互聯網旅游咨詢服務合同

互聯網旅游咨詢服務合同合同編號：__________

第一章總則

1.1定義

1.1.1本合同所稱“互聯網旅游咨詢服務”，是指甲方（以下簡稱“咨詢方”）通過互聯網平臺，為乙方（以下簡稱“用戶”）提供旅游信息查詢、旅游行程規(guī)劃、旅游預訂等咨詢服務。

1.1.2“甲方”是指提供互聯網旅游咨詢服務的公司或個人。

1.1.3“乙方”是指接受互聯網旅游咨詢服務的用戶。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在互聯網旅游咨詢服務過程中的權利、義務和責任，保障雙方合法權益。

1.3合同適用范圍

1.3.1本合同適用于甲乙雙方在互聯網旅游咨詢服務過程中所形成的法律關系。

1.3.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的服務期限屆滿之日終止。

第二章服務內容

2.1甲方服務內容

2.1.1甲方應按照乙方的要求，提供以下互聯網旅游咨詢服務：

a)旅游信息查詢；

b)旅游行程規(guī)劃；

c)旅游預訂；

d)其他與旅游相關的咨詢服務。

2.2乙方服務內容

2.2.1乙方應按照甲方的要求，提供以下信息：

a)乙方的基本信息（包括姓名、聯系方式等）；

b)乙方所需的旅游服務類型及需求；

c)乙方在旅游過程中遇到的問題及建議。

第三章服務期限及費用

3.1服務期限

3.1.1本合同項下的互聯網旅游咨詢服務期限為____個月，自合同生效之日起計算。

3.2服務費用

3.2.1甲方應按照以下方式向乙方收取服務費用：

a)一次性支付；

b)分期支付。

3.2.2乙方應在合同約定的服務費用支付時間內，按照以下方式支付服務費用：

a)一次性支付；

b)分期支付。

第四章權利與義務

4.1甲方權利與義務

4.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供真實、完整的信息。

4.1.2甲方應保證所提供的互聯網旅游咨詢服務符合法律法規(guī)及行業(yè)標準。

4.1.3甲方應確保乙方在旅游過程中的人身安全及合法權益。

4.2乙方權利與義務

4.2.1乙方有權要求甲方按照合同約定提供優(yōu)質的互聯網旅游咨詢服務。

4.2.2乙方應按照合同約定支付服務費用。

4.2.3乙方應遵守旅游過程中的法律法規(guī)，確保自身人身安全及合法權益。

第五章違約責任

5.1甲方違約責任

5.1.1甲方未能按照合同約定提供互聯網旅游咨詢服務的，乙方有權要求甲方承擔違約責任。

5.1.2甲方違反合同約定，導致乙方在旅游過程中遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。

5.2乙方違約責任

5.2.1乙方未能按照合同約定支付服務費用的，甲方有權要求乙方承擔違約責任。

5.2.2乙方在旅游過程中違反法律法規(guī)，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

第六章保密條款

6.1保密義務

6.1.1甲方應對乙方提供的個人資料、旅游需求及其他相關信息保密，不得泄露給任何第三方。

6.1.2乙方應對甲方的商業(yè)秘密、技術秘密及運營模式等保密信息予以保密，未經甲方同意不得向他人披露。

6.2保密期限

6.2.1本合同項下的保密義務自合同生效之日起算，持續(xù)至合同終止后____年。

6.3保密例外

6.3.1以下情況不屬于本合同保密義務的范疇：

a)已成為公開信息的部分；

b)從合法渠道獲得的非保密信息；

c)根據法律法規(guī)要求披露的信息。

第七章爭議解決

7.1爭議解決方式

7.1.1若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協商解決。

7.1.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至____仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。

7.2仲裁地點

7.2.1仲裁地點為____（城市名稱）。

7.3仲裁語言

7.3.1仲裁程序以中文進行，但根據仲裁規(guī)則，可以采用其他語言。

第八章合同變更與終止

8.1合同變更

8.1.1任何一方要求變更本合同的，應書面通知對方，經雙方協商一致并簽署書面變更協議后生效。

8.2合同終止

8.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自動終止。

8.2.2任何一方違反合同規(guī)定，導致合同無法繼續(xù)履行的，對方有權書面通知終止合同。

8.3終止后的義務

8.3.1合同終止后，雙方仍需遵守本合同中的保密條款。

8.3.2合同終止后，甲方應提供已預訂的旅游服務直至服務結束。

第九章法律適用

9.1法律適用

9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。

第十章其他條款

10.1合同完整性

10.1.1本合同構成甲乙雙方關于互聯網旅游咨詢服務的完整協議，取代了所有之前的口頭或書面協議。

10.2合同副本

10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

10.3通知

10.3.1任何一方發(fā)給對方的任何通知，應以書面形式通過電子郵件、快遞或掛號信的方式送達。

10.4部分無效

10.4.1如果本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。

10.5合同修改

10.5.1除非雙方另有書面協議，本合同不得修改或補充。任何修改或補充均需雙方簽署書面文件。

第十一章用戶資料保護

11.1用戶資料保護

11.1.1甲方應對乙方的個人資料和其他敏感信息進行嚴格保護，采取必要措施防止信息泄露、損毀或被非法使用。

11.1.2甲方不得將乙方的個人信息用于未經乙方同意的其他目的。

11.2數據安全

11.2.1甲方應確保其系統(tǒng)的安全性，防止任何形式的數據泄露、丟失或未經授權的訪問。

第十二章服務的變更和暫停

12.1服務變更

12.1.1甲方有權根據業(yè)務發(fā)展需要，對提供的服務內容、服務方式進行變更，但應提前通知乙方。

12.1.2若服務變更對乙方產生重大影響的，乙方有權要求甲方提供同等或更優(yōu)的服務。

12.2服務暫停

12.2.1因系統(tǒng)維護、升級等原因，甲方可以暫停部分或全部服務，但應提前通知乙方。

12.2.2甲方因不可抗力因素導致服務暫停的，應及時通知乙方，并盡快恢復服務。

第十三章賠償與責任限制

13.1賠償

13.1.1若甲方因故意或重大過失導致乙方損失，甲方應承擔相應的賠償責任。

13.1.2若乙方因違反法律法規(guī)或本合同導致甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任。

13.2責任限制

13.2.1除非法律法規(guī)有明確規(guī)定，甲方對因服務缺陷導致的損失賠償責任，以乙方已支付的服務費用為限。

13.2.2甲方不對乙方因使用本服務而導致的間接損失承擔責任。

第十四章終止后的服務處理

14.1終止后服務處理

14.1.1合同終止后，甲方應繼續(xù)處理在合同終止前已接受的服務請求，直至服務完畢。

14.1.2甲方應在合同終止后____個工作日內，向乙方交付所有與已提供服務相關的文件和資料。

第十五章一般條款

15.1語言

15.1.1本合同以中文書寫，如存在任何歧義或解釋上的不一致，應以中文版本為準。

15.2合同轉讓

15.2.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。

15.3合同的完整性

15.3.1