社區(qū)書記研討會發(fā)言稿網(wǎng)格服務(wù)管理調(diào)解化解矛盾糾紛

社區(qū)書記研討會發(fā)言稿網(wǎng)格服務(wù)管理調(diào)解化解矛盾糾紛社區(qū)書記研討會發(fā)言稿網(wǎng)格服務(wù)管理調(diào)解化解矛盾糾紛今年以來，長武縣以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)開展矛盾糾紛大走訪、大排查、大化解專項活動，通過全面走訪、精準摸排、準確研判、多元化解等方式，全縣249個網(wǎng)格做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早預防、早化解，為縣域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展奠定平安穩(wěn)定根基。一家一戶大走訪。長武縣以網(wǎng)格為基礎(chǔ)，以各鎮(zhèn)（街道）、各部門黨員干部、基層派出所、司法所、網(wǎng)格員等力量為主體，每月至少一次，逐小區(qū)、逐村組、逐樓棟、逐戶開展走訪活動，做到走訪全覆蓋、無盲區(qū)、無遺漏。全面了解社情民意，掌握群眾實際訴求和困難，推動做好政策落實、幫扶解困、疏導穩(wěn)定等工作。截至目前，全縣各鎮(zhèn)（街道）、各部門黨員干部1300余人下沉網(wǎng)格，走訪群眾4萬余戶。一網(wǎng)一格大排查。充分發(fā)揮網(wǎng)格員人熟、地熟、網(wǎng)格活地圖優(yōu)勢，在全面走訪的基礎(chǔ)上，進一步開展矛盾糾紛、風險隱患排查工作。通過234個綜合網(wǎng)格，排查群眾家庭婚姻贍養(yǎng)、鄰里莊基地界、群眾情感經(jīng)濟等矛盾糾紛，關(guān)注特殊人群、重點人員、三失一偏等群體；通過15個專屬網(wǎng)格，關(guān)注企事業(yè)單位，排查校園、醫(yī)院、化工園區(qū)等重點行業(yè)領(lǐng)域是否存在工程建設(shè)、教育衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等方面的風險隱患。截至目前，共排查矛盾糾紛610件，化解575個，發(fā)現(xiàn)安全隱患833條，已整改810條，正在整改23條。一案一策大化解。針對排查出的各類矛盾糾紛，按照紅橙藍三色預警要求，做好風險研判及化解措施研判，提高矛盾糾紛化解效率。按照小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾基本解決在縣域的目標，采取一案一策，及時開展縣鎮(zhèn)村三級調(diào)解和行業(yè)領(lǐng)域調(diào)委會專業(yè)調(diào)解，通過多渠道調(diào)解，充分化解矛盾糾紛。開展三心服務(wù)，對生活存在實際困難的如孤寡老人、困境兒童等人群開展關(guān)心服務(wù)，隨時提供精神及物質(zhì)幫助；對三失一偏等特殊群體開展聯(lián)心服務(wù)，定期走訪，關(guān)注特殊群體心理動態(tài)和生活需求，提供針對性幫扶；對有遭遇突發(fā)困難的群眾，及時提供暖心幫扶等。社區(qū)書記研討會發(fā)言稿網(wǎng)格服務(wù)管理調(diào)解化解矛盾糾紛小事不出格，大事不出站，難事不出街道薩爾圖區(qū)火炬街道踐行發(fā)展新時代楓橋經(jīng)驗，探索矛盾糾紛排查化解與網(wǎng)格化工作相融合，運用紅色網(wǎng)格一網(wǎng)統(tǒng)管、紅色機制共融互通、多元服務(wù)和諧共進的方式，探索網(wǎng)格+調(diào)解新路徑，積極推進人民調(diào)解4543工作模式，充分發(fā)揮人民調(diào)解第一道防線和網(wǎng)格化社會治理服務(wù)群眾零距離的作用。建立紅色戰(zhàn)斗堡壘，將矛盾化解在網(wǎng)格里街道在網(wǎng)格內(nèi)建立線上黨小組，將下沉干部、在職黨員、公安民警、司法、城管隊員、律師等人員力量加入網(wǎng)格，建立1+11+N的網(wǎng)格服務(wù)團隊，常態(tài)化解答居民問題，全面收集居民需求，發(fā)現(xiàn)苗頭性的問題第一時間在網(wǎng)格里處理。網(wǎng)格外建立三級組織體系，從社區(qū)到網(wǎng)格驛站到網(wǎng)格單元層層建立陣地哨所，由社區(qū)聘用人員及網(wǎng)格員輪流值守，采用2帶2進模式為居民提供有溫度的親情服務(wù)。圍繞社區(qū)黨建品牌特色，以組織帶社工、社工帶隊伍、隊伍帶服務(wù)、服務(wù)進網(wǎng)格的方式，在網(wǎng)格里開展線上+線下活動，將苗頭性問題消滅在萌芽狀態(tài)，使網(wǎng)格成為發(fā)現(xiàn)問題、解決矛盾的前沿哨所。