161725109-何建強-朝陽鳳凰山的開發(fā)現(xiàn)狀分析

本科論文目錄摘要 IAbstract II引言 11研究的背景及意義 31.1研究的背景 31.2研究的意義 32理論研究 42.1可持續(xù)發(fā)展理論 42.2顧客滿意度理論 43朝陽鳳凰山景區(qū)概況 54朝陽鳳凰山景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀調(diào)查與分析 64.1景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀 64.2景區(qū)的旅游資源現(xiàn)狀 64.3景區(qū)的佛教文化現(xiàn)狀 64.4景區(qū)的人員管理現(xiàn)狀 65朝陽鳳凰山景區(qū)開發(fā)存在的問題 75.1景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施較差 75.2資源環(huán)境保護力不足 75.3佛教旅游資源開發(fā)層次較淺 75.4景區(qū)經(jīng)營管理存在漏洞 86發(fā)展朝陽鳳凰山景區(qū)對策及建議 96.1投入資金加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 96.2加大資源環(huán)境保護力度 96.3深入挖掘旅游資源文化內(nèi)涵 96.4引進專業(yè)人才提升管理質(zhì)量 96.5提升旅游品牌知名度 10結(jié)論 11參考文獻 12致謝 14摘要近年來，作為為最新興起的第三產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)有了高速的發(fā)展。旅游行業(yè)的高速發(fā)展也帶動了相關(guān)旅游景區(qū)的發(fā)展，朝陽鳳凰山旅游景區(qū)的人文旅游資源豐富且自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)越，吸引著眾多的游客來此參觀游覽，祭祀拜祭。但客觀來講，朝陽鳳凰山存在的問題是這么多年以來，景區(qū)的發(fā)展并沒有取得顯著的進步。制約景區(qū)發(fā)展的主要問題有景區(qū)資源環(huán)境保護力度不足、景區(qū)經(jīng)營管理存在漏洞、景區(qū)旅游資源開發(fā)層次較淺以及旅游品牌知名度較低等。以上的種種問題不只是鳳凰山景區(qū)存在的問題，在大多數(shù)一線旅游景區(qū)也存在著類似的問題。本文通過文獻研究與實地調(diào)查的方法等對該景區(qū)進行研究分析，分析出景區(qū)存在的具體問題，本文以朝陽鳳凰山景區(qū)的開發(fā)現(xiàn)狀為主要的研究對象，主要從朝陽鳳凰山旅游景區(qū)的開發(fā)現(xiàn)狀、當前存在的問題以及針對這些問題的解決策略這三個方面來進行論述,致力于解決朝陽鳳凰山存在的問題，從而提高景區(qū)旅游產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量及競爭力，間接促進景區(qū)的蓬勃發(fā)展。最終使朝陽鳳凰山旅游景區(qū)的旅游行業(yè)發(fā)展得越來越好，在全國的旅游景區(qū)中能有個響亮的名號。也可以吸引全國各地的游客來此處進行參觀游覽，取得更多的經(jīng)濟效益和在同類景區(qū)的競爭中處于不敗之地。關(guān)鍵詞：鳳凰山；旅游景區(qū)；旅游產(chǎn)品；旅游資源；AbstractInrecentyears,asthelatestemergingtertiaryindustry,therapiddevelopmentoftourismindustryhasalsodriventhedevelopmentofrelatedtouristattractions,chaoyangFenghuangMountaintouristattractionsrichinculturaltourismresourcesandsuperiornaturalecologicalenvironment,attractingalargenumberoftouriststovisitandworshiphere.Butobjectivelyspeaking,theproblemofFenghuangMountaininChaoyangdistrictisthatforsomanyyears,thedevelopmentofthescenicareahasnotmadesignificantprogress.Themainproblemsthatrestrictthedevelopmentofthescenicareaaretheinsufficientprotectionofresourcesandenvironment,theloopholesinthemanagementandoperationofthescenicarea,theshallowleveloftourismresourcesdevelopmentandthelowleveloftourismbrandawareness.Aboveproblemsnotonlytheproblemsexistinginthephoenixmountainscenicarea,alineinmostscenicspotstherearesimilarproblemsinthisarticle,throughthemethodofliteratureresearchandfieldsurveyofstudyofthescenicspotssuchasanalysis,analysisofthespecificproblemsofthescenicarea,basedonthedevelopmentstatusquoofchaoyangphoenixmountainscenicareaasthemainobjectofstudy,mainlyfromchaoyangphoenixmountainscenicspotsdevelopmentstatusquoofthecurrentexistingproblemsandsolvingstrategytosolvetheseproblemsofthesethreeaspectstodiscuss,ItiscommittedtosolvingtheproblemsexistinginFenghuangMountaininChaoyangDistrict,soastoimprovethequalityandcompetitivenessoftouristproductsandservices,andindirectlypromotethevigorousdevelopmentofthescenicarea.Finally,thetourismindustryofFenghuangMountaininChaoyangDistrictdevelopsbetterandbetter,andcanhavealoudnameinthenationaltouristattractions.Itcanalsoattracttouristsfromalloverthecountrytovisitheretoachievemoreeconomicbenefitsandbeinanunbeatablepositioninthecompetitionofsimilarscenicspots.Keywords：LantauPeak；touristattraction；tourismproduct；tourismresource；引言如今隨著旅游業(yè)的發(fā)展，越來越多的景區(qū)出現(xiàn)，人們選擇去旅游，目的就是為了放松身心。在競爭激烈的旅游行業(yè)來說，景區(qū)開發(fā)的整體狀態(tài)是前來游覽的游客能直觀看見的。所以說一個景區(qū)的開發(fā)現(xiàn)狀對吸引游客有著至關(guān)重要的作用。景區(qū)的開發(fā)現(xiàn)狀，是景區(qū)帶給游客的第一印象。景區(qū)的開發(fā)包括景區(qū)產(chǎn)品的開發(fā)，景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)以及景區(qū)對大眾的公關(guān)宣傳等，能夠極大地提高游客對景區(qū)的好感度。