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姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國軟件水平考試考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷,請考生注意書寫規(guī)范;考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前,考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。
3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫,字體工整,筆跡清楚。
4.請按照題號(hào)在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答,超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題
1、()amethodofobtainingearlyfeedbackonrequirementsbyprovidingaworkingmodeloftheexpectedproductbeforeactuallybuildingitA.prototypeB.objectorientedC.structuredmethodD.iterativemethod
2、信息安全等級(jí)保護(hù)管理辦法中,如果信息系統(tǒng)受到破壞后,會(huì)對社會(huì)秩序和公共利益造成特別嚴(yán)重?fù)p害,或者對國家安全造成嚴(yán)重?fù)p害,則該系統(tǒng)應(yīng)該受到()保護(hù)。A.第二級(jí)B.第三級(jí)C.第四級(jí)D.第五級(jí)
3、軟件工程管理集成了過程管理和項(xiàng)目管理。以下關(guān)于軟件工程管理過程的敘述中,()最為準(zhǔn)確和完整。A.范圍定義、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、評(píng)審和評(píng)價(jià)、軟件工程度量B.需求分析、設(shè)計(jì)、測試、質(zhì)量保證、維護(hù)C.需求分析、設(shè)計(jì)、測試、質(zhì)量保證、軟件復(fù)用D.需求分析、軟件、測試、驗(yàn)證與確認(rèn)、評(píng)審與審計(jì)、維護(hù)
4、關(guān)于控制采購的描述,不正確的是()。A.采購設(shè)備不符合采購計(jì)劃或合同規(guī)定的要求即為不合格品B.經(jīng)驗(yàn)證確定為不合格品應(yīng)及時(shí)處理C.嚴(yán)格控制不允許不合格品降級(jí)并改作他用D.不合格品都應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)區(qū)分
5、對質(zhì)量管理活動(dòng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性審查,決定一個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量活動(dòng)是否符合組織政策、過程和程序的獨(dú)立的評(píng)估活動(dòng)稱為()。A.過程分析B.基準(zhǔn)分析C.整體審計(jì)D.質(zhì)量審計(jì)
6、某企業(yè)要建設(shè)信息系統(tǒng)平臺(tái),要求系統(tǒng)可用性達(dá)到99.99%。系統(tǒng)A平均無故障時(shí)間10000小時(shí),故障平均維修時(shí)間1小時(shí);系統(tǒng)B平均無故障時(shí)間14000小時(shí),故障平均維修時(shí)間1.5小時(shí)。以下說法中,正確的是()。A.只有系統(tǒng)A符合可用性要求B.系統(tǒng)A和系統(tǒng)B均符合可用性要求C.只有系統(tǒng)B符合可用性要求D.系統(tǒng)A和系統(tǒng)B都不符合可用性要求
7、某軟件開發(fā)項(xiàng)目,預(yù)算為40萬元,計(jì)劃在40個(gè)工作日內(nèi)完成,當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)展到第30個(gè)工作日時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)行了績效評(píng)估,結(jié)果是:項(xiàng)目完成當(dāng)期計(jì)劃進(jìn)度的70%,花費(fèi)23萬,按此績效還需投入()萬才能完成該項(xiàng)目。A.10B.12C.19D.21
8、廣泛使用()溝通最有可能幫助解決復(fù)雜問題。A.書面B.口頭C.正式D.非正式
9、項(xiàng)目實(shí)施過程中,圍繞對項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)控、追蹤管理,以下做法不正確的是()。A.可采用控制圖來對質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控B.使用掙值分析來對質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控C.通過分析測試報(bào)告來對質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控D.通過分析施工日志中的施工參數(shù)來對質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控
10、某家具廠有方木材90m3(立方米),木工板600m3(立方米),生產(chǎn)書桌和書柜所用材料數(shù)量及利潤如下表:在生產(chǎn)計(jì)劃最優(yōu)化的情況下,最大利潤為()元。A.54000B.55000C.56000D.58000
11、關(guān)于信息安全的描述,不正確的是()。A.數(shù)據(jù)安全屬性包括秘密性、完整性、可用性B.信息的完整性是指信息隨時(shí)可以正常使用C.內(nèi)容安全包括信息內(nèi)容保密、信息隱私保護(hù)等D.數(shù)據(jù)安全是靜態(tài)安全,行為安全是動(dòng)態(tài)安全
12、決策樹分析法通常用決策樹圖表進(jìn)行分析,根據(jù)下表的決策樹分析法計(jì)算,圖中機(jī)會(huì)節(jié)點(diǎn)的預(yù)期收益EMV分別是$90和$()(單位:萬元)。A.160B.150C.140D.100
13、某項(xiàng)目各項(xiàng)工作的先后順序及工作時(shí)間如下表所示,該項(xiàng)目的總工期為()天。A.31B.32C.33D.34
14、在需求開發(fā)中,完成()過程后將確定需求基線。A.需求獲取B.需求分析C.需求定義D.需求驗(yàn)證
15、某采購人在履行采購金額為1000萬元的政府采購合同中,需要追加與該合同標(biāo)的相同的貨物。根據(jù)相關(guān)法律,在不改變合同其他條款的前提下,下列說法中正確的是()。A.可以與供應(yīng)商協(xié)商簽訂補(bǔ)充合同,但補(bǔ)充合同的采購金額不得超過100萬元B.可以與供應(yīng)商協(xié)商簽訂補(bǔ)充合同,但須得到省級(jí)以上政府授權(quán)的機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)C.采購商不能與供應(yīng)商補(bǔ)充簽訂單一來源采購合同D.可以與供應(yīng)商協(xié)商簽訂補(bǔ)充合同,但補(bǔ)充合同的采購金額不得超過1000萬元,如超過1000萬元?jiǎng)t須得到省級(jí)以上政府授權(quán)的機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)
16、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員需要掌握專門的知識(shí)或技能才能較好地管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目,以下敘述不正確的是()。A.為便于溝通和管理,項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都要精通項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí)B.項(xiàng)目經(jīng)理要整合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員知識(shí),使團(tuán)隊(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)滿足項(xiàng)目要求C.項(xiàng)目經(jīng)理不僅要掌握項(xiàng)目管理9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的綱要,還要具備相當(dāng)水平的信息系統(tǒng)知識(shí)D.項(xiàng)目經(jīng)理無需掌握項(xiàng)目所有的技術(shù)細(xì)節(jié)
17、正在開發(fā)的產(chǎn)品和組織的整體戰(zhàn)略之間通過()聯(lián)系在一起。A.項(xiàng)目發(fā)起人的要求B.項(xiàng)目計(jì)劃C.產(chǎn)品質(zhì)量D.產(chǎn)品描述
18、以下關(guān)于.NET的敘述,()是錯(cuò)誤的。A.NET是MicrosoftXMLWebservices平臺(tái)B.NETFramework是實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)(設(shè)備無關(guān)性)的執(zhí)行環(huán)境C.編譯.NET時(shí),應(yīng)用程序被直接編譯成機(jī)器代碼D.VisualStudio.NET是一個(gè)應(yīng)用程序集成開發(fā)環(huán)境
19、某公司擬配置存儲(chǔ)容量不少于9TB的磁盤陣列用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。假設(shè)只能購買每塊存儲(chǔ)容量為2TB的磁盤,以下說法正確的是()。A.如果配置RAID5的磁盤陣列,需要購買6塊磁盤。在使用過程中當(dāng)任何一塊磁盤出現(xiàn)故障時(shí),數(shù)據(jù)的完整性不受影響B(tài).如果配置RAID0的磁盤陣列,需要購買5塊磁盤,在使用過程中當(dāng)任何一塊磁盤出現(xiàn)故障時(shí),數(shù)據(jù)的完整性不受影響C.如果配置RAID01的磁盤陣列,需要購買7塊磁盤,在使用過程中當(dāng)任何兩塊磁盤出現(xiàn)故障時(shí),數(shù)據(jù)的完整性不受影響D.如果配置RAID10的磁盤陣列,需要購買9塊磁盤,在使用過程中當(dāng)任何兩塊磁盤出現(xiàn)故障時(shí),數(shù)據(jù)的完整性不受影響
20、一般而言,網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)從審計(jì)級(jí)別上可分為()、應(yīng)用級(jí)審計(jì)和用戶級(jí)審計(jì)三種類型。A.組織級(jí)審計(jì)B.物理審計(jì)C.系統(tǒng)級(jí)審計(jì)D.單元級(jí)審計(jì)
21、領(lǐng)導(dǎo)者的工作主要涉及()。A.確定方向、統(tǒng)一思想、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)B.召集人員、分配任務(wù)、激勵(lì)和鼓舞C.召集人員、分配任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)D.確定方向、統(tǒng)一思想、激勵(lì)和鼓舞
22、Intheprocessofcommunicationrequirementanalysis,theprojectmanagershouldconsiderthenumberofpotentialcommunicationchannelsorpathsasanindicatorofthecomplexityofaproject’scommunication.AccordingtoMetcalfe’sLaw,aprojectwith10stakeholdershas()potentialcommunicationchannels.A.10B.45C.50D.100
23、模型-視圖-控制器(MVC)模式是專門針對交互系統(tǒng)提出的。J2EE支持用MVC模式構(gòu)建應(yīng)用系統(tǒng)?!耙晥D”是應(yīng)用系統(tǒng)的表示界面,可由JSP頁面產(chǎn)生和實(shí)現(xiàn);“控制器”是提供應(yīng)用的處理過程控制,一般通過一個(gè)Servlet實(shí)現(xiàn);“模型”代表的是應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯,在J2EE中通過()實(shí)現(xiàn)。A.JMSB.JDBC.RMI-IIOPD.EJB
