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文檔簡介

《企業(yè)標準體系表編制指南GB/T13017-2018》詳細解讀contents目錄1范圍2規(guī)范性引用文件3術(shù)語和定義4企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖4.1概述4.2功能結(jié)構(gòu)4.3屬性結(jié)構(gòu)4.4序列結(jié)構(gòu)contents目錄5標準明細表6標準統(tǒng)計表7企業(yè)標準體系表編制說明8編制企業(yè)標準體系表的一般方法8.1概述8.2確定目標和原則8.3界定范圍和邊界8.4明確結(jié)構(gòu)contents目錄8.5梳理標準明細表8.6統(tǒng)計分析8.7編寫企業(yè)標準體系表編制說明附錄A(資料性附錄)企業(yè)標準體系參考結(jié)構(gòu)圖A.1概述A.2功能模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖A.2.1設(shè)置原則contents目錄A.2.2結(jié)構(gòu)關(guān)系A(chǔ).2.3適用范圍A.3集成模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖A.3.1設(shè)置原則A.3.2結(jié)構(gòu)關(guān)系A(chǔ).3.3適用范圍A.4板塊模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖A.4.1設(shè)置原則contents目錄A.4.2結(jié)構(gòu)關(guān)系A(chǔ).4.3適用范圍附錄B(資料性附錄)大型裝備制造業(yè)企業(yè)標準體系表示例B.1概述B.2標準體系的范圍和建設(shè)原則B.3標準體系結(jié)構(gòu)圖及說明B.3.1結(jié)構(gòu)圖contents目錄B.3.2子體系內(nèi)容說明B.4標準明細表示例附錄C(資料性附錄)石油化工企業(yè)標準體系表示例C.1概述C.2標準體系結(jié)構(gòu)圖C.2.1全國通用綜合性基礎(chǔ)標準C.2.2專業(yè)領(lǐng)域通用標準contents目錄C.2.3工廠專用C.2.4銷售站專用C.2.5運輸專用C.2.6利用專用附錄D(資料性附錄)服務(wù)性企業(yè)標準體系表示例D.1某生態(tài)旅游區(qū)標準體系概述D.2生態(tài)旅游區(qū)標準體系結(jié)構(gòu)圖contents目錄D.3生態(tài)旅游區(qū)標準明細表附錄E(資料性附錄)標準體系多維度表示示例E.1概述E.2標準體系結(jié)構(gòu)圖E.3標準明細表示例參考文獻011范圍適用對象該標準適用于企業(yè)標準體系表的編制,同時,工程項目標準體系表的編制也可以參照使用。內(nèi)容涵蓋參考資料1.范圍標準給出了企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖、標準明細表、企業(yè)標準體系表編制說明、企業(yè)標準統(tǒng)計表的形式等的編制指南以及編制企業(yè)標準體系表的一般方法。提供了常見的企業(yè)標準體系參考結(jié)構(gòu)圖以及典型類型的企業(yè)標準體系表示例,供企業(yè)在構(gòu)建自身標準體系時參考。022規(guī)范性引用文件GB/T13016-2018《標準體系構(gòu)建原則和要求》該文件是GB/T13017-2018的基礎(chǔ)標準,提供了標準體系構(gòu)建的基本原則和要求,對于理解和實施GB/T13017-2018具有關(guān)鍵性的指導作用。2.1核心引用文件確保標準的一致性和協(xié)調(diào)性規(guī)范性引用文件確保了GB/T13017-2018與其他相關(guān)標準之間的一致性和協(xié)調(diào)性,避免了標準之間的沖突和矛盾。提供必要的背景和支撐引用文件為GB/T13017-2018提供了必要的背景和支撐,幫助使用者更好地理解和應(yīng)用該標準。2.2引用文件的重要性在GB/T13017-2018中直接引用相關(guān)文件的特定條款或內(nèi)容,以增強標準的權(quán)威性和準確性。直接引用鼓勵使用者在理解和實施GB/T13017-2018時參考引用文件的相關(guān)內(nèi)容,以獲得更全面的信息和指導。參考使用2.3引用文件的使用方式確保引用文件的時效性在使用引用文件時,應(yīng)確保其版本與GB/T13017-2018所引用的版本一致,以保證信息的準確性和有效性。正確處理引用文件與GB/T13017-2018的關(guān)系雖然引用文件為GB/T13017-2018提供了重要的背景和支撐,但使用者應(yīng)始終以GB/T13017-2018為準繩,確保企業(yè)標準體系表的編制符合該標準的要求。2.4注意事項033術(shù)語和定義定義構(gòu)成針對具體工作崗位的職責、操作等制定的標準。工作標準體系涵蓋企業(yè)管理流程、制度等方面的標準。管理標準體系涉及產(chǎn)品、技術(shù)、工藝等方面的標準。技術(shù)標準體系企業(yè)標準體系是企業(yè)內(nèi)已實施及擬實施的標準按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學的有機整體。通常包括技術(shù)標準體系、管理標準體系和工作標準體系。3.1企業(yè)標準體系定義一種描述企業(yè)標準體系的模型,包括企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖、標準明細表,還可以包括標準統(tǒng)計表和編制說明。功能用于展示企業(yè)標準體系的構(gòu)成和邏輯關(guān)系,便于企業(yè)標準化管理和規(guī)劃。3.2企業(yè)標準體系表標準統(tǒng)計表對企業(yè)標準體系中的標準進行統(tǒng)計和分類的表格,有助于了解標準的分布和實施情況。編制說明對企業(yè)標準體系表的編制過程、原則、方法等進行說明的文檔,提高標準體系表的可讀性和可理解性。標準明細表詳細列出企業(yè)標準體系中各項標準的名稱、編號、發(fā)布日期等信息的表格。3.3其他關(guān)鍵術(shù)語044企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖4.1概述企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖是一種描述企業(yè)標準體系的模型,通過圖形化的方式展示企業(yè)標準的內(nèi)在聯(lián)系和組織結(jié)構(gòu)。該結(jié)構(gòu)圖有助于企業(yè)全面、系統(tǒng)地了解自身的標準體系,并為進一步優(yōu)化和完善標準體系提供參考。企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖主要包括技術(shù)標準、管理標準和工作標準三個子體系。技術(shù)標準主要涉及產(chǎn)品、技術(shù)、工藝等方面的標準;管理標準則涵蓋企業(yè)管理、運營等方面的規(guī)范;工作標準則是對員工工作職責、操作流程等的具體規(guī)定。4.2構(gòu)成元素確定企業(yè)標準體系的范圍和邊界,明確需要納入體系的標準和規(guī)范。分析企業(yè)現(xiàn)有的標準和規(guī)范,按照技術(shù)標準、管理標準和工作標準進行分類整理。根據(jù)分類整理的結(jié)果,繪制企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖,明確各個標準之間的關(guān)聯(lián)和層次關(guān)系。4.3編制步驟010203結(jié)構(gòu)圖的層次關(guān)系應(yīng)清晰明了,便于理解和使用。02隨著企業(yè)的發(fā)展和變化,應(yīng)及時更新和完善企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖,以確保其始終與企業(yè)的實際情況相符合。03通過企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖的編制和應(yīng)用,企業(yè)可以更好地了解自身的標準體系現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,并采取相應(yīng)的措施進行改進和完善。同時,這也有助于提高企業(yè)的管理水平和運營效率,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。04在編制企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖時,應(yīng)確保所納入的標準和規(guī)范全面、準確,避免遺漏或重復。014.4注意事項054.1概述指導實踐企業(yè)標準體系表可以指導企業(yè)在實際工作中的操作和實踐,確保各項工作符合標準要求。系統(tǒng)性管理企業(yè)標準體系表是企業(yè)內(nèi)的標準按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學有機整體,它有助于企業(yè)對各項標準進行系統(tǒng)性管理。提升效率通過編制企業(yè)標準體系表,企業(yè)可以更加清晰地了解各項標準之間的關(guān)系,從而提升工作效率。企業(yè)標準體系表的重要性提供指導《企業(yè)標準體系表編制指南》為企業(yè)提供了編制標準體系表的詳細指導和建議。統(tǒng)一標準該指南有助于企業(yè)統(tǒng)一標準,確保各項標準的協(xié)調(diào)性和一致性。促進標準化通過遵循該指南,企業(yè)可以進一步推進標準化工作,提高企業(yè)的管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。030201編制指南的作用01確定體系結(jié)構(gòu)首先,企業(yè)需要確定標準體系的總體結(jié)構(gòu),包括技術(shù)標準、管理標準和工作標準等。編制步驟與要點02梳理標準明細其次,企業(yè)要詳細梳理出各項標準的明細,確保每一項標準都被納入體系表中。03編制說明與統(tǒng)計表在編制過程中,需要編寫企業(yè)標準體系表的編制說明,并制作標準統(tǒng)計表以便更好地管理和查詢。指南的適用范圍與對象標準化工作人員對于從事企業(yè)標準化工作的人員來說,該指南是一本必備的參考手冊,可以幫助他們更好地完成標準體系表的編制工作。各類企業(yè)該指南適用于各種類型、各行業(yè)以及不同規(guī)模的企業(yè),為其提供構(gòu)建先進、科學的企業(yè)標準體系的通用原則和方法。064.2功能結(jié)構(gòu)4.2.1概述功能結(jié)構(gòu)是企業(yè)標準體系的一種表現(xiàn)形式,它按照企業(yè)內(nèi)的不同功能來組織和構(gòu)建標準體系。這種結(jié)構(gòu)有助于企業(yè)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點和運營需求,將標準體系劃分為若干個具有特定功能的子體系。企業(yè)標準體系的功能結(jié)構(gòu)通常包括產(chǎn)品實現(xiàn)(服務(wù)提供)標準體系、基礎(chǔ)保障標準體系和崗位標準體系三個子體系?;A(chǔ)保障標準體系則包括企業(yè)管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、職業(yè)健康等方面的標準。4.2.2組成要素01020304產(chǎn)品實現(xiàn)標準體系主要涉及到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、檢驗等環(huán)節(jié)的標準。