商業(yè)物業(yè)崗位職責(zé)（四篇）

第1頁共1頁商業(yè)物業(yè)崗位職責(zé)1、貫徹執(zhí)行商管公司下達(dá)的各項(xiàng)管理工作指令，完成各項(xiàng)考核指標(biāo);2、按照商管公司安排，配合相關(guān)部門完成項(xiàng)目在規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工、竣工交付及運(yùn)營等階段相關(guān)工作，參與圖紙會審，技術(shù)交底及提供合理化建議;3、對商業(yè)項(xiàng)目商戶二次裝修申請及圖紙進(jìn)行審核并提出意見，負(fù)責(zé)整體裝修施工的監(jiān)管;4、督導(dǎo)并管控商業(yè)項(xiàng)目公共能耗控制方案、保安保潔及設(shè)備維保資金預(yù)算、維修保養(yǎng)計(jì)劃，推進(jìn)物業(yè)公司、外包維保單位執(zhí)行。商業(yè)物業(yè)崗位職責(zé)（二）1、負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作;2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，園林綠化以及返修施工的監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)問題即使跟進(jìn)相關(guān)人員處理;3、負(fù)責(zé)每日對公共區(qū)域進(jìn)行巡視，并做好日常記錄，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患以及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時通報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處理;4、負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢和服務(wù)工作，及時反饋相關(guān)信息;5、負(fù)責(zé)收集客戶，業(yè)主信息，建立前期客戶檔案。商業(yè)物業(yè)崗位職責(zé)（三）1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃，并主持開展本部門的各項(xiàng)工作;2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門員工的崗位責(zé)任，并對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績效考核;3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度，認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;5、負(fù)責(zé)本店保安人員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)保安人員的崗位責(zé)任，確保本店經(jīng)營場所內(nèi)外緊急情況的及時妥善處理;6、負(fù)責(zé)本店保潔人員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)保潔人員的崗位責(zé)任，確保本店經(jīng)營場所的整潔衛(wèi)生;7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當(dāng)?shù)毓?、交管、安監(jiān)、城管、街道等政府部門的關(guān)系;8、妥善處理本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。商業(yè)物業(yè)崗位職責(zé)（四）1.依照物業(yè)主任的編排，有效地執(zhí)勤;2.確保物業(yè)內(nèi)各類設(shè)備正常運(yùn)作，例如：升降機(jī)、手扶梯、空調(diào)、照明等，遇有故障，必須立即匯報(bào);3.處理客戶的資詢、意見、投訴等事宜;4.熟習(xí)公司各類政策及規(guī)章、工作流程、指引等，并切實(shí)執(zhí)行;5.有效執(zhí)行各類工程的管理工作;6.