24、項(xiàng)目經(jīng)理在某項(xiàng)目實(shí)施階段的中期發(fā)現(xiàn),由于未預(yù)料到的變更,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)要花光了,此時(shí)應(yīng)()。A.對項(xiàng)目進(jìn)行趕工或快速跟進(jìn)B.重新評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果和應(yīng)急資金C.要求對項(xiàng)目預(yù)算做變更D.使用不對項(xiàng)目收費(fèi)的資源
25、某同學(xué)為了減輕塞車的風(fēng)險(xiǎn),采取了騎自行車來上課的措施。他采用的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略為()。A.減輕B.轉(zhuǎn)移C.規(guī)避D.消除
26、根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》,下列說法中,()是不正確的。A.評(píng)標(biāo)委員會(huì)經(jīng)評(píng)審,認(rèn)為所有投標(biāo)都不符合招標(biāo)文件要求的,可以否決所有投標(biāo)B.中標(biāo)人確定后,招標(biāo)人應(yīng)將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人C.招標(biāo)人可以授權(quán)評(píng)標(biāo)委員會(huì)直接確定中標(biāo)人D.中標(biāo)通知書發(fā)出后,中標(biāo)人不能放棄中標(biāo)項(xiàng)目
27、()一般不屬于項(xiàng)目績效報(bào)告的內(nèi)容。A.團(tuán)隊(duì)成員考核B.項(xiàng)目預(yù)測C.項(xiàng)目主要效益D.變更請求
28、依據(jù)《中華人民共和國著作權(quán)法》,關(guān)于著作權(quán)的描述,不正確的是()。A.著作權(quán)人對作品享有發(fā)表權(quán)、署名權(quán)和修改權(quán)B.合同約定著作權(quán)屬于單位的作品,作者僅享有署名權(quán)C.后繼著作權(quán)人指沒有參與創(chuàng)作,通過著作權(quán)轉(zhuǎn)移活動(dòng)而享有著作權(quán)的人D.將已經(jīng)發(fā)表的中文作品改成盲文出版,須經(jīng)著作權(quán)人許可
29、某乳制品加工廠用純牛奶和酸牛奶兩種生產(chǎn)原料,加工生產(chǎn)甲、乙兩種乳制品。該廠加工每單位乳制品消耗原料數(shù)、現(xiàn)有原料數(shù)、每單位乳制品的利潤如下表所示。則該公司的最大利潤為()萬元。公司獲得最大利潤時(shí),生產(chǎn)甲的數(shù)量是6噸。A.140B.144C.175D.178
30、根據(jù)GB/T-17544,軟件包質(zhì)量要求包括三部分,即產(chǎn)品描述要求、()、程序和數(shù)據(jù)要求。A.用戶文檔要求B.系統(tǒng)功能要求C.設(shè)計(jì)要求說明D.軟件配置要求
31、()不屬于制定預(yù)算過程的輸出。A.成本基準(zhǔn)B.范圍基準(zhǔn)C.項(xiàng)目資金需求D.更新的活動(dòng)成本估算
32、項(xiàng)目組成員中有一名專職的文件管理員,其主要職責(zé)之一是負(fù)責(zé)項(xiàng)目組的文件收發(fā)和保管。針對于文件收發(fā)環(huán)節(jié),以下敘述不正確的是()。A.電子版文件可通過授權(quán)系統(tǒng)來控制收發(fā)B.對于紙制文件可以采用編號(hào)、蓋章等方法控制文件的有效性C.發(fā)給客戶的文件可以不進(jìn)行文件回收管理D.對現(xiàn)場使用的外來文件可不進(jìn)行文件收發(fā)管理
33、關(guān)于軟件過程管理的描述,不正確的是()。A.在軟件過程管理方面,最著名的是能力成熟度模型集成(CMMI)B.CMMI成熟度級(jí)別3級(jí)與4級(jí)的關(guān)鍵區(qū)別在于對過程性能的可預(yù)測性C.連續(xù)式模型將24個(gè)過程域按照功能劃分為過程管理、項(xiàng)目管理、工程和支持4個(gè)過程組D.對同一組織采用階段式模型和連續(xù)式模型分別進(jìn)行CMMI評(píng)估,得到的結(jié)論不同
34、某軟件產(chǎn)品集成測試階段,發(fā)現(xiàn)問題需要對源代碼進(jìn)行修改。此時(shí),程序員應(yīng)將待修改的代碼段從()檢出,放入自己的()中進(jìn)行修改,代碼即被鎖定,以保證同一段代碼只能被一個(gè)程序員修改。A.產(chǎn)品庫開發(fā)庫B.受控庫開發(fā)庫C.產(chǎn)品庫受控庫D.受控庫產(chǎn)品庫
35、關(guān)于項(xiàng)目和企業(yè)戰(zhàn)略,不正確的是:()。A.項(xiàng)目管理通常需要將企業(yè)戰(zhàn)略作為考慮因素B.項(xiàng)目型企業(yè)通過一系列項(xiàng)目的成功實(shí)施來實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)C.戰(zhàn)略管理包含戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)三個(gè)過程D.企業(yè)戰(zhàn)略是針對企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營狀況所制定的策略
36、某項(xiàng)目計(jì)劃投資1000萬元,經(jīng)過估算,投產(chǎn)后每年的凈收益為200萬元,則該項(xiàng)目的靜態(tài)投資回收期為5年,如果考慮到資金的時(shí)間價(jià)值,假設(shè)貼現(xiàn)率為10%,那么該項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)回收期()。A.小于5年B.大于5年,小于6年C.大于6年,小于7年D.大于7年
37、項(xiàng)目生命周期是指項(xiàng)目從啟動(dòng)至收尾所經(jīng)歷的一系列階段,當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)入收尾階段時(shí)()較高。A.項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)B.人力投入C.變更的代價(jià)D.不確定性
38、TCP/IP協(xié)議簇中所定義的TCP和UDP協(xié)議,實(shí)現(xiàn)了OSI七層模型中的()的主要功能。A.物理層B.網(wǎng)絡(luò)層C.傳輸層D.應(yīng)用層
39、大型復(fù)雜項(xiàng)目管理與一般項(xiàng)目管理相比較,()。A.管理原理不同B.管理方法和工具不同C.管理程序不同D.管理范圍不同
40、項(xiàng)目需購買一項(xiàng)資產(chǎn),投入50萬元,50%的概率收入100萬元,20%的概率能收入200萬元,15%的概率能收入250萬元,10%的概率不賺不賠,5%的概率虧損500萬元。則投資這項(xiàng)資產(chǎn)的投資回報(bào)為()萬元。A.102.5B.77.5C.60.5D.52.5
41、由于大型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成復(fù)雜,因此在制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí),首先要考慮()。A.組織及參與項(xiàng)目人員的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度和風(fēng)險(xiǎn)承受度B.已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)清單C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的排序或優(yōu)先度清單D.風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對策略
42、在項(xiàng)目組合管理中,確定項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)的主要決定因素是()。A.項(xiàng)目的進(jìn)度B.項(xiàng)目組合的收益C.項(xiàng)目總成本D.組織戰(zhàn)略
43、客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)是以客戶為中心設(shè)計(jì)的一套集成化信息管理系統(tǒng),系統(tǒng)中記錄的客戶購買記錄屬于()客戶數(shù)據(jù)。A.交易性B.描述性C.促銷性D.維護(hù)性
44、一般而言,大型軟件系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)壓縮功能的模塊,工作在OSI參考模型的()。A.應(yīng)用層B.表示層C.會(huì)話層D.網(wǎng)絡(luò)層
45、近年來,電子商務(wù)在我國得到了快速發(fā)展,很多網(wǎng)站能夠使企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)。從電子商務(wù)類型來說,這種模式屬于()模式。A.B2B.B2C.C2CD.G2B
46、IEEE802規(guī)范定義了網(wǎng)卡如何訪問傳輸介質(zhì),以及如何在傳輸介質(zhì)上傳輸數(shù)據(jù)的方法。其中,()是重要的無限局域網(wǎng)協(xié)議。A.IEEE802.1B.IEEE802.3C.IEEE802.6D.IEEE802.11
47、網(wǎng)絡(luò)的可用性是指()。A.網(wǎng)絡(luò)通信能力的大小B.用戶用于網(wǎng)絡(luò)維修的時(shí)間C.網(wǎng)絡(luò)的可靠性D.網(wǎng)絡(luò)可供用戶使用的時(shí)間百分比
48、我國在“十三五”規(guī)劃綱要中指出要加快信息網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)開發(fā)應(yīng)用,以拓展新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,綱要中提出將培育的新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新重點(diǎn)中不包括()。A.人工智能B.移動(dòng)智能終端C.第四代移動(dòng)通信D.先進(jìn)傳感器
49、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對項(xiàng)目干系人進(jìn)行管理,下列關(guān)于干系人管理的說法中,()是不正確的。A.項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行干系人管理的重點(diǎn)是保證客戶和高層領(lǐng)導(dǎo)的滿意B.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)讓不同的干系人得到他們需要的信息,并平衡干系人的利益C.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)保持與高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通,以爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持D.為了保持與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)良好的溝通,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)讓團(tuán)隊(duì)成員參與項(xiàng)目的計(jì)劃、決策等工作
50、信息系統(tǒng)的生命周期可以分為四個(gè)階段:立項(xiàng)、開發(fā)、運(yùn)維、消亡。企業(yè)的信息系統(tǒng)經(jīng)常不可避免地會(huì)遇到系統(tǒng)更新改造、功能擴(kuò)展,甚至報(bào)廢重建等情況。應(yīng)該在信息系統(tǒng)建立的()考慮到系統(tǒng)消亡的條件和時(shí)機(jī)。A.初期B.中期C.末期D.試運(yùn)行或驗(yàn)收期二、多選題
51、某公司的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示,該公司采取的是()組織結(jié)構(gòu)。A.強(qiáng)矩陣型B.職能型C.弱矩陣型D.項(xiàng)目型
52、某乳制品加工廠用純牛奶和酸牛奶兩種生產(chǎn)原料,加工生產(chǎn)甲、乙兩種乳制品。該廠加工每單位乳制品消耗原料數(shù)、現(xiàn)有原料數(shù)、每單位乳制品的利潤如下表所示。則該公司的最大利潤為178萬元。公司獲得最大利潤時(shí),生產(chǎn)甲的數(shù)量是()噸。A.5B.6C.40D.50
53、信息系統(tǒng)規(guī)劃工具中,()可以反映數(shù)據(jù)類型和企業(yè)過程之間的關(guān)系。A.過程/組織(P/O)矩陣B.SWOT矩陣C.資源/數(shù)據(jù)(R/D)矩陣D.創(chuàng)建/用戶(C/U)矩陣
54、下表是關(guān)于ERP的典型觀點(diǎn),綜合考慮該表中列出的各種因素,選項(xiàng)()代表的觀點(diǎn)是正確的。A.①、③、⑤、⑦B.②、④、⑥、⑧C.①、③、⑥、⑧D.②、③、⑤、⑦
