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2024年IDC數(shù)據(jù)中心綜合業(yè)務(wù)合作合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條合作內(nèi)容2.1合作業(yè)務(wù)范圍2.2合作期限2.3合作目標(biāo)第三條業(yè)務(wù)實(shí)施3.1業(yè)務(wù)流程3.2業(yè)務(wù)規(guī)范3.3業(yè)務(wù)培訓(xùn)第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)服務(wù)費(fèi)用第五條網(wǎng)絡(luò)與信息安全5.1網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任5.2信息安全措施5.3應(yīng)急預(yù)案第六條費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金計(jì)算方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件9.4合同終止后的處理第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3保密義務(wù)第十一條法律適用與解釋11.1適用法律11.2合同解釋權(quán)第十二條其他條款12.1合同附件12.2補(bǔ)充協(xié)議12.3通知與送達(dá)第十三條合同的簽署與備案13.1簽署程序13.2備案程序第十四條合同正本與副本14.1正本份數(shù)14.2副本份數(shù)14.3合同副本的有效性第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:指在此合同中作為服務(wù)提供方的公司,全稱科技有限公司。1.2乙方名稱:指在此合同中作為服務(wù)接受方的公司,全稱有限公司。1.3丙方名稱:指在此合同中作為技術(shù)支持方的公司,全稱科技有限公司。第二條合作內(nèi)容2.1合作業(yè)務(wù)范圍:乙方將其IDC數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器托管于甲方,甲方提供數(shù)據(jù)中心機(jī)房的場(chǎng)地、電力、網(wǎng)絡(luò)、安全防護(hù)等基礎(chǔ)設(shè)施,以及相關(guān)的維護(hù)和管理工作。2.2合作期限:本合同自雙方簽署之日起生效,合作期限為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。2.3合作目標(biāo):雙方共同合作,確保乙方服務(wù)器在甲方IDC數(shù)據(jù)中心安全穩(wěn)定運(yùn)行,提供高效、可靠的數(shù)據(jù)中心服務(wù)。第三條業(yè)務(wù)實(shí)施3.1業(yè)務(wù)流程:乙方將服務(wù)器交付給甲方,甲方進(jìn)行服務(wù)器上架、網(wǎng)絡(luò)連接、安全配置等工作,并保證服務(wù)器的正常運(yùn)行。3.2業(yè)務(wù)規(guī)范:雙方應(yīng)遵守國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),以及IDC數(shù)據(jù)中心的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范,共同保障服務(wù)器的安全穩(wěn)定運(yùn)行。3.3業(yè)務(wù)培訓(xùn):甲方應(yīng)為乙方提供必要的服務(wù)器管理和維護(hù)培訓(xùn),確保乙方能夠熟練掌握相關(guān)技能。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍:甲方提供乙方服務(wù)器在IDC數(shù)據(jù)中心運(yùn)行過(guò)程中的技術(shù)支持,包括服務(wù)器硬件故障的排查和修復(fù)、網(wǎng)絡(luò)故障的排查和修復(fù)、安全事件的應(yīng)急處理等服務(wù)。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間:甲方接到乙方的技術(shù)支持請(qǐng)求后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),并在24小時(shí)內(nèi)給予解決。4.3技術(shù)服務(wù)費(fèi)用:甲方根據(jù)乙方服務(wù)器在IDC數(shù)據(jù)中心的使用情況,向乙方收取相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。第五條網(wǎng)絡(luò)與信息安全5.1網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任:甲方負(fù)責(zé)IDC數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全,保障乙方服務(wù)器在IDC數(shù)據(jù)中心的安全穩(wěn)定運(yùn)行。5.2信息安全措施:甲方應(yīng)采取必要的信息安全措施,防止乙方服務(wù)器在IDC數(shù)據(jù)中心發(fā)生信息泄露、數(shù)據(jù)丟失等安全事件。5.3應(yīng)急預(yù)案:甲方應(yīng)制定IDC數(shù)據(jù)中心發(fā)生安全事件時(shí)的應(yīng)急預(yù)案,并在發(fā)生安全事件時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,保障乙方服務(wù)器的安全。第六條費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用構(gòu)成:乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用包括服務(wù)器托管費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用等。6.2支付方式:乙方可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、等方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整:合同合作期限內(nèi),如遇市場(chǎng)行情變化,甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,并提前通知乙方。第七條違約責(zé)任7.1違約行為:包括但不限于甲方未按照約定提供服務(wù)、乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用等。7.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的計(jì)算方式為合同總金額的10%。7.3違約金計(jì)算方式:如一方違約,應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的計(jì)算方式為合同總金額的10%。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如雙方通過(guò)協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟管轄:本合同的簽訂地為中華人民共和國(guó)___________省/市/自治區(qū),因此,合同簽訂地人民法院對(duì)本合同爭(zhēng)議有管轄權(quán)。