地產(chǎn)北京公司營銷策劃部崗位說明書模板

XX地產(chǎn)北京企業(yè)營銷策劃部崗位說明書目錄TOC\o"1-1"\h\z\u營銷策劃部經(jīng)理崗位 2營銷策劃部副經(jīng)理（策劃主管）崗位 6營銷策劃部副經(jīng)理（銷售主管）崗位 9營銷策劃部媒體主管崗位 11營銷策劃部商業(yè)地產(chǎn)策劃員崗位 14營銷策劃部住宅地產(chǎn)策劃員崗位 17營銷策劃部銷售代表崗位 20營銷策劃部銷售秘書崗位 23

營銷策劃部經(jīng)理崗位基礎信息本崗位名稱經(jīng)理崗位編號所在部門營銷策劃部崗位定員工作關系集團外部相關單位名稱：顧問企業(yè)、公關企業(yè)、專業(yè)媒介企業(yè)、廣告企業(yè)等 部門內(nèi)部相關崗位：集團外部相關單位名稱：顧問企業(yè)、公關企業(yè)、專業(yè)媒介企業(yè)、廣告企業(yè)等 部門內(nèi)部相關崗位：部門內(nèi)全部崗位企業(yè)內(nèi)部相關部門或崗位：用戶服務部、拓展研究中心、總經(jīng)辦、財務部項目企業(yè)相關部門或崗位：市場部、項目管理部直接上級崗位：副總經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理直接下級崗位：直接下級崗位：副經(jīng)理（銷售主管）、副經(jīng)理（策劃主管）、商業(yè)地產(chǎn)策劃員、住宅地產(chǎn)策劃員、媒體主管、銷售代表、按揭簽約代表、銷售秘書直接下級人數(shù)：主要工作職責職位設置目標：依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求，負責總體營銷策劃方案制訂及實施，對各項目企業(yè)營銷方案及市場研究等工作進行指導及調(diào)整，為集團領導決議提供市場依據(jù)序號概述內(nèi)容描述1市場調(diào)研管理參與項現(xiàn)在期可行性分析工作及項現(xiàn)在期設計階段討論，提交項目定位提議匯報；2總體方案確定結(jié)合推廣策略和計劃，確定項目總體營銷推廣方案；組織進行項目營銷模式和方法研究、總結(jié)3推廣管理對策劃推廣方案實施進行跟蹤指導；指導協(xié)調(diào)各項目制訂推廣應急方案、組織難點攻關；主持市場推廣策略實施效果評定；監(jiān)督推廣活動中集團品牌落實力度；管理公共傳輸事務4銷售信息管理建立并維護銷售信息搜集、整理、分析、反饋預警機制；建立應急方案，加緊庫存消化，優(yōu)化后續(xù)產(chǎn)品配比結(jié)構(gòu)；對于項目銷售中難點，組織搜集相關信息、分析原因，主持制訂含有決議參考價值策略方案5銷售制度管理對現(xiàn)行銷售體制優(yōu)化研究和設計，制訂相關制度和規(guī)范；銷售服務步驟和規(guī)范設計及實施監(jiān)督；優(yōu)化中心定價機制，并對定價策略提出有價值提議。6經(jīng)驗總結(jié)總結(jié)、立案營銷過程中多種優(yōu)異經(jīng)驗，并進行推廣；7營銷媒介推廣策略制訂依據(jù)調(diào)研結(jié)果，組織制訂項目營銷媒介推廣策略；組織項目媒介推廣定位研究；組織項目推廣應急方案研究制訂8組織品牌研究關注和分析競爭對手品牌發(fā)展戰(zhàn)略，品牌競爭力調(diào)查研究；進行集團品牌理念詮釋、價值評定，品牌媒體研究9品牌資源管理及評定健全品牌運作標準化體系，統(tǒng)一品牌識別系統(tǒng)；定時監(jiān)測品牌運行情況并調(diào)整對應品牌策略；10公共傳輸事務管理統(tǒng)籌管理集團公共傳輸事務，傳輸企業(yè)形象、品牌理念等方面內(nèi)容11部門內(nèi)部工作組織制訂部門年度工作計劃，并負責對計劃進行分解和組織實