55、整合者是項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)的重要角色zhi一,作為整合者,不正確的是()A.整合者從技術(shù)角度審核項(xiàng)目B.通過與項(xiàng)目干系人主動(dòng)、全面溝通,了解他們對項(xiàng)目的需求C.在相互競爭的干系人之間尋找平衡點(diǎn)D.通過協(xié)調(diào)工作,達(dá)到項(xiàng)目需求間平衡,實(shí)現(xiàn)整合
56、路由器工作在(),通過邏輯地址進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)之間的信息轉(zhuǎn)發(fā)。A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.傳輸層D.網(wǎng)絡(luò)層
57、在信息系統(tǒng)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性分析中,()屬于非一次性支出。A.差旅費(fèi)B.培訓(xùn)費(fèi)C.人員工資和福利D.設(shè)備購置費(fèi)
58、在進(jìn)行()時(shí)可以采用期望貨幣價(jià)值技術(shù)。A.定量風(fēng)險(xiǎn)分析B.風(fēng)險(xiǎn)緊急度評(píng)估C.定性風(fēng)險(xiǎn)分析D.SWOT分析
59、GB/T12504-1990標(biāo)準(zhǔn)中對計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃進(jìn)行了規(guī)范,要求():必須指明成功運(yùn)行該軟件所需要的數(shù)據(jù)、控制命令以及運(yùn)行條件等信息;必須指明所有的出錯(cuò)信息,含義及其修改方法;還必須描述將用戶發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤或問題通知項(xiàng)目承辦單位或項(xiàng)目委托單位的方法。A.軟件設(shè)計(jì)說明書B.軟件驗(yàn)證與確認(rèn)計(jì)劃C.用戶文檔D.軟件需求說明書
60、根據(jù)《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量》(GB/T16260.1-2006),軟件產(chǎn)品使用質(zhì)量特性中的可靠性,是指與軟件在規(guī)定的一段時(shí)間內(nèi)和規(guī)定的條件下維持其性能水平的一組軟件屬性。()不屬于可靠性質(zhì)量特性A.安全性B.成熟型C.容錯(cuò)性D.可恢復(fù)性
61、在軟件需求分析中,()分別用來表示功能模型和行為模型。A.數(shù)據(jù)流圖、狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖B.狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖、E-R圖C.狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖、數(shù)據(jù)流圖D.E-R圖、狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖
62、系統(tǒng)集成工程建設(shè)的溝通協(xié)調(diào)非常重要,有效溝通可以提升效率、降低內(nèi)耗。以下關(guān)于溝通的敘述,()是錯(cuò)誤的。A.堅(jiān)持內(nèi)外有別的原則,要把各方掌握的信息控制在各方內(nèi)部B.系統(tǒng)集成商經(jīng)過廣泛的需求調(diào)查,有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)主的需求之間存在自相矛盾的現(xiàn)象C.一般來說,參加獲取需求討論會(huì)的人數(shù)控制在5-7人是最好的D.如果系統(tǒng)集成商和客戶就項(xiàng)目需求溝通不夠,只是依據(jù)招標(biāo)書的信息做出建議書,可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃不合理,因而造成項(xiàng)目的延期、成本超出、糾紛等問題
63、信息安全系統(tǒng)的體系架構(gòu)三位空間圖,其中Z軸是()。A.安全機(jī)制B.安全服務(wù)C.OSI網(wǎng)絡(luò)參考模型D.法律法規(guī)
64、某地政府采取詢價(jià)方式采購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,()是符合政府采購法要求的。A.詢價(jià)小組由采購人的代表和有關(guān)專家共8人組成B.被詢價(jià)的A供應(yīng)商提供第一次報(bào)價(jià)后,發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)有誤,調(diào)整后提交了二次報(bào)價(jià)C.詢價(jià)小組根據(jù)采購需求,從符合資格條件的供應(yīng)商名單中確定三家供應(yīng)商,并向其發(fā)出詢價(jià)通知書讓其報(bào)價(jià)D.采購人根據(jù)符合采購需求、質(zhì)量和服務(wù)相等且報(bào)價(jià)最低的原則確定成交供應(yīng)商,最后將結(jié)果通知成交供應(yīng)商
65、關(guān)于項(xiàng)目評(píng)估和項(xiàng)目論證的描述。不正確的是:()。A.項(xiàng)目論證應(yīng)該圍繞市場需求、開發(fā)技術(shù)、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)三個(gè)方面展開調(diào)查和分析B.項(xiàng)目論證一般可分為機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究和詳細(xì)可行性研究三個(gè)階段C.項(xiàng)目評(píng)估由項(xiàng)目建設(shè)單位實(shí)施,目的是審查頂目可行性研究的可靠性。真實(shí)性和客觀性,為銀行的貨款決策或行政主管部門的審批決策提供依據(jù)D.項(xiàng)目評(píng)估的依據(jù)包括項(xiàng)目建議書及其批準(zhǔn)文件、頂目可行性研究報(bào)告、報(bào)送單位的申請報(bào)告及主管部門的初審意見等一系列文件
66、智能音箱是()的典型應(yīng)用。A.人工智能B.數(shù)據(jù)庫C.兩化融合D.區(qū)塊鏈
67、系統(tǒng)集成項(xiàng)目完成了需求分析階段的工作并開發(fā)了原型系統(tǒng),承建方應(yīng)組織本方項(xiàng)目經(jīng)理、建設(shè)方代表和相關(guān)干系人完成()工作。A.代碼走查B.桌面檢查C.同行評(píng)審D.階段評(píng)審
68、績效報(bào)告的步驟包括收集并分發(fā)有關(guān)項(xiàng)目績效的信息給項(xiàng)目干系人,這些步驟包括進(jìn)度和狀態(tài)報(bào)告、預(yù)測等。以下關(guān)于績效報(bào)告的說法,()是錯(cuò)誤的。A.狀態(tài)報(bào)告介紹項(xiàng)目在某一特定時(shí)間點(diǎn)上所處的位置,要從達(dá)到的范圍、時(shí)間和成本三項(xiàng)目標(biāo)上講明目前所處的狀態(tài)B.進(jìn)度報(bào)告介紹項(xiàng)目組在一定時(shí)間內(nèi)完成的工作C.績效報(bào)告通常需要提供有關(guān)范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量的信息D.狀態(tài)報(bào)告除了需要列出基本的績效指標(biāo),同時(shí)需要分析進(jìn)度滯后(或提前)和成本超出(或結(jié)余)的原因
69、關(guān)于變更管理的描述,不正確的是:()。A.每次變更通過評(píng)審后,都應(yīng)重新確定基準(zhǔn)B.必須采用變更管理工具C.明確變更工作中評(píng)估、評(píng)審、執(zhí)行的職責(zé)D.評(píng)估變更的可能影響
70、某設(shè)備由10個(gè)元件串聯(lián)組成,每個(gè)元件的失效率為0.0001次/小時(shí),則該系統(tǒng)的平均失效間隔時(shí)間為()小時(shí)。A.1B.10C.100D.1000
71、某機(jī)構(gòu)決策層計(jì)劃徹底重構(gòu)企業(yè)核心系統(tǒng)以滿足市場變化的長遠(yuǎn)業(yè)務(wù)需求,經(jīng)統(tǒng)計(jì)形成以下預(yù)測績效指標(biāo)數(shù)據(jù)(優(yōu)秀滿分10分),根據(jù)樂觀主義準(zhǔn)則選擇();根據(jù)悲觀主義原則選擇();根據(jù)后悔值原則選擇(請作答此空)。A.整體自研徹底改革B.重新采購兼顧維穩(wěn)C.升級(jí)系統(tǒng)優(yōu)化流程D.空
72、績效評(píng)價(jià)主要采用成本效益分析法、比較法、因素分析法、最低成本法、公眾評(píng)判法等方法。下列敘述中屬于成本效益分析法的是()。A.通過綜合分析影響績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、實(shí)施效果的內(nèi)外因素,評(píng)價(jià)績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度B.通過專家評(píng)估、公眾問卷及抽樣調(diào)查等對項(xiàng)目支出效果進(jìn)行評(píng)判,評(píng)價(jià)績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度C.將一定時(shí)期內(nèi)的支出與效益進(jìn)行對比分析以評(píng)價(jià)績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度D.通過對績效目標(biāo)與實(shí)施效果、歷史或當(dāng)前情況、不同部門和地區(qū)同類項(xiàng)目的比較,綜合分析績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度
73、以下有關(guān)基線的敘述,錯(cuò)誤的是()。A.基線由一組配置項(xiàng)組成B.基線不能再被任何人任意修改C.基線是一組經(jīng)過正式審查井且達(dá)成一致的范圍或工作產(chǎn)品D.產(chǎn)品的測試版本不能被看作基線
74、信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)定義了IT服務(wù)的核心要素由人員、過程、技術(shù)和資源組成。()要素關(guān)注“正確做事”。A.人員B.過程C.技術(shù)D.資源
75、()isaprocessofmonitoringthestatusoftheprojecttoupdatetheprojectcostsandmanagechangestothecostbaselineA.PlanCostManagementB.EstimateCostsC.DetermineBudgetD.ControlCosts
76、()屬于項(xiàng)目財(cái)務(wù)績效評(píng)估的基本方法。A.動(dòng)態(tài)分析法B.預(yù)期效益分析法C.風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整貼現(xiàn)率法D.因果圖
77、移動(dòng)計(jì)算的特點(diǎn)不包括()。A.移動(dòng)性B.網(wǎng)絡(luò)通信的非對稱性C.頻繁斷接性D.高可靠性
78、項(xiàng)目經(jīng)理張工管理著公司的多個(gè)項(xiàng)目,在平時(shí)工作中,需要不時(shí)地與上層領(lǐng)導(dǎo)或其他職能部門進(jìn)行溝通。通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí),張工建議公司成立一個(gè)()進(jìn)行集中管理。A.組織級(jí)質(zhì)量管理部門B.變更控制委員會(huì)C.大項(xiàng)目事業(yè)部D.項(xiàng)目管理辦公室
79、()includestheprocessesrequiredtoensurethattheprojectincludesalltheworkrequired,andonlytheworkrequired,tocompetetheprojectsuccessfully.Managingtheprojectscopeisprimarilyconcernedwithdefiningandcontrollingwhatisnotincludedintheproject.A.CreatescopeB.ProjectstakeholdermanagementC.PrejectscopemanagementD.Projectcostmanagement
80、項(xiàng)目人力資源管理中的“組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”過程屬于()。A.啟動(dòng)過程組B.計(jì)劃過程組C.監(jiān)督與控制過程組D.執(zhí)行過程組
