績效管理標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì)

績效管理體系設(shè)計(jì)人才資源是第一資源理念已深入人心。然而，作為現(xiàn)代企機(jī)關(guān)管理者，更應(yīng)該明確人才資本是關(guān)鍵資本。在重視“以人為本”人性化管理模式基礎(chǔ)上，怎樣將人力資源向人才資本轉(zhuǎn)變值得廣大管理者思索?！菊n程特色】講授+案例+練習(xí)+小組討論；錄像觀摩+小說分享+角色飾演；案例分析+啟發(fā)式、互動(dòng)教學(xué)

★實(shí)操演練：績效管理是一項(xiàng)技能而非理論知識(shí)，所以我們強(qiáng)調(diào)它實(shí)操性。此次課堂中，學(xué)員會(huì)在講師指導(dǎo)下，對(duì)本企業(yè)績效考評(píng)體系進(jìn)行模擬設(shè)計(jì)練習(xí)，明確績效管理每一個(gè)步驟，形成可行方案帶回企業(yè)應(yīng)用，將培訓(xùn)效果快速轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能?！镎鎸?shí)案例：講師將在現(xiàn)場選擇一家學(xué)員所在企業(yè)做為標(biāo)本，針對(duì)績效體系設(shè)計(jì)到體系運(yùn)行全過程，將每個(gè)步驟進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)，將實(shí)踐中可能存在問題全方面展現(xiàn)在學(xué)員面前，洞察學(xué)員一直迷惑績效難題，使學(xué)員豁然開朗，幫助學(xué)員解開績效神秘面紗。★現(xiàn)場教導(dǎo)：培訓(xùn)現(xiàn)場講師對(duì)學(xué)員在每個(gè)練習(xí)步驟中碰到問題進(jìn)行專業(yè)教導(dǎo)。【課程目標(biāo)】：經(jīng)過培訓(xùn)可使學(xué)員了解當(dāng)今現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)異績效管理理念，績效管理和企業(yè)各步驟領(lǐng)域關(guān)系，初步掌握績效管理系統(tǒng)論、方法論、設(shè)計(jì)思緒和操作技巧，學(xué)會(huì)怎樣結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行靈活利用?！菊n程綱領(lǐng)】第一部分：績效管理理念篇

績效管理為何關(guān)鍵-五大作用

企業(yè)績效管理經(jīng)典問題-企業(yè)常見七類問題；

實(shí)施績效管理基礎(chǔ)-三大基礎(chǔ)管理；第二部分：績效管理思緒篇

績效管理系統(tǒng)論；

績效管理方法論

KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)思緒-三大指標(biāo)起源

績效目標(biāo)設(shè)計(jì)三個(gè)基礎(chǔ)次序；第三部分：績效指標(biāo)設(shè)計(jì)篇

KPI關(guān)鍵方法和實(shí)踐創(chuàng)新-企業(yè)級(jí)指標(biāo)設(shè)計(jì)；

案例練習(xí)一（講解點(diǎn)評(píng)）-企業(yè)級(jí)績效指標(biāo)設(shè)計(jì)

KPI關(guān)鍵方法和實(shí)踐創(chuàng)新-部門、個(gè)人指標(biāo)設(shè)計(jì)；

績效指標(biāo)和理性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)-SMART標(biāo)準(zhǔn)；

案例練習(xí)二（講解點(diǎn)評(píng)）-部門績效指標(biāo)設(shè)計(jì)；第四部分：績效管理實(shí)務(wù)篇

績效計(jì)劃實(shí)施和績效追蹤；

績效考評(píng)方法；

績效考評(píng)主客體及考評(píng)周期；

績效考評(píng)通行打分方法；

績效考評(píng)結(jié)果分析和應(yīng)用；

績效溝通和指導(dǎo)；

績效管理責(zé)權(quán)劃分；

相關(guān)績效管理實(shí)施過程中問題答疑?！局v師介紹】嚴(yán)曉風(fēng)：興華北辰高級(jí)咨詢顧問，北京大學(xué)人本管理研究中心：研究員，清華總裁研修項(xiàng)目講師；含有多年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾為五十多家企業(yè)進(jìn)行過管理咨詢和診療，對(duì)近百家企業(yè)進(jìn)行過內(nèi)部及外部培訓(xùn)。在人力資源管理理論上含有深厚理論功底，及很強(qiáng)實(shí)際操作能力和項(xiàng)目管理能力。曾前后在多家外資企業(yè)及股份制企業(yè)擔(dān)任高級(jí)管理人員。曾經(jīng)咨詢關(guān)鍵企業(yè)有：廊坊新奧太陽能、河北宇光工貿(mào)企業(yè)、天津泰達(dá)大廈、比利時(shí)貝卡爾特、日本藍(lán)天三洋、美國登士柏牙科、美國朗艾道、臺(tái)灣長榮印刷設(shè)備、天津東海燃?xì)?、東麗湖度假村、寧夏煤業(yè)集團(tuán)、山東菏澤工商銀行、唐山鑄恒鋼鐵、河南安鋼集團(tuán)、福建錦興化纖集團(tuán)、山西金暉集團(tuán)、山東機(jī)電設(shè)備廠、北京錦繡投資、德爾惠（中國）集團(tuán)企業(yè)、美國神州礦業(yè)、晉江電視臺(tái)、山東東方譽(yù)源現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集團(tuán)、河南鑫旺集團(tuán)、北京中視東森文化傳媒、武漢陽光喔教育科技有限責(zé)任企業(yè)、河南淅川鋁業(yè)集團(tuán)等企業(yè)。取得良好效果，深受企業(yè)好評(píng)。