因此，一個景區(qū)如果能夠開發(fā)的足夠好的話可以樹立景區(qū)的形象，增加景區(qū)的收入，最終形成旅游景區(qū)的良性競爭。本文以朝陽鳳凰山景區(qū)的開發(fā)現(xiàn)狀為主要的研究對象，對景區(qū)開發(fā)或者設(shè)施擺放等存在的問題進行分析，本文主要針對朝陽鳳凰山景區(qū)的優(yōu)化升級并提出可行性對策及建議。本論文中采用文獻研究法，實地調(diào)查法等進行研究，通過研究結(jié)論提出指導(dǎo)性建議與對策以目前的情況來說，很多景區(qū)存在著與鳳凰山景區(qū)同樣的問題。本文最終以朝陽鳳凰山為例子，提出解決問題的具體措施。遼寧省朝陽市比較出名的景區(qū)就算朝陽鳳凰山景區(qū)。朝陽鳳凰山是我國的4A級景區(qū)，景區(qū)的整體面積非常的大，共計有55平方公里。景區(qū)多年以來一直吸引著全國各地的游客來此處參觀游覽，關(guān)于景區(qū)的佛教文化，景區(qū)的佛教文化較濃，游客游覽過程中也會來祭祀拜祭。朝陽鳳凰山景區(qū)在開發(fā)的過程中也存在著很大的問題，比如說景區(qū)的經(jīng)濟收益和知名度并不理想。其實不只是該景區(qū)存在這些問題，全國大多數(shù)景區(qū)都存在著類似的問題。本文從六大方面進行闡述，以朝陽鳳凰山景區(qū)為例子，深入淺出地論述了該景區(qū)在當前社會大環(huán)境下的自身優(yōu)勢和存在想問題。在文章中具體介紹了相關(guān)的研究方法，研究結(jié)論等，最終找出在該景區(qū)存在的具體問題解決辦法。從顧客滿意度和可持續(xù)發(fā)展的角度來論述該論文，采用了具體的相關(guān)方法包括問卷調(diào)查法，文獻參考法，實地調(diào)查法等研究方法。目的就是為本文論述鳳凰山景區(qū)的問題提供可靠的理論支撐。通過論文對朝陽鳳凰山的研究及相關(guān)的整改措施，為全國各地的景區(qū)提供開發(fā)管理意見。因此,本文以朝陽鳳凰山旅游景區(qū)為列,來研究類似的景區(qū)在經(jīng)營發(fā)展過程中遇到的問題及解決對策，最終為全國旅游景區(qū)的發(fā)展謀求更大現(xiàn)實意義。通過研究，如果對鳳凰山風(fēng)景區(qū)加大環(huán)境保護力度，同時提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在此基礎(chǔ)上更加深入地挖掘旅游資源文化內(nèi)涵，配合專業(yè)化人才的科學(xué)管理，朝陽鳳凰山景區(qū)的風(fēng)貌一定會煥然一新，景區(qū)的未來發(fā)展也將充滿希望。

1研究的背景及意義1.1研究的背景隨著社會的大環(huán)境下，第三產(chǎn)業(yè)旅游業(yè)有了迅速的發(fā)展，但高速度的發(fā)展也面臨著一些問題，旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級和效率提高將成為如今一個非常重要的利益增長點。但大多數(shù)景區(qū)自身經(jīng)營存在著諸多問題，本來以遼寧省朝陽市的鳳凰山為主要的研究對象[1]，并找出該景區(qū)存在的問題，針對其問題提出整改的意見。以朝陽市鳳凰山為例，致力于解決所有景區(qū)存在的問題以及提高整體的經(jīng)濟效益[2]。1.2研究的意義第一，以理論方面來講，我國地大物博，山川河流及其秀美，除了一些知名的景區(qū)之外，還存在大量的小型景區(qū)。這些景區(qū)也具有發(fā)展的潛力，本文通過對鳳凰山景區(qū)的優(yōu)化升級研究[3]，探討了像這類中小型旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的模式，致力于給出其發(fā)展的建議。第二，就經(jīng)濟方面來講，新興旅游產(chǎn)業(yè)對提高地區(qū)經(jīng)濟增長有很重要的意義。朝陽鳳凰山景區(qū)的優(yōu)化升級不光對當?shù)亟?jīng)濟產(chǎn)生重要的影響，也會提高居民的生活水平。

