員工激勵(lì)專項(xiàng)方案

職員管理留才策略職員激勵(lì)方案在網(wǎng)絡(luò)招聘盛行下，人才高流動(dòng)性是一個(gè)正?，F(xiàn)象，企業(yè)需要一分為二地看待；企業(yè)需要關(guān)注是：到底流失是哪類人才？假如是一般人才，合適流失率還有利于提升企業(yè)換血功效，但假如是優(yōu)異人才流失，則真正是企業(yè)重大損失，也就成了企業(yè)真正亟待處理問(wèn)題。以職員基礎(chǔ)素質(zhì)、工作業(yè)績(jī)和潛能這三個(gè)緯度作為坐標(biāo)軸，建立三維坐標(biāo)體系，然后依據(jù)職員具體評(píng)價(jià)結(jié)果，進(jìn)行有效分類：?Ⅰ類：明星職員。其基礎(chǔ)素質(zhì)比較高、工作業(yè)績(jī)比很好、潛能比較大。這類人才往往含有比很好教育背景和專業(yè)技能，工作業(yè)績(jī)出色，人也比較年輕，含有很好可塑性和培養(yǎng)空間。?Ⅱ類：金牛職員。其基礎(chǔ)素質(zhì)比較高、業(yè)績(jī)比很好，但潛能比較小。這類人才往往是部分從基層崗位逐步晉升上來(lái)管理人員，含有豐富工作技能，工作業(yè)績(jī)很好，但因?yàn)閷W(xué)歷較低，或年紀(jì)過(guò)大，造成潛能受限，不太含有深入開發(fā)、培養(yǎng)空間。?Ⅲ類：老黃牛職員。其基礎(chǔ)素質(zhì)比較低、業(yè)績(jī)比很好、潛能比較小。這類職員往往是部分從事基層崗位職員，含有某方面工作技能，對(duì)工作也兢兢業(yè)業(yè)，但因?yàn)閷W(xué)歷比較低，潛能比較小，不太含有深入開發(fā)、培養(yǎng)空間。?Ⅳ類：地雷職員。其基礎(chǔ)素質(zhì)比較低，但業(yè)績(jī)比很好、潛能比較大。這類職員往往含有很好教育及專業(yè)背景，含有較強(qiáng)專業(yè)技能，能取得很好工作業(yè)績(jī)，也有比很好年紀(jì)優(yōu)勢(shì)；但這類職員往往品德出現(xiàn)問(wèn)題，往往會(huì)利用企業(yè)資源牟取私利，從而在企業(yè)內(nèi)造成比較差影響。?Ⅴ類：小馬職員。其基礎(chǔ)素質(zhì)比較高，潛能比較大，但業(yè)績(jī)不太好。這類職員往往是部分剛畢業(yè)很快大學(xué)生，含有很好可塑性，但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足，造成業(yè)績(jī)不太理想。?Ⅵ類：老油條職員。其基礎(chǔ)素質(zhì)比較高，但業(yè)績(jī)不太理想，潛能也比較小。這類職員往往是部分在企業(yè)工作時(shí)間久，工作經(jīng)驗(yàn)豐富老職員，人際關(guān)系處理得不錯(cuò)，但對(duì)工作陽(yáng)奉陰違，業(yè)績(jī)比較差。?Ⅶ類：劣馬職員。其基礎(chǔ)素質(zhì)比較低，工作業(yè)績(jī)不太理想，潛能也比較小。這類職員往往學(xué)歷比較低，處于基層崗位上，對(duì)工作也不投入，工作業(yè)績(jī)比較差。?Ⅷ類：?jiǎn)柼?hào)職員。其基礎(chǔ)素質(zhì)比較低、業(yè)績(jī)不太理想，但有一定潛能。這類職員往往是部分剛畢業(yè)大學(xué)生，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，而且工作適應(yīng)性差，工作業(yè)績(jī)比較差，甚至含有性格缺點(diǎn)，和周圍同事關(guān)系擔(dān)心。針對(duì)不一樣類型人才留才策略在將人才區(qū)分成八類基礎(chǔ)上，為了便于管理，我們?cè)僖罁?jù)人才優(yōu)先級(jí)次序，將這八類職員劃分成ABCD四類。具體劃分方法為：以綜合素質(zhì)為橫坐標(biāo)，其中：職員基礎(chǔ)素質(zhì)和潛能中，只要有一項(xiàng)比較低，我們就認(rèn)定職員綜合素質(zhì)偏低；以職員工作業(yè)績(jī)?yōu)榭v坐標(biāo)，圖所表示。在將企業(yè)職員劃分成ABCD四大層級(jí)以后，企業(yè)針對(duì)不一樣層次職員，可采取不一樣留才策略：1.A級(jí)職員關(guān)鍵包含明星類人才，她們是企業(yè)間猛烈爭(zhēng)奪對(duì)象，一旦流失，將會(huì)給企業(yè)造成重大損失。針對(duì)這類人才，企業(yè)能夠采取以下留才策略：?1.將激勵(lì)政策關(guān)鍵向明星類人才傾斜，采取差異化薪酬政策，給付明星類人才所期望薪資。很多企業(yè)明星類人才之所以頻繁流失，往往是因?yàn)槠髽I(yè)明星類人才取得薪酬待遇和一般職員差異性不大。如此一來(lái)，明星類人才實(shí)際薪酬比她們期望要低很多，于是她們就會(huì)去尋求愈加好發(fā)展平臺(tái)。?2.采取一系列激勵(lì)政策組合，從多方面來(lái)綜合提升明星類人才滿意度。在薪酬激勵(lì)方面，企業(yè)經(jīng)過(guò)寬帶薪酬，給付明星類人才所處薪酬層級(jí)中高等級(jí)工資；并經(jīng)過(guò)高額年薪制、高額年底獎(jiǎng)，將明星類人才薪酬待遇給到位。在晉升和成長(zhǎng)激勵(lì)方面，企業(yè)能夠?qū)⒚餍穷惾瞬帕袨樯霞?jí)管理人員“繼承人”，進(jìn)行關(guān)鍵培養(yǎng)和提拔，一旦相關(guān)鍵管理崗位空缺，就能夠優(yōu)先將明星類人才提拔上去，從而滿足她們成長(zhǎng)和晉升需要。?3.采取長(zhǎng)久激勵(lì)政策，牢牢地吸引明星類人才。寬帶薪酬、高額年薪制、高額年底獎(jiǎng)等雖能起到一定激勵(lì)作用，但這些激勵(lì)政策屬于短期激勵(lì)，企業(yè)要能長(zhǎng)久地吸引住明星類人才，還必需采取部分長(zhǎng)久激勵(lì)政策，最有效方法就是股權(quán)激勵(lì)。▼股權(quán)激勵(lì)是一個(gè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和職員價(jià)值相統(tǒng)一有效方法，一旦給人才一定內(nèi)部股權(quán)，就能讓人才取得兩大好處，一是改變了人才職員身份，成為了企業(yè)股東之一，從而把工作轉(zhuǎn)變成了事業(yè)；二是人才擁有內(nèi)部股權(quán)后，便能夠享受高額年底分紅。這么，人才和企業(yè)融為一體，她們“跳槽成本”會(huì)很大。2.B級(jí)職員關(guān)鍵包含金牛、老黃牛和地雷型職員，針對(duì)B級(jí)職員，企業(yè)能夠采取以下留才策略：?

