2022年安徽省高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理通關(guān)題庫(kù)附帶答案

2022年安徽省高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理通關(guān)題庫(kù)（附帶答案）

一單選題（共60題）

1、企業(yè)在進(jìn)行管理信息系統(tǒng)開發(fā)時(shí)，應(yīng)遵循的開發(fā)原則不包括（）。

A.系統(tǒng)性原則

B.標(biāo)準(zhǔn)化原則

C.逐步完善原則

D.實(shí)用至上原則

【答案】D

2、根據(jù)我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)所作的定義，下列對(duì)物流的闡述最核心的是（）。

A.物流是一個(gè)物品的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程

B.物流在流通過(guò)程創(chuàng)造價(jià)值

C.物流滿足客戶需求

D.物流的本質(zhì)是服務(wù)

【答案】D

3、（）是產(chǎn)權(quán)制度的基本功能。

A.交易功能

B.約束功能

C.激勵(lì)功能

D.區(qū)界功能

【答案】D

4、某企業(yè)計(jì)劃2012年投資一個(gè)新的生產(chǎn)線項(xiàng)目上，經(jīng)測(cè)算，該項(xiàng)目廠房投資為200萬(wàn)

元，設(shè)備投資為500萬(wàn)元，流動(dòng)資產(chǎn)投資額為50萬(wàn)元；企業(yè)所得稅率為25%。則該項(xiàng)目

初始現(xiàn)金流量為（）萬(wàn)元。

A.500.0

B.525.0

C.562.5

D.750.0

【答案】D

5、企業(yè)以某種利益或服務(wù)為主題，將顧客組成一個(gè)俱樂(lè)部形式的團(tuán)體，通過(guò)提供適宜的

服務(wù)，開展宣傳、銷售、促銷等活動(dòng)，培養(yǎng)企業(yè)的忠誠(chéng)顧客，以此獲得經(jīng)營(yíng)利益的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)

銷方式屬于（）。

A.網(wǎng)絡(luò)直銷

B.網(wǎng)站促銷

C.會(huì)員制營(yíng)銷

D.互動(dòng)式營(yíng)銷

【答案】C

6、某企業(yè)大批量生產(chǎn)一種產(chǎn)品，該企業(yè)為了安排下年度的年度、季度生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)在進(jìn)

行生產(chǎn)能力核算工作。該企業(yè)全年制度工作日為250天，實(shí)行兩班制工作模式，每班工作

有效時(shí)間為7.5小時(shí)。車工車間共有車床20臺(tái)，該車間單件產(chǎn)品時(shí)間定額為1小時(shí)；裝

配車間生產(chǎn)面積為120平方米，每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積為3平方米，該車間單件產(chǎn)品時(shí)

間定額為1.5小時(shí)。

A.100000

B.114500

C.125000

D.127500

【答案】A

7、某企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷人員培訓(xùn)時(shí)，請(qǐng)受訓(xùn)人員分別扮演營(yíng)銷主管、營(yíng)銷員匚、客戶,

并對(duì)存在的各種營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行分析和處理，以培養(yǎng)和提高市場(chǎng)營(yíng)銷人員的工作能力。該企

業(yè)采用的培訓(xùn)方法是（）

A.行動(dòng)學(xué)習(xí)法

B.案例研究法

C.情景模擬法

D.行為示范法

【答案】C

8、某電器公司將一批電器交由某輪船公司運(yùn)輸，雙方簽訂了運(yùn)輸合同，通過(guò)固定的航線、

固定的港口、固定的船期和固定的費(fèi)率運(yùn)往澳洲。該運(yùn)輸合同是（）。

A.班輪運(yùn)輸合同

B.租船運(yùn)輸合同

C.定程租船合同

D.定期租船合同

【答案】A

9、第一部用于質(zhì)量管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.《質(zhì)量大綱要求》

B.1S09000系列標(biāo)準(zhǔn)

C.IS09000族標(biāo)準(zhǔn)

D.《質(zhì)量管理體系要求》

【答案】C

10、電子錢包是一個(gè)客戶用來(lái)進(jìn)行（），并儲(chǔ)存交易記錄的特殊計(jì)算機(jī)軟件或硬件設(shè)備。

A.網(wǎng)上集中交易

B.網(wǎng)上大額支付

C.安全網(wǎng)絡(luò)交易

D.網(wǎng)上存取款

【答案】C

11、集裝箱貨物的運(yùn)費(fèi)構(gòu)成不包括（）。

A.海運(yùn)費(fèi)用

B.裝卸費(fèi)

C.堆場(chǎng)服務(wù)費(fèi)

D.內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)

【答案】B

12、下列各項(xiàng)中，不屬于評(píng)估備選方案采用的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)

B.可行性標(biāo)準(zhǔn)

C.可控性標(biāo)準(zhǔn)

D.適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

【答案】B

13、全面質(zhì)量管理實(shí)施的工作程序中，首步是0o

A.開始

B.決策

C.準(zhǔn)備

D擴(kuò)展

【答案】B

14、企業(yè)某設(shè)備1?6周期的實(shí)際銷售量分別為：500臺(tái)、510臺(tái)、180臺(tái)、600臺(tái)、

600臺(tái)、630臺(tái)。采用一次移動(dòng)平均數(shù)法計(jì)算，如取m=3,則第7周期的銷售量的預(yù)測(cè)值

為()臺(tái)。

A.490

B.527

C.553

D.610

【答案】D

15、由主導(dǎo)設(shè)計(jì)的技術(shù)占先性特征決定的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘是（）。

