2023年物業(yè)管理師《基本制度與政策》沖刺卷及答案(三)

2023年物業(yè)管理師《基本制度與政策》沖刺卷及答案（三）

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）

第1題為了解決物業(yè)交接過(guò)程中的糾紛，《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)

時(shí)，應(yīng)當(dāng)與（）辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。

A.業(yè)主委員會(huì)

B.業(yè)主大會(huì)

C.居委會(huì)

D.物業(yè)管理公司

【正確答案】：

A

第2題《全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》及考評(píng)驗(yàn)收工作的通知下發(fā)后，極大地調(diào)動(dòng)了

住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)評(píng)先的主動(dòng)性，在各地物業(yè)主管部門(mén)組織和指導(dǎo)下，住宅物業(yè)管理工

作快速向（）發(fā)展。

A.城市

B.鄉(xiāng)村

C.城鎮(zhèn)

D.廣泛、縱深

【正確答案】：

D

第3題評(píng)標(biāo)委員會(huì)完成評(píng)標(biāo)后，依據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)標(biāo)方法，舉薦不超

過(guò)（）名有排序的合格的中標(biāo)候選人。

A.2

B.3

C.5

D.10

【正確答案】：

B

第4題《物業(yè)管理?xiàng)l例》的立法指導(dǎo)思想的主要表現(xiàn)不包括（）o

A.強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是同等的刑事主體，是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系

B.強(qiáng)調(diào)愛(ài)護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個(gè)業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系

C.強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)公允、公開(kāi)和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項(xiàng)

D.強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是同等的民事主體，是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系

【正確答案】：

A

第5題物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并

每年不少于（）次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支狀況。

A.1

B.2

C.3

D.4

【正確答案】：

A

第6題我國(guó)物業(yè)管理法制建設(shè)進(jìn)入新階段的標(biāo)記是（）的正式頒布。

A.《物業(yè)管理?xiàng)l例》

B.《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》

C.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理方法》

D.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理方法》

【正確答案工

A

第7題為貫徹建設(shè)部《城市新建住宅小區(qū)管理方法》，提高城市住宅小區(qū)的整體管理水

平，推動(dòng)社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)管理進(jìn)程，建設(shè)部于1995年印發(fā)了（）及考評(píng)驗(yàn)收工作的

通知。

A.《城市新建住宅小區(qū)管理方法》

B.《全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》

C.《物業(yè)管理?xiàng)l例》

D.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》

【正確答案】：

B

第8題《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，實(shí)行物業(yè)承接查驗(yàn)制度，可以督促建設(shè)單位依據(jù)（）,

重視物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的建設(shè)，對(duì)提高建設(shè)質(zhì)量，保障業(yè)主財(cái)產(chǎn)權(quán)益具有重要

意義。

A.物業(yè)服務(wù)合同

B.前期物業(yè)服務(wù)合同

C.規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和售房約定

D.規(guī)劃設(shè)計(jì)原則

【正確答案】：

C

第9題物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶，每日清運(yùn)（）次。

A.1

B.2

C.3

D.4

【正確答案】：

B

第10題所謂連帶繳納責(zé)任，是指當(dāng)物業(yè)運(yùn)用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關(guān)于物業(yè)

服務(wù)費(fèi)用繳納的約定時(shí)，業(yè)主仍負(fù)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以干脆懇求（）

支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

A.業(yè)主

B.物業(yè)運(yùn)用人

C.業(yè)主和物業(yè)管理人共同

D.物業(yè)管理人

【正確答案］

A

第11題受托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不得代理銷(xiāo)售不符合銷(xiāo)售條件的商品房。受托房地產(chǎn)中介

服務(wù)機(jī)構(gòu)在代理銷(xiāo)售商品房時(shí)不得收?。ǎ┮酝獾钠渌M(fèi)用。

A.手續(xù)費(fèi)

B.服務(wù)費(fèi)

C.管理費(fèi)

D.傭金

【正確答案】：

D

第12題代表和維護(hù)全體業(yè)主共同利益的有效機(jī)制是（）。

A.業(yè)主大會(huì)

B.業(yè)主委員會(huì)

C.業(yè)主居委會(huì)

D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

【正確答案］

A

第13題我國(guó)對(duì)房地產(chǎn)管理實(shí)行（）管理方式。

A.證書(shū)

