單位上半年工作總結(jié)（八篇）

第2頁共2頁單位上半年工作總結(jié)首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。其次，對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。（一）學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。除此之外，我還嘗試著進行了____項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實際的問題。（二）即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。單位上半年工作總結(jié)（二）今年上半年，本人在單位各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室同事的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況和存在的不足總結(jié)如下：一、工作情況一是對領(lǐng)導(dǎo)交辦及兩辦定期調(diào)度的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。今年上半年共起草有關(guān)情況匯報、活動方案、總結(jié)等文件____余份。二是按期調(diào)度我局重點工程進展及上級領(lǐng)導(dǎo)分管科室工作情況。全面、準確地了解和掌握當(dāng)前工作的開展情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。三是協(xié)助完成《____年鑒》供稿任務(wù)及半年新聞宣傳稿件統(tǒng)計工作。四是利用空余時間，編寫工作信息，上半年共被各級媒體采用信息____余篇。二、存在的不足回顧半年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處：一是由于個人能力素質(zhì)不夠高，公文寫作水平有限，有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。二是與局屬各單位、科室溝通時語言缺乏力度，造成工作時往往處于被動。三是對全局工作情況掌握不細，對一些工作還不能主動、提前的謀思路、想辦法。三、下半年的工作打算一是自覺加強學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)公文寫作。結(jié)合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的公文寫作水平。二是加強與局屬各單位科室之間的溝通，增強語言力度，嚴肅工作程序，提高辦事效率，增強工作實效。三是加強工作積極性，對工作方面業(yè)務(wù)不熟練、情況不了解之處，做到勤學(xué)、勤問，提高工作的主動性。單位上半年工作總結(jié)（三）一、上半年工作情況：（一）綜合管理1）公司已具備企業(yè)二級資質(zhì)等級，目前正在籌備一級資質(zhì)升級的資料。2）投訴與建議。針對投訴，公司相關(guān)部門馬上進行協(xié)調(diào)和整改，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并通過上門回訪，將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業(yè)主意見，得到業(yè)主的理解。3）報修情況?？头扛鶕?jù)實際情況對小區(qū)報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關(guān)檔案，無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。4）文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一，其中包括物業(yè)服務(wù)資料、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等，文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。6）公司和各管理處客戶部在醒目位置設(shè)置公示牌，公布物業(yè)收費項目、標(biāo)準及其他物管相關(guān)信息，方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。7）公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝，工號牌佩戴規(guī)范。（二）工程維修1）對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進行了預(yù)驗收（如設(shè)備數(shù)量、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測試情況、設(shè)備驗收情況等），在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。2）對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號、電流、控制范圍等，對整個小區(qū)的電氣分路開關(guān)進行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭，建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運行記錄表，對各系統(tǒng)設(shè)備進行編號和分布圖;制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;，實時觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節(jié)能降耗工作。3）由于設(shè)備正處于運行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時有發(fā)生，為此管理處加強了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作，對存在的問題進行專題研討再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點，經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運行性能得到了極大的改善。4）實施了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標(biāo)。5）安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修;品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改，并盡快通知業(yè)主注意安全。