2理論研究2.1可持續(xù)發(fā)展理論可持續(xù)發(fā)展理論作為世界經(jīng)濟發(fā)展的核心理論之一，在推動旅游經(jīng)濟建設(shè)上有著極其重要的作用。以朝陽鳳凰山景區(qū)來說，只有將該景區(qū)處于可持續(xù)發(fā)展中，才能不斷地提高地區(qū)的經(jīng)濟效益和居民的生活水平?？沙掷m(xù)發(fā)展既要滿足當代人的需求，又不能損害后代人滿足需要能力的發(fā)展。鳳凰山不能夠一味的注重其經(jīng)濟效益而忽略自身的環(huán)境建設(shè)，持續(xù)健康的開發(fā)等。發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)必須實現(xiàn)與經(jīng)濟環(huán)境社會的協(xié)調(diào)一致。由此可見，合理的開發(fā)治理模式是旅游可持續(xù)發(fā)展的必要前提。2.2顧客滿意度理論顧客滿意度指的是顧客對旅游產(chǎn)品的整體進行評價，顧客的滿意度現(xiàn)如今對旅游景區(qū)有著重要的理論啟示和經(jīng)濟意義。游客對于旅游景區(qū)產(chǎn)品的體驗程度直接影響到其忠誠度。顧客滿意度好能直接影響到景區(qū)的管理者的決策，進一步來講，滿意度也能對旅游景區(qū)的管理著和經(jīng)營者完善旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)水平有一定的建議。顧客滿意度也能進一步提高景區(qū)的綜合效益以及為該景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展提供可靠的數(shù)據(jù)支持。

3朝陽鳳凰山景區(qū)概況朝陽鳳凰山在古代被大眾稱之為龍山，清末正式改名為鳳凰山。朝陽鳳凰山有著豐富的自然資源和人文資源，整個景區(qū)都被植被所覆蓋著。朝陽鳳凰山景區(qū)豐富的自然景觀在遼寧乃至東北地區(qū)都是被認可的，林地面積有1656公頃。朝陽鳳凰山的特色產(chǎn)品有板栗，山核桃，山野菜等。鳳凰山景區(qū)的另外一大優(yōu)勢就是景區(qū)內(nèi)喬木眾多，有油松、側(cè)柏、蒙古作、蒙椴、黃榆、刺槐、山杏等，這些都為該景區(qū)的美麗景色進行襯托。景區(qū)的原始奇石較多，峭崖層出，也成了讓游客中意的自然景觀。朝陽鳳凰山不僅是遼西歷史名山，也是燕、遼時享有盛譽的佛教圣地。早在1660年前，燕王慕容皇光就在山上修建了迄今為止東北地區(qū)最早見諸史籍的佛教寺院-龍翔佛寺，因此成為東北佛教的"祖庭"，鳳凰山之龍翔佛寺成為東北佛教第一寺[4]。后經(jīng)歷代建構(gòu)，形成了三塔，三塔有摩云塔、大寶塔，凌霄塔，四寺延壽寺、天慶寺、云接寺，華嚴寺，此外還有北魏摩崖佛龕、遼代古道降香十八盤、清代倒座觀音洞和臥佛古洞等古跡遺存。朝陽鳳凰山還是國家瀕危珍稀鳥類黑鸛的重要棲息地。從古至今，朝陽鳳凰山之所以成為佛教僧眾膜拜的圣山，就在于她所擁有的久遠歷史，豐厚的文化底蘊，完整的佛教遺跡，倍出的高僧大德，而更重要的，則是她顯現(xiàn)出的瑞相靈光?？梢哉f，鳳凰山是靈動的，更是靈驗的，千百年來，她給予無數(shù)信奉者和朝拜者帶來了莫大的精神慰藉和心理安撫。

4朝陽鳳凰山景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀調(diào)查與分析4.1景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀旅游景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施是指為適應(yīng)旅游者在旅行游覽中的需要而建設(shè)的各項物質(zhì)設(shè)施的總稱[5]，朝陽鳳凰山景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施有在觀賞途中供游客休息的長椅，供游客吃飯的景區(qū)飯店，景區(qū)有游客中心和停車場以及供游客方便時的廁所。