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編號:__________2024全新養(yǎng)老院合同書協(xié)議書書下載甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日

2024全新養(yǎng)老院合同書協(xié)議書書合同目錄第一章:前言1.1合同背景1.2合同目的1.3合同適用范圍第二章:雙方資質(zhì)及承諾2.1養(yǎng)老院資質(zhì)及許可2.2服務(wù)提供者資質(zhì)及許可2.3客戶資質(zhì)及承諾第三章:服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1養(yǎng)老服務(wù)3.2醫(yī)療保健服務(wù)3.3生活照料服務(wù)3.4娛樂休閑服務(wù)3.5心理咨詢服務(wù)第四章:服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五章:服務(wù)期限及終止5.1服務(wù)期限5.2合同終止條件5.3合同終止后的處理第六章:服務(wù)質(zhì)量及保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)滿意度保障6.3投訴與處理機制第七章:保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)及期限第八章:爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機構(gòu)8.3法律適用第九章:違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3違約賠償?shù)谑拢翰豢煽沽?0.1不可抗力定義10.2不可抗力后果10.3不可抗力應(yīng)對措施第十一章:合同的變更、轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同變更11.2合同轉(zhuǎn)讓11.3合同繼承第十二章:附則12.1合同生效條件12.2合同的保管與復(fù)制12.3合同的修訂第十三章:附件13.1養(yǎng)老服務(wù)詳細(xì)清單13.2醫(yī)療保健服務(wù)詳細(xì)清單13.3其他相關(guān)文件第十四章:其他約定14.1雙方的其他約定14.2補充條款14.3合同修改記錄合同編號_________第一章:前言1.1合同背景本合同系雙方為實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)提供與需求的有效對接,保障雙方合法權(quán)益,經(jīng)充分協(xié)商達(dá)成一致而簽訂。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在養(yǎng)老服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)滿意度。1.3合同適用范圍本合同適用于養(yǎng)老院向客戶提供養(yǎng)老服務(wù)的一切活動。第二章:雙方資質(zhì)及承諾2.1養(yǎng)老院資質(zhì)及許可養(yǎng)老院應(yīng)具備國家規(guī)定的相關(guān)資質(zhì)及許可,并在合同有效期內(nèi)保持資質(zhì)許可的持續(xù)有效。2.2服務(wù)提供者資質(zhì)及許可服務(wù)提供者應(yīng)具備相關(guān)的職業(yè)資格,并在合同有效期內(nèi)保持職業(yè)資格的持續(xù)有效。2.3客戶資質(zhì)及承諾客戶應(yīng)具備完全民事行為能力,并承諾提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息及健康狀況。第三章:服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1養(yǎng)老服務(wù)包括日常生活照料、健康管理、心理關(guān)愛等。3.2醫(yī)療保健服務(wù)包括定期體檢、疾病防治、康復(fù)護理等。3.3生活照料服務(wù)包括餐飲服務(wù)、住宿安排、環(huán)境衛(wèi)生等。3.4娛樂休閑服務(wù)包括組織文娛活動、健身鍛煉、社交交流等。3.5心理咨詢服務(wù)為客戶提供心理咨詢和支持,幫助客戶調(diào)整心態(tài),提升生活質(zhì)量。第四章:服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)具體服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。4.2費用支付方式客戶可選擇預(yù)付、按月支付或按年支付等方式。4.3費用調(diào)整機制如遇市場物價變動、政策調(diào)整等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第五章:服務(wù)期限及終止5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為________年,自合同生效之日起計算。5.2合同終止條件雙方可協(xié)商一致終止合同,或出現(xiàn)法定解除情形。5.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于財產(chǎn)結(jié)算、資料交接等。第六章:服務(wù)質(zhì)量及保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見附件中的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2服務(wù)滿意度保障養(yǎng)老院應(yīng)定期收集客戶意見,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。6.3投訴與處理機制客戶如有投訴,應(yīng)向養(yǎng)老院提出,養(yǎng)老院應(yīng)在收到投訴后7個工作日內(nèi)給予答復(fù)。第七章:保密條款7.1保密內(nèi)容包括但不限于客戶個人信息、健康狀況、合同內(nèi)容等。7.2保密義務(wù)及期限雙方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù),保密期限自合同終止之日起計算,期限為____年。第八章:爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以選擇仲裁或訴訟解決。8.2仲裁機構(gòu)如選擇仲裁,雙方同意向________仲裁委員會申請仲裁。8.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九章:違約責(zé)任9.1違約行為包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按約定支付費用等。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償具體賠償金額和方式詳見附件。第十章:不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力后果雙方根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。10.3不可抗力應(yīng)對措施雙方應(yīng)立即協(xié)商采取措施,減輕不可抗力帶來的損失。