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系統(tǒng)服務(wù)升級改造合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________第一條項目范圍與內(nèi)容1.1本項目范圍包括但不限于:對甲方現(xiàn)有系統(tǒng)進行升級改造,優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu),提高系統(tǒng)性能,修復(fù)已知缺陷,提升系統(tǒng)穩(wěn)定性,并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求,提供符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求的系統(tǒng)升級改造方案。第二條項目進度與交付2.1乙方應(yīng)按照雙方約定的時間表完成本項目。具體項目進度安排由雙方另行簽訂補充協(xié)議予以明確。2.2乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi),向甲方交付本項目成果。交付成果的具體要求由雙方另行簽訂補充協(xié)議予以明確。第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1乙方應(yīng)對甲方提供的系統(tǒng)進行升級改造,并確保升級后的系統(tǒng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。3.2乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員提供技術(shù)支持和培訓(xùn),確保甲方能熟練使用升級后的系統(tǒng)。技術(shù)支持和培訓(xùn)的具體安排由雙方另行簽訂補充協(xié)議予以明確。第四條費用與支付4.1本項目的合同金額為人民幣【】元(大寫:【】元整),甲方應(yīng)按照雙方約定的付款進度向乙方支付合同款項。4.2乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方按合同約定時間支付款項。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。5.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。6.2乙方如未按照約定時間完成項目進度,應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金,違約金計算方式為:合同金額的萬分之五。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.系統(tǒng)服務(wù)升級改造方案2.技術(shù)支持和培訓(xùn)方案3.項目進度安排表4.合同款項支付計劃5.保密協(xié)議6.違約金計算公式7.補充協(xié)議模板二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成項目進度2.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和培訓(xùn)3.乙方未履行保密義務(wù)4.甲方未按照約定時間支付合同款項5.甲方未按照約定提供必要的配合和支持三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)2.系統(tǒng)服務(wù)升級改造:指對現(xiàn)有系統(tǒng)進行升級改造,以提高系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性和可擴展性3.技術(shù)支持:指乙方為甲方提供系統(tǒng)升級、故障排查、問題解決等服務(wù)4.培訓(xùn):指乙方為甲方相關(guān)人員提供系統(tǒng)操作、維護和管理等方面的培訓(xùn)5.違約金:指一方未履行合同約定,應(yīng)向守約方支付的違約賠償金四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.項目進度延誤:解決辦法:雙方加強溝通,乙方調(diào)整工作計劃,甲方提供必要配合和支持2.技術(shù)支持和培訓(xùn)不滿足需求:解決辦法:雙方協(xié)商調(diào)整培訓(xùn)計劃,乙方增加培訓(xùn)場次或提供專業(yè)人員指導(dǎo)3.保密義務(wù)泄露:解決辦法:違約方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,守約方采取措施防止信息進一步泄露4.甲方支付款項延遲:解決辦法:甲方按時支付合同款項,雙方加強財務(wù)對接,確保款項及時到賬五、所有應(yīng)用場景:1.甲方現(xiàn)有系統(tǒng)性能低下,需要進行升級改造2.甲方希望通過系統(tǒng)升級提高業(yè)務(wù)效率,降低運營成本3.甲方要求乙方提供技術(shù)支持和培訓(xùn),確保系統(tǒng)穩(wěn)定
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