事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)（管理知識(shí)）模擬試卷2（共280題）

事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)（管理知識(shí)）模擬試卷2（共9套）（共280題）事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)（管理知識(shí)）模擬試卷第1套一、單項(xiàng)選擇題(本題共21題，每題1.0分，共21分。)1、為了保證組織目標(biāo)和既定計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)，就需要有()。A、計(jì)劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、控制職能標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：控制職能的實(shí)施就是為了確保組織各項(xiàng)管理活動(dòng)能在統(tǒng)一的計(jì)劃目標(biāo)下，協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的整體管理效果。故本題答案選D。2、下列管理學(xué)著作中屬于泰勒的代表作的是()。A、《一般管理原理》B、《社會(huì)系統(tǒng)原理》C、《科學(xué)管理原理》D、《行政組織原理》標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：泰勒創(chuàng)建了科學(xué)管理理論，其代表作是《科學(xué)管理原理》。故本題答案選C。3、良好的控制來(lái)源于()的正確選擇。A、關(guān)鍵控制點(diǎn)B、關(guān)鍵業(yè)務(wù)C、關(guān)鍵事件D、控制方法標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：良好的控制來(lái)源于關(guān)鍵控制點(diǎn)的正確選擇。故本題答案選A。4、馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為()。A、人的需求由低到高依次為生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求和自我實(shí)現(xiàn)需求B、只有當(dāng)較低層次的需求得到滿足后，才會(huì)產(chǎn)生更高一級(jí)的需求C、在人的不同時(shí)期和不同發(fā)展階段，其需求結(jié)構(gòu)基本保持一致D、人的需要是復(fù)雜的，但可以主動(dòng)調(diào)整需要的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人的需求由低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。A項(xiàng)錯(cuò)誤。馬斯洛認(rèn)為，只有當(dāng)較低層次的需求得到滿足后，才會(huì)產(chǎn)生更高一級(jí)的需求。在人的不同時(shí)期和不同發(fā)展階段，其需求結(jié)構(gòu)是不同的。B項(xiàng)正確，C項(xiàng)錯(cuò)誤。馬斯洛的需要層次論的局限性在于，他認(rèn)為人的需要會(huì)嚴(yán)格按照由低到高的順序排列和發(fā)展，而不會(huì)主動(dòng)調(diào)整其內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。D項(xiàng)錯(cuò)誤。故本題答案選B。5、對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，相對(duì)于內(nèi)部提升而言，外部招聘的優(yōu)點(diǎn)是()。A、可激勵(lì)組織成員的進(jìn)取心B、來(lái)源廣泛，選擇余地大C、便于了解候選人的優(yōu)缺點(diǎn)D、易判斷應(yīng)聘人員能否勝任應(yīng)聘崗位標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：ACD三項(xiàng)是內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)，B項(xiàng)是外部招聘的優(yōu)點(diǎn)。故本題選B。6、非確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策的區(qū)別是()。A、決策條件不同B、非確定型決策不能預(yù)測(cè)未來(lái)自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率C、風(fēng)險(xiǎn)型決策面臨的是多種可能的自然狀態(tài)D、風(fēng)險(xiǎn)型決策不能預(yù)測(cè)未來(lái)自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：根據(jù)決策條件的可控程度，決策可以劃分為確定型決策，風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策。非確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策條件基本相似，不同的只是不能預(yù)測(cè)未來(lái)自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率，因而不定因素更多，決策風(fēng)險(xiǎn)更大。故本題答案選B。7、賓館的管道系統(tǒng)出了毛病，因維修部經(jīng)理正準(zhǔn)備出差，便委派維修科長(zhǎng)處理，但幾天后管道系統(tǒng)仍然滲漏，賓館總經(jīng)理聽(tīng)到匯報(bào)后，準(zhǔn)備追究事故的責(zé)任，責(zé)任應(yīng)當(dāng)南誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?()A、維修科長(zhǎng)B、維修工人C、維修部經(jīng)理D、工程部經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：維修科長(zhǎng)受維修部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，維修工作也屬于維修部經(jīng)理的職責(zé)范圍之內(nèi)。工作沒(méi)做好，維修部經(jīng)理既有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，又有委托不力的責(zé)任。8、行政管理的基本依據(jù)是()。A、行政立法B、行政權(quán)力C、行政決策D、行政規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：行政管理學(xué)是研究國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其官員依法管理國(guó)家事務(wù)、社會(huì)公共事務(wù)、機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的客觀規(guī)律的科學(xué)：①行政管理的主體是行政機(jī)關(guān)，在我國(guó)是國(guó)務(wù)院和地方各級(jí)人民政府；②行政管理的客體是國(guó)家事務(wù)、社會(huì)事務(wù)和行政機(jī)關(guān)的內(nèi)部事務(wù)；③行政管理的基本依據(jù)是行政權(quán)力；④行政管理活動(dòng)的根本原則是依法管理；⑤行政管理的根本目的是探索行政管理的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)行政管理的科學(xué)化。故本題答案選B。9、國(guó)家深化行政管理體制改革，簡(jiǎn)政放權(quán)，推行權(quán)力清單制度的哲學(xué)依據(jù)是()。A、生產(chǎn)關(guān)系一定要適應(yīng)生產(chǎn)力的狀況B、制度創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展和變革的先導(dǎo)C、社會(huì)意識(shí)是對(duì)社會(huì)存在的正確反映D、上層建筑要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)展要求標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：題中“深化行政管理體制改革，簡(jiǎn)政放權(quán)，推行權(quán)力清單制度”并未涉及生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系，A項(xiàng)不選；實(shí)踐基礎(chǔ)上的理論創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展和變革的先導(dǎo)，B項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤；C項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤且與題意無(wú)關(guān)，不選：上層建筑是指建立在一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的社會(huì)意識(shí)形態(tài)以及與它相適應(yīng)的政治、法律制度和設(shè)施。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是變化的，當(dāng)它處在相對(duì)穩(wěn)定的階段，在量變和部分質(zhì)變的時(shí)候，也要求上層建筑發(fā)生相應(yīng)的變化和進(jìn)行局部的調(diào)整：當(dāng)某種社會(huì)形態(tài)已經(jīng)走向腐朽，生產(chǎn)關(guān)系嚴(yán)重地阻礙生產(chǎn)力的發(fā)展。上層建筑就會(huì)同生產(chǎn)力發(fā)展所引起的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的變革的客觀要求形成尖銳的對(duì)抗。要解決這一矛盾，就必須對(duì)上層建筑加以根本的變革，建立適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)展要求的上層建筑?！皣?guó)家深化行政管理體制改革，簡(jiǎn)政放權(quán)，推行權(quán)力清單制度”，就是在現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上調(diào)整上層建筑。故本題答案選D。10、某區(qū)政府積極適應(yīng)社會(huì)治理工作新常態(tài)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)與社會(huì)治理工作深度融合，通過(guò)微信公眾平臺(tái)、QQ等網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)終端及時(shí)為居民服務(wù)。這一做法()。①實(shí)現(xiàn)了科學(xué)民主決策②提升了社會(huì)治理水平③貫徹了為民服務(wù)理念④旨在樹(shù)立政府的威信A、①②B、①④C、②③D、③④標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：該政府將新技術(shù)與社會(huì)治理工作相結(jié)合，更好地為居民服務(wù)，體現(xiàn)了社會(huì)治理水平的提高，貫徹了為人民服務(wù)的理念，②③說(shuō)法正確。①④與題干無(wú)關(guān)。故本題答案選c。11、某單位領(lǐng)導(dǎo)向員工劉某發(fā)出最后通牒，如果他再無(wú)故曠工，將失去這份工作。該領(lǐng)導(dǎo)所做出的這個(gè)決策屬于()。A、非理性決策B、群體決策C、程序性決策D、非程序性決策標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：非程序性決策，也叫非常規(guī)性決策，是指決策者對(duì)所要決策的問(wèn)題無(wú)法可依，無(wú)章可循，無(wú)先例可供參考的決策，是非重復(fù)性的、非結(jié)構(gòu)性的決策。非程序性決策針對(duì)非結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。非結(jié)構(gòu)性問(wèn)題有依次性(偶發(fā))、開(kāi)創(chuàng)性(無(wú)先例)、不重復(fù)、突發(fā)、不確定等特征。它無(wú)可借鑒，難以量化，甚至不能預(yù)測(cè)。因此不能用固定程序、常規(guī)辦法處理。故本題選D。12、公共組織結(jié)構(gòu)中最基本的要素是()。A、行政職位B、行政職能C、行政單位D、行政部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：行政職位是公共組織結(jié)構(gòu)中最基本的要素，是公共組織結(jié)構(gòu)的支撐點(diǎn)和連接點(diǎn)。故本題答案選A。13、尖型結(jié)構(gòu)的行政組織的特點(diǎn)不包括()。A、權(quán)力集中B、控制有力C、便于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性D、便于政令統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：一般把層次多、幅度小的行政組織稱為尖型結(jié)構(gòu)，其特點(diǎn)是權(quán)力集中、控制有力、便于政令統(tǒng)一，但不利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性。故本題答案選C。14、如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這意味著該公司()。A、正式溝通渠道中信息傳遞存在問(wèn)題，需要協(xié)調(diào)B、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好C、充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞D、其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析15、下列選項(xiàng)中，屬于政府的公共服務(wù)職能的是()。A、建立社會(huì)輿論監(jiān)督B、社會(huì)福利及社會(huì)保障C、健全宏觀調(diào)控體系D、建立合理的市場(chǎng)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：社會(huì)福利和社會(huì)保障是公共服務(wù)的一部分，是政府調(diào)控社會(huì)群體之間收入差距、促進(jìn)社會(huì)公平正義、保障社會(huì)安定有序的有效制度性手段和機(jī)制。16、在政府管理的各種方法中，()具有垂直性特征。A、行政手段B、經(jīng)濟(jì)手段C、法律手段D、技術(shù)手段標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：在行政手段中，行政指示、命令是按行政組織系統(tǒng)的層級(jí)縱向直線傳達(dá)，強(qiáng)調(diào)上下級(jí)的垂直隸屬關(guān)系。