B.權(quán)證

C.約定

D.協(xié)議

【正確答案】：

B

第14題建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在首位業(yè)主子住之前與物業(yè)服務(wù)企業(yè)（）,

并將承接查驗(yàn)記錄作為物業(yè)管理檔案。

A.辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)

B.辦理物業(yè)服務(wù)費(fèi)付費(fèi)手續(xù)

C.辦理物業(yè)移交手續(xù)

D.辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)

【正確答案】：

A

試題解析：

本題考核的是物業(yè)承接查驗(yàn)的內(nèi)容。物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)由物業(yè)建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)組

織實(shí)施。建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在首位業(yè)主入住之前與物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)

承接驗(yàn)收手續(xù)，并將承接查驗(yàn)記錄作為物業(yè)管理檔案。業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)

當(dāng)在原物業(yè)服務(wù)合同終止后，組織新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)，由原物業(yè)

服務(wù)企業(yè)向業(yè)主委員會(huì)辦理物業(yè)移交手續(xù)，再由業(yè)主委員會(huì)與新物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)承接

手續(xù)。

第15題建設(shè)部《城市房地產(chǎn)抵押管理方法》規(guī)定，以（）抵押的，其土地運(yùn)用權(quán)隨之

抵押。

A.已完工工程

B.已完工部分工程

C.在建工程已完工部分

D.停建工程已完工部分

【正確答案】：

C

第16題依據(jù)《合同法》的規(guī)定，（）是同等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、

變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

A.民事合同

B.前期物業(yè)服務(wù)合同

C.物業(yè)管理合同

D.物業(yè)服務(wù)合同

【正確答案］

A

第17題《約（示范文本）》規(guī)定，以（）審定的總平面圖為準(zhǔn)，明確物業(yè)管理區(qū)域的四

至。

A.城市規(guī)劃部門(mén)

B.政府主管部門(mén)

C.業(yè)主大會(huì)

D.政府規(guī)劃部門(mén)

【正確答案工

A

第18題物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行（），高檔商品住宅的物業(yè)服務(wù)不適用本標(biāo)準(zhǔn)。

A.政府定價(jià)

B.市場(chǎng)調(diào)整價(jià)

C.政府指導(dǎo)價(jià)

D.按地區(qū)定價(jià)

【正確答案】：

B

第19題前期物業(yè)服務(wù)合同與一般的服務(wù)性行為不同，物業(yè)管理服務(wù)具有（）的特點(diǎn)。

A.長(zhǎng)期性

B.針對(duì)性

C.有償性

D.自主性

【正確答案工

A

試題解析：

本題考核的是前期物業(yè)服務(wù)合同的時(shí)效。前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限。與一般的服

務(wù)性行為不同，物業(yè)管理服務(wù)具有長(zhǎng)期性的特點(diǎn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，

要進(jìn)行添置設(shè)施設(shè)備等一些前期投入，這些前期投入作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，須要肯定時(shí)間的

經(jīng)營(yíng)活動(dòng)才能逐步得到回收。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接物業(yè)之前，要進(jìn)行成本測(cè)算和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)

料，前期物業(yè)服務(wù)合同期限不確定，不利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)籌支配工作，降低交易成本費(fèi)用，

防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，而且會(huì)導(dǎo)致物業(yè)管理市場(chǎng)秩序的混亂，誘導(dǎo)糾紛和沖突。

第20題為規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)收費(fèi)行為，愛(ài)護(hù)消費(fèi)者的正值權(quán)益，1996年，（）

聯(lián)合下發(fā)了《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行方法》。

A.原人事部和原建設(shè)部

B.原國(guó)家計(jì)委和原建設(shè)部

C.原人事部和原國(guó)家計(jì)委

D.原國(guó)家計(jì)委和原監(jiān)察部

【正確答案］

B

試題解析：

本題考核的是《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行方法》。為規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服

務(wù)收費(fèi)行為，愛(ài)護(hù)消費(fèi)者的正值權(quán)益，1996年，國(guó)家計(jì)委和建設(shè)部聯(lián)合下發(fā)了《城市住宅

小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行方法》。該方法對(duì)城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)、

收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循的原則、收費(fèi)價(jià)格形式、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi)管理，

