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文檔簡介
第17頁共17頁客運站衛(wèi)生管理制度人事管理(一)人員聘用管理1、聘用申請流程1.1各部門需聘用人員時須提出申請,列明條件、擬任職務(wù)(或擬上崗位)、擬定報酬等項目,呈總經(jīng)理授權(quán)的主管領(lǐng)導(dǎo)批準。聘用副站長及(含)以上的高級管理人員的審批程序?qū)⒂煽偣玖硇幸?guī)定。1.2由辦公室公開進行招聘并協(xié)同用人部門根據(jù)報名情況擇優(yōu)面試。2、聘用人員入職程序2.1經(jīng)批準錄用的人員,報到時攜帶下列證件:(一)按公司要求填填表寫員工登記表;(二)身份證復(fù)印件;(三)一寸相片____張(彩色);(四)體檢表;(五)學(xué)歷證件及復(fù)印件,職能證件及復(fù)印件。(以上應(yīng)繳資料視情況可增減)2.2新進人員按順序逐項辦理下例手續(xù):(一)領(lǐng)取員工手冊及工作證;(二)領(lǐng)取考勤卡并熟悉其使用規(guī)定(三)領(lǐng)取工作服(視工作需要);(四)領(lǐng)取物柜鑰匙,或辦公桌鑰匙、文具等(視工作需要);(五)視情況引導(dǎo)參觀各部門及安排職前訓(xùn)練。2.3辦公室依據(jù)報到程序單隨后應(yīng)辦理以下事項:(一)填“人員覆歷登記表”,(二)登記辦公室管理用的“人員狀況表”(三)如是管理人員,即發(fā)布“任職(任命)通報”;(四)填制“薪資通知單”送財務(wù)部門辦理核、發(fā)工薪;(五)收齊新員工應(yīng)繳資料,建立個人檔案3、聘用人員試用期管理3.1原則上管理人員、職工試用期為三至六個月,期滿考核合格者,方得正式雇傭;但成績優(yōu)良者,可縮短試用時間3.2使用人員因品行不良、工作成績欠佳或無故曠工,以及由其他嚴重違反車站制度得行為,可隨時停止試用,予以解雇。試用不滿一個月者,工資視為培訓(xùn)費用不予發(fā)放。4、工種按工作性質(zhì)可分為臨時工、合同。5、解聘員工在工作時間違反車站管理制度或在工作上不能勝任,部門主管應(yīng)報車站站長批準后予以解聘(一)員工考勤管理1、考勤內(nèi)容a下列情況未經(jīng)請假批準者予規(guī)定:遲到:上班時間已到而未到崗位者:早退:下班時間未到而提前離崗者:曠工。未經(jīng)請假不上班者。b.本公司員工一律實行上下班打卡制度。c.常白班員工每天刷卡四次,上班時間:上午:8:30—12:00下午13:30—17:30d因工作需要,所有員工的上班時間均提前____分鐘。e.員工要按時上下班,無故不得遲到、早退。f.遲到或早退不超過____分鐘者,每月首次遲到罰款____元,早退罰款____元;當(dāng)月重犯按倍數(shù)遞增處罰,全年每累計____次計曠工一天。g.遲到或早退超過____分鐘至____分鐘以內(nèi),每月首次到罰款____元,早退罰款____元:當(dāng)月重犯按倍數(shù)遞增處罰,全年每累計____次計曠工一天。h.遲到或早退超過____分鐘(含____分鐘),記曠工一天。曠工一天處____元罰款,全年累計曠工超過兩天每天罰款____元。連續(xù)曠工超過三天作開除處理(公司不予結(jié)算所有工資、獎金)1.因非本人主觀原因致使遲到者,經(jīng)部門管理人員或辦公室主任查明可準予補辦請假,但需經(jīng)站長批準。2.本公司除下列人員免打卡外,均應(yīng)按規(guī)定于上下班時間打卡:車站站長3.本公司員工上下班應(yīng)親自在規(guī)定時間、制定地點刷卡。委托他人代打卡者,相關(guān)雙方各罰款____元,重犯者開除。公司對檢舉揭發(fā)此類違紀行為的員工獎勵____元,同時為舉報者保密。4.中午下班、上班不得一次打連卡,兩次打卡時距在____分鐘以上。5.所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù),特殊情況需部門主管簽字批準;不辦理批準手續(xù)者,按遲到或曠工處理。2、請假規(guī)定所有請假必須由員工本人申請(寫請假條),交由部門主管辦理審批手續(xù)。一、事假1、員工申請事假,必須提前一天(特殊情況除外),員工每年累計事假超過____天,每天扣____元。2.事假____天(含____天)以內(nèi)的,由部門主管簽批;____天以上的,須報車站站長審批;____天以上的須報總公司總經(jīng)理審批。二、婚假本規(guī)定婚假享有者為員工本人。員工須在車站服務(wù)滿一年后方可享受,須達國家規(guī)定的法定年齡,婚假提前____天向部門主管提出申請,由車站站長審批后放可用假1、員工婚假為____天,超出按事假處理。2、員工婚假期間發(fā)放基本工資,往返路費不予報銷。三、喪假1..員工直系親屬喪亡,可請假。員工直系親屬為。