施，確保部門各項工作任務完成和目標達成；編制并組織實施部門年度/月度預算，合理利用部門預算支出；監(jiān)督和指導下屬完成崗位工作目標；協(xié)調(diào)本部門和其它部門之間關系，以利各項工作順利開展；提出部門崗位設置和部門人員職位異動提議，為人力資源管理部門提供決議參考；和下屬溝通簽訂下屬季/年度績效考評指標，負責和下屬職員進行績效面談，簽署績效改善提議書并教導實施；組織部門內(nèi)部培訓，不停培養(yǎng)下屬，提升下屬工作能力；負責溝通和協(xié)調(diào)本部門和各相關業(yè)務合作單位、政府主管部門之間關系。12其它完成上級交辦其它工作工作職權業(yè)務類對項現(xiàn)在期定位、計劃策略有提案、提議權；對產(chǎn)品定位、策劃推廣策略實施有監(jiān)控權；對推廣活動實施有監(jiān)控、審批權；對推廣協(xié)議實施有監(jiān)控權；對市場調(diào)研策略計劃有提案、監(jiān)控權；對用戶資源管理含有監(jiān)控權；費用審批類對推廣協(xié)議含有稽核權；對部門日常費用支出有審批權；對部門人員薪酬標準有提議權；人事類對管理制度有審核權；對部門人員有考評權；任職資格教育程度本科及以上專業(yè)新聞、市場營銷、房地產(chǎn)等相關專業(yè)工作經(jīng)驗4年以上相關工作經(jīng)歷，含有大型房地產(chǎn)項目營銷策劃經(jīng)驗資格證書業(yè)務技能較強房地產(chǎn)營銷推廣業(yè)務能力；較強推廣策劃、媒介資源管理能力；較強管理協(xié)調(diào)能力；較強溝通、整合資源能力。語言英語其它計算機水平熟練使用office等辦公軟件能力素質(zhì)計劃能力、信息搜集能力、商業(yè)意識、問題處理能力、溝通能力其它修訂統(tǒng)計版本號修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者VI首次填寫

營銷策劃部副經(jīng)理（策劃主管）崗位基礎信息本崗位名稱副經(jīng)理（策劃主管）崗位編號所在部門營銷策劃部崗位定員工作關系集團外部相關單位名稱：集團外部相關單位名稱：市場研究、策劃單位直接上級崗位：營銷策劃部經(jīng)理直接下級崗位：商業(yè)地產(chǎn)策劃員、住宅地產(chǎn)策劃員直接下級人數(shù)：本崗位部門內(nèi)部相關崗位：部門內(nèi)全部崗位企業(yè)內(nèi)部相關部門或崗位：項目企業(yè)相關部門或崗位：主要工作職責職位設置目標：負責項目標市場定位、產(chǎn)品推廣和營銷方案，確保項目成功運作，樹立良好市場品牌。序號概述內(nèi)容描述1撰寫營銷分析匯報結(jié)合推廣周報、銷售周報、政策環(huán)境、市場情況撰寫每七天營銷分析匯報2撰寫市場研究匯報安排調(diào)研人員對項目進行市場調(diào)研工作，參與市場調(diào)研機構(gòu)選擇，并對調(diào)研匯報進行審核、驗收3提出產(chǎn)品定位和設計要求項現(xiàn)在期進行產(chǎn)品及目標市場分析研究，提出產(chǎn)品定位和設計要求4監(jiān)控價格體系制訂價格體系并進行日常價格監(jiān)控和分析5資源整合和管理整合和管理項目推廣案例資源，管理外部市場研究和推廣策劃專業(yè)合作資源6策劃活動管理負責企業(yè)建設項目標整體營銷策劃工作，編制項目營銷計劃及營銷策劃方案；組織地產(chǎn)營銷方案具體實施，并對方案實施情況進行評價、調(diào)整；參與企業(yè)地產(chǎn)項目定位和項目計劃設計方案評審；負責擬訂當?shù)氐禺a(chǎn)項目標銷售價格策略和銷售價格；負責銷售手冊編寫；7經(jīng)營管理管理和監(jiān)督地產(chǎn)經(jīng)營情況，提出改善方案8其它完成上