公司行政人事工作總結(jié)（5篇）

第1頁共1頁公司行政人事工作總結(jié)____年，是我們公司成立的第一年，也是業(yè)務(wù)初步開展的探索年，雖經(jīng)全體員工的共同努力，也未完成公司年度總目標(biāo)。這一年，行政人事部的工作主要集中在基礎(chǔ)建設(shè)、招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：一、基礎(chǔ)建設(shè)和公司基本人力狀況分析在____年____月____日至____年____月____日期間，第一個(gè)月我們搬遷了公司，配置了公司的設(shè)施、設(shè)備。從第二個(gè)月開始引進(jìn)人員，利用網(wǎng)絡(luò)和電話進(jìn)行招聘，截至____年____月____日招聘廣宣統(tǒng)計(jì)205____人次，即205____名求職者了解了我們公司。外發(fā)邀請信3372封，含站內(nèi)信息不含數(shù)百電話邀請。主動了解公司的求職者_(dá)___人，投遞簡歷初步認(rèn)可我們公司。來公司面試____人。共入職____人?，F(xiàn)有編制____人。各部門人數(shù)：總經(jīng)辦____人。外貿(mào)部____人。辦事處____人。采購部____人。財(cái)務(wù)部____人。行政部____人。貿(mào)易中心____人。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：公司____%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，專科以上學(xué)歷____%。司齡結(jié)構(gòu)：因公司初建立平均司齡為____年，反映出公司正處于初始階段，____年以下的員工人數(shù)占____%。年齡結(jié)構(gòu)：公司平均年齡____歲，____歲以上的____人，整體人員較為年輕，充滿活力。性別比例：公司男性員工占____%，女性員工占____%。二、招聘工作總結(jié)1、招聘完成率。____年招聘效果整體不錯(cuò)，由組建時(shí)____人增值____人，增幅____%。招聘完成率基本達(dá)____%，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，接下來要繼續(xù)緊抓招聘，爭取超額完成年度目標(biāo)。2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。本年度通知面試____人，實(shí)際面試____人，占通知面試人數(shù)比為____%，極低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，____年度招聘較多的職位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，這類員工一是“放鴿子”的比較多。二是市場占有量極少。三是公司實(shí)際因素原因。面試合格人數(shù)為____人，占實(shí)際面試人數(shù)比為____%，仍需要加強(qiáng)對簡歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度。錄用入職人數(shù)為____人，占面試合格人數(shù)的____%，3、招聘渠道。公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，____%的招聘來源于我的工作網(wǎng)，該網(wǎng)站貢獻(xiàn)率極佳。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭。招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘。類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。4、離職分析。（1）員工的離職率。全年公司入職員工____人，目前已離職____人，年度員工的離職率為____%。（2）關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是外貿(mào)經(jīng)理、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、內(nèi)貿(mào)經(jīng)理、內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員等。這些崗位的離職率為____%，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率極低，公司無團(tuán)隊(duì)凝聚力。離職原因分析與改善措施：員工離職主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)、公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)決定等。改善措施：（1）優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng)。（2）完善公司制度，盡可能的人性化。多舉辦員工活動，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門經(jīng)理和HR隨時(shí)關(guān)注員工心理動態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。三、培訓(xùn)工作____年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，外部培訓(xùn)為阿里巴巴培訓(xùn)。以上培訓(xùn)均為基礎(chǔ)培訓(xùn)。四、企業(yè)文化活動組織。1、____年共活動____次，人均消費(fèi)____元/次?；顒宇l率較低。2、除以上一次K歌一次員工活動外無其他組織性活動。____年行政人事部的工作，將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，在總公司行政人事部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下提前做好人力資源規(guī)劃，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷完善和優(yōu)化，竭力打造一個(gè)朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)!