祖/外父母、員工本人或配偶的父母、配偶、子女、兄弟姐妹,員工其他其他親屬喪亡請假按事假論。2.喪假為____天,由車站站長審批,超出喪假天數(shù)按事假論。3.喪假期間發(fā)放基本工資。四、產(chǎn)假1.員工產(chǎn)假須備案。2.女職工生育前后給產(chǎn)假共計____天(包括工休、節(jié)假日),生育上班后兩個月內(nèi)每天給予一小時的哺乳時間。3.產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資。五、工傷假工資1.員工工作時發(fā)生的工傷,經(jīng)部門主管審核,。工傷假期間發(fā)放基本工資。2.員工發(fā)生工傷事故必須在第一時間通知部門主管。所有員工請假,應(yīng)將批準的假條送車站辦公室,辦公室根據(jù)員工請、銷假時間核銷考勤記錄一、請假1、法定假期2、全年共計____天,分別為元旦____天、“五一”勞動節(jié)____天、國慶節(jié)____天、春節(jié)____天。3、法定假期,各部門根據(jù)本部工作情況按排調(diào)休、輪休、并設(shè)置值班人員。4、各部門分別于法定期間休假前、后兩天內(nèi),將本部門休假安排報車站辦公室備案。二休假____公司安排員工每月四天的休假。2.各部門編制的休假,排班表必須使用統(tǒng)一的格式,于每月____日將下月休假,排班表一并交至車站辦公室。3.員工本人當(dāng)月放棄休假,既不再安排休假,也不補發(fā)工資。4.新員工入職,當(dāng)月享受____天的休假待遇。5.員工不得擅自休假,否則按曠工論。6.員工凡有加班均按下列規(guī)定發(fā)給加班費工資。7.平時加班給以基本工資的____%加班費。____公休加班給以基本工資的____%加班費。9.國家規(guī)定節(jié)假日內(nèi),因情形特殊而加班而無法補休的,給以基本工資的____%加班費。行政管理(一)、宿舍管理一、住宿條例1.非本單位員工,不準在宿舍留舍留住。2.屬本單位員工有以下情形之一者,不得入?。ㄒ唬┗加袀魅静≌摺#ǘ┯胁涣际群谜摺#ㄈ┯写直┬袨檎?.員工住宿、退宿必須辦理相關(guān)手續(xù),未經(jīng)同意擅自住宿者罰款____元。二、住宿人員管理條例1.服從站辦室管理,不得擅自換床位及內(nèi)部設(shè)備,或占用他人物品。2.愛護宿舍公物,損壞公物應(yīng)照價賠償,賠償費酌情由薪資中一次或分期扣除。____室內(nèi)嚴禁燒煮,烹飪或私自接配電線電器(如電熨斗、電爐等),扣除。如有特殊情況可向單位提出申請。____室內(nèi)不得使用或存放易燃、易爆、易腐等危害違禁物品。5.使用音響設(shè)備不要太大,以免妨礙他人休息。6.住宿員工不得在宿舍內(nèi)酗酒,賭博、傳播____信息。7.住宿人員要節(jié)約用水,用畢應(yīng)立即將龍頭關(guān)閉。8.員工于上班時間嚴禁私訪,特殊情況需部門同意方可,但時間不得超過____分鐘。9.來訪人員在宿舍內(nèi)注意交談,切勿影響他人休息。10.貴重物品自行保管,自行負責(zé)。不得在墻壁上剪貼字畫及亂訂衣架等。11.住宿人應(yīng)注意禮貌相待,和睦相處。12.住宿人員不得到異性宿舍走訪,逗留。違者罰款____元。嚴禁員工及非住宿人員在異性宿舍住宿,一經(jīng)查出,相關(guān)人員處以300元/罰款,并通報批評。13.宿舍內(nèi)衛(wèi)生有住宿人員輪流值班,清理整理。____個人物品須于起床疊放整齊,不得隨意放置;。洗曬衣物須按指定位置晾曬。15.污穢,廢物等垃圾,須集中于指定所傾倒,嚴禁從樓上拋丟垃圾,雜物,違反者按相關(guān)規(guī)定予以處罰。16.住宿人員不得在床上抽煙,煙灰,煙蒂不得丟棄在地上。一、退宿條例住宿員工如由下例行為之一者,取消住宿資格:(一)不服從管理者。(二)在宿舍賭博、毆斗及酗酒屢教不該者。(三)蓄意損壞公用設(shè)施或公物者。(四)未經(jīng)允許可擅自按裝電燈及插頭或其他電器者。(五)散布謠言,集會結(jié)社,妨害治安者。(六)經(jīng)常妨礙宿舍安寧,屢教不改者。(七)有偷取行為者。凡辭職,辭退或勒令退宿的人員,須于接通知之日起二十四小時之內(nèi)欠遷出宿舍,所有攜帶之物品應(yīng)經(jīng)保安檢查后,方可搬出。(二)、就餐管理用餐時間:中餐中午11:30—12:30,晚餐下午5:30—6:001.員工中餐、晚餐的伙食標準為____元/餐,員工個人承擔(dān)____元/餐。早餐、夜宵費用由公司承擔(dān)(按____元/人標準)2.食堂的一切設(shè)備、餐具均有登記、有賬目,員工就餐時對放置在公共場所內(nèi)的任何物品(公家或私人),不得隨意搬動和拿作他用,對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,由食堂管理人員負責(zé)要求其照價賠償。