物業(yè)管理勞動合同書(2024版)

編號：__________實(shí)用的物業(yè)管理勞動合同書(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

實(shí)用的物業(yè)管理勞動合同書(2024版)合同目錄第一章：總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體認(rèn)定1.3合同宗旨和目標(biāo)1.4合同適用范圍第二章：物業(yè)管理內(nèi)容2.1物業(yè)項(xiàng)目概述2.2物業(yè)管理事項(xiàng)2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.4專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)第三章：合同期限與起始時間3.1合同期限3.2合同起始時間3.3合同續(xù)簽條款第四章：雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.3丙方權(quán)利與義務(wù)（如有）第五章：物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用繳納方式與時間5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.4費(fèi)用結(jié)算方式第六章：物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量總體要求6.2服務(wù)過程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)結(jié)果質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價第七章：合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同變更程序7.3合同終止條件7.4合同終止后的善后處理第八章：違約責(zé)任8.1違約行為認(rèn)定8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約賠償金額計(jì)算8.4違約糾紛解決方式第九章：爭議解決9.1爭議解決方式9.2協(xié)商解決9.3調(diào)解解決9.4仲裁解決9.5訴訟解決第十章：合同的簽訂與生效10.1合同簽訂程序10.2合同簽字蓋章10.3合同生效條件10.4合同副本管理第十一章：附則11.1合同附件11.2合同修改和補(bǔ)充11.3合同解除11.4合同終止后的保密條款第十二章：其他約定12.1甲方特殊要求12.2乙方管理措施12.3丙方協(xié)助事項(xiàng)（如有）12.4雙方約定的其他事項(xiàng)第十三章：名詞解釋13.1合同相關(guān)名詞解釋13.2甲方企業(yè)簡稱13.3乙方企業(yè)簡稱13.4丙方企業(yè)簡稱（如有）第十四章：合同簽字蓋章頁14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3丙方簽字蓋章（如有）14.4簽字日期合同編號_________第一章：總則1.1合同簽訂依據(jù)本合同是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，為明確雙方在物業(yè)管理活動中的權(quán)利和義務(wù)，確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)過友好協(xié)商而簽訂的。1.2合同主體認(rèn)定甲方：（甲方名稱），根據(jù)法律、法規(guī)合法成立并有效存在的企業(yè)或其他組織。乙方：（乙方名稱），根據(jù)法律、法規(guī)合法成立并有效存在的企業(yè)或其他組織。1.3合同宗旨和目標(biāo)本合同的宗旨是通過甲乙雙方的合作，共同提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，保障物業(yè)的安全、環(huán)保、美觀和舒適，實(shí)現(xiàn)甲方物業(yè)價值保值增值，促進(jìn)雙方的共同發(fā)展。1.4合同適用范圍本合同適用于甲方所有的物業(yè)項(xiàng)目，包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。第二章：物業(yè)管理內(nèi)容2.1物業(yè)項(xiàng)目概述物業(yè)項(xiàng)目位于（項(xiàng)目地址），占地面積（平方米），建筑總面積（平方米），主要包括（建筑群名稱）。2.2物業(yè)管理事項(xiàng)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)的物業(yè)管理事項(xiàng)包括但不限于：2.2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；2.2.2物業(yè)共用區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)和管理；2.2.3物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理；2.2.4物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和甲方規(guī)定的其他事項(xiàng)。2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：2.3.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)；2.3.2物業(yè)公共區(qū)域的清潔、消毒和垃圾處理；2.3.3物業(yè)管理區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)和美化；2.3.4物業(yè)安全巡查、事故處理和應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行；2.3.5物業(yè)客戶服務(wù)和投訴處理。2.4專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)2.4.1（專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)名稱）；2.4.2（專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)名稱）；2.4.3（專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)名稱）。第三章：合同期限與起始時間3.1合同期限本合同自（起始日期）起至（終止日期）止。3.2合同起始時間本合同的起始時間為（起始日期）。3.3合同續(xù)簽條款本合同期滿后，如甲乙雙方無異議，可按照相同的條款續(xù)簽合同。第四章：雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)履行的權(quán)利與義務(wù)包括但不限于：4.1.1提供物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)的資料和信息；4.1.2按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；4.1.3協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動；4.1.4遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)履行的權(quán)利與義務(wù)包括但不限于：4.2.1按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；4.2.2維護(hù)甲方的合法權(quán)益；4.2.3定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況；4.2.4遵守國家法律法規(guī)和甲方規(guī)定。4.3丙方權(quán)利與義務(wù)（如有）丙方應(yīng)履行的權(quán)利與義務(wù)包括但不限于：4.3.1（丙方權(quán)利與義務(wù)名稱）；4.3.2（丙方權(quán)利與義務(wù)名稱）；4.3.3（丙方權(quán)利與義務(wù)名稱）。第五章：物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.1.1物業(yè)管理費(fèi)；5.1.2專項(xiàng)維修資金；5.1.3物業(yè)服務(wù)稅金；5.1.4其他費(fèi)用。5.2費(fèi)用繳納方式與時間甲方應(yīng)按照合同約定，通過（繳納方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)（調(diào)整因素，如市場物價指數(shù)、政策調(diào)整等）適時進(jìn)行調(diào)整。5.4費(fèi)用結(jié)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算方式為（結(jié)算方式，如按月結(jié)算、按季結(jié)算等）。第八章：違約責(zé)任8.1違約行為認(rèn)定任何一方違反合同的約定，均視為違約行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約賠償金額計(jì)算違約賠償金額根據(jù)違約方的違約程度和造成的損失程度計(jì)算。8.4違約糾紛解決方式違約糾紛按照本合同第七章的爭議解決方式解決。第九章：爭議解決9.1爭議解決方式爭議可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。9.2協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。9.3調(diào)解解決如協(xié)商不成，可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.4仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁委員會申請仲裁。