2024版電商店鋪代運營服務(wù)合同模板

2024版電商店鋪代運營服務(wù)合同模板合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方店鋪的代運營服務(wù)提供商，將按照本合同約定為甲方提供店鋪的整體運營管理服務(wù)，包括但不僅限于商品上架、下架、訂單處理、客戶服務(wù)、物流配送、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣等工作。1.2乙方應(yīng)確保甲方店鋪的日常運營順利進行，并努力提高店鋪的銷售額和品牌知名度。1.3乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和甲方商品特點，制定合理的營銷策略和促銷活動，并提交甲方審批。1.4乙方應(yīng)定期向甲方提供店鋪運營情況的報告，包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋、物流情況等，以便甲方了解店鋪運營情況。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同到期后自動續(xù)約____年。2.3雙方應(yīng)在合同到期前____個月協(xié)商續(xù)約事宜。第三條服務(wù)費用3.2甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費，每月底前支付當月服務(wù)費。3.3乙方應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付服務(wù)費。第四條甲方權(quán)利義務(wù)4.1甲方應(yīng)確保店鋪的商品合法合規(guī)，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。4.2甲方應(yīng)提供乙方所需的商品信息、宣傳資料等，并確保信息的真實性和準確性。4.3甲方應(yīng)對乙方提供的運營數(shù)據(jù)和客戶信息保密，不得泄露給第三方。4.4甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費，并履行合同約定的其他義務(wù)。第五條乙方權(quán)利義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供代運營服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。5.2乙方應(yīng)尊重甲方的品牌形象和經(jīng)營策略，未經(jīng)甲方授權(quán)，不得以任何形式使用甲方的商標、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。5.3乙方應(yīng)妥善保管甲方的商品信息和客戶資料，不得泄露給第三方。5.4乙方應(yīng)定期向甲方報告店鋪運營情況，并提供改進建議。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費的____%。6.2因不可抗力導致一方無法履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。另一方應(yīng)根據(jù)情況免除或減輕違約責任。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方店鋪授權(quán)書2.乙方代運營服務(wù)方案3.商品信息表4.營銷策略及促銷活動計劃5.運營報告模板6.服務(wù)費用支付憑證7.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未能按時支付服務(wù)費用的，視為違約。2.乙方未能按照約定提供代運營服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。3.甲方未按約定提供商品信息、宣傳資料等，或提供的信息不真實、不準確的，視為違約。4.乙方未經(jīng)甲方授權(quán)，使用甲方的商標、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的，視為違約。5.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導致合同無法履行的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.代運營服務(wù)：指乙方為甲方提供電商平臺店鋪的日常運營管理服務(wù)，包括商品上架、下架、訂單處理、客戶服務(wù)、物流配送、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣等工作。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付的賠償金。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。4.知識產(chǎn)權(quán)：指商標、著作權(quán)、專利權(quán)等法律規(guī)定的權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品信息不準確或缺失：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求提供準確、完整的商品信息。2.營銷策略效果不佳：乙方應(yīng)根據(jù)市場情況和甲方商品特點，調(diào)整營銷策略，并提交甲方審批。3.客戶服務(wù)問題：乙方應(yīng)加強對客戶服務(wù)團隊的培訓，提高客戶滿意度。4.物流配送問題：乙方應(yīng)選擇可靠的物流合作伙伴，確保商品及時、安全地送達消費者。5.數(shù)據(jù)報告不準確：乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)報告的真實性、準確性，并及時向甲方匯報。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為電商平臺店鋪所有者，希望專注于產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)