3.員工就餐時要自覺按先后順序排隊打菜。4.員工就餐要根據(jù)自己的飯量合理取用,以免造成糧食的浪費。5.員工由權(quán)利對食堂就餐,衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督,可提議,以協(xié)助食堂完善管理。6.未經(jīng)許可,非就餐時間,員工不準進入廚房,違者罰款____元。(三)、工作服管理一、工作服種類:1、客運部人員工作服2、保安部人員工作服二、使用年限1、工作服穿著及保管以兩年為期,自領(lǐng)用之日起算。2、工作服如未達使用年限遺失或損壞者,應(yīng)按原價賠償。所有員工離職/辭退時,須歸還工作服,不歸還工作服的,服裝費用從其結(jié)算工資中扣除。三、員工著裝規(guī)定1、穿工作服即代表本車站形象,必須保持整潔,有損壞時應(yīng)及時修補;2、未方便工作,工作服可以穿出單位外。3、員工上班期間必須穿工作服,穿著時要整套著裝。4、上班時必須佩戴工作證。5、員工不得動工作服的樣式和穿法。1、本手冊中未明確規(guī)定但與員工有關(guān)的其他事項,具體請參照總公司的車站管理制度的有關(guān)規(guī)定。2、本手冊是本車站各項運作的基本準則。____汽車客運站客運服務(wù)規(guī)范一、目的:規(guī)范入駐我車站全體司乘人員的服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,兌現(xiàn)我站對社會的服務(wù)承諾,在社會上和廣大旅客中樹立____鎮(zhèn)客運車站的良好想象和信譽。二、范圍。車站辦公室負責(zé)客運質(zhì)量的監(jiān)督管理。三、服務(wù)要求(1)司乘人員必須嚴格遵守國家的政策、法令、法規(guī),嚴格執(zhí)行客運行業(yè)管理的規(guī)章制度和我車站的站場管理制度。(2)司乘人員必須嚴格履行車站對旅客的服務(wù)承諾,堅持“乘客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,做到文明經(jīng)營,禮貌服務(wù)。在任何情況下要盡量滿足旅客要求,遇事要耐心,多作解釋說明,不得與旅客發(fā)生爭吵,不得以惡劣的服務(wù)態(tài)度對待乘客,更不得謾罵和毆打旅客。如乘客投訴經(jīng)調(diào)查屬實,每次予以對線路車主罰款____元,情節(jié)嚴重者將解除合同,禁止入站。(3)凡屬我車站內(nèi)的工作人員均要求做好儀容整潔得體,違反車站著裝規(guī)定者,每次罰款____元。(4)監(jiān)督。凡進行我車站配客營運的車輛都要在車門上印有公司標志、單位名稱及投訴電話。(5)對待老、弱、病、殘和有需要幫助的人,要主動及時提供幫助,發(fā)揚助人為樂、救死扶傷精神,凡受到乘客表揚者,經(jīng)調(diào)查屬實,我站將給予通報表揚和獎勵。(6)提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)揚拾金不昧的精神,若拾獲乘客或他人財物,須立即交還失主或報車站辦公室并辦理移交手續(xù)。如有拾獲遺物不上交者我站內(nèi)工作人員,經(jīng)查實,除退回財物之外,并按財物價值的2-5倍處以罰款,觸犯刑法的送司法機關(guān)處理(7)必須嚴格執(zhí)行上級運管部門對道路運輸管理的有關(guān)規(guī)定,確保乘客的權(quán)益。維護車站聲譽,在我站賣票配客經(jīng)營的車輛,如發(fā)生中途甩客或?qū)⒙每鸵平凰诉\送,凡被乘客投訴或被公安和運管部門查處的司機,公司將視其情節(jié)嚴重,責(zé)成當(dāng)事人停班整改,除按上級有關(guān)規(guī)定處理外,另處以____元罰款,同時要求線路車主作出書面保證,經(jīng)我站同意后才能恢復(fù)營運。對不能限期改正的我站可以另行引進線路經(jīng)營。(8)發(fā)生惡性服務(wù)違章事故,手段惡劣影響極壞,對我站形象、信譽造成嚴重損害的,以及一年內(nèi)被運管及其稽查執(zhí)法部門發(fā)現(xiàn)違規(guī)達____次的車輛,由我站向線路車主發(fā)出違規(guī)處罰通知書,并可對該線路進行停班整頓。經(jīng)教育并整改后方可恢復(fù)營運。如一年內(nèi)違規(guī)____次的車輛,公司即收回該線路入站資格,直接取消其與車站的合同并可不予退還進站押金。(9)車站辦公室或調(diào)度室接到投訴時,要按規(guī)定程序了解事實,做好記錄,及時向站領(lǐng)導(dǎo)反映,跟蹤處理情況,并及時將處理結(jié)果通知投訴者。(一)消防安全管理制度1、目的增強車站員工消防安全意識,消除火險火患,確保生命與財產(chǎn)安全。2、責(zé)任安全委員會為車站消防安全管理部門,負責(zé)督促落實消防安全責(zé)任制。