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第二章市場(chǎng)營(yíng)銷觀念1、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是指企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想。它是一種觀念、態(tài)度或思維方式。實(shí)質(zhì)是如何處理企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系。第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念（MarketingManagementPhilosophies)生產(chǎn)觀念推銷觀念市場(chǎng)營(yíng)銷觀念社會(huì)營(yíng)銷觀念產(chǎn)品觀念第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變1、生產(chǎn)觀念（ProductionConcept）

：在賣方市場(chǎng)條件下，以生產(chǎn)為中心的經(jīng)營(yíng)觀念。

背景與條件：賣方市場(chǎng)，市場(chǎng)需求旺盛，供應(yīng)能力不足。核心思想：生產(chǎn)中心論

重視產(chǎn)量與生產(chǎn)效率。典型口號(hào)：我們生產(chǎn)什么，就賣什么。福特汽車——不管顧客需要什么顏色的汽車，我只有一種黑色的。時(shí)間：19世紀(jì)末—20世紀(jì)初。第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變亨利.福特(1863-1947)第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變20世紀(jì)初,美國(guó)福特汽車公司制造的汽車供不應(yīng)求,亨利·福特曾傲慢地宣稱:“不管顧客需要什么顏色的汽車,我只有一種黑色的”。福特公司1914年開(kāi)始生產(chǎn)的T型車,就是在“生產(chǎn)導(dǎo)向”經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的指導(dǎo)下創(chuàng)造出奇跡的。使T型車生產(chǎn)效率趨與完善,降低成本,使更多人買得起。到1921年，福特T型

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