景區(qū)標識標牌投標方案

景區(qū)標識標牌方案投標方案（技術方案）投標方案投標人名稱：****有限責任公司地址：****號二樓聯(lián)系人：****1報告說明聲明：本文內容信息來源于公開渠道，對文中內容的準確性、完整性、及時性或可靠性不作任何保證。本文內容僅供參考與學習交流使用，不構成相關領域的建議和依據(jù)。第一章項目背景與需求分析 第一節(jié)項目背景 三、標識標牌設計原則及制作工藝 第二節(jié)標識標牌常見問題及對策 一、常見問題 第三節(jié)需求分析 一、項目概況 二、項目具體要求 三、包裝和裝運 四、交貨時間 五、交貨地點 七、售后服務需求 第四節(jié)項目總體服務計劃 一、基本服務內容 二、服務理念及優(yōu)勢 三、供貨組織程序 42第二章項目實施承諾 2第一節(jié)供貨質量承諾 第二節(jié)項目實施進度承諾 第三節(jié)項目規(guī)范實施承諾 47第四節(jié)項目完成承諾 第五節(jié)項目人員承諾 一、項目負責人承諾 二、項目管理人員承諾 三、技術人員承諾 第六節(jié)售后服務承諾 第三章項目組織機構及人員配備 第一節(jié)項目服務組織及服務團隊 一、項目管理結構 二、項目人員情況 三、人員配置原則 五、信息反饋系統(tǒng) 73六、激勵系統(tǒng) 第二節(jié)項目管理模式 一、有效的管理原則 75二、五項管理步驟 五、加強項目設備的管理 3六、實行時效工作制 七、全天候服務 八、建立人性化的服務標識系統(tǒng) 一、管理機構職責 二、人員崗位職責 第四節(jié)人員管理及員工培訓 一、項目管理人員設置原則 二、人性化的人員管理方案 六、員工培訓計劃 七、員工的獎懲條例 第四章標識標牌供貨方案 第一節(jié)供貨能力 一、設備能力 二、原料保障能力 三、倉儲服務能力 五、配送能力 六、財務能力 七、質量保障及管理能力 八、應急保障能力 4九、溝通能力 第二節(jié)供貨實施階段劃分 一、任命實施工作小組 二、管理層批準 三、籌資計劃 五、詳細的供貨計劃 七、標識標牌運輸 八、標識標牌的安裝與調試 九、驗收交付使用 第三節(jié)貨物響應程度 一、響應程序 二、響應原則 三、質量響應 第四節(jié)供貨計劃安排 第五節(jié)供貨保證措施 二、驗收方案 三、供貨保障措施 六、經(jīng)濟措施 5第五章標識標牌運輸方案 第一節(jié)運輸組織機構 一、運輸組織機構 二、崗位職責 三、運輸人員配備 第二節(jié)標識標牌運輸服務方案 一、運輸原則 三、運輸管理承諾及保證 第三節(jié)運輸保障措施 一、運輸路線保障 二、安全運輸保障 三、運輸保證措施 第六章標識標牌安裝方案 第一節(jié)施工總體進度保障措施 一、編制說明 二、進度網(wǎng)絡計劃 第二節(jié)施工方案與技術措施 一、前期準備工作 二、主要工程項目施工方案 三、交通標識標牌施工方法 四、重點工序施工方案 第三節(jié)主要施工機械設備情況 6一、配備原則 二、機械設備、試驗、質量檢測設備進場計劃 三、擬投入本工程的主要設備及檢測儀器 第四節(jié)勞動力安排計劃 一、勞動力安排計劃 二、勞動力管理 第五節(jié)原材料進場計劃 一、材料的性能質量保證及有關規(guī)范 二、材料供應計劃編制依據(jù) 三、材料的購進及供應措施 五、現(xiàn)場材料的驗收措施以及不合格品的處理 六、材料的試驗、檢測計劃 第六節(jié)安全措施管理體系與措施 一、安全管理體系與措施 四、安全保證的技術措施 六、勞動安全措施 七、交通安全措施 八、文明施工管理體系與措施 第七節(jié)安全文明施工及環(huán)境保護方案 一、創(chuàng)安全文明標準工化地的目標和規(guī)劃 7二、確保工程安全施工的組織機構及人員配備 三、文明施工措施 第八節(jié)冬季施工方案 一、編制依據(jù) 二、冬期施工時間確定 三、施工準備 五、冬期施工環(huán)境保護措施 一、成品保護承諾 二、成品保護管理 三、成品保護技術措施 四、工程回訪制度 五、工程服務和保修范圍及期限 第七章標識標牌驗收方案 第一節(jié)標識牌檢驗規(guī)范 一、標牌的顏色 二、性能要求 三、檢驗方法 五、相關標準 六、安全色 第二節(jié)項目驗收方法 8一、驗收方法 二、驗收人員 三、驗收依據(jù) 第三節(jié)項目驗收流程 一、產(chǎn)品驗收流程 二、技術驗收流程 三、驗收方式 第八章質量保證方案 第一節(jié)質量管理的方針、目標和承諾 一、質量方針 二、質量目標 三、質量承諾 第二節(jié)質量保障承諾與方案 一、產(chǎn)品質量承諾 二、質量保證方案 三、項目執(zhí)行保證措施 第三節(jié)質量保障體系與措施 二、質量目標 三、原材料質量保障措施 五、在施工管理方面的質量控制 9七、一線質量管理方面的有效控制 八、創(chuàng)優(yōu)計劃 第九章售后服務方案 第一節(jié)標識標牌維保方案 一、景區(qū)標識標牌維保制度 二、標識標牌的管理要求 三、標識標牌維保措施 五、標識載體安全檢測內容 第二節(jié)售后服務方案 二、售后服務原則 三、售后服務承諾 五、保修服務內容 六、保修期內免責申明 七、延伸售后服務 八、配件供應 九、服務監(jiān)督和投訴 第三節(jié)售后服務體系 一、售后服務的內容 二、服務體系 三、售后服務人員配備 五、巡檢維護 六、故障響應時間 七、今后的技術支持 第四節(jié)售后服務管理制度 一、售后服務管理目的 二、售后服務的標準及要求 三、售后服務保障措施 第五節(jié)售后服務人員管理 一、服務團隊構建 二、服務人員配備 第六節(jié)售后服務體系 一、免費電話技術咨詢 二、現(xiàn)場服務 三、合約定期 五、標準化服務流程 六、售后服務條款 七、電子郵件熱線服務 八、與采購單位保持經(jīng)常性的聯(lián)系 十、響應時間 第七節(jié)售后服務保障措施 一、質保期內售后服務措施 二、質保期后售后保障措施 第十章應急預案 第一節(jié)安全生產(chǎn)應急預案 一、指導思想 二、總則 三、制定預案的目的 五、組織機構及職責 六、消防安全應急預案 七、安全生產(chǎn)應急預案 九、保障措施 十、培訓與演練 十一、應急組織機構的紀律 十二、附則 第二節(jié)產(chǎn)品質量問題處理預案 二、工作原則 三、適用范圍 五、質量事件處置工作制度 六、現(xiàn)場應急處理 七、后期處理 八、日常應對措施 九、采購單位損失補償方案 第三節(jié)運輸過程突發(fā)事件處理預案 三、運輸中車輛突發(fā)事件處理預案 六、其他應急事件處理方案及措施 第四節(jié)保證供貨應急預案 一、準備工作 二、組織過程 三、異常情況的處理 第五節(jié)應急供貨措施 第六節(jié)緊急情況的處理及抵抗風險的措施 二、抵抗風險措施 第一章項目背景與需求分析第一節(jié)項目背景(一)概念(二)形式分類(三)材料分類用夜光材料牌(即我們通常說的霓虹燈)。(四)使用目的(1)照明(2)無照明2.地點不同(1)室內(2)室外(1)商業(yè)(2)公共(五)室內標識內標識牌主要是指建筑物外墻以及建筑物內部的各類標識(六)戶外標識(七)標牌功能化的標牌基本上滿足了今日的高科技現(xiàn)代自動化社會的所有需求。所以我們不能將標識標牌制造業(yè)稱為簡單的勞動(八)樹脂標識1.樹脂標識牌可以通體發(fā)光字、正面不發(fā)光側面發(fā)光5.傳統(tǒng)吸塑亞克力制作多層顏色嵌套需要制作多套模景區(qū)標識系統(tǒng)是景區(qū)為方便游客有秩序游玩及方便內礎。景區(qū)標識系統(tǒng)是根據(jù)游客的視覺感官和游客的游覽路(一)景區(qū)總導游(導覽)全景圖及景區(qū)分區(qū)導游(導覽)全景圖景區(qū)總導覽圖主要內容應包含旅游景區(qū)全景游覽路線直觀的了解景區(qū)的特色特點；也有些景區(qū)景物標牌看似平道路導向標識是引導游客正確到達景點游覽的重要導達功能區(qū)的重要標識牌。