橫向結(jié)構(gòu)之間一般無(wú)約束力。因此，行政手段具有垂直性特征。故本題答案選A。17、能在緊急狀態(tài)時(shí)統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)，迅速動(dòng)員社會(huì)力量渡過(guò)難關(guān)的宏觀調(diào)控手段是()。A、經(jīng)濟(jì)手段B、行政手段C、法律手段D、政策手段標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析18、基本公共服務(wù)均等化的內(nèi)容有很多，其中()屬于基本民生性服務(wù)。A、就業(yè)服務(wù)B、公共文化C、環(huán)境保護(hù)D、社會(huì)治安標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：基本公共服務(wù)均等化是指政府要為社會(huì)成員提供基本的、與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)的、能夠體現(xiàn)公平正義原則的大致均等的公共產(chǎn)品和服務(wù)，是人們生存和發(fā)展最基本的條件的均等。從我國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況出發(fā)，基本公共服務(wù)均等化的內(nèi)容主要包括：一是基本民生性服務(wù)，如就業(yè)服務(wù)、社會(huì)救助、養(yǎng)老保障等；二是公共事業(yè)性服務(wù)，如公共教育、公共衛(wèi)生、公共文化、科學(xué)技術(shù)、人口控制等；三是公益基礎(chǔ)性服務(wù)，如公共設(shè)施、生態(tài)維護(hù)、環(huán)境保護(hù)等；四是公共安全性服務(wù)，如社會(huì)治安、生產(chǎn)安全、消費(fèi)安全、國(guó)防安全等。故本題答案選A。19、“頭腦風(fēng)暴法”是公共政策定性分析的方法之一，下列關(guān)于該方法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、運(yùn)用該方法旨在保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量B、該方法通過(guò)專家微觀智能結(jié)構(gòu)之間的信息交流和相互啟發(fā)所引起的“思維共振”來(lái)獲取決策的信息和意見(jiàn)C、該方法又稱智力激勵(lì)法、BS法、專家會(huì)議法D、該方法對(duì)參與者的素質(zhì)要求較高，但實(shí)施成本較低標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：頭腦風(fēng)暴法實(shí)施的成本(時(shí)間、費(fèi)用等)比較高。故本題選D。20、下列說(shuō)法正確的是()。A、社會(huì)問(wèn)題是政策問(wèn)題的一部分B、社會(huì)問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)檎邌?wèn)題必須經(jīng)過(guò)公眾議程C、社會(huì)問(wèn)題必須經(jīng)過(guò)一定程序才能成為政策問(wèn)題D、公眾議程對(duì)政府議程沒(méi)有任何影響標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：公共政策問(wèn)題指統(tǒng)治集團(tuán)或社會(huì)大多數(shù)人感覺(jué)到現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)某種情況與他們的利益、價(jià)值有相當(dāng)嚴(yán)重的矛盾與沖突，進(jìn)而通過(guò)團(tuán)體或組織活動(dòng)要求政府采取行動(dòng)加以解決，并被政府列入政策議程的社會(huì)問(wèn)題。故A項(xiàng)錯(cuò)誤。公眾議程往往出現(xiàn)在政府議程之前，是由一些片段的、零散的、不系統(tǒng)的或不完全成型的議論所組成的，人們對(duì)于問(wèn)題的實(shí)質(zhì)及其社會(huì)影響認(rèn)識(shí)還不夠具體，其主要目標(biāo)是使公眾訴求能夠在政府議程中獲取一席之地。盡管如此，公眾議程所形成的強(qiáng)大推動(dòng)力對(duì)政府議程的建立還是具有決定性的影響。故D項(xiàng)錯(cuò)誤。一般而言，社會(huì)問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)檎邌?wèn)題先要經(jīng)過(guò)公眾議程，然后才能進(jìn)入政府議程。但有些時(shí)候社會(huì)問(wèn)題也有可能越過(guò)公眾議程直接進(jìn)入政府議程，這是因?yàn)闆Q策者有時(shí)能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并把其列人自己的議事日程。故B項(xiàng)錯(cuò)誤。21、下列對(duì)于決策目標(biāo)確定要求的說(shuō)法有誤的是()。A、目標(biāo)的確定要具體，不能含混不清B、目標(biāo)的確定要力求恰當(dāng)，防止目標(biāo)偏高或偏低C、越是近期的目標(biāo)，越要求明確具體，遠(yuǎn)期目標(biāo)也不能帶有模糊性D、目標(biāo)的確定應(yīng)該具有可檢驗(yàn)性標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：決策目標(biāo)的確定要具體，不能含混不清。一般說(shuō)來(lái)，越是近期的目標(biāo)，越要明確具體，遠(yuǎn)期目標(biāo)則允許帶有一定的模糊性。故本題答案為C。二、多項(xiàng)選擇題(本題共6題，每題1.0分，共6分。)22、溝通在管理中舉足輕重，其主要功能體現(xiàn)在()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：溝通在管理中舉足輕重，其主要功能體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：控制、激勵(lì)、情緒表達(dá)和獲取信息。故本題答案選ABCD。23、管理的基本特征包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D知識(shí)點(diǎn)解析：管理的主體即管理者，是指履行管理職能，對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)負(fù)有貢獻(xiàn)責(zé)任的人。被管理者屬于管理的客體。排除A項(xiàng)。管理者的基本職能有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制，不同層次的管理者都有這四項(xiàng)基本職能，只是在各項(xiàng)職能的側(cè)重和時(shí)間分布上的比例不同。排除C項(xiàng)。BD項(xiàng)為管理的基本特征。故本題答案選BD。24、某政府機(jī)關(guān)實(shí)施“流程再造”改革，根據(jù)工作流程重新組織業(yè)務(wù)活動(dòng)，并構(gòu)建了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺(tái)，極大地提高了工作效率和公眾滿意度。下列關(guān)于“流程再造”作用的說(shuō)法，正確的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：流程再造主要指通過(guò)優(yōu)化流程提高工作效率。B項(xiàng)內(nèi)容與流程再造無(wú)關(guān)，題干中也未體現(xiàn)。25、屬于我國(guó)行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督體系的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：行政監(jiān)督包括行政內(nèi)部監(jiān)督和行政外部監(jiān)督。我國(guó)行政內(nèi)部監(jiān)督體系包括一般監(jiān)督和專門(mén)監(jiān)督。其中一般監(jiān)督主要包括層級(jí)行政監(jiān)督、主管監(jiān)督和職能監(jiān)督；專門(mén)監(jiān)督主要包括行政監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督。行政外部監(jiān)督有兩大類，一類是法制監(jiān)督，第二類是社會(huì)監(jiān)督。法制監(jiān)督包括：立法監(jiān)督、司法監(jiān)督、檢查監(jiān)督、黨的監(jiān)督；社會(huì)監(jiān)督包括：社會(huì)輿論、公民批評(píng)、公民投票、壓力集團(tuán)等。26、行政信息公開(kāi)可以保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度。行政信息可以通過(guò)()等公開(kāi)。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：我國(guó)《政府信息公開(kāi)條例》第15條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，通過(guò)政府公報(bào)、政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)以及報(bào)刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開(kāi)。故本題選ABCD。27、關(guān)于決策的判斷標(biāo)準(zhǔn)，有三種代表性的觀點(diǎn)，即()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析：最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、滿意標(biāo)準(zhǔn)、合理性標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)于決策的判斷標(biāo)準(zhǔn)最具代性的三種。三、判斷題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)28、管理學(xué)中的能級(jí)原理要求我們根據(jù)人的能力大小，賦以相應(yīng)的責(zé)任和授以相應(yīng)的職權(quán)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：能級(jí)原理，又稱能級(jí)相稱原理，即根據(jù)人的能力大小，賦以相應(yīng)的責(zé)任和授以相應(yīng)的職權(quán)，使有不同才能的人都處于相應(yīng)的能級(jí)崗位上，各顯其能，各施其才，以保持和發(fā)揮組織或團(tuán)體的整體效能。故本題判斷正確。29、行政組織是鐵板一塊、僵硬凝固的結(jié)構(gòu)框架，它不具有動(dòng)態(tài)的功能。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：從動(dòng)態(tài)的角度來(lái)考察，行政組織是一個(gè)發(fā)揮組織功能的動(dòng)態(tài)活動(dòng)過(guò)程。任何組織都具有一定的組織目標(biāo)，而行政組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)則依賴于領(lǐng)導(dǎo)、決策、執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等一系列的組織活動(dòng)過(guò)程?？梢?jiàn)，行政組織并不是鐵板一塊、僵硬凝固的結(jié)構(gòu)框架。它具有動(dòng)態(tài)的功能。故本題判斷錯(cuò)誤。30、不確定型決策是指決策方案目標(biāo)面臨多種外在的環(huán)境，決策結(jié)果雖不能確定，但容易預(yù)測(cè)環(huán)境變化的態(tài)勢(shì)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：不確定型決策指決策者對(duì)決策對(duì)象的自然狀態(tài)和客觀條件都不清楚，決策目標(biāo)也不夠明確，對(duì)決策的結(jié)果也不能控制和預(yù)測(cè)。故本題判斷錯(cuò)誤。事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)（管理知識(shí)）模擬試卷第2套一、單項(xiàng)選擇題(本題共30題，每題1.0分，共30分。)1、基本公共服務(wù)均等化的內(nèi)容有很多，其中()屬于基本民生性服務(wù)。A、就業(yè)服務(wù)B、公共文化C、環(huán)境保護(hù)D、社會(huì)治安標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：基本公共服務(wù)均等化是指政府要為社會(huì)成員提供基本的、與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)的、能夠體現(xiàn)公平正義原則的大致均等的公共產(chǎn)品和服務(wù)，是人們生存和發(fā)展最基本的條件的均等。從我國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況出發(fā)，基本公共服務(wù)均等化的內(nèi)容主要包括：一是基本民生性服務(wù)，如就業(yè)服務(wù)、社會(huì)救助、養(yǎng)老保障等；二是公共事業(yè)性服務(wù)，如公共教育、公共衛(wèi)生、公共文化、科學(xué)技術(shù)、人口控制等；三是公益基礎(chǔ)性服務(wù)，如公共設(shè)施、生態(tài)維護(hù)、環(huán)境保護(hù)等：四是公共安全性服務(wù)，如社會(huì)治安、生產(chǎn)安全、消費(fèi)安全、國(guó)防安全等。故本題答案選A。2、解決人與人之間的沖突最好的辦法是()。A、溝通B、批評(píng)C、爭(zhēng)辯D、忍讓標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人，逐漸廣泛傳播的過(guò)程。只有經(jīng)過(guò)溝通。才能更好地化解矛盾。故本題答案選A。3、當(dāng)公職人員的行為違背職位要求，通過(guò)給予懲處以制裁行為人的方式來(lái)抑制這種行為，這種激勵(lì)是()。A、內(nèi)激勵(lì)B、外激勵(lì)C、正激勵(lì)D、負(fù)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：內(nèi)激勵(lì)是指由內(nèi)酬引發(fā)的、源自于工作人員內(nèi)心的激勵(lì)。外激勵(lì)是指由外酬引發(fā)的、與工作任務(wù)本身無(wú)直接關(guān)系的激勵(lì)。正激勵(lì)是指當(dāng)一個(gè)人的行為符合組織的需要時(shí)。通過(guò)獎(jiǎng)賞的方式來(lái)鼓勵(lì)這種行為，以達(dá)到持續(xù)和發(fā)揚(yáng)這種行為的目的。負(fù)激勵(lì)是指當(dāng)一個(gè)人的行為不符合組織的需要時(shí)，通過(guò)制裁的方式來(lái)抑制這種行為，以達(dá)到減少或消除這種行為的目的。對(duì)違背職位要求的公職人員，給予懲處和制裁屬于負(fù)激勵(lì)。