網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的中小企業(yè)管理創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的中小企業(yè)管理創(chuàng)新【摘要】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給全體社會(huì)成員提供了一個(gè)提高經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造力的平臺(tái)，一個(gè)全新的社會(huì)形態(tài)被營(yíng)造出來(lái)，同時(shí)也提供了一個(gè)使社會(huì)財(cái)富迅速聚集和飛躍發(fā)展的機(jī)會(huì)。在這種情況下，巨大的變化正在中小企業(yè)的外部生存環(huán)境中發(fā)生著。只有創(chuàng)新，中小企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷獲得新的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)

中小企業(yè)

現(xiàn)狀

必要性

創(chuàng)新

與工業(yè)經(jīng)濟(jì)類似，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也是科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，是生產(chǎn)力的一次飛躍。目前，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)主要分為兩個(gè)層面：一方面，它是與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)等相對(duì)應(yīng)的，包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息、數(shù)字產(chǎn)業(yè)等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)，是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)，突出表現(xiàn)在它在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處的核心地位。另一方面是指，在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上形成的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，與單個(gè)經(jīng)濟(jì)、分散經(jīng)濟(jì)等相對(duì)應(yīng)，即在不斷網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)的影響下，網(wǎng)絡(luò)滲透到了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面，從而使得社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式發(fā)生了根本性的改變，包括人們的行為方式、整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)方式等。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下我國(guó)中小企業(yè)管理的現(xiàn)狀

缺乏平衡的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資。從我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)狀態(tài)的相關(guān)調(diào)查可以得知，東部沿海地區(qū)、北部沿海地區(qū)、南部沿海地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較好；東北地區(qū)、黃河中游地區(qū)、長(zhǎng)江中游地區(qū)、西南地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一般；西北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較差?？梢哉f(shuō)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資缺乏平衡性。

相對(duì)薄弱的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的信息技術(shù)，尤其是相關(guān)基礎(chǔ)研究及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的差距還十分大，這主要是緣于我國(guó)的信息技術(shù)的發(fā)展還落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，所以，目前在對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)的制定主要以等同或等效轉(zhuǎn)換國(guó)際相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)為主要方式，單獨(dú)由我國(guó)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)還非常少。這說(shuō)明，我國(guó)在制定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的工作方面還有待加強(qiáng)。

較為滯后的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)觀念。目前，我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)中，實(shí)體市場(chǎng)依然是競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。這主要是因?yàn)椋W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將會(huì)帶給中小企業(yè)的機(jī)遇還沒(méi)有被中小企業(yè)所認(rèn)識(shí)到和注意到，因而，他們還缺乏去搶占網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的必要性和緊迫性的意識(shí)。

有待提升的網(wǎng)絡(luò)利用率。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用上，眾多企業(yè)僅僅是將企業(yè)的名稱、地址等掛在網(wǎng)上，沒(méi)有真正開(kāi)展實(shí)際意義上的網(wǎng)絡(luò)影響。雖然有的企業(yè)已經(jīng)建立起了自己的網(wǎng)站，但僅僅是將網(wǎng)站作為企業(yè)的裝飾品，還沒(méi)有挖掘出網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)的巨大潛力和賦予企業(yè)優(yōu)勢(shì)的作用。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下創(chuàng)新的必要性

應(yīng)生存環(huán)境改變的要求。整個(gè)人類社會(huì)發(fā)展的結(jié)構(gòu)性，隨著數(shù)字化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)行而在不斷發(fā)生變化。在社會(huì)信息化和經(jīng)濟(jì)信息化的影響下，時(shí)間和空間已經(jīng)不能對(duì)資源的獲取進(jìn)行限制。也就是說(shuō)，中小企業(yè)活動(dòng)的主要約束因素不再是距離和時(shí)間的限制。在這種情況下，巨大的變化正在中小企業(yè)的外部生存環(huán)境中發(fā)生著，并會(huì)對(duì)中小企業(yè)與中小企業(yè)之間、生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的關(guān)系和行為準(zhǔn)則產(chǎn)生影響。

應(yīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的要求。在快速發(fā)展的信息技術(shù)和電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響下，經(jīng)濟(jì)全球化逐漸被推進(jìn)，在這種狀況下，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)將以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，這使得空間因素對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的制約降低到最小程度。也就是說(shuō)，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)將不再受到國(guó)界的影響和制約，傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)界限將會(huì)逐漸被模糊化并最終消失，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式不再僅局限于一定的區(qū)域，將會(huì)有重大的改變發(fā)生在中小企業(yè)的交易和競(jìng)爭(zhēng)模式中，市場(chǎng)將會(huì)全球化，競(jìng)爭(zhēng)范圍也會(huì)隨著市場(chǎng)的全球化而全球化。

應(yīng)組織結(jié)構(gòu)受到?jīng)_擊的要求。作為工具的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，速度是它的最大沖擊力。金字塔是傳統(tǒng)的中小企業(yè)組織通常所采用的層次結(jié)構(gòu)類型，在這樣的層次結(jié)構(gòu)中，無(wú)論對(duì)信息屬。這主要是由于，最終中小企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是知識(shí)和管理的競(jìng)爭(zhēng)，知識(shí)和智能的開(kāi)發(fā)、知識(shí)的共享和交流、顯化隱性知識(shí)等是企業(yè)管理的重點(diǎn)所在。

營(yíng)銷創(chuàng)新。營(yíng)銷創(chuàng)新是指營(yíng)銷策略、渠道、方法、廣告促銷策劃等方面的創(chuàng)新。因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)與成熟的信息技術(shù)的結(jié)合，使因特網(wǎng)成為有別于傳統(tǒng)媒體的新型媒體。以聲音、影像、圖片、動(dòng)畫(huà)等多種媒體形式傳遞的信息通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行高速、大容量傳送，具有快捷省時(shí)、利用方便、成本低廉等特點(diǎn)，從而造就了網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的多樣性和飛速發(fā)展。目前，因特網(wǎng)已經(jīng)成為許多企業(yè)的新的促銷媒體和分銷渠道。除了實(shí)物產(chǎn)品的運(yùn)輸，所有的營(yíng)銷活動(dòng)都已經(jīng)可以通過(guò)因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。沒(méi)有店鋪、工廠，以網(wǎng)絡(luò)作為營(yíng)銷活動(dòng)空間的虛擬公司也已經(jīng)出現(xiàn)。因特網(wǎng)為企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)提供了新的工具和手段。

技術(shù)創(chuàng)新。就一個(gè)企業(yè)而言，技術(shù)創(chuàng)新不僅指商業(yè)性地應(yīng)用自主創(chuàng)新的技術(shù)，還可以是創(chuàng)新地應(yīng)用合法取得的他方開(kāi)發(fā)的新技術(shù)或已進(jìn)入公有領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)造市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。以世界最大零售企業(yè)沃爾瑪（Wal-mart）的技術(shù)創(chuàng)新為例，沃爾瑪1985年啟用Hughes

NetworkSystems六頻道人造衛(wèi)星。老板SamWalton通過(guò)錄像帶可以同時(shí)對(duì)所有員工講話作培訓(xùn)，每一家分店都與阿肯色Bentonville總部相連，分店的溫度、銷售業(yè)績(jī)、顧客的停留時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)行為模式等信息統(tǒng)統(tǒng)匯集到總部。