2024年適用售樓處物業(yè)管理服務(wù)合約

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年適用售樓處物業(yè)管理服務(wù)合約本合同目錄一覽第一條合約主體與定義1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3甲方擁有的售樓處物業(yè)范圍與詳細(xì)地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間與工作日歷2.3服務(wù)內(nèi)容的變更與通知第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1乙方服務(wù)人員的專業(yè)資質(zhì)要求3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間與問題解決時(shí)效3.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付的時(shí)間與方式4.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條合同的有效期5.1合約的開始日期與結(jié)束日期5.2合約續(xù)簽的條件與流程第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形定義6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第七條爭議解決7.1雙方發(fā)生爭議時(shí)的協(xié)商機(jī)制7.2爭議解決的第三方機(jī)構(gòu)或法律途徑第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序第九條保密條款9.1雙方需保守的商業(yè)秘密類型9.2保密義務(wù)的期限與例外第十條法律適用與管轄10.1合約適用的法律10.2合約爭議解決的管轄法院第十一條其他條款11.1雙方的其他約定與補(bǔ)充條款11.2條款的生效與份數(shù)第十二條附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2服務(wù)費(fèi)用預(yù)算表12.3物業(yè)管理規(guī)章制度第十三條簽署13.1合約簽署日期與地點(diǎn)13.2雙方簽署代表的簽字與蓋章第十四條無效與失效14.1導(dǎo)致合約無效的情形14.2合約失效后的權(quán)利與義務(wù)處理第一部分：合同如下：第一條合約主體與定義1.1甲方名稱與代表甲方全稱為“××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”，甲方授權(quán)代表為“××”。1.2乙方名稱與代表乙方全稱為“××物業(yè)管理公司”，乙方授權(quán)代表為“××”。1.3甲方擁有的售樓處物業(yè)范圍與詳細(xì)地址甲方售樓處物業(yè)位于“××市××區(qū)××路××號(hào)”，物業(yè)范圍包括：樓棟主體、公共區(qū)域、停車場(chǎng)等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：保安服務(wù)、清潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、客戶服務(wù)等。2.2服務(wù)時(shí)間與工作日歷乙方應(yīng)按照甲方提供的工作日歷提供服務(wù)，確保售樓處物業(yè)的正常運(yùn)行。2.3服務(wù)內(nèi)容的變更與通知如乙方需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前向甲方提出書面申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1乙方服務(wù)人員的專業(yè)資質(zhì)要求乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)，并定期進(jìn)行培訓(xùn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間與問題解決時(shí)效乙方應(yīng)在接到甲方通知后的第一時(shí)間內(nèi)響應(yīng)，對(duì)于一般問題，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)解決；對(duì)于重大問題，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)提出解決方案。3.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)不符合約定服務(wù)質(zhì)量的情況，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用按照乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間及雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.2費(fèi)用支付的時(shí)間與方式甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期結(jié)束后的10日內(nèi)，按照雙方約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條合同的有效期5.1合約的開始日期與結(jié)束日期本合約自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，至××年××月××日止。5.2合約續(xù)簽的條件與流程如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在合約到期前30日內(nèi)簽訂新的合約，并按照約定的流程進(jìn)行。第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形定義雙方如未能履行合同約定的義務(wù)，即視為違約。6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總額的10%。如違約行為給守約方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序任何一方如欲變更本合約的任何條款，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽署書面協(xié)議作為本合約的附件，具有同等效力。8.2合同終止的條件與程序(1)雙方協(xié)商一致解除本合約；(2)一方違約嚴(yán)重，另一方依據(jù)本合約第六條的約定解除本合約；(3)因不可抗力導(dǎo)致本合約無法履行，雙方協(xié)商一致解除本合約。如合約終止，乙方應(yīng)按照甲方要求，將物業(yè)交還給甲方，并處理好相關(guān)的善后事宜。第九條保密條款9.1雙方需保守的商業(yè)秘密類型雙方在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密包括但不限于：客戶資料、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。9.2保密義務(wù)的期限與例外(1)法律要求披露；(2)法院或行政機(jī)關(guān)依法要求披露；(3)第三方因合法權(quán)益需要披露，且無法從其他途徑獲得該等信息。第十條法律適用與管轄10.1合約適用的法律本合約適用中華人民共和國法律。10.2合約爭議解決的管轄法院本合約爭議提交至××市××區(qū)人民法院管轄。第十一條其他條款11.1雙方的其他約定與補(bǔ)充條款本合約未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合約具有同等效力。11.2條款的生效與份數(shù)本合約自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十二條附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2服務(wù)費(fèi)用預(yù)算表12.3物業(yè)管理規(guī)章制度12.4乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明第十三條簽署13.1合約簽署日期與地點(diǎn)本合約于××年××月××日在××市××區(qū)××路××號(hào)簽署。13.2雙方簽署代表的簽字與蓋章甲方代表：××，職務(wù)：××，簽字：_______，蓋章：_______。乙方代表：××，職務(wù)：××，簽字：_______，蓋章：_______。第十四條無效與失效14.1導(dǎo)致合約無效的情形如本合約任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的效力。14.2合約失效后的權(quán)利與義務(wù)處理本合約失效后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將物業(yè)交還給甲方，并處理好相關(guān)的善后事宜。雙方在本合約有效期內(nèi)所承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)，在本合約失效后繼續(xù)有效，直至完成。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于保安服務(wù)、清潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、客戶服務(wù)等。附件二：服務(wù)費(fèi)用預(yù)算表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間及費(fèi)用總額。附件三：物業(yè)管理規(guī)章制度列出乙方物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)章制度，包括保安工作規(guī)程、清潔工作規(guī)程、綠化養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程等。附件四：乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明列出乙方物業(yè)管理服務(wù)人員的基本信息，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等，并提供相應(yīng)的資質(zhì)證明文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求提供服務(wù)；2.乙方服務(wù)人員未能按照約定具備專業(yè)資質(zhì)；3.乙方未能按照約定時(shí)間與方式支付服務(wù)費(fèi)用；4.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；5.甲方未能履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總額的10%；2.如違約行為給守約方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.守約方有權(quán)要求違約方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。示例說明：如乙方未能按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供清潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并支付違約金。若整改后仍不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付相應(yīng)的賠償金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等活動(dòng)，維護(hù)物業(yè)的正常使用和完好。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.商業(yè)秘密：指