要求安裝位置在明顯的無障礙區(qū)(四)景區(qū)警示關懷牌(安全警示牌、溫馨提示牌、公益倡導牌等)(五)景區(qū)公共設施或服務設施名稱標識(一)標識標牌設計原則旅游景區(qū)標識牌的主要功能是能幫助游客順利游覽整旅游公共設施標識系統(tǒng)中應大量使用國際通用的圖形(二)標識標牌制作工藝標牌制作工藝提出幾個要求以幫助標識公司提升自身(1)鋁合金型材和常用塑膠材料配件應符合鋁合金標(2)鋁合金型材的角底偏差少于正負偏差1度。3.(1)亞克力出模熱彎成形，尺寸及形狀一致，表面無(2)熱彎成形后表面經(jīng)過粗砂、細砂、碾磨處理，保(1)不銹鋼板須刨坑折彎焊接(不銹鋼板須先刨坑后(2)焊接前清除表面油污，減少焊縫形成的虛焊、氣(3)焊接完后將所有可見焊縫打磨光滑，與周圍表面(2)采用環(huán)保型優(yōu)質油漆烤漆處理?？酒岱宽殶o塵埃于35微米。(4)面漆膜應平滑、均勻，不允許出現(xiàn)流痕、皺紋、(1)菲林沖制網(wǎng)版，絲印表面用酒精或白電油將表面(2)絲印色彩要符合設計方案要求，字體及圖案筆劃(1)安裝完成后標識牌外觀精美，表面無螺釘，無劃8.標識系統(tǒng)的中英文字應符合國家和采購單位有關標(三)景區(qū)標識標牌導視分級景區(qū)景觀指示標牌及景觀介紹標識。除了以上三級導為了實現(xiàn)完善、系統(tǒng)、視覺效果優(yōu)秀的景區(qū)導視功能?，F(xiàn)代旅游景區(qū)標識導向系統(tǒng)要根據(jù)總體規(guī)劃進行功能劃分，以讓游客不需要詢問任何人就能輕松安全的完成旅游行程。色更好的展現(xiàn)給每一位游客，以增強游客對景區(qū)的美好印景區(qū)標識標牌導視系統(tǒng)可以設計成為景區(qū)文化展現(xiàn)的標識甚至可以設計制作成特殊的標識標牌也會成為游客注3.增加景區(qū)的創(chuàng)意營銷旅游景區(qū)的標識標牌導視系統(tǒng)就是為了增加游客的游迄今為止，景區(qū)標志的研究和成果主要集中在城市標景區(qū)標志的研究還處于探索階段，尚未形成系統(tǒng)的理論體中國風景名勝區(qū)標志的研究始于20世紀末和21世紀特定視覺形象以及與標志中其他元素(如圖片和線條)交互分體現(xiàn)了標志設計與博物館主題和室內環(huán)境設計風格緊密第三節(jié)需求分析序號名稱規(guī)格尺寸材質與工藝單位數(shù)量1精神堡壘不銹鋼，方通內置骨架，表面不銹鋼激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，小字絲印，大字金屬立體字，底部貼當?shù)鼗鹕绞瑐€2景區(qū)全景牌不銹鋼，方通內置骨架，表面不銹鋼激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工個小字絲印，大字金屬立體字，底部貼擋死火山石片3主道路導向指示牌不銹鋼，方通內置骨架，表面不繡鋼激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖文絲印個4衛(wèi)生間指示牌不銹鋼，激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨。真石漆與木紋漆結合工藝，圖文字絲印個5停車場不銹鋼，方通內置骨架，表面不銹鋼激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖文寫真uv貼，小字絲印，大字金屬立體字人6停車場信息牌不銹鋼，激光切割，剪折成形，精品焊接工個藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖文絲印7信息牌窗貼個8停車場區(qū)域牌不銹鋼，激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖文絲印(結合道路限速個9道路導向指示牌不銹鋼，激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖文絲印個可移動導視牌不銹鋼，激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖文絲印個停車場道路指示牌不銹鋼，激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖個文絲印垃圾桶不銹鋼，激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖文絲印(符合4A景區(qū)、度假區(qū)驗收標準)個景觀介紹牌不銹鋼，激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖文絲印個衛(wèi)生間指引標識不銹鋼，激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖文絲印個衛(wèi)生間牌亞克力激光切割造型，激光掃描縫隙，頂部深咖色烤漆，亞克力汽車烤漆圖文絲印，下側做木紋漆，圖文字絲印個門牌亞克力切割成形，圖文絲印個衛(wèi)生間警示牌亞克力切割成形，圖文絲印個衛(wèi)生間警示牌亞克力切割成形，圖文絲印個衛(wèi)生間警示牌亞克力切割成形(要求符合4A景區(qū)，度假區(qū)驗收標準)個小心地滑不銹鋼個戶外溫馨指示牌不銹鋼，激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖文絲印個游客止步不銹鋼，激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖文絲印個服務標識貼墻式不銹鋼，激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖文絲印個出入口亞克力激光切割造型，激光掃描縫隙，頂部深咖色烤漆，亞克力汽車烤漆圖文絲印，下側做木紋漆，圖文字絲印個售票標識咖色漆與木紋漆結合，文字絲印個售票標識不銹鋼，激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖文絲印個售票標識不銹鋼，激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖文絲印個停車場分區(qū)牌不銹鋼，激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖文絲印個宣傳欄不銹鋼，激光切割，剪個折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖文絲印懸掛引導不銹鋼，激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖文絲印個站點牌不銹鋼，激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖文絲印個室內警示牌亞克力激光切割造型，激光掃描縫隙，頂部深咖色烤漆，亞克力汽車烤漆圖文絲印，下側做木紋漆，圖文字絲印個大型警示牌不銹鋼，激光切割，剪折成形，精品焊接工藝，精品打磨，真石漆與木紋漆結合工藝，圖文絲印個游客分區(qū)通道亞克力切割成形，圖文絲印個游客中心新增門牌亞克力激光切割造型，激光掃描縫隙，頂部深咖色烤漆，亞克力汽車烤漆圖文絲印，下側做木紋漆，圖文字絲印個安全責任牌個室外欄桿警示牌個制度牌個求。所有報價的產(chǎn)品，各項技術應當符合國家(強制性)標4.凡是國家強制3C認證目錄中的產(chǎn)品，投標人領取中標通知書5個工作日內須將3C證書原件送采購人核實。存等，充分考慮到運輸途中的各種情況(如暴露于惡劣氣候合同簽定生效之日起XX天內安裝調試完畢(具體按照(一)安裝2.應負責現(xiàn)場安裝人員的安全管理并提供安裝中全部(二)驗收依據(jù)(四)質量保證快以書面形式或口頭通知供貨公司，并向供貨公司提出索則視為供貨公司承認質量問題并承擔由此而發(fā)生的一切費第四節(jié)項目總體服務計劃(一)產(chǎn)品供貨期(二)供貨要求(三)驗收方式(五)安裝調試售后服務等(一)服務理念4.