以及違反《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行方法》應(yīng)當(dāng)賜予的行政懲罰，都做了明確規(guī)

定。

第21題物業(yè)服務(wù)企業(yè)的盈虧自負(fù)，是指無(wú)論收費(fèi)率凹凸或物價(jià)波動(dòng)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)都

必需依據(jù)合同約定的（）供應(yīng)相應(yīng)服務(wù)。

A.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

B.管理標(biāo)準(zhǔn)

C.監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)

D.支配標(biāo)準(zhǔn)

【正確答案］

A

第22題我國(guó)房屋管理始終實(shí)行（）的行政管理模式，這種管理模式符合當(dāng)時(shí)城鎮(zhèn)住房

制度的要求。

A.節(jié)約型

B.福利型

C.競(jìng)爭(zhēng)型

D.層次型

【正確答案］

B

第23題樓面與頂棚部位的修繕，由（）。

A.責(zé)任人負(fù)責(zé)

B.所在層房屋全部人負(fù)責(zé)

C.房屋全部人負(fù)責(zé)

D.共有房屋全部人按份額比例分擔(dān)

【正確答案］

D

第24題因運(yùn)用不當(dāng)造成異產(chǎn)毗連房屋損壞的，由（）負(fù)責(zé)修繕。

A.責(zé)任人

B.全部人

C.運(yùn)用人

D.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商

【正確答案】：

A

第25題取得《物業(yè)管理師資格證書(shū)》人員初始申請(qǐng)注冊(cè)者，自取得《物業(yè)管理師資格

證書(shū)》之日起（）年內(nèi)提出初始注冊(cè)申請(qǐng)。

A.1

B.3

C.5

D.10

【正確答案工

A

第26題《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理方法》規(guī)定，包干制是指由（）向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者擔(dān)當(dāng)?shù)奈飿I(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。

A.業(yè)主委員成員

B.業(yè)主，

C.業(yè)主大會(huì)成員

D.社區(qū)居委會(huì)

【正確答案】：

B

第27題業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間是（）關(guān)系。

A.物業(yè)管理合同

B.物業(yè)服務(wù)合同

C.托付合同

D.供用水、電、氣、熱、通訊、有線電視合同

【正確答案】：

B

第28題業(yè)主購(gòu)買(mǎi)物業(yè)，形成與建設(shè)單位之間物業(yè)買(mǎi)賣(mài)的民事法律關(guān)系，有關(guān)法律規(guī)定

由（）擔(dān)當(dāng)物業(yè)建立過(guò)程中的質(zhì)量責(zé)任。

A.管理單位

B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C.建設(shè)單位

D.物業(yè)管理企業(yè)

【正確答案】:

c

第29題為維護(hù)房屋租賃市場(chǎng)秩序，保證國(guó)家關(guān)于房屋租賃的市場(chǎng)稅收，當(dāng)事人簽訂、

變更、終止租賃合同，均應(yīng)當(dāng)向房屋所在地（）登記備案。

A.市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門(mén)

B.直轄市、市人民政府房地產(chǎn)管理部門(mén)

C.直轄市、市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門(mén)

D.區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門(mén)

【正確答案］

C

第30題建設(shè)單位這種“業(yè)主”的身份始終持續(xù)到物業(yè)全部銷(xiāo)售完畢，這是建設(shè)單位能

夠制定（）的基本依據(jù)。

A.臨時(shí)管理規(guī)約

B.管理規(guī)約

C.業(yè)主委員會(huì)

D.居民委員會(huì)

【正確答案］

B

第31題物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立的法人資格,意味著物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的條件不

包括（）□

A.依法成立

B.能夠獨(dú)立擔(dān)當(dāng)行政責(zé)任

C.有自己的名稱(chēng)、組織機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所

D.有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)

【正確答案工

B

第32題招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出之日起（）日內(nèi)，依據(jù)招標(biāo)文件和中標(biāo)

人的投標(biāo)文件訂立書(shū)面合同。

A.10

B.15

C.20

D.30

【正確答案】：

D

第33題房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)是具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)組織，設(shè)立房地產(chǎn)中介服

務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)氐模ǎ┥暾?qǐng)?jiān)O(shè)立登記。

A.工商行政管理部門(mén)

B.直轄市、市人民政府房地產(chǎn)管理部門(mén)

