基因檢測服務定制協(xié)議（2024年版）

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基因檢測服務定制協(xié)議（2024年版）本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同主體1.2基因檢測服務1.3定制協(xié)議1.4樣本1.5報告1.6技術支持2.服務內容與范圍2.1服務項目2.2檢測指標2.3服務流程2.4檢測時限2.5服務價格3.樣本的提供與處理3.1樣本提供3.2樣本處理3.3樣本存儲3.4樣本傳輸4.報告的出具與交付4.1報告出具4.2報告交付4.3報告解讀4.4報告保密5.技術支持與售后服務5.1技術支持5.2售后服務5.3問題解決5.4培訓與指導6.合同的生效、履行與終止6.1合同生效6.2合同履行6.3合同變更6.4合同終止6.5合同解除7.費用與支付7.1費用明細7.2支付方式7.3支付時間7.4費用退還8.保密與知識產(chǎn)權8.1保密義務8.2知識產(chǎn)權歸屬8.3侵權責任9.責任與賠償9.1違約責任9.2侵權責任9.3特殊風險9.4賠償限額10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3仲裁解決10.4法律訴訟11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他條款12.1通知與送達12.2合同附件12.3合同修改12.4合同解除13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署主體14.合同正本與副本14.1正本數(shù)量14.2副本數(shù)量14.3合同副本效力第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1合同主體1.2基因檢測服務基因檢測服務是指服務方根據(jù)客戶的需求，對客戶提供的樣本進行基因檢測，并出具檢測報告的服務。1.3定制協(xié)議本協(xié)議是甲乙雙方就基因檢測服務的內容、范圍、價格、樣本處理等事項達成的一致協(xié)議。1.4樣本樣本是指客戶按照約定向服務方提供的，用于基因檢測的人體組織、細胞或生物物質。1.5報告報告是指服務方根據(jù)基因檢測結果制作的，包含檢測指標、結果及解釋的書面文件。1.6技術支持技術支持是指服務方在檢測過程中為客戶提供的問題解答、檢測流程咨詢等服務。第二條服務內容與范圍2.1服務項目服務方提供的基因檢測服務包括但不限于：遺傳病基因檢測、腫瘤易感基因檢測、個體化醫(yī)療基因檢測等。2.2檢測指標服務方根據(jù)客戶的需求，對樣本進行包括但不限于基因突變、基因表達、遺傳變異等指標的檢測。2.3服務流程服務流程包括但不限于：樣本收集、樣本處理、基因檢測、數(shù)據(jù)分析、報告出具等。2.4檢測時限服務方應在約定的時間內完成檢測，并出具報告。檢測時限根據(jù)服務項目不同，雙方另行約定。2.5服務價格雙方根據(jù)服務項目、檢測指標等因素，協(xié)商確定服務價格，并簽訂附件一《服務價格明細》。第三條樣本的提供與處理3.1樣本提供客戶應在約定時間內向服務方提供符合要求的樣本，并確保樣本的質量和完整性。3.2樣本處理服務方負責對客戶提供的樣本進行處理，確保檢測的準確性和可靠性。3.3樣本存儲服務方應按照標準操作規(guī)程對樣本進行存儲，確保樣本的安全和有效性。3.4樣本傳輸客戶和服務方應采取可靠的方式進行樣本傳輸，確保樣本在傳輸過程中的安全和完整性。第四條報告的出具與交付4.1報告出具服務方根據(jù)檢測結果，出具包含檢測指標、結果及解釋的書面報告。4.2報告交付服務方將報告以約定的方式交付給客戶。4.3報告解讀服務方提供報告解讀服務，幫助客戶理解報告內容。4.4報告保密服務方應對客戶的報告信息保密，不得泄露給第三方。第五條技術支持與售后服務5.1技術支持服務方在檢測過程中為客戶提供技術支持，解答客戶的問題。5.2售后服務服務方在檢測完成后，為客戶提供報告解讀、咨詢服務等售后服務。5.3問題解決對于檢測過程中出現(xiàn)的問題，甲乙雙方應共同協(xié)商解決。5.4培訓與指導服務方為客戶提供基因檢測相關的培訓和指導。第六條合同的生效、履行與終止6.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2合同履行甲乙雙方按照約定履行各自的義務。6.3合同變更合同的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。6.4合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違反合同約定，導致合同無法履行，另一方解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定合同終止的其他情形。6.5合同解除合同解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。