公司行政人事工作總結(jié)（二）時(shí)光荏苒，____年已經(jīng)結(jié)束，____年的旅程都行進(jìn)了兩個(gè)月，我從公司組建開始到現(xiàn)在，被任命為人事行政部負(fù)責(zé)人，工作的開展在領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助，做好了各部門起碼的后勤服務(wù)工作，但縱觀全局，我想不光領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，我自己也覺得我只能算是把后勤做“團(tuán)妥”了吧。行政工作看似簡單，但其實(shí)是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、租花、發(fā)快件、印制名片、訂票、養(yǎng)金魚、簡單的設(shè)備、電腦維修，大到結(jié)算審核、辦理報(bào)銷、就辦公家具協(xié)商價(jià)格、對比各商家辦公用品價(jià)格，擇優(yōu)惠進(jìn)行采購及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……無論行政還是人事工作，每一項(xiàng)我都曾經(jīng)想盡全力把它完成得最好，但正如領(lǐng)導(dǎo)所說，我的能力有限，作為行政人事部的經(jīng)理，我沒有充分認(rèn)識到自己是一個(gè)管理者。工作的完成是對責(zé)任心的考驗(yàn)，但更是對工作能力和管理水平的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，才是作為行政人事部經(jīng)理應(yīng)該考慮的。我自認(rèn)為只要自己抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作就是好員工，但要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不光需要一個(gè)好的領(lǐng)頭兵，更需要一個(gè)統(tǒng)籌兼顧的部門領(lǐng)導(dǎo)，這樣才能讓部門各員工的潛力調(diào)動起來，讓團(tuán)隊(duì)更高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。這一點(diǎn)，還有與上下級的相處方式和處事技巧，在____年工作中，我希望自己能改進(jìn)。針對這五個(gè)月的工作，也有許多的不足和需要改善之處，下面，就各方面作出總結(jié)及計(jì)劃。一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。從公司開業(yè)到至今，現(xiàn)有員工____名，而這些與公司要求的部門配置還有差距，從人才的數(shù)量和質(zhì)量來說，去年____個(gè)月的招聘是沒有有效完成任務(wù)的。對于原因作出簡單分析：1、公司開業(yè)初期，不具備競爭實(shí)力，作為90后的求職主力軍，求職時(shí)會以公司實(shí)力和經(jīng)營時(shí)長來作出最直接選擇。2、公司交通不便，給招聘帶來直接影響。3、人事經(jīng)理及專員對工作的開展，沒有具體到位，缺乏技巧、以及規(guī)劃和規(guī)范。____改進(jìn)措施：1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。(要求：人事部門每月定期與各部門召開會議，了解各部門人員需求及異動狀況。)2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，降低人員流失率。(要求：人事經(jīng)理及專員做好入職員工入離職面談及試用期面談，督促各部門做好試用期考核)4、加大推行內(nèi)部推薦的獎(jiǎng)勵(lì)制度。從人員穩(wěn)定性上來講，內(nèi)薦人員在一定程度上質(zhì)量優(yōu)秀，穩(wěn)定性強(qiáng)，而且推薦過來的人員與舉薦人都有比較心理，從而能實(shí)現(xiàn)兩者競爭的目的。(要求：加大內(nèi)薦的宣傳力度，給予舉薦人短期直接的獎(jiǎng)勵(lì)。)二、培訓(xùn)____年的培訓(xùn)工作，在人事工作當(dāng)中是最薄弱環(huán)節(jié)，人事部只進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn)，管理制度的培訓(xùn)。____年，要制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)。實(shí)行員工和中層以上管理層的全員培訓(xùn)，并內(nèi)外訓(xùn)結(jié)合，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為提高員工業(yè)務(wù)能力、管理能力和職業(yè)素養(yǎng)打下基礎(chǔ)。(要求：人事部配備優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)專員一名)三、績效考核(要求：進(jìn)行績效獎(jiǎng)金的合理分配，讓績效考核變成真正考核員工工作能力的依據(jù)。)____年，企業(yè)文化的建設(shè)，難以體現(xiàn)，雖然曾被要求，但確感無從下手。____年，從以下方面作出嘗試和實(shí)踐，以增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和員工的向心力。1、開展全員讀書活動，并定期舉辦主題企業(yè)內(nèi)刊，鼓勵(lì)全員勇于表達(dá)自己思想，使公司成為有文化有內(nèi)涵的學(xué)習(xí)型的組織。2、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。3、定時(shí)每月由領(lǐng)導(dǎo)召開員工大會，表彰優(yōu)秀，提出問題，作出每月總結(jié)計(jì)劃工作。月度、季度、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)方案的落實(shí)。4、給予員工暢通的內(nèi)部渠道，為員工與公司提供溝通交流的平臺，聽取員工建議及意見，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。