企業(yè)內(nèi)部辦公軟件定制合同

企業(yè)內(nèi)部辦公軟件定制合同合同編號：__________

第一章定義與術(shù)語

1.1本合同所稱“甲方”指委托定制辦公軟件的企業(yè)。

1.2本合同所稱“乙方”指承擔辦公軟件定制開發(fā)的乙方公司。

1.3本合同所稱“軟件”指由乙方根據(jù)甲方需求定制的內(nèi)部辦公軟件。

1.4本合同所稱“服務(wù)”指乙方為甲方提供的軟件定制開發(fā)及相關(guān)服務(wù)。

第二章合同主體

2.1甲方名稱：_______

2.2乙方名稱：_______

第三章項目范圍與要求

3.1甲方需求

3.1.1甲方需求描述：甲方詳細描述所需定制辦公軟件的功能、性能、界面等要求，并提供相關(guān)文檔。

3.1.2甲方提供資料：甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)向乙方提供以下資料：

（1）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖；

（2）企業(yè)業(yè)務(wù)流程圖；

（3）相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準等。

3.2乙方承諾

3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細的軟件開發(fā)計劃，并在合同約定的時間內(nèi)完成軟件開發(fā)。

3.2.2乙方應(yīng)保證軟件質(zhì)量，確保軟件符合甲方需求，具備良好的穩(wěn)定性、安全性、兼容性。

第四章費用與支付

4.1軟件開發(fā)費用

4.1.1軟件開發(fā)費用為人民幣____元（大寫：____元整）。

4.1.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。

4.2支付方式

4.2.1甲方支付軟件開發(fā)費用采用以下方式：

（1）預付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同總價款的____%；

（2）進度款：乙方完成合同約定進度后支付合同總價款的____%；

（3）驗收款：軟件驗收合格后支付合同總價款的____%。

第五章項目進度與驗收

5.1項目進度

5.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)制定項目進度計劃，并提交甲方審批。

5.1.2甲方應(yīng)在收到項目進度計劃后____個工作日內(nèi)予以審批，并書面通知乙方。

5.2軟件驗收

5.2.1軟件開發(fā)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗收申請。

5.2.2甲方應(yīng)在收到驗收申請后____個工作日內(nèi)組織驗收。

5.2.3驗收合格后，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)簽署驗收合格證書，并支付驗收款。

第六章軟件交付與維護

6.1軟件交付

6.1.1乙方應(yīng)在軟件開發(fā)完成后，按照甲方要求的交付方式將軟件成果交付給甲方。

6.1.2交付時應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）軟件；

（2）軟件執(zhí)行文件；

（3）用戶手冊；

（4）系統(tǒng)安裝和配置文檔。

6.2軟件維護

6.2.1乙方應(yīng)提供軟件維護服務(wù)，維護期限為軟件驗收合格之日起____年。

6.2.2維護服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）軟件升級；

（2）軟件故障排查和修復；

（3）軟件適應(yīng)性調(diào)整；

（4）提供必要的技術(shù)支持。

第七章知識產(chǎn)權(quán)與保密

7.1知識產(chǎn)權(quán)

7.1.1乙方保證所開發(fā)的軟件不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。

7.1.2軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得將軟件或其任何部分用于其他項目或向第三方披露。

7.2保密

7.2.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機密信息予以保密。

7.2.2保密期限自合同終止或解除之日起算，持續(xù)____年。

第八章違約責任

8.1甲方違約

8.1.1甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金計算方式為____。

8.1.2甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計算方式為____。

8.2乙方違約

8.2.1乙方未按約定時間完成開發(fā)的，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總價款____%的違約金。

8.2.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為____。

第九章爭議解決

9.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭議。

9.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。

9.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

第十章其他條款

10.1合同的修改和補充

10.1.1任何對本合同的修改和補充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。

10.1.2修改和補充的條款與本合同具有同等法律效力。

10.2合同的終止和解除

10.2.1雙方協(xié)商一致，可以終止或解除本合同。

10.2.2在特定情況下，如一方嚴重違約，另一方有權(quán)單方面終止或解除合同，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。

10.3合同的生效和期限

10.3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。

10.3.2合同期滿后，雙方如無異議，本合同自動續(xù)約____年。

10.4合同的副本

10.4.1雙方各執(zhí)一份本合同的副本，具有同等法律效力。

10.4.2本合同的副本應(yīng)與正本一致，任何一方不得擅自更改。

第十一章軟件升級與擴展

11.1軟件升級

11.1.1乙方應(yīng)定期對軟件進行升級，以改善性能、修復漏洞或增加新功能。

11.1.2軟件升級過程中，乙方應(yīng)保證不影響甲方正常業(yè)務(wù)運營。

11.2軟件擴展

11.2.1如甲方有新的業(yè)務(wù)需求，需對軟件進行功能擴展，雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議，明確擴展內(nèi)容、費用及交付時間。

11.2.2軟件擴展部分的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。

第十二章培訓與技術(shù)支持

12.1培訓

12.1.1乙方應(yīng)在軟件交付后為甲方提供必要的培訓，確保甲方人員能夠熟練使用軟件。

12.1.2培訓內(nèi)容包括但不限于軟件操作、維護及故障排除。

12.2技術(shù)支持

12.2.1乙方應(yīng)為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。

12.2.2技術(shù)支持服務(wù)包括電話支持、遠程協(xié)助和現(xiàn)場支持。

第十三章數(shù)據(jù)安全與備份

13.1數(shù)據(jù)安全

13.1.1乙方應(yīng)采取必要措施確保軟件數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。

13.1.2乙方應(yīng)定期對軟件進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時通知甲方并采取措施予以解決。

13.2數(shù)據(jù)備份

13.2.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)可恢復性。

13.2.2備份的數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的存儲設(shè)備上，并由乙方負責保管。

第十四章法律適用與管轄

14.1法律適用

14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

14.2管轄

14.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。

第十五章一般條款

15.1合同的完整性

15.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于軟件定制開發(fā)事項的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。

15.2合同的轉(zhuǎn)讓

15.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

15.3合同的不可抗力

15.3.1由于不可抗力導致合同無法履行，受影響的一方應(yīng)及時通知