崗位標準體系則是針對企業(yè)內(nèi)各個崗位的工作職責、技能要求、績效考核等方面的標準。4.2.3構(gòu)建步驟企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標和業(yè)務(wù)需求,明確功能結(jié)構(gòu)構(gòu)建的目標和原則。確定功能結(jié)構(gòu)的目標和原則通過對企業(yè)內(nèi)的各個功能和業(yè)務(wù)流程進行深入分析,確定各個功能之間的關(guān)聯(lián)性和重要性。分析企業(yè)功能和業(yè)務(wù)流程針對每個功能子體系,制定和完善相應(yīng)的標準,確保標準的科學性、合理性和可操作性。制定和完善標準根據(jù)分析結(jié)果,將企業(yè)標準體系劃分為若干個具有特定功能的子體系,并明確各個子體系的邊界和范圍。劃分功能子體系02040103實施功能結(jié)構(gòu)將構(gòu)建好的功能結(jié)構(gòu)應(yīng)用于企業(yè)實際運營中,通過培訓和宣傳等方式,確保員工了解和掌握相關(guān)標準。監(jiān)督與評估定期對功能結(jié)構(gòu)的實施情況進行監(jiān)督和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時進行調(diào)整和改進。持續(xù)優(yōu)化根據(jù)企業(yè)發(fā)展和市場需求的變化,不斷優(yōu)化和完善功能結(jié)構(gòu),提高企業(yè)標準體系的適應(yīng)性和有效性。4.2.4實施與改進074.3屬性結(jié)構(gòu)屬性結(jié)構(gòu)的定義屬性結(jié)構(gòu)是指企業(yè)標準體系按照技術(shù)標準、管理標準和工作標準等不同屬性進行分類和組織的結(jié)構(gòu)形式。在這種結(jié)構(gòu)下,企業(yè)標準被劃分為不同類型,每一類型都有其特定的功能和作用,共同構(gòu)成完整的企業(yè)標準體系。技術(shù)標準主要包括產(chǎn)品標準、方法標準、基礎(chǔ)標準、安全與環(huán)境標準等,是企業(yè)進行生產(chǎn)、檢驗、包裝、貯運等活動的技術(shù)依據(jù)。屬性結(jié)構(gòu)的組成要素管理標準涉及企業(yè)管理方面的標準,如質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、人力資源管理等,旨在提高企業(yè)管理的效率和效果。工作標準針對具體崗位或工作流程制定的標準,包括崗位職責、操作規(guī)程、工作程序等,確保各項工作的規(guī)范化和標準化。清晰性通過屬性結(jié)構(gòu),可以清晰地看到企業(yè)標準體系的全貌和各類標準之間的關(guān)系。屬性結(jié)構(gòu)的特點系統(tǒng)性各類標準在屬性結(jié)構(gòu)中相互關(guān)聯(lián)、相互支持,形成一個有機的整體。靈活性企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況和需求,對屬性結(jié)構(gòu)進行調(diào)整和優(yōu)化。指導企業(yè)標準化工作通過建立和完善屬性結(jié)構(gòu),企業(yè)可以更加系統(tǒng)地開展標準化工作,提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平。促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展屬性結(jié)構(gòu)有助于企業(yè)識別和發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點,推動技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。提升企業(yè)競爭力通過標準化工作,企業(yè)可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,從而提升市場競爭力。屬性結(jié)構(gòu)的應(yīng)用價值084.4序列結(jié)構(gòu)序列結(jié)構(gòu)允許企業(yè)根據(jù)自身特點和需求,靈活構(gòu)建標準體系。靈活性通過按照工作序列組織標準,使得標準體系更加系統(tǒng)、有序。系統(tǒng)性序列結(jié)構(gòu)有助于企業(yè)更好地理解和應(yīng)用相關(guān)標準,提高工作效率和質(zhì)量。實用性序列結(jié)構(gòu)的特點:0102031.符合企業(yè)實際序列結(jié)構(gòu)的構(gòu)建應(yīng)緊密結(jié)合企業(yè)的實際情況,包括企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特點、服務(wù)需求等。2.清晰明確每個序列應(yīng)清晰明確,避免交叉和重疊,以確保標準體系的準確性和可操作性。3.便于檢索和應(yīng)用序列結(jié)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)便于企業(yè)人員檢索和應(yīng)用相關(guān)標準,提高工作效率。序列結(jié)構(gòu)的構(gòu)建原則:項目管理在產(chǎn)品開發(fā)過程中,可以按照研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、測試等環(huán)節(jié)構(gòu)建標準序列,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和開發(fā)效率。產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)流程優(yōu)化在服務(wù)行業(yè)中,可以根據(jù)服務(wù)流程構(gòu)建標準序列,以提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。在項目管理中,可以根據(jù)項目的不同階段和環(huán)節(jié),構(gòu)建相應(yīng)的標準序列,以確保項目的順利進行。序列結(jié)構(gòu)的應(yīng)用場景:095標準明細表標準明細表是企業(yè)標準體系表的重要組成部分,詳細列出了企業(yè)所需執(zhí)行的各項標準。它按照標準的性質(zhì)、功能和層次進行分類和排序,便于企業(yè)查找和使用。標準明細表通常包括標準編號、標準名稱、標準類型、發(fā)布日期、實施日期等關(guān)鍵信息。5.1標準明細表的結(jié)構(gòu)010203梳理企業(yè)現(xiàn)有的標準和規(guī)章制度,確定需要納入標準明細表的內(nèi)容。為每個標準分配唯一的編號,并按照一定的順序進行排序。根據(jù)標準的性質(zhì)和功能進行分類,例如基礎(chǔ)標準、技術(shù)標準、管理標準和工作標準等。填寫標準明細表的各項內(nèi)容,確保信息的準確性和完整性。5.2編制標準明細表的步驟標準明細表是企業(yè)標準化管理的重要工具,可以幫助企業(yè)全面了解和掌握自身的標準體系。標準明細表還可以作為企業(yè)標準化培訓和宣傳的重要資料,提高員工對標準化的認識和重視程度。通過標準明細表,企業(yè)可以方便地查找和使用各項標準,提高工作效率和質(zhì)量。5.3標準明細表的應(yīng)用企業(yè)應(yīng)定期對標準明細表進行審查和修訂,確保其與企業(yè)的實際情況和需求相符合。對于新增或廢止的標準,應(yīng)及時在標準明細表中進行更新,以保持其時效性和準確性。隨著企業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化,標準明細表需要不斷更新和維護。5.4標準明細表的更新與維護106標準統(tǒng)計表標準統(tǒng)計表用于匯總企業(yè)內(nèi)所有標準的數(shù)量、類型、狀態(tài)等信息,便于管理者全面了解企業(yè)標準體系。匯總信息監(jiān)控和評估決策支持通過統(tǒng)計表,可以監(jiān)控標準的實施情況,評估標準體系的有效性,并為后續(xù)標準的制修訂提供依據(jù)。標準統(tǒng)計表為企業(yè)決策者提供了關(guān)于標準體系的詳細數(shù)據(jù),有助于做出更明智的決策。標準統(tǒng)計表的作用標明各項標準的當前狀態(tài),如已發(fā)布、已廢止、正在修訂等。標準狀態(tài)展示標準在不同部門、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的分布情況,以及各標準之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。標準分布統(tǒng)計企業(yè)內(nèi)各類標準的數(shù)量,包括技術(shù)標準、管理標準和工作標準等。標準數(shù)量標準統(tǒng)計表的內(nèi)容確保統(tǒng)計表中的信息準確無誤,避免出現(xiàn)誤導性的數(shù)據(jù)。準確性統(tǒng)計表應(yīng)涵蓋企業(yè)內(nèi)所有相關(guān)的標準,不應(yīng)有遺漏。完整性隨著企業(yè)標準體系的變動,統(tǒng)計表應(yīng)及時更新,以保持其時效性和實用性。更新及時性編制標準統(tǒng)計表的注意事項117企業(yè)標準體系表編制說明背景說明行業(yè)標準化現(xiàn)狀描述所在行業(yè)的標準化程度,以及行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的標準化實踐。企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及標準化需求闡述企業(yè)當前的發(fā)展狀況,以及為什么需要建立或完善標準體系。VS明確標準體系建設(shè)的具體目標,如提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化生產(chǎn)流程等。實施策略與步驟詳細說明如何實現(xiàn)這些目標,包括計劃、時間表和資源分配等。標準體系建設(shè)的目標目標和實施策略編制原則闡述在編制標準體系表時遵循的基本原則,如系統(tǒng)性、科學性、實用性等。編制依據(jù)編制原則和依據(jù)列出編制標準體系表所依據(jù)的法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準以及企業(yè)內(nèi)部規(guī)定等。0102根據(jù)企業(yè)實際情況,將企業(yè)標準體系劃分為不同的子體系,如技術(shù)標準體系、管理標準體系和工作標準體系等。子體系劃分對每個子體系的內(nèi)容進行詳細說明,包括其涵蓋的范圍、主要功能和相互關(guān)系等。子體系內(nèi)容說明子體系劃分與說明列出企業(yè)現(xiàn)有的所有標準,并按照一定的分類方式進行整理。標準明細表對現(xiàn)有標準進行統(tǒng)計分析,包括標準的數(shù)量、類型、分布情況以及與國際、國外標準的對比等。統(tǒng)計分析標準明細表和統(tǒng)計分析問題總結(jié)記錄在編制過程中遇到的問題和困難,以及解決這些問題的方法和經(jīng)驗。01編制過程中的問題總結(jié)和實施建議實施建議提出實施標準體系的建議,包括如何推廣和應(yīng)用標準體系,以及如何持續(xù)改進和優(yōu)化標準體系等。02128編制企業(yè)標準體系表的一般方法在編制企業(yè)標準體系表時,應(yīng)遵循一定的方法和步驟,以確保體系的科學性、完整性和實用性。根據(jù)《企業(yè)標準體系表編制指南GB/T13017-2018》,以下是一般性的編制方法:8編制企業(yè)標準體系表的一般方法“8編制企業(yè)標準體系表的一般方法1.**確定目標和原則**:01明確企業(yè)標準體系建設(shè)的目標,例如提升企業(yè)管理效率、確保產(chǎn)品質(zhì)量等。02確立編制原則,如系統(tǒng)性、科學性、實用性、可擴展性等。032.