企業(yè)服務(wù)承諾書

企業(yè)服務(wù)承諾書企業(yè)服務(wù)承諾書1在行風(fēng)評議工作中，區(qū)司法局堅(jiān)持從自身工作實(shí)際出發(fā)，充分發(fā)揮司法行政職能作用，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，向社會鄭重做出六項(xiàng)承諾。一、圍繞中心，服務(wù)大局，履行職責(zé)。全力為在區(qū)投資企業(yè)、項(xiàng)目洽談、合同簽約等項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動，提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù);為在區(qū)投資企業(yè)經(jīng)營環(huán)境治理和經(jīng)濟(jì)糾紛化解提供及時有效的法律服務(wù);為區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目提供上門公證、法制宣傳、法律咨詢等法律服務(wù)。做到只要是服務(wù)發(fā)展的工作，在法律范圍內(nèi)特事特辦、急事先辦、難事創(chuàng)造條件辦。二、改進(jìn)作風(fēng)，以人為本、服務(wù)為先。盡職盡責(zé)為社會各界提供無償法律咨詢服務(wù);為社會弱勢群體特別是農(nóng)民工、老年人、婦女、兒童、殘疾人等提供無償法律援助;改善法律服務(wù)設(shè)施和環(huán)境，提高法律服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、人難找、臉難看、話難聽、事難辦的不良現(xiàn)象。三、嚴(yán)格管理，優(yōu)化服務(wù)，依法行政。嚴(yán)格管理公證、律師、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)隊(duì)伍。嚴(yán)肅規(guī)范法律服務(wù)執(zhí)業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)厲查處打著“法律服務(wù)”旗號，坑、騙、亂收費(fèi)等一切損害當(dāng)事人權(quán)益的違規(guī)違法行為;積極引導(dǎo)法律服務(wù)工作者貼心為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，切實(shí)依法維護(hù)當(dāng)事人的正當(dāng)合法權(quán)益。四、充分運(yùn)用人民調(diào)解手段，積極參與各類社會矛盾糾紛化解工作。逐步實(shí)現(xiàn)哪里有人群、哪里就有人民調(diào)解組織，哪里有矛盾糾紛、哪里就有人民調(diào)解工作的目標(biāo);最大限度的減少矛盾糾紛激化，減輕社會矛盾糾紛給社會穩(wěn)定帶來的壓力，為構(gòu)建和諧社會和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。五、嚴(yán)格管理社區(qū)矯正和幫教安置隊(duì)伍。在社區(qū)矯正和幫教安置工作中，公開公正文明執(zhí)法，堅(jiān)決杜絕貪贓枉法、等違紀(jì)違法行為發(fā)生;確保社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員的'教育矯治質(zhì)量，確保他們的人身安全和合法權(quán)益不受侵害。六、加強(qiáng)廉政建設(shè)，提升隊(duì)伍素質(zhì)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)章制度，對不認(rèn)真履行職責(zé)和承諾，影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和社會穩(wěn)定的，視情節(jié)輕重，依法依紀(jì)進(jìn)行嚴(yán)肅處理，決不姑息。對舉報(bào)司法行政干警、法律服務(wù)從業(yè)人員的投訴和違法違紀(jì)問題，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅查處，取信于民。以上承諾，司法所工作人員將自覺踐行，做到言行一致，令行禁止，誠邀社會各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!企業(yè)服務(wù)承諾書2工程質(zhì)量保修向各位上帝做出如下承諾：1、施工項(xiàng)目自竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入為期1年(燈泡等易耗品除外)的保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。2、由人為因素或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出保修期，我公司將按照客戶認(rèn)可的維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。3、因不可抗力，包括地震、洪水等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與客戶協(xié)商后確定修復(fù)辦法，確定我公司與客戶的承擔(dān)范圍。4、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司承諾接到客戶維修通知后48小時內(nèi)進(jìn)入處理，制定相關(guān)處理方案，得到客戶同意后，對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。5、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時的.緊急維修服務(wù)。6、在收到影響客戶正常營業(yè)的緊急事故召喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。__有限公司售后服務(wù)電話：日期：企業(yè)服務(wù)承諾書3致____公司：我____公司（以下簡稱我公司）根據(jù)_____號文件批復(fù)開發(fā)建設(shè)____項(xiàng)目，我公司根據(jù)貴司擺帳款要求，我開戶銀行____銀行____支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款____萬元人民幣。我公司同意顯示和支付____%服務(wù)費(fèi)。我公司保證提供的企業(yè)執(zhí)照、相關(guān)項(xiàng)目批復(fù)文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實(shí)、有效、合法，是可查詢、可驗(yàn)證的，是合法的.經(jīng)營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內(nèi)準(zhǔn)時進(jìn)銀行操作，并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為，真實(shí)有效、依法合規(guī)。雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付____萬元前期服務(wù)費(fèi)。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣（以進(jìn)賬單為主），我方即時支付____萬元服務(wù)費(fèi)，然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時間內(nèi)進(jìn)銀行開始操作。如因我公司和我接款銀行原因不能繼續(xù)操作時，我公司將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任并放棄一切追索要求和訴訟權(quán)利。特此承諾承諾單位（蓋章）：法定代表人或經(jīng)辦人（簽字）：年月日企業(yè)服務(wù)承諾書4對參加此次員工勞務(wù)派遣項(xiàng)目所提供的服務(wù)，根據(jù)我公司的優(yōu)勢和服務(wù)特點(diǎn)，特作出如下承諾：1.資料合法、真實(shí)。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實(shí)有效;2.積極配合工作，在合同生效前后，我公司將準(zhǔn)確提供詳細(xì)的勞務(wù)派遣政策法規(guī)咨詢等服務(wù)，認(rèn)真解答一切與勞務(wù)派遣相關(guān)的疑問，及時辦理勞務(wù)派遣手續(xù);3.在貴公司急缺派遣員工時，我公司在接到通知的三日內(nèi)按貴公司的.用工要求本著就近的原則(著重考慮利用縣人才庫，為本轄區(qū)內(nèi)派遣員工)，及時招用并派遣員工;4.嚴(yán)格按照此承諾書中所列的條款，我公司及時快捷辦理員工各項(xiàng)社會保險(xiǎn)事宜;5.凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關(guān)待遇由專人負(fù)責(zé)，及時辦理;6.為規(guī)避貴公司資金風(fēng)險(xiǎn)，可在銀行設(shè)立專戶共同監(jiān)管，監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況。且保證資金到賬后24小時內(nèi)完成員工工資發(fā)放，節(jié)假日順延;7.派遣員工發(fā)生勞資糾紛，我公司作為勞動合同主體，愿承擔(dān)所有責(zé)任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛，我公司主動出面調(diào)解糾紛，確保貴公司的正常經(jīng)營持序;8.根據(jù)業(yè)務(wù)量需要，可派我公司員工，進(jìn)駐貴公司，協(xié)助辦理相關(guān)事宜;9.根據(jù)貴公司的需要，及時培訓(xùn)派遣員工，提高職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、保守商業(yè)秘密的能力;10.自愿接受貴單位的監(jiān)督;11.我們真誠希望貴公司與我們精誠合作，我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在勞務(wù)派遣市場中經(jīng)受考驗(yàn)。承諾人：___時間：____年__月__日企業(yè)服務(wù)承諾書5為了進(jìn)一步落實(shí)區(qū)委區(qū)政府“企業(yè)服務(wù)年”的工作要求，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，進(jìn)一步提升我局服務(wù)和工作水平，打造規(guī)劃品牌，開展好“企業(yè)服務(wù)年·金牌服務(wù)在行動”活動，區(qū)規(guī)劃局全體黨團(tuán)干部員工鄭重承諾：一、切實(shí)履行職能：遵循依法、公開、公平、公正、便民的原則，全面履行政府賦予的管理和服務(wù)職能，認(rèn)真辦理職責(zé)范圍的服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”等制度。二、提高辦事效率：進(jìn)一步改革審批制度、壓縮審批事項(xiàng)、減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批程序、加快審批速度；嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)項(xiàng)目“3天辦結(jié)”、經(jīng)營性項(xiàng)目“1周1清”，做到“時間不在我這里耽擱，服務(wù)不在我這里受阻”。