4.2景區(qū)的旅游資源現(xiàn)狀景區(qū)有著豐富的人文旅游資源和優(yōu)越的自然生態(tài)環(huán)境[6]，這兩點是景區(qū)現(xiàn)有的旅游資源，第一，鳳凰山的生態(tài)環(huán)境比較優(yōu)越，鳳凰山景區(qū)是國家瀕危珍惜鳥類黑鸛的重要棲息地。鳳凰山景區(qū)常年的溫度都是20℃左右，氣候宜人，非常適合游人來此處觀光游覽。在春秋兩季更是吸引力大批游客前來參觀游覽。景區(qū)內(nèi)森林茂密,植被覆蓋率極高,一副原始森林的景象。另一方面，鳳凰山景區(qū)并沒有被工廠所污染，在一定程度上保存了其原始狀態(tài),讓游客覺得其自然環(huán)境美麗，特別是其環(huán)境適合各種動物棲息，吸引了游客前來游覽。第二，鳳凰山景區(qū)的人文資源豐富。朝陽鳳凰山景區(qū)歷史文化氛圍較重[7]，景區(qū)中人文古跡很多。景區(qū)存在諸多的寶塔，作為遼西名山，其歷史文化濃厚，也吸引了愛好人文的游客前來觀光游覽。4.3景區(qū)的佛教文化現(xiàn)狀朝陽鳳凰山是佛教眾僧膜拜的圣地，有完整的佛教遺跡[8]。該景區(qū)依靠自己所有的佛教文化優(yōu)勢來吸引大批游客來此處參觀游覽。景區(qū)博大精深的佛教文化是鳳凰山景區(qū)的核心競爭力。一個景區(qū)因為它獨特的佛學(xué)文化而變的更具有吸引力。國家有著宗教信仰自由的規(guī)定，該景區(qū)也由于自己的佛學(xué)氛圍較濃吸引了大批游客，東北地區(qū)乃至全國的愛好佛法的人經(jīng)常來此參觀瀏覽[9]。4.4景區(qū)的人員管理現(xiàn)狀隨著旅游行業(yè)的發(fā)展，景區(qū)想要長久發(fā)展就需要依靠高素質(zhì)人才來管理景區(qū)。如今，朝陽鳳凰山景區(qū)如今需要補強工作人員，面對社會大眾廣泛的招收人才，也包括實習(xí)生以及工作經(jīng)驗多的工作人員。目的就是為了補強缺失的工作人員，讓景區(qū)能夠正常的運作并產(chǎn)生經(jīng)濟效益。

5朝陽鳳凰山景區(qū)開發(fā)存在的問題5.1景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施較差目前朝陽鳳凰山景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較差[10]，沒有讓游客感覺到舒服和方便。如游客想要方便的公共廁所數(shù)量較少，男女廁所比例不均衡，這些方面在一定程度上影響了游客的心情。景區(qū)停車場，游客中心等離景區(qū)正門較遠，也加大了麻煩程度。在景區(qū)中，餐飲地攤等也存在不規(guī)范的隨意擺放，使得與佛教文化著稱的朝陽鳳凰山景區(qū)格格不入，在一定程度上也降低了游客的滿意度。5.2資源環(huán)境保護力不足朝陽鳳凰山的旅游資源可以分為自然資源和人文資源[11]。作為遼寧乃至東北地區(qū)的第一佛教名山，其兩種資源都兼?zhèn)?。所以說鳳凰山旅游景區(qū)的競爭優(yōu)勢比較明顯，就是依靠其所在的資源來招攬游客。朝陽鳳凰山景區(qū)經(jīng)過風(fēng)化侵蝕等原因，山體有了一些改變，最終形成了得天獨厚的自然資源。人們更加應(yīng)該珍惜景區(qū)自然資源[12]。光保護景區(qū)的自然資源還不夠，景區(qū)的管理人員也應(yīng)該將朝陽鳳凰山景區(qū)的人文資源保護起來，景區(qū)的佛教文化顯而易見，應(yīng)該著重保護佛教資源。但由于該景區(qū)對保護自然資源的認識不足，無視游客隨意亂丟垃圾，使得鳳凰山景區(qū)的土地和水資源受到了極其嚴重的破壞。此外，由于景區(qū)沒有刻意引導(dǎo)所來的游客注意環(huán)境保護等，也加大了鳳凰山景區(qū)在保護自然資源的管理難度。而景區(qū)的人文資源[13]，像佛學(xué)愛好者所關(guān)注的佛像等，也有是會遭到游客的亂涂亂抹，隨意破壞等。近年來，隨著朝陽鳳凰山景區(qū)在旅游界知名度不斷的提高，全國各地越來越多的游客來此處旅游，游客的素質(zhì)大多不高，也給鳳凰山景區(qū)的整體環(huán)境造成了很大程度的破壞。