【學(xué)員對(duì)象】企、機(jī)關(guān)高級(jí)管理人員、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理；部門經(jīng)理等各層管理者及渴望提升智慧者?！緯r(shí)間地點(diǎn)】12月2-3日

天津（12月1日?qǐng)?bào)到）

【培訓(xùn)費(fèi)用】2280元/人

住宿費(fèi)用自理

【聯(lián)絡(luò)電話】

傳真：

《興華北辰企業(yè)管理咨詢回執(zhí)表》請(qǐng)?zhí)顚懲甏藞?bào)名表后傳真至：

1、加蓋公章

2、復(fù)印有效單位名稱

聯(lián)絡(luò)人

姓名職務(wù)手機(jī)住宿姓名職務(wù)手機(jī)住宿

卓越團(tuán)體實(shí)施力企業(yè)并不缺乏偉大戰(zhàn)略思想，缺乏是有效實(shí)施。然而，團(tuán)體實(shí)施力高低往往取決于企業(yè)中堅(jiān)力量，團(tuán)體（部門）實(shí)施力是企業(yè)實(shí)施力關(guān)鍵，因?yàn)榧饶馨涯繕?biāo)變成績效，又能教導(dǎo)培養(yǎng)塑造職員職業(yè)習(xí)慣，從某種意義講，職員實(shí)施力＝管理者領(lǐng)導(dǎo)力?！菊n程目標(biāo)】本課程意在培養(yǎng)優(yōu)異實(shí)施經(jīng)理人，讓企業(yè)戰(zhàn)略落地，讓文化生根，塑造強(qiáng)大團(tuán)體實(shí)施力。從而提升團(tuán)體戰(zhàn)斗力！用通俗實(shí)際例子解釋職業(yè)化理念和行為；用互動(dòng)方法傳授正確工作心態(tài)和工作技能；用經(jīng)典電影片斷和生動(dòng)案例讓學(xué)員潛移默化；用“頭腦風(fēng)暴”和“剝洋蔥”形式引領(lǐng)學(xué)員發(fā)覺本身實(shí)施力問題，并探討處理方法和行動(dòng)計(jì)劃承諾；用游戲互動(dòng)方法體驗(yàn)課程關(guān)鍵內(nèi)容，追求“聽得懂、記得住、用得上”培訓(xùn)效果，幫助學(xué)員“從知道到做到，從做到到做好”轉(zhuǎn)變。【課程綱領(lǐng)】課程導(dǎo)入：實(shí)施力為何？

我們思維習(xí)慣和行為習(xí)慣

塑造個(gè)人職場競爭力，提升競爭社會(huì)自我價(jià)值

500強(qiáng)企業(yè)案例消亡啟示單元一、認(rèn)識(shí)實(shí)施力

1、沒有實(shí)施力就沒有競爭力工廠競爭力4+1模型解讀實(shí)施力就是競爭力企業(yè)實(shí)施力結(jié)構(gòu)圖解析主管實(shí)施力是團(tuán)體實(shí)施力和職員實(shí)施力關(guān)鍵案例：企業(yè)家對(duì)實(shí)施力解讀2、定義實(shí)施力：實(shí)施力衡量標(biāo)準(zhǔn)了解實(shí)施力—不僅僅要“按時(shí)保質(zhì)保量”完成工作真正實(shí)施：只為結(jié)果買單，實(shí)施是有結(jié)果行動(dòng)組織實(shí)施力三個(gè)關(guān)鍵原因--人、戰(zhàn)略、運(yùn)行團(tuán)體實(shí)施力三個(gè)關(guān)鍵原因—主管示范、過程督導(dǎo)、團(tuán)體文化職員實(shí)施力2+1原因—專業(yè)力、態(tài)度+主管影響力案例啟示單元二、團(tuán)體實(shí)施力解析

1、管理者本身實(shí)施力解讀管理者作用和責(zé)任管理者對(duì)下屬教導(dǎo)和支持—思維方法和行為方法管理者影響力三原因-獎(jiǎng)懲力+專業(yè)力+典范力管理者示范效應(yīng)團(tuán)體文化--管理者文化+老職員文化剝洋蔥行動(dòng)：你是實(shí)施型管理者嗎？2、實(shí)施型主管三大思維實(shí)施力是管理出來，不是要求出來；職員實(shí)施力=管理者領(lǐng)導(dǎo)力；職員潛意識(shí)：只做檢驗(yàn)而不是期望案例：三大思維實(shí)踐3、解讀團(tuán)體實(shí)施力雁行啟示—從大雁遷徙看團(tuán)體實(shí)施力鎖定目標(biāo)—清楚、明確、一致、共同雙贏合作—內(nèi)部合作和跨部門合作木桶理論新解通暢溝通—制度化和非制度化溝通方法團(tuán)體文化—文化不等于目標(biāo)、期望和要求紀(jì)律和制度—主管帶頭實(shí)施還是不實(shí)施？案例：三星、聯(lián)想、科勒啟示……學(xué)習(xí)和成長—職員職業(yè)發(fā)展和團(tuán)體成長反面教材：團(tuán)體實(shí)施中若干現(xiàn)象剖析案例解析和經(jīng)驗(yàn)借鑒4、解讀下屬實(shí)施力解析職員實(shí)施力20個(gè)常見實(shí)際問題提升下屬實(shí)施能力十種做法案