A.技術(shù)壁壘

B.工業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)壁壘

C.臨界規(guī)模壁壘

D.網(wǎng)絡(luò)規(guī)模壁壘

【答案】A

16、以在不斷變化的外部環(huán)境中取得某一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為核心內(nèi)容的企業(yè)戰(zhàn)略層

次是（）。

A.企業(yè)總體戰(zhàn)略

B.企業(yè)職能戰(zhàn)略

C.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略

【答案】C

17、某公司將客戶細(xì)分為老年客戶、中年客戶和青年客戶，這種細(xì)分屬于（）

A.地理細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.行為細(xì)分

D.人口細(xì)分

【答案】D

18、生產(chǎn)之外的采購(gòu)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)是繼降低勞動(dòng)力成本和物資消耗之后的"第三利潤(rùn)源泉”,

其主要組成部分是（）。

A.倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用

B.管理費(fèi)用

C.運(yùn)輸費(fèi)用

D.采購(gòu)費(fèi)用

【答案】C

19、固定資產(chǎn)的使用年限一般在（）年以上。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】A

20、生產(chǎn)控制既要保證生產(chǎn)過(guò)程協(xié)調(diào)地進(jìn)行，又要保證以最少的人力和物力完成生產(chǎn)任務(wù),

其目的是（）。

A.生產(chǎn)計(jì)劃的有效性

B.生產(chǎn)管理的有效性

C.提高工人的效率

D.節(jié)約資源

【答案】B

21、企業(yè)的自有資金不包括（）。

A.國(guó)家資金

B.銀行信貸資金

C.其他企業(yè)資金

D.職工和社會(huì)個(gè)人資金

【答案】B

22、下列各項(xiàng)中，不屬于生產(chǎn)商對(duì)中間商行為評(píng)估的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.平均存貨水平

B.交貨地點(diǎn)

C.服務(wù)顧客水平

D.銷售定額完成情況

【答案】B

23、關(guān)于實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的針對(duì)性和客觀性

B.實(shí)驗(yàn)結(jié)果可以探索不明確的市場(chǎng)因果關(guān)系或行動(dòng)方案

C.實(shí)驗(yàn)結(jié)論具有較強(qiáng)的說(shuō)服力

D.調(diào)查費(fèi)用較低

【答案】D

24、在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃中，（）是企業(yè)年度生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的具體化。

A.長(zhǎng)期生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

B.中期生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

C.年度生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

D.生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

【答案】D

25、產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度安排取決于企業(yè)的生產(chǎn)類型和（）0

A.產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備

B.工作人員技術(shù)熟練程度

C.產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)

D.流水線的節(jié)拍

【答案】C

26、供應(yīng)鏈的多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制應(yīng)考慮的問(wèn)題不包括（）。

A.多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化的效果問(wèn)題

B.多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化的目標(biāo)問(wèn)題

C.多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化的邊界問(wèn)題

D.多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化的效率問(wèn)題

【答案】A

27、2020年底，某公司的戰(zhàn)略作出重大調(diào)整，該公司宣布，為了集中資源與其他公司在

手機(jī)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)，它將剝離半導(dǎo)體業(yè)務(wù)，這種戰(zhàn)略屬于（）。

A.放棄戰(zhàn)略

B,暫停戰(zhàn)略

C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

D.一體化戰(zhàn)略

【答案】A

28、下列各項(xiàng)，不屬于實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的缺點(diǎn)的是（）。

A.時(shí)間長(zhǎng)，費(fèi)用花費(fèi)較多

B.調(diào)查結(jié)論只能識(shí)別實(shí)驗(yàn)變量間的關(guān)系，不能解釋其他因素的影響

C.實(shí)驗(yàn)結(jié)果往往會(huì)存在誤差

D.實(shí)驗(yàn)過(guò)程和分析方法簡(jiǎn)單

【答案】D

29、基于（）將技術(shù)創(chuàng)新分為產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新。

A.技術(shù)創(chuàng)新模式

B.技術(shù)創(chuàng)新的新穎程度

C.技術(shù)創(chuàng)新目的

D.技術(shù)創(chuàng)新對(duì)象

【答案】D

30、企業(yè)籌資決策的理論不包括（）。

A.市一場(chǎng)結(jié)構(gòu)理論

B.動(dòng)態(tài)權(quán)衡理論

C.MM資本結(jié)構(gòu)理論

D.啄序理論

【答案】A

31、技術(shù)創(chuàng)新分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的依據(jù)是（）。

A.技術(shù)創(chuàng)新對(duì)象

B.技術(shù)創(chuàng)新模式

C.技術(shù)創(chuàng)新的速度

D.技術(shù)創(chuàng)新的新穎程度

【答案】A

32、國(guó)際海運(yùn)保險(xiǎn)投保步驟不包括（）。

A.選擇投保險(xiǎn)別

B.確定保險(xiǎn)金額

C.計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)