故本題答案選D。4、公共政策的歸宿在于()。A、塑造公共價(jià)值觀B、為人們提供行為準(zhǔn)則C、及時(shí)有效地解決公共問(wèn)題D、對(duì)社會(huì)進(jìn)行管理標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：公共政策是公共權(quán)力機(jī)關(guān)經(jīng)由政策過(guò)程所選擇和制定的為解決公共問(wèn)題、達(dá)成公共目標(biāo)、以實(shí)現(xiàn)公共利益的方案。公共政策的歸宿在于及時(shí)有效地解決公共問(wèn)題。故本題答案選C。5、公共管理是以()為目標(biāo)。A、國(guó)家利益的實(shí)現(xiàn)B、集體利益的實(shí)現(xiàn)C、公共利益的實(shí)現(xiàn)D、群體利益的實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：公共管理是以公共組織為依托，運(yùn)用公共權(quán)力，為有效實(shí)現(xiàn)公共利益而進(jìn)行的管理活動(dòng)。公共利益的實(shí)現(xiàn)是公共管理的目標(biāo)。故本題答案選C。6、相對(duì)于社會(huì)公共利益來(lái)講，企業(yè)的利益是個(gè)體利益，企業(yè)的管理也是為實(shí)現(xiàn)()。A、集體利益B、個(gè)體利益C、公共利益D、私人利益標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：相對(duì)于社會(huì)公共利益來(lái)講，企業(yè)的利益是個(gè)體利益，企業(yè)的管理也是為實(shí)現(xiàn)單個(gè)個(gè)體利益進(jìn)行的管理活動(dòng)。故本題答案選B。7、公共部門(mén)的管理工具主要根據(jù)()與權(quán)力特征來(lái)分類。A、技術(shù)特征B、資源特征C、價(jià)值特征D、人員特征標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：公共部門(mén)的管理工具主要根據(jù)資源特征和權(quán)力特征來(lái)分類的，比較常見(jiàn)的主要是二分模式、三分模式和四分模式。故本題答案選B。8、2003年5月，SARS疫情還未解除時(shí)，我國(guó)政府頒布了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，這對(duì)以后的公共衛(wèi)生事件管理來(lái)說(shuō)，屬于()。A、事前控制B、事后控制C、事中控制D、反饋控制標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：這對(duì)SARS疫情以后的公共衛(wèi)生事件管理來(lái)說(shuō)屬于事前控制。9、公共危機(jī)管理，是指政府針對(duì)公共危機(jī)事件的管理，是解決政府對(duì)外交往和對(duì)內(nèi)管理中處于危險(xiǎn)和困難境地的問(wèn)題，它的第一原則是()。A、科學(xué)性原則B、效率性原則C、時(shí)間性原則D、協(xié)同性原則標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：時(shí)間性原則又稱為迅速性原則，是公共危機(jī)管理的第一原則。故本題答案為C。10、公共政策過(guò)程的公眾參與主要強(qiáng)調(diào)的是整個(gè)政策過(guò)程的參與。我國(guó)公民參與公共政策過(guò)程，主要有制度性和非制度性兩種渠道。下列屬于非制度性的公民參與形式的是()。A、借助于社會(huì)輿論、民間咨詢機(jī)構(gòu)參與政策過(guò)程B、通過(guò)選舉人大代表和推薦政協(xié)委員的方式參與政策過(guò)程C、通過(guò)加入官方、半官方政策咨詢機(jī)構(gòu)參與政策過(guò)程D、借助于聽(tīng)證制度、政務(wù)信息網(wǎng)、政策公示等參與政策過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：非制度性參與公共政策過(guò)程的途徑，是民間自發(fā)的不穩(wěn)定不規(guī)范非制度安排的參與活動(dòng)，是非主流的參與途徑。非制度性的參與方式在我國(guó)公民參與公共政策過(guò)程中也起著很大作用，但有時(shí)也會(huì)給政策過(guò)程帶來(lái)消極影響。主要有以下幾種形式：(1)用輿論擴(kuò)散對(duì)政策的制定、調(diào)整施加影響；(2)通過(guò)民問(wèn)咨詢機(jī)構(gòu)推動(dòng)政策的制定與調(diào)整：(3)借助特殊的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)和非正常的手段對(duì)政策施加影響；(4)通過(guò)較激烈的參與方式對(duì)公共政策施加影響。故本題選A。11、“頭腦風(fēng)暴法”是公共政策定性分析的方法之一，下列關(guān)于該方法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、運(yùn)用該方法旨在保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量B、該方法通過(guò)專家微觀智能結(jié)構(gòu)之間的信息交流和相互啟發(fā)所引起的“思維共振”來(lái)獲取決策的信息和意見(jiàn)C、該方法又稱智力激勵(lì)法、BS法、專家會(huì)議法D、該方法對(duì)參與者的素質(zhì)要求較高．但實(shí)施成本較低標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：頭腦風(fēng)暴法實(shí)施的成本(時(shí)間、費(fèi)用等)比較高。故本題選D。12、()是公共管理的起點(diǎn)，決定了公共行政走向公共管理的必然態(tài)勢(shì)。A、公共事務(wù)B、公共問(wèn)題C、政府D、組織標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：公共事務(wù)是指為了滿足社會(huì)全體或大多數(shù)成員的需要，體現(xiàn)他們的共同利益，讓他們共同受益的那類事務(wù)。公共事務(wù)是公共管理的起點(diǎn)，它決定了公共行政走向公共管理的必然態(tài)勢(shì)。故本題答案選A。13、政策的目標(biāo)群體是指()。A、利益集團(tuán)B、政策受益者C、政策影響和制約的對(duì)象D、知識(shí)分子標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：政策的目標(biāo)群體是公共政策直接作用與影響的客觀群體，即政策影響和制約的對(duì)象。14、下列不屬于公共政策的是()。A、《中華人民共和國(guó)選舉法》B、《中共中央關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》C、《古生物化石保護(hù)條例實(shí)施辦法》D、《中國(guó)鐵路總公司員工考核辦法》標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：公共政策是公共權(quán)力機(jī)關(guān)經(jīng)由政治過(guò)程所選擇和制定的為解決公共問(wèn)題、達(dá)成公共目標(biāo)、以實(shí)現(xiàn)公共利益的方案。D選項(xiàng)《中國(guó)鐵路總公司員工考核辦法》不符合公共政策的定義特征。故本題答案選D。15、保持政策穩(wěn)定性的最根本途徑是()。A、政策法律化B、延長(zhǎng)政策期限C、打擊反對(duì)力量D、增加政策的權(quán)威性標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：政策法律化是政策向法律轉(zhuǎn)化，即政策立法，當(dāng)政策法律化后其穩(wěn)定性得以保持，它是保持政策穩(wěn)定性的最根本途徑。故本題答案選A。16、下列行為屬于公共政策訴求的是()。A、員工要求公司老板發(fā)放交通費(fèi)B、工人要求工廠增加工資C、群眾要求電視臺(tái)報(bào)道生態(tài)惡化現(xiàn)象D、農(nóng)民要求政府減輕負(fù)擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析17、一個(gè)人的行為對(duì)旁觀者福利的影響，稱為()。A、外部性B、內(nèi)部性C、排他性D、非排他性標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：外部性又稱為溢出效應(yīng)、外部影響或外差效應(yīng)，指一個(gè)人或一群人的行動(dòng)和決策使另一個(gè)人或一群人受損或受益的情況。故本題答案選A。18、公共行政的主體是以()為主的公共管理組織。A、國(guó)家行政機(jī)關(guān)B、立法機(jī)關(guān)C、司法機(jī)關(guān)D、以上都是標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：公共行政的主體是以國(guó)家行政機(jī)關(guān)為主的公共管理組織。立法機(jī)關(guān)與司法機(jī)關(guān)不屬于公共行政的主體。故本題答案選A。19、在公共資源中，能源、城市道路、路燈、橋梁、交通標(biāo)志等屬于()。A、公共設(shè)施、產(chǎn)品B、公共信息資源C、人力資源D、自然資源標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：公共設(shè)施、公共物品是特定社區(qū)所有人們都有可能享用和受益的物質(zhì)性存在，而且本身就是產(chǎn)品，如圖書(shū)館、學(xué)校、醫(yī)院、城市道路、路燈、橋梁等。故本題答案選A。20、人感染H7N9禽流感疫情發(fā)生以來(lái)，我國(guó)建立起多部門(mén)聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，全力做好患者救治工作，加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)和形勢(shì)研判，采取關(guān)閉城市活禽市場(chǎng)、規(guī)范活禽調(diào)運(yùn)等綜合性傳染源控制措施，并同世界衛(wèi)生組織保持密切溝通與合作。目前，疫情擴(kuò)散態(tài)勢(shì)已得到遏制。這表明政府履行()職能。A、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)B、市場(chǎng)監(jiān)管C、社會(huì)管理D、公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：社會(huì)管理是政府及社會(huì)組織對(duì)各類社會(huì)公共事務(wù)實(shí)施的管理活動(dòng)。我國(guó)建立起多部門(mén)聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，應(yīng)對(duì)H7N9禽流感疫情屬于政府行使社會(huì)管理職能的范疇。故本題答案選C。21、下列說(shuō)法正確的是()。A、社會(huì)問(wèn)題是政策問(wèn)題的一部分B、社會(huì)問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)檎邌?wèn)題必須經(jīng)過(guò)公眾議程C、社會(huì)問(wèn)題必須經(jīng)過(guò)一定程序才能成為政策問(wèn)題D、公眾議程對(duì)政府議程沒(méi)有任何影響標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：公共政策問(wèn)題指統(tǒng)治集團(tuán)或社會(huì)大多數(shù)人感覺(jué)到現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)某種情況與他們的利益、價(jià)值有相當(dāng)嚴(yán)重的矛盾與沖突，進(jìn)而通過(guò)團(tuán)體或組織活動(dòng)要求政府采取行動(dòng)加以解決，并被政府列入政策議程的社會(huì)問(wèn)題。故A項(xiàng)錯(cuò)誤。公眾議程往往出現(xiàn)在政府議程之前，是由一些片段的、零散的、不系統(tǒng)的或不完全成型的議論所組成的。人們對(duì)于問(wèn)題的實(shí)質(zhì)及其社會(huì)影響認(rèn)識(shí)還不夠具體，其主要目標(biāo)是使公眾訴求能夠在政府議程中獲取一席之地。盡管如此，公眾議程所形成的強(qiáng)大推動(dòng)力對(duì)政府議程的建立還是具有決定性的影響。故D項(xiàng)錯(cuò)誤。一般而言，社會(huì)問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)檎邌?wèn)題先要經(jīng)過(guò)公眾議程，然后才能進(jìn)入政府議程。但有些時(shí)候社會(huì)問(wèn)題也有可能越過(guò)公眾議程直接進(jìn)入政府議程，這是因?yàn)闆Q策者有時(shí)能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并把其列入自己的議事日程。故B項(xiàng)錯(cuò)誤。22、在制定政策前應(yīng)就現(xiàn)實(shí)條件進(jìn)行調(diào)查，以盡量避免執(zhí)行時(shí)遇到問(wèn)題．這種做法是遵循了政策制定的()原則。A、系統(tǒng)B、可行C、合法D、民主參與標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：公共政策制定遵循的基本原則包括：(1)系統(tǒng)原則；(2)協(xié)調(diào)原則；(3)可行原則；(4)合法原則；(5)民主參與原則。可行原則是指：政策制定必須符合現(xiàn)實(shí)條件的要求，充分估計(jì)各種環(huán)境因素對(duì)政策的影響與制約。也就是說(shuō)，政策的制定必須以現(xiàn)實(shí)可行為前提。23、社會(huì)保障政策屬于()。A、政治政策B、社會(huì)政策C、經(jīng)濟(jì)政策D、教育、科技、文化政策標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：社會(huì)保障政策屬于社會(huì)政策的一種。24、政策執(zhí)行主體為了實(shí)現(xiàn)公共政策目標(biāo)，通過(guò)各種措施和手段作用于公共政策對(duì)象．使公共政策內(nèi)容變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的行為過(guò)程稱為()。A、公共政策規(guī)劃B、公共政策抉擇C、公共政策評(píng)估與監(jiān)控D、公共政策執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：政策執(zhí)行，指的是把政策方案變?yōu)檎攥F(xiàn)實(shí)，從而解決政策問(wèn)題、滿足公共需要、實(shí)現(xiàn)政策預(yù)定目標(biāo)的所有活動(dòng)。25、國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《網(wǎng)吧管理?xiàng)l例》體現(xiàn)了公共政策的()。