級交辦其它工作工作職權業(yè)務類對多種策劃研究匯報有審核權；對項目企業(yè)策劃匯報有審核權；對項目策劃定位等工作有提案、提議權；對項現(xiàn)在期定位工作有提案、提議權費用審批類人事類任職資格教育程度本科或以上學歷專業(yè)市場營銷、房地產(chǎn)等相關專業(yè)工作經(jīng)驗4年以上相關工作經(jīng)歷，含有大型房地產(chǎn)項目營銷策劃經(jīng)驗資格證書業(yè)務技能能夠率領團體工作，能夠獨立撰寫研究匯報語言英語其它計算機水平熟練使用office等辦公軟件能力素質(zhì)溝通能力、問題處理能力、計劃能力、敬業(yè)負責、團結(jié)合作；其它修訂統(tǒng)計版本號修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者VI首次填寫營銷策劃部副經(jīng)理（銷售主管）崗位基礎信息本崗位名稱副經(jīng)理（銷售主管）崗位編號所在部門營銷策劃部崗位定員工作關系集團外部相關單位名稱：集團外部相關單位名稱：直接上級崗位：營銷策劃部經(jīng)理直接下級崗位：銷售代表、銷售秘書直接下級人數(shù)：本崗位集團內(nèi)部相關部門及崗位：主要工作職責職位設置目標：提升銷售體系運行效率和管理水平，為銷售目標實現(xiàn)服務。序號概述內(nèi)容描述1銷售制度、步驟研究、實施監(jiān)督負責對現(xiàn)行銷售體制優(yōu)化研究及設計，確定相關制度和規(guī)范；規(guī)范、統(tǒng)一銷售制度；銷售服務步驟和規(guī)范設計及實施監(jiān)督2銷售計劃編制、實施評定結(jié)合項目資源，確定各項目標銷售計劃并立即下達銷售任務；對達成目標關鍵步驟及節(jié)點提出預警要求；3優(yōu)異銷售策略整理、推廣搜集、總結(jié)經(jīng)過提煉、證實有效銷售策略、促銷策略，在全集團推廣，提升銷售系統(tǒng)運行效率4優(yōu)異銷售人員業(yè)績管理建立、實施優(yōu)異銷售人員單項排名、獎勵考評激勵計劃；調(diào)動她們工作主動性，提升銷售人員忠誠度和組織績效5其它完成上級交辦其它工作工作職權業(yè)務類費用審批類人事類任職資格教育程度大?；蛞陨蠈W歷專業(yè)市場營銷、房地產(chǎn)等相關專業(yè)工作經(jīng)驗4年以上相關工作經(jīng)歷，含有大型房地產(chǎn)項目銷售經(jīng)驗資格證書業(yè)務技能語言英語其它計算機水平能夠操作辦公軟件能力素質(zhì)問題處理能力、用戶導向、技術應用能力、敬業(yè)負責、團結(jié)合作其它修訂統(tǒng)計版本號修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者V1首次填寫

營銷策劃部媒體主管崗位基礎信息本崗位名稱媒體主管崗位編號所在部門營銷策劃部崗位定員工作關系集團外部相關單位名稱：集團外部相關單位名稱：專業(yè)媒介企業(yè)直接上級崗位：營銷策劃部經(jīng)理直接下級崗位：直接下級人數(shù)：本崗位部門內(nèi)部相關崗位：企業(yè)內(nèi)部相關部門或崗位：項目企業(yè)相關部門或崗位：主要工作職責職位設置目標：具體負責營銷推廣策略制訂、媒介研究和投放策略專題工作，組織完成各類媒介工作。序號概述內(nèi)容描述1營銷媒介推廣策略制訂依據(jù)調(diào)研結(jié)果，組織制訂項目營銷媒介推廣策略；組織項目媒介推廣定位研究；組織項目推廣應急方案研究制訂2媒介專業(yè)研究對媒介環(huán)境、策略、動態(tài)進行專題研究3媒介管理制訂并指導項目媒介總體策略、計劃實施；組織制訂媒介管理規(guī)范及步驟；組織對項目媒介計劃、實施方案和內(nèi)容審核，監(jiān)控實施情況，統(tǒng)計分析媒介協(xié)議報備4媒介投放效果分析定時分析媒介投放效果，為后續(xù)媒介投放提供依據(jù)5外部媒介資源管理統(tǒng)籌管理外部專業(yè)媒介合作企業(yè)，實施媒介集團采購。