C.直轄市、市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門(mén)

D.區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門(mén)

【正確答案】：

A

第34題物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)是指（）通過(guò)招標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)通

過(guò)投標(biāo)方式競(jìng)聘物業(yè)管理項(xiàng)目的活動(dòng)。

A.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或業(yè)主

B.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或建設(shè)單位

C.業(yè)主大會(huì)或建設(shè)單位

D.業(yè)主或建設(shè)單位

【正確答案］

D

第35題物業(yè)管理三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，每年至少1次征詢(xún)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的看法，滿足率

在（）以上。

A.70%

B.75%

C.80%

D.90%

【正確答案】：

A

第36題房屋租賃期限屆滿，租賃合同終止，承租人須要接著租用的，應(yīng)當(dāng)在租賃期限

屆滿前（）個(gè)月提出，并經(jīng)出租人同意，重新簽訂租賃合同。

A.2

B.3

C.5

D.6

【正確答案］

B

第37題下列關(guān)于抵押人負(fù)有維護(hù)抵押房地產(chǎn)義務(wù)的表述，不正確的是（）o

A.抵押權(quán)人有權(quán)依據(jù)抵押合同的規(guī)定監(jiān)督、檢查抵押房地產(chǎn)的管理狀況

B.抵押人在抵押房地產(chǎn)占用與管理期間應(yīng)當(dāng)維護(hù)抵押房地產(chǎn)的平安與完好

C.抵押房地產(chǎn)價(jià)值未削減的部分，不能作為債務(wù)的擔(dān)保

D.抵押人對(duì)抵押房地產(chǎn)價(jià)值削減無(wú)過(guò)錯(cuò)的，抵押權(quán)人只能在抵押人因損害而得到的賠償

的范圍內(nèi)要求供應(yīng)擔(dān)保

【正確答案工

C

試題解析：

本題考核的是抵押人負(fù)有維護(hù)抵押房地產(chǎn)的義務(wù)。抵押人在抵押房地產(chǎn)占用與管理期間

應(yīng)當(dāng)維護(hù)抵押房地產(chǎn)的平安與完好。抵押權(quán)人有權(quán)依據(jù)抵押合同的規(guī)定監(jiān)督、檢查抵押房地

產(chǎn)的管理狀況。抵押人占用與管理的房地產(chǎn)發(fā)生損毀、滅失的，抵押人應(yīng)當(dāng)剛好將狀況告知

抵押權(quán)人，并應(yīng)當(dāng)實(shí)行措施防止損失的擴(kuò)大。抵押的房地產(chǎn)因抵押人的行為造成損失使抵押

房地產(chǎn)價(jià)值不足以作為履行債務(wù)的擔(dān)保時(shí)，抵押權(quán)人有權(quán)要求抵押人重新供應(yīng)或者增加擔(dān)保

以彌補(bǔ)不足。抵押人對(duì)抵押房地產(chǎn)價(jià)值削減無(wú)過(guò)錯(cuò)的，抵押權(quán)人只能在抵押人因損害而得到

的賠償?shù)姆秶鷥?nèi)要求供應(yīng)擔(dān)保。抵押房地產(chǎn)價(jià)值未削減的部分，仍作為債務(wù)的擔(dān)保。

第38題注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)注冊(cè)的，在確定批準(zhǔn)之日起（）個(gè)工作日內(nèi)，將批準(zhǔn)確定送

達(dá)注冊(cè)申請(qǐng)人，并核發(fā)《物業(yè)管理師注冊(cè)證》。

A.10

B.15

C.20

D.30

【正確答案工

A

第39題房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在合同中約定的保修期從（）起計(jì)算。

A.驗(yàn)收結(jié)束之日

B.交付之日

C.竣工之日

D.運(yùn)用之日

【正確答案工

B

第40題業(yè)主委員會(huì)的每次會(huì)議均應(yīng)當(dāng)作好書(shū)面記錄，由（）簽字后存檔。

A.業(yè)主委員會(huì)全體委員

B.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人

C.主持會(huì)議的委員

D.業(yè)主大會(huì)主席

【正確答案】：

C

第41題業(yè)主委員會(huì)對(duì)欠費(fèi)業(yè)主的督促義務(wù)中，依法追繳的方式是依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同關(guān)于解