81、關(guān)于面向?qū)ο蠓椒ǖ拿枋觯徽_的是()。A.相比于面向過程設(shè)計(jì)方法,面向?qū)ο蠓椒ǜ先祟愃季S習(xí)慣B.封裝性、繼承性、模塊性是面向?qū)ο蟮娜筇卣鰿.面向?qū)ο笾?,?yīng)把握高內(nèi)聚、低耦合的原則D.使用面向?qū)ο蠓椒?gòu)造的系統(tǒng)具有更好的復(fù)用性
82、在馬斯洛需求層次理論中,位于金字塔結(jié)構(gòu)第2層的是()需求。A.安全B.社會(huì)交往C.受尊重D.自我實(shí)現(xiàn)
83、某企業(yè)有一投資方案:每年生產(chǎn)某種設(shè)備1500臺(tái),生產(chǎn)成本每臺(tái)700元,預(yù)計(jì)售價(jià)每臺(tái)1800元,估算投資額為800萬元。該投資方案壽命為7年。假設(shè)年產(chǎn)量、每臺(tái)售價(jià)和投資額均有可能在正負(fù)20%的范圍內(nèi)變動(dòng)。就這三個(gè)不確定因素對投資回收期的敏感性分析得到了下表中的部分投資回收期數(shù)據(jù)(空缺部分尚未計(jì)算)。根據(jù)投資回收期的計(jì)算結(jié)果可知。這三個(gè)不確定因素中()是高風(fēng)險(xiǎn)因素(可能導(dǎo)致投資風(fēng)險(xiǎn))。A.年產(chǎn)量B.每臺(tái)售價(jià)C.投資額D.全部
84、路由器在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中屬于()設(shè)備。A.物理層B.鏈路層C.應(yīng)用層D.網(wǎng)絡(luò)層
85、某項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中,項(xiàng)目經(jīng)理全職管理項(xiàng)目,擁有很大的職權(quán),且組織中全職參與項(xiàng)目工作的職員比例占70%。該項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)屬于()。A.弱矩陣型B.強(qiáng)矩陣型C.平衡矩陣型D.職能型
86、()ispreservationofconfidentiality,integrityandavailabilityofinformation,inaddition,otherpropertiessuchasauthenticity,accountability,non-repudiationandreliabilitycanalsobeinvolved。A.EquipmentsecurityB.、NetworksecurityC.、InformationsecurityD.Contentsecurity
87、()不屬于制定預(yù)算過程的輸出。A.成本基準(zhǔn)B.范圍基準(zhǔn)C.項(xiàng)目資金需求D.更新的活動(dòng)成本估算
88、()不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制的成果。A.風(fēng)險(xiǎn)類別B.風(fēng)險(xiǎn)概率C.風(fēng)險(xiǎn)影響力的定義D.風(fēng)險(xiǎn)記錄
89、下圖干系人權(quán)力和利益的描述,不正確的是()。A.項(xiàng)目經(jīng)理的主管領(lǐng)導(dǎo)就是A區(qū)的干系人,要“令其滿意”B.項(xiàng)目客戶是B區(qū)的干系人,要“重點(diǎn)管理、及時(shí)報(bào)告”C.對于C區(qū)的干系人,要“隨時(shí)告知”D.對于D區(qū)干系人,花費(fèi)最少的精力監(jiān)督即可
90、已知某綜合布線工程的掙值曲線如下圖所示:總預(yù)算為1230萬元,到目前為止已支出900萬元,實(shí)際完成了總工作量的60%,該階段的預(yù)算費(fèi)用是850萬元。按目前的狀況繼續(xù)發(fā)展,要完成剩余的工作還需要()萬元。A.330B.492C.600D.738
91、承建單位項(xiàng)目工程進(jìn)度款的支付申請應(yīng)由()簽署意見。A.項(xiàng)目總監(jiān)理工程師B.項(xiàng)目監(jiān)理工程師C.專業(yè)監(jiān)理工程師D.監(jiān)理單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人
92、()屬于定量風(fēng)險(xiǎn)分析的工具和技術(shù)。A.概率和影響矩陣B.風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估D.敏感性分析
93、為響應(yīng)環(huán)保號(hào)召,某電池生產(chǎn)廠家承諾用3塊舊電池可以換1塊新電池,小李有21塊舊電池,請問他一共可以換?。ǎ┬码姵谹.7B.9C.10D.11
94、在UML圖形上,把一個(gè)泛化關(guān)系畫成()。A.一條帶有空心箭頭的虛線B.一條帶有空心箭頭的實(shí)線,它指向父元素C.一條可能有方向的虛線D.一條實(shí)線
95、()方式針對每個(gè)用戶指明能夠訪問的資源,對于不在指定的資源列表中的對象不允許訪問。A.自主訪問控制B.基于策略的訪問控制C.強(qiáng)制訪問控制D.基于角色的訪問控制
96、項(xiàng)目管理方法的核心是目標(biāo)管理與()相結(jié)合。A.技術(shù)管理B.質(zhì)量管理C.投資管理D.風(fēng)險(xiǎn)管理
97、某項(xiàng)目的工期為40周,每周可以使用12個(gè)工時(shí)。若用于完成該項(xiàng)目所有活動(dòng)的資源只有192個(gè)工時(shí),則此時(shí)項(xiàng)目資源使用率為()。A.0.2B.0.4C.0.8D.1
98、在收集需求時(shí),可以采用的群體創(chuàng)新技術(shù)包括:()。①頭腦風(fēng)暴法;②觀察;③原型法;④德爾菲技術(shù);⑤文件分析;⑥名義小組技術(shù);A.①②③B.①④⑥C.②③⑤D.④⑤⑥
99、一個(gè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議至少包括三個(gè)要素,()不是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議要素。A.語法B.語義C.層次D.時(shí)序
100、某廠需要購買生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)某種產(chǎn)品,可以選擇購買四種生產(chǎn)能力不同的設(shè)備,市場對該產(chǎn)品的需求狀況有三種(需求量較大、需求量中等、需求量較?。S方估計(jì)四種設(shè)備在各種需求狀況下的收益由下表給出,根據(jù)收益期望值最大的原則,應(yīng)該購買()。A.設(shè)備1B.設(shè)備2C.設(shè)備3D.設(shè)備4
參考答案與解析
1、答案:A本題解析:接下來解釋主要幾種開發(fā)方法。結(jié)構(gòu)化方法:是一種傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)開發(fā)方法,基本思想是將系統(tǒng)生命周期劃分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)維護(hù)等階段。這種方法遵循系統(tǒng)工程原理,按照事先設(shè)計(jì)好的程序和步驟,使用一定的開發(fā)工具,完成規(guī)定的文檔,在結(jié)構(gòu)化和模塊化的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息系統(tǒng)的開發(fā)工作。面向?qū)ο蠓椒ǎ涸摲椒ㄕJ(rèn)為,客觀世界是由各種對象組成的,任何事物都是對象,每個(gè)對象都有自己的運(yùn)動(dòng)規(guī)律和內(nèi)部狀態(tài),都屬于某個(gè)對象類,是該對象類的一個(gè)元素。原型法:也稱為快速原型法。它是一種根據(jù)用戶初步需求,利用系統(tǒng)開發(fā)工具,快速地建立一個(gè)系統(tǒng)模型展示給用戶,在此基礎(chǔ)上與用戶交流,最終實(shí)現(xiàn)用戶需求得信息系統(tǒng)快速開發(fā)的方法。迭代方法:像結(jié)構(gòu)化方法是強(qiáng)調(diào)軟件開發(fā)工作得序列化過程,其中一個(gè)活動(dòng)需要在另一個(gè)開始之前完成。在迭代式過程中,每個(gè)階段都包括不同比例的所有活動(dòng)。
2、答案:C本題解析:參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程(第3版)》P70,信息安全等級(jí)保護(hù),五級(jí)從低到高,1.用戶自主保護(hù)級(jí)、2.系統(tǒng)審計(jì)保護(hù)級(jí)、3.安全標(biāo)記保護(hù)級(jí)、4.結(jié)構(gòu)化保護(hù)級(jí)、5.訪問驗(yàn)證保護(hù)級(jí)。第四級(jí),信息系統(tǒng)受到破壞后,會(huì)對社會(huì)秩序和公共利益造成特別嚴(yán)重?fù)p害,或者對國家安全造成嚴(yán)重?fù)p害。
3、答案:A本題解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為軟件過程管理基礎(chǔ)知識(shí)。軟件工程管理集成了過程管理和項(xiàng)目管理的內(nèi)容。包括啟動(dòng)和范圍定義、軟件項(xiàng)目計(jì)劃、軟件項(xiàng)目實(shí)施、評(píng)審和評(píng)價(jià)、關(guān)閉、軟件工程度量等六個(gè)方面。啟動(dòng)和范圍定義進(jìn)行啟動(dòng)軟件工程項(xiàng)目的活動(dòng)并作出決定。通過各種方法來有效地確定軟件需求,并從不同的角度評(píng)估項(xiàng)目的可行性。一旦可行性建立后,余下的任務(wù)就是需求驗(yàn)證和變更流程的規(guī)范說明。軟件項(xiàng)目計(jì)劃從管理的角度,進(jìn)行為成功的軟件工程做準(zhǔn)備而要采取的活動(dòng)。使用迭代方式制訂計(jì)劃。要點(diǎn)在于評(píng)價(jià)并確定適當(dāng)?shù)能浖芷谶^程,并完成相關(guān)的工作。軟件項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行軟件工程過程中發(fā)生的各種軟件工程管理活動(dòng)。實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃,最重要的是遵循計(jì)劃,并完成相關(guān)的工作。評(píng)審和評(píng)價(jià)進(jìn)行確認(rèn)軟件是否得到滿足的驗(yàn)證活動(dòng)。關(guān)閉進(jìn)行軟件工程項(xiàng)目完成后的活動(dòng)。在這一階段,重新審查項(xiàng)目成功的準(zhǔn)則。一旦關(guān)閉成立,進(jìn)行歸檔、事后分析和過程改進(jìn)活動(dòng)。軟件工程度量進(jìn)行在軟件工程組織中有效地開發(fā)和實(shí)現(xiàn)度量的程序。
4、答案:C本題解析:本題知識(shí)點(diǎn):項(xiàng)目采購管理經(jīng)進(jìn)貨驗(yàn)證確定為不合格的產(chǎn)品,采購應(yīng)及時(shí)處理?!ね素??!ふ{(diào)換?!そ导?jí)改作他用,但降級(jí)處理需主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并在相關(guān)部門備案。
5、答案:D本題解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為質(zhì)量保證方法—質(zhì)量審計(jì)。質(zhì)量保證的方法包括質(zhì)量審計(jì)、過程分析方法、七種基本工具、統(tǒng)計(jì)抽樣、檢查、審查已批準(zhǔn)的變更請求等。其中質(zhì)量審計(jì)(D選項(xiàng))是對其他質(zhì)量管理活動(dòng)的結(jié)構(gòu)性的審查,是決定一個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量活動(dòng)是否符合組織政策、過程和程序的獨(dú)立的評(píng)估。過程分析(A選項(xiàng))是只按照過程改進(jìn)計(jì)劃中概括的步驟來識(shí)別所需的改進(jìn)。它要檢查在過程運(yùn)行期間遇到的問題、制約因素,以及發(fā)現(xiàn)的非增值活動(dòng)?;鶞?zhǔn)分析(B選項(xiàng))是計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行作比較,普遍用在監(jiān)控過程組,比如控制進(jìn)度、成本等過程。而整體審計(jì)(C選項(xiàng))是用以確定審計(jì)范圍、時(shí)間和方向,并指導(dǎo)制定具體審計(jì)計(jì)劃。