6其它完成上級交辦其它工作工作職權業(yè)務類對媒介總體策略計劃有提案、提議權；費用審批類對媒介計劃內(nèi)容、實施方案有監(jiān)控、審核權；人事類任職資格教育程度本科及以上專業(yè)文學、新聞、房地產(chǎn)等相關專業(yè)工作經(jīng)驗3年以上相關工作經(jīng)驗資格證書業(yè)務技能含有媒體研究、管理方法技能語言英語其它計算機水平熟練使用office等辦公軟件能力素質(zhì)溝通能力、問題處理能力、主動性、信息搜集能力、計劃能力；其它修訂統(tǒng)計版本號修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者VI首次填寫

營銷策劃部商業(yè)地產(chǎn)策劃員崗位基礎信息本崗位名稱商業(yè)地產(chǎn)策劃員崗位編號所在部門營銷策劃部崗位定員工作關系集團外部相關單位名稱：集團外部相關單位名稱：直接上級崗位：副經(jīng)理（策劃主管）直接下級崗位：直接下級人數(shù)：本崗位部門內(nèi)部相關崗位：企業(yè)內(nèi)部相關部門或崗位：項目企業(yè)相關部門或崗位：主要工作職責職位設置目標：依據(jù)策劃主管安排，撰寫各類研究匯報，提供決議依據(jù)。序號概述內(nèi)容描述1撰寫營銷分析匯報幫助策劃主管編制商業(yè)地產(chǎn)項目營銷計劃；幫助策劃主管編制商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃方案；2撰寫業(yè)務匯報實施市場及產(chǎn)品研究，撰寫相關業(yè)務匯報；提出產(chǎn)品具體設計要求3監(jiān)控市場動態(tài)幫助策劃主管，組織商業(yè)地產(chǎn)營銷方案具體實施，并對方案實施情況進行評價、調(diào)整；4資源整合和管理整合和管理項目推廣案例資源，管理外部市場研究和推廣策劃專業(yè)合作資源。5協(xié)調(diào)項目銷售工作幫助策劃主管編制銷售手冊。幫助策劃主管擬訂項目標銷售價格策略和銷售價格；6其它完成上級交辦其它工作工作職權業(yè)務類對項目企業(yè)策劃匯報有審核權；對項目策劃定位等工作有提議權；對項現(xiàn)在期定位工作有提議權費用審批類人事類任職資格教育程度大?；蚣耙陨蠈W歷專業(yè)市場營銷、房地產(chǎn)等相關專業(yè)工作經(jīng)驗3年以上房地產(chǎn)行業(yè)相關經(jīng)驗資格證書業(yè)務技能能夠獨立撰寫研究匯報語言英語其它計算機水平熟練使用office等辦公軟件能力素質(zhì)溝通能力、問題處理能力、主動性、敬業(yè)負責、團結(jié)協(xié)作；其它修訂統(tǒng)計版本號修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者VI首次填寫營銷策劃部住宅地產(chǎn)策劃員崗位基礎信息本崗位名稱住宅地產(chǎn)策劃員崗位編號所在部門營銷策劃部崗位定員工作關系集團外部相關單位名稱：集團外部相關單位名稱：直接上級崗位：副經(jīng)理（策劃主管）直接下級崗位：直接下級人數(shù)：本崗位部門內(nèi)部相關崗位：企業(yè)內(nèi)部相關部門或崗位：項目企業(yè)相關部門或崗位：主要工作職責職位設置目標：依據(jù)策劃主管安排，撰寫各類研究匯報，提供決議依據(jù)。