3、消防工作貫徹預(yù)防為主,消防結(jié)合的方針,實行防火安全責(zé)任制。①車站站長為車站的直接消防責(zé)任人,各部門主管為該部門的消防責(zé)任人。②責(zé)任人職責(zé):貫徹上級有關(guān)工作的方針;組織在站內(nèi)及部門開展消防工作;監(jiān)督消防制度的執(zhí)行;定期檢查消防工作落實情況;員工進行消防安全教育;指揮消防救災(zāi)工作。③公司全體員工都有維護消防安全、保護消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警、參加有組織的滅火工作的義務(wù)。同時必須配合防火安全管理和檢查工作,掌握消防知識,自覺接受消防安全教育。④車站以保安隊為主體加上電工成立義務(wù)消防隊,制定應(yīng)急方案,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。4、在車站候車室,站長,發(fā)車位等經(jīng)營場所確定消防安全重點部位,設(shè)置防火標志,實行嚴格管理。5、經(jīng)營場所必須按防火、滅火要求擺放消防器材,定期維護、檢查。公眾場所必須保證安全通道的暢通,行包托運的貨物堆放間隔要符合消防規(guī)定。6、各責(zé)任人定期組織對經(jīng)營場所內(nèi)的消防工作進行檢查,并更新消防器材上的檢查合格標志。如發(fā)現(xiàn)問題立即進行整改,同時做好檢查記錄。7、當(dāng)日晚班值班管理人員下班前,必須認真檢查各類電閘是否關(guān)好,消除隱患。8、做好防火宣傳及安檢工作,禁止旅客攜帶易燃易爆物品進入車站坐車;對發(fā)現(xiàn)的情況要及時跟進處理,并通知駐站公安執(zhí)勤人員,嚴格禁止在車站經(jīng)營場所存放易燃易爆等危險品。9、車站候車室內(nèi),除指定的吸煙區(qū)外,其他地方嚴禁吸煙;吸煙區(qū)內(nèi),嚴禁亂扔煙頭,以防引起火災(zāi)。10、基建項目報建要經(jīng)消防部門審批后方可施工。11、車站一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)立即采取措施:①發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時,果斷運用最近的滅火器進行滅火。②如在站場或站內(nèi)客車上發(fā)生火災(zāi)時,在場員工必須立即引導(dǎo)車站乘客疏散。③同時拉響報警器并立即就近撥打火警電話“119”,申報自己的身份和火災(zāi)地點、火災(zāi)類型。④立即報告上級,組織滅火。⑤截斷電力、可燃氣和液體的輸送途徑。12、車站場所周邊發(fā)生火警時,應(yīng)立即報警,酌情組織力量提供求援。13、車站員工要嚴格遵守以上制度,違反或不盡職者,將酌情處理。導(dǎo)致火災(zāi)造成損失者,將追究經(jīng)濟責(zé)任;情節(jié)嚴重的,追究刑事責(zé)任。滅火有功者,給予獎勵。(二)消防安全責(zé)任制度1、公司法定代表人為公司消防安全第一責(zé)任人,負責(zé)本單位消防安全工作。其職責(zé)如下:①貫徹執(zhí)行《消防法》及《廣東省消防實施辦法》;②制定本單位消防工作規(guī)劃并組織實施;③組織制定和落實消防安全制度和消防操作規(guī)程。④組織消防安全宣傳教育;⑤組織防火檢查,消除火災(zāi)隱患;⑥改善消防條件,完善消防設(shè)施;⑦發(fā)生火災(zāi)時,及時組織撲救;⑧協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。2、車站專職安全員為車站消防安全責(zé)任人,具體負責(zé)車站內(nèi)的消防安全工作。其職責(zé)如下:①貫徹執(zhí)行《消防法》及《廣東省消防實施辦法》;②制定車站消防工作規(guī)劃并組織實施;③組織制定和落實消防安全制度和消防操作規(guī)程;④組織消防安全宣傳教育;⑤組織防火檢查,消除火災(zāi)隱患;⑥改善消防條件,完善消防設(shè)施;⑦發(fā)生火災(zāi)時,及時組織撲救;⑧協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。(三)消防緊急救援援預(yù)案1、目標為做好車站內(nèi)的消防工作,在緊急情況下能及組織隊伍進行滅火,特制定本緊急求援預(yù)案。2、適用范圍____汽車總站站場3、緊急求援機構(gòu)設(shè)置設(shè)立公司消防緊急求援指揮部,其組成人員如下:總指揮:車站站長副總指揮:車站分管安全的副站長指揮部日常工作由車站辦公室負責(zé)落實,由辦公室主任及專職安全員負責(zé)日常工作4、現(xiàn)場緊急處理小組組長:車站站長副組長:辦公室主任組員:安全委員全體工作人員、車站全體員工,駐站人員5、發(fā)生火情時各消防責(zé)任人、隊員的職責(zé)和救火程序:①發(fā)生火災(zāi)時,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的員工或值班門衛(wèi)等第一時間向車站領(lǐng)導(dǎo)及總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,其余人員第一時間提滅火器沖向火災(zāi)現(xiàn)場。