三、推行政務(wù)公開：公開行政審批事項(xiàng)和相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目；公開行政許可和非行政許可事項(xiàng)的審批依據(jù)、資格要求、必備手續(xù)、辦理程序和時限承諾；公開工作人員身份和辦公電話；免費(fèi)制作公示牌（區(qū)“三房”及社會事業(yè)類項(xiàng)目）；加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督，實(shí)行陽光政務(wù)。四、堅(jiān)持服務(wù)社會：牢固樹立服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾的思想，認(rèn)真履行服務(wù)承諾，提高服務(wù)的積極性、主動性。為企業(yè)、為群眾、為服務(wù)對象提供最準(zhǔn)的咨詢服務(wù)、最全的信息服務(wù)、最快的需求服務(wù)和最高的'標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，提供全方位、全天候、全站式服務(wù)——金牌服務(wù)。五、堅(jiān)持廉潔從政：堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，不利用手中的權(quán)力謀取私利，不以任何形式向服務(wù)對象進(jìn)行索、拿、卡、要，建設(shè)觀念更新、管理科學(xué)、效率更高、服務(wù)更好的廉潔從政部門。六、實(shí)行責(zé)任追究：區(qū)規(guī)劃局工作人員違反服務(wù)承諾的，一經(jīng)查實(shí)，將按照《ｘｘ區(qū)規(guī)劃局“三位一體”考核細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定問責(zé)，違反黨紀(jì)政紀(jì)的，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。ｘｘ區(qū)規(guī)劃局全體黨團(tuán)干部員工信守以上承諾，坦誠接受社會各界監(jiān)督，監(jiān)督電話。承諾人：_____年__月__日企業(yè)服務(wù)承諾書6公司是我鄉(xiāng)7月簽約引進(jìn)的進(jìn)開發(fā)區(qū)工業(yè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目是一個以稻米精深加工為主的高科技生物工程項(xiàng)目，占地面積119.67畝，總投資1.2億元，注冊資金2400萬元。該項(xiàng)目還成功申報(bào)獲得國家科技部和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)兩項(xiàng)資金獎勵。項(xiàng)目建成后，將對加快本地資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化，推進(jìn)農(nóng)業(yè)規(guī)?；彤a(chǎn)業(yè)化發(fā)展，進(jìn)一步提高農(nóng)民收入水平、達(dá)到富民富鄉(xiāng)富財(cái)政目的，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會效益雙豐收具有十分重要的意義。目前，該項(xiàng)目注冊資金、土地款已全部到位，項(xiàng)目的立項(xiàng)、環(huán)評和注冊登記等各類手續(xù)證照齊全，整體規(guī)劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)已經(jīng)完成，相關(guān)專家、科技人員已部分到位，設(shè)備的選型、定購工作已全面展開。項(xiàng)目計(jì)劃于8月底前一期工程主體竣工。會后，我們將嚴(yán)格按照此次會議的統(tǒng)一部署，以不畏難不畏苦的精神，以只爭朝夕、時不我待的銳氣，突出“三強(qiáng)化”，打好攻堅(jiān)戰(zhàn)，全力以赴，全程跟蹤，全力做好幫辦服務(wù)工作，確保項(xiàng)目早開工快建設(shè)早達(dá)效。一、強(qiáng)化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。我鄉(xiāng)專門成立康特爾項(xiàng)目服務(wù)工作組，由黨委書記掛帥、三名副科級干部具體負(fù)責(zé)、具體落實(shí)，強(qiáng)化跟蹤服務(wù)，全程協(xié)調(diào)幫辦，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目快建設(shè)早達(dá)效。二、強(qiáng)化服務(wù)措施。為確保幫辦服務(wù)項(xiàng)目到位，我們將明確工作任務(wù)，倒排項(xiàng)目進(jìn)度，集中精力、集中時間、集中投入，想方設(shè)法為公司排憂解難，盡心盡力幫助公司謀求發(fā)展，做到工作重細(xì)節(jié)、措施重落實(shí)、落實(shí)重成效，保證項(xiàng)目順利施工投產(chǎn)。三、強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任。為進(jìn)一步強(qiáng)化和落實(shí)責(zé)任，我們將明確工作職責(zé)，把幫辦服務(wù)工作的`每一項(xiàng)任務(wù)細(xì)化到人，做到專事專人專管，要求每一位幫辦人員認(rèn)真做好份內(nèi)工作，盡心盡責(zé)為企業(yè)服務(wù)，促企業(yè)做大做強(qiáng)。