**界定范圍和邊界**:根據(jù)企業(yè)的實際情況,確定企業(yè)標準體系的覆蓋范圍。明確哪些標準和要素應(yīng)納入體系,哪些可以排除在外。8編制企業(yè)標準體系表的一般方法0102038編制企業(yè)標準體系表的一般方法03023.**明確結(jié)構(gòu)**:01確定各級標準的層次關(guān)系和分類。選擇適合企業(yè)的標準體系結(jié)構(gòu),如功能結(jié)構(gòu)、屬性結(jié)構(gòu)或序列結(jié)構(gòu)。8編制企業(yè)標準體系表的一般方法0102034.**梳理標準明細表**:列出所有應(yīng)納入企業(yè)標準體系的標準明細。對每個標準進行編號、命名和分類。8編制企業(yè)標準體系表的一般方法5.**統(tǒng)計分析**:01對標準明細表進行統(tǒng)計分析,了解各類標準的數(shù)量、分布和關(guān)聯(lián)情況。02識別出關(guān)鍵標準和缺失的標準。036.**編寫企業(yè)標準體系表編制說明**:撰寫編制說明,闡述企業(yè)標準體系的編制背景、目的、原則、方法和過程。對特殊情況進行解釋和說明。8編制企業(yè)標準體系表的一般方法8編制企業(yè)標準體系表的一般方法7.**持續(xù)優(yōu)化和更新**:01定期審查企業(yè)標準體系,確保其與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求保持一致。02根據(jù)實際情況對體系進行調(diào)整和優(yōu)化,以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。03138.1概述發(fā)布日期該標準于2018年2月6日由中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和中國國家標準化管理委員會聯(lián)合發(fā)布。實施日期標準于2018年9月1日正式實施,取代了之前的版本GB/T13017-2008?!镀髽I(yè)標準體系表編制指南GB/T13017-2018》的發(fā)布與實施標準的制定背景與目的為企業(yè)提供一套系統(tǒng)、科學、實用的標準體系表編制方法,以幫助企業(yè)構(gòu)建先進、科學的企業(yè)標準體系。目的隨著企業(yè)標準化工作的不斷深入,原有標準已不能滿足實際應(yīng)用需要,因此進行了修訂。制定背景標準的主要內(nèi)容企業(yè)標準體系的基本概念界定了企業(yè)標準體系的相關(guān)術(shù)語和定義,明確了企業(yè)標準體系的組成及模型。編制指南提供了編制企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖、標準明細表、企業(yè)標準體系表編制說明和企業(yè)標準統(tǒng)計表的具體指南。參考結(jié)構(gòu)圖與典型案例附錄中提供了多種類型企業(yè)的標準體系參考結(jié)構(gòu)圖以及典型案例,供企業(yè)參考。標準的意義與價值01該標準為企業(yè)提供了構(gòu)建標準體系的通用原則、方法和典型案例,有助于企業(yè)提高標準化管理水平。適用于各種類型、各行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè),可根據(jù)企業(yè)實際情況進行靈活裁剪和應(yīng)用。通過構(gòu)建科學的企業(yè)標準體系,有助于企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理效率、降低運營成本,從而增強市場競爭力。0203指導意義適用性廣泛促進企業(yè)發(fā)展148.2確定目標和原則01構(gòu)建科學的企業(yè)標準體系通過編制企業(yè)標準體系表,幫助企業(yè)系統(tǒng)地梳理和優(yōu)化內(nèi)部標準,確保各項標準之間的協(xié)調(diào)性和一致性,從而構(gòu)建一個科學、合理、高效的企業(yè)標準體系。提升企業(yè)管理效率明確的標準體系有助于企業(yè)規(guī)范化管理,減少不必要的溝通和協(xié)調(diào)成本,提高企業(yè)的運營效率和響應(yīng)速度。促進企業(yè)標準化發(fā)展企業(yè)標準體系表的編制是企業(yè)標準化工作的重要組成部分,有助于推動企業(yè)標準化進程的深入發(fā)展,提升企業(yè)的綜合競爭力。目標0203編制的企業(yè)標準體系表應(yīng)具有可操作性,能夠指導企業(yè)實際的標準化工作,方便員工理解和執(zhí)行。系統(tǒng)性原則企業(yè)標準體系表的編制應(yīng)遵循系統(tǒng)性的原則,確保各項標準之間的相互關(guān)聯(lián)和支撐,形成一個有機的整體??茖W性原則在編制過程中,應(yīng)依據(jù)科學的方法和理論,確保標準體系的合理性和有效性。靈活性原則企業(yè)標準體系表應(yīng)具有一定的靈活性,能夠根據(jù)企業(yè)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要??刹僮餍栽瓌t原則01030204158.3界定范圍和邊界首先,需要明確企業(yè)標準體系所涵蓋的核心業(yè)務(wù)范圍,這通常與企業(yè)的主要產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)。明確企業(yè)核心業(yè)務(wù)標準體系應(yīng)涵蓋企業(yè)內(nèi)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)過程、管理活動以及技術(shù)支持等方面。包含關(guān)鍵過程和活動對于一些非核心、輔助性的內(nèi)容,可以根據(jù)實際情況選擇是否納入標準體系。排除非核心內(nèi)容確定企業(yè)標準體系的涵蓋范圍區(qū)分內(nèi)外部標準明確哪些標準是企業(yè)內(nèi)部制定的,哪些是引用或參考的外部標準。確定接口和交互界定企業(yè)標準體系與其他管理體系(如質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系等)之間的接口和交互方式。考慮法律法規(guī)要求確保企業(yè)標準體系符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,并與之保持協(xié)調(diào)。020301界定體系的邊界結(jié)合企業(yè)實際情況在界定范圍和邊界時,要充分考慮企業(yè)的實際情況,包括企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)特點、組織結(jié)構(gòu)等。確保體系的可操作性構(gòu)建的標準體系應(yīng)具有可操作性,能夠指導企業(yè)的實際工作。實用性和可操作性考慮168.4明確結(jié)構(gòu)8.4明確結(jié)構(gòu)010203在《企業(yè)標準體系表編制指南GB/T13017-2018》中,明確結(jié)構(gòu)是企業(yè)標準體系表編制的重要環(huán)節(jié)。以下是對該部分的詳細解讀:企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖:這是描述企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)的邏輯框圖,它包括內(nèi)外部相關(guān)環(huán)境以及內(nèi)部各子體系的相互支撐、相互配合的邏輯關(guān)系。根據(jù)企業(yè)的實際情況,可以采用功能結(jié)構(gòu)、屬性結(jié)構(gòu)或序列結(jié)構(gòu)等多種方式來呈現(xiàn)。功能結(jié)構(gòu)通常包括產(chǎn)品實現(xiàn)(服務(wù)提供)標準體系、基礎(chǔ)保障標準體系和崗位標準體系三個子體系。標準明細表它詳細列出了企業(yè)內(nèi)的各項標準,是標準體系表的重要組成部分。通過標準明細表,可以清晰地了解到企業(yè)各項標準的名稱、編號、發(fā)布日期、實施日期等關(guān)鍵信息。編制說明這部分內(nèi)容對標準體系表的編制過程、原則、方法等進行說明,有助于理解和使用標準體系表。8.4明確結(jié)構(gòu)企業(yè)標準統(tǒng)計表:該表格提供了企業(yè)標準的統(tǒng)計信息,如標準的數(shù)量、類型、狀態(tài)等,便于對企業(yè)標準進行全面的了解和管理。在編制企業(yè)標準體系表時,明確結(jié)構(gòu)是非常關(guān)鍵的。它不僅能夠幫助企業(yè)清晰地展示出各項標準之間的關(guān)系,還能夠為企業(yè)的標準化管理提供有力的支持。通過合理地運用這些結(jié)構(gòu)化的工具,企業(yè)可以更加有效地進行標準的制定、實施和監(jiān)督,從而提升企業(yè)的運營效率和產(chǎn)品質(zhì)量。8.4明確結(jié)構(gòu)178.5梳理標準明細表標準明細表的作用明確企業(yè)所需標準的全貌通過梳理標準明細表,企業(yè)可以全面了解自身所需遵循的各類標準,包括國家標準、行業(yè)標準、地方標準以及企業(yè)內(nèi)部標準等。為標準體系表的編制提供依據(jù)標準明細表是企業(yè)編制標準體系表的重要參考,有助于企業(yè)系統(tǒng)地整合和優(yōu)化自身的標準體系。方便標準的查詢和管理通過明細表,企業(yè)可以方便地查詢和管理各類標準,確保標準的及時更新和有效實施。梳理標準明細表的步驟收集并整理企業(yè)現(xiàn)行的各類標準01包括國家標準、行業(yè)標準、地方標準以及企業(yè)內(nèi)部標準等,確保標準的全面性和準確性。對標準進行分類和編號02根據(jù)標準的性質(zhì)、功能和適用范圍等因素,對收集到的標準進行分類和編號,以便于后續(xù)的查詢和管理。編制標準明細表03按照分類和編號結(jié)果,將各類標準填入明細表中,包括標準名稱、標準編號、發(fā)布日期、實施日期等關(guān)鍵信息。審核和更新標準明細表04定期對標準明細表進行審核和更新,確保其與企業(yè)的實際情況相符,及時反映標準的最新動態(tài)。確保標準的準確性和時效性在梳理標準明細表時,應(yīng)確保所收集到的標準是最新、有效的版本,避免使用過時或無效的標準。注意事項注重標準的適用性和可操作性在整理和分類標準時,應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實際情況和需求,注重標準的適用性和可操作性,確保標準能夠真正落地執(zhí)行。加強標準的宣傳和培訓在編制完成標準明細表后,應(yīng)加強對員工的宣傳和培訓力度,提高員工對標準的認識和執(zhí)行力。188.6統(tǒng)計分析在進行統(tǒng)計分析前,首先需要對企業(yè)內(nèi)的各類標準進行全面的數(shù)據(jù)收集和整理,確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。數(shù)據(jù)收集與整理統(tǒng)計企業(yè)內(nèi)各類標準的數(shù)量,并分析其在企業(yè)運營中的分布情況,以了解標準的應(yīng)用范圍。標準數(shù)量與分布分析各類標準的使用頻率,以評估哪些標準對企業(yè)的運營影響較大。標準使用頻率主要內(nèi)容:統(tǒng)計分析方法:010203描述性統(tǒng)計通過描述性統(tǒng)計方法,如平均數(shù)、中位數(shù)、眾數(shù)等,來描述標準的相關(guān)數(shù)據(jù)特征。比較分析將企業(yè)內(nèi)部的標準與外部標準或行業(yè)平均水平進行比較,以找出差距和改進方向。相關(guān)性分析分析各類標準之間的相關(guān)性,以了解它們之間的相互影響。通過統(tǒng)計分析,可以發(fā)現(xiàn)標準體系中存在的問題和不足,從而有針對性地進行優(yōu)化和改進。優(yōu)化標準體系通過對標準的統(tǒng)計分析,企業(yè)可以更好地了解自身的運營狀況,提高運營效率。