6、每月為過生日員工(或結(jié)婚、生子員工)發(fā)放禮品(或禮金)，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工，從而提高員工滿意度和歸屬感。8、嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造良好的辦公環(huán)境和秩序。五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理。1、員工全員入職即簽試用期合同，完善正式勞動合同管理。簽訂勞動合同前，把所有不確定因素在入職時(shí)確定下來，避免后續(xù)承諾與合同條件不對等;完善員工福利體系，為員工購買社保、意外團(tuán)體險(xiǎn)等。2、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善人員信息，(是否有必要建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》)，積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息進(jìn)行登記和查詢。3、建立員工《離職面談制度》，對離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，以通過離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息。以上細(xì)節(jié)是____年作為我應(yīng)該去努力做好的部分，也有待細(xì)化和具體實(shí)踐和執(zhí)行。最后，還是感謝領(lǐng)導(dǎo)給我以足夠的信任，給我這個(gè)職務(wù)，感謝你在這一年來對我工作的指導(dǎo)和包容?！霸谄湮恢\其職”，雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但勤能補(bǔ)拙，只要我更多份用心，轉(zhuǎn)換好思維，加上自己的不懈努力，相信自己一定能做得更好!____年____月____日行政人事經(jīng)理公司行政人事工作總結(jié)（三）____年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況這一年的主要工作分三個(gè)方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行;____年公司的制度有很多變化，協(xié)助____經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。二、在工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤，做到及時(shí)分析原因并改正這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!三、在工作中有成長在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。在這里我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬年長!公司行政人事工作總結(jié)（四）月初的時(shí)候一直為做工資忙碌，和前臺對帳收回長期卡，對每個(gè)店、每個(gè)員工的收卡做好記錄。統(tǒng)計(jì)店內(nèi)____元下的員工，以便了解新員工下店適應(yīng)情況，及時(shí)與店長溝通，幫助新員工更好的適應(yīng)店時(shí)的環(huán)境，幫助新員工上業(yè)績，讓新員工對我們的店充滿信心。對店內(nèi)的人員檔案整理了一下，對沒有檔案的員工，打電話通知前臺，月底做帳帶過來，員工檔案可以及時(shí)了解員工個(gè)人情況，如果有事情可以及時(shí)了解。統(tǒng)計(jì)東營地區(qū)的工資匯總表和員工匯總表，了解了每個(gè)人的工資點(diǎn)數(shù)和店里人員的超編情況，能及時(shí)對人員進(jìn)行調(diào)整。中旬的時(shí)候到河口地區(qū)和仙河地區(qū)了解人員的情況，在了解中發(fā)現(xiàn)問題其實(shí)只是一些小問題，由于缺乏溝通面導(dǎo)致的，由于這兩個(gè)地區(qū)是外圍地區(qū)，本身管理上就比較松散，再加上溝通少，只要稍加嚴(yán)厲一點(diǎn)，員工就有點(diǎn)適應(yīng)不了，這與店長的管理也存在一定的原因，責(zé)任心不強(qiáng)。在市內(nèi)也定期下店了解員工的情況，和員工談話，盡量讓員工留住，留不住也要按正常手續(xù)走，為一下步工作做好準(zhǔn)備，這一點(diǎn)市內(nèi)實(shí)行的還行，至少還提前打招呼，外圍實(shí)行的還是差了點(diǎn)，說走就走了，工作在外圍做的還是差了點(diǎn)。有時(shí)候到人才市場招聘并不如心愿，所以也要定期的到外面貼一些招聘的傳單，在網(wǎng)上也發(fā)布信息，但總算效果還行，打電話詢問的人多了。但主任的走，讓我覺得挺失敗的，每天的談來談去，聊來聊去，竟我然我是最后一個(gè)知道的，在處事方面還是欠缺了些，但這個(gè)月的工作也讓我學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)，對于我以后的工作也有很大的幫助，我會繼續(xù)努力。這個(gè)月招聘下店人數(shù)為：____人;流失新員工____人;流失老員工____人月流失老員工挺多的，溝通方面還得加強(qiáng)，定期下店了解情況。____月份計(jì)劃招人：____人，(美容、美體、足療、前臺、導(dǎo)購共____人)以足療為主。公司行政人事工作總結(jié)（五）回想起來，在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時(shí)曾經(jīng)不知所措，雖然太累的時(shí)候想到過放棄，但是在這個(gè)集體中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下，這些念頭也只是一閃而過，因?yàn)樽畛醯膲粝胍恢痹谝龑?dǎo)著我，這么多關(guān)心我的人在鼓勵(lì)著我，我不能放棄。下面就將____年的主要工作情況概述如下：一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識二、懷有感恩的心，用積極的心態(tài)來工作和生活工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，