學(xué)校人性化管理

學(xué)校怎樣“人性化管理”陳秋雨校長是“管”，不是“官”，所謂“管”即校長是“管理者”。實(shí)踐告訴我們，校長要管理好一所學(xué)校，實(shí)行“人性化管理”是有效途徑之一。

所謂“人性化管理”就是以人為本，一切圍繞人、以人為中心的管理。其實(shí)管理的核心是管“人”，人是具有主觀能動(dòng)性的，如果把具有思想、情趣、個(gè)性的人當(dāng)作一般的“物”。“見物不見人”過分強(qiáng)調(diào)制度的嚴(yán)格，勢必造成人的創(chuàng)造欲窒息，出現(xiàn)人際關(guān)系緊張，氣氛壓抑的局面。如何體現(xiàn)學(xué)校人性化管理“管是為了不管”，做到無為管理，從而達(dá)到管理從“量化”向“能動(dòng)”的轉(zhuǎn)變？引發(fā)了我深深的思考，多年的管理實(shí)踐使我深刻認(rèn)識(shí)到尊重與理解、激勵(lì)與約束、嚴(yán)格與寬松對(duì)于提高學(xué)校人性化管理水平至關(guān)重要。一、尊重與理解尊重人和理解人，是搞好管理的先決條件和關(guān)鍵，是人性化管理最主要手段。因?yàn)樽鹬厝瞬艜?huì)重視人才，理解人才會(huì)發(fā)現(xiàn)人才，使用人才。學(xué)校的中心工作是圍繞人來進(jìn)行的，管理的核心當(dāng)然也是人。因?yàn)楣ぷ魇侨俗龅?，只有清清白白管好人，才能干干凈凈做好事?/p>

1、尊重教師人格，給教師行動(dòng)一個(gè)平等感。每個(gè)人都有他的人格，都有他的自尊心，校長必須高度重視，認(rèn)真加以保護(hù)。在工作部署上要講出此項(xiàng)工作的重要性，讓教師去理解，使職工內(nèi)心有認(rèn)同感，變“讓我做，為我要做”。絕不能用“你必須這樣做”、“我要求你照辦”、“我命令你執(zhí)行”等方式要求教師，否則，在教師心中不僅產(chǎn)生抵觸情緒，而且長此以往會(huì)消磨教師的生氣、靈性和活力，使工作環(huán)境壓抑。在工作落實(shí)檢查中，也要注意方法，從關(guān)心的角度去了解“工作完成怎么樣了，是否還有什么困難”、“還需要學(xué)校做什么嗎”等方式去檢查完成情況，效果還是不錯(cuò)的。不能諷刺、挖苦、訓(xùn)斥職工，諸如“怎么還沒完成”、“必須馬上完成”、“這點(diǎn)兒事都做不來，還能做什么”等，這樣會(huì)大傷教師的自尊心。在總結(jié)工作成績上，也是這樣，要多看優(yōu)點(diǎn)，大力表揚(yáng)宣傳，對(duì)于缺點(diǎn)和不足要說現(xiàn)象，背后交流，絕不能當(dāng)眾點(diǎn)名批評(píng)。即使沒完成甚至做錯(cuò)了，也要給予理解，幫助找出錯(cuò)誤的原因，耐心給予指導(dǎo)?？傊ｉL一定要擺正心態(tài)，把教師當(dāng)作服務(wù)的對(duì)象，將自己置于和教師完全平等的位置上，對(duì)教師給予柔性化的、具有人情味的管理，這樣，才能更好拉近與教師的距離，愿意去完成交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

２、要一視同仁，給教師心理一種公平感。人不管職務(wù)大小、學(xué)歷高低、年齡老幼、性格各異，在人格上是平等的。校長要一視同仁，將心比心。在評(píng)價(jià)人時(shí)，切忌極端的要么肯定要么否定的評(píng)價(jià)。更不能犧牲一部分人的積極性來換取另一部分人的積極性，要調(diào)動(dòng)廣大教師積極性，并注意積極性的穩(wěn)定和發(fā)展。對(duì)學(xué)校工作的管理過程，既要看結(jié)果，更要看過程，要對(duì)實(shí)施教育的全過程即“計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)”中的每一環(huán)節(jié)都設(shè)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)肯定教師在工作過程中的點(diǎn)滴成績，使領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)行為及時(shí)得到強(qiáng)化，促使教育工作落到實(shí)處，以滿足教師心理的高級(jí)需要。

３、注重情感交流，營造一種舒暢的心理環(huán)境。校長要善于與教師情感交流，還要善于促使教師之間也有一個(gè)更好的情感交流。改善上下溝通，讓教師知道領(lǐng)導(dǎo)想做什么，做了什么；同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要常深入群眾，了解聽取意見，充分體現(xiàn)教師當(dāng)家作主的原則，增進(jìn)彼此的尊重和理解。例如，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)為群眾做了許多事情，像改善工作條件，增加生活福利等，但依然有人不滿，視領(lǐng)導(dǎo)的一切工作努力為理所當(dāng)然，只見不足不見成績。很大程度上在于缺乏情感上的交流，使群眾無法體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)工作的苦衷和難處。另外，教師之間的交流也很重要，讓教師相其閃光點(diǎn)，抓住時(shí)機(jī)，曉之以情，予以肯定，使消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素。

古語說得好：“金無足赤，人無完人?！泵總€(gè)教師身上都有其長處，也都有其短處。在管理過程中，有時(shí)寬容比獎(jiǎng)勵(lì)更有效。對(duì)于勤勤懇懇、認(rèn)真工作從來不遲到早退的教師，偶爾有一次，校長要視而不見，或微微一笑，這種寬容要比指責(zé)更有效和有力。

3、喜怒于心。校長也是人，也有喜怒之時(shí)，但不能于色，而要于心。怒于色，使教師敬而遠(yuǎn)之；喜于色，又缺乏深度，不利于管理。心態(tài)要好，要有承受力。管理之中，會(huì)遇到各種各樣之事，校長要有“猝然臨之而不驚，無故加之而不怒”的高尚修養(yǎng)，哪怕教師行為有明顯的偏向，也要有禮讓三分的君子風(fēng)度。事后會(huì)在感悟中更加佩服和感激校長，這就是所要達(dá)到的效果，這就是校長的水平。