提高運營效率統(tǒng)計分析的結(jié)果可以為企業(yè)決策提供參考,幫助企業(yè)做出更明智的決策。指導決策統(tǒng)計分析的意義:198.7編寫企業(yè)標準體系表編制說明編寫企業(yè)標準體系表編制說明是構(gòu)建企業(yè)標準體系的重要環(huán)節(jié),它詳細闡述了企業(yè)標準體系的編制背景、目標、原則、依據(jù)以及具體的編制過程和結(jié)果。該說明不僅有助于企業(yè)內(nèi)部人員理解和實施標準體系,也是企業(yè)與外部溝通標準化工作的重要橋梁。主要內(nèi)容“背景描述闡述企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境,包括行業(yè)發(fā)展趨勢、市場競爭狀況、政策法規(guī)要求等,以及這些因素對企業(yè)標準化工作的需求和影響。01.關(guān)鍵要點目標與原則明確企業(yè)標準體系建設(shè)的總體目標和具體目標,如提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理效率等;同時,提出編制標準體系所遵循的原則,如系統(tǒng)性、科學性、實用性等。02.編制依據(jù)列出編制企業(yè)標準體系所參考的國內(nèi)外標準、法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等,確保標準體系的合規(guī)性和先進性。03.體系結(jié)構(gòu)詳細描述企業(yè)標準體系的總體結(jié)構(gòu),包括各子體系的劃分、功能定位以及相互關(guān)系,以圖表和文字形式清晰展現(xiàn)。編制過程回顧標準體系的編制歷程,包括項目啟動、調(diào)研分析、草案編制、征求意見、修改完善等關(guān)鍵階段,以及各階段的主要工作和成果。實施建議針對標準體系的實施提出具體建議,包括宣傳培訓、資源配置、監(jiān)督檢查等方面,確保標準體系能夠在企業(yè)內(nèi)部得到有效執(zhí)行。關(guān)鍵要點0102032.語言要簡潔明了,易于理解和執(zhí)行;在編寫企業(yè)標準體系表編制說明時,應(yīng)注意以下幾點:4.要根據(jù)實際情況及時更新和完善編制說明,確保其與企業(yè)標準體系的發(fā)展保持同步。1.內(nèi)容要全面、準確,能夠真實反映企業(yè)標準體系的編制情況和實施要求;3.結(jié)構(gòu)要清晰合理,便于查閱和參考;注意事項20附錄A(資料性附錄)企業(yè)標準體系參考結(jié)構(gòu)圖A.1概述提供了企業(yè)標準體系的結(jié)構(gòu)框架參考。01旨在幫助企業(yè)構(gòu)建科學、合理、高效的標準體系。02包含了多種結(jié)構(gòu)模式,以適應(yīng)不同類型企業(yè)的需求。03由產(chǎn)品實現(xiàn)/服務(wù)提供標準體系、基礎(chǔ)保障標準體系和崗位標準體系三個子體系組成。體現(xiàn)了從產(chǎn)品或服務(wù)實現(xiàn)到基礎(chǔ)保障,再到具體崗位執(zhí)行的標準化流程。適用于那些注重功能劃分和流程管理的企業(yè)。A.2功能模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖010203A.3集成模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖0302強調(diào)技術(shù)標準體系和管理標準體系的集成與協(xié)調(diào)。01有助于企業(yè)提高管理效率,確保技術(shù)標準與管理標準的統(tǒng)一性和互補性。適用于追求管理體系一體化、注重標準整合的企業(yè)。根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的不同板塊來構(gòu)建標準體系。每個板塊內(nèi)部包含完整的技術(shù)、管理和工作標準。適用于業(yè)務(wù)多元化、板塊間相對獨立的企業(yè)。有助于企業(yè)實現(xiàn)各板塊的標準化管理和協(xié)同發(fā)展。通過附錄A的企業(yè)標準體系參考結(jié)構(gòu)圖,企業(yè)可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點、管理需求和標準化目標,選擇合適的結(jié)構(gòu)模式來構(gòu)建或優(yōu)化自身的標準體系。這不僅有助于企業(yè)提升標準化管理水平,還能提高企業(yè)的運營效率和市場競爭力。A.4板塊模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖“21A.1概述發(fā)布日期實施日期歸口單位2018年2月6日,由中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和中國國家標準化管理委員會聯(lián)合發(fā)布。該標準于2018年9月1日正式實施,取代了之前的版本GB/T13017-2008。由中國標準化研究院歸口,并由中國標準化研究院、中國運載火箭技術(shù)研究院等單位共同起草。《企業(yè)標準體系表編制指南GB/T13017-2018》的發(fā)布與實施010203標準的主要內(nèi)容與目的內(nèi)容概述該標準給出了企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖、標準明細表、企業(yè)標準體系表編制說明、企業(yè)標準統(tǒng)計表的形式等的編制指南。目的與意義為廣大多數(shù)的各種類型、各行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)構(gòu)造先進、科學的企業(yè)標準體系提供通用原則、方法和典型案例。它旨在幫助企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、管理體制等,量身定制適合自身的標準體系。標準的修訂背景與主要變化包括修改了標準的“范圍”;刪除了部分術(shù)語;修改了企業(yè)標準體系的表述;增加了“企業(yè)標準體系編制說明”和“標準統(tǒng)計表”的內(nèi)容等。這些變化使得新標準更加簡潔、實用和符合當前企業(yè)標準化的需求。主要變化隨著企業(yè)標準化工作的不斷深入和發(fā)展,原標準GB/T13017-2008已經(jīng)不能滿足實際應(yīng)用需要,因此進行了修訂。修訂背景22A.2功能模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖頂層標準管理標準技術(shù)標準工作標準通常包括企業(yè)的基礎(chǔ)標準和指導性標準,這些標準為企業(yè)內(nèi)其他標準提供了基礎(chǔ)和指導。涵蓋企業(yè)管理體系、管理流程、管理制度等方面的標準,用于規(guī)范企業(yè)的管理行為。涉及產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、檢驗等方面的技術(shù)標準,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。針對企業(yè)內(nèi)各個崗位的工作職責、操作規(guī)范等制定的標準,確保各項工作的順利進行。結(jié)構(gòu)組成首先需要根據(jù)企業(yè)的實際情況,明確企業(yè)的主要功能分類,如研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等。1.明確功能分類根據(jù)標準的性質(zhì)和重要程度,確定它們在結(jié)構(gòu)圖中的位置和層次關(guān)系。3.確定層次結(jié)構(gòu)針對每個功能分類,梳理出相關(guān)的技術(shù)標準、管理標準和工作標準。2.梳理相關(guān)標準使用專業(yè)的繪圖工具或軟件,按照確定的層次結(jié)構(gòu)繪制出功能模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖。4.繪制結(jié)構(gòu)圖編制要點注意事項準確性確保結(jié)構(gòu)圖中的內(nèi)容準確無誤,能夠真實反映企業(yè)的標準體系情況。01清晰性結(jié)構(gòu)圖應(yīng)該清晰易懂,方便企業(yè)內(nèi)部人員理解和使用。02靈活性隨著企業(yè)的發(fā)展和變化,結(jié)構(gòu)圖也需要進行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化,以保持其時效性和實用性。0323A.2.1設(shè)置原則企業(yè)標準體系表編制的設(shè)置原則主要包括以下幾點:科學性原則企業(yè)標準體系的建立應(yīng)遵循科學的方法和原理,確保體系的合理性和有效性。在編制企業(yè)標準體系表時,應(yīng)以科學的分類方法為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)的實際情況,對標準進行科學合理的分類和歸納。適用性原則企業(yè)標準體系應(yīng)適用于企業(yè)的實際情況和發(fā)展需求,能夠指導企業(yè)進行標準化管理和實踐。在編制企業(yè)標準體系表時,應(yīng)充分考慮企業(yè)的行業(yè)特點、業(yè)務(wù)規(guī)模、管理需求等因素,確保體系的適用性。系統(tǒng)性原則企業(yè)標準體系應(yīng)是一個有機整體,各標準之間應(yīng)相互協(xié)調(diào)、相互支撐,共同構(gòu)成完整的標準體系。在編制企業(yè)標準體系表時,應(yīng)充分考慮各標準之間的內(nèi)在聯(lián)系和邏輯關(guān)系,確保體系的系統(tǒng)性。030201企業(yè)標準體系表編制的設(shè)置原則主要包括以下幾點:可擴展性原則:企業(yè)標準體系應(yīng)具有一定的靈活性和可擴展性,能夠適應(yīng)企業(yè)未來的發(fā)展和變化。在編制企業(yè)標準體系表時,應(yīng)預留適當?shù)目臻g,以便未來對體系進行必要的補充和完善。這些原則共同構(gòu)成了企業(yè)標準體系表編制的基礎(chǔ),確保了編制出的企業(yè)標準體系表能夠真實、全面地反映企業(yè)的標準化狀況,為企業(yè)的標準化管理和實踐提供有力的支持和指導。24A.2.2結(jié)構(gòu)關(guān)系在《企業(yè)標準體系表編制指南GB/T13017-2018》中,結(jié)構(gòu)關(guān)系是企業(yè)標準體系表的重要組成部分。它主要涉及到企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖的編制,以及不同結(jié)構(gòu)元素之間的關(guān)系。A.2.2結(jié)構(gòu)關(guān)系“通常,企業(yè)標準體系功能結(jié)構(gòu)由產(chǎn)品實現(xiàn)/服務(wù)提供標準體系、基礎(chǔ)保障標準體系和崗位標準體系三個子體系組成。這種結(jié)構(gòu)有助于明確各標準在實現(xiàn)企業(yè)功能中的作用。1.功能結(jié)構(gòu)屬性結(jié)構(gòu)則是按照標準的性質(zhì)進行分類,通常包括技術(shù)標準體系、管理標準體系和工作標準體系。這種分類方式有助于企業(yè)系統(tǒng)地管理和維護各類標準。2.屬性結(jié)構(gòu)企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖結(jié)構(gòu)元素之間的關(guān)系010203在企業(yè)標準體系表中,各個結(jié)構(gòu)元素之間存在著緊密的聯(lián)系。這些聯(lián)系體現(xiàn)在以下幾個方面:1.相互支撐:不同類別的標準之間相互支撐,共同構(gòu)成完整的企業(yè)標準體系。例如,技術(shù)標準可能需要管理標準和工作標準的支持才能實現(xiàn)其目標。