6）對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測，發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報并整改，小區(qū)的溫馨提示的標(biāo)志標(biāo)識已經(jīng)制作安裝，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。7）做好日常報修工作。（三）公共秩序維護1）嚴格執(zhí)行外施工人員出入制度，定時定崗進行裝修區(qū)域清場，這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。2）加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管，進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記，每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。4）按消防管理制度要求，秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài)，同時針對整個小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作，對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改，發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓(xùn)，設(shè)立消防專員，落實消防應(yīng)急預(yù)案的實效，組織消防模擬演習(xí)。5）秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，著裝統(tǒng)一，舉止規(guī)范，形成良好的工作環(huán)境。6）秩序維護部的員工實行____小時門崗值班制度，巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏，并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好，及時完整的儲存資料。（四）環(huán)境管理公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環(huán)境，我們開展了專項的大掃除工作，沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。1）為了更有效的開展工作，對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實際情況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準，對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃，并對各樓宇的門庭進行集中清掃，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境，博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域，清洗地下車庫，清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護，并定期清洗。2）每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。二、存在的不足與____年下半年的工作計劃盡管我們在____年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊，部分人員服務(wù)意識不是很強實際處理事務(wù)的能力還有待提高。第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強。第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強、以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運行，避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響，引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿。第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力力欠缺的情況，需要在實際工作中加以提高。第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動，豐富居民精神生活，倡導(dǎo)“互幫互助”的文明風(fēng)尚，引導(dǎo)小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。針對以上幾個問題、在____年下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作制度，為小區(qū)的平安穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。三、對物業(yè)管理的建議1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。2、進一步加強對業(yè)委會的指導(dǎo)監(jiān)督管理。要加強對業(yè)委會的指導(dǎo)，做好業(yè)委會的組建、換屆和日常管理工作，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，處理好與居委會的關(guān)系，真正幫助小區(qū)組建一支高素質(zhì)、有信譽、依法行使職責(zé)的業(yè)委會隊伍。3、加強《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)宣傳，讓廣大居民熟悉物業(yè)管理，理解物業(yè)管理，接受和支持物業(yè)管理。單位上半年工作總結(jié)（四）一、公司業(yè)務(wù)管理做法幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。二、公司工作業(yè)績?yōu)檫M一步強化結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面發(fā)展高價值業(yè)務(wù)，公司在工作會議上首次下達核心業(yè)務(wù)計劃任務(wù)，公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效。隨著公司轉(zhuǎn)型的深入，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好，達到行業(yè)領(lǐng)先水平。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。三、認真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。