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電商代運(yùn)營合作協(xié)議書2024年通用合同編號:__________電商代運(yùn)營合作協(xié)議書甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為電商平臺商家,乙方為專業(yè)電商代運(yùn)營公司,甲方希望借助乙方專業(yè)的運(yùn)營能力提升其在電商平臺上的銷售業(yè)績,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下合作協(xié)議:一、合作范圍1.1乙方作為甲方的電商代運(yùn)營服務(wù)商,負(fù)責(zé)甲方在電商平臺上的店鋪整體運(yùn)營,包括但不限于商品上架、下架、商品描述、客服咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等。1.2乙方根據(jù)甲方提供的商品信息和營銷策略,進(jìn)行店鋪裝修、促銷活動策劃、廣告投放等,以提高甲方店鋪的曝光度和銷售額。1.3乙方負(fù)責(zé)甲方店鋪的日常管理工作,維護(hù)店鋪的正常運(yùn)營,確保甲方店鋪在電商平臺上的良好形象。二、合作期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議至期滿。三、合作費(fèi)用3.1甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣____元整(大寫:____元整),按月結(jié)算。3.2乙方應(yīng)在每月__日前向甲方提供上個(gè)月的代運(yùn)營服務(wù)報(bào)告,甲方在收到報(bào)告后__個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3甲方如有特殊需求,需乙方提供額外服務(wù)時(shí),雙方可另行協(xié)商確定費(fèi)用。四、甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供符合銷售需求的商品信息、價(jià)格、庫存等,并確保商品的質(zhì)量和合法性。4.2甲方應(yīng)授權(quán)乙方在合作期間內(nèi)使用其商標(biāo)、品牌等資源,并協(xié)助乙方進(jìn)行店鋪運(yùn)營。4.3甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的運(yùn)營工作,并要求乙方及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。4.4甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。五、乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行店鋪運(yùn)營,努力提高甲方店鋪的銷售業(yè)績。5.2乙方應(yīng)定期向甲方提供運(yùn)營報(bào)告,詳細(xì)說明運(yùn)營情況、廣告效果等。5.3乙方應(yīng)妥善處理甲方店鋪的客服、訂單等問題,確保甲方店鋪的正常運(yùn)營。5.4乙方不得將甲方提供的商品信息、價(jià)格、庫存等泄露給第三方。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致合作不能繼續(xù)進(jìn)行的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц逗贤們r(jià)款的__%作為違約金。6.2若乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,并要求乙方支付違約金。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:
1.甲方商品信息及價(jià)格表
2.乙方運(yùn)營策略報(bào)告
3.廣告投放計(jì)劃
4.店鋪裝修設(shè)計(jì)圖
5.運(yùn)營月報(bào)表
6.售后服務(wù)流程
7.授權(quán)書
8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:
1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用
2.甲方未提供符合銷售需求的商品信息、價(jià)格、庫存等
3.甲方未授權(quán)乙方使用其商標(biāo)、品牌等資源
4.乙方未按約定時(shí)間向甲方提供運(yùn)營報(bào)告
5.乙方未妥善處理客服、訂單等問題
6.乙方將甲方提供的商品信息、價(jià)格、庫存等泄露給第三方三、法律名詞及解釋:
1.電商代運(yùn)營:指電商平臺商家委托專業(yè)公司進(jìn)行店鋪整體運(yùn)營管理的服務(wù)。
2.違約金:指一方違反合同約定,需向另一方支付的賠償金。
3.管轄權(quán):指糾紛發(fā)生時(shí),有管轄權(quán)的人民法院對案件的審理權(quán)力。
4.售后服務(wù):指商品銷售后,為消費(fèi)者提供的退換貨、維修等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.商品信息更新不及時(shí):甲方應(yīng)及時(shí)提供最新商品信息,乙方應(yīng)及時(shí)更新店鋪商品信息。
2.售后服務(wù)問題:建立完善的售后服務(wù)流程,明確售后服務(wù)責(zé)任,提高售后服務(wù)質(zhì)量。
3.廣告投放效果不佳:根據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)調(diào)整廣告投放策略,優(yōu)化廣告投放效果。
4.訂單處理緩慢:加強(qiáng)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高訂單處理效率。五、所有應(yīng)用場景:
1.甲
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