2.相互配合:各類標準在執(zhí)行過程中需要相互配合,以確保企業(yè)運營的高效和順暢。例如,管理標準可以規(guī)范工作流程,確保技術(shù)標準得以有效實施。3.層次性:企業(yè)標準體系具有明確的層次性,從總體到具體,層層遞進。這種層次性有助于企業(yè)清晰地理解和執(zhí)行各類標準。綜上所述,《企業(yè)標準體系表編制指南GB/T13017-2018》中的結(jié)構(gòu)關(guān)系部分強調(diào)了企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖的重要性以及各類標準之間的相互關(guān)系。通過合理編制企業(yè)標準體系表并明確結(jié)構(gòu)關(guān)系,企業(yè)可以更加系統(tǒng)地管理和執(zhí)行各類標準,從而提高運營效率和產(chǎn)品質(zhì)量。結(jié)構(gòu)元素之間的關(guān)系25A.2.3適用范圍《企業(yè)標準體系表編制指南GB/T13017-2018》的適用范圍主要包括以下幾個方面:1.**企業(yè)標準體系表的編制**:該指南首先適用于各類企業(yè),在構(gòu)建和優(yōu)化自身的標準體系時,進行標準體系表的編制工作。無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè),都可以通過本指南來系統(tǒng)地梳理、分類和整合企業(yè)內(nèi)的各項標準,形成清晰、完整的企業(yè)標準體系表。2.**工程項目標準體系表的編制**:除了企業(yè)標準體系表的編制,該指南也適用于工程項目中的標準體系表編制。工程項目往往涉及多個專業(yè)領(lǐng)域和復雜的標準需求,通過本指南可以更有效地進行標準的整合和管理,確保工程項目的順利進行。A.2.3適用范圍3.**提供編制方法和一般原則**指南不僅提供了具體的編制步驟和方法,還明確了編制過程中應(yīng)遵循的一般原則。這些原則和方法論可以指導編制人員根據(jù)實際情況靈活應(yīng)用,以滿足不同企業(yè)的實際需求。4.**多種類型企業(yè)的參考**該指南具有廣泛的適用性,可以為各種類型、各行業(yè)以及不同規(guī)模的企業(yè)提供指導。無論是傳統(tǒng)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)還是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),都可以從中找到適合自己的標準體系編制方法。A.2.3適用范圍26A.3集成模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖結(jié)構(gòu)組成支持層由支持企業(yè)核心業(yè)務(wù)的技術(shù)標準、管理標準和工作標準組成,這些標準為企業(yè)的核心業(yè)務(wù)提供必要的支持和保障。核心層包括企業(yè)的基礎(chǔ)標準和核心管理標準,這些標準是企業(yè)運營的基礎(chǔ),確保企業(yè)各項工作的正常進行。應(yīng)用層涵蓋了企業(yè)具體業(yè)務(wù)操作過程中的各種標準,如產(chǎn)品標準、服務(wù)標準等,這些標準直接指導企業(yè)的具體業(yè)務(wù)操作。層次性該結(jié)構(gòu)圖具有明顯的層次性,從核心層到應(yīng)用層,層層遞進,每一層都為上一層提供支持和服務(wù)。系統(tǒng)性集成模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖將企業(yè)的各類標準有機地結(jié)合在一起,形成一個完整的系統(tǒng),確保企業(yè)運營的協(xié)調(diào)性和一致性。靈活性雖然結(jié)構(gòu)圖具有一定的層次性,但并不是僵化的,企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化,以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。特點首先要明確企業(yè)的基礎(chǔ)標準和核心管理標準,這些標準是企業(yè)的基石,必須確保其準確性和適用性。明確核心標準編制要點在核心標準的基礎(chǔ)上,進一步完善支持層標準,確保企業(yè)的各項業(yè)務(wù)都有相應(yīng)的技術(shù)標準、管理標準和工作標準提供支持。完善支持層標準針對企業(yè)的具體業(yè)務(wù)操作,制定詳細的產(chǎn)品標準、服務(wù)標準等,以指導企業(yè)的具體業(yè)務(wù)操作。細化應(yīng)用層標準實施意義通過集成模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖,企業(yè)可以更加清晰地了解自身的標準體系,從而提高運營效率。提高企業(yè)運營效率該結(jié)構(gòu)圖有助于企業(yè)實現(xiàn)標準化管理,提高企業(yè)的管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。促進企業(yè)標準化管理完善的企業(yè)標準體系可以使企業(yè)在市場競爭中更具優(yōu)勢,提高企業(yè)的競爭力。增強企業(yè)競爭力01020327A.3.1設(shè)置原則a)參照相關(guān)標準與生命周期階段劃分參照GB/T22032-2008、GB/T18757等,按產(chǎn)品生命周期序列展開技術(shù)標準體系。遵循ISO/IEC導則中高層體系結(jié)構(gòu)圖(HLS),按管理體系內(nèi)容結(jié)構(gòu)序列展開管理標準體系??紤]企業(yè)功能部門的設(shè)置,確保標準體系與組織架構(gòu)相協(xié)調(diào)。結(jié)合業(yè)務(wù)流程,確保標準體系能夠支持業(yè)務(wù)的高效運作。b)結(jié)合企業(yè)實際情況c)突出指導關(guān)系與集成要求強調(diào)企業(yè)集成、一體化管理體系標準對技術(shù)標準體系和管理標準體系的指導關(guān)系。確保技術(shù)標準體系和管理標準體系的構(gòu)建符合企業(yè)集成要求和一體化管理體系建設(shè)的要求。““d)保持靈活性與可擴展性允許企業(yè)根據(jù)實際需求對標準體系進行裁剪或增加,以適應(yīng)不同規(guī)模和業(yè)務(wù)特點。為未來標準的更新和擴展預留空間,確保標準體系的持續(xù)有效性和適應(yīng)性。28A.3.2結(jié)構(gòu)關(guān)系功能結(jié)構(gòu)通常,企業(yè)標準體系功能結(jié)構(gòu)由產(chǎn)品實現(xiàn)/服務(wù)提供標準體系、基礎(chǔ)保障標準體系和崗位標準體系三個子體系組成。這種結(jié)構(gòu)有助于明確各標準在企業(yè)運營中的具體作用,以及相互之間的支撐和配合關(guān)系。屬性結(jié)構(gòu)屬性結(jié)構(gòu)則按照標準的性質(zhì)進行分類,一般包括技術(shù)標準體系、管理標準體系和工作標準體系。這種結(jié)構(gòu)方式便于企業(yè)對不同類型的標準進行統(tǒng)一管理和維護,確保標準的系統(tǒng)性和完整性。序列結(jié)構(gòu)序列結(jié)構(gòu)是根據(jù)企業(yè)的實際情況,按企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)、過程或項目等的工作序列構(gòu)造的標準體系結(jié)構(gòu)圖。它主要用于局部標準體系的構(gòu)建,能夠靈活地適應(yīng)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)需求和管理模式。企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖結(jié)構(gòu)關(guān)系的應(yīng)用與意義指導標準制定與修訂通過明確的結(jié)構(gòu)關(guān)系,企業(yè)可以更加系統(tǒng)地識別和梳理現(xiàn)有的標準,發(fā)現(xiàn)標準之間的空白、重疊或沖突,從而指導標準的制定、修訂和整合工作。促進標準實施與監(jiān)督清晰的結(jié)構(gòu)關(guān)系有助于企業(yè)員工理解和執(zhí)行標準,提高標準的實施效果。同時,也便于企業(yè)對標準的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查,確保標準的有效落地。提升企業(yè)標準化管理水平通過建立和完善企業(yè)標準體系的結(jié)構(gòu)關(guān)系,企業(yè)可以全面提升標準化管理水平,實現(xiàn)標準的科學化、系統(tǒng)化和規(guī)范化管理。這有助于提高企業(yè)運營效率、降低管理成本,并增強企業(yè)的市場競爭力和行業(yè)影響力。29A.3.3適用范圍適用的組織類型事業(yè)單位除了企業(yè)之外,該指南也可以為事業(yè)單位等非企業(yè)組織提供標準體系表編制的參考。各類企業(yè)該標準適用于不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè),無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè),均可參考本指南進行標準體系表的編制。010203標準體系策劃在構(gòu)建企業(yè)標準體系之初,需要對企業(yè)現(xiàn)有的和應(yīng)有的標準進行全面梳理和策劃,本指南提供了相應(yīng)的指導和建議。標準制修訂管理對于需要制定或修訂的標準,本指南提供了流程和方法,確保標準的科學性、合理性和有效性。標準實施與監(jiān)督本指南不僅關(guān)注標準的制定,還強調(diào)標準的實施與監(jiān)督,確保標準能夠在企業(yè)中得到有效執(zhí)行。適用的工作環(huán)節(jié)適用的標準類型技術(shù)標準包括產(chǎn)品標準、方法標準、基礎(chǔ)標準等,是企業(yè)標準體系的核心組成部分。管理標準涉及企業(yè)管理體系、管理流程等方面的標準,確保企業(yè)管理的規(guī)范化和高效化。工作標準針對具體工作崗位或工作環(huán)節(jié)制定的標準,旨在提高工作效率和質(zhì)量。30A.4板塊模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖在《企業(yè)標準體系表編制指南GB/T13017-2018》中,4板塊模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖是一個重要的組成部分,它主要體現(xiàn)了企業(yè)標準體系的構(gòu)成和相互關(guān)系。這個結(jié)構(gòu)圖通常包括以下幾個板塊:A.4板塊模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖“A.4板塊模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖1.**技術(shù)標準**:01基礎(chǔ)標準:包括術(shù)語、符號、代號等標準化元素,為其他標準提供基礎(chǔ)。02產(chǎn)品標準:規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量和性能要求的標準。03VS涉及檢測、試驗方法等,確保產(chǎn)品檢測和測量的準確性。設(shè)備標準關(guān)于生產(chǎn)設(shè)備、工藝裝備等的技術(shù)要求。方法標準A.4板塊模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖2.**管理標準**:經(jīng)營管理:涉及企業(yè)經(jīng)營策略、市場營銷等方面的標準。生產(chǎn)管理:包括生產(chǎn)計劃、調(diào)度、控制等方面的規(guī)定。