上半年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負責(zé)，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級公司下達任務(wù)的完成情況，對責(zé)任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照公司統(tǒng)一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動、認真扎實地做好這項工作，圓滿地完成了公司下達的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度。今后要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題，要打造一流的員工隊伍，更好地服務(wù)于公司，要抓好保險業(yè)行風(fēng)建設(shè)長效管理，全面落實“兩個服務(wù)承諾，一個自律公約”各項內(nèi)容，要加強保險業(yè)宣傳力度，為開展行風(fēng)建設(shè)營造良好的社會氛圍。單位上半年工作總結(jié)（五）作為一名公司謀劃，我做了有半年的光陰了，說實話，我從來不覺得我是一個專業(yè)的謀劃，但公司領(lǐng)導(dǎo)既然讓我干了，我就應(yīng)該盡力把他干好，檢查這半年來，我有一些運動謀劃支配的閱歷，當(dāng)沒有系統(tǒng)的總結(jié)經(jīng)驗，為了更好的開展運動謀劃工作。也為了希望通過我一點點的可以讓人人少一點的工作上的彎路。特作以下工作總結(jié)和工作晉升要求：補記：（感謝江總給了我許多工作上的靈感和想晉升的感動，本次總結(jié)與分享，得益于和他的聊天，此刻我無任何想表現(xiàn)的想法，我本人學(xué)佛，平日也常申飭本身要“因無所住而行于布施，凡有相皆是虛妄。一切表現(xiàn)性人格最終害的只能是本身”故本次純真只是想能把工作干得更好些，想把和江總聊天后的感悟記錄下來與人人分享，其次也希望在更嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度中，能更好的晉升一下自我的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，也是為了有一天我的女兒長大了，希望我養(yǎng)成的平日扎實工作風(fēng)格可以給她一個無形的模范，俗話說，身教勝于言教。）一、運動謀劃以：“后果、效率、效益”為導(dǎo)向，晉升運動的針對性、關(guān)聯(lián)性和預(yù)見性。1，一場運動做的好照樣欠好指導(dǎo)標(biāo)準是什么一，讓庶民稱好，口碑來了，那便是有后果。二，能借船出海，低落人力，物力，和光陰本錢，那叫有效率。三，一場運動能事先想到可以拿到許多部門去鼓吹，成為浩繁項目資金的緊張素材，那叫有效益。滿足這三點，便是一場好運動。2，零間隔做運動的最終目的是什么我思考兩點：一，通過運動的鼓吹擴張知名度，信任度，佳譽度。二，是許多陳訴項目的素材濫觴。因此，一個運動謀劃，要首先知道我們最希望達到的佳譽度是什么樣，其次，要知道，我們有哪些項目可以申請到費用的，那么目標(biāo)明確后，這個運動就有有了針對性。對付各個不合項目點，如何將一個運動去串聯(lián)多個項目，這就必要我們謀劃人員還要有關(guān)聯(lián)性思維，比如一個公共辦事日，如果趁便代上工會的一個鼓吹點，那們關(guān)聯(lián)性就產(chǎn)生了。其次，對付一些將來一段光陰，地方乃至中央很看重的點是什么對即將要鼓吹的點有個預(yù)見性，可以提前籌謀，做好素材，風(fēng)一來到，就草船借箭，滿載而歸了。二，運動謀劃要做到：計劃性，模塊化，迭代化。1，計劃性，依據(jù)各社區(qū)的特點、特色進行定制式的運動計劃支配，同時要按季度、月度和周進行分化支配;務(wù)必做到運動計劃要提前，運動謀劃要精密，運動預(yù)算要“合理”，運動之前要討論。2，模塊化，按老例化運動，節(jié)日運動，來領(lǐng)導(dǎo)參看時可隨喊的步隊和節(jié)目運動，訂定一套不合類型的運動規(guī)劃和區(qū)配人員班子。分類立案，同類運動模塊化，大型運動插件式。平時就霉畚運動后，繼續(xù)找人挑刺，以期將每一個模塊化的運動逐步打磨直至杰作，乃至極品。3，迭代化，將來最厲害的，便是能繼續(xù)升級迭代的，通過小而美的繼續(xù)迭代，打造運動，也是打造本身。所謂迭代，便是把一個運動繼續(xù)分化，觀分化后的每一個環(huán)節(jié)是否還可以再升級。三、運動內(nèi)容要晉升。內(nèi)容要能兼容并舉，革故鼎新，環(huán)抱當(dāng)局的根基要求繼續(xù)進行衍生升華。運動內(nèi)容多樣化、富厚、飽滿，提前預(yù)約互助的商家對接介入運動籌備工作，運動鼓吹、積累貯備相關(guān)步隊資源的調(diào)集，積極汲取蓬勃城市的優(yōu)秀社會組織的運動內(nèi)容。通過輸出倒逼輸入的方法，最好可以每周形成運動立異形式的內(nèi)容分享，以刺激本身對新信息，新形式，新政策的學(xué)習(xí)。四、完善檔案扶植：經(jīng)驗的積累在于繼續(xù)的學(xué)習(xí)和總結(jié)，更在于翰墨材料的貯備。此中完善檔案扶植便是異常緊張工作之一。形成每個集團有檔案，每個項目有檔案，每類運動有檔案，霉畚陳訴有檔案，每類群眾有檔案。如：志愿者檔案（包括單位、特長、介入環(huán)境等）、學(xué)生檔案（學(xué)生本人、家庭、學(xué)校）、老齡人康健檔案（血壓、脈搏、血糖、個性化需求等）、樂團舞蹈隊成員檔案（隊長、團長等）、運動內(nèi)容翰墨圖片檔案、介入單位和人員、物資及費用檔案、媒體報導(dǎo)檔案等;檔案做到一菜多吃、一檔多用;五、學(xué)會優(yōu)越的自我治理和工作措施。1，PDCA閉環(huán)治理：即每一次運動的計劃（Plan）——實施（Do）——反?。–heck）——再行動（優(yōu)化晉升）（Act）改良循環(huán)四步驟：P（計劃）階段：控制近況、肯定目標(biāo)、辨認問題;闡發(fā)問題產(chǎn)生的根濫觴基本因;針對問題的根濫觴基本因，肯定改進的對策和步伐并形成改進計劃（做什么誰負責(zé)何時實施或完成）（“問題”的定義：近況與目標(biāo)之間的差距）。D（實施）階段：按計劃所肯定的對策和步伐進行實施。C（反?。╇A段：反省計劃執(zhí)行的水平并確認所得到的結(jié)果。A（行動）（優(yōu)化）階段：顛末反省后，檢查計劃的實施狀況，并采取適當(dāng)?shù)男袆?。?dāng)結(jié)果達到目標(biāo)時，則對計劃中所肯定的對策和步伐進行標(biāo)準化（Standardize），進入下一個節(jié)制循環(huán)（SDCA）;當(dāng)結(jié)果未達到目標(biāo)時，則應(yīng)采取相應(yīng)的對策（包括采取臨時遏制步伐，阻止不良效果繼承惡化），并進入下一個改良循環(huán)（PDCA），在這個新的改良循環(huán)的計劃（P）階段，必要闡發(fā)上一個循環(huán)中未達到目標(biāo)的根濫觴基本因，肯定針對此根濫觴基本因的矯正步伐（CorrectiveAction），并訂定新的行動計劃（ActionPlan）。2，彌補：SDCA循環(huán)，英文StandardizationDoCheckAction,SDCACycle，便是標(biāo)準化維持。