決爭(zhēng)議條款的約定，通過(guò)仲裁或向（）起訴解決。

A.司法機(jī)關(guān)

B.人民法院

C.檢察院

D.人民政府

【正確答案】：

B

第42題房地產(chǎn)作為不動(dòng)產(chǎn)，是最基本、最重要的（）o

A.生產(chǎn)要素和管理實(shí)體

B.生產(chǎn)資料和生產(chǎn)場(chǎng)地

C.生產(chǎn)場(chǎng)地和管理實(shí)體

D.生產(chǎn)要素和生產(chǎn)資料

【正確答案】：

D

第43題人類(lèi)賴(lài)以生存的基本物質(zhì)資料是（）,無(wú)論生活或是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，都不能與之分

別。

A.房地產(chǎn)

B.住宅

C.綠化小區(qū)

D.道路

【正確答案】：

A

第44題注冊(cè)是對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)管理的重要手段，未經(jīng)注冊(cè)者，不得運(yùn)用相應(yīng)名稱(chēng)

和從事有關(guān)業(yè)務(wù)。申請(qǐng)執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)，必需同時(shí)具備的條件不包括（）o

A.取得《執(zhí)業(yè)資格證書(shū)》

B.經(jīng)國(guó)務(wù)院行政主管部門(mén)考核合格

C.遵紀(jì)遵守法律，遵守職業(yè)道德

D.身體健康，并能堅(jiān)持在相應(yīng)的崗位工作

【正確答案】：

B

第45題《物業(yè)管理?xiàng)l例》要求，（）在銷(xiāo)售物業(yè)之前，應(yīng)當(dāng)制定臨時(shí)管理規(guī)約，對(duì)有

關(guān)物業(yè)的運(yùn)用、維護(hù)、管理、業(yè)主的共同利益、業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，以及違反公約應(yīng)當(dāng)擔(dān)

當(dāng)?shù)呢?zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。

A.業(yè)主大會(huì)

B.建設(shè)單位

C.業(yè)主委員會(huì)

D.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商

【正確答案工

B

第46題物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍不包括（）o

A.查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料

B.制定并組織實(shí)施物業(yè)管理方案

C.能夠嫻熟運(yùn)用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定

D.負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的修理、養(yǎng)護(hù)與管理

【正確答案】：

C

第47題業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)不包括（）。

A.對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)用和愛(ài)護(hù)

B.遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)用規(guī)則

C.公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度

D.不得擅自變更建筑物及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌、設(shè)計(jì)用途

【正確答案】：

A

第48題物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自變更物業(yè)管理用房的用途，或利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施

設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的修理養(yǎng)護(hù),

剩余部分由（）確定運(yùn)用。

A.業(yè)主大會(huì)

B.業(yè)主委員會(huì)

C.政府

D.物業(yè)管理機(jī)關(guān)

【正確答案】：

A

試題解析：

本題考核的是敬重和維護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)利?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)業(yè)主財(cái)產(chǎn)權(quán)利的敬重和

愛(ài)護(hù)，還體現(xiàn)在對(duì)侵害業(yè)主財(cái)產(chǎn)權(quán)的救濟(jì)上。建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為給業(yè)主造成損

失的，應(yīng)當(dāng)依法擔(dān)當(dāng)民事?lián)p害賠償責(zé)任;物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自變更物業(yè)管理用房的用途，或利

用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、

共用設(shè)施設(shè)備的修理養(yǎng)護(hù)，剩余部分由業(yè)主大會(huì)確定運(yùn)用。這充分體現(xiàn)了愛(ài)護(hù)業(yè)主權(quán)益的立

法精神。

第49題影響物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本各項(xiàng)費(fèi)用的主要技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者

社會(huì)公允水平，體現(xiàn)的是物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審原則中的（）o

A.對(duì)應(yīng)性原則

B.合法性原則

C.合理性原則

D.相關(guān)性原則

【正確答案】：

C

第50題物業(yè)服務(wù)企業(yè)和供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位之間是（）

關(guān)系。

A.物業(yè)管理合同

B.物業(yè)服務(wù)合同

C.托付合同

D.居間合同

【正確答案工

C

第51題業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以就物業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)項(xiàng)目，作出詳細(xì)約定，其中不包括