建立網(wǎng)格矛盾糾紛調(diào)解機制，為化解矛盾提供支撐對照三級陣地，同步建立三級化解機制。在網(wǎng)格里發(fā)現(xiàn)的小問題由網(wǎng)格員在格內(nèi)解決，大一點兒的問題到網(wǎng)格單元議事點協(xié)調(diào)解決，較為復雜的矛盾糾紛由網(wǎng)格員引導矛盾糾紛當事人前往網(wǎng)格驛站調(diào)解，較大矛盾由社區(qū)調(diào)解委員會協(xié)調(diào)解決，疑難糾紛由街道協(xié)調(diào)各方力量集中解決。目前，火炬街道積極依托網(wǎng)格力量，將調(diào)解力量向基層末端延伸，推行網(wǎng)格+調(diào)解的全網(wǎng)格排查調(diào)解模式，推動網(wǎng)格員成為人民調(diào)解的新力量，加入社區(qū)人民調(diào)解組織，確保每個網(wǎng)格都有人民調(diào)解員，實現(xiàn)雙員融合。發(fā)揮網(wǎng)格員鐵腳板作用，延伸調(diào)解觸角采用4567工作法打牢基礎(chǔ)。建立網(wǎng)格員排查走訪計劃，通過工作信息整合知盲點、日常溝通了解知情況、節(jié)日活動摸排知特點、重點入戶排查知變化四知工作法，全面掌握網(wǎng)格內(nèi)人、事、地、物、情，實現(xiàn)基礎(chǔ)信息動態(tài)五清。同時，建立六本臺賬，采用七色標注法清晰掌握不同人群的情況，詳盡掌握網(wǎng)格內(nèi)居住人口各項最新動態(tài)，為政府各項重點工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。落實345入戶排查工作制度。鎖定網(wǎng)格內(nèi)信訪戶、投訴戶、釘子戶及困難人群開展三必訪、四必清、五必到服務(wù)，確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況得到及時解決。整合律師、民警等各類調(diào)解資源，依托全科網(wǎng)格力量，將調(diào)解機制延伸到基層末端。全面培養(yǎng)調(diào)解新人才，增強網(wǎng)格調(diào)解力量街道將25名網(wǎng)格員發(fā)展成為人民調(diào)解員，選拔出優(yōu)秀調(diào)解員小陸，成立小陸糾紛調(diào)解室品牌調(diào)解室，總結(jié)1346調(diào)解工作法，以網(wǎng)格黨小組為中心，通過企事業(yè)單位、政府職能部門、社會組織及團體3方助力，采用情、德、理、法4治的方式，整合網(wǎng)格員職能部門人員、網(wǎng)格內(nèi)的黨員、賢鄉(xiāng)達人、熱心群眾、熟人等6類人員，在網(wǎng)格內(nèi)解決大小糾紛。全面推廣1346調(diào)解工作法，邀請律師定期坐班，建立全能矛盾糾紛化解隊伍。同時，邀請司法所加強業(yè)務(wù)指導，開展調(diào)解業(yè)務(wù)培訓，全面提高網(wǎng)格員矛盾糾紛化解能力和水平，建立專業(yè)、規(guī)范、智能化的調(diào)解隊伍，在各級網(wǎng)格站點打造調(diào)解能手，發(fā)揮作用，解決矛盾。社區(qū)書記研討會發(fā)言稿網(wǎng)格服務(wù)管理調(diào)解化解矛盾糾紛近年來，八仙鎮(zhèn)秉承小事不出村居，大事不出鎮(zhèn)街，矛盾化解在基層的原則，結(jié)合鎮(zhèn)情實際，以321基層治理模式為依托，積極探索構(gòu)建矛盾糾紛多元化解機制，充分發(fā)揮網(wǎng)格員在推進矛盾糾紛排查化解中的作用，及時將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。強化網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓，提升基層服務(wù)能力。據(jù)了解，八仙鎮(zhèn)積極開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓，針對網(wǎng)格員崗位職責、政策宣講、矛盾糾紛化解工作等方面進行了詳細講解,進一步明確了網(wǎng)格員在日常開展網(wǎng)格化管理服務(wù)中做什么、怎么做的問題。加強矛盾糾紛線索摸排，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入。八仙鎮(zhèn)依托網(wǎng)格員日常入戶走訪，進一步強化矛盾糾紛動態(tài)排查，及時了解網(wǎng)格內(nèi)的大事小事，建立走訪排查臺賬，對可能存在和發(fā)生的矛盾糾紛做到早預警、早處理，有效維護轄區(qū)內(nèi)社會穩(wěn)定。主動化解矛盾糾紛，多方