企業(yè)如何做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型

企業(yè)如何做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型？CONTENTS113355ESESOFT 1我國經(jīng)濟新環(huán)境llll我國經(jīng)濟新環(huán)境llll我國經(jīng)濟新環(huán)境企業(yè)最前端的營銷模式正在發(fā)生改變1企業(yè)最前端的營銷模式正在發(fā)生改變1過去企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)同顧客只有非常有限的觸點，企業(yè)與客戶是簡單的交易關(guān)系，將產(chǎn)品的所有權(quán)轉(zhuǎn)交給客戶。而如今隨著企業(yè)更多產(chǎn)品云服務(wù)化，演變成數(shù)字化產(chǎn)品，并通過不斷的數(shù)字化服務(wù)同客戶建立起更持久的價值聯(lián)系。由此演變成前端的營銷也是客戶價值創(chuàng)造的一個組成部分。商業(yè)模式創(chuàng)新正在影響著企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新2商業(yè)模式創(chuàng)新正在影響著企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新2如今，客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的需求已從重功能轉(zhuǎn)變到重體驗，從重感情價值到重自我實現(xiàn)。消費格局的不斷變化加速了企業(yè)模式的創(chuàng)新步伐，進而給技術(shù)創(chuàng)新帶來了很多機會。不同行業(yè)數(shù)字化成熟度不同，但還有很大提升空間（1）一些行業(yè)在數(shù)字化成熟度方面是遙遙領(lǐng)先的，比如金融、電信，主要因 為其產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)字化性質(zhì)。但如今新冠疫情讓更多行業(yè)快速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，比如消費品和零售業(yè)、以及醫(yī)療行業(yè)等。（2）但總來上來說，還是有很大的提升空間，比如大型傳統(tǒng)制造業(yè)源于長期“產(chǎn)品思維”的商業(yè)模式，重渠道，但缺少同客戶直接溝通，幾乎沒有對市場化，缺乏市場和客戶價值驅(qū)動的創(chuàng)新以及敏捷和柔性能力。ESESOFT 2數(shù)字化轉(zhuǎn)型的商業(yè)內(nèi)涵llll數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用工具與手段業(yè)務(wù)或商業(yè)模式重構(gòu)llll數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)連接數(shù)據(jù)智能萬物互聯(lián)，解決人和人、人和物、物和物的連接問題連接后產(chǎn)生集成和協(xié)同，協(xié)同過程自然會產(chǎn)生數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)經(jīng)過加工和提煉，形成智能化分析應(yīng)用供服務(wù)。ESESOFT 3轉(zhuǎn)型對我們的意義llll轉(zhuǎn)型對我們的意義在激烈的行業(yè)競爭中保持領(lǐng)先。llll大部分數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是失敗的......ESESOFT 4數(shù)字化轉(zhuǎn)型敗因分析llll數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗的原因（認知上）數(shù)字化轉(zhuǎn)型是用戶驅(qū)動的，而不是技術(shù)驅(qū)動除了可以從戰(zhàn)略上顛覆外，還可以通過提升效率和用戶體驗實現(xiàn)轉(zhuǎn)型數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個長期、浩大的工程，企業(yè)及各類機構(gòu)應(yīng)早早布局數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著一套數(shù)字化優(yōu)化方法，可以幫助企業(yè)調(diào)整運營思路，優(yōu)化渠道和企業(yè)管理領(lǐng)先企業(yè)也需要向數(shù)字化轉(zhuǎn)型過渡，以較少的成本創(chuàng)造更大的價值監(jiān)管合規(guī)性實施過多的小型POC而沒有業(yè)務(wù)成果的規(guī)劃監(jiān)管合規(guī)性實施過多的小型POC而沒有業(yè)務(wù)成果的規(guī)劃大型項目太多l(xiāng)l數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗的原因（其它方面）員工對變革的抵制缺乏高管的支持企業(yè)高管對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的作用和收益的認識不足ESESOFT 5企業(yè)如何正確落實數(shù)字化轉(zhuǎn)型？llll企業(yè)如何正確落實數(shù)字化轉(zhuǎn)型？診斷企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所處的階段明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向：客戶價值明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向：客戶價值數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大領(lǐng)域llll1.診斷企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所處的階段wrwrllll1.診斷企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所處的階段第一階段內(nèi)容主要包括數(shù)據(jù)的標準化、規(guī)范化，以及數(shù)據(jù)的打通和整合。第二階段第二階段這個階段重點在于業(yè)務(wù)、產(chǎn)品時數(shù)據(jù)價值在企業(yè)管理決策、提升客戶洞察、改善運營效率等諸多方面會發(fā)揮重要作用。第三階段從根本上打破煙囪式的業(yè)務(wù)和系，探索新賽道，逐漸向平臺與生態(tài)化發(fā)展。在這個階段，打造軟實力成為關(guān)鍵。ll2.明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向：客戶價值無論數(shù)據(jù)還是技術(shù)，都要服務(wù)于業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)又要緊緊圍繞客戶價值。