A.4板塊模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖010203質(zhì)量管理涵蓋產(chǎn)品質(zhì)量保證、檢驗、不合格品控制等標準。安全管理A.4板塊模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖確保生產(chǎn)過程中的安全,預防事故的標準。0102A.4板塊模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖03023.**工作標準**:01管理層工作標準:中層管理人員的職責、工作流程等。決策層工作標準:針對企業(yè)高層管理人員的職責、權(quán)限等規(guī)定。操作人員工作標準具體執(zhí)行層員工的工作要求和操作規(guī)范。A.4板塊模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖“A.4板塊模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖4.**支持與保障標準**:01環(huán)境管理:涉及環(huán)境保護、資源節(jié)約等方面的標準。02職業(yè)健康管理:確保員工職業(yè)健康和安全的標準。03A.4板塊模式企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖信息管理:關(guān)于企業(yè)信息化、數(shù)據(jù)管理等方面的規(guī)定。這些板塊相互關(guān)聯(lián),共同構(gòu)成了企業(yè)的標準體系。通過明確各板塊的內(nèi)容和相互關(guān)系,企業(yè)可以更加系統(tǒng)地管理和優(yōu)化自身的標準體系,從而提高運營效率,確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,并促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?!啊?1A.4.1設(shè)置原則企業(yè)標準體系表編制的設(shè)置原則實用性原則企業(yè)標準體系表的編制應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實際情況和需求,注重實用性和可操作性,便于企業(yè)標準化工作的實施和管理??茖W性原則編制企業(yè)標準體系表應(yīng)遵循標準化的基本原理和方法,科學分類、合理分層,確保體系結(jié)構(gòu)的科學性、合理性和適用性。系統(tǒng)性原則企業(yè)標準體系表的編制應(yīng)全面反映企業(yè)的標準化需求,涵蓋企業(yè)管理、生產(chǎn)、經(jīng)營等各個方面,形成一個系統(tǒng)、完整、有機的整體。企業(yè)標準體系表編制的設(shè)置原則開放性原則:企業(yè)標準體系表應(yīng)具有開放性和可擴展性,能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和外部環(huán)境的變化,不斷進行調(diào)整和完善。這些原則是在編制企業(yè)標準體系表時必須遵循的基本準則,它們確保了企業(yè)標準體系表的系統(tǒng)性、科學性、實用性和開放性,從而為企業(yè)標準化工作的有效開展提供有力支持。同時,這些原則也體現(xiàn)了標準化工作的一般規(guī)律和特點,對于指導企業(yè)標準化工作具有重要的指導意義。此外,在具體實踐中,企業(yè)還應(yīng)根據(jù)自身的行業(yè)特點、規(guī)模大小、組織結(jié)構(gòu)等實際情況,靈活應(yīng)用這些原則,以確保企業(yè)標準體系表更加符合企業(yè)的實際需求和發(fā)展戰(zhàn)略。例如,對于大型企業(yè)而言,可能更加注重體系表的系統(tǒng)性和科學性,以確保標準化工作的全面覆蓋和高效管理;而對于中小型企業(yè)而言,則可能更加注重實用性和開放性,以便快速響應(yīng)市場變化和業(yè)務(wù)需求。32A.4.2結(jié)構(gòu)關(guān)系在《企業(yè)標準體系表編制指南GB/T13017-2018》中,結(jié)構(gòu)關(guān)系部分主要闡述了企業(yè)標準體系的結(jié)構(gòu)組成及其相互關(guān)系。以下是對該部分的詳細解讀:A.4.2結(jié)構(gòu)關(guān)系“1.**企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖**:描述了企業(yè)標準體系的整體框架,展示了各標準之間的內(nèi)在聯(lián)系。通常包括功能結(jié)構(gòu)和屬性結(jié)構(gòu)兩種類型,企業(yè)可根據(jù)實際情況選擇適用的結(jié)構(gòu)類型。A.4.2結(jié)構(gòu)關(guān)系0102032.**功能結(jié)構(gòu)**:A.4.2結(jié)構(gòu)關(guān)系通常由產(chǎn)品實現(xiàn)/服務(wù)提供標準體系、基礎(chǔ)保障標準體系和崗位標準體系三個子體系組成。這種結(jié)構(gòu)有助于企業(yè)按照業(yè)務(wù)流程和功能模塊來組織和理解標準體系。A.4.2結(jié)構(gòu)關(guān)系3.**屬性結(jié)構(gòu)**:01一般由技術(shù)標準體系、管理標準體系和工作標準體系等三個子體系構(gòu)成。02屬性結(jié)構(gòu)按照標準的性質(zhì)進行分類,便于企業(yè)對不同類型的標準進行管理。03A.4.2結(jié)構(gòu)關(guān)系03024.**結(jié)構(gòu)關(guān)系的靈活應(yīng)用**:01標準體系的結(jié)構(gòu)應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程相適應(yīng)。企業(yè)可根據(jù)自身規(guī)模、業(yè)務(wù)領(lǐng)域和實際需求,靈活調(diào)整標準體系的結(jié)構(gòu)。5.**與其他管理體系的協(xié)調(diào)**:企業(yè)標準體系應(yīng)與其他管理體系(如質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系等)相協(xié)調(diào)。確保各管理體系之間的標準不沖突、不重復,形成互補和協(xié)同效應(yīng)。通過理解和應(yīng)用《企業(yè)標準體系表編制指南GB/T13017-2018》中的結(jié)構(gòu)關(guān)系部分,企業(yè)可以構(gòu)建一個科學、合理且高效的標準體系,從而提升企業(yè)管理的規(guī)范化和標準化水平。A.4.2結(jié)構(gòu)關(guān)系0102030433A.4.3適用范圍該標準適用于不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè),無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè),均可參考本指南進行標準體系表的編制。各類企業(yè)除了企業(yè)之外,該指南也可以為事業(yè)單位等組織提供標準體系表編制的參考。事業(yè)單位適用的組織類型要點三標準制定本指南為企業(yè)制定各項標準提供了框架和指導,確保標準的科學性、合理性和系統(tǒng)性。標準實施與監(jiān)督通過編制標準體系表,企業(yè)可以更好地實施和監(jiān)督各項標準的執(zhí)行情況,確保標準的有效落地。標準修訂與完善隨著企業(yè)發(fā)展和市場環(huán)境的變化,企業(yè)需要及時修訂和完善相關(guān)標準。本指南提供了標準修訂與完善的思路和方法。適用的工作環(huán)節(jié)010203技術(shù)標準涉及產(chǎn)品、工藝、設(shè)備等技術(shù)方面的標準,是企業(yè)標準體系的核心部分。工作標準針對具體崗位或工作環(huán)節(jié)制定的標準,旨在提高工作效率和質(zhì)量。管理標準為確保技術(shù)標準的有效實施,企業(yè)需要制定相應(yīng)的管理標準,規(guī)范各項管理流程。適用的標準類型34附錄B(資料性附錄)大型裝備制造業(yè)企業(yè)標準體系表示例在《企業(yè)標準體系表編制指南GB/T13017-2018》中,附錄B提供了一個大型裝備制造業(yè)企業(yè)標準體系的示例。這個示例對于理解和應(yīng)用企業(yè)標準體系表編制指南具有重要意義。以下是對該示例的詳細解讀:附錄B(資料性附錄)大型裝備制造業(yè)企業(yè)標準體系表示例“1.**體系結(jié)構(gòu)的組成**:該示例展示了大型裝備制造業(yè)企業(yè)的標準體系結(jié)構(gòu),通常包括技術(shù)標準、管理標準和工作標準三大部分。這些標準相互關(guān)聯(lián),共同構(gòu)成了企業(yè)的標準體系。附錄B(資料性附錄)大型裝備制造業(yè)企業(yè)標準體系表示例附錄B(資料性附錄)大型裝備制造業(yè)企業(yè)標準體系表示例2.**技術(shù)標準的細分**:技術(shù)標準是企業(yè)標準體系的核心,它包括了基礎(chǔ)標準、產(chǎn)品標準、工藝標準、檢驗檢測方法和設(shè)備標準等。在大型裝備制造業(yè)中,技術(shù)標準尤為關(guān)鍵,因為它們直接關(guān)聯(lián)到產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。““附錄B(資料性附錄)大型裝備制造業(yè)企業(yè)標準體系表示例3.**管理標準的涵蓋內(nèi)容**:管理標準主要涉及企業(yè)的經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理等方面。這些標準確保企業(yè)運營的規(guī)范性和高效性,是企業(yè)管理體系的重要組成部分。4.**工作標準的制定**:工作標準主要是針對工作崗位制定的操作規(guī)范和工作流程。在大型裝備制造業(yè)中,每個崗位都有明確的工作標準,以確保員工能夠按照統(tǒng)一的標準進行工作,提高工作效率和質(zhì)量。附錄B(資料性附錄)大型裝備制造業(yè)企業(yè)標準體系表示例5.**示例的意義**:附錄B(資料性附錄)大型裝備制造業(yè)企業(yè)標準體系表示例通過這個示例,企業(yè)可以更好地理解如何根據(jù)自身特點和需求編制企業(yè)標準體系表。同時,這個示例也為企業(yè)提供了一個參考模板,幫助企業(yè)建立和完善自身的標準體系。35B.1概述目的提供企業(yè)標準體系表的編制原則、方法和要求,指導企業(yè)建立和優(yōu)化標準體系。背景隨著企業(yè)標準化工作的不斷深入,需要建立系統(tǒng)、科學、合理的標準體系表,以支持企業(yè)各項管理和業(yè)務(wù)活動的開展。B.1.1目的和背景適用范圍適用于各類企業(yè),包括生產(chǎn)、服務(wù)、貿(mào)易等不同行業(yè)和規(guī)模的企業(yè)。適用對象B.1.2適用范圍和對象企業(yè)標準化工作人員、管理人員以及其他需要了解和使用企業(yè)標準體系表的人員。0102企業(yè)標準體系指企業(yè)在技術(shù)、管理、工作等方面所制定的一系列標準的有機整體。標準體系表以圖表形式展示企業(yè)標準體系的結(jié)構(gòu)和組成,包括各類標準之間的內(nèi)在聯(lián)系和層次關(guān)系。編制指按照一定原則和方法,將企業(yè)現(xiàn)有及預計制定的標準進行系統(tǒng)分類、整理和編排,形成標準體系表的過程。B.1.3術(shù)語和定義系統(tǒng)性原則實用性原則科學性原則拓展性原則標準體系表應(yīng)全面覆蓋企業(yè)各項業(yè)務(wù)和管理工作,確保標準的完整性和系統(tǒng)性。標準體系表應(yīng)符合企業(yè)實際情況和需求,便于使用和管理,具有可操作性。