責任(二)服務優(yōu)勢(一)組織安排(二)工序組織(三)供貨計劃及運送我公司承諾向用戶單位提供的標識標牌的質量和服務我公司承諾在收到用戶反應質量問題的信函或電話后及時作出答復并采取措施，用戶單位可采取必要的補救措我公司對本項目采購的標識標牌的配送宗旨是“三按”(1)按時——嚴格按照用戶單位要求的時間要求和規(guī)(2)按質——保證提供質量合格的優(yōu)質產(chǎn)品，并登記(3)按量——按照用戶單位的配送明細、數(shù)量認真執(zhí)(4)專人——公司安排多名工作人員實施配送方案，第二章項目實施承諾第一節(jié)供貨質量承諾三、所提供標識標牌均為本公司生產(chǎn)并經(jīng)過質量檢測投標單位(蓋章):投標人授權代表(簽字):第二節(jié)項目實施進度承諾投標單位(蓋章):投標人授權代表(簽字):第三節(jié)項目規(guī)范實施承諾為加強項目管理人員在項目實施期間活動的管理和監(jiān)(一)嚴禁采用不正當手段牟取私利，遵守職業(yè)道德；(二)嚴禁在采購單位及供應商面前做有損于公司形象(三)嚴禁超越自己職權范圍或超過授權期限簽訂合(四)嚴禁人事兼職或自己投資與公司項目有關、有業(yè)(五)嚴禁泄露公司內部信息機密，遵守保密制度；嚴(六)嚴禁單獨與合作單位吃喝玩樂，收取合作單位的(七)嚴禁不請假私自離開項目現(xiàn)場；(八)嚴禁項目組內部酗酒；(九)嚴禁隱瞞、虛報項目的相關信息，有義務及時反(十)嚴禁作假賬，出入庫手續(xù)要齊全。第四節(jié)項目完成承諾2.供貨時間承諾3.項目質量承諾保證我公司供應的標識標牌符合招標文件的技術規(guī)格5.提交結算資料的承諾在標識標牌完成供貨后X日內，一次性提交完整有效的(1)標識標牌交付使用后三天內組織第一次質量回訪，上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務回(2)在標識標牌交付使用一年內，我公司為采購單位(3)我公司配備有專門的產(chǎn)品質量回訪車，嚴格按我(4)我公司終身提供免費技術咨詢服務，設立專門技(5)我公司提供免費培訓服務，為采購單位量身定制保證項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織項目實投標單位(蓋章):投標人授權代表(簽字):第五節(jié)項目人員承諾姓名身份證號碼電話戶籍所在地備注我(姓名、身份證號：)在此鄭重承諾：我是 在(項目名稱)投標中所提供的個7.愿意接受政府有關主管部門和有關單位的檢查、考承諾人(簽字)單位蓋章(公章)(九)嚴禁項目人員酒后滋事，嚴禁打架斗毆，耽誤工(十)遇到采購單位、項目管理人員質疑時，應積極解本人承諾嚴格遵守以上條款如有違反自接受項目部處年月日項目，若經(jīng)采購人審查所投入的人員未能滿足本項目的要姓名專業(yè)學歷職務備注姓名年齡專業(yè)職稱擬在本合同擔任職務校年月畢業(yè)于(學校)系(科),學制年經(jīng)歷年～年參加過類似項目名稱在項目中擔任的職務備注法定代表人或委托代理人：(簽字或蓋章)單位名稱：(蓋公章)第六節(jié)售后服務承諾助解決；若電話無法解決，我公司派專業(yè)人員24小時內到達現(xiàn)場解決問題。公司維護中心有24小時的電話服務，由 12.終身維護，保證采購單位利益。我公司的標識標牌自開箱驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),保修期外，本公司提供終身有償服務。14.公司備品備件庫，可提供采購單位XX年的使用，以投標單位(蓋章):投標人授權代表(簽字):第三章項目組織機構及人員配備目管理班子實施項目獲取所需資源的可能方法與相應的權享，可大大減少項目式組織中人員冗余的問題；二是項目是工作的焦點，具有一個正式指定的項目經(jīng)理會使他對項目給予更強的關注，負責協(xié)調和整合不同單位的三是當有多個項目同時進行時，公司可以平衡資源以保證各個項目都能完成其各自的進度、費用及質量要求；四是項目組成員對項目結束后的憂慮減少，他們一方面與項目有很強的聯(lián)系，另一方面他們對職能部門也有一種“家”的感覺。為確保本項目保質保量決定以從事項目管理經(jīng)驗豐富的技術骨干為基礎，進一步充實力量，組建精干高效的項目部，創(chuàng)一流的管理、一流的質量，確保優(yōu)質、安全地完成本次務項目任務。此外，為更好的服務于本項目，我們在現(xiàn)有管理體系的基礎上，為本項目設計了專項服務組織體系：總經(jīng)理總經(jīng)理副總經(jīng)理業(yè)務主管營業(yè)部采購部設計部業(yè)務部維修部財務部加工部姓名擬在項目中的職務現(xiàn)任職務學歷從業(yè)經(jīng)驗(根據(jù)項目實際情況填寫，附人員簡歷)(一)經(jīng)濟效益原則(二)任人唯賢原則(三)因事?lián)袢嗽瓌t因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應以職位的空缺和實際工作(四)量才使用原則量才使用就是根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗(五)程序化、規(guī)范化原則定組織員工的選拔標準和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的(六)因材起用原則(七)用人所長原則在，組織也不一定非要選擇用這種“通才”,而應該選擇最(八)動態(tài)平衡原則隊是由一些具有共同信念的人為達到共同目的而組織起來該項目所采用的硬件/軟件產(chǎn)品不僅有相應的功能要本公司將會針對本項目具體的服務人員進行嚴格的管(一)日常工作管理1.如在工作場所做與工作無關的私人事情(包括吃零時間來訪的客人。怠慢客人者視情況輕重而定處以口頭警13.應以公司利益為最大前提，在任何時候、任何場合14.尊重上級領導和每一位同事，不作有損同事聲譽人(二)培訓服務管理1.公司的所有員工在經(jīng)過統(tǒng)一的培訓考試后方可上崗5.不能參加培訓的人員應在下次培訓學習前將培訓內6.對于其它部門舉行的培訓，只要是涉及到相關業(yè)務(三)項目組織及管理(一)信息是我們重要的經(jīng)營資源。信息源要全面，匯(二)保證信息反饋通道暢通，信息處理集中，所有信(三)保持指令權、檢查權和處理權的高度統(tǒng)一，避免(四)充分利用現(xiàn)代化管理手段獲得處理和利用信息。(五)在檢查控制的方式中，我們采用行政檢查、專項(六)質量控制上，對不合格的服務制定了糾正偏差的(一)激勵是我們人性化管理的方式。尊重個體權利，(三)獎懲機制在實際工作中以獎為主，以懲為輔，堅(四)培養(yǎng)提升機制在實際工作中極具價值。我們將培(五)工資福利系統(tǒng)重在考核，依據(jù)貢獻大小進行工資(六)文化活動系統(tǒng)是我司的發(fā)展之源。通過文化活動(七)在以人為本的激勵系統(tǒng)中，我們還將結合全面質第二節(jié)項目管理模式(一)把握整體(二)專注要點理者熱衷于尋找所謂的“秘方”,其實這是一種冒險行為。(三)利用優(yōu)點(四)相互信任圍呢?有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做，但效(五)正面思維(一)制定目標是“破罐子破摔”!做為上司要通過制定目標來引導和管理(二)組織實施第三件事情是想辦法把要做的事情和這些崗位配合起(三)做出決策(四)監(jiān)督和控制(五)培育人才行業(yè)的發(fā)展過程證明了要達到高質量的服務水平必須一是“引進關”,引進的人才要具有較高的專業(yè)技能、二是“培訓關”,針對不同的人員分別制訂出詳細的培 (每周或每月)向項目管理機構匯報上階段的運作情況，增實行全天24小時服務，設熱線服務電話。第三節(jié)管理機構職能與人員職責(一)行政部7.帶領人力資源和行政員工為公司上下提供周到的服(二)財務部5.