序號概述內(nèi)容描述1撰寫營銷分析匯報幫助策劃主管編制住宅地產(chǎn)項目營銷計劃；幫助策劃主管編制住宅地產(chǎn)營銷策劃方案；2撰寫業(yè)務匯報實施市場及產(chǎn)品研究，撰寫相關業(yè)務匯報；提出產(chǎn)品具體設計要求3監(jiān)控市場動態(tài)幫助策劃主管，組織住宅地產(chǎn)營銷方案具體實施，并對方案實施情況進行評價、調(diào)整；4資源整合和管理整合和管理項目推廣案例資源，管理外部市場研究和推廣策劃專業(yè)合作資源。5協(xié)調(diào)項目銷售工作幫助策劃主管編制銷售手冊。幫助策劃主管擬訂項目標銷售價格策略和銷售價格；6其它完成上級交辦其它工作工作職權業(yè)務類對項目企業(yè)策劃匯報有審核權；對項目策劃定位等工作有提議權；對項現(xiàn)在期定位工作有提議權費用審批類人事類任職資格教育程度大?；蚣耙陨蠈W歷專業(yè)市場營銷、房地產(chǎn)等相關專業(yè)工作經(jīng)驗3年以上房地產(chǎn)行業(yè)相關經(jīng)驗資格證書業(yè)務技能能夠獨立撰寫研究匯報語言英語其它計算機水平熟練使用office等辦公軟件能力素質(zhì)溝通能力、問題處理能力、主動性、敬業(yè)負責、團結(jié)協(xié)作；其它修訂統(tǒng)計版本號修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者VI首次填寫營銷策劃部銷售代表崗位基礎信息本崗位名稱銷售代表崗位編號所在部門營銷策劃部崗位定員工作關系集團外部相關單位名稱：集團外部相關單位名稱：用戶、會員、商家直接上級崗位：副經(jīng)理（銷售主管）直接下級崗位：直接下級人數(shù)：本崗位集團內(nèi)部相關部門及崗位：主要工作職責職位設置目標：經(jīng)過為購房者提供專業(yè)信息及引導，促進企業(yè)銷售目標實現(xiàn)。序號概述內(nèi)容描述1用戶接待熱情接待用戶來訪、來電，耐心、熱情、正確地解答用戶咨詢；熟悉并掌握企業(yè)樓盤相關情況，并熱情地向用戶介紹，有效推介樓盤，代表企業(yè)和用戶談判，并正確簽署購房訂單及協(xié)議；搜集用戶信息，并做出具體分析，追蹤有效用戶2合理化提議對銷售調(diào)控（房號、付款方法、價格）提出合理化提議3調(diào)研樓盤對目標區(qū)域關鍵樓盤進行調(diào)研，并對相關市場信息進行搜集，形成文字匯報；統(tǒng)計銷售相關數(shù)據(jù)，主動向經(jīng)理匯報，幫助編制銷售報表4維護和業(yè)主關系立即通知業(yè)主辦理相關手續(xù)，主動處理用戶糾紛；幫助相關部門辦理房屋按揭手續(xù)；統(tǒng)計銷售相關數(shù)據(jù)，主動向經(jīng)理匯報，幫助編制銷售報表；和業(yè)主保持良好溝通，主動解答業(yè)主疑問，上報業(yè)主意見5幫助相關部門工作幫助推廣部進行宣傳推廣、市場調(diào)研；幫助俱樂部會員拓展工作6其它完成上級交辦其它工作工作職權業(yè)務類對本崗位相關工作內(nèi)容有提案權，監(jiān)控權費用審批類無人事類無任職資格教育程度大專及以上專業(yè)市場營銷或相關專業(yè)工作經(jīng)驗1年以上相關工作經(jīng)驗資格證書無業(yè)務技能有房地產(chǎn)項目銷售經(jīng)驗，含有較強用戶開拓能力及親和力，形象氣質(zhì)佳，語言表示能力強，有較強溝通能力語言英語無其它無計算機水平熟練掌握辦公自動化能力素質(zhì)溝通能力、團結(jié)合作、技術應用能力、問題處理能力、敬業(yè)負責其它修訂統(tǒng)計版本號修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者V1首次填寫

營銷策劃部銷售秘書崗位基礎信息本崗位名稱銷售秘書崗位編號所在部門營銷策劃部崗位定員工作關系集團外部相關單位名稱：集團外部相關單位名稱：用戶直接上級崗位：副經(jīng)理