我們堅(jiān)信，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級各有關(guān)部門的支持幫助下，我們一定能夠按時、高效、全面完成區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的任務(wù)。企業(yè)服務(wù)承諾書7承蒙您惠購本公司電腦，在此謹(jǐn)致謝意!為了讓您更好的使用本公司電腦，本公司通過此三包服務(wù)保證書向您做出下述維修服務(wù)承諾，并按照該承諾的要求向您提供維修服務(wù)，該承諾僅適用于本公司出貨時的標(biāo)準(zhǔn)配置產(chǎn)品(詳見本公司出具的商品銷售單)。一、維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和范圍：1、維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)：按機(jī)子出貨時商品銷售單，將機(jī)子的硬件和軟件恢復(fù)到出廠狀態(tài)時，機(jī)子能夠正常啟動。注：請用戶自行配備重要數(shù)據(jù)，我公司只負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)的硬件載體恢復(fù)至出貨狀態(tài)(指硬件的標(biāo)準(zhǔn)電氣性能，以及軟件的出貨標(biāo)配)，我公司不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的恢復(fù)，不承擔(dān)數(shù)據(jù)不能恢復(fù)造成的損失。2、免費(fèi)維修服務(wù)范圍：從用戶購機(jī)之日起三年內(nèi)，當(dāng)遇到故障時，您將得到1年的.硬件上門維護(hù)服務(wù)、一年的軟件上門維護(hù)服務(wù)、兩年的軟件送修服務(wù)。(一年免費(fèi)上門服務(wù)期滿后，如需續(xù)約此服務(wù)請與我公司面談)二、以下情況不在免費(fèi)保修之列，我公司可酌情收取50-200的維修服務(wù)費(fèi)(材料費(fèi)另計(jì))：1、超過保修期的機(jī)器，故障部件;2、用戶未按產(chǎn)品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產(chǎn)故故障或損壞;3、因自然災(zāi)害等不可抗拒因素(如地震、火災(zāi)、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機(jī)器故障或損壞;4、非我公司人員，進(jìn)行安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞;5、用戶使用了非標(biāo)準(zhǔn)或非法版權(quán)的軟件或計(jì)算機(jī)病毒造成的故障或損壞;6、商品銷售單上的產(chǎn)品型號與實(shí)物不相符合的;7、因使用非我公司出貨的部件導(dǎo)致的機(jī)器故障或損害。三、軟件維護(hù)：1、當(dāng)您遇到隨機(jī)軟件、預(yù)裝軟件的性能故障時，請您于我公司聯(lián)系，您可以獲得我們提供的電話咨詢服務(wù)。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障，我公司將提供一年的免費(fèi)上門維護(hù)服務(wù);2、要求維修人員安裝任何非出貨預(yù)裝軟件時，必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時，維修人員有權(quán)拒絕安裝;四、在三包期內(nèi)，本三包服務(wù)保證書條款如有低于《國家三國規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)或與《國家三包規(guī)定》條款相抵觸的，按《國家三包規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。五、本保證書條款為極限科技電腦經(jīng)營服務(wù)中心的基本服務(wù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由我公司負(fù)責(zé)解釋。銷售單位：____電腦經(jīng)營服務(wù)中心用戶簽字：日期：年月日(公章有效)企業(yè)服務(wù)承諾書8——“一切為了用戶，一切源于創(chuàng)新！”1、我公司銷售的產(chǎn)品，質(zhì)保期為正確使用十八個月（自貨到工地之日起），在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問題，我公司實(shí)行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。2、我公司銷售的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、制造、驗(yàn)收，客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)監(jiān)督。3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨，保證按期、按質(zhì)、按量交貨，并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。4、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量保證體系控制，實(shí)行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標(biāo)準(zhǔn)試壓，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求后方可出廠。