第十一章:合同的變更、轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同變更雙方同意,合同的變更須書面同意,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。11.2合同轉(zhuǎn)讓一方如欲將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方,應(yīng)取得另一方的書面同意。11.3合同繼承如一方發(fā)生繼承,本合同的權(quán)利義務(wù)由繼承人繼承。第十二章:附則12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同的保管與復(fù)制雙方各執(zhí)一份合同正本,副本具有同等法律效力。12.3合同的修訂本合同的修訂須經(jīng)雙方書面同意,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。第十三章:附件13.1養(yǎng)老服務(wù)詳細(xì)清單13.2醫(yī)療保健服務(wù)詳細(xì)清單13.3其他相關(guān)文件第十四章:其他約定14.1雙方的其他約定14.2補充條款14.3合同修改記錄甲方(簽字):______________日期:____年____月____日乙方(簽字):______________日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方特殊需求條款甲方如需養(yǎng)老院提供特殊服務(wù)或物品,應(yīng)在合同簽訂前與乙方進行充分溝通,并在合同附件中列明。乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的服務(wù)或物品。2.甲方訪問權(quán)條款甲方有權(quán)在合同有效期內(nèi)隨時訪問養(yǎng)老院,了解甲方的居住狀況和生活環(huán)境。乙方應(yīng)配合甲方進行參觀和了解。3.甲方親友探訪條款甲方允許親友探訪,但需提前通知乙方。乙方應(yīng)合理安排探訪事宜,確保甲方的隱私和休息時間不受影響。4.甲方財產(chǎn)保險條款甲方應(yīng)自行購買財產(chǎn)保險,以保障其在養(yǎng)老院期間的財產(chǎn)安全。乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理相關(guān)保險事宜。5.甲方緊急情況處理條款如甲方發(fā)生緊急情況,乙方應(yīng)立即采取措施進行救治,并通知甲方家屬。乙方應(yīng)對甲方的健康狀況負(fù)責(zé)。6.甲方隱私保護條款乙方應(yīng)對甲方的個人信息和隱私保密,不得泄露給未經(jīng)甲方同意的第三方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方服務(wù)質(zhì)量保障條款乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),如甲方對服務(wù)質(zhì)量有異議,乙方應(yīng)及時改進。2.乙方人員培訓(xùn)條款乙方應(yīng)對員工進行定期培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識和專業(yè)技能。3.乙方設(shè)施維護條款乙方應(yīng)定期檢查和維護養(yǎng)老院的設(shè)施設(shè)備,確保其正常運行和安全使用。4.乙方合同解除權(quán)條款如乙方發(fā)現(xiàn)甲方嚴(yán)重違反合同約定,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付違約金。5.乙方風(fēng)險管理條款乙方應(yīng)建立健全的風(fēng)險管理體系,確保養(yǎng)老院運營過程中的安全問題得到有效控制。6.乙方保密義務(wù)擴展條款乙方應(yīng)對甲方的健康狀況、家庭背景等信息保密,不得泄露給未經(jīng)甲方同意的第三方。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介職責(zé)條款第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同,并負(fù)責(zé)合同的簽訂和履行。中介費用由甲方承擔(dān)。2.第三方中介權(quán)益保障條款第三方中介在合同履行過程中,應(yīng)保持中立立場,不得偏袒任何一方。中介不得干涉甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方中介保密義務(wù)條款第三方中介應(yīng)對合同內(nèi)容和相關(guān)資料保密,不得泄露給未經(jīng)甲方和乙方同意的第三方。4.第三方中介違約責(zé)任條款如第三方中介未能履行合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.第三方中介服務(wù)費用條款第三方中介的服務(wù)費用由甲方支付,具體費用在合同中約定。乙方應(yīng)在支付服務(wù)費用后,中介開始提供服務(wù)。6.第三方中介退出條款如第三方中介未能履行合同約定,甲方和乙方均有權(quán)要求中介退出合同的履行。附件及其他補充說明一、附件列表:1.養(yǎng)老服務(wù)詳細(xì)清單2.醫(yī)療保健服務(wù)詳細(xì)清單3.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.未按約定提供服務(wù)甲方未按合同約定提供服務(wù),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時間等方面的違約。乙方未按合同約定提供服務(wù),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的違約。2.未按約定支付費用甲方未按合同約定支付費用,包括但不限于延遲支付、少額支付等情況。乙方未按合同約定收取費用,包括但不限于提前收取、多收等情況。3.損害對方合法權(quán)益甲方損害乙方合法權(quán)益,包括但不限于泄露乙方隱私、損害乙方名譽等情況。乙方損害甲方合法權(quán)益,包括但不限于損害甲方財產(chǎn)、侵犯甲方人身安全等情況。4.違反合同約定的其他義務(wù)甲方違反合同約定的其他義務(wù),包括但不限于違反訪問權(quán)、親友探訪權(quán)等約定。乙方違反合同約定的其他義務(wù),包括但不限于違反服務(wù)質(zhì)量保障、設(shè)施維護等約定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約金:一方違約時,根據(jù)合同約定向另一方支付的賠償金。3.解除合同:雙方或單方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,終止合同關(guān)系的法律行為。4.保密義務(wù):合同雙方對合同內(nèi)容和相關(guān)資料保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)質(zhì)量爭議解決辦法:雙方可協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟。2.費用支付爭議解決辦法:雙方應(yīng)按合同約定履行支付義務(wù),如發(fā)生違約,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.隱私保護爭議解決辦法:雙方應(yīng)遵守合同約定的保密義務(wù),如發(fā)

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