A、導(dǎo)向功能B、控制功能C、分配功能D、保障利益功能標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析26、下列不屬于政策執(zhí)行程序的是()。A、政策宣傳B、政策試點(diǎn)C、組織落實(shí)D、政策合法化標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：一般而言，一項(xiàng)公共政策的執(zhí)行大致包括這樣幾個(gè)步驟：政策宣傳；擬定執(zhí)行計(jì)劃；組織落實(shí)；政策執(zhí)行試點(diǎn)；全面實(shí)施。在實(shí)際過(guò)程中，并非每一項(xiàng)政策的執(zhí)行都必須經(jīng)過(guò)這五個(gè)步驟，其中有的步驟可以視情況而簡(jiǎn)化。27、政策制定過(guò)程的起點(diǎn)是()。A、政策問(wèn)題的認(rèn)定B、政策目標(biāo)的認(rèn)定C、政策方案的認(rèn)定D、社會(huì)問(wèn)題的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：公共政策的制定是一個(gè)動(dòng)態(tài)的行為過(guò)程，有相對(duì)規(guī)范的程序，一般包括政策問(wèn)題的確認(rèn)與界定、確定政策議程、政策規(guī)劃、政策合法化等步驟，每個(gè)步驟又包含一些不同的具體環(huán)節(jié)。28、公共政策是指以()為主的公共法權(quán)主體意志的體現(xiàn)。A、人民B、政府C、企業(yè)D、法人標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：公共政策是指以政府為主的公共法權(quán)主體意志的體現(xiàn)。29、政策產(chǎn)生的結(jié)果包括最終結(jié)果和()。A、根本結(jié)果B、起初結(jié)果C、預(yù)測(cè)結(jié)果D、階段性結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：政策產(chǎn)生的結(jié)果包括最終結(jié)果和階段性結(jié)果。30、政策的調(diào)控功能常常表現(xiàn)出特有的()，即鮮明地強(qiáng)調(diào)政府工作的側(cè)重點(diǎn)。A、權(quán)威性B、合法性C、系統(tǒng)性D、傾斜性標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：公共政策的調(diào)控功能有直接和間接兩種形式。政策的調(diào)控功能常常表現(xiàn)出特有的傾斜性即鮮明地強(qiáng)調(diào)政府工作的側(cè)重點(diǎn)。事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)（管理知識(shí)）模擬試卷第3套一、單項(xiàng)選擇題(本題共20題，每題1.0分，共20分。)1、風(fēng)險(xiǎn)型決策最常用的方法是()。A、線性規(guī)劃法B、德?tīng)柗品–、盈虧平衡法D、決策樹(shù)法標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：決策樹(shù)法適用于風(fēng)險(xiǎn)型決策。故本題答案選D。2、組織變革是對(duì)組織目標(biāo)、結(jié)構(gòu)及組成要素的()。A、改革B、調(diào)整C、重構(gòu)D、優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：組織變革是組織為適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境及條件的變化，對(duì)組織的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)及組成要素等適時(shí)而有效地進(jìn)行的根本性重構(gòu)或再設(shè)計(jì)。故本題答案選C。3、作為一個(gè)管理者，當(dāng)他所處的層次越高，面臨的問(wèn)題越復(fù)雜，越無(wú)先例可循，就越需要具備()。A、領(lǐng)導(dǎo)技能B、組織技能C、概念技能D、人事技能標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：概念技能是指管理者統(tǒng)觀全局、面對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境，具有分析、判斷、抽象和概括并認(rèn)清主要矛盾、抓住問(wèn)題實(shí)質(zhì)、形成正確概念，從而形成正確決策的能力，也就是洞察組織與環(huán)境要素間相互影響和作用關(guān)系的能力。作為一個(gè)管理者，當(dāng)他所處的層次越高，面臨的問(wèn)題越復(fù)雜，越無(wú)先例可循，就越需要具備這種技能。故本題答案選C。4、下列關(guān)于組織文化的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、無(wú)形的組織文化可以通過(guò)有形的載體顯現(xiàn)出來(lái)B、組織文化是在組織長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中緩慢形成的C、組織文化會(huì)隨著社會(huì)的進(jìn)步、環(huán)境的變遷和組織的變革而演進(jìn)D、組織文化是長(zhǎng)期積累的結(jié)果，不會(huì)因?yàn)榄h(huán)境條件的改變而改變標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：組織文化是在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。組織文化會(huì)受到組織環(huán)境的影響，在不同的環(huán)境條件下會(huì)要求有不同的表現(xiàn)形式。D項(xiàng)錯(cuò)誤。故本題答案選D。5、長(zhǎng)期計(jì)劃往往是()。A、戰(zhàn)略性計(jì)劃B、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C、年度計(jì)劃D、綜合計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：長(zhǎng)期計(jì)劃亦稱遠(yuǎn)景計(jì)劃，是關(guān)系到組織發(fā)展遠(yuǎn)景的計(jì)劃，是為實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)期目標(biāo)服務(wù)的，其目的是擴(kuò)大和提升組織的發(fā)展能力。長(zhǎng)期計(jì)劃往往是戰(zhàn)略性的計(jì)劃。6、“5W1H”所描述的是()職能的內(nèi)容。A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：“5W1H”即：What——做什么，目標(biāo)；Why——為什么做，原因；Who——誰(shuí)去做，人員：When——何時(shí)做，時(shí)間；Where——何地做，地點(diǎn)；How——怎樣做，手段，這些都是計(jì)劃工作的內(nèi)容。7、下列行政文化類型中，()氛圍會(huì)使決策者的決策具有創(chuàng)造性、靈活性和綜合性。A、明朗型的行政文化B、專制型的行政文化C、封閉型的行政文化D、民主型的行政文化標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：行政文化對(duì)行政行為具有重要的影響作用，具體表現(xiàn)在：其一，開(kāi)放型的行政文化氛圍，會(huì)使決策者的行為具有開(kāi)放、民主、效率傾向；相反，封閉型的行政文化氛圍則會(huì)使決策者因循守舊，唯書(shū)唯上，思想僵化。其二，民主型的行政文化氛圍會(huì)使決策者的決策具有創(chuàng)造性、靈活性和綜合性；相反，專制型的行政文化氛圍會(huì)使決策者專橫武斷。剛愎自用。其三，晦暗型的行政文化氛圍會(huì)使決策者心胸狹隘，玩弄權(quán)術(shù)，爭(zhēng)功諱過(guò)，造成行政風(fēng)氣腐?。幌喾?，明朗型的行政文化氛圍則會(huì)使決策者胸襟開(kāi)闊，寬宏大度，公平正直，堅(jiān)持原則，從而形成廉正健康的行政風(fēng)氣。故本題答案選D。8、溫家寶同志在談及政府職能時(shí)曾說(shuō)：“管理就是服務(wù)，我們要把政府辦成一個(gè)服務(wù)型政府，為市場(chǎng)主體服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)，最終是為人民服務(wù)。”有人評(píng)論說(shuō)這句話創(chuàng)新了管理的內(nèi)涵，這主要是因?yàn)?)。A、公共服務(wù)主要是由地方政府提供B、政府角色定位應(yīng)從管理者向服務(wù)者轉(zhuǎn)變C、管理是“管不管、管多少”的問(wèn)題D、轉(zhuǎn)變政府職能首先要革新管理理念標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：溫家寶同志在談話中所指出的是政府的角色定位應(yīng)當(dāng)從管理轉(zhuǎn)為服務(wù)，建設(shè)服務(wù)型政府是我國(guó)當(dāng)前創(chuàng)新管理的一個(gè)重要手段。故本題答案選B。9、繼“微博”之后，“微信”逐漸成為政府與群眾溝通交流的新平臺(tái)，人們親切地稱之為“指尖上的政民對(duì)話”。政務(wù)微信的開(kāi)通()。A、擴(kuò)大了公民基本民主權(quán)利B、創(chuàng)新了政府社會(huì)管理的新模式C、提高了政府行政管理水平D、開(kāi)辟了群眾政治參與的新途徑標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：公民的基本權(quán)利由我國(guó)《憲法》規(guī)定，政府開(kāi)通政務(wù)微信，公民的基本權(quán)利并未因此擴(kuò)大，A項(xiàng)錯(cuò)誤。政府行政管理水平并不一定會(huì)因此而提高，C項(xiàng)說(shuō)法太過(guò)絕對(duì)，不選。群眾政治參與的途徑有民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，并未因政務(wù)微信的開(kāi)通而增加新的途徑，D項(xiàng)不選。政務(wù)微信成為政府與群眾溝通交流的新平臺(tái)，創(chuàng)新了政府社會(huì)管理新模式。故本題答案選B。10、領(lǐng)導(dǎo)者放手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自由。上述這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于()領(lǐng)導(dǎo)方式。A、集權(quán)型B、放任型C、參與型D、民主型標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：所謂放任型領(lǐng)導(dǎo)，是指領(lǐng)導(dǎo)者放手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自由。故本題選B。11、為了解決在實(shí)施決策過(guò)程中出現(xiàn)的而一時(shí)又難以查清原因的問(wèn)題的決策方案，稱為()。A、積極方案B、追蹤方案C、應(yīng)變方案D、臨時(shí)方案標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：為了解決在實(shí)施決策的過(guò)程中出現(xiàn)的而一時(shí)又難以查清原因的問(wèn)題的決策方案稱為臨時(shí)方案。12、下列不屬于政府常設(shè)機(jī)構(gòu)的是()。A、國(guó)家審計(jì)署B(yǎng)、省發(fā)改委C、國(guó)家扶貧辦公室D、縣建委標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：政府常設(shè)機(jī)構(gòu)是根據(jù)憲法或組織法而成立的有固定名稱、地址、人員編制及工作程序規(guī)則的相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)期存在的機(jī)構(gòu)。常設(shè)機(jī)構(gòu)是國(guó)家機(jī)構(gòu)的主體部分，是完成國(guó)家各種管理職能的基本保證，在整個(gè)國(guó)家機(jī)構(gòu)中占有極為重要的地位和作用。國(guó)家扶貧辦公室屬于政府非常設(shè)機(jī)構(gòu)。故本題答案選C。13、提高百姓“幸福感”是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。要提升百姓的“幸福感”，政府應(yīng)該()。A、執(zhí)政為民，強(qiáng)化政府的權(quán)力B、以人為本，尊重老百姓的一切利益C、求真務(wù)實(shí)，把人民群眾利益作為工作的著力點(diǎn)D、轉(zhuǎn)變職能，加強(qiáng)政府調(diào)控標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：A項(xiàng)明顯說(shuō)法不當(dāng)；B項(xiàng)中“一切利益”錯(cuò)誤；D項(xiàng)應(yīng)是轉(zhuǎn)變職能，建設(shè)服務(wù)型政府。故本題答案選C。14、()以來(lái)，我國(guó)的公務(wù)員制度在改革開(kāi)放的大背景下得到發(fā)展完善。A、20世紀(jì)60年代B、20世紀(jì)70年代C、20世紀(jì)70年代末期D、20世紀(jì)80年代初期標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：改革開(kāi)放發(fā)生在20世紀(jì)70年代末期。我國(guó)的公務(wù)員制度自此開(kāi)始不斷得到發(fā)展完善。15、政策過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A、政策制訂B、政策執(zhí)行C、政策評(píng)估D、政策審核標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：政策過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是政策的執(zhí)行。故本題答案選B。16、我國(guó)行政管理活動(dòng)中必須保持的主導(dǎo)價(jià)值觀是()。A、全心全意為人民服務(wù)B、管理精細(xì)化C、權(quán)力操作規(guī)范化D、效率優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨。在行政管理活動(dòng)中必須保持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)價(jià)值觀。故本題答案選A。17、公共政策的歸宿在于()。A、塑造公共價(jià)值觀B、為人們提供行為準(zhǔn)則C、及時(shí)有效地解決公共問(wèn)題D、對(duì)社會(huì)進(jìn)行管理標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：公共政策是公共權(quán)力機(jī)關(guān)經(jīng)由政策過(guò)程所選擇和制定的為解決公共問(wèn)題、達(dá)成公共目標(biāo)、以實(shí)現(xiàn)公共利益的方案。