5、我公司具備為國家重點(diǎn)工程項(xiàng)目配套供貨的能力，保證按時、按質(zhì)、按量供貨。根據(jù)工程進(jìn)度要求，公司將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試，直到設(shè)備正常運(yùn)行。6、我公司嚴(yán)格按合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的`要求組織生產(chǎn)，確保閥門材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確，性能可靠。加工制造和檢驗(yàn)過程中，做好原始記錄，確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài)；嚴(yán)格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)，合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證，做到不合格產(chǎn)品絕不出廠；積極配合項(xiàng)目監(jiān)理駐廠監(jiān)造，嚴(yán)格按照技術(shù)協(xié)議和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)造，由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見，驗(yàn)收合格后方可出廠。7、我公司具有強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍，可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設(shè)計(jì)、制造，保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要，更好地服務(wù)項(xiàng)目工程。8、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題，接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內(nèi)作出答復(fù)。需售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場修復(fù)的，保證省內(nèi)24小時、省外48小時內(nèi)售后服務(wù)工程師抵達(dá)現(xiàn)場處理問題，直到設(shè)備正常運(yùn)行。售后服務(wù)熱線：____________長沙售后服務(wù)熱線：______________浙江盾運(yùn)實(shí)業(yè)有限公司長沙銷售處____年5月11日企業(yè)服務(wù)承諾書91、本企業(yè)________________自愿申報(bào)參加20__-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級評估活動，承認(rèn)并愿意遵守活動的相關(guān)規(guī)則，承認(rèn)專家組的評審結(jié)果。2、本企業(yè)保證提供的全部資料真實(shí)、可查，并愿意對資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。本企業(yè)將積極配合評審活動，提供所需證明資料，并配合現(xiàn)場檢查等。3、本企業(yè)如當(dāng)選20__-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級企業(yè)（以下簡稱星級企業(yè)），愿意在有效期內(nèi)接受評審主辦方的跟蹤、監(jiān)督，保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的.產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù)，以自身的行動維護(hù)上海市新型墻體材料行業(yè)星級企業(yè)的榮譽(yù)和形象。4、本企業(yè)如當(dāng)選上海市星級企業(yè)愿意和其他獲獎企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作，并自愿承擔(dān)宣傳、推廣等相關(guān)費(fèi)用。本企業(yè)確認(rèn)已經(jīng)理解上述條款，并在申報(bào)、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級企業(yè)過程中嚴(yán)格遵守。申報(bào)企業(yè)名稱（蓋章）：_______________________________法定代表人（簽章）：_______________________________日期：_______________________________企業(yè)服務(wù)承諾書10為了認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，本人及企業(yè)保證:認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，努力做好本項(xiàng)目及企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，減少和杜絕各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，并做出如下鄭重承諾:一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《湖北省安全生產(chǎn)條例》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動符合國家規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。