負責編寫財務分析及經(jīng)濟活動分析報告。會同信息(三)營業(yè)部11.全面負責客服的工作，咨詢服務、售前，售中，售12.制定與完善客戶服務管理制度，規(guī)范和完善崗位職14.協(xié)調及處理客戶重大投訴與建議，與重要客戶的溝15.不斷提高客服服務質量，研制可行性方案提升客戶16.協(xié)調客戶異議處理時與其他部門之間的關系；確保(四)設計部1.協(xié)助公司領導根據(jù)公司戰(zhàn)略和中長期發(fā)展規(guī)劃明確17.結合市場調查結果和流行資訊，確定產(chǎn)品開發(fā)主題19.調整并明確設計思路，繪制標識標牌款式圖并確定(五)加工部9.關注生產(chǎn)廠提供的計劃進度與實際交貨進度表之間11.參與制定激勵員工的方案，公平、公正對待部屬，12.嚴格按財務制度和生產(chǎn)服務提供控制程序要求，規(guī)(六)業(yè)務部9.做好銷售合同在總經(jīng)理或副總經(jīng)理的授權下的簽訂10.認真負責的做好客戶投訴的接待與處理，積極的做(七)采購部4.負責權限內年度供貨合同的編制及臨時采購合同的(八)維修部(九)運輸部(十)人事部(一)總經(jīng)理崗位職責(二)項目經(jīng)理崗位職責11.根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織(三)項目副經(jīng)理崗位職責(四)財務會計崗位職責(五)出納崗位職責2.嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀3.建立健全現(xiàn)金出納各種賬目，嚴格審核現(xiàn)金收付憑4.嚴格支票(信用卡)管理制度，編制支票(信用卡)使用手續(xù)，使用支票(信用卡)需經(jīng)會計簽字后方可生效。(六)審計員崗位職責3.負責或會同其他部門查處公司內濫用職權、有章不4.協(xié)助政府審計部門和會計師事務所對公司的獨立審8.負責對所有涉及的審計資料的收集、整理和建檔工(七)人事崗位職責所有合同),公司管理部門例會及日常會議的組織及會議紀訓(基礎入職培訓);(八)庫管員崗位職責(九)客服崗位職責意見和建議。把回訪的客戶資料進行存檔(姓名、姓別、聯(lián)系電話、回訪時間、客戶意見和建議)并把客戶的意見和建公司每周例會上探討，待會議一致通過后在下達各部門執(zhí)超過三聲，客服人員需使用客服話術(詳見客服話術單)。務理念”,牢記“用戶永遠是對的”服務原則，我們的職責(十)企宣崗位職責的更新，微信訂閱號每天早上9:30必須發(fā)布；6.熟悉攝影基本知識及操作程序，熟悉攝影器材的性7.能獨立完成拍攝任務，后期圖片處理(熟練操圖像處理軟件)并配套文字說明宣傳。(十一)前臺文員崗位職責(1)公司來訪客戶的日常接待流程：客戶上門——引導接待入座(詢問來源)—倒水——安排相關人員接待—客(2)客戶回訪流程：當班前臺文員回訪前一天上門客流——錄入客戶檔案——如有異常來源客流轉存——交至4.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問(1)會議室、貴賓接待室衛(wèi)生由前臺專人負責，桌面(2)前臺區(qū)域衛(wèi)生：前臺為公司形象窗口，保證前臺(1)會議前準備工作主動關注會議信息，向組織者或(2)會議中服務工作維護會議室外環(huán)境安靜，根據(jù)會(3)會議后完善工作負責檢查和關閉會議室電子設備(1)公司大門鑰匙由前臺保管，每天早晨前臺提前15(2)對于需要在辦公室進行加班人員進行登記，姓名、行簽字確認；如需領取辦公室鑰匙需要由辦公室主任同意，(3)每天中午12:00—14:00時間段內關閉大廳照明(1)公司郵件、包裹收發(fā)：因工作需要所寄出的郵件(2)公司所訂報刊由前臺每天在指定投放處收取，并12.負責預訂機票、火車票、客房等，差旅人員行程及(十二)物資采供主管崗位職責(十三)業(yè)務員崗位職責(十四)生產(chǎn)車間主管崗位職責不斷開展員工培訓，強化自主提高，努力培育學習型團隊，(十六)采購員崗位職責11.每年會同質量管理部門等對進貨情況進行質量評12.加強合同協(xié)議的保管工作，指定專人負責建檔，隨(十七)安裝維修人員崗位職責做好工裝(如車輛、防護地毯、吸塵器等)維護與保養(yǎng)，做好工具(開孔鉆、拋光機、切割機、電鉆、電錘等)的保管、護(防塵罩、耳塞、手套等)的更新。第四節(jié)人員管理及員工培訓(一)目的性原則(二)精干高效原則 福原子”(三)巡檢——又稱“督查”,是為加強現(xiàn)場管理，及戶，而要求作業(yè)人員的上級(如：領班、主管等)對下屬人(四)質檢——即“檢查”,公司為貫徹“以誠為期(但每月不少一次)對公司各地盤實行聯(lián)檢，爭取以優(yōu)質(六)總檢——指每季度(必要時亦可按每月)由院長牽頭組織公司經(jīng)理級(可擴大至主任級)人員進行全方位核(一)充分了解企業(yè)的員工(二)聆聽員工的心聲(三)德才兼?zhèn)?，量才使用統(tǒng)計資料里默默工作。因此不僅要注重人事考核表上的評(四)淡化權利，強化權威司的服從。這種領導服從關系可以來自權利或權威兩個方(五)多表彰員工(六)適宜的工作環(huán)境(七)提高員工士氣此公司必須結合企業(yè)的實際情況，采取相應的措施進行變(1)深入了解員工的需求(2)創(chuàng)造良好的工作氛圍出錯就被指責；大事小事都要請示；辦公/現(xiàn)場環(huán)境亂七八都愿意在這樣的工作氛圍下工作：寬松，和諧自由的氣氛；辦公/現(xiàn)場整潔溫馨；團隊成員相互幫助，精誠合作；人際因此創(chuàng)造一個良好的工作氛圍就是我們中基層主管日(3)認可與贊美(4)促進員工成長計重點包括4個方面的內容：(1)薪酬式。就目前而言，能否提供優(yōu)厚的薪水(即貨幣報酬)仍然度，激發(fā)員工積極性。怎樣才能解決這些問題呢?通常在薪美國在美國500強中，90%企業(yè)實行員工持股。員工持股究(2)制度崗位制度：即建立適當?shù)膷徫唬构ぷ髀毼痪咛魬?zhàn)性。“工作職位挑戰(zhàn)性”就是要讓每一個員工都能感受到所在的呢?有2個問題要特別注意：一就是要認真搞好職位設置，(3)激勵1)目標激勵2)情感激勵出了人的5種層次的不同需要，這5個方面的內容就是：基本生活需求——安全感——歸屬感——地位與尊重——自3)尊重激勵4)參與激勵5)工作激勵給職工一種自我實現(xiàn)感。這要求管理者對員工工作進行設6)培訓與發(fā)展機會激勵7)榮譽與提升激勵(八)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化企業(yè)在發(fā)展過程中，應有意識地通過建立共同的價值(一)公司現(xiàn)有培訓模式2.員工培訓組織體系構成圖培訓軟性支持體系_培訓支持體系培訓硬性支持體系文化、制度組織體系(二)員工培訓內容概要(2)標識標牌行業(yè)相關知識(3)公司的簡況；(4)對員工的要求和希望。(5)城市生活、住宿、交通、治安等方面的注意事項。(1)公司項目簡介；(2)公司服務內容簡介；(3)各種設備的性能、設備的正確使用、工具物料的(1)實際工作內容的培訓(區(qū)域、范圍、職責、程序(2)操作方法的培訓(機械和手工操作);(5)考核、總結員工培訓情況，并根據(jù)考核結果發(fā)現(xiàn)7.員工早(晚)訓導工作制度(1)早(晚)訓導時間：每天班前班后10分鐘。(2)早(晚)訓導工作責任人和直接訓導人：1)責任人：各部負責人負責對各地區(qū)早(晚)訓導工作進行檢查、2)直接訓導人：管工(領班或組長)負責組織主持各地區(qū)早(晚)訓導(3)要求：1)地區(qū)全體員工需在早上上班前10分鐘(下班后10備早(晚)訓導；2)早(晚)訓導時員工須統(tǒng)一站立，整齊列隊，站立4)進行早(晚)訓導時，員工需集中精神認真傾聽，5)地區(qū)管工(領班或組長)需在早(晚)訓導前書面6)當管工休息時，管工須提前一天指定領班或組長主持早(晚)訓導，并交待有關早(晚)訓導的內容。