1.采取寬帶薪酬和績(jī)效工資制，給付職員到位薪酬待遇。因?yàn)檫@三類職員工作業(yè)績(jī)?nèi)勘群芎?，所以，企業(yè)一旦采取寬帶薪酬，即使她們沒(méi)有升職，但因?yàn)樗齻兠渴€(gè)月績(jī)效結(jié)果比很好，所以，每十二個(gè)月全部能在薪酬寬帶內(nèi)根據(jù)一定工資級(jí)差享受加薪機(jī)會(huì)；另外，企業(yè)經(jīng)過(guò)推行績(jī)效工資制，能將職員薪酬和其績(jī)效關(guān)聯(lián)起來(lái)。?

2.金牛型人才和老黃牛型職員因?yàn)閷W(xué)歷或年紀(jì)等方面喪失優(yōu)勢(shì)，造成深入培養(yǎng)、開發(fā)空間受限，而且她們也極難跳槽，所以，企業(yè)沒(méi)有必需對(duì)她們進(jìn)行關(guān)鍵培養(yǎng)和提拔，但企業(yè)能夠?qū)λ齻兗訌?qiáng)精神激勵(lì)，如把她們?cè)u(píng)選為企業(yè)模范，安排她們外出旅游，讓她們?nèi)〉靡粋€(gè)尊重感和榮譽(yù)感。?