②公司保安隊負責(zé)人接到報告后,立即集合義務(wù)消防隊員趕赴現(xiàn)場,并馬上拉響警報,并根據(jù)火災(zāi)情況決定是否報警。③義務(wù)消防隊員趕赴現(xiàn)場后,立即疏散在場車輛、人員到空闊地方,再控制火情。④各義務(wù)消防隊員聽到火警后,立即提起本單位部門滅火器趕赴現(xiàn)場滅火??瓦\站衛(wèi)生管理制度(二)贛榆縣城北汽車客運站第一章總則第一條為了加強辦公環(huán)境、旅客的乘車環(huán)境的衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,特制訂本制度。第二條本制度適用于辦公環(huán)境、旅客的乘車環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔及廢棄物收運處理衛(wèi)生管理。第三條凡在本客運站工作的員工、實習(xí)工、駕乘人員和外來人員,均應(yīng)遵守本制度。第四條后勤科為客運站環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門,負責(zé)客運站的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;其他各有關(guān)部門、站務(wù)班組都應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé),做好工作場所的環(huán)境衛(wèi)生工作。第五條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的開支經(jīng)費由后勤科提出計劃,經(jīng)分管后勤經(jīng)理審批簽字后,由后勤科負責(zé)采購。第六條后勤科應(yīng)當(dāng)加強有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)知識的宣傳,提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。第七條專職、兼職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員都應(yīng)當(dāng)認真履行職責(zé),文明作業(yè)。任何人都應(yīng)當(dāng)尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。第八條工作區(qū)域(客運站統(tǒng)一使用的公共區(qū)域除外)的清掃保潔工作,由工作使用者承擔(dān)。第二章公共區(qū)域的清掃與保潔第九條客運站公共區(qū)域(包括站前廣場,站西廣場、站內(nèi)停車場、公共廁所等)的清掃與保潔,由后勤科負責(zé)安排保潔人員進行。第十條后勤科負責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分,專職保潔人員分責(zé)任區(qū)負責(zé)清掃與保潔,并實行“門前三包”的責(zé)任制管理。第十一條客運站建筑物、宣傳公告欄、公共廁所由后勤科負責(zé)安排清掃保潔。各部門、班組使用的工作場所,應(yīng)當(dāng)由各部門自行負責(zé)保持清潔。第十二條臨時占用道路或場地工作的各部門、班組,負責(zé)占用區(qū)域和占用期間的清掃與保潔。第十三條辦公室的日常衛(wèi)生由本辦公室工作人員負責(zé)清掃和保潔。但其他人員使用后應(yīng)負責(zé)清掃整潔。第十四條禁止在客運站公共場地傾倒、堆放垃圾,禁止將衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾掃入道路或公共場地,禁止在廠區(qū)內(nèi)焚燒垃圾和樹葉,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。第十五條公共走道及階梯,至少每日清掃兩次,并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚。偏僻地段,每天清掃一次,做到無垃圾、無積水、無死角。第十六條排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢,保持清潔暢通。公共廁所、候車室、停車場紙簍、果皮箱及其他公共衛(wèi)生設(shè)施,必須特別保持第十七條清潔,盡可能做到無異味、無污穢。