二、加大施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)的投入，強(qiáng)化施工現(xiàn)場的安全管理，杜絕各類工亡事故的發(fā)生，力爭不發(fā)生重傷及以下工傷事故。三、保證企業(yè)法定代表人和主要安全生產(chǎn)管理人員了解生產(chǎn)安全相關(guān)的法律法規(guī)知識，切實(shí)提高對生產(chǎn)安全工作重要性的認(rèn)識，不斷強(qiáng)化企業(yè)法定代表人是安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人的意識。四、建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。五、配備符合法定人數(shù)的安全生產(chǎn)管理人員，保證安全生產(chǎn)管理人員履行安全管理職責(zé)，使安全生產(chǎn)管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和常態(tài)化。六、確保企業(yè)建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度和相關(guān)規(guī)定，如安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)資金保障制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全檢查制度、安全生產(chǎn)事故報(bào)告及處理制度和其他各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)定。并且要保證各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度和安全生產(chǎn)管理規(guī)定的執(zhí)行要有責(zé)任、有檢查、有考核、有獎懲。七、確保資金投入(按規(guī)定提取安全費(fèi)用、存儲風(fēng)險(xiǎn)抵押金和繳納工傷社會保險(xiǎn))，使企業(yè)持續(xù)具備法律、法規(guī)、規(guī)章、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件，并對由于安全生產(chǎn)所必需的資金投入不足導(dǎo)致的后果承擔(dān)責(zé)任。八、認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于企業(yè)和施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求，確保企業(yè)和建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理工作達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。九、依法對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識培訓(xùn)，做到特種作業(yè)人員按要求100%持證上崗，安全管理人員按要求100%持證上崗。如實(shí)告知從業(yè)人員作業(yè)場所和工作崗位存在的危險(xiǎn)、危害因素、防范措施和事故應(yīng)急措施。十、尊重從業(yè)人員在安全生產(chǎn)方面的合法權(quán)益，引導(dǎo)從業(yè)人員履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)，鼓勵從業(yè)人員對安全生產(chǎn)違法、違章行為提出改正建議，對舉報(bào)問題的職工不打擊報(bào)復(fù)，不因此解除勞動合同和降低工資待遇，同時對提出合理化建議的職工給予獎勵。十一、為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的`勞動防護(hù)用品，并監(jiān)督教育從業(yè)人員按照規(guī)則佩戴、使用。十二、不使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備。十三、不違章指揮，不強(qiáng)令從業(yè)人員違章冒險(xiǎn)作業(yè)。十四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患排查治理，及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患，隱患整改率達(dá)到100%，按規(guī)定每季度向安全監(jiān)督管理部門上報(bào)一次隱患排查治理工作情況。落實(shí)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控責(zé)任，對重大危險(xiǎn)源實(shí)施有效的監(jiān)測、監(jiān)控。十五、不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍，并在員工集體宿舍處設(shè)立符合緊急疏散要求、標(biāo)志明顯、保持暢通的安全出口。十六、依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案并定期組織演練，落實(shí)操作崗位應(yīng)急措施。十七、不以包代管或?qū)訉愚D(zhuǎn)包。不將生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目、場所、設(shè)備發(fā)包或者出租給不具備安全生產(chǎn)條件或者相應(yīng)資質(zhì)的單位或者個人。十八、自覺接受各級安全監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，絕不弄虛作假。