D.保險(xiǎn)理賠

【答案】D

33、關(guān)于企業(yè)物流，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)物流是企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的組成部分，也是社會(huì)大物流的基礎(chǔ)

B.企業(yè)物流主要是指制造業(yè)物流

C.企業(yè)物流活動(dòng)有運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、物流信息和配送等內(nèi)容

D.物流中的“流”是指一切可以進(jìn)行物理性位置移動(dòng)的物流服務(wù)

【答案】D

34、根據(jù)渠道的寬窄，分銷渠道分為寬渠道和（）。

A.狹渠道

B.扁渠道

C.小渠道

D.窄渠道

【答案】D

35、()適用于體積大、重量也很大、難于移動(dòng)的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程。

A.固定布置

B.工藝專業(yè)化布置

C.對(duì)象專業(yè)化布置

D.混合式布置

【答案】A

36、下列績(jī)效考核活動(dòng)中，屬于績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用階段的是()。

A.分析整理績(jī)效考核結(jié)果

B.與被考核者溝通績(jī)效考核結(jié)果

C.指出被考核者在績(jī)效方面的問(wèn)題

D.指導(dǎo)被考核者制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

【答案】A

37、反映企業(yè)某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的報(bào)表是（）。

A.現(xiàn)金流量表

B.而上閏表

C.資產(chǎn)負(fù)債表

D.成本核算表

【答案】C

38、關(guān)于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略分析的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是0o

A.首先分析企業(yè)目前的經(jīng)濟(jì)狀況

B.通過(guò)外部環(huán)境分析，企業(yè)可以很好地明確自身面臨的機(jī)會(huì)與威脅

C.通過(guò)內(nèi)部環(huán)境分析使得企業(yè)可以很好地認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

D.主要包括外部環(huán)境分析與內(nèi)部環(huán)境分析兩部分

【答案】A

39、A公司與B公司重組后，A公司存續(xù)，B公司全部資產(chǎn)并入甲公司，并注銷B公司法

人資格，此重組采用的（）方式。

A.新設(shè)合并

B.收購(gòu)

C.以股抵債

D.吸收合并

【答案】D

40、反映企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力的指標(biāo)不包括（)O

A.速動(dòng)比率

B.流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

C.存貨周轉(zhuǎn)率

D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

【答案】A

41、某企業(yè)以“底薪提成”的方式支付銷售人員的報(bào)酬，其中底薪屬于（）。

A.基本薪酬

B.補(bǔ)償薪酬

C.激勵(lì)薪酬

D.間接薪酬

【答案】A

42、下列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法中，屬于企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷的是（）。

A.競(jìng)價(jià)排名

B.關(guān)鍵詞廣告

C.網(wǎng)絡(luò)直銷

D.搜索引擎登錄

【答案】C

43、某公司全部資產(chǎn)為600萬(wàn)元，負(fù)債資本比率為0.5,負(fù)債利率為12%,所得稅率為

33%,息稅前銷售利潤(rùn)為100萬(wàn)元，則財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)是（）。

A.1.56

B.1.20

C.1.34

D.1.42

【答案】A

44、下列選項(xiàng)中，不屬于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容是（）。

A.員流動(dòng)

B.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的控制

C.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的組織實(shí)施

D.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的決策與計(jì)劃

【答案】A

45、下列企業(yè)戰(zhàn)略中，屬于緊縮戰(zhàn)略的是（）。

A.保持利潤(rùn)戰(zhàn)略

B.放棄戰(zhàn)略

C.謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略

D.新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

【答案】B

46、從（）的角度來(lái)看，資本成本也是其要求的必要報(bào)酬或最低報(bào)酬。

A.中間者

B.用資者

C.投資者

D.監(jiān)管者

【答案】C

47、關(guān)于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的敘述，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.供應(yīng)鏈在日常運(yùn)作中的風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，且隨著供應(yīng)鏈的全球化發(fā)展，這種風(fēng)險(xiǎn)會(huì)越

來(lái)越大

B.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理是為了提高供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)健性所采取的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和

控制活動(dòng)的總稱

C.對(duì)于發(fā)生概率低、影響力小的風(fēng)險(xiǎn)，管理者也應(yīng)嚴(yán)肅對(duì)待，不能忽略

D.對(duì)中度重要類風(fēng)險(xiǎn)，管理者一般通過(guò)對(duì)E常運(yùn)作流程的調(diào)整來(lái)應(yīng)對(duì)，如持有更多庫(kù)存、

設(shè)置緩沖能力等

【答案】C

48、假設(shè)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率為3.5%,某公司股票的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)為1.2,市場(chǎng)平均報(bào)酬率為

9.5%,則該公司發(fā)行股票的資本成本率為（）。

A.9.5%

B.9.9%

C.10.7%

D.13.0%

【答案】C

49、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的功能不包括（）。

A.區(qū)界功能

B,穩(wěn)定功能

C.交易功能

D.約束功能

【答案】B

50、我國(guó)專利法規(guī)定，發(fā)明專利權(quán)保護(hù)期限是20年，實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利保護(hù)期限

均為（）年。

A.10

B.20

C.30

D.50

【答案】A

51、關(guān)于員工培訓(xùn)的目的，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.使新進(jìn)入企業(yè)的院校畢業(yè)生符合職位要求