第十八條禁止在建筑物墻面內(nèi)外張貼各種海報、標語及廣告宣傳品等其它紙畫(客運站統(tǒng)一安排的除外)。第十九條必須按客運站規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛,站前廣場、站西廣場、站內(nèi)停車場嚴禁亂停放車輛。第二十條禁止攜帶雞、鴨、貓、狗等動物進站乘車。第二十一條后勤科要安排定期對公共廁所、垃圾場等場所實施藥物噴灑,殺滅蠅蛆。第二十二條客運站內(nèi)外及辦公區(qū)域的樹木、花草須加強養(yǎng)護和整修,保持鮮活完好,不準損毀、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾。第三章候車室、售票廳、室內(nèi)衛(wèi)生的管理第二十三條各部門、站務(wù)班組都要建立每日輪流清掃衛(wèi)生的制度。第二十四條衛(wèi)生總要求。地面清潔無果皮、紙屑、口香糖、塑料袋,桌柜整齊無雜物,門窗干凈、墻無蛛網(wǎng),設(shè)備干凈,員工衣著干凈。第二十五條候車室、售票廳、室內(nèi)不準許隨便存放垃圾,應(yīng)及時把垃圾倒入垃圾桶內(nèi),及時倒入垃圾堆放池。第二十六條辦公室內(nèi)辦公用品、報紙等擺放整齊有序,不得存放與工作無關(guān)的物品,個人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜和柜內(nèi)。第二十七條候車室、售票廳、室內(nèi)禁止停放車輛,亂拉線充電。第二十八條員工衣著必須衣著干凈,工作期間禁止吃食、吸煙、隨地吐痰和亂扔紙屑等廢棄物。第四章廢棄物收運與管理第二十九條分布在客運站的垃圾桶、果皮箱以及垃圾堆放池由后勤科負責(zé)管理。第三十條各部門、站務(wù)班組產(chǎn)生的垃圾、廢棄物,應(yīng)當(dāng)按照后勤科規(guī)定的地點、方式倒入垃圾桶或垃圾堆放池內(nèi)。配置給各部門、站務(wù)班組的灑掃設(shè)備、垃圾袋由各部門、站務(wù)班組使用并協(xié)助后勤科管理,勿隨意變動地點或位置。第三十一條在客運站內(nèi)外運輸生產(chǎn)垃圾、散裝產(chǎn)品、生活垃圾、廢棄物時,不得灑落和拋撒,如有灑落和拋撒,必須及時清掃干凈。第五章衛(wèi)生設(shè)施與工具的設(shè)置與管理第三十二條衛(wèi)生設(shè)施(垃圾堆放池、公共廁所、紙簍果皮箱等)和衛(wèi)生工具(掃把、拖布等)的設(shè)置與管理,應(yīng)當(dāng)依據(jù)后勤科的相關(guān)規(guī)定,由各負責(zé)部門、站務(wù)班組人員負責(zé)。第三十三條任何部門、班組和個人不得擅自在道路旁或門前放置各類垃圾容器。第三十四條后勤科派人負責(zé)站內(nèi)垃圾堆放池、紙簍、果皮箱等衛(wèi)生設(shè)施的保潔、維護,并統(tǒng)一管理,及時聯(lián)系環(huán)衛(wèi)人員定期來站清運。第三十五條設(shè)置在各部門、辦公室及其他公共場所的垃圾桶等工具,員工及駕乘人員都有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助做好維護工作,不丟失、不人為損壞。第六章獎罰第三十六條后勤科要結(jié)合客運站的具體情況,制訂具體的衛(wèi)生標準和衛(wèi)生獎懲制度,定期進行檢查,衛(wèi)生檢查結(jié)果要與員工的工資掛鉤,以促進客運站的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量不斷提高。第三十七條違反本制度規(guī)定,有下列行為之一者,給予經(jīng)濟處罰,并由后勤科責(zé)令其糾正違規(guī)行為,采取整改措施,情節(jié)嚴重不思悔改者作停職學(xué)習(xí)處理:一、隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及廢棄物;二、垃圾不裝袋、不入桶隨意棄置的;三、使用公共區(qū)域后未及時清理打掃,影響站容和環(huán)境衛(wèi)生的;四、占用、損壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的;五、不履行環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)清掃保潔義務(wù)、影響環(huán)境衛(wèi)生的。第七章附則第三十八條本制度自頒布之日起執(zhí)行。第三十九條本制度由后勤科負責(zé)解釋??瓦\站衛(wèi)生管理制度(三)贛榆縣城北汽車客運站第一章總則第一條為了加強辦公環(huán)境、旅客的乘車環(huán)境的衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,特制訂本制度。