（）。

A.物業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的項(xiàng)目性質(zhì)

B.物業(yè)經(jīng)營(yíng)部位的權(quán)屬界定

C.物業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

D.業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)關(guān)于經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目收費(fèi)或利潤(rùn)的分成比例

【正確答案］

A

第52題管理規(guī)約是規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)涉及業(yè)主共同利益的權(quán)利與義務(wù)的（）

規(guī)范。

A.自主性

B.約束性

C.自律性

D.管理性

【正確答案】：

C

第53題業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)（）日前以書(shū)面形

式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

A.10

B.15

C.20

D.30

【正確答案工

B

第54題是否選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)來(lái)對(duì)物業(yè)實(shí)施管理，是（）的權(quán)利。

A.居委會(huì)

B.業(yè)主

C.業(yè)主大會(huì)

D.業(yè)主委員會(huì)

【正確答案］

B

第55題物業(yè)服務(wù)企業(yè)受（）托付，運(yùn)用自身的管理學(xué)問(wèn)、閱歷和專(zhuān)業(yè)技能組織實(shí)施物

業(yè)管理服務(wù)，并取得事前約定比例或數(shù)額的酬金。

A.業(yè)主

B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C.業(yè)主大會(huì)

D.居委會(huì)

【正確答案】：

A

試題解析：

本題考核的是酬金制收費(fèi)形式。酬金制也稱(chēng)傭金制，這種物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式在非住宅物

業(yè)管理項(xiàng)目中較多采納，目前，不少高檔住宅物業(yè)管理也已采納。酬金制的物業(yè)服務(wù)支出由

業(yè)主負(fù)擔(dān)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)受業(yè)主托付，運(yùn)用A身的管理學(xué)問(wèn)、閱歷和專(zhuān)業(yè)技能組織實(shí)施物

業(yè)管理服務(wù)，并取得事前約定比例或數(shù)額的酬金。

第56題從城市管理職能角度考慮，（）必需對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行適度干預(yù)。

A.政府

B.業(yè)主

C.業(yè)主大會(huì)

D.全體業(yè)主

【正確答案工

A

第57題業(yè)主對(duì)業(yè)主委員會(huì)的工作享有（），并有就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出看法和建

議的權(quán)利。

A.管理權(quán)

B.監(jiān)督權(quán)

C.約束權(quán)

D.督促權(quán)

【正確答案】：

B

第58題二級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接30萬(wàn)m2以下的住宅項(xiàng)目和（）萬(wàn)m2以下的

非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

A.3

B.5

C.6

D.8

【正確答案］

D

第59題物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的詳細(xì)方式是由（）依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際狀

況和管理要求，制定物業(yè)管理服務(wù)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

A.房地產(chǎn)公司

B.房地產(chǎn)行政主管部門(mén)

C.政府行政主管部門(mén)

D.房地產(chǎn)權(quán)屬機(jī)關(guān)

【正確答案工

B

第60題物業(yè)服務(wù)企業(yè)仔細(xì)履行告知、制止、報(bào)告三項(xiàng)義務(wù)后，對(duì)于有意違規(guī)業(yè)主，并

給其他業(yè)主造成損害后果的，依照《民法通則》關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定，由違規(guī)（）

擔(dān)當(dāng)侵權(quán)責(zé)任。

A.業(yè)主

B.房地產(chǎn)商

C.責(zé)任人

D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

【正確答案］

A

二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至

少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）

第61題清潔衛(wèi)生費(fèi)是指保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生所需的（）。

A.購(gòu)置工具費(fèi)

B.消殺防疫費(fèi)

C.化糞池清理費(fèi)

D.管道疏通費(fèi)

E.保潔人員服裝費(fèi)

【正確答案】：

A,B,C,D

第62題房屋行政主管部門(mén)登記備案應(yīng)提交的資料包括（）。

A.書(shū)面租賃合同

B.其他共有人同意出租的證明

C.城市人民政府規(guī)定的其他文件

D.當(dāng)事人的合法證件

E.托付代管人授權(quán)出租的證明

【正確答案】：

A,C,D

第63題《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)（卜物業(yè)管理用房、合同期限、

違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。

A.物業(yè)管理事項(xiàng)

B.管理質(zhì)量

C.管理費(fèi)用

D.雙方的權(quán)利義務(wù)