即“標(biāo)準化、執(zhí)行、反省、總結(jié)（調(diào)劑）”模式，包括所有和改進歷程相關(guān)的流程的更新（標(biāo)準化），并使其均衡運行，然后反省歷程，以確3，養(yǎng)成復(fù)盤總結(jié)習(xí)慣（可網(wǎng)上參考柳傳志復(fù)盤措施論）。具體指導(dǎo)工作有：運動任務(wù)必要分化到各門店的，由店長負責(zé)制共同執(zhí)行，并對其運動成效進行評估;4，跟蹤辦事和拓展的探索：通過評估、調(diào)研，拓展公益運動內(nèi)容，使之加倍貼近老百姓真實需求，真實可以激感人，打動老百姓;如：為空巢白叟和失能白叟上門剃頭、社區(qū)親子運動、關(guān)愛貧困和特困家庭等;依據(jù)康健和視力等檢測結(jié)果，辦事明顯保其準確性，最后作出合理闡發(fā)和調(diào)劑（總結(jié)）使得歷程可以或許滿足愿望和要求。有問題的人群，提供咨詢等辦事，緊張運動角色人員的誕辰問候、特定老齡人群探視等，積累資料為對接學(xué)校及主管當(dāng)局部門做籌備;這些運動每過一段光陰要按以上措施進行一次評估，經(jīng)驗總結(jié)，反映好的，按節(jié)制循環(huán)，訂定標(biāo)準化，包管辦事質(zhì)量不退化，不會因為忽略，或反復(fù)性工作的厭煩情緒而質(zhì)量降低，若評估后果欠好的，就按改良循環(huán)去執(zhí)行，直至通過討論總結(jié)后，找到優(yōu)化計劃規(guī)劃，再行動。單位上半年工作總結(jié)（六）____年上半年，在____工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，以____和全總____為指引，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認真落實我司工會年初工作計劃，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)為中心，以“兩個維護”為基本工作目標(biāo)，結(jié)合實際，積極開展各項有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：一、加強民主管理，落實各項制度，認真履行組織職能。為實現(xiàn)工會廠務(wù)公開，會務(wù)公開工作的新突破和新進展，我司工會進一步明確了廠務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想，規(guī)范和細化了《____工會委員崗位責(zé)任制》、《____工會會員代表大會制度》、《____職工代表大會制度》及《____廠務(wù)公開制度》。上半年期間，工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體，以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、降低成本目標(biāo)、工資福利調(diào)整、工會工作計劃、工會年度預(yù)算、工會重大會議內(nèi)容及決議等進行了全面的公開宣傳，自覺接受全體會員的監(jiān)督，進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識，促進了我司工會會務(wù)、公務(wù)透明化、公開化、公平化管理。二、完善工會組織架構(gòu)，加強干部學(xué)習(xí)，提升工會工作水平。第三屆工會成立后，按照____市總工會、____工會、____工會工作要求，積極組織工會干部加強學(xué)習(xí)，第三屆工會主席及工會專職人員于____月通過市總工會專業(yè)培訓(xùn)和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力，我司工會上半年期間共組織了兩次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并邀請到市總工會基層組織部____部長前來我司授課，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我司工會干部增長了新知識，開闊了視野，明確了在新形勢下工會應(yīng)做的工作和應(yīng)發(fā)揮的作用。三、認真貫徹“兩個維護”基本原則，落實職工勞動保護、作業(yè)環(huán)境改善工作。____年，是____規(guī)劃的起始之年，在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心，在____工會的指導(dǎo)下，____年____月，我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關(guān)于《進一步推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導(dǎo)意見》文件精神，落實我司____年企業(yè)工資集體協(xié)商各項籌備工作。在工資協(xié)商推進過程中，我司工會嚴格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行，通過四輪協(xié)商會議，雙方根據(jù)職工提出意見展開討論，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數(shù)等因素達成一致共識。____月____日，工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《____年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》，____月____日，職工首席代表工會____和資方首席代表____經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至____區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。通過工會與行政積極溝通，上半年期間，公司出資____元用于勞動保護用具的購買，并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調(diào)____臺，加裝工業(yè)風(fēng)扇____臺，增設(shè)特殊崗位移動式空調(diào)____臺，通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。單位上半年工作總結(jié)（七）作為公司____這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。二、業(yè)務(wù)情況____年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。三、團隊協(xié)作上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。四、存在問題1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法。3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式