B.追求社會(huì)秩序得以重建和優(yōu)化

C.使企業(yè)培育企業(yè)文化，統(tǒng)一員工理念的需要得以滿足

D.使企業(yè)提升整體績(jī)效，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的得以實(shí)現(xiàn)

【答案】B

52、下列關(guān)于近代企業(yè)制度特征的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.經(jīng)營(yíng)的合伙性

B.資本的多元性

C.組織的穩(wěn)定性

D.無(wú)限責(zé)任的關(guān)聯(lián)性

【答案】C

53、下列企業(yè)戰(zhàn)略中，不屬于穩(wěn)定戰(zhàn)略的是（）。

A.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略

B.暫停戰(zhàn)略

C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

D.無(wú)變化戰(zhàn)略

【答案】C

54、全面質(zhì)量管理實(shí)施的工作程序中，首步是（）。

A.開始

B.決策

C.準(zhǔn)備

D擴(kuò)展

【答案】B

55、在具體實(shí)施全面質(zhì)量管理時(shí)，一般遵循五步法，這五個(gè)步驟依次是（）。

A.決策、準(zhǔn)備、開始、擴(kuò)展、綜合

B.決策、開始、完成、擴(kuò)展、綜合

C.籌備、決策、開始、擴(kuò)展、綜合

D.決策、開始、擴(kuò)展、綜合、總結(jié)

【答案】A

56、寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是（）。

A.增大了員工通過(guò)技術(shù)和能力的提升增加薪酬的可能性

B.職位等級(jí)能夠反映出職位的價(jià)值差異

C,充分考慮了員匚在本單位工作的時(shí)間

D.體現(xiàn)「員工職位評(píng)價(jià)的結(jié)果

【答案】A

57、在成批輪番生產(chǎn)類型中，一批產(chǎn)品或零件從投入到產(chǎn)出的時(shí)間間隔稱為（）。

A.節(jié)拍

B.生產(chǎn)間隔期

C.生產(chǎn)提前期

D.生產(chǎn)周期

【答案】D

58、下列各項(xiàng)中，不屬于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)進(jìn)入模式的是（）。

A.進(jìn)口進(jìn)入模式

B.出口進(jìn)入模式

C.合同進(jìn)入模式

D.投資進(jìn)入模式

【答案】A

59、關(guān)于如何制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.供應(yīng)鏈企業(yè)要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)，客觀上要求供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行合作，形成共享利潤(rùn)、

共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的雙贏局面

B.供應(yīng)鏈企業(yè)要建立預(yù)警和應(yīng)急處理機(jī)制，需要有一套預(yù)警評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，只要其中任一

指標(biāo)偏離正常水平時(shí)，發(fā)出預(yù)警信號(hào)

C.供應(yīng)鏈企業(yè)要加強(qiáng)激勵(lì)，防范出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)，盡可能消除信息的不對(duì)稱性，同時(shí)積極采

取一定的激勵(lì)手段和機(jī)制使合作伙伴能夠獲取比實(shí)施敗德行為更大的利益，以消除道德風(fēng)

險(xiǎn)

D.供應(yīng)鏈企業(yè)要保證企業(yè)內(nèi)外部對(duì)話渠道暢通，與外部建立良好的互動(dòng)、協(xié)作關(guān)系，改善

企業(yè)外部生存環(huán)境

【答案】B

60、（）是一種全過(guò)程、全方位、全人員的成本管理方法。

A.目標(biāo)成本法

B.作業(yè)成本法

C.責(zé)任成本控制法

D.標(biāo)準(zhǔn)成本控制法

【答案】A

二多選題（共20題）

1、特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)特征主要體現(xiàn)在（）。

A.對(duì)特許人來(lái)說(shuō)，是技術(shù)、管理、品牌等無(wú)形資產(chǎn)的擴(kuò)張，而不是物質(zhì)資本的擴(kuò)張

B.特許經(jīng)營(yíng)是以經(jīng)營(yíng)管理權(quán)控制所有權(quán)的一種商業(yè)組織方式

C.特許經(jīng)營(yíng)是一種特殊交易，在特許經(jīng)營(yíng)中，進(jìn)行交易的是一種特殊商品，它包括商標(biāo)、

專利和經(jīng)營(yíng)模式等

D.特許經(jīng)營(yíng)是一種單零和博弈的商業(yè)模式

E.特許經(jīng)營(yíng)是一種智能型的商業(yè)組織形式

【答案】ABC

2、制訂生產(chǎn)計(jì)劃之前，要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行調(diào)查研究。調(diào)查研究的內(nèi)容有（）。

A.國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息資料、預(yù)測(cè)

B.上期產(chǎn)品銷售量

C.上期合同執(zhí)行情況及成品庫(kù)存量

D.上期計(jì)劃的完成情況

E.產(chǎn)量指標(biāo)的優(yōu)選和確定

【答案】ABCD

3、實(shí)施MRPII的前期工程的內(nèi)容包括（）。

A.確定實(shí)施MRPII的項(xiàng)目，成立項(xiàng)掃籌備組織

B.實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的結(jié)合和統(tǒng)一，全面納入MRP［【系統(tǒng)運(yùn)行