企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中，需要很好地平衡客戶體驗和運營效率兩個維度，不能過度追求客戶體驗。形成客戶價值驅(qū)動的共識至關(guān)重要llll3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大領(lǐng)域業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型組織轉(zhuǎn)型3322技術(shù)轉(zhuǎn)型工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)是支撐數(shù)字化業(yè)務(wù)用例試點和推廣的“骨骼”而整體架構(gòu)的構(gòu)建需要始終以數(shù)字化轉(zhuǎn)型的終極目標為導(dǎo)向數(shù)據(jù)架構(gòu)是確?！皵?shù)據(jù)-信息-洞見-行動”能夠付諸實現(xiàn)的“血液”彌補員工的能力差距，建設(shè)數(shù)持續(xù)發(fā)展推進數(shù)字化能力和人才梯隊的建設(shè)，組成推動轉(zhuǎn)型大規(guī)模推廣的“肌肉”構(gòu)建敏捷型組織和團隊，為又快又好實施和優(yōu)化轉(zhuǎn)型舉措提供“瑜伽士”llll4.二個具體的實施步驟與演進思路llll4.二個具體的實施步驟與演進思路帶面3.持續(xù)優(yōu)化帶面3.持續(xù)優(yōu)化以點1.基礎(chǔ)框架搭建2.數(shù)據(jù)模型建設(shè)llll5.沉淀組織與人才的數(shù)字化能力全面打造數(shù)字化的人才和組織能力。業(yè)發(fā)，在滿足客戶需求的同時，實現(xiàn)企業(yè)盈利最大化；平臺型組織，從成就客戶出發(fā)，讓所服務(wù)的客戶更成功，就是企業(yè)的成功生態(tài)型組織，從命運共同體出發(fā)，將內(nèi)部組織和客戶、合作伙伴等相關(guān)方打造成生態(tài)，形成你中有我、我中有你、相互ESESOFT 6轉(zhuǎn)型成功的價值巨大業(yè)務(wù)運營改善數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的價值體現(xiàn)業(yè)務(wù)運營改善企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)llll數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的價值體現(xiàn)數(shù)字化供應(yīng)鏈數(shù)字化業(yè)績增長數(shù)字化采購數(shù)字化產(chǎn)數(shù)字化供應(yīng)鏈數(shù)字化業(yè)績增長數(shù)字化采購數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計DABCDABCEFGEFG數(shù)字化架構(gòu)數(shù)字化生產(chǎn)制造數(shù)字化架構(gòu)數(shù)字化生產(chǎn)制造llll數(shù)字化業(yè)績增長與產(chǎn)品設(shè)計llll數(shù)字化采購與供應(yīng)鏈llll數(shù)字化轉(zhuǎn)型的注意事項llllDAMA對數(shù)字化的理念數(shù)據(jù)需要管理數(shù)據(jù)需要管理DAMA數(shù)字化llll數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)基礎(chǔ)llll睿治-中國領(lǐng)先的數(shù)據(jù)治理平臺睿治數(shù)據(jù)治理平臺是我公司完全自主研發(fā)的、開創(chuàng)性的、一站式綜合數(shù)據(jù)治理整體解決方案。睿治數(shù)據(jù)治理平臺融合數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)交換、實時計算存儲、元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)標準管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)生命周期管理十大產(chǎn)品模塊，打通數(shù)據(jù)治理各個環(huán)節(jié)，十大產(chǎn)品模塊可獨立或任意組合使用，快速滿足政府、企業(yè)各類不同的數(shù)據(jù)治理場景。ll睿治ll睿治-5大應(yīng)用方向大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理倉湖一體大數(shù)據(jù)中心主數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)標準化及質(zhì)量管控數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點uuuullll睿治的平臺優(yōu)勢-平臺化元數(shù)據(jù)：拾取標準、元數(shù)據(jù)一一對應(yīng)評估生成主題表數(shù)據(jù)資產(chǎn)：數(shù)據(jù)資產(chǎn)交換共享數(shù)據(jù)資產(chǎn)：數(shù)據(jù)脫敏、加密數(shù)據(jù)生命周期元數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)標準數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)資產(chǎn)數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)生命周期元數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)標準：智能推薦標準映射數(shù)據(jù)質(zhì)量：查看質(zhì)量規(guī)則數(shù)據(jù)生命周期：查看歸檔、銷毀數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)標準：一步生成影響溯源范圍快速追蹤數(shù)據(jù)交換：交換共享數(shù)據(jù)快速質(zhì)檢元數(shù)據(jù)：盤點數(shù)據(jù)資產(chǎn)，對外開放數(shù)據(jù)、接口數(shù)據(jù)資產(chǎn)：數(shù)據(jù)歸檔、銷毀llll睿治的平臺優(yōu)勢-智能化智能映射匹配元數(shù)據(jù)敏感數(shù)據(jù)智能掃描智能映射匹配元數(shù)據(jù)敏感數(shù)據(jù)智能掃描智能推薦映射標準智能推薦映射標準llll睿治的平臺優(yōu)勢-可視化?規(guī)則新建提供引導(dǎo)和幫助功能?規(guī)則新建提供引導(dǎo)和幫助功能?規(guī)則可視化界面編輯，實現(xiàn)“零”編碼，業(yè)務(wù)人員易于快速上手使用?各模塊提供相應(yīng)的監(jiān)控頁面?直觀并實時體現(xiàn)出各模塊及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的變化情況?從總體上對