第二條本制度適用于辦公環(huán)境、旅客的乘車環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔及廢棄物收運處理衛(wèi)生管理。第三條凡在本客運站工作的員工、實習(xí)工、駕乘人員和外來人員,均應(yīng)遵守本制度。第四條后勤科為客運站環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門,負責(zé)客運站的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;其他各有關(guān)部門、站務(wù)班組都應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé),做好工作場所的環(huán)境衛(wèi)生工作。第五條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的開支經(jīng)費由后勤科提出計劃,經(jīng)分管后勤經(jīng)理審批簽字后,由后勤科負責(zé)采購。第六條后勤科應(yīng)當(dāng)加強有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)知識的宣傳,提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。第七條專職、兼職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員都應(yīng)當(dāng)認真履行職責(zé),文明作業(yè)。任何人都應(yīng)當(dāng)尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。第八條工作區(qū)域(客運站統(tǒng)一使用的公共區(qū)域除外)的清掃保潔工作,由工作使用者承擔(dān)。第二章公共區(qū)域的清掃與保潔第九條客運站公共區(qū)域(包括站前廣場,站西廣場、站內(nèi)停車場、公共廁所等)的清掃與保潔,由后勤科負責(zé)安排保潔人員進行。第十條后勤科負責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分,專職保潔人員分責(zé)任區(qū)負責(zé)清掃與保潔,并實行“門前三包”的責(zé)任制管理。第十一條客運站建筑物、宣傳公告欄、公共廁所由后勤科負責(zé)安排清掃保潔。各部門、班組使用的工作場所,應(yīng)當(dāng)由各部門自行負責(zé)保持清潔。第十二條臨時占用道路或場地工作的各部門、班組,負責(zé)占用區(qū)域和占用期間的清掃與保潔。第十三條辦公室的日常衛(wèi)生由本辦公室工作人員負責(zé)清掃和保潔。但其他人員使用后應(yīng)負責(zé)清掃整潔。第十四條禁止在客運站公共場地傾倒、堆放垃圾,禁止將衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾掃入道路或公共場地,禁止在廠區(qū)內(nèi)焚燒垃圾和樹葉,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。第十五條公共走道及階梯,至少每日清掃兩次,并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚。偏僻地段,每天清掃一次,做到無垃圾、無積水、無死角。第十六條排水溝應(yīng)經(jīng)常清除____,保持清潔暢通。公共廁所、候車室、停車場紙簍、果皮箱及其他公共衛(wèi)生設(shè)施,必須特別保持第十七條清潔,盡可能做到無異味、無____。第十八條禁止在建筑物墻面內(nèi)外張貼各種海報、標語及廣告宣傳品等其它紙畫(客運站統(tǒng)一安排的除外)。第十九條必須按客運站規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛,站前廣場、站西廣場、站內(nèi)停車場嚴禁亂停放車輛。第二十條禁止攜帶雞、鴨、貓、狗等動物進站乘車。第二十一條后勤科要安排定期對公共廁所、垃圾場等場所實施藥物噴灑,殺滅蠅蛆。第二十二條客運站內(nèi)外及辦公區(qū)域的樹木、花草須加強養(yǎng)護和整修,保持鮮活完好,不準損毀、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾。第三章候車室、售票廳、室內(nèi)衛(wèi)生的管理第二十三條各部門、站務(wù)班組都要建立每日輪流清掃衛(wèi)生的制度。第二十四條衛(wèi)生總要求。地面清潔無果皮、紙屑、口香糖、塑料袋,桌柜整齊無雜物,門窗干凈、墻無蛛網(wǎng),設(shè)備干凈,員工衣著干凈。第二十五條候車室、售票廳、室內(nèi)不準許隨便存放垃圾,應(yīng)及時把垃圾倒入垃圾桶內(nèi),及時倒入垃圾堆放池。