公共政策的歸宿在于及時(shí)有效地解決公共問(wèn)題。故本題答案選C。18、下列不屬于公共政策的是()。A、《中華人民共和國(guó)選舉法》B、《中共中央關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》C、《古生物化石保護(hù)條例實(shí)施辦法》D、《中國(guó)鐵路總公司員工考核辦法》標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：公共政策是公共權(quán)力機(jī)關(guān)經(jīng)由政治過(guò)程所選擇和制定的為解決公共問(wèn)題、達(dá)成公共目標(biāo)、以實(shí)現(xiàn)公共利益的方案。D選項(xiàng)《中國(guó)鐵路總公司員工考核辦法》不符合公共政策的定義特征。故本題答案選D。19、政策執(zhí)行主體為了實(shí)現(xiàn)公共政策目標(biāo)，通過(guò)各種措施和手段作用于公共政策對(duì)象，使公共政策內(nèi)容變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的行為過(guò)程稱為()。A、公共政策規(guī)劃B、公共政策抉擇C、公共政策評(píng)估與監(jiān)控D、公共政策執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：政策執(zhí)行，指的是把政策方案變?yōu)檎攥F(xiàn)實(shí)，從而解決政策問(wèn)題、滿足公共需要、實(shí)現(xiàn)政策預(yù)定目標(biāo)的所有活動(dòng)。20、公共政策的公平目標(biāo)是指政策執(zhí)行之后，政策的標(biāo)的團(tuán)體所分配到的社會(huì)資源、所享受的效益、所負(fù)擔(dān)的成本等公平分配的程度，具體而言，公共政策應(yīng)當(dāng)致力于()。A、使窮人的境遇好起來(lái)B、追求當(dāng)代人的利益要求C、注重代內(nèi)公平與代際公平的統(tǒng)一D、滿足大多數(shù)人的需求標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：公共政策分析的公平目標(biāo)，是指“政策執(zhí)行之后，政策的標(biāo)的團(tuán)體，所分配到的社會(huì)資源，所享受到的效益，所負(fù)擔(dān)的成本等公平分配的程度”。公平應(yīng)該是代內(nèi)公平與代際公平的統(tǒng)一，是政府維護(hù)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展秩序，滿足社會(huì)公共利益要求，提高自己的合法性及其政策權(quán)威的重要目標(biāo)。故本題答案選C。二、多項(xiàng)選擇題(本題共6題，每題1.0分，共6分。)21、組織的外部環(huán)境具有的變動(dòng)特性包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D知識(shí)點(diǎn)解析：組織的外部環(huán)境有兩個(gè)變動(dòng)特性：一是不確定性；二是復(fù)雜性。故本題答案選BD。22、決策中的心理沖突表現(xiàn)為()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析：決策中的心理沖突表現(xiàn)為趨避沖突、雙避沖突和雙趨沖突。故本題答案選ABD。23、直線型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析：直線型組織結(jié)構(gòu)是最古老的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂的“直線型”是指在這種組織結(jié)構(gòu)下，職權(quán)直接從高層開(kāi)始向下“流動(dòng)”(傳遞、分解)，經(jīng)過(guò)若干個(gè)管理層次達(dá)到組織最底層。其特點(diǎn)是：①組織中每一位主管人員對(duì)其直接下屬擁有直接職權(quán)。②組織中的每一個(gè)人只對(duì)他的直接上級(jí)負(fù)責(zé)或報(bào)告工作。③主管人員在其管轄范圍內(nèi)，擁有絕對(duì)的職權(quán)或完全職權(quán)。即：主管人員對(duì)所管轄的部門(mén)的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)行使決策權(quán)、指揮權(quán)和監(jiān)督權(quán)。故選ABD。24、行政組織功能類型主要分為()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：按照各種機(jī)關(guān)的職責(zé)性質(zhì)，行政組織一般的功能類型有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、職能機(jī)構(gòu)、幕僚機(jī)構(gòu)、議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和派出機(jī)構(gòu)等。25、下列屬于非正式組織基本存在形式的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析：非正式組織一般具有三種基本存在形式：水平集團(tuán)、垂：卣集團(tuán)和混合集團(tuán)。水平集團(tuán)是非正式組織的常見(jiàn)形式。故本題答案為ABD。26、以下屬于政策制定主體的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：政策制定的主體是指享有制定政策的法定權(quán)力，同時(shí)對(duì)政策后果直接承擔(dān)責(zé)任的公共權(quán)力機(jī)關(guān)和享有職位權(quán)力的個(gè)人。包括行政、立法、司法機(jī)關(guān)以及在這些機(jī)關(guān)中擔(dān)任特定職務(wù)的個(gè)人。三、判斷題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)27、管理是組織中維持集體協(xié)作行為延續(xù)發(fā)展的有意識(shí)的協(xié)調(diào)行為。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：管理的定義是指組織中維持集體協(xié)作行為延續(xù)發(fā)展的有意識(shí)的協(xié)調(diào)行為，是管理者在一定的環(huán)境條件下，對(duì)組織所擁有的資源(人力、物力和財(cái)力等各項(xiàng)資源)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，以有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。故本題判斷正確。28、行政機(jī)關(guān)在做出處理公共事務(wù)的決定時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循行政管理活動(dòng)程序，對(duì)所解決的問(wèn)題，根據(jù)事物發(fā)展的客觀規(guī)律擬定多種方案，并選擇一個(gè)滿意的方案依法付諸實(shí)施。()。A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：行政決策是指行政部門(mén)的決策，涉及對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的管理。它包含三方面內(nèi)容：第一，行政決策是政府的一一種行政行為，其性質(zhì)具有國(guó)家法定的行政權(quán)力。第二，行政決策是所有行政機(jī)關(guān)的重要功能，既要體現(xiàn)國(guó)家意志，又要反映自身制度化和組織化的行為。第j三，行政機(jī)關(guān)在做出處理公共事務(wù)的決定時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循行政管理活動(dòng)程序，對(duì)所解決的問(wèn)題，根據(jù)事物發(fā)展的客觀規(guī)律擬定多種方案，并選擇一個(gè)滿意的方案依法付諸實(shí)施。故本題判斷正確。29、領(lǐng)導(dǎo)者只注重工作的進(jìn)程，強(qiáng)調(diào)工作效率，以工作的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)工作人員的優(yōu)劣，這屬于以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：領(lǐng)導(dǎo)者只注重工作的進(jìn)程，強(qiáng)調(diào)工作效率，以工作的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)工作人員的優(yōu)劣，這屬于以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式。故本題判斷錯(cuò)誤。事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)（管理知識(shí)）模擬試卷第4套一、單項(xiàng)選擇題(本題共18題，每題1.0分，共18分。)1、公共組織結(jié)構(gòu)中最基本的要素是()。A、行政職位B、行政職能C、行政單位D、行政部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：行政職位是公共組織結(jié)構(gòu)中最基本的要素，是公共組織結(jié)構(gòu)的支撐點(diǎn)和連接點(diǎn)。故本題答案選A。2、下列不屬于政府職能的是()。A、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)職能B、市場(chǎng)監(jiān)管職能C、社會(huì)管理職能D、文化導(dǎo)引職能標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析3、整個(gè)行政執(zhí)行過(guò)程中最具實(shí)質(zhì)意義的、最為關(guān)鍵的階段是()。A、協(xié)調(diào)階段B、總結(jié)階段C、實(shí)施階段D、準(zhǔn)備階段標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：行政執(zhí)行分為三個(gè)階段，分別為準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和總結(jié)階段，而其中實(shí)施階段是最具實(shí)質(zhì)意義和最為關(guān)鍵的階段，是將行政決策予以貫徹落實(shí)的階段。故本題答案選C。4、為了解決在實(shí)施決策過(guò)程中出現(xiàn)的而一時(shí)又難以查清原因的問(wèn)題的決策方案，稱為()。A、積極方案B、追蹤方案C、應(yīng)變方案D、臨時(shí)方案標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：為了解決在實(shí)施決策的過(guò)程中出現(xiàn)的而一時(shí)又難以查清原因的問(wèn)題的決策方案稱為臨時(shí)方案．5、政府為公眾服務(wù)的服務(wù)性特點(diǎn)，首先表現(xiàn)在()。A、公平性B、平等性C、非盈利性D、普遍性標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：政府為公眾提供服務(wù)而不盈利，這是由政府的性質(zhì)決定的。政府作為機(jī)關(guān)法人．其本身存在的意義就是為了行使政府職能。故本題答案選C。6、行政監(jiān)察是指我國(guó)政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部的監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)于行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員的行政行為所實(shí)施的檢查與督導(dǎo)。從行政監(jiān)督分類的角度看，行政監(jiān)察是()。A、專門(mén)監(jiān)督B、主管監(jiān)督C、職能監(jiān)督D、法制監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：我國(guó)行政監(jiān)督根據(jù)主體的不同分為行政內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督兩大類。行政體系的內(nèi)部監(jiān)督．主要包括一般監(jiān)督和專門(mén)監(jiān)督，而專門(mén)監(jiān)督又包括行政監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督。故本題答案選A。7、按照行政層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分，我國(guó)政府機(jī)構(gòu)的類型有()。A、一般地方國(guó)家行政機(jī)關(guān)和基層國(guó)家行政機(jī)關(guān)兩大類B、常設(shè)機(jī)構(gòu)與非常設(shè)機(jī)構(gòu)兩類C、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、辦公辦事機(jī)構(gòu)、職能機(jī)構(gòu)和派出機(jī)構(gòu)四類D、中央國(guó)家行政機(jī)關(guān)和地方國(guó)家行政機(jī)關(guān)兩大類標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：按照行政層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)劃分，我國(guó)的政府機(jī)構(gòu)一般可分為中央國(guó)家行政機(jī)關(guān)和地方國(guó)家行政機(jī)關(guān)兩大類。故本題答案選D。8、行政管理活動(dòng)的合法性基礎(chǔ)是()。A、公共性和私人利益B、效率性和私人利益C、公共性和公共利益D、效益性和公共利益標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：公共管理的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)就是為了實(shí)現(xiàn)公共利益，所以它的合法性也是以目的為基礎(chǔ)。9、在我國(guó)選拔產(chǎn)生行政領(lǐng)導(dǎo)的四種制度中，源于我國(guó)古代的科舉制度．后來(lái)逐漸為歐美一些國(guó)家效仿的制度是()。A、選任制B、考任制C、委任制D、聘任制標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析10、確定政府職能的主要依據(jù)是()。A、行政權(quán)力B、貫徹行政領(lǐng)導(dǎo)人的意圖C、完成政府任務(wù)實(shí)施計(jì)劃的需要D、國(guó)家和社會(huì)發(fā)展的需要標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，政府職能的內(nèi)容也隨著歷史和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展，隨著不同時(shí)期形勢(shì)的變化而變化。