6、答案:A本題解析:《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程(第3版)》第1章信息化和信息系統(tǒng)—高可用性和高可靠性的規(guī)劃與設(shè)計(jì)—P35高可用性通常用來描述一個(gè)系統(tǒng)經(jīng)過專門的設(shè)計(jì),從而減少停工時(shí)間,而保持其服務(wù)的高度。MTTF平均無故障時(shí)間;MTTR平均維修時(shí)間??捎眯?;MTTF/(MTTF+MTTR)×100%由公式可知計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的可用性定義為系統(tǒng)保持正常運(yùn)行時(shí)間的百分比。所以,想要提高一個(gè)系統(tǒng)的可用性,要么提升系統(tǒng)的單次正常工作的時(shí)長,要么減少故障修復(fù)時(shí)間。A:10000/(10000+1)=99.9900%B:14000/(14000+1.5)=99.9892%B的可用性小于企業(yè)要求的99.99%可用性標(biāo)準(zhǔn)。所以只有A符合企業(yè)可用性標(biāo)準(zhǔn)。
7、答案:D本題解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為掙值管理基礎(chǔ)知識(shí)。應(yīng)將“項(xiàng)目完成當(dāng)期計(jì)劃進(jìn)度的70%”理解為完成了30天工作計(jì)劃的70%,則:EV=30*70%=21萬,AC=23萬。CPI=EV/AC=21/23。ETC=(BAC-EV)/CPI=(40-21)*(23/21)=20.8萬。所以選D。
8、答案:A本題解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為溝通方法基礎(chǔ)知識(shí)。溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感,在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。書面溝通最有可能幫助解決復(fù)雜問題。
9、答案:B本題解析:通常,在質(zhì)量管理中廣泛應(yīng)用的直方圖、控制圖、因果圖、排列圖、散點(diǎn)圖、核對表和趨勢分析等,都可以用于項(xiàng)目的質(zhì)量控制??刂茍D:控制圖又稱為管理圖,用于決定一個(gè)過程是否穩(wěn)定或者可執(zhí)行,是反映生產(chǎn)程序隨時(shí)間變化而發(fā)生的質(zhì)量變動(dòng)的狀態(tài)圖形,是對過程結(jié)果在時(shí)間坐標(biāo)上的一種圖線表示法。它用于確定過程是否“在控制之中”(如:結(jié)果中的偏差是因隨機(jī)變化而產(chǎn)生的還是異常事件引發(fā)的若是異常事件引發(fā)的,就需要確定異常事件的起因并進(jìn)行糾正)。如果過程是控制范圍內(nèi)的,就不需要對過程進(jìn)行重新調(diào)整。為了進(jìn)行改進(jìn),過程可以改變,但當(dāng)其在控制之中時(shí)不應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整??刂茍D是一個(gè)演示解決問題的過程變量交互的圖表。對隨機(jī)數(shù)據(jù)的檢查指出,控制表顯示了增加變量時(shí)劇烈變化的值、過程的突變、或者一個(gè)漸進(jìn)的趨勢。在實(shí)時(shí)監(jiān)視過程輸出的情況下,一個(gè)控制圖可以用于估計(jì)是否過程應(yīng)用的變更符合預(yù)想的改進(jìn)。當(dāng)一個(gè)過程符合可接受的限制條件,這個(gè)過程就不需要調(diào)整,反之則需要調(diào)整。高控制限制條件和低控制限制條件常常設(shè)為±3δ(標(biāo)準(zhǔn)偏差)??梢姟癆.可采用控制圖來對質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控”是正確的。掙值分析:掙值分析是測量績效最常用的方法。它綜合了范圍、成本(或資源)和進(jìn)度計(jì)劃測量,幫助項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目績效?!び?jì)劃值(PV)(PlannedValue),是計(jì)劃在規(guī)定時(shí)間點(diǎn)之前在活動(dòng)上花費(fèi)的獲得成本估算部分的總價(jià)值。即根據(jù)批準(zhǔn)認(rèn)可的進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算到某一時(shí)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)完成的工作所需投入的資金。這個(gè)值對衡量項(xiàng)目進(jìn)度和費(fèi)用都是一個(gè)基準(zhǔn)。一般來說,PV在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)保持不變,除非預(yù)算、計(jì)劃或合同有變更。如果這些變更影響了工作的進(jìn)度和費(fèi)用,經(jīng)過批準(zhǔn)認(rèn)可,相應(yīng)的PV基準(zhǔn)也應(yīng)作相應(yīng)的更改。·實(shí)際成本(AC)(ActualCost),是在規(guī)定時(shí)間內(nèi),完成活動(dòng)內(nèi)工作發(fā)生的成本總額。這項(xiàng)實(shí)際成本必須符合為計(jì)劃值和掙值所做的預(yù)算。AC即到某一時(shí)點(diǎn)已完成的工作所實(shí)際花費(fèi)或消耗的成本?!曛担‥V)(EarnedValue),是實(shí)際完成工作的預(yù)算價(jià)值。該值描述的是根據(jù)批準(zhǔn)認(rèn)可的預(yù)算,到某一時(shí)點(diǎn)已經(jīng)完成的工作應(yīng)當(dāng)投入的資金。最常用的尺度是:成本偏差CV(CostVariance)(CV=EV-AC)。CV>0,表明項(xiàng)目實(shí)施處于成本節(jié)省狀態(tài);CV<0,表明項(xiàng)目處于成本超支狀態(tài)。進(jìn)度偏差SV(ScheduleVariance)(SV=EV-PV)。SV>0,表明項(xiàng)目實(shí)施超過計(jì)劃進(jìn)度;SV<0,表明項(xiàng)目實(shí)施落后于計(jì)劃進(jìn)度。CV和SV這兩個(gè)值,可以轉(zhuǎn)化為效率指數(shù),反映任何項(xiàng)目的成本與進(jìn)度計(jì)劃績效。成本績效指數(shù)CPI(CostPerformanceIndex)(CPI=EV/AC)。CPI>1表示成本節(jié)余,實(shí)際成本少于計(jì)劃成本,資金使用效率較高;CPI<1表示成本超支,實(shí)際成本多于計(jì)劃成本,資金使用效率較低。進(jìn)度績效指數(shù)SPI(SchedulePerformanceIndex)(SPI=EV/PV)。SPI>1表示進(jìn)度超前,進(jìn)度效率高;SPI<1表示進(jìn)度滯后,進(jìn)度效率低。可見,掙值分析是測量績效最常用的方法?!癇.使用掙值分析來對質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控”是錯(cuò)誤的。項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量控制是一個(gè)診斷和治療的過程。當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后,要檢查產(chǎn)品的規(guī)格是否符合需要的標(biāo)準(zhǔn),并消除任何偏差。要想進(jìn)行產(chǎn)品的質(zhì)量控制活動(dòng),必須不斷地進(jìn)行計(jì)劃,測試、記錄和分析。如軟件開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施過程中,測試人員需要針對已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的軟件組件、構(gòu)件或系統(tǒng)進(jìn)行正確性驗(yàn)證測試,整合后的系統(tǒng)性能測試等。書寫測試報(bào)告和測試統(tǒng)計(jì)報(bào)告提請質(zhì)量監(jiān)督組復(fù)審。故“C.通過分析測試報(bào)告來對質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控”也是正確的。項(xiàng)目活動(dòng)的工作產(chǎn)品屬于過程性活動(dòng)的,如培訓(xùn)、現(xiàn)場布線、設(shè)備安裝、現(xiàn)場驗(yàn)收,一般采用現(xiàn)場監(jiān)督與驗(yàn)證的方式完成,可通過分析施工日志中的施工參數(shù)來對質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,即D是正確的。本題的正確答案為B。
10、答案:C本題解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為最優(yōu)化問題。設(shè)生產(chǎn)書桌X張,書櫥Y張,利潤總額為z元.建立方程組:0.1X+0.2Y<=902X+Y<=600滿足:80X+120Y=MAX()即可;解方程后的結(jié)果:X=100,Y=400,代入80X+120Y=MAX(),得到MAX=56000。
11、答案:B本題解析:1.6.1信息安全的有關(guān)概念1.信息安全概念信息安全強(qiáng)調(diào)信息(數(shù)據(jù))本身的安全屬性,主要包括以下內(nèi)容。●秘密性(Confidentiality):信息不被未授權(quán)者知曉的屬性?!裢暾裕↖ntegrity):信息是正確的、真實(shí)的、未被篡改的、完整無缺的屬性?!窨捎眯裕ˋvailability):信息可以隨時(shí)正常使用的屬性。
12、答案:C本題解析:預(yù)期貨幣價(jià)值(EMV)分析是當(dāng)某些情況在未來可能發(fā)生、也可能不發(fā)生時(shí),計(jì)算平均結(jié)果的一種統(tǒng)計(jì)方法(即不確定性下的分析)。機(jī)會(huì)的EMV通常表示為正值,而風(fēng)險(xiǎn)的EMV則表示為負(fù)值。EMV是建立在風(fēng)險(xiǎn)中立的假設(shè)之上的,既不避險(xiǎn),也不冒險(xiǎn)。把每個(gè)可能結(jié)果的數(shù)值與其發(fā)生的概率相乘,再把所有乘積相加,就可以計(jì)算出項(xiàng)目的EMV。這種技術(shù)經(jīng)常在決策樹分析中使用。在本題的決策樹中,升級(jí)后面的機(jī)會(huì)節(jié)點(diǎn)的EMV=110*75%+30*25%=82.5+7.5=90所以開發(fā)后面的機(jī)會(huì)節(jié)點(diǎn)的EMV=200*75%-40*25%=150-10=140
13、答案:B本題解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為關(guān)鍵路徑法。關(guān)鍵路徑通常(但并非總是)是決定項(xiàng)目工期的進(jìn)度活動(dòng)序列。它是項(xiàng)目中最長的路徑,即使很小的浮動(dòng)也可能直接影響整個(gè)項(xiàng)目的最早完成時(shí)間。關(guān)鍵路徑的工期決定了整個(gè)項(xiàng)目的工期,任何關(guān)鍵路徑上的終端元素的延遲在浮動(dòng)時(shí)間為零或負(fù)數(shù)時(shí)將直接影響項(xiàng)目的預(yù)期完成時(shí)間(例如在關(guān)鍵路徑上沒有浮動(dòng)時(shí)間)。該項(xiàng)目有4條路徑,其中ADFGI是關(guān)鍵路徑,工期為32天。
14、答案:D本題解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為需求驗(yàn)證基礎(chǔ)知識(shí)。需求工程分為需求開發(fā)與需求管理兩大部份,其中需求開發(fā)又分為需求獲取、需求分析、需求定義和需求驗(yàn)證。它們的作用分別是:需求獲取:通過各種途徑和方法獲取用戶的需求信息(原始資料)。需求分析:對各種需求信息進(jìn)行分析,消除錯(cuò)誤、刻畫細(xì)節(jié)等。需求定義:根據(jù)需求獲取和需求分析的結(jié)果,進(jìn)一步定義準(zhǔn)確無誤的產(chǎn)品需求,產(chǎn)生《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》。需求驗(yàn)證:開發(fā)方和用戶方共同對《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》進(jìn)行評(píng)審,雙方達(dá)成共識(shí)后做出書面承諾,使《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》真正成為需求基線(此處的基線就是經(jīng)批準(zhǔn)后的計(jì)劃文檔的意思)。
15、答案:A本題解析:《中華人民共和國政府采購法》第三十一條規(guī)定:符合下列情形之一的貨物或者服務(wù),可以依照本法采用單一來源方式采購:(一)只能從唯一供應(yīng)商處采購的;(二)發(fā)生了不可預(yù)見的緊急情況不能從其他供應(yīng)商處采購的;(三)必須保證原有采購項(xiàng)目一致性或者服務(wù)配套的要求,需要繼續(xù)從原供應(yīng)商處添購,且添購資金總額不超過原合同采購金額百分之十的。