C.決策人員認(rèn)識(shí)MRPH,理解MRPH的原理、作用、使用范圍

D.進(jìn)行培訓(xùn)，分析各種管理事項(xiàng)處理原則和參數(shù)，整理數(shù)據(jù)

E.進(jìn)行培訓(xùn)，運(yùn)行能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)及采購(gòu)作業(yè)

【答案】AC

4、關(guān)于工業(yè)增加值，下列說(shuō)法正確的有（）。

A.匚業(yè)增加值是企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果

B.工業(yè)增加值以企業(yè)的最終成果作為計(jì)算的依據(jù)

C.以市場(chǎng)范圍確定最終成果，包括企業(yè)之間相互消耗產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價(jià)值

D.以市場(chǎng)范圍確定最終成果更加真實(shí)地體現(xiàn)「產(chǎn)值問(wèn)題

E.工業(yè)增加值的價(jià)值構(gòu)成是新創(chuàng)造的價(jià)值加固定折舊

【答案】A

5、發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)合同當(dāng)事人，可以向人民法院起訴，通過(guò)訴訟方式解決合同爭(zhēng)議。我

國(guó)經(jīng)濟(jì)訴訟的基本制度主要有（）。

A.合議制度

B.回避制度

C.陪審員審議制度

D.公開審判制度

E.兩審終審制度

【答案】ABD

6、單件小批生產(chǎn)企業(yè)安排生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。

A.優(yōu)先安排延期罰款少的訂單

B.優(yōu)先安排國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目的訂貨

C.優(yōu)先安排生產(chǎn)周期短的訂貨

D.優(yōu)先安排原材料價(jià)值和產(chǎn)值量高的訂貨

E.優(yōu)先安排交貨緊的訂貨

【答案】BD

7、下列選項(xiàng)中，0屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法。

A.價(jià)值鏈分析

B.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

C.PESTEL分析法

D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

E.戰(zhàn)略群體分析

【答案】AB

8、行政手段是指國(guó)家憑借行政權(quán)力，通過(guò)頒布行政命令，制定政策、措施等形式，對(duì)流

通經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行宏觀調(diào)控或干預(yù)的方式，行政手段的特點(diǎn)包括（

A.橫向性

B.權(quán)威性

C.縱向性

D.時(shí)效性

E.局限性

【答案】BCD

9、下列各項(xiàng)屬于管理能力的有（）。

A.管理者的能力

B.思想覺(jué)悟

C.應(yīng)用管理理論與方法的水平

D.科學(xué)態(tài)度與能力

E.管理經(jīng)驗(yàn)的成熟程度

【答案】CD

10、六西格瑪團(tuán)隊(duì)由0層次組成。

A.領(lǐng)導(dǎo)層

B.高層領(lǐng)導(dǎo)

C.中層領(lǐng)導(dǎo)

D.骨干層

E.具體執(zhí)行層

【答案】AD

11、按層次劃分，生產(chǎn)計(jì)劃分為（

A.廠級(jí)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

B.車間級(jí)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

C.工段生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

D.班組生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

E.個(gè)人生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

【答案】ABCD

12、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)包括0o

A.具有可行性

B.邏輯性強(qiáng)

C.先調(diào)查，后試測(cè)

D.語(yǔ)言流暢

E.主題明確

【答案】BD

13、常用的股權(quán)籌資方式有（）0

A.融資租賃

B.吸收直接投資

C.商業(yè)信用

D,發(fā)行債券

E.發(fā)行股票

【答案】B

14、下列屬于豐田的生產(chǎn)方式的是（）。

A.庫(kù)存的工作指令

B.自動(dòng)化

C.看板管理

D.全面質(zhì)量管理

E.防止過(guò)量運(yùn)送

【答案】BCD

15、下列屬于企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式的類型有（）

A.產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟

B.企業(yè)聯(lián)盟

C.內(nèi)企業(yè)

D.技術(shù)創(chuàng)新小組

E.新事業(yè)發(fā)展部

【答案】CD

16、違約責(zé)任是合同當(dāng)事人違反合同約定時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，承擔(dān)違約責(zé)任的形式主

要有（）o

A.賠禮道歉

B.支付違約金

C.賠償損失

D.實(shí)際履行

E.消除影響

【答案】BCD

17、生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)合理控制庫(kù)存，庫(kù)存量過(guò)大所帶來(lái)的問(wèn)題有（

A.服務(wù)水平下降

B.提高產(chǎn)品成本

C.影響銷售利潤(rùn)和企業(yè)信譽(yù)

D.企業(yè)資源的閑置

E.企業(yè)管理水平落后

【答案】BD

18、固定資產(chǎn)工作時(shí)間是指按照全年現(xiàn)行工作制度計(jì)算的（）的綜合。

A.機(jī)器設(shè)備的全部有效工作時(shí)間

B.機(jī)器設(shè)備的全年制度工作時(shí)間

C.生產(chǎn)面積的全部有效利用時(shí)間

D.機(jī)器設(shè)備計(jì)劃修理時(shí)間

E,單位機(jī)器設(shè)備的產(chǎn)量定額

【答案】AC

19、倉(cāng)儲(chǔ)合同存貨人的責(zé)任包括（）。

A.按合同約定交付倉(cāng)單

B.按合同約定包裝倉(cāng)儲(chǔ)物

C.按合同約定存放危險(xiǎn)有害物品

D.按期提取倉(cāng)儲(chǔ)物

E.及時(shí)通知的責(zé)任

【答案】BCD

20、買賣合同是以買受人支付價(jià)款為條件，出賣人轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的合同，其特征有（）。

