系統(tǒng)集成服務(wù)合同(2024版)_第1頁
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文檔簡介

系統(tǒng)集成服務(wù)合同(2024版)合同編號:__________鑒于委托方擬對其信息系統(tǒng)進(jìn)行集成升級,提高信息系統(tǒng)運(yùn)行效率和安全性,乙方具備提供此類服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供系統(tǒng)集成服務(wù)的事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,為甲方提供全面的系統(tǒng)集成服務(wù),包括:(1)系統(tǒng)分析與規(guī)劃:對甲方的現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)分析,提出集成升級方案,明確系統(tǒng)集成目標(biāo)、范圍、內(nèi)容、時(shí)間表等。(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā):根據(jù)集成升級方案,設(shè)計(jì)并開發(fā)符合甲方需求的集成系統(tǒng),確保系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定、安全運(yùn)行。(3)系統(tǒng)實(shí)施與調(diào)試:在甲方現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)部署、實(shí)施和調(diào)試,確保系統(tǒng)按照設(shè)計(jì)要求正常運(yùn)行。(4)系統(tǒng)培訓(xùn)與支持:為甲方提供系統(tǒng)操作和維護(hù)培訓(xùn),確保甲方能夠熟練使用和維護(hù)集成系統(tǒng)。(5)系統(tǒng)運(yùn)維與升級:在系統(tǒng)上線后,乙方負(fù)責(zé)提供一年的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,并根據(jù)甲方需求進(jìn)行系統(tǒng)升級。1.2乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)內(nèi)容,并提供相關(guān)文檔和資料。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,服務(wù)期限為一年。2.2服務(wù)期滿后,如甲方需繼續(xù)享有乙方提供的系統(tǒng)集成服務(wù),雙方可簽訂續(xù)約合同,具體條款雙方協(xié)商確定。三、費(fèi)用及支付(1)合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)的50%作為預(yù)付款。(2)乙方完成服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)的40%。(3)乙方提供一年運(yùn)維服務(wù)期滿且無違約行為后,甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)的10%。3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的付款通知,按時(shí)向甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)的10%。4.2乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容,甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金為每日人民幣【】元。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.系統(tǒng)集成服務(wù)方案

2.系統(tǒng)集成項(xiàng)目時(shí)間表

3.系統(tǒng)集成費(fèi)用明細(xì)表

4.系統(tǒng)集成服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

5.培訓(xùn)及運(yùn)維服務(wù)計(jì)劃

6.甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)相關(guān)資料

7.乙方服務(wù)資質(zhì)證明文件

8.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和運(yùn)維等。

2.乙方提供的集成系統(tǒng)不符合雙方約定的功能、性能和安全性要求。

3.乙方未按照約定提供培訓(xùn)和支持,導(dǎo)致甲方無法正常使用和維護(hù)集成系統(tǒng)。

4.乙方未按照約定提供運(yùn)維服務(wù),導(dǎo)致集成系統(tǒng)無法正常運(yùn)行。

5.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。

6.甲方未按照約定提供甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)相關(guān)資料,影響乙方正常提供服務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.系統(tǒng)集成服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行整合、升級和優(yōu)化的服務(wù)。

2.服務(wù)期限:指雙方約定的乙方提供系統(tǒng)集成服務(wù)的時(shí)間期限。

3.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金,用以彌補(bǔ)守約方因違約行為所造成的損失。

4.運(yùn)維服務(wù):指乙方在系統(tǒng)集成項(xiàng)目完成后,為保證系統(tǒng)正常運(yùn)行提供的持續(xù)支持服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容。

解決辦法:甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金,并有權(quán)要求乙方盡快完成服務(wù)。2.問題:乙方提供的集成系統(tǒng)不符合雙方約定的功能、性能和安全性要求。

解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,直至滿足約定要求。3.問題:乙方未按照約定提供培訓(xùn)和支持。

解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足培訓(xùn)課程,或提供相應(yīng)的支持服務(wù)。4.問題:乙方未按照約定提供運(yùn)維服務(wù)。

解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供運(yùn)維服務(wù),并有權(quán)要求違約金賠償。5.問題:甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。

解決辦法:乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付相應(yīng)費(fèi)用及違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方擬對其信息系統(tǒng)進(jìn)行集成升級,提高信息系統(tǒng)運(yùn)行效率和安全性。

2.甲方需要乙方提供全面的系統(tǒng)集成服務(wù),包括系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)和運(yùn)維等。

3.甲方與乙方簽訂合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保乙方按照約定提供服務(wù)。

4.甲方按照約定

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