16、答案:A本題解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)。1.按照CMMI和項(xiàng)目管理實(shí)際,項(xiàng)目組普通成員精通項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí)所產(chǎn)生的成本是一般項(xiàng)目所無法承受的,項(xiàng)目成員越多,成本越大,幾乎沒有實(shí)現(xiàn)的可能。2.我們要充分理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色。項(xiàng)目經(jīng)理首先是管理崗位,但是也要了解與項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)、客戶的業(yè)務(wù)需求及其相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)等。因此項(xiàng)目經(jīng)理需要避開兩個(gè)極端,一種是過分強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)能力,認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)中技術(shù)最強(qiáng)的人,另一種是過分強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)管理能力,認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理主要任務(wù)就是領(lǐng)導(dǎo)、管理以及協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),對技術(shù)一點(diǎn)也不用知道。
17、答案:D本題解析:一個(gè)組織在發(fā)展自己的業(yè)務(wù)時(shí),首先制定組織的整體戰(zhàn)略并據(jù)此構(gòu)思支持業(yè)務(wù)發(fā)展的產(chǎn)品,通過系統(tǒng)分析明確定義未來產(chǎn)品的目標(biāo),確定為了滿足用戶的需求和業(yè)務(wù)發(fā)展的需求待開發(fā)的產(chǎn)品必須做什么,應(yīng)具備什么特征、功能和性能,然后把系統(tǒng)分析的結(jié)果明確為產(chǎn)品范圍以描述產(chǎn)品。總之,首先根據(jù)組織的整體戰(zhàn)略對待開發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行描述,然后通過項(xiàng)目來開發(fā)這一產(chǎn)品,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織整體戰(zhàn)略的要求。
18、答案:C本題解析:微軟在2000年7月發(fā)布了新的應(yīng)用平臺(tái).NET。.NET平臺(tái)中集成了一系列的技術(shù),如COM+、XML等,整個(gè).NET平臺(tái)包括四部分產(chǎn)品。①.NET開發(fā)工具:.NET開發(fā)工具由.NET語言(如C#、VB.NET)、一個(gè)集成的IDE(VisualStudio.NET)、類庫和通用語言運(yùn)行時(shí)(CLR)構(gòu)成。②.NET專用服務(wù)器:.NET專用服務(wù)器由一些.NET企業(yè)服務(wù)器組成,如SQLServer2000、Exchange2000、BizTalk2000等。這些企業(yè)服務(wù)器可以為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、E-mail、B2B電子商務(wù)等專用服務(wù)提供支持。③.NETWeb服務(wù):.NET為WebService提供了強(qiáng)有力的支持。開發(fā)者使用.NET平臺(tái)可以很容易地開發(fā)WebService。④.NET設(shè)備:.NET還為手持設(shè)備,如手機(jī)等,提供了支持。Microsoft.NET是MicrosoftXMLWebservices平臺(tái)。XMLWebservices允許應(yīng)用程序通過Internet進(jìn)行通信和共享數(shù)據(jù),而不管所采用的是哪種操作系統(tǒng)、設(shè)備或編程語言。Microsoft.NET平臺(tái)提供創(chuàng)建XMLWebservices并將這些服務(wù)集成在一起。.NETFramework是實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)(設(shè)備無關(guān)性)的執(zhí)行環(huán)境,VisualS是建立并集成WebServices和應(yīng)用程序的快速開發(fā)工具。在編譯.NET時(shí),應(yīng)用程序不能被直接編譯成機(jī)器代碼??梢奀是錯(cuò)誤的。
19、答案:A本題解析:RAID0又稱為Stripe或Striping,它代表了所有RAID級(jí)別中最高的存儲(chǔ)性能。RAID0提高存儲(chǔ)性能的原理是把連續(xù)的數(shù)據(jù)分散到多個(gè)磁盤上存取,這樣,系統(tǒng)有數(shù)據(jù)請求就可以被多個(gè)磁盤并行的執(zhí)行,每個(gè)磁盤執(zhí)行屬于它自己的那部分?jǐn)?shù)據(jù)請求。這種數(shù)據(jù)上的并行操作可以充分利用總線的帶寬,顯著提高磁盤整體存取性能。由此可知B的說法是錯(cuò)誤的。RAID1又稱為Mirror或Mirroring,它的宗旨是最大限度的保證用戶數(shù)據(jù)的可用性和可修復(fù)性。RAID1的操作方式是把用戶寫入硬盤的數(shù)據(jù)百分之百地自動(dòng)復(fù)制到另外一個(gè)硬盤上。由于對存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行百分之百的備份,在所有RAID級(jí)別中,RAID1提供最高的數(shù)據(jù)安全保障。同樣,由于數(shù)據(jù)的百分之百備份,備份數(shù)據(jù)占了總存儲(chǔ)空間的一半,因而,Mirror的磁盤空間利用率低,存儲(chǔ)成本高。Mirror雖不能提高存儲(chǔ)性能,但由于其具有的高數(shù)據(jù)安全性,使其尤其適用于存放重要數(shù)據(jù),如服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)等領(lǐng)域。RAID0+1是RAID0和RAID1的組合形式,即先做RAID0,再做RAID1,它是存儲(chǔ)性能和數(shù)據(jù)安全兼顧的方案。需要購買10塊磁盤。由此可知C的說法是錯(cuò)誤的。RAID1+0是RAID1和RAID0的組合形式,即先做RAID1,再做RAID0,它是數(shù)據(jù)安全和存儲(chǔ)性能兼顧的方案。需要購買10塊磁盤。由此可知D的說法是錯(cuò)誤的。RAID5是一種存儲(chǔ)性能、數(shù)據(jù)安全和存儲(chǔ)成本兼顧的存儲(chǔ)解決方案。RAID5不對存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,而是把數(shù)據(jù)和相對應(yīng)的奇偶校驗(yàn)信息存儲(chǔ)到組成RAID5的各個(gè)磁盤上,并且奇偶校驗(yàn)信息和相對應(yīng)的數(shù)據(jù)分別存儲(chǔ)于不同的磁盤上。當(dāng)RAID5的一個(gè)磁盤數(shù)據(jù)發(fā)生損壞后,利用剩下的數(shù)據(jù)和相應(yīng)的奇偶校驗(yàn)信息去恢復(fù)被損壞的數(shù)據(jù)。RAID5可以理解為是RAID0和RAID1的折衷方案。RAID5可以為系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)安全保障,但保障程度要比RAID1低而磁盤空間利用率要比RAID1高。RAID5具有和RAID0相近似的數(shù)據(jù)讀取速度,只是多了一個(gè)奇偶校驗(yàn)信息,寫入數(shù)據(jù)的速度比RAID0稍慢但保障程度比RAID0要高。由此可知A的說法是正確的。
20、答案:C本題解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)從審計(jì)級(jí)別上可分為3種類型:系統(tǒng)級(jí)審計(jì)、應(yīng)用級(jí)審計(jì)和用戶級(jí)審計(jì)。(1)系統(tǒng)級(jí)審計(jì)系統(tǒng)級(jí)審計(jì)主要針對系統(tǒng)的登入情況、用戶識(shí)別號(hào)、登入嘗試的日期和具體時(shí)間、退出的日期和時(shí)間、所使用的設(shè)備、登入后運(yùn)行程序等事件信息進(jìn)行審查。典型的系統(tǒng)級(jí)審計(jì)日志還包括部分與安全無關(guān)的信息,如系統(tǒng)操作、費(fèi)用記賬和網(wǎng)絡(luò)性能。這類審計(jì)卻無法跟蹤和記錄應(yīng)用事件,也無法提供足夠的細(xì)節(jié)信息。(2)應(yīng)用級(jí)審計(jì)應(yīng)用級(jí)審計(jì)主要針對的是應(yīng)用程序的活動(dòng)信息,如打開和關(guān)閉數(shù)據(jù)文件,讀取、編輯、刪除記錄或字段的等特定操作,以及打印報(bào)告等。(3)用戶級(jí)審計(jì)用戶級(jí)審計(jì)主要是審計(jì)用戶的操作活動(dòng)信息,如用戶直接啟動(dòng)的所有命令,用戶所有的鑒別和認(rèn)證操作,用戶所訪問的文件和資源等信息。
21、答案:D本題解析:本題考查人力資源管理基本概念—領(lǐng)導(dǎo)與管理,參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程(第3版)》P332。領(lǐng)導(dǎo)者(Leader)的工作主要涉及三方面:(1)確定方向(Establishingdirection),為團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo),描繪愿景,制定戰(zhàn)略。(2)統(tǒng)一思想(Aligningpeople),協(xié)調(diào)人員,團(tuán)結(jié)盡可能多的力量來實(shí)現(xiàn)愿景。(3)激勵(lì)和鼓舞(Motivatingandinspiring),在向目標(biāo)進(jìn)軍的過程中不可避免要遇到艱難險(xiǎn)阻,領(lǐng)導(dǎo)者要激勵(lì)和鼓舞大家克服困難奮勇前進(jìn)。
22、答案:B本題解析:在溝通需求分析過程中,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用潛在溝通渠道或路徑的數(shù)量,來反映項(xiàng)目溝通的復(fù)雜程度。依據(jù)梅特卡夫定律,一個(gè)有著10個(gè)項(xiàng)目干系人的項(xiàng)目擁有____條潛在的溝通渠道。潛在溝通渠道的總量計(jì)算公式為n(n-1)/2,其中,n代表干系人的數(shù)量。有10個(gè)干系人的項(xiàng)目,就有10(10-1)/2=45條潛在溝通渠道。
23、答案:D本題解析:MVC(Model-View-Controller),即把一個(gè)應(yīng)用的輸入、輸出、處理流程按照Model、View、Controller的方式進(jìn)行分離,這樣一個(gè)應(yīng)用被分成三個(gè)層——模型層、視圖層、控制層。模型(Model):就是業(yè)務(wù)流程/狀態(tài)的處理以及業(yè)務(wù)規(guī)則的制定。即是MVC的主要核心。視圖(View):代表用戶交互界面,也就是Web的HTML界面。控制(Controller):可以理解為從用戶接收請求,將模型與視圖匹配在一起,共同完成用戶的請求。而J2EE是這樣實(shí)現(xiàn)MVC模式的:1、數(shù)據(jù)模型(業(yè)務(wù)邏輯):JavaBean,本身負(fù)責(zé)讀取信息的細(xì)節(jié),執(zhí)行數(shù)據(jù)訪問和操縱,提供業(yè)務(wù)邏輯。這樣控制器組件直接與數(shù)據(jù)模型進(jìn)行通信;2、視圖組件:是用戶看到的部分,一般而言是簡單的JSP和HTML頁面;3、控制器組件:典型的servlet組件,負(fù)責(zé)模型層和視圖層之間的數(shù)據(jù)流。所以,正確答案為D。
24、答案:B本題解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為重新評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果和應(yīng)急資金基礎(chǔ)知識(shí)。在項(xiàng)目實(shí)施階段的中期發(fā)現(xiàn),由于未預(yù)料到的變更,你的錢要花光了。最佳的措施是重新評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果和應(yīng)急資金。