9.5訴訟解決如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的人民法院提起訴訟。第十章：合同的簽訂與生效10.1合同簽訂程序本合同的簽訂程序?yàn)椋弘p方經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成一致意見，簽署合同文本，并加蓋公章。10.2合同簽字蓋章本合同由甲乙雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。10.3合同生效條件本合同自簽字蓋章之日起生效。10.4合同副本管理甲乙雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。第十一章：附則11.1合同附件本合同附件包括但不限于：物業(yè)項(xiàng)目概況、物業(yè)管理規(guī)章制度、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。11.2合同修改和補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.3合同解除合同解除應(yīng)遵循法律法規(guī)和本合同的約定。11.4合同終止后的保密條款合同終止后，雙方對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)。第十二章：其他約定12.1甲方特殊要求甲方對物業(yè)管理有特殊要求的，應(yīng)在合同中明確。12.2乙方管理措施乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求和物業(yè)實(shí)際情況，制定相應(yīng)的管理措施。12.3丙方協(xié)助事項(xiàng)（如有）丙方應(yīng)協(xié)助乙方完成物業(yè)管理活動中的相關(guān)事項(xiàng)。12.4雙方約定的其他事項(xiàng)甲乙雙方約定的其他事項(xiàng)在本合同中明確。第十三章：名詞解釋13.1合同相關(guān)名詞解釋本合同中使用的名詞和術(shù)語，如有特殊含義，在各條款中分別解釋。13.2甲方企業(yè)簡稱甲方企業(yè)簡稱為：（甲方企業(yè)簡稱）。13.3乙方企業(yè)簡稱乙方企業(yè)簡稱為：（乙方企業(yè)簡稱）。13.4丙方企業(yè)簡稱（如有）丙方企業(yè)簡稱為：（丙方企業(yè)簡稱）。第十四章：合同簽字蓋章頁14.1甲方簽字蓋章甲方（甲方企業(yè)簡稱）簽字：____________蓋章：____________日期：____________14.2乙方簽字蓋章乙方（乙方企業(yè)簡稱）簽字：____________蓋章：____________日期：____________14.3丙方簽字蓋章（如有）丙方（丙方企業(yè)簡稱）簽字：____________蓋章：____________日期：____________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1甲方指定管理人員的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)指定物業(yè)管理人員，并對物業(yè)管理人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價。甲方應(yīng)確保物業(yè)管理人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，遵守法律法規(guī)和物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。1.2甲方對物業(yè)管理的特殊要求甲方對物業(yè)管理有特殊要求的，應(yīng)在合同中明確。包括但不限于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境保護(hù)等方面的要求。甲方應(yīng)提供相關(guān)的要求和標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求制定相應(yīng)的管理措施。1.3甲方對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督和檢查甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。甲方可以定期或不定期對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行檢查，并要求乙方提供相關(guān)的服務(wù)記錄和資料。附件二：乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1乙方的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求和合同約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量控制體系，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)提升。2.2乙方的服務(wù)價格和費(fèi)用乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和物業(yè)管理的實(shí)際情況，合理確定服務(wù)價格和費(fèi)用。乙方應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用構(gòu)成和計(jì)算方式，確保費(fèi)用的合理性和透明度。2.3乙方的服務(wù)改進(jìn)和優(yōu)化附件三：第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明3.1第三方中介的職責(zé)和義務(wù)第三方中介作為甲乙雙方的橋梁和紐帶，應(yīng)履行促成合同簽訂、協(xié)助履行合同、處理合同糾紛等職責(zé)。第三方中介應(yīng)遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保持中立公正的立場，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用和支付方式第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。支付方式按照合同約定進(jìn)行，雙方可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介對在合同執(zhí)行過程中獲知的甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)甲乙雙方同意，第三方中介不得泄露任何相關(guān)信息。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)項(xiàng)目概況2.物業(yè)管理規(guī)章制度3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)項(xiàng)目平面圖5.專項(xiàng)維修資金使用規(guī)定6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.物業(yè)管理區(qū)域安全預(yù)案8.物業(yè)服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明9.甲方特殊要求說明10.乙方管理措施詳細(xì)說明11.第三方中介服務(wù)協(xié)議12.合同簽訂授權(quán)書13.合同續(xù)簽條款說明14.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)3.乙方未維護(hù)甲方的合法權(quán)益4.乙方未定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況5.乙方未遵守國家法律法規(guī)和甲方規(guī)定6.丙方未按合同約定協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動7.丙方未履行保密義務(wù)8.甲方未提供相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)9.甲方未對乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查10.乙方未按照甲方的要求改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、清潔、綠化等服務(wù)活動。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為提供物業(yè)管理服務(wù)而向業(yè)主收取的費(fèi)用。3.專項(xiàng)維修資金：指用于物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造的資金。4.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。5.違約金：指違約方按照合同約定支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。6.物業(yè)管理區(qū)域：指物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)的所有物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)：指依法成立，具備相應(yīng)資質(zhì)，從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用糾紛：及時溝通協(xié)商，明確費(fèi)用構(gòu)成和計(jì)算方式，必要時可尋求第三方調(diào)解。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：甲方