解除合同后，雙方應當按照約定處理合同終止后的相關事項。第八條費用與支付8.1費用明細客戶應支付的費用包括：基因檢測服務費、樣本處理費、報告出具費等，具體金額見附件一《服務價格明細》。8.2支付方式雙方約定采取如下支付方式：（1）預付：客戶在簽訂合同后支付總費用的50%；（2）進度付款：服務方在完成約定的服務項目后，客戶支付相應費用的50%；（3）其他支付方式：雙方協(xié)商確定。8.3支付時間客戶按照約定時間支付費用。8.4費用退還除法律、法規(guī)另有規(guī)定外，一經(jīng)支付，費用不予退還。第九條保密與知識產(chǎn)權9.1保密義務甲乙雙方對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息承擔保密義務。9.2知識產(chǎn)權歸屬基因檢測成果的知識產(chǎn)權歸屬按照法律法規(guī)和雙方約定處理。9.3侵權責任侵犯對方知識產(chǎn)權的，由侵權方承擔法律責任。第十條責任與賠償10.1違約責任一方違約的，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。10.2侵權責任侵犯對方合法權益的，應承擔侵權責任，賠償因此給對方造成的損失。10.3特殊風險因不可抗力、意外事件等特殊原因導致合同無法履行或造成損失的，雙方互不承擔責任。10.4賠償限額一方違約或侵權造成的損失賠償金額，不得超過合同總金額。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應通過協(xié)商解決合同爭議。11.2調解解決協(xié)商不成的，可以向相關機構申請調解。11.3仲裁解決雙方約定仲裁的，按照約定向仲裁機構申請仲裁。11.4法律訴訟雙方未約定仲裁的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1通知與送達甲乙雙方通過書面形式互相通知和送達。12.2合同附件本合同附件包括：服務價格明細、樣本收集與處理規(guī)范等。12.3合同修改合同的修改需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。12.4合同解除合同解除按照第六條第五款約定處理。第十三條合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2簽署地點（1）甲方所在地；（2）乙方所在地；（3）其他地點。13.3簽署主體甲方簽署人為：乙方簽署人為：第十四條合同正本與副本14.1正本數(shù)量本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2副本數(shù)量本合同副本數(shù)量按照雙方約定制作。14.3合同副本效力合同副本具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務價格明細詳細列出各項服務項目的價格，包括基因檢測服務費、樣本處理費、報告出具費等。附件二：樣本收集與處理規(guī)范詳細說明樣本的收集方法、處理流程、儲存條件等，以確保樣本的質量和完整性。附件三：報告格式與內容要求明確報告的格式、內容要素，包括檢測指標、結果及解釋等。附件四：技術支持與售后服務說明詳細描述技術支持的范圍、時間、方式，以及售后服務的具體內容。附件五：合同履行過程中的溝通與協(xié)調機制說明雙方在合同履行過程中的溝通方式、協(xié)調機制等。附件六：違約行為及責任認定詳細列出各種違約行為，以及相應的責任認定標準和處理方式。附件七：爭議解決方式選擇明確雙方在發(fā)生爭議時選擇的爭議解決方式，如協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：（1）未按約定時間提供樣本或提供的樣本不符合要求，導致檢測無法進行或檢測結果錯誤，甲方應承擔因此造成的損失。示例說明：甲方在約定時間內未提供樣本，導致乙方無法進行檢測，乙方因此產(chǎn)生的費用由甲方承擔。（2）未按約定時間支付費用，乙方有權拒絕提供服務或解除合同，并要求甲方支付違約金。示例說明：甲方在約定時間內未支付預付款，乙方有權拒絕提供服務，并要求甲方支付預付款的50%作為違約金。2.乙方違約行為及責任認定：（1）未按約定時間完成檢測并出具報告，乙方應承擔因此造成的損失。（2）檢測結果錯誤或誤導甲方，乙方應承擔因此造成的損失，并退還已收取的費用。示例說明：乙方出具的檢測報告中存在錯誤，導致甲方根據(jù)錯誤報告做出誤判，甲方因此產(chǎn)生的損失由乙方承擔，并且乙方應退還已收取的檢測費用。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。在本合同中的應用：如因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。2.知識產(chǎn)權：指著作權、專利權、商標權等權利，以及與這些權利相關的法