3.地雷型人才即使含有很好教育和專業(yè)背景，有較強(qiáng)工作技能和比較出色工作業(yè)績(jī)，但這類人才因?yàn)槠沸袉?wèn)題，或過(guò)于追求個(gè)人利益，長(zhǎng)而久之，可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大傷害。所以，企業(yè)對(duì)待這類人才應(yīng)該進(jìn)行觀察使用。3.C級(jí)職員關(guān)鍵包含小馬型人才，這類職員往往含有很好可塑性，只要多給部分鍛煉和培養(yǎng)機(jī)會(huì)，就能逐步提升她們工作技能。針對(duì)C級(jí)職員，企業(yè)能夠采取以下留才策略：?

1.給一定人才津貼和福利補(bǔ)助。小馬型人才因?yàn)閯偣ぷ骱芸欤怨べY待遇水平往往比較低，且其業(yè)績(jī)也不太理想；另外，這類人才因?yàn)閯倕⑴c工作很快，需要租房、乘坐交通等，生活開支比較大，假如企業(yè)給薪酬水平太低，很輕易迫使她們跳槽。所以，企業(yè)能夠給她們一定學(xué)歷補(bǔ)助，來(lái)提升她們工資水平，比如有企業(yè)給本科學(xué)歷職員每個(gè)月300元、碩士學(xué)歷職員每個(gè)月600元學(xué)歷補(bǔ)助；另外，能夠給小馬型人才部分福利補(bǔ)助，比如手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、午餐補(bǔ)助、租房補(bǔ)助等，來(lái)幫助她們分擔(dān)一定生活成本開支，以留住小馬型人才。?

2.給小馬型人才更多內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)會(huì)。關(guān)鍵方法有：①采取導(dǎo)師制，即給小馬型人才安排一位工作技能豐富人才，如部門主管、經(jīng)理等擔(dān)任“導(dǎo)師”；②企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，即企業(yè)常常組織部分內(nèi)部培訓(xùn)，由工作經(jīng)驗(yàn)豐富管理人員擔(dān)任內(nèi)部講師，給小馬型人才進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)型技能培訓(xùn)；③網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院，它是利用現(xiàn)代IT技術(shù)，借助互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)局域網(wǎng)幫助個(gè)人和企業(yè)建立一個(gè)虛擬E-Training學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，企業(yè)能夠經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院開發(fā)視頻課程對(duì)小馬型人才進(jìn)行綜合技能培訓(xùn)。?

3.給小馬型人才更多工作鍛煉機(jī)會(huì)。其實(shí)，最有效培訓(xùn)是工作培訓(xùn)，給人才更多工作鍛煉機(jī)會(huì)，從而鍛煉出豐富實(shí)戰(zhàn)技能，關(guān)鍵方法有：①小馬拉大車：用一匹小馬去拉大車，即使開始時(shí)可能有點(diǎn)困難，而一旦把車?yán)饋?lái)了，小馬就變成了一匹大馬。所以，企業(yè)應(yīng)該多起用部分小馬，給她們部分挑戰(zhàn)性任務(wù)或崗位，只要把工作做起來(lái)了，自然就成了一匹大馬。②團(tuán)體制，在團(tuán)體管理中，每個(gè)組員全部有一個(gè)專職崗位，但每個(gè)職員全部不受崗位職責(zé)束縛，組員間常常相互協(xié)作，相互支持，形成一個(gè)緊密整體，這么，小馬型人才就能接觸到多個(gè)崗位工作，從而能比較全方面地提升工作技能。4.D級(jí)職員關(guān)鍵包含老油條、劣馬和問(wèn)號(hào)型職員。針對(duì)這類職員，企業(yè)能夠采取以下留才策略：?

1.采取“三工轉(zhuǎn)換”方法來(lái)逐步淘汰不稱職職員?！叭まD(zhuǎn)換”是海爾企業(yè)采取一個(gè)用人機(jī)制，即經(jīng)過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)方法，依據(jù)職員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)