編制過程中應(yīng)遵循標準化原理和方法,確保標準體系表的科學性和合理性。標準體系表應(yīng)具有一定的靈活性和可擴展性,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和變化的需要。B.1.4編制原則和要求36B.2標準體系的范圍和建設(shè)原則覆蓋全面體系內(nèi)的標準應(yīng)按照其性質(zhì)、功能和相互關(guān)系進行層次劃分,形成結(jié)構(gòu)清晰、層次分明的標準體系框架。層次清晰動態(tài)更新隨著企業(yè)發(fā)展和外部環(huán)境的變化,標準體系應(yīng)能夠進行動態(tài)更新和調(diào)整,以適應(yīng)新的需求和挑戰(zhàn)。企業(yè)標準體系應(yīng)涵蓋企業(yè)內(nèi)所有相關(guān)標準,包括但不限于技術(shù)標準、管理標準和工作標準。這些標準共同構(gòu)成了企業(yè)運營和管理的基石。標準體系的范圍科學性原則體系建設(shè)應(yīng)基于科學的方法和理念,結(jié)合企業(yè)實際情況,確保標準的科學性和適用性。開放性原則體系應(yīng)保持開放性,便于與外部標準進行對接和融合,促進企業(yè)與外部環(huán)境的良性互動。系統(tǒng)性原則企業(yè)標準體系建設(shè)應(yīng)遵循系統(tǒng)性原則,確保各項標準之間協(xié)調(diào)一致、相互支撐,形成有機整體。建設(shè)原則可持續(xù)性原則考慮企業(yè)長遠發(fā)展需求,標準體系建設(shè)應(yīng)具有可持續(xù)性,能夠隨著企業(yè)成長而不斷完善和提升。建設(shè)原則“在建設(shè)企業(yè)標準體系時,還需注意以下幾點:明確目標:首先需明確標準體系建設(shè)的目標和定位,確保體系建設(shè)方向正確、重點突出。全員參與:鼓勵全員參與標準體系建設(shè)過程,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力。建設(shè)原則010203注重實效體系建設(shè)應(yīng)注重實際效果和應(yīng)用價值,避免形式主義和空洞無物。持續(xù)改進定期對標準體系進行評估和審查,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進和優(yōu)化。建設(shè)原則37B.3標準體系結(jié)構(gòu)圖及說明VS企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖主要由各類標準及其相互關(guān)系組成,包括技術(shù)標準、管理標準和工作標準等。類型劃分根據(jù)企業(yè)實際情況,結(jié)構(gòu)圖可分為功能結(jié)構(gòu)、屬性結(jié)構(gòu)和序列結(jié)構(gòu)等類型,以滿足不同企業(yè)的需求。組成要素B.3.1結(jié)構(gòu)圖的組成與類型01定義與特點功能結(jié)構(gòu)主要按照企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的功能模塊來劃分標準體系,強調(diào)各功能模塊之間的協(xié)調(diào)與配合。B.3.2功能結(jié)構(gòu)的詳細解讀02適用范圍適用于那些產(chǎn)品或服務(wù)功能模塊明確、各模塊間相對獨立的企業(yè)。03編制要點在編制功能結(jié)構(gòu)圖時,應(yīng)明確各功能模塊的標準需求,確保標準之間的銜接與配套。屬性結(jié)構(gòu)主要按照標準的屬性來劃分標準體系,如技術(shù)標準、管理標準和工作標準等,強調(diào)各類標準的獨立性和相互關(guān)系。定義與特點適用于那些需要明確區(qū)分各類標準、強調(diào)標準管理規(guī)范化的企業(yè)。適用范圍在編制屬性結(jié)構(gòu)圖時,應(yīng)確保各類標準的完整性和準確性,避免標準之間的交叉和重復。編制要點B.3.3屬性結(jié)構(gòu)的詳細解讀定義與特點序列結(jié)構(gòu)主要按照企業(yè)業(yè)務(wù)流程或工作序列來劃分標準體系,強調(diào)標準在業(yè)務(wù)流程中的順序和邏輯關(guān)系。適用范圍適用于那些業(yè)務(wù)流程清晰、工作序列明確的企業(yè)。編制要點在編制序列結(jié)構(gòu)圖時,應(yīng)梳理企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和工作序列,確保標準與業(yè)務(wù)流程的緊密結(jié)合和有序銜接。B.3.4序列結(jié)構(gòu)的詳細解讀38B.3.1結(jié)構(gòu)圖企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖的作用:直觀展示通過圖形化的方式,直觀展示企業(yè)標準體系的層次結(jié)構(gòu)和相互關(guān)系。為企業(yè)規(guī)劃、構(gòu)建和優(yōu)化標準體系提供指導和參考。規(guī)劃指導促進企業(yè)內(nèi)部各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),確保標準體系的統(tǒng)一性和完整性。溝通與協(xié)調(diào)1.功能結(jié)構(gòu)通常包括產(chǎn)品實現(xiàn)/服務(wù)提供標準體系、基礎(chǔ)保障標準體系和崗位標準體系三個子體系。這種結(jié)構(gòu)有助于企業(yè)明確各功能區(qū)域的標準需求,并促進標準的整合與應(yīng)用。結(jié)構(gòu)圖的主要內(nèi)容:2.屬性結(jié)構(gòu)按照標準的屬性進行分類,如技術(shù)標準、管理標準和工作標準。這種結(jié)構(gòu)有助于企業(yè)對不同類型的標準進行統(tǒng)一管理和維護。3.序列結(jié)構(gòu)根據(jù)企業(yè)的實際情況,可以按企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)、過程或項目等的工作序列構(gòu)造標準體系結(jié)構(gòu)圖。這種結(jié)構(gòu)適用于局部標準體系的構(gòu)建,有助于企業(yè)更好地理解和應(yīng)用相關(guān)標準。確保結(jié)構(gòu)圖準確反映企業(yè)標準體系的實際情況,避免出現(xiàn)誤導或歧義。準確性保持結(jié)構(gòu)圖的清晰簡潔,便于理解和使用。清晰性根據(jù)企業(yè)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。靈活性編制企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖的注意事項:01020339B.3.2子體系內(nèi)容說明子體系的劃分依據(jù)和劃分情況功能性劃分根據(jù)企業(yè)標準體系的功能,可以劃分為不同的子體系,如技術(shù)標準體系、管理標準體系和工作標準體系等。這種劃分有助于明確各子體系在企業(yè)運營中的職責和作用。結(jié)構(gòu)性劃分按照企業(yè)標準體系的結(jié)構(gòu)關(guān)系,可以將標準體系劃分為不同的層次和模塊,形成子體系。這種劃分方式有助于展現(xiàn)標準體系之間的內(nèi)在聯(lián)系和邏輯關(guān)系。業(yè)務(wù)領(lǐng)域劃分根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域或產(chǎn)品線,可以將標準體系劃分為針對不同業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的子體系。這種劃分有助于企業(yè)根據(jù)不同業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的特點,制定和實施相應(yīng)的標準。各子體系內(nèi)容說明01主要包括與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的技術(shù)標準,如產(chǎn)品標準、工藝標準、檢驗檢測標準等。這些標準是確保企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。涉及企業(yè)管理的各個方面,如戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務(wù)管理等。管理標準體系旨在規(guī)范企業(yè)的管理流程,提高管理效率。主要針對企業(yè)員工的崗位工作而制定,包括崗位職責、工作流程、操作方法等。工作標準體系有助于確保員工按照統(tǒng)一的標準進行工作,提高工作效率和質(zhì)量。0203技術(shù)標準體系管理標準體系工作標準體系40B.4標準明細表示例發(fā)布日期與實施日期雖然要求不出現(xiàn)具體日期,但這里可以說明標準明細表會包含標準的發(fā)布和實施時間信息,以便用戶了解標準的時效性和實施情況。標準編號與名稱每一項標準都會被賦予一個獨特的編號和名稱,以便于識別和管理。標準狀態(tài)指明標準是現(xiàn)行、廢止還是已被替代,幫助用戶了解標準的有效性。標準明細表的內(nèi)容明細表應(yīng)涵蓋企業(yè)內(nèi)所有相關(guān)的標準,確保無遺漏。全面性每一項標準的描述和分類都應(yīng)準確無誤,避免產(chǎn)生誤導。準確性隨著新標準的發(fā)布或舊標準的廢止,明細表應(yīng)及時更新,以保持其準確性和時效性。更新及時性標準明細表的編制要點便于查詢通過明細表,企業(yè)可以迅速找到所需的標準信息,提高工作效率。指導實踐明細表可以為企業(yè)員工提供明確的標準指引,確保各項工作的規(guī)范化和標準化。促進標準化管理通過明細表,企業(yè)可以更好地進行標準化管理,提升企業(yè)管理水平。030201標準明細表的使用價值41附錄C(資料性附錄)石油化工企業(yè)標準體系表示例附錄C(資料性附錄)石油化工企業(yè)標準體系表示例010203該附錄提供了一個石油化工企業(yè)標準體系的示例,旨在幫助企業(yè)更好地理解和應(yīng)用《企業(yè)標準體系表編制指南》。以下是對該示例的詳細解讀:1.**體系結(jié)構(gòu)**:石油化工企業(yè)標準體系通常包括技術(shù)標準、管理標準和工作標準三大部分。這些標準相互關(guān)聯(lián),共同構(gòu)成了企業(yè)的標準體系。2.**技術(shù)標準**:技術(shù)標準主要涉及產(chǎn)品、技術(shù)方法、檢驗方法等方面。在石油化工企業(yè)中,技術(shù)標準可能涵蓋原油加工、產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量控制等多個環(huán)節(jié)。這些標準確保企業(yè)在生產(chǎn)過程中采用統(tǒng)一的技術(shù)要求和操作方法。附錄C(資料性附錄)石油化工企業(yè)標準體系表示例管理標準:管理標準主要涉及企業(yè)管理、經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理、安全管理等方面。對于石油化工企業(yè)來說,管理標準至關(guān)重要,因為它們有助于確保企業(yè)運營的順利進行,并降低潛在的風險。工作標準:工作標準主要涉及崗位職責、工作流程、操作方法等方面。在石油化工企業(yè)中,明確的工作標準可以確保員工明確自己的職責,提高工作效率,并確保安全生產(chǎn)。通過附錄C的石油化工企業(yè)標準體系示例,企業(yè)可以更好地理解如何根據(jù)自身實際情況編制企業(yè)標準體系表。這個示例不僅提供了具體的標準分類和內(nèi)容,還展示了標準之間的相互關(guān)系,有助于企業(yè)構(gòu)建科學、合理、有效的標準體系。