苗圃客戶服務規(guī)范

苗圃客戶服務規(guī)范合同編號：__________一、服務內容1.1乙方根據甲方的需求，提供包括但不限于苗木種植、養(yǎng)護、修剪、病蟲害防治等服務。1.2乙方應確保提供的服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。1.3乙方應按照甲方的要求，按時完成服務任務。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務期限為____年。2.2服務期滿后，如甲方繼續(xù)需要乙方提供服務，雙方可另行簽訂合同。三、服務費用3.1乙方提供的服務費用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。3.2甲方應按照雙方約定的付款方式及時支付服務費用。四、服務質量及驗收4.1乙方應保證服務的質量，確保苗木的生長狀況良好。4.2甲方應對乙方提供的服務進行驗收，如有不符合約定之處，乙方應立即進行整改。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。6.2乙方如未能按照約定時間完成服務任務，甲方有權按照逾期天數向乙方追討違約金，違約金計算方式為：違約金=服務費用×逾期天數×1%。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.苗圃服務詳細方案2.苗木種植、養(yǎng)護、修剪、病蟲害防治等技術標準3.服務費用明細表4.付款憑證5.服務進度記錄6.驗收報告7.商業(yè)秘密、技術秘密清單二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定時間完成服務任務，視為違約。2.乙方提供的服務不符合約定的質量標準，視為違約。3.甲方未能按照約定支付服務費用，視為違約。4.甲方未按約定提供必要的信息、資料、場地等，導致乙方無法正常履行合同，視為違約。5.雙方未按約定履行保密義務，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.苗圃服務：指乙方為甲方提供的苗木種植、養(yǎng)護、修剪、病蟲害防治等服務。2.服務費用：指乙方提供苗圃服務所收取的費用。3.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。5.技術秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務進度與預期不符：及時溝通，調整工作計劃，增派人員或調整人員安排。2.服務質量不達標：要求乙方進行整改，嚴重者可要求乙方支付違約金。3.甲方支付意愿不強：提前溝通，明確付款時間及方式，必要時采取法律手段。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密：要求乙方立即停止泄露行為，賠償損失，必要時采取法律手段。5.不可抗力導致合同無法履行：根據不可抗力的影響，部