政府是為國(guó)家和社會(huì)服務(wù)的，所以其職能依據(jù)應(yīng)該是國(guó)家和社會(huì)發(fā)展。故本題答案選D。11、尖型結(jié)構(gòu)的行政組織的特點(diǎn)不包括()。A、權(quán)力集中B、控制有力C、便于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性D、便于政令統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：一般把層次多、幅度小的行政組織稱為尖型結(jié)構(gòu)，其特點(diǎn)是權(quán)力集中、控制有力、便于政令統(tǒng)一．但不利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性。故本題答案選C。12、行政決策的步驟排列正確的是()。①設(shè)計(jì)活動(dòng)階段②抉擇活動(dòng)階段③情報(bào)活動(dòng)階段④審查活動(dòng)階段A、①③②④B、②④①③C、③①②④D、④②③①標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：行政決策的程序有以下四大步驟：①情報(bào)活動(dòng)階段：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確定目標(biāo)；②設(shè)計(jì)活動(dòng)階段：科學(xué)預(yù)測(cè)，擬制方案；③抉擇活動(dòng)階段：分析評(píng)估，擇定方案；④審查活動(dòng)階段：實(shí)施反饋，追蹤決策。故本題答案選C。13、我國(guó)行政系統(tǒng)的一般監(jiān)督不包括()。A、上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督B、司法監(jiān)督C、下級(jí)對(duì)上級(jí)的監(jiān)督D、職能監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：對(duì)行政機(jī)關(guān)行政行為的監(jiān)督分為兩種，一種是一般行政監(jiān)督，即基于行政管理權(quán)限和行政隸屬關(guān)系進(jìn)行的監(jiān)督。另一種是專門(mén)行政監(jiān)督，是行政系統(tǒng)內(nèi)部的專門(mén)監(jiān)督機(jī)關(guān)對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其工作人員執(zhí)行法律、政策和命令等情況以及違法違紀(jì)行為所進(jìn)行的監(jiān)督．具體包括行政監(jiān)察監(jiān)督、行政復(fù)議監(jiān)督和審計(jì)監(jiān)督等。這些屬于職能監(jiān)督。司法監(jiān)督屬于行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督。故本題答案選B。14、下列不屬于政府常設(shè)機(jī)構(gòu)的是()。A、國(guó)家審計(jì)署B(yǎng)、省發(fā)改委C、國(guó)家扶貧辦公室D、縣建委標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：政府常設(shè)機(jī)構(gòu)是根據(jù)憲法或組織法而成立的有固定名稱、地址、人員編制及工作程序規(guī)則的相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)期存在的機(jī)構(gòu)。常設(shè)機(jī)構(gòu)是國(guó)家機(jī)構(gòu)的主體部分，是完成國(guó)家各種管理職能的基本保證．在整個(gè)國(guó)家機(jī)構(gòu)中占有極為重要的地位和作用。國(guó)家扶貧辦公室屬于政府非常設(shè)機(jī)構(gòu)。故本題答案選C。15、行政執(zhí)行的手段不包括()。A、法律手段B、強(qiáng)制手段C、經(jīng)濟(jì)手段D、行政手段標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：行政執(zhí)行的手段包括：行政手段、法律手段、經(jīng)濟(jì)手段、教育手段。故本題答案選B。16、下列不屬于孟德斯鳩等人提出的三權(quán)分立思想的是()。A、行政B、監(jiān)督C、立法D、司法標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：孟德斯鳩的三權(quán)分立思想包括：立法、行政、司法。故本題答案選B。17、很多地方政府定期向媒體發(fā)送時(shí)事通訊信息，并對(duì)某些重要的會(huì)議進(jìn)行電視轉(zhuǎn)播，盡可能樹(shù)立政府在媒體中的良好形象。這樣做的重要性體現(xiàn)在()。A、政治環(huán)境B、文化環(huán)境C、公共環(huán)境D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：本題考查的是組織面對(duì)的外部環(huán)境。外部環(huán)境包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、科技環(huán)境和自然地理環(huán)境。題干中政府采取的行為主要是政治環(huán)境。故本題答案選A。18、我國(guó)從20世紀(jì)70年代末80年代初開(kāi)始在經(jīng)濟(jì)體制和政治體制上實(shí)行全面改革，改革使政府間關(guān)系在權(quán)力分配上趨向于()。A、地方分權(quán)主義B、均權(quán)主義C、集權(quán)主義D、財(cái)政聯(lián)邦主義標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：我國(guó)的改革開(kāi)放一定程度上就是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式。主要趨勢(shì)是以權(quán)力下放、地方分權(quán)為主，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。故本題答案選A。二、多項(xiàng)選擇題(本題共7題，每題1.0分，共7分。)19、我國(guó)行政管理的主要特征包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D知識(shí)點(diǎn)解析：中國(guó)行政管理的特征主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①鮮明的政治性。行政管理是國(guó)家管理的基礎(chǔ)和核心內(nèi)容，必然體現(xiàn)國(guó)家的本質(zhì)，為國(guó)家的根本統(tǒng)治服務(wù)，具有鮮明的政治性。②社會(huì)性。政府權(quán)力來(lái)自廣大人民，必須為人民服務(wù)．行政管理的全部活動(dòng)都必須服從于人民的利益和要求。③重要的執(zhí)行性。國(guó)家行政機(jī)關(guān)是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)．對(duì)國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)和報(bào)告工作，并接受其監(jiān)督。國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)根據(jù)人民的利益和要求，決定國(guó)家的大政方針。制定和頒布法律法規(guī)；而行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)制定具體的措施、細(xì)則來(lái)貫徹實(shí)行這些內(nèi)容。沒(méi)有行政管理，就不能實(shí)現(xiàn)國(guó)家的意志。④一定的強(qiáng)制性。行政管理以國(guó)家權(quán)力為后盾，具有一定的強(qiáng)制性。20、行政監(jiān)督的社會(huì)監(jiān)督包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：A項(xiàng)屬于政黨監(jiān)督。21、當(dāng)代中國(guó)行政決策的主要形式有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析22、行政管理的編制管理是指按法律規(guī)定的制度和程序，為有效控制()所進(jìn)行的管理。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析：行政編制管理，就是按法律規(guī)定的制度和程序，為有效控制機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、人員定額和結(jié)構(gòu)比例所進(jìn)行的管理。23、以下主體屬于行政機(jī)關(guān)的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：行政機(jī)關(guān)通常簡(jiǎn)稱“政府”，是同家機(jī)構(gòu)的基本組成部分，是依法成立的行使國(guó)家行政職權(quán)的行政組織．包括政府以及有關(guān)功能部門(mén)。人民代表大會(huì)是權(quán)力機(jī)關(guān)，不是行政機(jī)關(guān)。故本題答案選ABC。24、行政管理是運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)社會(huì)事務(wù)進(jìn)行管理，也可以泛指一切企事業(yè)單位的行政事務(wù)管理工作。以下對(duì)行政管理的相關(guān)說(shuō)法中，正確的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析：行政管理有以下特點(diǎn)：①一切行政活動(dòng)都是直接或間接與國(guó)家權(quán)力相聯(lián)系，以國(guó)家權(quán)力為基礎(chǔ)的。②行政管理是根據(jù)國(guó)家法律推行政務(wù)的組織活動(dòng)。在執(zhí)行中又能動(dòng)地參與和影響國(guó)家立法和政治決策，制定政策是行政管理的一種重要活動(dòng)方式。③行政管理既管理社會(huì)的公共事務(wù)，又執(zhí)行階級(jí)統(tǒng)治的政治職能。④行政管理要講究管理的效能和效率。它通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和改革等方式，最優(yōu)地實(shí)現(xiàn)預(yù)定的國(guó)家任務(wù)，并達(dá)到應(yīng)有的社會(huì)效果。⑤行政管理是人類改造社會(huì)的實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)特定領(lǐng)域，有它自身發(fā)展的客觀規(guī)律性。故本題答案選ABD。25、某政府機(jī)關(guān)實(shí)施“流程再造”改革，根據(jù)工作流程重新組織業(yè)務(wù)活動(dòng)，并構(gòu)建了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺(tái)．極大地提高了工作效率和公眾滿意度。下列關(guān)于“流程再造”作用的說(shuō)法，正確的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：流程再造主要指通過(guò)優(yōu)化流程提高工作效率。B項(xiàng)內(nèi)容與流程再造無(wú)關(guān)，題干中未能體現(xiàn)出。三、判斷題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)26、行政管理通常是指執(zhí)行國(guó)家意志、推行政務(wù)、管理社會(huì)公共事務(wù)的活動(dòng)。在我國(guó)．開(kāi)展這一活動(dòng)的主體主要是所有掌握公共權(quán)力的國(guó)家機(jī)關(guān)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：行政主體是指享有國(guó)家行政權(quán)力。能以自己的名義從事行政管理活動(dòng)并獨(dú)立承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任的組織。行政主體具有下列三個(gè)特征：行政主體是享有國(guó)家行政權(quán)力，實(shí)施行政活動(dòng)的組織：行政主體是能以自己的名義行使行政權(quán)的組織；行政主體是能夠獨(dú)立對(duì)外承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任的組織。在我國(guó)，行政主體主要是國(guó)務(wù)院和各級(jí)人民政府。故本題判斷錯(cuò)誤。事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)（管理知識(shí)）模擬試卷第5套一、單項(xiàng)選擇題(本題共30題，每題1.0分，共30分。)1、為了保證組織目標(biāo)和既定計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)，就需要有()。A、計(jì)劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、控制職能標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：控制職能的實(shí)施就是為了確保組織各項(xiàng)管理活動(dòng)能在統(tǒng)一的計(jì)劃目標(biāo)下，協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的整體管理效果。故本題答案選D。2、管理的知識(shí)和行為具有可檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)性和可重復(fù)檢驗(yàn)性，指的是管理具有()。A、科學(xué)性B、藝術(shù)性C、一般性D、特殊性標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：管理具有科學(xué)性，是指管理必須按照客觀的規(guī)律，按照科學(xué)規(guī)范的要求，運(yùn)用科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行；同時(shí)，管理的知識(shí)和行為具有可檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)性和可重復(fù)檢驗(yàn)性。故本題答案選A。3、在溝通結(jié)構(gòu)中，有一個(gè)處于溝通中心的個(gè)體，成為溝通的媒介。這種溝通形態(tài)稱為()。A、鏈?zhǔn)綔贤˙、環(huán)式溝通C、Y式溝通D、輪式溝通標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：在Y式溝通結(jié)構(gòu)中，有一個(gè)個(gè)體處于溝通的中心，已成為溝通媒介。在組織中，就相當(dāng)于從參謀機(jī)構(gòu)到組織領(lǐng)導(dǎo)再到下級(jí)的信息溝通形態(tài)。故本題答案選C。4、風(fēng)險(xiǎn)型決策最常用的方法是()。