7)管工(領班或組長)須每天做好員工早(晚)訓導8)每月由管工直接訓導次數(shù)不得少于10次。(4)早(晚)訓導內容：4)小結當天地區(qū)的工作情況，指出發(fā)現(xiàn)的問題以及改5)每周一都必須進行一次安全防火和安全操作制度的7)檢查物料、工具的完好情況(包括班后工具的清潔，(5)跟蹤和反饋：2)人力資源部應結合地區(qū)的實際，會同操作部有選擇性地組織地區(qū)管工(領班或組長)進行培訓工作，不斷提高管工(領班或組長)的組織管理能力。3)對能堅持早(晚)訓導的地區(qū)給予表彰獎勵并總結(6)獎懲辦法：1)如能一貫堅持認真執(zhí)行本制度的地區(qū)，其服務質量2)如每月累計缺完成早(晚)訓導(早、晚各1次)4管工(包括領班或組長)扣2分；情節(jié)嚴重者，公司將從嚴(三)員工培訓管理制度(1)員工培訓中心是員工培訓的領導機構，負責審核(3)各部門負責本部門《年度培訓計劃表》的制(4)各部門培訓網(wǎng)絡員負責本部門培訓工作的具體實(1)員工培訓中心：領導公司培訓工作的跨部門工作(2)年度培訓大綱：人力資源部根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和(3)年度培訓計劃：各部門根據(jù)年度工作目標，結合(4)月度培訓計劃：由人力資源部根據(jù)公司月度工作(5)公司級培訓：由公司總部各職能部門組織，跨部(6)部門級培訓：各部門根據(jù)計劃自行開展且只有本(7)培訓網(wǎng)絡員：各部門專(兼)職培訓管理人員(8)新員工入職培訓：為使新進員工達到上崗要求而進行理念和制度宣貫；崗前培訓主要為崗位情況及技能培(9)轉崗培訓：員工因升、降、調等原因崗位變動，(10)培訓主導部門：各部門提出的本部門職能范圍內(1)年度培訓大綱的編制1)各部門需于每年12月10日前，向人力資源部提交下年度培訓需求及意向。人力資源部于每年12月30日前編2)大綱應對年度培訓目標、項目、重點、實施步驟、(2)年度培訓計劃的編制1)各部門根據(jù)年度培訓大綱，于每年1月10日前提交2)年度培訓計劃應對以下內容作出具體安排，培訓項(3)月度培訓計劃1)月度培訓計劃根據(jù)年度計劃和月度工作實際進行編2)月度培訓計劃應對以下內容作出具體安排，培訓項3)人力資源部于每月5日前匯編、報審和發(fā)放月度培(4)公司級培訓1)主導部門提前一天通知、確認參訓部門，進行有關2)培訓完成后，考勤簽到、教案等所有與培訓有關的資料，需于一個星期內整理并建立檔案(包括文字和電子文(5)部門級培訓1)部門培訓網(wǎng)絡員需提前半天再次通知、確認參訓人2)培訓完成后，部門培訓網(wǎng)絡員將教案等所有與培訓有關的資料，需于一個星期內整理并建立檔案備查(包括文(6)委外培訓：參照公司《委外培訓管理規(guī)定》執(zhí)行。(7)新員工入職培訓1)職前培訓公司每個月25日前舉行一次，為定期開展，由人力資2)崗前培訓(8)培訓活動實施程序1)通知：月度培訓計劃作為公司第一道通知程序，各訓活動舉行前，相關責任部門(人)還需再次予以口頭通知2)準備：準備工作應包括場地布置、器材準備、教材3)考勤簽到：考勤需如實反映參加培訓人員情況，簽4)培訓進行：培訓活動進行過程中應嚴格遵守培訓紀律(同人事出勤紀律),并充分尊重培訓教員和其他參訓的5)培訓效果調查：每次培訓活動需進行書面培訓效果6)考核：需進行考核的培訓項目，應在培訓完成后一(1)整體效果評估：通過月度評估和年度評估兩種方1)月度評估指標：主要通過培訓計劃完成率、考核合2)年度評估指標：主要通過年度培訓計劃完成率、考(2)單次培訓項目效果評估：每次培訓應有書面培訓(1)月度統(tǒng)計：各部門在上交下月培訓計劃的同時，(2)年度統(tǒng)計：各部門每年底提交下年度培訓需求時，(3)人力資源部在部門統(tǒng)計的基礎上，形成公司月度(1)公司培訓記錄包括培訓相關的通知、考勤、考核、(2)培訓記錄必須每月進行一次歸檔，并按公司《記(3)公司建立員工培訓手冊，發(fā)放給員工個人保存并9.其他(1)培訓經(jīng)費1)公司應在確保效益的前提下，在現(xiàn)有基礎上逐年增2)公司培訓費用實行成本分擔，各部門按實際使用情(2)計劃外培訓：根據(jù)工作需要臨時增加的培訓，由行。同時，納入月度培訓執(zhí)行情況統(tǒng)計之中進行反映。(附表六：計劃外培訓申請表)(3)培訓教員津貼及管理：另行制定標準及管理辦法。(4)員工充電自學培訓(自考、成人高考、電大、夜大等),另行制定鼓勵及管理辦法，進行合理引導。10相關文件(四)培訓實施體系距陣圖體系體系講師體系課程體系(五)培訓方案否最大限度地開發(fā)人力資源。要實現(xiàn)管理人員素質的現(xiàn)代常抓不懈。我們確定了極具針對性的培訓服務人員培訓目(一)嘉獎、晉升2.在服務(生產(chǎn))工作中，創(chuàng)造優(yōu)異成績者。(二)獎勵6.拾金(物)不昧者。(三)紀律處分(四)輕微過失分/次，領班扣2分/次，管工扣3分/次，分區(qū)經(jīng)理3分/次。所需維修(或新購)費用的50%,情節(jié)嚴重者直至開除處理。(五)嚴重過失(六)即時開除17.被客戶投訴嚴重，并要求撤換(或取消合約),造成20.由于工作失職使國家財產(chǎn)及公司財產(chǎn)受到嚴重損第四章標識標牌供貨方案第一節(jié)供貨能力序號設備名稱規(guī)格型號數(shù)量價格備注會在交貨地點附件租賃場地作為存放標識標牌的存儲第二節(jié)供貨實施階段劃分供貨實施計劃的主要階段并非嚴格地按照一成不變的第三節(jié)貨物響應程度計劃表》,掌握貨物發(fā)運近期的天氣變化情況做好預報，詳6.調度員應在接到發(fā)運計劃后及時與車隊負責人取得聯(lián)系，組織標識標牌做好貨物裝運前的準備工作。7.對招標方下達的運輸計劃做到24小時響應。購單位正常工作為第一要素”,本項目的最終目標是滿足采(1)注重預防我們將在傳統(tǒng)的被動式服務的基礎上提供主動式的服(2)服務組織管理和流程管理是項目成功得關鍵4.及時性原則(一)貨物質量保障我公司所提供的貨物達到行業(yè)規(guī)定的技術標準和規(guī)范/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的證(二)貨物檢驗(三)檢驗方法我公司將組織雙方相關人員在貨物到達規(guī)定的交貨地本項目的設備、材料和技術文件運抵規(guī)定的交貨地點3.編號、數(shù)量和名稱與本項目要求的貨物清單核實無4.所進行的檢查已滿足本項目的要求時即辦理入庫交目的服務工作制定快速反應體系，更好地滿足采購單位需公司設有7×24小時客服電話XXXX,提供7×24小時熱我公司接到采購單位的運輸計劃后，做到24小時內響下單時間貨主姓名聯(lián)系方式承運車車牌號報班時間計劃發(fā)貨時間實際發(fā)貨時間發(fā)貨地點發(fā)貨量意外記錄備注第四節(jié)供貨計劃安排生產(chǎn)標識標牌完交給專業(yè)檢測機構進行檢測并出具檢本公司直接安排技術熟練的駕駛員駕駛該運輸工具到5.我方送貨人員根據(jù)買方的貨物情況，根據(jù)貨物的價序號內容進度時間1設計圖紙根據(jù)采購人要求及訂貨合同內容設計標識標牌，并與采購人確認2原材料3準備生產(chǎn)下達生產(chǎn)訂單準備調試機床工具4開始生產(chǎn)生產(chǎn)相應的標識標牌5成品檢驗對成品進行質量檢驗6成品檢測委托專業(yè)機構對成品進行檢測并出具進度報告7成品根據(jù)訂單的數(shù)量和交貨日期開始發(fā)發(fā)運貨及運輸8安裝調試9到貨采購人驗收根據(jù)采購人要求和合同內容驗收售后服務按照公司售后服務方案提供質保期內上門服務及免費更換服務第五節(jié)供貨保證措施3.交貨方式按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關標準進行產(chǎn)品驗(1)在所有產(chǎn)品的運輸過程中，我們將嚴格按標準保(2)公司負責國內運輸和支付費用、保險費，確保按(3)貨物收據(jù)簽收日期視為實際交貨日期。