25、答案:A本題解析:消極風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對策略包括:規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕與接受。規(guī)避:指改變項(xiàng)目計(jì)劃,以排除風(fēng)險(xiǎn)或條件,或者保護(hù)項(xiàng)目目標(biāo),使其不受影響,或?qū)κ艿酵{的一些目標(biāo)放松要求,例如,延長進(jìn)度或減少范圍等。出現(xiàn)于項(xiàng)目早期的某些風(fēng)險(xiǎn)事件可以通過澄清要求、取得信息、改善溝通或獲取技術(shù)專長而獲得解決。轉(zhuǎn)移:指設(shè)法將風(fēng)險(xiǎn)的后果連同應(yīng)對的責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方身上。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際只是把風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任推給另一方,而并非將其排除。對于金融風(fēng)險(xiǎn)而言,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略最有效。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略幾乎總需要向風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者支付風(fēng)險(xiǎn)成本。轉(zhuǎn)移工具豐富多樣,包括但不限于利用保險(xiǎn)、履約保證書、擔(dān)保書和保證書。可以利用合同將具體風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任轉(zhuǎn)移給另一方。在多數(shù)情況下,使用成本加成合同可將成本風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給買方,如果項(xiàng)目的設(shè)計(jì)是穩(wěn)定的,可以用固定總價(jià)合同把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給賣方。減輕:指設(shè)法把不利的風(fēng)險(xiǎn)事件的概率或后果降低到一個(gè)可接受的臨界值。提前采取行動(dòng)減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或者減少其對項(xiàng)目所造成的影響,比在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后亡羊補(bǔ)牢進(jìn)行補(bǔ)救要有效得多。例如,采用不太復(fù)雜的工藝,實(shí)施更多的測試,增加更多冗余,或者選用比較穩(wěn)定可靠的賣方,都可減輕風(fēng)險(xiǎn)。它可能需要制作原型或者樣機(jī),以減少從試驗(yàn)室工作臺(tái)模型放大到實(shí)際產(chǎn)品中所包含的風(fēng)險(xiǎn)。如果不可能降低風(fēng)險(xiǎn)的概率,則減輕風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對措施應(yīng)設(shè)法減輕風(fēng)險(xiǎn)的影響,其著眼予決定影響的嚴(yán)重程度的連接點(diǎn)上。例如,設(shè)計(jì)時(shí)在子系統(tǒng)中設(shè)置冗余組件有可能減輕原有組件故障所造成的影響。接受:是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決定接受風(fēng)險(xiǎn)的存在,而不采取任何措施(除非風(fēng)險(xiǎn)真的發(fā)生)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。這一策略在不可能用其他方法時(shí)使用,或者其他方法不具經(jīng)濟(jì)有效性時(shí)使用。該策略表明,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已決定不為處理某風(fēng)險(xiǎn)而變更項(xiàng)目管理計(jì)劃,或者無法找到任何其他的合理應(yīng)對策略。該策略可以是被動(dòng)或主動(dòng)的。被動(dòng)地接受風(fēng)險(xiǎn),只需要記錄本策略,而無需任何其他行動(dòng);待風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)再由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)處理。不過,需要定期復(fù)查,以確保威脅沒有太大的變化。最常見的主動(dòng)接受策略是建立應(yīng)急儲(chǔ)備,安排一定的時(shí)間、資金或資源來應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。
26、答案:D本題解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)。根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》第45條規(guī)定:中標(biāo)通知書發(fā)出后,招標(biāo)人改變中標(biāo)結(jié)果的,或者中標(biāo)人放棄中標(biāo)項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。由此可知,并沒有規(guī)定中標(biāo)人不能放棄中標(biāo)項(xiàng)目,只是規(guī)定了如果放棄,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。故答案選D。
27、答案:A本題解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為績效報(bào)告基礎(chǔ)知識(shí)。績效報(bào)告的內(nèi)容(狀態(tài)、進(jìn)展、預(yù)測):(1)項(xiàng)目的進(jìn)展和調(diào)整情況。(2)項(xiàng)目的完成情況。(3)項(xiàng)目總投入、資金到位情況。(4)項(xiàng)目資金實(shí)際支出情況。(5)項(xiàng)目主要效益情況。(6)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況。(7)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各職能團(tuán)隊(duì)的績效。(8)項(xiàng)目執(zhí)行中存在的問題及改進(jìn)措施。(9)預(yù)測。(10)變更請求。(11)其他需要說明的問題。
28、答案:D本題解析:3.著作權(quán)在下列情況下使用作品,可以不經(jīng)著作權(quán)人許可、不向其支付報(bào)酬,但應(yīng)指明作者姓名、作品名稱,不得侵犯其他著作權(quán):(7)將已經(jīng)發(fā)表的漢族文字作品翻譯成少數(shù)民族文字在國內(nèi)出版發(fā)行,將已經(jīng)發(fā)表的作品改成盲文出版。
29、答案:D本題解析:求利潤最大化的題,考得概率很高。各大機(jī)構(gòu)都會(huì)給出方程式的算法。但是我這里建議大家,代入法是最快的辦法。
30、答案:A本題解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為軟件包質(zhì)量概念,出自《信息技術(shù)軟件包質(zhì)量要求和測試》(GB/T17544)。軟件包包括產(chǎn)品描述要求、用戶文檔要求、程序和數(shù)據(jù)要求。所以選A。軟件設(shè)計(jì)要求說明在《軟件設(shè)計(jì)規(guī)范》中體現(xiàn)。軟件配置要求一般在配置管理計(jì)劃當(dāng)中。
31、答案:B本題解析:本題考查的是制訂預(yù)算的輸出,出自《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程(第3版)》第7章項(xiàng)目成本管理,全書第300頁。制訂預(yù)算的輸出包括:成本基準(zhǔn)、項(xiàng)目資金需求、項(xiàng)目文件更新。不包括范圍基準(zhǔn),所以此題選B。而B選項(xiàng)范圍基準(zhǔn)是制定預(yù)算的輸入。除范圍基準(zhǔn)外,制訂預(yù)算的輸入還包括:成本管理計(jì)劃、活動(dòng)成本估算、估算依據(jù)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、資源日歷、風(fēng)險(xiǎn)登記冊、協(xié)議、組織過程資產(chǎn)。
32、答案:D本題解析:文檔管理的方法屬于溝通管理范疇。企業(yè)的各個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該基本采取統(tǒng)一格式記錄信息以及進(jìn)行傳遞。企業(yè)的項(xiàng)目管理部門應(yīng)該總結(jié)或借鑒一些好的模板進(jìn)行共享,這樣有助于信息格式標(biāo)準(zhǔn)化,以免引起不必要的混亂。對于不同層次的項(xiàng)目干系人,應(yīng)規(guī)定不同的信息格式。信息也是層層分解的。信息的詳略程度不同,信息的報(bào)送格式也不同。負(fù)責(zé)項(xiàng)目組的文件收發(fā)和保管文件管理員的控制方法也有所不同?!癈.發(fā)給客戶的文件可以不進(jìn)行文件回收管理”是正確的。不同信息的收集和文檔歸檔的結(jié)構(gòu)等也都會(huì)有所不同。應(yīng)根據(jù)企業(yè)的管理需要和項(xiàng)目周期的特點(diǎn),界定項(xiàng)目當(dāng)中會(huì)產(chǎn)生哪些信息,來自于內(nèi)部哪個(gè)部門,以何介質(zhì)出現(xiàn),可能的頻度,對于新舊版本如何管理,編號(hào)規(guī)則,如何向相關(guān)人員(包括項(xiàng)目成員和與項(xiàng)目有關(guān)的部門)傳遞,如何進(jìn)行信息歸檔、設(shè)定秘級(jí)、無用信息的處理,外部接收到的文件如何歸檔和使用等。“A.電子版文件可通過授權(quán)系統(tǒng)來控制收發(fā)”無疑是正確的。此處可參考IS09000中對文件和質(zhì)量記錄管理的規(guī)定來進(jìn)行判斷。文件發(fā)布前要得到批準(zhǔn),必要時(shí)對文件進(jìn)行評(píng)審與更新,并再次批準(zhǔn)(“B.對于紙制文件可以采用編號(hào)、蓋章等方法控制文件的有效性”也是正確的),確保外來文件得到識(shí)別,并控制其分發(fā),規(guī)定記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置所需的控制等(可見“D.對現(xiàn)場使用的外來文件可不進(jìn)行文件收發(fā)管理”時(shí)錯(cuò)誤的)。有些信息可以通過口頭來傳遞,但重要的信息都要以文檔方式加以記錄,記錄中要有記錄時(shí)間、記錄入的信息。故D是正確答案。
33、答案:D本題解析:參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程(第3版)》P48,軟件工程的過程管理,“對同一組織采用階段式模型和連續(xù)式模型分別進(jìn)行CMMI評(píng)估,得到的結(jié)論應(yīng)該是相同的”。軟件過程是軟件生命周期中的一系列相關(guān)活動(dòng),即用于開發(fā)和維護(hù)軟件及相關(guān)產(chǎn)品的一系列活動(dòng)。軟件產(chǎn)品的質(zhì)量取決于軟件過程,具有良好軟件過程的組織能夠開發(fā)出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。在軟件過程管理方面,最著名的是能力成熟度模型集成(CapabilityMaturityModelIntegration,CMMI),它融合了多種模型(A選項(xiàng)),形成了組織范圍內(nèi)過程改進(jìn)的單一集成模型,其主要目的是消除不同模型之間的不一致和重復(fù),降低基于模型進(jìn)行改進(jìn)的成本。CMMI繼承了CMM的階段表示法和EIA/IS731的連續(xù)式表示法。這兩種表示方法各有優(yōu)缺點(diǎn),均采用統(tǒng)一的24個(gè)過程域,它們在邏輯上是等價(jià)的,對同一個(gè)組織采用兩種模型分別進(jìn)行CMMI評(píng)估,得到的結(jié)論應(yīng)該是相同的。(選項(xiàng)D)(1)階段式模型。階段式模型5個(gè)成熟等級(jí),1級(jí)——初始級(jí);2級(jí)——已管理;3級(jí)——已定義;4級(jí)——已量化管理級(jí);5級(jí)——持續(xù)優(yōu)化級(jí);當(dāng)組織通過了某一等級(jí)過程域中的全部過程,即意味著該組織的成熟度達(dá)到了這一等級(jí)。利用階段式模型對組織進(jìn)行成熟度度量,概念清晰、易于理解、便于操作。成熟度級(jí)別3級(jí)與4級(jí)的關(guān)鍵區(qū)別在于對過程性能的可預(yù)測性。(選項(xiàng)B)出自教程P803。(2)連續(xù)式模型。與階段式模型相比,連續(xù)式模型沒有與組織成熟度相關(guān)的幾個(gè)階段。連續(xù)式模型將24個(gè)過程域按照功能劃分為過程管理、項(xiàng)目管理、工程和支持四個(gè)過程組(選項(xiàng)C)。