A.買賣合同是雙務(wù)合同

B.買賣合同是有償合同

C.買賣合同是非諾成性合同

D.買賣合同是要式合同

E.買賣合同以買受人支付價(jià)款為條件

【答案】AB

三大題（共10題）

1、杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年，目前為中國(guó)最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，全

球第四大飲料生產(chǎn)企業(yè)，僅次于可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、吉百利這3家跨國(guó)公司。當(dāng)年，娃

哈哈跟進(jìn)廣東果奶兒童飲料，對(duì)手只有兩種口味，娃哈哈一下子推出"菠蘿、荔枝、哈密

瓜、草莓、蘋果、葡萄"六種口味，六種口味為一組打包銷售，增加顧客購(gòu)買的便利性和

選擇性，再加上大手筆的電視廣告轟炸，銷量很快后來(lái)居上。隨后，對(duì)手推出鈣奶，娃哈

哈馬上推出AD鈣奶，"維生素A+D更有助于鈣的吸收"差異化訴求更到位，迅速趕超對(duì)手。

當(dāng)時(shí)，公司采用微膠囊化技術(shù)推陳出新，成功開發(fā)了AD鈣奶。AD鈣奶采用鈣質(zhì)吸收的

上佳載體--牛奶為基礎(chǔ)，又輔以維生素A和維生素D,促進(jìn)了鈣質(zhì)吸收，達(dá)到真正補(bǔ)鈣目

的，一上市就得到兒童家長(zhǎng)的青睞。根據(jù)上述材料，回答下列問(wèn)題：1.材料中娃哈哈集團(tuán)

采用的是哪種目標(biāo)市場(chǎng)策略？

2.娃哈哈集團(tuán)選擇的是哪種市場(chǎng)定位策略？定位的方法是什么？3.促銷策略有哪些？材料

中運(yùn)用的屬于哪種策略？

【答案】

2、著名美國(guó)學(xué)者錢德勒在《看得見的手一一美國(guó)企業(yè)管理革命》一書中，提出了"目標(biāo)決

定企業(yè)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)”的著名論斷。法國(guó)電信的目標(biāo)是要成為歐洲電信服

務(wù)提供商的標(biāo)桿，計(jì)劃通過(guò)NEXT戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)。法國(guó)電信企業(yè)戰(zhàn)略的制定基于兩個(gè)原則來(lái)

進(jìn)行：一是以用戶為中心，二是用結(jié)構(gòu)調(diào)整來(lái)提高集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)效率。法國(guó)電信的組織

結(jié)構(gòu)，主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三個(gè)模塊構(gòu)

成。按照地理片區(qū)構(gòu)成的OperatingManagement,為包括法國(guó)、英國(guó)、西班牙等不同

的國(guó)家和地區(qū)，以及全球性的企業(yè)商業(yè)用戶服務(wù)。作為面向客戶的第一線，是整個(gè)組織結(jié)

構(gòu)的輸入端和輸出端。它的主要任務(wù)是整理用戶行為，并按照當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整。

BusinessSegments的主要功能是按照用戶的實(shí)際需求，部署集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)施。將固定、移

動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)及基于各種平臺(tái)的內(nèi)容整合成融合業(yè)務(wù)，不斷推動(dòng)集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略調(diào)整。

為了增強(qiáng)這種推動(dòng)力，法國(guó)電信在其下組建了Healthcare部門，專門負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)

與執(zhí)行，以支持集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)施。此外，在個(gè)人、家庭市場(chǎng)逐漸飽和的背景下，企業(yè)

用戶的重要性和發(fā)展空間日益顯露。因此，原來(lái)由OperatingManagement負(fù)責(zé)的企業(yè)用

戶，按照規(guī)模被細(xì)分為大型全球企業(yè)和中小型企業(yè)，而BusinessSegments則在支持原有

的個(gè)人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)之外，被賦予了管理中小企業(yè)通信服務(wù)的新使命。

GroupFunctions則負(fù)責(zé)集團(tuán)整體戰(zhàn)略的制定和各種資源的協(xié)調(diào)，包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)、信

息體系對(duì)接、人力資源等等。通常情況下，該模塊負(fù)責(zé)制定集團(tuán)整體的運(yùn)營(yíng)策略，集中管

理影響戰(zhàn)略方向的各種集團(tuán)功能，以協(xié)同的資源降低各類成本，實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)的健康發(fā)展。