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更程序:如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。9.3合同終止條件:合同終止的條件如下:a)雙方達(dá)成書(shū)面終止協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn);b)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;c)一方嚴(yán)重違反合同條款,對(duì)方給予書(shū)面通知后,違約方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正;d)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方協(xié)商一致終止。9.4合同終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于服務(wù)器遷移、數(shù)據(jù)備份和交接等。第十條保密條款10.1保密信息范圍:雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。10.2保密期限:自合同生效之日起算,保密期限為_(kāi)___年。10.3保密義務(wù):雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第十一條法律適用與解釋11.1適用法律:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同解釋權(quán):本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條其他條款12.1合同附件:本合同附件包括雙方提供的技術(shù)參數(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)資料。12.2補(bǔ)充協(xié)議:如雙方在合同履行過(guò)程中需簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。12.3通知與送達(dá):雙方可以通過(guò)書(shū)面形式、電子郵件或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行通知和送達(dá)。第十三條合同的簽署與備案13.1簽署程序:本合同由雙方授權(quán)代表簽署,并加蓋公章。13.2備案程序:合同簽署后,雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行備案。第十四條合同正本與副本14.1正本份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.2副本份數(shù):本合同的副本份數(shù)由雙方協(xié)商確定。14.3合同副本的有效性:合同副本具有同等法律效力,但不得用于履行合同義務(wù)。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)器托管服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)說(shuō)明了服務(wù)器托管服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)器的配置要求、上架流程、網(wǎng)絡(luò)連接、安全配置等。附件二:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)說(shuō)明了技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式等。附件三:網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲方應(yīng)采取的網(wǎng)絡(luò)安全措施,以及乙方應(yīng)遵守的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范。附件四:信息安全協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲方應(yīng)采取的信息安全措施,以及乙方應(yīng)遵守的信息使用規(guī)范。附件五:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)支付的各項(xiàng)費(fèi)用,包括服務(wù)器托管費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用等。附件六:培訓(xùn)大綱詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)提供的培訓(xùn)內(nèi)容,包括服務(wù)器管理和維護(hù)的基本知識(shí)和操作技能。附件七:應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲方在發(fā)生安全事件時(shí)應(yīng)采取的應(yīng)急預(yù)案,以及乙方的配合要求。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供服務(wù),如未按時(shí)完成服務(wù)器上架、網(wǎng)絡(luò)連接失敗、安全配置不當(dāng)?shù)?。示例說(shuō)明:如果甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)器上架,則構(gòu)成違約行為,應(yīng)按照合同約定向乙方支付違約金。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,如延遲支付、少支付、未支付等。示例說(shuō)明:如果乙方延遲支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求乙方支付違約金。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù),如甲方未提供培訓(xùn)、乙方未提供必要的配合等。示例說(shuō)明:如果甲方未能按照約定提供培訓(xùn),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金計(jì)算方式:合同總金額的10%。示例說(shuō)明:如果甲方違約,應(yīng)向乙方支付違約金,計(jì)算方式為合同總金額的10%。2.違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)向守約方支付違約金,并承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說(shuō)明:如果乙方違約,應(yīng)向甲方支付違約金,并承擔(dān)因延遲支付造成的甲方經(jīng)濟(jì)損失。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。示例說(shuō)明:如合同履行期間

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