更有甚者對歷史遺跡也進行多次破壞，產(chǎn)生了不好的影響及經(jīng)濟損失。5.3佛教旅游資源開發(fā)層次較淺朝陽鳳凰山是遼寧地區(qū)最出名的佛教名山，朝陽鳳凰山景區(qū)有著其獨特的文化歷史，佛教文化能夠吸引眾多的游客前來參觀。該景區(qū)可以依靠著自己景區(qū)的佛學(xué)文化來吸引更多的游客前來參觀游覽，更可以擴大產(chǎn)業(yè)鏈，來提高經(jīng)濟效益。然而，目前旅游景區(qū)現(xiàn)有的文化資源沒有被完全開發(fā)，許多游客前來鳳凰山景區(qū)不是為了進行宗教等朝拜而只是為了簡簡單單的旅游。這也使得來鳳凰山旅游的游客大多為一日游，并沒有停留很長時間，也減少了經(jīng)濟效益。朝陽鳳凰山旅游景區(qū)在推出的旅游產(chǎn)品中只是簡單的對其他景區(qū)進行沒有創(chuàng)新的模仿，更沒有發(fā)揮鳳凰山景區(qū)的特色[14]，如此一來在吸引游客的核心競爭力較小，使得景區(qū)的整體效益下降。5.4景區(qū)經(jīng)營管理存在漏洞朝陽鳳凰山景區(qū)在經(jīng)營管理上也存在著很多的問題。比如在門票的售賣過程中，其管理者考慮的方面較少，存在個人違規(guī)倒賣門票，拉攏游客購買私票等現(xiàn)象。而私票往往是通過售票處檢票處相互勾結(jié)所獲取的利潤。如此一來，在一方面景區(qū)有了經(jīng)濟的損失，另一方面，來景區(qū)參觀游覽的游客看到這一現(xiàn)象，也會否定該景區(qū)。由于該景區(qū)的接待人員普遍專業(yè)素質(zhì)不強，又沒有專業(yè)了解佛教文化的工作人員，要是碰見想要了解佛學(xué)文化的游客不能為其解答問題。自然而然的拉低了鳳凰山景區(qū)的整體形像。

6發(fā)展朝陽鳳凰山景區(qū)對策及建議6.1投入資金加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)建設(shè)景區(qū)的規(guī)模固然重要，但一味的只注重景區(qū)表面的開發(fā)規(guī)模，忽略與游客息息相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是非常不明智的管理理念[15]，因為游客來景區(qū)進行參觀游覽時，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是與游客息息相關(guān)的?；A(chǔ)設(shè)施的完善也會給游客提供一個溫馨舒適和方便的景區(qū)環(huán)境[16]，使游客滿意。因此，在建設(shè)景區(qū)時，必須要投入一定的資金在景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上。其目的就是給游客提供一個舒適的景區(qū)環(huán)境。6.2加大資源環(huán)境保護力度現(xiàn)如今，可持續(xù)發(fā)展是旅游行業(yè)的第一話題[17]，景區(qū)的管理人員必須要對景區(qū)的自然資源和文化資源來進行有效的保護，避免讓景區(qū)遭遇的破壞。只有保護好景區(qū)的環(huán)境才會吸引更多的游客。以朝陽鳳凰山為例，要對鳳凰山景區(qū)進行保護，必須要做到兩點。第一，要聘請旅游管理專業(yè)的相關(guān)技術(shù)工作人員，對鳳凰山的生態(tài)系統(tǒng)進行保護和有力的監(jiān)督。第二，完善本景區(qū)管理制度，頒布相關(guān)的景區(qū)條例，對破壞景區(qū)的自然資源的游客進行處罰[18]。加強對佛學(xué)遺址的保護，在景區(qū)列出宣傳標語，引導(dǎo)游客讓游客有意識的來保護景區(qū)環(huán)境。6.3深入挖掘旅游資源文化內(nèi)涵鳳凰山景區(qū)的文化內(nèi)涵是核心競爭力所在，景區(qū)的經(jīng)理和管理人員要對鳳凰山景區(qū)的旅游資源文化進行深度的挖掘[19]，可以主打佛教圣地這一旅游特色，以此來吸引游客。鳳凰山的佛教文化氛圍很濃，由此可以設(shè)計出朝陽鳳凰山特有的宗教旅游項目。除此之外，朝陽鳳凰山景區(qū)也可以組織佛教文化的活動，建立佛教文化博物館等，以此來增加核心競爭力。