法國(guó)電信的這種組織結(jié)構(gòu)，不僅弱化了用戶對(duì)各類業(yè)務(wù)界限的感知，而且也淡化了法國(guó)電

信集團(tuán)內(nèi)部各類業(yè)務(wù)支持層面的界限。OperatingManagement在獲取用戶需求后，由

BusinessSegments推出相對(duì)應(yīng)的解決方案，同時(shí)GroupFunctions根據(jù)用戶需求的變化，

及時(shí)調(diào)整集團(tuán)戰(zhàn)略。這樣，在整個(gè)矩陣內(nèi)部完成所有的運(yùn)作，最后再由

OperatingManagement反饋結(jié)果給用戶，從而完成高效和精準(zhǔn)的客戶服務(wù)。這一切更加顯

著地突出了法國(guó)電信所主導(dǎo)的“融合”。閱讀上述案例材料，回答以下兩個(gè)問(wèn)題：1.法

國(guó)電信的以用戶為中心的戰(zhàn)略制定受到哪些因素的影響？結(jié)合案例材料加以具體分析。

2.法國(guó)電信的組織結(jié)構(gòu)在組織設(shè)計(jì)理論中屬于哪種類型的組織結(jié)構(gòu)？分析這種組織結(jié)構(gòu)的

優(yōu)缺點(diǎn)。

【答案】

3、CF物流公司是一件5A級(jí)綜合物流企業(yè)，業(yè)務(wù)涵蓋乘用車及商用車運(yùn)輸，倉(cāng)儲(chǔ)、物流

規(guī)劃、零部件配送、增值服務(wù)等?；谝惑w化物流管理戰(zhàn)略，該公司建立起"自有、聯(lián)營(yíng)、

外協(xié)”三位一體的營(yíng)運(yùn)模式。在全國(guó)相繼設(shè)立了7個(gè)區(qū)域性業(yè)務(wù)中心、14個(gè)綜合業(yè)務(wù)點(diǎn)，

并在北京、天津、長(zhǎng)春和蕪湖等地?fù)碛卸鄠€(gè)商品車倉(cāng)儲(chǔ)基地，構(gòu)建了一張布局合理、遙相

呼應(yīng)的物流網(wǎng)絡(luò)。CF物流公司的商品車業(yè)務(wù)采用了供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作模式。通過(guò)與汽車

制造廠行程戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，構(gòu)建供應(yīng)鏈環(huán)境下的綜合物流業(yè)務(wù)合作，充分利用網(wǎng)絡(luò)與信息

技術(shù)，加強(qiáng)資源動(dòng)態(tài)組織、快速響應(yīng)以及供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同融合，實(shí)現(xiàn)「從汽車制造廠、

CF物流公司、分銷商到消費(fèi)者的全過(guò)程集成化管理，極大提高了客戶滿意度。為減少在

車輛、司機(jī)管理等經(jīng)營(yíng)事務(wù)中的投入，CF物流公司實(shí)施輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，將承運(yùn)環(huán)節(jié)交由外

部承運(yùn)商負(fù)責(zé)實(shí)施，在迅速擴(kuò)張運(yùn)力的同時(shí)集中有限自由開發(fā)網(wǎng)絡(luò)布局，優(yōu)化物流規(guī)劃方

案設(shè)計(jì)，以期提高企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：

1,從一體化物流管理戰(zhàn)略的角度分析，CF物流公司采用的物流網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略有哪些優(yōu)勢(shì)？

2.與傳統(tǒng)物流管理相比，CF物流公司在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下進(jìn)行的物流管理表現(xiàn)出哪些特點(diǎn)。

3.從企業(yè)物流運(yùn)作模式的角度分析，CF物流公司實(shí)行的是何種物流運(yùn)作模式？CF物流公

司選擇這種物流運(yùn)作模式的原因是什么？

【答案】1.物流網(wǎng)絡(luò)是垂直一體化物流和水平一體化物流的綜合體。物流網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)有：

1、企業(yè)可自由加入或退出，尤其在業(yè)務(wù)最忙的季節(jié)最有可能利用到這個(gè)系統(tǒng)。2、通過(guò)一

批優(yōu)勢(shì)物流企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)結(jié)成共享市場(chǎng)的同盟，把過(guò)去那種直接分享利潤(rùn)的方式聯(lián)合發(fā)

展成為優(yōu)勢(shì)聯(lián)盟，共享市場(chǎng)，進(jìn)而分享更大份額的利潤(rùn)。3、優(yōu)勢(shì)物流企業(yè)可以與中小型

物流企業(yè)結(jié)成市場(chǎng)開拓的同盟，利用相對(duì)穩(wěn)定和完整的營(yíng)銷體系，幫助生產(chǎn)企業(yè)開拓銷售

市場(chǎng)。這樣，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成了同盟軍，物流網(wǎng)絡(luò)就成為一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)和物流企業(yè)多方位、縱

橫交叉、互相滲透的協(xié)作有機(jī)體。4、由于先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用，當(dāng)加入物流網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)

增多時(shí)，物流網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模效益就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，5、這也促使社會(huì)分工的深化，"第三方物流"

的發(fā)展也就有了動(dòng)因，整個(gè)社會(huì)的物流成本會(huì)由此大幅度地降低。

2.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流系統(tǒng)中，信息的流量大大增加。在供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流系統(tǒng)有

三種信息在系統(tǒng)中運(yùn)行：需求信息、供應(yīng)信息和共享信息。供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理特點(diǎn)

為：信息共享、交貨準(zhǔn)時(shí)、過(guò)程同步、敏捷響應(yīng)、互利合作、滿意服務(wù)。3.CF物流公司實(shí)

施輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，將承運(yùn)環(huán)節(jié)交由外部承運(yùn)商負(fù)責(zé)實(shí)施屬于尋找物流合作伙伴的方式。當(dāng)物

流在企業(yè)戰(zhàn)略中起關(guān)鍵作用，但自身物流管理水平卻較低，對(duì)這類企業(yè)來(lái)說(shuō)，組建物流聯(lián)

盟將會(huì)在物流設(shè)施、運(yùn)輸能力、專業(yè)管理技能上受益極大。

4、2020年兩會(huì)期間，李克強(qiáng)總理的《政府工作報(bào)告》指出，全球新冠肺炎疫情沖擊，世

界經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重衰退，產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈循環(huán)受阻，國(guó)內(nèi)消費(fèi)、投資、出口下滑，面對(duì)充滿不確定

性的外部環(huán)境，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也不斷發(fā)生變化。1.企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的主要內(nèi)容是什么，

對(duì)應(yīng)的采用的分析方法是什么？

2.應(yīng)對(duì)新冠疫情影響，企業(yè)如何確定戰(zhàn)略方案以揚(yáng)長(zhǎng)避短，把握機(jī)遇，規(guī)避威脅,

【答案】

5、福特公司認(rèn)為要想成功就要把關(guān)鍵放在企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作上，同時(shí)要贏得企業(yè)員

工的全力支持。由此可以得出對(duì)福特公司代表什么以及它的優(yōu)先目標(biāo)是什么等問(wèn)題的清楚

理解，根據(jù)這個(gè)理解也可以把公司使命、價(jià)值觀和指導(dǎo)方針用文字表現(xiàn)出來(lái)。1.使命福特

汽車公司是一個(gè)在汽車及汽車相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，及其他新興工業(yè)如航天、通信、金融服務(wù)

等領(lǐng)域中的全球性的領(lǐng)導(dǎo)者。他們的使命就是要不斷提高他們的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶需

求，同時(shí)使他們的企業(yè)繁榮發(fā)展以及給他們的股東和所有者提供合理的回報(bào)。2、戰(zhàn)略目

標(biāo)根據(jù)對(duì)福特公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅以及機(jī)會(huì)的分析，在1988年的年度報(bào)告中對(duì)福特

公司的目標(biāo)進(jìn)行了如下表述：1.提供滿足顧客需要的高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，并超出他們的

期望。

2.繼續(xù)在全國(guó)灌輸以人為本的文化理念。3.在推行公司最雄心勃勃的全球投資計(jì)劃時(shí)，確

定、應(yīng)用并改進(jìn)最具效益的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。4.不斷加強(qiáng)與經(jīng)銷商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系。每一位

員工要為個(gè)人和集體的成功參與到確保顧客滿意的行動(dòng)中來(lái)。根據(jù)福特公司的材料，請(qǐng)分

析什么是企業(yè)的使命，福特在確定企業(yè)使命時(shí)考慮了哪些問(wèn)題？并簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和使

命的關(guān)系。

【答案】

6、假設(shè)甲公司2018年實(shí)際銷售收入為3000萬(wàn)元，2019年預(yù)計(jì)銷售收入為3600萬(wàn)元,

實(shí)際完成4000萬(wàn)元。2018年資產(chǎn)總計(jì)和負(fù)債總計(jì)分別為4500萬(wàn)元、2500萬(wàn)元.1.甲公

司2018年資產(chǎn)負(fù)債率為？

2.財(cái)務(wù)比率反映償債能力的指標(biāo)有哪些，其中企業(yè)長(zhǎng)期償債能力的指標(biāo)有哪些？3.甲公司

2019年銷售增長(zhǎng)率為？4.企業(yè)的主要財(cái)務(wù)報(bào)表有哪些？

【答案】

7、某生物制藥公司年銷售凈額280萬(wàn)元，息稅前利潤(rùn)80萬(wàn)元，固定成本為32萬(wàn)元，變

動(dòng)成本總額為168萬(wàn)元，資產(chǎn)總額為200萬(wàn)元，負(fù)債資本比率為40%,綜合債務(wù)利率為

12%,公司的所得稅還按稅率為33%計(jì)算。預(yù)計(jì)3年后，公司的資產(chǎn)總額達(dá)到1000萬(wàn)元,

負(fù)債率會(huì)提高到60%。在此期間，需新增貸款500萬(wàn)元，期限3年，貸款年利率為15%,

每年付息一次，籌集費(fèi)率為0.1%。1.計(jì)算公司當(dāng)前的財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)。

2.計(jì)算該公司預(yù)計(jì)新增貸款的資本成本率。3.該公司新增貸款，綜合資本成本率是否會(huì)降

低？4.為什么貸款的資本成本率低于普通股的資本成本率？

【答案】1.答案：該企業(yè)的債務(wù)年利息額為:I=200x40%xl2%=9.6o則DFL=EBIT/

(EBIT-I)=80+(80-9.6)=1.14。式中，I為債務(wù)年利息額；EBIT為息稅前盈余額

(息稅前盈余額=凈利潤(rùn)總額+利息額+所得稅額)。

2.答案：該公司新增貸款的資本成本率為：K1=I1(l-T)/L(1-F1)=[500xl5%x(1

-33%)]/[500x