服務(wù)外包合同的簽訂要點(diǎn)

服務(wù)外包合同的簽訂要點(diǎn)合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方將部分業(yè)務(wù)外包給乙方進(jìn)行處理的事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）業(yè)務(wù)名稱：____________________（2）業(yè)務(wù)內(nèi)容：____________________（3）業(yè)務(wù)要求：____________________1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成業(yè)務(wù)處理，并保證業(yè)務(wù)處理的質(zhì)量和效率。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非甲乙雙方達(dá)成書面一致意見(jiàn)，否則乙方在服務(wù)期限屆滿后應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，直至甲方安排的其他服務(wù)供應(yīng)商接替乙方的工作。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，向甲方開(kāi)具等額的正規(guī)發(fā)票。四、保密條款4.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中可能涉及到商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。4.2保密義務(wù)自合同生效之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2乙方未按照約定時(shí)間完成業(yè)務(wù)處理，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×1%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.乙方資質(zhì)證明文件3.保密協(xié)議4.乙方服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)5.乙方人員配置名單6.乙方培訓(xùn)材料7.乙方服務(wù)記錄表8.乙方服務(wù)評(píng)價(jià)表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成業(yè)務(wù)處理，即構(gòu)成違約。2.乙方未達(dá)到甲方規(guī)定的業(yè)務(wù)處理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，即構(gòu)成違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，即構(gòu)成違約。4.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，即構(gòu)成違約。5.乙方違反合同約定的其他義務(wù)，即構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)外包合同：指甲方將部分業(yè)務(wù)處理工作委托給乙方，乙方按照甲方的要求進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，并支付乙方服務(wù)費(fèi)用的合同。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí)，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。4.服務(wù)期限：指雙方約定乙方提供服務(wù)的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方服務(wù)進(jìn)度緩慢：與乙方溝通，了解原因，若為人員不足等問(wèn)題，可協(xié)商增加人員；若為技術(shù)問(wèn)題，可提供技術(shù)支持。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：要求乙方進(jìn)行改進(jìn)，提供培訓(xùn)材料，對(duì)乙方人員進(jìn)行培訓(xùn)；定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。3.乙方泄露商業(yè)秘密或客戶信息：立即與乙方溝通，要求采取補(bǔ)救措施，若無(wú)法補(bǔ)救，則依據(jù)保密協(xié)議要求乙方賠償損失。4.乙方擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)：要求乙方立即停止違約行為，若乙方不配合，可依據(jù)合同約定追究乙方法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)張，需要將部分非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)處理。2.企業(yè)為提高業(yè)務(wù)處理效率，將部分重復(fù)性、技術(shù)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司。3.企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，需要保護(hù)自身的商業(yè)秘密和客戶信息，將相關(guān)業(yè)務(wù)外