E.專(zhuān)項(xiàng)修理資金的管理與運(yùn)用

【正確答案］

A,D,E

試題解析：

本題考核的是物業(yè)服務(wù)合同?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條規(guī)定：“業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)

主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書(shū)面的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)、

服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)修理資金的管理與運(yùn)用、物業(yè)管理用房、合同

期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定?！?/p>

第64題物業(yè)管理服務(wù)概括地說(shuō)，包括的內(nèi)容有（）。

A.物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)

B.維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序

C.對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行修理、養(yǎng)護(hù)、管理

D.房屋共用部位的修理、養(yǎng)護(hù)與管理

E.物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項(xiàng)服務(wù)

【正確答案］

B,C

第65題下列屬于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)須要經(jīng)驗(yàn)的階段是（）。

A.投資機(jī)會(huì)選擇與決策分析

B.取得建設(shè)用地

C.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期工作

D.房地產(chǎn)租售經(jīng)營(yíng)

E.建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)批復(fù)

【正確答案】：

A,C,D

第66題《物業(yè)管理?xiàng)l例》就業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，業(yè)主大會(huì)的組成、職責(zé)和行為規(guī)則，

前期物業(yè)管理，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法律關(guān)系，業(yè)主處理財(cái)產(chǎn)共同利益的方式等，創(chuàng)設(shè)了

（卜物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格、住宅專(zhuān)項(xiàng)修理資金等物業(yè)管理的基本制度。

A.業(yè)主大會(huì)

B.管理規(guī)約

C.業(yè)主委員會(huì)

D.物業(yè)承接查驗(yàn)

E.前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)

【正確答案】：

A,B,D,E

第67題物業(yè)管理師或者聘用單位有（）的，本人或者聘用單位可以向當(dāng)?shù)刈?cè)審查機(jī)

構(gòu)提出申請(qǐng)，經(jīng)注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)后，辦理注銷(xiāo)手續(xù)并收回《物業(yè)管理師注冊(cè)證》。

A.刑事懲罰尚未執(zhí)行完畢

B.不具有完全民事行為實(shí)力

C.注冊(cè)有效期滿且未持續(xù)注冊(cè)

D.在物業(yè)管理活動(dòng)中受到刑事懲罰，自刑事懲罰執(zhí)行完畢之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿

2年

E.造成物業(yè)管理項(xiàng)目重大責(zé)任事故或者受到刑事懲罰

【正確答案】：

B,C,E

第68題《物業(yè)管理?xiàng)l例》強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理是一種（）。

A.市場(chǎng)活動(dòng)

B.市場(chǎng)關(guān)系

C.政府行為

D.社會(huì)關(guān)系

E.市場(chǎng)行為

【正確答案】：

A,B,E

第69題黨的十六大把增加就業(yè)與（）作為我國(guó)宏觀調(diào)控的主要目標(biāo)，要求想方設(shè)法地

擴(kuò)大就業(yè)。

A.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

B.穩(wěn)定物價(jià)

C.提高生活水平

D.提高居住質(zhì)量

E.保持國(guó)際收支平衡

【正確答案工

A,B,E

第70題國(guó)家授權(quán)管理和經(jīng)營(yíng)的房屋，是指各級(jí)政府交由（）經(jīng)營(yíng)管理的國(guó)有房屋。

A.機(jī)關(guān)

B.部隊(duì)

C.私人

D.團(tuán)體

E.企事業(yè)單位

【正確答案］

A,B,D,E

第71題私有房屋出租人須持（）,向房屋所在地派出所申請(qǐng)登記。

A.房屋全部權(quán)證

B.其他合法證明

C.居民身份證

D.戶(hù)口簿

E.單位介紹信

【正確答案】：

A,B,C,D

第72題城鎮(zhèn)住房制度是國(guó)家在解決城鎮(zhèn)居民住房問(wèn)題方面實(shí)行的基本政策和制度。主

要包括（）等方面，這些方面經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和構(gòu)成城鎮(zhèn)住房制度。

A.住房安排方式

B.住房管理方式

C.住房消費(fèi)方式

D.城鎮(zhèn)住宅建設(shè)投資方式

E.住房交換方式

【正確答案工

A,B,C,D

第73題《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守（