此外,該附錄還為企業(yè)提供了參考和借鑒的依據(jù),幫助企業(yè)更好地實施標準化管理,提高企業(yè)的運營效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時,也為企業(yè)提供了與同行業(yè)企業(yè)交流和學習的平臺,推動企業(yè)不斷改進和優(yōu)化自身的標準體系。42C.1概述《企業(yè)標準體系表編制指南GB/T13017-2018》概述目的與意義此標準旨在為企業(yè)提供一個編制企業(yè)標準體系表的指南,幫助企業(yè)構(gòu)建科學、先進、適用的標準體系,以支持企業(yè)的標準化工作,提高企業(yè)的運營效率和質(zhì)量。修訂背景隨著企業(yè)標準化工作的不斷深入和發(fā)展,原有的企業(yè)標準體系表編制指南已不能滿足實際需求。因此,對該標準進行了修訂,以適應(yīng)新形勢下企業(yè)標準化工作的需要。發(fā)布與實施該標準由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會于2018年2月6日發(fā)布,并于2018年9月1日開始實施。030201主要內(nèi)容:該標準主要界定了企業(yè)標準體系的基本概念,提出了構(gòu)建企業(yè)標準體系的通用要求,包括企業(yè)標準體系的組成及模型、參考結(jié)構(gòu)圖、構(gòu)建步驟和技術(shù)設(shè)施支持等內(nèi)容。此外,還提供了多種形式的典型案例供企業(yè)參考。此概述總結(jié)了《企業(yè)標準體系表編制指南GB/T13017-2018》的發(fā)布背景、目的、修訂原因以及主要內(nèi)容,為后續(xù)詳細解讀該標準奠定了基礎(chǔ)。《企業(yè)標準體系表編制指南GB/T13017-2018》概述43C.2標準體系結(jié)構(gòu)圖C.2.1概述描述企業(yè)標準體系的模型,通過結(jié)構(gòu)圖可視化展示。01包括內(nèi)外部相關(guān)環(huán)境及內(nèi)部各子體系的邏輯關(guān)系。02可根據(jù)企業(yè)實際情況采用功能結(jié)構(gòu)、屬性結(jié)構(gòu)或序列結(jié)構(gòu)。03通常由產(chǎn)品實現(xiàn)/服務(wù)提供標準體系、基礎(chǔ)保障標準體系和崗位標準體系三個子體系組成。體現(xiàn)了企業(yè)從產(chǎn)品研發(fā)到售后服務(wù)全過程的標準需求。強調(diào)各標準之間的相互配合與支撐,形成完整的業(yè)務(wù)流程。C.2.2功能結(jié)構(gòu)010203C.2.3屬性結(jié)構(gòu)0302一般由技術(shù)標準體系、管理標準體系和工作標準體系三個子體系構(gòu)成。01有助于企業(yè)明確各類標準的作用和相互關(guān)系。按照標準的性質(zhì)進行分類,便于標準的制定、實施與管理。適用于局部標準體系的構(gòu)建,如特定項目或流程的標準管理。02有助于企業(yè)根據(jù)實際情況靈活調(diào)整和優(yōu)化標準體系。03通過標準體系結(jié)構(gòu)圖,企業(yè)可以清晰地了解自身標準體系的構(gòu)成和邏輯關(guān)系,為企業(yè)的標準化管理提供有力支持。同時,該結(jié)構(gòu)圖還可以作為企業(yè)間交流與學習的重要工具,推動行業(yè)整體標準化水平的提升。04可按企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)、過程或項目等的工作序列構(gòu)造。01C.2.4序列結(jié)構(gòu)44C.2.1全國通用綜合性基礎(chǔ)標準全國通用綜合性基礎(chǔ)標準是企業(yè)標準體系中的重要組成部分。通過遵循這些基礎(chǔ)標準,企業(yè)能夠確保標準體系的科學性、系統(tǒng)性和有效性。這些標準具有普遍適用性和指導性,為企業(yè)提供了構(gòu)建標準體系的基礎(chǔ)框架和原則。概述標準化工作導則術(shù)語和定義主要內(nèi)容提供了對企業(yè)標準進行分類和編碼的方法,有助于企業(yè)實現(xiàn)標準的系統(tǒng)化管理和檢索。04包括標準的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則,指導企業(yè)如何制定、修訂和管理標準。01規(guī)定了常用的符號和縮略語,便于企業(yè)在標準中簡潔明了地表達相關(guān)信息。03統(tǒng)一了企業(yè)標準體系中的關(guān)鍵術(shù)語和定義,確保各方對標準內(nèi)容的理解一致。02符號和縮略語分類與編碼提升企業(yè)標準化水平通過遵循全國通用綜合性基礎(chǔ)標準,企業(yè)能夠建立起完善、系統(tǒng)的標準體系,提升企業(yè)整體標準化水平。增強企業(yè)市場競爭力完善的標準體系能夠提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,從而增強企業(yè)在市場上的競爭力。便于國際交流與合作遵循國際通用的基礎(chǔ)標準,有助于企業(yè)與國際接軌,開展更廣泛的交流與合作。促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)標準為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供了有力的支撐,有助于企業(yè)實現(xiàn)技術(shù)突破和產(chǎn)業(yè)升級。作用與意義0102030445C.2.2專業(yè)領(lǐng)域通用標準專業(yè)領(lǐng)域通用標準指的是在不同行業(yè)內(nèi)均可適用的、具有普遍指導意義的標準。定義這類標準為各行業(yè)的標準化工作提供了基礎(chǔ),有助于促進不同行業(yè)之間的技術(shù)交流與合作。重要性概述這類標準適用于多個行業(yè),具有廣泛的適用性。專業(yè)領(lǐng)域通用標準的特點普遍性為各行業(yè)提供了基礎(chǔ)的技術(shù)指導和要求?;A(chǔ)性不針對特定行業(yè),而是為多個行業(yè)提供共同的準則。通用性專業(yè)領(lǐng)域通用標準在《企業(yè)標準體系表編制指南》中的地位構(gòu)成企業(yè)標準體系的重要組成部分。01為企業(yè)制定具體標準提供了參考和依據(jù)。02有助于企業(yè)建立科學、合理、高效的標準體系。03如ISO9001質(zhì)量管理體系標準,為各行業(yè)提供了質(zhì)量管理的基礎(chǔ)框架和要求。質(zhì)量管理標準如ISO14001環(huán)境管理體系標準,指導企業(yè)如何減少對環(huán)境的負面影響。環(huán)境管理標準如OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系標準,關(guān)注員工的安全與健康。職業(yè)健康安全標準常見的專業(yè)領(lǐng)域通用標準01指導企業(yè)建立和完善標準體系企業(yè)可以依據(jù)這些通用標準來構(gòu)建和完善自身的標準體系,確保各項工作的規(guī)范化和標準化。促進企業(yè)持續(xù)改進通過遵循通用標準,企業(yè)可以不斷發(fā)現(xiàn)和改進自身存在的問題,提高企業(yè)的運營效率和產(chǎn)品質(zhì)量。增強企業(yè)競爭力符合通用標準的企業(yè)更容易獲得市場的認可和信任,從而提升企業(yè)的競爭力。專業(yè)領(lǐng)域通用標準的應(yīng)用020346C.2.3工廠專用工廠專用標準是指針對特定工廠或生產(chǎn)線的特殊要求和操作流程所制定的標準。定義這類標準能夠確保工廠生產(chǎn)的順利進行,提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,同時保障工人安全和企業(yè)利益。重要性工廠專用標準的定義與重要性工廠專用標準的內(nèi)容設(shè)備操作與維護標準針對工廠內(nèi)各類設(shè)備的操作、維護和保養(yǎng)等制定詳細規(guī)程。生產(chǎn)工藝標準明確生產(chǎn)流程、工藝參數(shù)和質(zhì)量控制要求,確保產(chǎn)品的一致性和高品質(zhì)。安全衛(wèi)生標準規(guī)定工廠內(nèi)的安全操作規(guī)范、衛(wèi)生條件和應(yīng)急處理措施,保障員工安全和健康。環(huán)境管理標準針對工廠生產(chǎn)過程中的環(huán)境保護、資源利用和廢棄物處理等方面制定相關(guān)標準。應(yīng)結(jié)合工廠實際情況,由相關(guān)部門共同參與制定,確保標準的實用性和可操作性。制定過程定期對員工進行標準培訓,確保標準的正確實施;同時建立監(jiān)督機制,對標準的執(zhí)行情況進行定期檢查。實施與監(jiān)督工廠專用標準的制定與實施工廠專用標準與其他標準的關(guān)聯(lián)與其他管理體系的整合如質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系等,確保各項管理體系之間的協(xié)調(diào)一致。與通用標準的銜接工廠專用標準應(yīng)與國家和行業(yè)的通用標準相銜接,確保符合法律法規(guī)和行業(yè)標準要求。47C.2.4銷售站專用明確的銷售流程與規(guī)范銷售站應(yīng)建立一套明確的銷售流程和操作規(guī)范,確保銷售活動的有序進行。客戶服務(wù)標準建立并完善客戶服務(wù)標準,包括售前咨詢、售后服務(wù)等,提高客戶滿意度。產(chǎn)品知識與銷售技巧培訓針對銷售站員工,應(yīng)提供全面的產(chǎn)品知識和銷售技巧培訓,以提升其專業(yè)能力。銷售數(shù)據(jù)分析與反饋定期對銷售數(shù)據(jù)進行深入分析,為銷售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持,并及時反饋市場動態(tài)。銷售站專用的企業(yè)標準體系要求梳理銷售流程與環(huán)節(jié)詳細梳理銷售站的整個銷售流程,包括客戶接待、產(chǎn)品介紹、價格談判、合同簽訂、產(chǎn)品交付等各個環(huán)節(jié)。建立銷售數(shù)據(jù)分析體系建立一套完整的銷售數(shù)據(jù)分析體系,對銷售數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控和分析,為銷售策略的制定提供有力支持。制定銷售服務(wù)標準針對銷售服務(wù)的各個環(huán)節(jié),制定相應(yīng)的服務(wù)標準,確保銷售服務(wù)的專業(yè)性和高效性。確定銷售站的功能與定位在編制企業(yè)標準體系時,應(yīng)明確銷售站的功能與定位,以便制定相應(yīng)的標準和規(guī)范。銷售站專用的企業(yè)標準體系編制要點加強員工培訓定期對銷售站員工進行產(chǎn)品知識、銷售技巧和客戶服務(wù)等方面的培訓,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。建立完善的客戶服務(wù)體系,提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù),增強客戶滿意度和忠誠度。根據(jù)實際情況不斷優(yōu)化銷售流程,提高銷售效率和服務(wù)質(zhì)量。充分利用銷售數(shù)據(jù)分析結(jié)果,指導銷售策略的制定和調(diào)整,提高銷售業(yè)績。銷售站專用的企業(yè)標準體系實施建議優(yōu)化銷售流程強化客戶服務(wù)利用數(shù)據(jù)分析48C.2.5運輸專用專用標準明細針對運輸行業(yè)的特點,制定詳細的標準明細,包括但不限于車輛安全、運輸效率、貨物運輸質(zhì)量等方面的標準。01運輸專用標準體系的構(gòu)建標準之間的協(xié)調(diào)性確保各項專用標準之間能夠相互協(xié)調(diào),避免出現(xiàn)沖突或重復,從而形成一個完整、統(tǒng)一的

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