第二十六條辦公室內(nèi)辦公用品、報紙等擺放整齊有序,不得存放與工作無關(guān)的物品,個人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜和柜內(nèi)。第二十七條候車室、售票廳、室內(nèi)禁止停放車輛,亂拉線充電。第二十八條員工衣著必須衣著干凈,工作期間禁止吃食、吸煙、隨地吐痰和亂扔紙屑等廢棄物。第四章廢棄物收運與管理第二十九條分布在客運站的垃圾桶、果皮箱以及垃圾堆放池由后勤科負責(zé)管理。第三十條各部門、站務(wù)班組產(chǎn)生的垃圾、廢棄物,應(yīng)當(dāng)按照后勤科規(guī)定的地點、方式倒入垃圾桶或垃圾堆放池內(nèi)。配置給各部門、站務(wù)班組的灑掃設(shè)備、垃圾袋由各部門、站務(wù)班組使用并協(xié)助后勤科管理,勿隨意變動地點或位置。第三十一條在客運站內(nèi)外運輸生產(chǎn)垃圾、散裝產(chǎn)品、生活垃圾、廢棄物時,不得灑落和拋撒,如有灑落和拋撒,必須及時清掃干凈。第五章衛(wèi)生設(shè)施與工具的設(shè)置與管理第三十二條衛(wèi)生設(shè)施(垃圾堆放池、公共廁所、紙簍果皮箱等)和衛(wèi)生工具(掃把、拖布等)的設(shè)置與管理,應(yīng)當(dāng)依據(jù)后勤科的相關(guān)規(guī)定,由各負責(zé)部門、站務(wù)班組人員負責(zé)。第三十三條任何部門、班組和個人不得擅自在道路旁或門前放置各類垃圾容器。第三十四條后勤科派人負責(zé)站內(nèi)垃圾堆放池、紙簍、果皮箱等衛(wèi)生設(shè)施的保潔、維護,并統(tǒng)一管理,及時聯(lián)系環(huán)衛(wèi)人員定期來站清運。第三十五條設(shè)置在各部門、辦公室及其他公共場所的垃圾桶等工具,員工及駕乘人員都有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助做好維護工作,不丟失、不人為損壞。第六章獎罰第三十六條后勤科要結(jié)合客運站的具體情況,制訂具體的衛(wèi)生標準和衛(wèi)生獎懲制度,定期進行檢查,衛(wèi)生檢查結(jié)果要與員工的工資掛鉤,以促進客運站的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量不斷提高。第三十七條違反本制度規(guī)定,有下列行為之一者,給予經(jīng)濟處罰,并由后勤科責(zé)令其糾正違規(guī)行為,采取整改措施,情節(jié)嚴重不思悔改者作停職學(xué)習(xí)處理:一、隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及廢棄物;二、垃圾不裝袋、不入桶隨意棄置的;三、使用公共區(qū)域后未及時清理打掃,影響站容和環(huán)境衛(wèi)生的;四、占用、損壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的;五、不履行環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)清掃保潔義務(wù)、影響環(huán)境衛(wèi)生的。第七章附則第三十八條本制度自頒布之日起執(zhí)行。第三十九條本制度由后勤科負責(zé)解釋。客運站衛(wèi)生管理制度(四)根據(jù)《中華人民共和國消防法》和省治安保衛(wèi)工作的條例精神,參照廣東省實施《消防法》辦法和《機關(guān)、團體、企事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作方針,確保旅客人身安全和車站財產(chǎn)不受損失。結(jié)合本公司情況,特制訂以下消防管理制度。一、防火工作實行分級管理,并根據(jù)車站的實際情況,定三級防火責(zé)任制,車站領(lǐng)導(dǎo)是本車站消防安全管理工作一級責(zé)任人,車站下屬各部門負責(zé)人是二級責(zé)任人,各部門的所屬人員是三級責(zé)任人。二、一級消防安全管理責(zé)任人職責(zé)1、車站站長是本站的消防安全管理直接責(zé)任人,負責(zé)本車站消防安全管理組織工作,對車站的防火及各級防火組織人員、制度、落實、貫徹,提出具體計劃和要求,并對全車站的防火工作進行領(lǐng)導(dǎo)和支持。站長可委托一名副職領(lǐng)導(dǎo)分管消防安全管理工作,接受公安消防部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。2、組織制定和審批各項安全、消防管理制度,保障必要的消防安全管理經(jīng)費開支。三、二級消防安全
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