A、線性規(guī)劃法B、德?tīng)柗品–、盈虧平衡法D、決策樹(shù)法標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：決策樹(shù)法適用于風(fēng)險(xiǎn)型決策。故本題答案選D。5、從管理學(xué)的角度來(lái)看，激勵(lì)所包含的三個(gè)關(guān)鍵要素是()。A、需要、動(dòng)機(jī)、個(gè)人目標(biāo)B、需要、努力、個(gè)人目標(biāo)C、需要、動(dòng)機(jī)、組織目標(biāo)D、需要、努力、組織目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：從管理學(xué)的角度來(lái)看，激勵(lì)是指針對(duì)人的各種需要而給予適當(dāng)滿足，從而激發(fā)、加強(qiáng)和維持人的行為并指引行為指向特定目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程。包括三個(gè)關(guān)鍵要素：需要、努力和組織目標(biāo)。故本題答案選D。6、關(guān)于參與決策的消極作用．下列表達(dá)正確的是()。A、參與決策往往使參加者的責(zé)任心降低B、參與決策會(huì)降低領(lǐng)導(dǎo)者的威信C、參與決策無(wú)助于培養(yǎng)下屬的管理能力D、參與決策中，個(gè)人常因?yàn)樽⒁鈩e人發(fā)言或自己表達(dá)機(jī)會(huì)受剝奪而使自己的思維受到干擾，無(wú)助于新思想的產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：參與決策是指組織的一般成員通過(guò)一定的組織系統(tǒng)參與決策影響決策。在參與決策中，每個(gè)群體成員的知識(shí)水平、認(rèn)知能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等不同，因而有些人參與決策的積極性很高，但有相當(dāng)多的人存在著事不關(guān)己、高高掛起的消極態(tài)度。因此美國(guó)心理學(xué)家鄧尼特也曾指出，獨(dú)立思考時(shí)提出的意見(jiàn)較群體思考時(shí)提出的意見(jiàn)更多、更高明。在群體中采用“頭腦風(fēng)暴法”，個(gè)人常因注意別人發(fā)表意見(jiàn)或自己的表達(dá)機(jī)會(huì)受剝奪，使自己的思維受到干擾而中斷，無(wú)助于新思想的產(chǎn)生。故本題答案選D。7、一個(gè)企業(yè)正在策劃進(jìn)軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于()。A、產(chǎn)品戰(zhàn)略B、企業(yè)總體戰(zhàn)略C、渠道戰(zhàn)略D、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：總體戰(zhàn)略，是組織的戰(zhàn)略總綱，是組織的領(lǐng)導(dǎo)層指導(dǎo)與控制組織一切行為的行動(dòng)綱領(lǐng)。在大中型組織里，特別是多元發(fā)展的組織中，總體戰(zhàn)略是組織最高層次的戰(zhàn)略，它主要是解決組織應(yīng)該選擇哪些業(yè)務(wù)，進(jìn)入哪些領(lǐng)域。故本題答案選B。8、組織為說(shuō)服管理對(duì)象而采取的傳播管理方法是()。A、新聞發(fā)布會(huì)B、溝通性會(huì)議C、公務(wù)談判D、游說(shuō)策動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：當(dāng)組織出于自身需要，為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，要向它的管理對(duì)象進(jìn)行專門(mén)的說(shuō)服時(shí)，便形成了游說(shuō)策動(dòng)工作。故本題答案選D。9、下列屬于非預(yù)算控制法的是()。A、會(huì)計(jì)審計(jì)控制法B、可變預(yù)算控制法C、零基預(yù)算法D、項(xiàng)目預(yù)算法標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：非預(yù)算控制法包括實(shí)地視察法、報(bào)告制度法、比率分析控制法、會(huì)計(jì)審計(jì)控制法、統(tǒng)計(jì)控制法和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)法。故本題答案選A。10、管理的最基本形式是()。A、協(xié)作B、戰(zhàn)略C、組織D、計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：組織是管理的載體和基本途徑，一切管理都是在組織中借助于特定的組織形式進(jìn)行的。因此，管理的最基本形式是組織。故本題答案選C。11、下列管理學(xué)著作中屬于泰勒的代表作的是()。A、《一般管理原理》B、《社會(huì)系統(tǒng)原理》C、《科學(xué)管理原理》D、《行政組織原理》標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：泰勒創(chuàng)建了科學(xué)管理理論，其代表作是《科學(xué)管理原理》。故本題答案選C。12、德魯克在()一書(shū)中首先提出“目標(biāo)管理”的概念。A、《管理的實(shí)踐》B、《有效的管理者》C、《效果管理》D、《管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：1954年，美國(guó)著名企業(yè)管理專家德魯克在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中首先提出了“目標(biāo)管理”的概念。故本題答案選A。13、()是決策的依據(jù)。A、目標(biāo)B、職權(quán)C、信息D、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：管理者在決策時(shí)離不開(kāi)信息，信息的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策水平，所以說(shuō)，信息是決策的依據(jù)。故本題答案選C。14、組織變革是對(duì)組織目標(biāo)、結(jié)構(gòu)及組成要素的()。A、改革B、調(diào)整C、重構(gòu)D、優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：組織變革是組織為適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境及條件的變化，對(duì)組織的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)及組成要素等適時(shí)而有效地進(jìn)行的根本性重構(gòu)或再設(shè)計(jì)。故本題答案選C。15、管理學(xué)家西拉季認(rèn)為影響組織設(shè)計(jì)的因素主要有戰(zhàn)略、技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)以及()。A、目標(biāo)B、文化C、價(jià)值觀D、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：管理學(xué)家西拉季認(rèn)為影響組織設(shè)計(jì)的因素主要有戰(zhàn)略、技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)以及環(huán)境等。故本題答案選D。16、科特爾和赫斯科特將組織文化劃分為靈活適應(yīng)型、強(qiáng)力型及()。A、策略合理型B、活力型C、官僚型D、賭博型標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：美國(guó)的科特爾和赫斯科特以組織文化和組織經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)，將組織文化劃分為3種類型，分別為：靈活適應(yīng)型、強(qiáng)力型和策略合理型文化。故本題答案選A。17、處理沖突過(guò)程中，必須對(duì)重大事件進(jìn)行迅速處理時(shí)，可采用()的方法。A、強(qiáng)制B、遷就C、回避D、妥協(xié)標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：通常處理沖突的方法有五種：回避、遷就、強(qiáng)制、妥協(xié)、合作。在處理沖突過(guò)程中，必須對(duì)重大事件進(jìn)行迅速處理時(shí)．可采用強(qiáng)制策略，用行政命令方式犧牲某一方利益處理后再慢慢做安撫工作。故本題答案選A。18、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代管理溝通的變化體現(xiàn)在對(duì)()、溝通方式、溝通網(wǎng)絡(luò)等方面的影響。A、溝通方向B、溝通技巧C、溝通能力D、溝通過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：網(wǎng)絡(luò)對(duì)管理溝通的影響主要有三方面：在溝通方向上打破傳統(tǒng)溝通界限，使溝通方式的選擇和組合更為自由靈活，為溝通網(wǎng)絡(luò)提供更好的技術(shù)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代管理溝通的變化體現(xiàn)在對(duì)溝通方向、溝通方式、溝通網(wǎng)絡(luò)等方面的影響。故本題答案選A。19、有效控制要求計(jì)劃與()相適應(yīng)。A、組織B、目標(biāo)C、戰(zhàn)略D、制度標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：有效控制的基本要求有：(1)控制應(yīng)該同計(jì)劃與組織相適應(yīng)；(2)控制應(yīng)該突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)例外；(3)控制應(yīng)該具有靈活性、及時(shí)性和適度性；(4)控制應(yīng)該具有客觀性、精確性和具體性；(5)控制過(guò)程應(yīng)避免出現(xiàn)目標(biāo)扭曲問(wèn)題；(6)控制工作應(yīng)注意培養(yǎng)成員的自我控制能力。故本題答案選A。20、預(yù)算過(guò)繁、()、效能低下可能造成預(yù)算控制失效。A、預(yù)算不足B、戰(zhàn)略錯(cuò)位C、執(zhí)行不力D、目標(biāo)置換標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：預(yù)算工作中存在著一些使預(yù)算控制失效的危險(xiǎn)傾向，具體體現(xiàn)在以下三方面：預(yù)算過(guò)繁、目標(biāo)置換和效能低下。故本題答案選D。21、良好的控制來(lái)源于()的正確選擇。A、關(guān)鍵控制點(diǎn)B、關(guān)鍵業(yè)務(wù)C、關(guān)鍵事件D、控制方法標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：良好的控制來(lái)源于關(guān)鍵控制點(diǎn)的正確選擇。故本題答案選A。22、一切管理活動(dòng)的共性是()。A、使管理職能細(xì)化B、實(shí)行組織控制的例外原則C、管理組織必須按照科層制設(shè)立D、為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：管理是指管理的主體在一定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件之下，為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動(dòng)的過(guò)程。故本題答案選D。23、有“科學(xué)管理之父”聲譽(yù)的管理學(xué)家是()。A、泰勒B、亞當(dāng)斯C、法約爾D、韋伯標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：“科學(xué)管理理論”的創(chuàng)始者是美國(guó)管理學(xué)家泰勒，他被稱為“科學(xué)管理之父”。故本題答案選A。24、作為一個(gè)管理者，當(dāng)他所處的層次越高，面臨的問(wèn)題越復(fù)雜，越無(wú)先例可循，就越需要具備()。A、領(lǐng)導(dǎo)技能B、組織技能C、概念技能D、人事技能標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：概念技能是指管理者統(tǒng)觀全局、面對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境，具有分析、判斷、抽象和概括并認(rèn)清主要矛盾、抓住問(wèn)題實(shí)質(zhì)、形成正確概念，從而形成正確決策的能力，也就是洞察組織與環(huán)境要素間相互影響和作用關(guān)系的能力。作為一個(gè)管理者，當(dāng)他所處的層次越高，面臨的問(wèn)題越復(fù)雜，越無(wú)先例可循，就越需要具備這種技能。故本題答案選C。25、使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過(guò)程中有機(jī)結(jié)合起來(lái)的是()。A、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作B、組織工作C、控制工作D、計(jì)劃工作標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作，就是對(duì)組織中每個(gè)成員(個(gè)體)或全體成員(群體)的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動(dòng)過(guò)程，其目的在于使個(gè)體和群體能夠自覺(jué)自愿而有信心地為實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)努力。這一職能的功效是為各個(gè)職能的進(jìn)行提供保證，并對(duì)組織中的全體人員輔之以指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，運(yùn)用各種手段和方式，并施加影響。以統(tǒng)一員工意志，從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。故本題答案選A。26、從管理活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯?()A、計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)B、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制、組織C、計(jì)劃、控制、領(lǐng)導(dǎo)、組織D、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：計(jì)劃是管理活動(dòng)的起點(diǎn)，是確定管理目標(biāo)的第一個(gè)步驟：組織是管理活動(dòng)得以順利進(jìn)行的必要環(huán)節(jié)；領(lǐng)導(dǎo)是管理過(guò)程的活的靈魂，是集中體現(xiàn)管理者素質(zhì)和管理能力的活動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)管理效率和效果的關(guān)鍵：控制是管理過(guò)程的監(jiān)視器和調(diào)節(jié)器，它對(duì)于管理過(guò)程的順利進(jìn)行具有重要的保證作用。