(4)項目現(xiàn)場以合同條款資料表中規(guī)定為準。(1)應急庫房放產(chǎn)品。庫房距離送貨地點XXkm,路程需要XX小時，保證庫房照片(根據(jù)項目實際情況添加)(2)生產(chǎn)設備生產(chǎn)設備照片(根據(jù)項目實際情況添加)(1)供貨時間承諾本承諾書作為我方對貴公司采購項目(項目編號：)所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重本保證書自開標日起180日內有效，如我方中標則至合特此承諾!(2)供貨時間安排序號工作項目工作進度安排1原材料備化貝2組織生產(chǎn)3出廠檢驗4產(chǎn)品運輸5到貨驗收貨物送達后由甲方負責人核對貨物的型號和數(shù)量是否(1)包裝外觀檢查(2)開箱檢查3.具體會在交貨地點附件租賃場地作為存放標識標牌第五章標識標牌運輸方案第一節(jié)運輸組織機構擬投入的人員名單序號姓名性別職務身份證號1234567(一)運輸主管(二)庫存監(jiān)控的時間范圍內，獲取各個庫房(含指定分銷商)的商品出入2.負責熟練運用電子商務軟件，統(tǒng)計核對各庫房(含指定分銷商)的商品庫存日報表，監(jiān)控商品庫存的進貨和出貨(三)運輸監(jiān)控(四)車隊1.按時編制(年、月、周、日)行車計劃。(五)安全員(一)人員名單及資質部分運輸人員資質一覽表序號司機姓名身份證號碼年齡所駕車型123456789(二)駕駛員崗位職責1.公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通安全清洗一次車輛，保持車輛(包括車內，車外和車廂)干凈、險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括用(停車費、過路費、加油、修理等等)必須以正式有效憑(三)駕駛員管理規(guī)范(3)因故不能參加次日出車的，須提前24小時請假，(6)駕駛員必須對自己車輛所裝的貨物情況了解；裝(7)運輸過程中有需要對車輛進行施封的，駕駛員必(8)駕駛員在運輸過程中遇到問題，必須及時向相關(9)不得故意為難客戶，不得索要、收取客戶錢財和(10)單據(jù)必須保管妥善，不得丟失、毀損單據(jù)。(12)出車時嚴禁喝酒，保證出車安全。(13)遵守客戶的規(guī)定，提高客戶服務。(14)行車過程中，遇到凹凸不平的路面或減速帶應減(15)在行車過程中應控制好車速，嚴禁高速急轉彎急(16)遇到路上塞車應及時繞路避開，并及時將路面狀(17)遇到交警、路政扣車時，應及時將信息傳遞給公(18)司機應按公司規(guī)定的程序處理和反映商品破損情(19)與客戶交接，必須保證手續(xù)齊全、無異常情況。(20)車輛返回必須按規(guī)定停放在指定區(qū)域、保證車輛(21)遇到交通事故應及時知會公司，以便公司安排。(22)必須按照各項目的規(guī)章制度和流程進行工作。(23)駕駛員必須持證上崗，駕照準駕車型必須與所駕(24)公司的業(yè)務人員和駕駛員必須服從倉庫人員裝卸(一)車輛配備情況及證明本項目配備運輸車輛一覽表序號車輛品牌型號車齡車牌號123456(二)車輛維修保養(yǎng)管理方案(6)檢查輪胎外表和氣壓，剔除胎間及嵌入胎紋間雜(7)檢查轉向機構是否靈活，橫、直拉桿等各連接部(8)檢查輪轂軸承是否松動，輪胎、半軸、傳動軸、(9)檢視駕駛室內各個儀表和操縱裝置的完好情況。(10)檢查方向盤、離合器、制動踏板自由行程和駐車(12)檢查車廂欄板及后門欄板是否牢固、可靠，貨物(1)車輛起步后，應緩慢行駛一段距離，其間應檢查(2)在行駛中，應經(jīng)常注意查看車上各種儀表，擦拭(3)車輛行駛涉水路段后應注意檢查行車制動器的效(4)行駛中方向盤的操縱忽然變得沉重并偏向一側，(5)檢查輪胎的外表和氣壓及溫度清除胎間和胎紋中(6)檢查冷卻液和機油量，有無漏水、漏油，氣壓制(7)檢查車輪制動器有無拖滯、發(fā)咬或者發(fā)熱現(xiàn)象，(8)檢查輪毅、制動轂(盤)、變速器、分動器和驅動(9)檢查轉向、制動裝置和傳動軸、輪胎、鋼板彈簧(10)檢查裝載和拖掛裝置是否安全可靠。3.收車后(1)停車后，應將手制動桿拉緊，并把變速桿掛入一(2)熄火前，觀察電流表、機油表、水溫表、氣壓表第二節(jié)標識標牌運輸服務方案由于本項目運輸質量要求高、現(xiàn)場路況較為復雜等情(1)堅決遏制交通事故發(fā)生、杜絕死亡事故、杜絕車(2)道路交通安全行車事故不超過22萬公里/次，承擔同責以上交通責任事故不超過2200萬公里/次。確保公司(3)從業(yè)人員持證上崗率達100%。(4)安全隱患整改率100%。(5)衛(wèi)星導航系統(tǒng)綜合在線率不低于92%,安全設備設施配備率100%。(6)深入開展安全標準化管理，遵循以人為本的原則，(7)追求最大限度地不發(fā)生各類道路交通安全責任事(8)在我司基本建成成系統(tǒng)、成體系的安全生產(chǎn)長效三、運輸管理承諾及保證衛(wèi)星導航系統(tǒng)車載終端采集的信息傳送回公司信息管理中有能力承擔一切經(jīng)營風險以及意外風險。本公司確?！傲恪必洆p貨差率；“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地卸載完畢期間),如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償。貨地，以優(yōu)良的服務態(tài)度及良好的敬業(yè)精神真誠服務于客第三節(jié)運輸保障措施(一)供貨地點知為準)(二)運輸路線始發(fā)地到貨地點運輸路線運輸距離預計用時(一)安全生產(chǎn)操作規(guī)程(1)按照公司的業(yè)務要求和采購人的需求負責產(chǎn)品的(2)認真核實負責運輸?shù)脑O備是否按照規(guī)定包裝。相(3)對所運輸?shù)脑O備(介質)、名稱、理化特性、防范(4)必須驗收確認其單證、貨物無誤、核實貨物(介質)的裝卸地點、時間。同時要核準本次/批運輸?shù)呢浳锸?5)在進行設備運輸時，應具有公安部門審定、核發(fā)(2)主、掛車連接點、燃油管油箱與技架是否牢(3)油路、氣壓管是否滲漏斷路、電路、各種燈光、(4)制動、轉向系統(tǒng)球頭等關鍵部位是否松動，鎖正(5)北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng)衛(wèi)星定位儀裝置終端信息傳輸1)車輛廂底板應平坦完好，護柵欄門應符合規(guī)定高度鋪墊防護措施。廂體底面上不得有與本次/批所裝載貨物性2)配載結束后，隨車人員應對貨物的核準、堆碼、遮(1)車輛調度必須準護承運計劃的嚴肅性，要合理調(2)按公司貨物承運規(guī)定范圍實行專用車輛調運，不(3)車輛調度必須符合下列工作要求1)確認本次/批承運貨物是否符合采購單位的運輸要2)確認本次/批貨物從業(yè)人員，車輛的資質要求和必備安全條件，所配載貨物數(shù)量和調運車輛的核載量是否相適3)確認本次/批下達車輛調度單提示的運輸指令和安全4)嚴格執(zhí)行調度工作紀律、確保安全第一的原則，不(1)隨車裝載人員必須熟悉并撐握車輛核定裝載貨物(2)裝卸作業(yè)前，車輛發(fā)動機應熄滅并切斷總電源(需從車輛上取得動力的除外),在有坡度的場地裝卸貨物時，(3)裝卸作業(yè)前應對照運單，核對貨物名稱、規(guī)格、(4)按調度指令確認本批配載的車輛，隨車人員持有(5)車輛應按照裝卸作業(yè)的有關安全規(guī)定駛入裝卸作(6)車輛裝卸作業(yè)時，裝卸作業(yè)現(xiàn)場要遠離熱源，通(8)裝卸過程中需要移動車輛，應先關好車廂板或欄(9)裝卸危貨的托盤，手推車應盡量專用，裝卸前要(2)運輸途中應盡量避免緊急剎車，轉彎時車輛應減(4)運輸大宗貴重貨過程中，押運人員要密切注意車(5)運輸過程中如發(fā)生事故時，駕駛人員和押運人員(6)運輸過程中需停車住宿或遇有無法正常運輸情況(7)運輸過程中如遇天氣異變，道路路面狀況發(fā)生變(2)進入停車場的車輛應保持清潔、干燥、如有殘留(3)停車場待調度的承運車輛，未經(jīng)公司和調度部門(4)配載后的滿車，原則上不予停放在停車場內，如(二)安全生產(chǎn)教育和培訓制度次的培訓時間不少于XX課時。