34、答案:B本題解析:本題知識(shí)點(diǎn):項(xiàng)目文檔管理與配置管理此題目考查的是配置管理中的配置庫,配置庫可以分為開發(fā)庫、受控庫、產(chǎn)品庫3種類型。開發(fā)庫也稱為動(dòng)態(tài)庫、程序員庫或工作庫,用于保存開發(fā)人員當(dāng)前正在開發(fā)的配置實(shí)體。受控庫也稱為主庫,包含當(dāng)前的基線加上對基線的變更。受控庫中的配置項(xiàng)被置于完全的配援管理之下。在信息系統(tǒng)開發(fā)的某個(gè)階段工作結(jié)束時(shí),將當(dāng)前的工作產(chǎn)品存入受控庫。產(chǎn)品庫也稱為靜態(tài)庫、發(fā)行庫、軟件倉庫,包含已發(fā)布使用的各種基線的存檔,被置于完全的配置管理之下。在開發(fā)的信息系統(tǒng)產(chǎn)品完成系統(tǒng)測試之后,作為最終產(chǎn)品存入產(chǎn)品庫內(nèi),等待交付用戶或現(xiàn)場安裝。
35、答案:D本題解析:本題考查項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)中的項(xiàng)目與戰(zhàn)略規(guī)劃,參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程(第3版)》P126。1、企業(yè)戰(zhàn)略雖然有多種,但基本屬性是相同的,都是對企業(yè)的謀略,都是對企業(yè)整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。(D選項(xiàng))2、戰(zhàn)略管理包括以下三個(gè)過程:①戰(zhàn)略制定:確定企業(yè)任務(wù),認(rèn)定企業(yè)的外部機(jī)會(huì)與威脅,認(rèn)定企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與弱點(diǎn),建立長期目標(biāo),制定供選擇戰(zhàn)略,以及選擇特定的實(shí)施戰(zhàn)略。②戰(zhàn)略實(shí)施:樹立年度目標(biāo)、制定政策、激勵(lì)員工和配置資源,以便使制定的戰(zhàn)略得以貫徹執(zhí)行。③戰(zhàn)略評(píng)價(jià):重新審視外部與內(nèi)部因素;度量業(yè)績;采取糾偏措施。(C選項(xiàng))3、對于典型的項(xiàng)目型企業(yè),一般在企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施過程中,將企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一系列的項(xiàng)目來實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略,按多項(xiàng)目或項(xiàng)目群來管理各個(gè)項(xiàng)目,達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。(B選項(xiàng))一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該了解企業(yè)的商業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),與企業(yè)高層管理者緊密合作。(A選項(xiàng))
36、答案:D本題解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為動(dòng)態(tài)投資回收期計(jì)算題。分別計(jì)算每年的凈現(xiàn)值和累積凈現(xiàn)值,然后看出現(xiàn)正值的年份,即可得出動(dòng)態(tài)投資回收期動(dòng)態(tài)投資回收期=(累積凈現(xiàn)值流量開始出現(xiàn)正值年份數(shù)-1)+(出現(xiàn)正值年份的上年累積凈現(xiàn)值流量的絕對值÷當(dāng)年凈現(xiàn)值流量)(這里的當(dāng)年是指出現(xiàn)正值這一年)
37、答案:C本題解析:參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程(第3版)》P145,通用的生命周期結(jié)構(gòu)特征:(1)成本與人力投入在開始時(shí)較低,在工作執(zhí)行期間達(dá)到最高,并在項(xiàng)目快要結(jié)束時(shí)迅速回落。(2)風(fēng)險(xiǎn)與不確定性在項(xiàng)目開始時(shí)最大,并在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中隨著決策的制定與可交付成果的驗(yàn)收而逐步降低。
38、答案:C本題解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為OSI框架中各層的主要網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
39、答案:D本題解析:大型復(fù)雜項(xiàng)目管理與一般項(xiàng)目管理相比較,管理原理相同,管理方法和工具相同,管理程序相同,只是管理范圍側(cè)重于計(jì)劃過程、跟蹤和控制過程、范圍管理、資源管理、協(xié)作管理等方面而已。
40、答案:D本題解析:通過EMV決策樹計(jì)算投資收益:100×50%+200×20%+250×15%-500×5%=102.5萬元計(jì)算投資回報(bào):總收益-投入成本=102.5-50=52.5萬元
41、答案:A本題解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃基礎(chǔ)知識(shí)。B選項(xiàng)是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過程的輸出,C選項(xiàng)是風(fēng)險(xiǎn)定性分析過程的輸出,D選項(xiàng)是編制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃過程的輸出。只有組織及參與項(xiàng)目人員的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度和風(fēng)險(xiǎn)承受度是“制訂風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃”過程的輸入。
42、答案:D本題解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為項(xiàng)目組合管理基礎(chǔ)知識(shí),出自《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》第19章組織級(jí)項(xiàng)目管理與大型項(xiàng)目管理,全書第418-421頁。根據(jù)《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》,項(xiàng)目組合管理采取的是自上而下的管理方式,即先確定組織的戰(zhàn)略目標(biāo),優(yōu)先選擇符合組織戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目,在組織的資金和資源能力范圍有效執(zhí)行項(xiàng)目。因此D選項(xiàng)最佳。
43、答案:A本題解析:客戶數(shù)據(jù)可以分為描述性、促銷性和交易性數(shù)據(jù)三大類?!P(guān)于描述性數(shù)據(jù):這類數(shù)據(jù)是客戶的基本信息,如果是個(gè)人客戶,一定要涵蓋客戶的姓名、年齡、ID和聯(lián)系方式等;如果是企業(yè)客戶,一定要涵蓋企業(yè)的名稱、規(guī)模、聯(lián)系人和法人代表等?!P(guān)于促銷性數(shù)據(jù):這類數(shù)據(jù)是體現(xiàn)企業(yè)曾經(jīng)為客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)的歷史數(shù)據(jù),主要包括用戶產(chǎn)品使用情況調(diào)查的數(shù)據(jù)、促銷活動(dòng)記錄數(shù)據(jù)、客服人員的建議數(shù)據(jù)和廣告數(shù)據(jù)等?!P(guān)于交易性數(shù)據(jù):這類數(shù)據(jù)是反映客戶對企業(yè)做出的回饋的數(shù)據(jù),包括歷史購買記錄數(shù)據(jù)、投訴數(shù)據(jù)、請求提供咨詢及其他服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)、客戶建議數(shù)據(jù)等。
44、答案:B本題解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為協(xié)議層的功能基礎(chǔ)知識(shí)。ISOOSI/RM7個(gè)協(xié)議層的功能可以概括描述如下:物理層:規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間物理連接的標(biāo)準(zhǔn),在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間透明地傳輸比特流。數(shù)據(jù)鏈路層:提供相鄰結(jié)點(diǎn)之間可靠的數(shù)據(jù)傳輸功能。網(wǎng)絡(luò)層:在通信子網(wǎng)中進(jìn)行路由選擇和通信控制。傳輸層:提供兩個(gè)端系統(tǒng)之間的可靠通信。會(huì)話層:建立和控制兩個(gè)應(yīng)用實(shí)體之間的會(huì)話過程。表示層:提供統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)表示。包括數(shù)據(jù)加密和數(shù)據(jù)壓縮。應(yīng)用層:提供兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶之間的分布式應(yīng)用環(huán)境(普通用戶)和應(yīng)用開發(fā)環(huán)境(高級(jí)用戶,即網(wǎng)絡(luò)程序員)。
45、答案:B本題解析:電子商務(wù)按照交易對象的不同,分為企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(B2B),商業(yè)企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(B2C)、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子(C2C),以及政府部門與企業(yè)之間的電子商務(wù)(G2B)4種。故本題目中的模式屬于B2C。
46、答案:D本題解析:IEEE802.1是協(xié)議概論。IEEE802.3是局域網(wǎng)協(xié)議。IEEE802.6是城域網(wǎng)協(xié)議。IEEE802.11是無線局域網(wǎng)協(xié)議。
47、答案:D本題解析:可用性是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)元素或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對用戶可利用的時(shí)間的百分比。有些應(yīng)用對可用性很敏感,例如飛機(jī)訂票系統(tǒng)若宕機(jī)一小時(shí),就可能減少幾十萬元的票款;而股票交易系統(tǒng)如果中斷運(yùn)行一分鐘,就可能造成幾千萬元的損失。實(shí)際上,可用性是網(wǎng)絡(luò)元素可靠性的表現(xiàn),而可靠性是指網(wǎng)絡(luò)元素在具體條件下完成特定功能的概率。如果用平均無故障時(shí)間MTBF(MeanTimeBetweenFailure)來度量網(wǎng)絡(luò)元素的故障率,則可用性A可表示為MTBF的函數(shù):其中MTTR(MeanTimeToRepair)為發(fā)生失效后的平均維修時(shí)間。由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由許多網(wǎng)絡(luò)元素組成,所以系統(tǒng)的可靠性不但與各個(gè)元素的可靠性有關(guān),而且還與網(wǎng)絡(luò)元素的組織形式有關(guān)。根據(jù)可靠性理論,由元素串并聯(lián)組成的系統(tǒng)的可用性與網(wǎng)絡(luò)元素的可用性之間的關(guān)系如下圖所示。從圖(a)可以看出,若兩個(gè)元素串聯(lián),則可用性減少。例如兩個(gè)Modem串聯(lián)在鏈路的兩端,若單個(gè)Modem的可用性A=0.98,并假定鏈路其他部分的可用性為1,則整個(gè)鏈路的可用性A=0.98×0.98=0.9604。由圖(b)可以看出,若兩個(gè)元素并聯(lián),則可用性增加。例如終端通過兩條鏈路連接到主機(jī),若一條鏈路失效,另外一條鏈路自動(dòng)備份。假定單個(gè)鏈路的可用性A=0.98,則雙鏈路的可用性A=2×0.98-0.98×0.98=1.96-0.9604=0.9996。
48、答案:C本題解析:本題考查十三五規(guī)劃?!笆濉币?guī)劃綱要草案明確,積極推進(jìn)第五代移動(dòng)通信(5G)和超寬帶關(guān)鍵技術(shù)研究,啟動(dòng)5G商用。培育人工智能、移動(dòng)智能終端、先進(jìn)傳感器等。綜合分析,本題選C,應(yīng)該推動(dòng)第五代移動(dòng)通信(5G)。
49、答案:A本
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