故本題答案選D。27、最早使用，也是最為簡(jiǎn)單的一種組織結(jié)構(gòu)形式是()。A、職能型B、直線型C、矩陣型D、網(wǎng)絡(luò)型標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：直線型組織結(jié)構(gòu)也稱為單線式組織結(jié)構(gòu)，是最早使用，也是最為簡(jiǎn)單的一種組織結(jié)構(gòu)類型。故本題答案選B。28、以消除偏差為目標(biāo)的績(jī)效改進(jìn)方法是()。A、六西格瑪管理B、精益思想C、約束理論D、準(zhǔn)時(shí)制標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：六西格瑪管理主張，消除偏差將會(huì)解決流程和業(yè)務(wù)中的問(wèn)題，注重偏差源頭部分的改進(jìn)。因此，六西格瑪管理是以消除偏差為目標(biāo)的績(jī)效改進(jìn)方法。故本題答案選A。29、“情人眼里出西施”反映了決策過(guò)程中常見(jiàn)的()。A、近因效應(yīng)B、定型效應(yīng)C、光環(huán)效應(yīng)D、投射效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：近因效應(yīng)指的是在交往中最近一次接觸給人留下的印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)者的影響作用。定型效應(yīng)是指在頭腦中存在的、關(guān)于某一類人的固定印象。投射效應(yīng)是指人們不自覺(jué)地把自己的心理特征歸屬到別人身上，認(rèn)為別人也有同樣的特征。光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng)，它是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點(diǎn)代面、以偏概全的社會(huì)心理效應(yīng)，其最突出特征就是極端和絕對(duì)，“情人眼里出西施““一俊遮百丑”就是光環(huán)效應(yīng)的典型反映。故本題答案選C。30、“3D打印”技術(shù)的出現(xiàn)，引領(lǐng)著消費(fèi)需求?！?D打印”創(chuàng)新屬于()。A、制度體系創(chuàng)新B、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新C、技術(shù)推動(dòng)型創(chuàng)新D、市場(chǎng)拉動(dòng)型創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：“3D打印”屬于技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新分為技術(shù)推動(dòng)型創(chuàng)新和市場(chǎng)拉動(dòng)型創(chuàng)新兩種類型。技術(shù)推動(dòng)型創(chuàng)新的源頭是基礎(chǔ)科學(xué)的研究，然后將科學(xué)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用技術(shù)，并通過(guò)樣品實(shí)驗(yàn)、批量生產(chǎn)，最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。市場(chǎng)拉動(dòng)型創(chuàng)新的最早動(dòng)力是直接受到利益推動(dòng)，技術(shù)專家根據(jù)市場(chǎng)需求做出反應(yīng)，進(jìn)行創(chuàng)新。源頭是根據(jù)市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)應(yīng)用技術(shù)，試制產(chǎn)品，批量生產(chǎn)直至銷售，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。“3D打印”技術(shù)的源頭是基礎(chǔ)科學(xué)的研究。而且，從題干中“引領(lǐng)著消費(fèi)需求”可以得出，“3D打印”技術(shù)并非市場(chǎng)拉動(dòng)型創(chuàng)新。故本題答案選C。事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)（管理知識(shí)）模擬試卷第6套一、單項(xiàng)選擇題(本題共21題，每題1.0分，共21分。)1、管理的知識(shí)和行為具有可檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)性和可重復(fù)檢驗(yàn)性，指的是管理具有()。A、科學(xué)性B、藝術(shù)性C、一般性D、特殊性標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：管理具有科學(xué)性，是指管理必須按照客觀的規(guī)律，按照科學(xué)規(guī)范的要求，運(yùn)用科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行；同時(shí)，管理的知識(shí)和行為具有可檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)性和可重復(fù)檢驗(yàn)性。故本題答案選A。2、德魯克在()一書(shū)中首先提出“目標(biāo)管理”的概念。A、《管理的實(shí)踐》B、《有效的管理者》C、《效果管理》D、《管理任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：1954年，美國(guó)著名企業(yè)管理專家德魯克在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中首先提出了“目標(biāo)管理”的概念。故本題答案選A。3、一切管理活動(dòng)的共性是()。A、使管理職能細(xì)化B、實(shí)行組織控制的例外原則C、管理組織必須按照科層制設(shè)立D、為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：管理是指管理的主體在一定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件之下，為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動(dòng)的過(guò)程。故本題答案選D。4、下列哪種職能是管理活動(dòng)的首要職能?()A、計(jì)劃職能B、領(lǐng)導(dǎo)職能C、控制職能D、組織職能標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析5、決策者在決策時(shí)要確定一套標(biāo)準(zhǔn)，要求這些標(biāo)準(zhǔn)是()的。A、絕對(duì)理性B、最優(yōu)C、完全合理D、令人滿意標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：決策者在決策時(shí)，要確定一套標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)不可能絕對(duì)理性，也不可能最優(yōu)，更不可能完全合理，只要令人滿意即可。6、在組織績(jī)效管理中，核心環(huán)節(jié)是()。A、績(jī)效設(shè)計(jì)B、績(jī)效改進(jìn)C、績(jī)效評(píng)估D、績(jī)效反饋標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)。故本題答案選C。7、管理的最終目的是()。A、實(shí)現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)B、有效實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)C、以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出D、制定組織目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：管理是指一定組織中的管理者，通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動(dòng)，以有效實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程。它是一種有目的的活動(dòng)，目的就是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。8、下列關(guān)于行政管理的表述，不正確的是()。A、一切行政活動(dòng)都是直接與國(guó)家權(quán)力相聯(lián)系的B、行政管理既管理社會(huì)的公共事務(wù)，又執(zhí)行階級(jí)統(tǒng)治的政治職能C、行政管理要講究管理的效能和效率D、行政管理有其自身發(fā)展的客觀規(guī)律性標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：行政管理包括以下幾方面特點(diǎn)：第一，一切行政活動(dòng)都是直接或間接與國(guó)家權(quán)力相聯(lián)系，以國(guó)家權(quán)力為基礎(chǔ)；第二，行政管理是根據(jù)國(guó)家法律推行政務(wù)的組織活動(dòng)；第三，行政管理既管理社會(huì)的公共事務(wù)，又執(zhí)行階級(jí)統(tǒng)治的政治職能；第四，行政管理要講究管理的效能和效率；第五，行政管理是人類改造社會(huì)的實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)特定領(lǐng)域，有它自身發(fā)展的客觀規(guī)律性。因此A表述錯(cuò)誤，B、C、D三項(xiàng)表述正確。本題答案選A。9、在行政管理中對(duì)非重復(fù)出現(xiàn)的行政問(wèn)題所進(jìn)行的決策稱之為()。A、程序化決策B、科學(xué)決策C、經(jīng)驗(yàn)決策D、非程序化決策標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：程序化決策和非程序化決策是按照決策問(wèn)題是否重復(fù)出現(xiàn)對(duì)行政決策所做的一種分類。程序化決策，又稱常規(guī)決策，是在行政管理過(guò)程中對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的行政問(wèn)題所進(jìn)行的決策；非程序化決策，又稱非常規(guī)決策，是在行政管理中對(duì)非重復(fù)出現(xiàn)的行政問(wèn)題所進(jìn)行的決策。故本題答案選D。10、目前我國(guó)人口老齡化程度日益加重，“銀發(fā)浪潮”撲面而來(lái)，下列政府措施有助于解決“銀發(fā)浪潮”的是()。①民政部確定首批養(yǎng)老服務(wù)和社區(qū)服務(wù)試點(diǎn)單位和地區(qū)②企業(yè)加大對(duì)社區(qū)養(yǎng)老院的投資、建設(shè)和改善，使其老有所養(yǎng)③國(guó)家調(diào)整扶貧標(biāo)準(zhǔn)，提高空巢、失能半失能老人的勞動(dòng)報(bào)酬④政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)，為高齡老人提供醫(yī)療護(hù)理、生活照料A、①②B、③④C、①④D、②③標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：題干要求選擇政府措施，首先排除企業(yè)如何做，排除②；③選項(xiàng)中應(yīng)為提高失能半失能老人的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。故③不選。故本題答案選C。11、建立行政組織的根本依據(jù)是()。A、行政權(quán)力B、法律制約C、國(guó)家本質(zhì)D、行政職能標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：行政職能是科學(xué)建立行政組織的根本依據(jù)。故本題選D。12、下列不屬于政府職能的是()。A、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)職能B、市場(chǎng)監(jiān)管職能C、社會(huì)管理職能D、文化引導(dǎo)職能標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析13、行政決策的步驟排列正確的是()。①設(shè)計(jì)活動(dòng)階段②抉擇活動(dòng)階段③情報(bào)活動(dòng)階段④審查活動(dòng)階段A、①③②④B、②④①③C、③①②④D、④②③①標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：行政決策的程序有以下四大步驟：①情報(bào)活動(dòng)階段：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確定目標(biāo)；②設(shè)計(jì)活動(dòng)階段：科學(xué)預(yù)測(cè)，擬制方案；③抉擇活動(dòng)階段：分析評(píng)估，擇定方案；④審查活動(dòng)階段：實(shí)施反饋。追蹤決策。故本題答案選C。14、作為行政相對(duì)人，任何人、任何組織、任何團(tuán)體不得阻礙政府職能的正常行使，這體現(xiàn)政府職能的()。A、公共性B、法定性C、強(qiáng)制性D、擴(kuò)張性標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：政府職能，亦稱行政職能，是國(guó)家行政機(jī)關(guān)依法對(duì)國(guó)家和社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和所具有的功能。其特征在于：①公共性：政府職能涉及國(guó)家大量日常公共事務(wù)的處理，根本目的是為所有社會(huì)群體和階層提供普遍的、公平的、高質(zhì)量的公共服務(wù)。②法定性：政府職能的法定性是指政府的一切活動(dòng)都要在憲法和法律的范圍內(nèi)進(jìn)行，憲法和法律規(guī)定了一國(guó)政府職能的邊界，使公共行政有法可循。③強(qiáng)制性：政府職能的強(qiáng)制性是指其以國(guó)家強(qiáng)制力為后盾；行政相對(duì)人不得阻礙政府職能的正常行使。④擴(kuò)張性：政府職能的擴(kuò)張性是指隨著現(xiàn)代社會(huì)中公共事務(wù)、公共問(wèn)題日益增多且日益復(fù)雜，公眾需求的日益?zhèn)€性化、多樣化，政府承擔(dān)了越來(lái)越多的職能，并逐漸擴(kuò)展至社會(huì)各層面。政府職能不具有決定性。故本題答案為C。15、行政組織的基本要素有很多，其中反映各級(jí)政府組織與機(jī)構(gòu)賴以存在和活動(dòng)的邏輯起點(diǎn)的是()。A、機(jī)構(gòu)設(shè)B、人員調(diào)配C、運(yùn)行機(jī)制D、職能目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答