(1)車隊長的培訓(2)停車場管理人員的培訓(3)安全員的培訓安全員應參加政府主管部門組織的專業(yè)知識的專業(yè)知識培訓學習。公司每年應組織安全員進行兩次安全生產(chǎn)培(1)駕修人員的培訓車隊長每月組織駕修人員進行X次以上的安全生產(chǎn)知識培(2)培訓的內容為安全生產(chǎn)法基本知識、消防安全知(3)車輛安檢員的培訓(4)調度員的培訓公司每年應對調度員進行X次以上的安全生產(chǎn)知識培(1)新員工應進行一次安全生產(chǎn)培訓，這項工作主要(2)新聘司機上崗前應進行一次安全生產(chǎn)培訓，培訓(三)安全生產(chǎn)和崗位責任制1.全面貫徹執(zhí)行國家有關安全生產(chǎn)的方針、政策和法5.監(jiān)督檢查公司與各職能部門簽訂安全生產(chǎn)管理責任6.監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)管理機構設置和配備專職安全生8.監(jiān)督檢查駕駛員嚴重違法行為的處理情況和記分管(四)安全例會制度(1)安全會議必須克服，務虛多，務實少；傳達文件(3)各級安全會議根據(jù)其具體要求確定參加人員，參加會議的人員必須嚴肅會議紀律，無特殊情況一律不得請(5)安全會議必須做好記錄，條件允許時在作好書面(6)安全會議所定安全工作安排必須按時、按質完成(1)傳達國家、行業(yè)、地方政府的重要文件和重要指事故或發(fā)現(xiàn)重大因工傷亡事故(或職業(yè)病危害)隱患時，及(2)學習、傳達、貫徹上級主管部門的有關安全管理檢查、總結一個時期以來的安全基礎工作(包括安全臺帳資料)和辦理各項安全生產(chǎn)手續(xù)的情況。(3)結合現(xiàn)場的生產(chǎn)實際，檢查、總結一段時期以來成員、各駕駛員、現(xiàn)場負責人參加，每月不少于X次，會議按物資供應數(shù)量要求投入相應運輸標識標牌和運輸人第六章標識標牌安裝方案XX日歷天。(一)進度控制方法是在項目實施的全過程中，進行實際進度與計劃進度的比(二)進度控制措施落實各層次的進度控制人員及其具體任務和工作責任；2.技術措施根據(jù)以上管理措施具體對進度計劃從以下四方面進行(1)施工進度計劃的貫徹1)檢查各層次的計劃，形成嚴密的計劃保證系統(tǒng)。該2)層層下達施工任務書。該項目的經(jīng)理、工長和施工3)計劃全面交底，發(fā)動工人實施計劃。施工進度計劃(2)施工進度計劃的實施1)編制月(周)計劃為了實施施工進度計劃，將規(guī)定的任務結合現(xiàn)場的情前和過程中不斷地編制本月(周)的作業(yè)計劃，使施工計劃2)簽發(fā)施工任務書編制好月(周)作業(yè)計劃以后，將每項具體任務通過簽下達任務實行責任承包，全面管理和原始記錄的綜合性文3)做好施工進度記錄，填好施工進度統(tǒng)計表4)做好施工中的調度工作(3)施工進度計劃的檢查1)跟蹤檢查施工實際進度，確定為每周進行一次跟蹤資料的方式一般采用進度報表方式和定期召開進度工作匯2)整理統(tǒng)計檢查數(shù)據(jù)，收集到的施工實際進度數(shù)據(jù)，3)對比實際進度與計劃進度。將收集的資料整理和統(tǒng)4)施工進度檢查結果的處理。施工進度檢查的結果，(4)施工進度計劃的調整1)分析進度偏差的工作是否為關鍵工作自由時差的大小關系，確定對后續(xù)工作和總工期的影響程2)分析進度偏差是否大于總時差3)分析進度偏差是否大于自由時差4)經(jīng)過如此分析，進度控制人員可以確度應該調整產(chǎn)正確正確實施計劃調整進度分析工期定期檢核進度計劃工期定期檢核進度計劃實施方案(三)工期保證措施(四)工期縮短的措施(2)依靠業(yè)主的支持與配合，由項目技術人員負責與(4)根據(jù)本工程量的需要，組織有能力的項目班并編制詳細的勞動力使用計劃。由公司及時調整施工勞動第二節(jié)施工方案與技術措施(一)項目管理機構(二)施工臨建用電與主管部門協(xié)商接入，并自備10kw發(fā)電機確保施理部配備固定電話一部，對講機XX部，電腦X臺并接入互(三)施工任務劃分及機械設備、勞動力配置牌專業(yè)施工隊及X個交通安全維護巡查組，分別承擔本合同機具等，勞動力X人，負責全部標識標牌施工。交通安全維護巡查組：人員X人，負責本合同施工區(qū)的(四)設備、人員動員周期和設備、人員、材料運到施(1)第一批接到通知書后X天內，施工先遣隊在項目經(jīng)理部組織及(2)第二批簽訂合同后生產(chǎn)完成XX天內，施工隊勞動力進場展開3.機械設備動員周期及運到現(xiàn)場的方法(一)綜合說明(二)主要工程項目施工方案、方法及技術措施所有標識標牌的設置，包括位置(角度)、標牌尺寸、標識標牌作業(yè)所用材料標識標牌尺寸和質量應符合相(1)不銹鋼作工藝1)排版過程中嚴格按照標識系統(tǒng)字體按比例排版，經(jīng)2)下立邊料按照標識系統(tǒng)規(guī)定字體厚度下料，下料要3)焊接過程中立邊和正面對接處焊接牢固，不得有漏4)拋光要均勻保證正面光澤度一致，對角和焊縫處要細致處理，即要光潔度又要保留90度直角。拋光后要馬上(2)絲印制作工藝1)制版把繃好的網(wǎng)框(尼龍絲用220—260目的)用10%磷酸鈉為主體的感光膠，菲林膜是在0.12—0.06毫米透明塑料片出20毫米，用布把膜上的粉末污物擦除干凈。b.曝光曝光。網(wǎng)框與光源的距離為50—60厘米，曝光時間2—6分曝光后，將菲膜放在平板上，用溫水浸潤網(wǎng)膜1-2分鐘，用水噴頭噴淋，用水溶去非感光部分(圖形部分)曬版、內，在溫度55±2度的條件下烘烤8—12分鐘，干燥后，把2)基材處理3)絲網(wǎng)印刷的質量、墨層的厚薄與絲網(wǎng)粗細、油墨粘b.印版與承印物的距離為1-2毫米，距離大小，與絲網(wǎng)的選擇有關，尼龍絲網(wǎng)彈力好，伸縮性大，一般2—3毫4)貼切保護膜(3)烤漆制作工藝預處理→除油→水洗→除銹→水洗→磷化→干燥→噴塑(噴漆)1)預處理2)除油在常溫情況下浸漬25分鐘。去除重油污時間要延長。3)除銹一般銹蝕和冷軋板的冷作硬化層的去除時間為25分鐘，快除銹速度，可使工件與槽液作相對運動或輔以機械外4)磷化磷化時間為25分鐘。磷化時應使工件保持靜止狀態(tài)，磷化后提出工件，并在槽子上空靜置30～60秒鐘，盡量使5)水洗時間為90～120秒，將工件上下振動8～10次。由于工件形6)干燥7)噴漆前一道漆層，一般為2～3層。戶外產(chǎn)品，底、面漆的總厚度應不低于60微米；戶內產(chǎn)品，底、面漆的總厚度應不低于40微米。(三)現(xiàn)場安裝工藝(1)測量放線(3)安裝中先用雙面膠固定，確定橫平豎直后在打玻(4)需要在墻面打孔固定的(需得到甲方的同意),需(5)需黏貼的標識，應考慮所用材料對黏貼對象的破(一)工藝流程加工生產(chǎn)前準備→施工放樣→基礎制作→標識標牌調整位置→現(xiàn)場安裝(立柱→橫梁安裝→面板安裝)→現(xiàn)場清(二)施工放樣確定),在曲線路段，標志的設置應由交通流的行進方向來(三)標志基礎(四)立牌制作、安裝(五)標志牌制作、安裝4.標志板安裝完成后應進行板面平整度調整和安裝角(一)標識標牌制安中鋼(鐵)構件鍍鋅、鋁合金板表(4)鍍鋅件的鋅層均勻，試樣經(jīng)硫酸銅溶液浸蝕規(guī)定(5)鍍鋅層應與基底金屬結合牢固，經(jīng)錘擊或纏繞試(6)鍍鋅件經(jīng)耐鹽霧試驗后，基體鋼材不應出現(xiàn)腐蝕標志牌的鋁合金面板在切割及拼接完成后應進行表面(1)堿性脫脂(2)手洗脫脂(3)鋁板清洗完畢應檢查表面是否有殘留污跡，檢查(1)反光材料切割：根據(jù)數(shù)量、形狀、大小及精度要(3)熱敏型反光膜：應采用真空熱敏貼膜機操作，先(4)標志小于30X30的字符膜可采用手工貼膜作業(yè)，(1)所有標識標牌所用材料(包括反光膜)應符合設(2)標志加工應按設計尺寸嚴格控制，并嚴格按《指(2)標識標牌安裝位置準確，角度符合要求，且安裝第三節(jié)主要施工機械設備情況(一)機械設備配置原則在接到業(yè)主中標通知書和業(yè)主指令后即按施工順序開本工程所有的工程試驗委托具有資質的相關建設工程本標段配備的各種儀器設備在開工按施工需要內運至儀器投入到工程的施工。