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第1頁共1頁保安經(jīng)理工作職責(zé)1、了解和掌握秩序維護(hù)部的情況,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖,結(jié)合實(shí)際,建立和健全各項(xiàng)工作的獎懲條例,抓好實(shí)施組織和監(jiān)督工作,對物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通工作全面實(shí)施管理工作。2、主持秩序維護(hù)部各類工作會議,協(xié)助客服主管督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及考核制度的落實(shí),重點(diǎn)是《員工手冊》及秩序維護(hù)部相關(guān)規(guī)定的落實(shí)情況,組織隊(duì)員學(xué)習(xí)專業(yè)知識和形體儀表訓(xùn)練,帶領(lǐng)秩序維護(hù)員進(jìn)行體能軍事化訓(xùn)練以及消防知識培訓(xùn)、演習(xí)等,提高全體隊(duì)員的整體素質(zhì)。3、每月定期不定期檢查隊(duì)員的工作情況,做好監(jiān)督、檢查和考評工作,落實(shí)崗位責(zé)任制和獎懲條例;4、掌握隊(duì)員的思想動態(tài),認(rèn)真做好思想工作,抓好秩序維護(hù)部隊(duì)員的思想建設(shè),關(guān)心隊(duì)員的生活狀態(tài)和業(yè)務(wù)水平,做好全體隊(duì)員的思想教育、法制教育和職業(yè)精神教育。保安經(jīng)理工作職責(zé)(二)1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行物業(yè)經(jīng)理的工作安排,自覺維護(hù)公司利益,保證顧客及本公司的人身、財(cái)產(chǎn)安全。2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成安保的日常工作,負(fù)責(zé)安保的日常管理,熟悉掌握各工作崗位的要害部位,做好防范措施。3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好重大活動時(shí)的安全警衛(wèi)工作和突發(fā)事件的處理。4、自覺維護(hù)公司利益,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及部門的各項(xiàng)管理規(guī)定。5、協(xié)助經(jīng)理完成日常工作的外勤管理工作,做好內(nèi)外勤的協(xié)調(diào)工作。保安經(jīng)理工作職責(zé)(三)1、熟悉各類突發(fā)事件緊急處置流程,并根據(jù)廣場實(shí)際情況制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程,加強(qiáng)各類流程的操作及演練工作,從而提升處置突發(fā)事件的能力。2、負(fù)責(zé)廣場的秩序管理工作,對租戶承租區(qū)域內(nèi)存在的各類違反治安安全規(guī)定的現(xiàn)象,要求其進(jìn)行整改,降低廣場租戶內(nèi)治安事件發(fā)生率。3、熟悉治安理論及實(shí)操知識、以備突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能準(zhǔn)確判斷事件性質(zhì),并根據(jù)治安專項(xiàng)技能訓(xùn)練計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)提升隊(duì)員綜合素質(zhì),確保廣場的安全。4、廣場發(fā)生火情時(shí)需在時(shí)間趕赴現(xiàn)場,按預(yù)案進(jìn)行撲救搶救,確保廣場人、物損失降至最低。5、負(fù)責(zé)對大樓進(jìn)行治安安全監(jiān)督,檢查外委保安公司各崗位隊(duì)員執(zhí)勤情況,確保保安服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司要求;6、負(fù)責(zé)監(jiān)督外委保安公司的防爆訓(xùn)練,使隊(duì)員能夠熟練掌握反恐器材的操作,確保廣場安全穩(wěn)定。7、每日對第三方外包保安公司的人員到位情況、服務(wù)質(zhì)量、禮節(jié)禮貌等進(jìn)行日常管理。保安經(jīng)理工作職責(zé)(四)1、負(fù)責(zé)制定有關(guān)商管各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃,擬定年度工作計(jì)劃、人員培訓(xùn)計(jì)劃、物品消耗計(jì)劃、采購計(jì)劃和各階段性工作計(jì)劃2、負(fù)責(zé)制定和建立商管器材設(shè)施設(shè)備臺帳,并負(fù)責(zé)本所管器材設(shè)施設(shè)備的日常管理3、負(fù)責(zé)制定安全管理及檢查標(biāo)準(zhǔn)的工作程序,并負(fù)責(zé)日常記錄表單的檢查工作4、負(fù)責(zé)處理顧客、業(yè)主對商管人員的投訴,制定改進(jìn)措施,并協(xié)助客戶服務(wù)人員對業(yè)戶的回訪工作5、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等相關(guān)業(yè)務(wù)政府部門的具體溝通工作6、負(fù)責(zé)所轄員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)績考核工作,
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