6.4引進專業(yè)人才提升管理質(zhì)量如今朝陽鳳凰山景區(qū)的高學(xué)歷專業(yè)人才較少，大多數(shù)是大專及以下學(xué)歷的工作人員，且有工作經(jīng)驗的工作人員較少?？刹扇煞N方式來規(guī)范管理工作人員，第一，面向社會招收高學(xué)歷有較強工作經(jīng)驗的人員上崗，以此來彌補本景區(qū)工作人員的不足。第二，可對目前在鳳凰山景區(qū)工作的人員進行培訓(xùn)，具體內(nèi)容是針對各種崗位人員來進行職責(zé)和技能的培訓(xùn)。在景區(qū)服務(wù)人員接待游客的過程中，接待禮儀，旅游咨詢，旅游景區(qū)的管理等技能進行集中的培訓(xùn)，以此來達到專業(yè)的旅游接待水平。6.5提升旅游品牌知名度近年來，朝陽市鳳凰山作為一個旅游景區(qū)，吸引游客的方面很多，它的自然資源和人文資源都比較豐富。由此吸引了一大批游客來此處參觀。這些都非常有利于鳳凰山旅游景區(qū)的發(fā)展。鳳凰山可以宣傳其自然資源和文化資源，以此來增加品牌吸引力，提高市場核心競爭力[20]?，F(xiàn)如今，來朝陽鳳凰山景區(qū)旅游的游客來說，大多數(shù)是遼寧省內(nèi)的旅游人群。需要加大宣傳的力度，有針對性地在全國各地進行旅游宣傳營銷。比如綜合使用新媒體平臺與傳統(tǒng)媒體平臺進行多視角宣傳，完善鳳凰山景區(qū)的旅游網(wǎng)站建設(shè)，通過特色的景區(qū)圖片和佛教文化的視頻來吸引更多的游客，也使得大眾更加的了解鳳凰山景區(qū)。

結(jié)論總而言之，朝陽鳳凰山景區(qū)作為擁有悠久歷史和燦爛文化的旅游景區(qū)，有著豐富的自然旅游資源和人文旅游資源。但其開發(fā)的現(xiàn)狀并不讓人十分滿意，在景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，景區(qū)的旅游產(chǎn)品等均有較大的提升空間，文本也具體的列舉了朝陽鳳凰山景區(qū)在開發(fā)管理上所存在的問題，結(jié)合了實際的情況對景區(qū)提出了具體的整改措施。為了提高游客的接待數(shù)量和提高景區(qū)整體的經(jīng)濟效益，必須推動鳳凰山旅游景區(qū)做進一步的提升。只有讓游客親身經(jīng)歷朝陽鳳凰山景區(qū)的改變，才能給游客一種新的體驗。討論和分析當前制約景區(qū)發(fā)展的多方面因素，堅持在科學(xué)的規(guī)劃和管理下對鳳凰山景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施進行完善和旅游觀念的不斷創(chuàng)新,鳳凰山景區(qū)的發(fā)展一定會越老越好，吸引全國各地的游客來此處參觀游覽，欣賞景區(qū)的美景以及領(lǐng)略景區(qū)的文化。根據(jù)全文對朝陽鳳凰山景區(qū)的開發(fā)現(xiàn)狀的分析，提出針對所有旅游景區(qū)的開發(fā)對策。

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論文的綜合研究法介紹1.什么是綜合研究法所謂綜合研究法就是綜合運用相關(guān)學(xué)科知識進行研究的方法。姜亮夫說："最近，我寫《楚辭通故自序》說到了一-些治學(xué)方法，我綜合了一切社會科學(xué)來寫'屈原賦，頗有游刃自如之樂。綜合研究，不正是現(xiàn)代科學(xué)成就的主要方法嗎？社會科學(xué)也得綜合研究。"其實我們寫學(xué)術(shù)論文，哪怕是分析一首詩，往往都需要采用綜合研究的方法。譬如唐人張繼的《楓橋夜泊》，此詩的詩題與詩句均有異文，這就涉及文獻學(xué)知識。此詩中的"烏"與"江楓"作何解釋，這就涉及語言學(xué)乃至生物學(xué)知識。此詩中的"楓橋""寒山寺"等地名，顯然涉及地理學(xué)知識。此詩之所以成為寫愁的代表作，顯然與作者生平和時代背景密切相關(guān)，這就涉及史學(xué)知識。這首詩好在什么地方，要說出個道理來，顯然需要掌握文藝理論知識。[6991所以我們在寫學(xué)術(shù)論文時，應(yīng)當自