序號設備名稱數(shù)量制造年份額定功率)用于施工部位備注1挖掘機良好整個工程2發(fā)電機良整個好工程3砂漿攪拌機良好整個工程4手提式平板振動機良好整個工程5蛙式打夯機良好整個工程6砂輪切割機良好整個工程7夜間照明用具良好整個工程8鋼筋切斷機良好整個工程9沖擊電鉆良好整個工程氣動碼釘槍良好整個工程空壓機良好整個工程電焊機良好整個工程砂輪切割機良好整個工程手電鉆良整個好工程金屬切割機良好整個工程角向磨光機良好整個工程砂輪機良好整個工程檢查平尺良好整個工程自攻螺絲鉆良好整個工程第四節(jié)勞動力安排計劃2.根據(jù)施工方案實施要求及施工進度計劃和勞動力配6.對施工人員所需的生活后勤條件做出充分的考慮安(二)確保勞動力充足的措施2.各種機械操作手和中高級技術工人為我單位自有職有專業(yè)隊伍人員由我公司的專用客車分批直接運送到施工施工過程進展合理調整勞動力，保證勞動的協(xié)調和合理使(二)提高勞動生產(chǎn)率的措施第五節(jié)原材料進場計劃為保證我單位采購設備材料的性能質量，我司通過(一)本工程所需的各類材料從進入施工現(xiàn)場到工程結(1)按時、按質、按量地組織各種材料進場，保證現(xiàn)(2)嚴格保證進場材料的質量完好、數(shù)量準確、妥善(3)控制使用，確保節(jié)約降耗，實現(xiàn)降低成本的目標。(2)材料進場驗收(3)材料的儲存與保管(4)材料領發(fā)(5)材料使用監(jiān)督現(xiàn)場材料管理責任人應對現(xiàn)場材料的使用進行分工監(jiān)(6)材料回收(7)周轉材料的現(xiàn)場管理(1)場地和設施的準備。在材料進場前，根據(jù)用料計(2)計量器具的準備。根據(jù)材料計量辦法的要求，在(3)有關資料準備。主要包括用料計劃、加工合料人員與甲方代表和監(jiān)理方代表依據(jù)來料憑證和實際驗收(一)入庫檢驗手段(二)檢驗方法每批材料按不同規(guī)格、不同型號各抽檢5%,但不少于5單位：人工種按工程施工階段投入勞動力情況施工準備初期施工施工高峰施工收尾竣工驗收技術員土建工安裝工瓦工電焊工電工駕駛員機械師測量員序號儀器設備名稱型號規(guī)格數(shù)量國別產(chǎn)地制造年份已使用臺時數(shù)用途備注1水準儀測量、定位2標尺/測量、定位3磅稱/測量、定位4卡尺/測量、定位5卷尺/測量、定位6全站儀/測量、定位7測距儀/測量、定位8經(jīng)緯儀測量、定位9絕緣電阻測試儀器電氣試驗塌落度筒/砼塌落度附表：臨時用地表用途面積(平方米)位置需用時間項目管理辦公室施工現(xiàn)場內監(jiān)理駐場辦公室施工現(xiàn)場內會議室施工現(xiàn)場內宿舍施工現(xiàn)場內食堂施工現(xiàn)場內水電工具房施工現(xiàn)場內廁所施工現(xiàn)場內加工車間施工現(xiàn)場內設備倉庫施工現(xiàn)場內臨時設施施工現(xiàn)場內臨時用水處施工現(xiàn)場內安全設施檢查規(guī)章項目組織作業(yè)管理技術部門租賃部材料部門質安部工會2.施工機械(具)安全操作規(guī)定。安全生產(chǎn)施工是順利完成工程各項施工任務的重要保(四)特種專業(yè)人員(電工、電焊工、挖機工)必須持(五)施工過程中的安全控制(七)在生活區(qū)、工地現(xiàn)場、料場，派專人24小時輪施工人員上崗前必須進行安全教育和技術培訓，牢記(一)文明施工是涉及到工程沿線人民群眾的切身利(1)健全以項目經(jīng)理為領導，文明施工員指導，各施(1)施工場地沿線主要的出入口應封閉，高度不低于(2)設置施工平面布置圖、工程概況牌、文明施工宣(3)做好臨時排水系統(tǒng)，應暢通不堵，施工期間保證(4)現(xiàn)場文明施工定期檢查，并形成文明施工的自覺(5)所有管理人員必須持證上崗，明確各自職責，各(1)編有月度施工技術方案與施工進度計劃，以便工(2)記好施工日記，收集好各種原材料、成品、半成(3)做好各道工序的技術資料，做到內業(yè)資料與工程(1)保證宿舍內布置整齊、大方、無異味，辦公室整(2)廁所、食堂之間距離應大于XXM,同時食堂應遠離(3)食堂建立衛(wèi)生管理制度，炊事員有健康證，并負(4)距民居點較近部位，應合理安排施工，減小施工第七節(jié)安全文明施工及環(huán)境保護方案(1)四消滅(2)三減少(3)一實現(xiàn)(1)實現(xiàn)五無目標(一無因工傷亡、重傷和重大機械(2)爭創(chuàng)市文明標準化工地。(一)組織機構、人員配備(二)保證措施安全生產(chǎn)關系到職工的生命安全檢查確保工程建設順的原則，以《建筑施工安全檢查標準》(JGJ59-99)為檢查(1)公司對項目部安全生產(chǎn)目標：無人員傷亡，無安(2)項目部按照公司的要求，對施工管理人員和班組，(3)目標責任人按制定安全目標責任考核規(guī)定，每月(1)建立健全的安全生產(chǎn)管理體系，實行項目經(jīng)理負(2)安全教育對上場工人嚴格執(zhí)行“三級教育”制度(即公司、項目建立現(xiàn)場職工安全教育卡。新進場工人須進行公司(10學時)、項目部(5學時)、班組(2學時)的“三級”安全(1)公司對項目部每半個月檢查一次，項目部每星期(2)對查出的隱患，要建立登記、整改、復查。整改(1)在施工任務下達的同時，須進行安全技術交底，(2)安全技術交底按每基層、面層分別交底，拌和場、(1)施工現(xiàn)場實行工傷事故定期報告制度和記錄。建(2)發(fā)生傷亡事故按規(guī)定報告，并認真按四不放過(事和群體未受教育不放過，防范措施不落實不放過)的原則進(三)施工現(xiàn)場管理(1)工棚、生活區(qū)內布置滅火器材，滅火器要寫明有(2)施工區(qū)域設置隔離柵欄或彩鋼板圍護，出入(1)施工用電必須按三相五線制要求，配電箱用鐵制(2)各種電器設備配有專用開關，室餐使用的開(3)架設的電線應絕緣良好，懸掛高度用線間距必須(1)施工機械操作人員嚴格執(zhí)行工作前的檢查和工作(四)獎罰措施2.對于玩忽職守、強迫冒險作業(yè)造成傷亡事故的項目取措施至使同類事故重復發(fā)生的，進行行政處分和經(jīng)濟罰工程建設的文明施工是提高工程社會效益和經(jīng)濟效益(五)施工現(xiàn)場人員必須戴安全帽，不使用缺襯、缺帶(六)施工場內道路暢通、平坦、整潔、排水良好，建(七)生產(chǎn)區(qū)配備必需的消防器材，易燃品專人負責管(八)施工現(xiàn)場做好圍護工作，切實保障施工人員及附(九)施工區(qū)區(qū)域主要出入口設施工標志牌，并不得隨(一)環(huán)境保護措施工中將嚴格遵守國家和地方所有控制環(huán)境污染的法律和法(1)遵守國家有關環(huán)境保護的法律法規(guī)，制定適合于(2)水泥、粉煤灰等材料運輸時應有有效的遮蓋物，(3)施工中對原有植被及地物、地貌應加強保護，施(4)生活垃圾應使用專用塑料袋集中堆放運至專門處(5)根據(jù)工程特點，因地制宜，永臨結合，合理配置施工噪音大的工序作業(yè)經(jīng)監(jiān)理工程師批準的規(guī)定時間(二)消防(1)合理配置、整定、更換各種保護電器，對電路和(2)在電器裝置和線路周圍不準堆放易燃、易爆和強第八節(jié)冬季施工方案(三)施工圖紙(四)其他相關規(guī)范(五)施工手冊當室外日平均氣溫連續(xù)X天穩(wěn)定低于連X℃即進入冬期施工。室外日平均氣溫連續(xù)X天穩(wěn)定高于X℃即解除冬期施氣溫為X℃左右，最低溫度一般在X℃左右，此階段一般采(一)項目部成立冬期施工領導小組，負責組織冬期工(二)施工技術準備工作