酒店信譽嚴格承諾

酒店信譽嚴格承諾合同編號：__________合同各方：甲方：（酒店名稱）地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________乙方：（客戶名稱）地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為一家合法經營的酒店，乙方為甲方酒店的客戶，甲乙雙方本著平等互利的原則，就甲方酒店信譽嚴格承諾事宜達成如下協(xié)議：第一條甲方承諾1.1甲方作為一家合法經營的酒店，承諾向乙方提供優(yōu)質的住宿服務，確保乙方的住宿環(huán)境舒適、安全。1.2甲方承諾，其所提供的酒店服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，包括但不限于消防安全、衛(wèi)生防疫等方面。1.3甲方保證其提供的酒店房間設施齊全、功能正常，包括但不限于床鋪、空調、熱水、電視等。1.4甲方承諾對乙方個人信息予以保密，不得向任何第三方泄露。第二條乙方義務2.1乙方應按照甲方的入住規(guī)定，按時辦理入住手續(xù)，并遵守甲方酒店的各項管理制度。2.2乙方應合理使用甲方提供的酒店設施，不得損壞或隨意移動。如有損壞或丟失，乙方應按市價賠償。2.3乙方在甲方酒店內應遵守公共秩序，不得大聲喧嘩、吵鬧，影響其他客人休息。2.4乙方應按照甲方指定的方式支付住宿費用，如有欠費，乙方應及時予以支付。第三條違約責任3.1如甲方未按照本合同約定提供服務，乙方有權要求甲方改正或賠償。3.2如乙方違反本合同約定，甲方有權要求乙方改正或賠償。第四條爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。4.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至______年______月______日。甲方（簽字/蓋章）：____________乙方（簽字/蓋章）：____________簽訂日期：________________一、附件列表：1.甲方酒店資質證明文件2.乙方個人信息證明文件3.甲方酒店設施清單4.乙方住宿費用支付證明文件5.雙方簽署的合同正本二、違約行為及認定：1.甲方未按合同約定提供服務，如住宿環(huán)境不達標、設施故障、泄露乙方個人信息等。2.乙方未按合同約定支付住宿費用、損壞酒店設施、違反酒店管理制度等。3.違約行為的認定：根據(jù)合同條款和國家相關法律法規(guī)，對違約行為進行認定。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指酒店一方，提供住宿服務。2.乙方：指客戶一方，接受甲方提供的住宿服務。3.住宿服務：指甲方提供給乙方的臨時住宿場所及相應設施。4.違約行為：指合同各方未能履行合同約定的義務。5.賠償：指違約方因違約行為對守約方造成的損失進行經濟補償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供的住宿服務不符合約定：乙方應及時與甲方溝通，要求甲方改正或賠償。2.乙方未能按時支付住宿費用：甲方有權要求乙方支付欠費，必要時可拒絕提供服務。3.乙方損壞酒店設施：乙方應按市價賠償，甲方有權要求乙方改正。4.乙方違反酒店管理制度：甲方有權要求乙方改正，嚴重者可拒絕提供服務。5.雙方發(fā)生爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為酒店，乙方為客戶時，適用于酒店住宿服務合同。2.甲方為酒店管理公司，乙方為加盟酒店時，適用于酒店管理合同。3.甲方為酒店投資者，乙方為酒店經營者時，適用于酒店