十九、按要求上報(bào)生產(chǎn)安全事故，做好事故搶險(xiǎn)救援，妥善處理對事故傷亡人員依法賠償?shù)仁鹿噬坪蠊ぷ?。二十、積極認(rèn)真的履行法律法規(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責(zé)。承諾單位(蓋章):法人代表簽字:承諾人:___時間:____年__月__日企業(yè)服務(wù)承諾書11__企業(yè)服務(wù)承諾以下：__企業(yè)一直遵守“商品創(chuàng)一流，服務(wù)項(xiàng)目求令人滿意，自主創(chuàng)新謀發(fā)展，誠實(shí)守信鑄知名品牌”的實(shí)干質(zhì)量目標(biāo)，以其品質(zhì)扎實(shí)的商品和優(yōu)良的服務(wù)項(xiàng)目獲得了眾多客戶的信任與適用。如我企業(yè)在此次招投標(biāo)中榮幸招標(biāo)，企業(yè)全體人員將以巨大的激情和高寬比的使命感，以認(rèn)真細(xì)致、用心、承擔(dān)的工作責(zé)任心，一絲不茍的按ISO9001國際性質(zhì)量管理體系的管理方法規(guī)范，嚴(yán)格監(jiān)管，保證所給予商品的品質(zhì)徹底達(dá)到有關(guān)規(guī)范和招標(biāo)會規(guī)定，因此，大家作出以下品質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目確保服務(wù)承諾：1、技術(shù)性品質(zhì)保證1.1己方嚴(yán)苛按買方規(guī)定，下派有工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員，對安裝和運(yùn)作工作人員免費(fèi)技能培訓(xùn)。準(zhǔn)時抵達(dá)當(dāng)場開展技術(shù)性具體指導(dǎo)，并立即向客戶給予按合同書規(guī)定的技術(shù)文檔和工程圖紙，具體指導(dǎo)買方按己方所給予的技工學(xué)校材料和工程圖紙規(guī)定開展安裝調(diào)節(jié)。在安裝全過程中，如發(fā)覺有產(chǎn)品質(zhì)量問題，己方立即處理，并給予備用品、配件，搞好銷售工作中。1.2嚴(yán)格遵守甲乙雙方簽署的技術(shù)合同，若有變更務(wù)必獲得買方的書面形式認(rèn)同。2、品質(zhì)信譽(yù)度確保我企業(yè)堅(jiān)持不懈為客戶服務(wù)、對客戶承擔(dān)、讓客戶令人滿意的.服務(wù)宗旨，確保所購商品制作工藝健全，檢驗(yàn)方式完善，確保原廠商品的各類技術(shù)性特性均合乎有關(guān)國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及買方規(guī)定，保證所購商品的生產(chǎn)制造技術(shù)水平做到中國最優(yōu)秀的生產(chǎn)制造和安裝實(shí)踐活動，給予的商品是全新升級的獨(dú)立商品。3、銷售確保大家將為客戶給予優(yōu)質(zhì)的售前服務(wù)資詢,設(shè)定了____專用型電話,24小時服務(wù)項(xiàng)目，例如：給予相關(guān)技術(shù)文檔，做好客戶的參謀長，提升售前服務(wù)、售中的各種各樣商談主題活動，及其售后維修服務(wù)，把整個過程服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)在商品的生產(chǎn)制造、安裝、調(diào)節(jié)、維護(hù)保養(yǎng)的整個過程中，對商品在安裝或運(yùn)作中發(fā)生的一切難題，在1小時以內(nèi)作出回應(yīng)，或2鐘頭內(nèi)派遣服務(wù)項(xiàng)目工作人員赴當(dāng)場解決困難，保證客戶對品質(zhì)不滿意，服務(wù)項(xiàng)目不終止。4、所需原料的品質(zhì)保證對商品需要的原料，大家將挑選這些質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，信譽(yù)度優(yōu)良，符合我國或其他更嚴(yán)苛有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的經(jīng)銷商，并嚴(yán)苛按ISO9001-____品質(zhì)體系管理規(guī)定，對全部原料開展必需的檢驗(yàn)，保證不過關(guān)原料不資金投入生產(chǎn)制造。5、供貨周期確保我企業(yè)具備優(yōu)秀的生產(chǎn)制造及檢測儀器，高效率的各技術(shù)專業(yè)專業(yè)技術(shù)人員，能保證嚴(yán)苛按合同條款的次序和時間交貨，按合同條款齊備一手貨源，以貴方規(guī)定的運(yùn)輸工具為客戶送貨上門特定地址。6、別的事宜若我企業(yè)招標(biāo)，在合同簽訂后，己方應(yīng)特定承擔(dān)本工程項(xiàng)目的工程項(xiàng)目經(jīng)理，承擔(dān)融洽己方在工程項(xiàng)目中的各項(xiàng)任務(wù)，如設(shè)計(jì)圖、施工進(jìn)度、設(shè)備制造、包裝運(yùn)送、當(dāng)場安裝、調(diào)節(jié)工程驗(yàn)收等。甲乙雙方可依據(jù)工程項(xiàng)目必須舉辦工程項(xiàng)目聯(lián)系協(xié)調(diào)會議或別的方式處理設(shè)計(jì)方案和生產(chǎn)制造中的難題，供應(yīng)商設(shè)計(jì)圖需經(jīng)買方確定后才能開展生產(chǎn)制造。需即可隨時隨地入廠監(jiān)造，己方將為監(jiān)造工作人員給予工作中便捷。原材料開展原廠實(shí)驗(yàn)前，我即可提早2天及之上以書面形式告知買方，買方在接到通告后三天內(nèi)回應(yīng)供應(yīng)商是不是派人參加。己方完全免費(fèi)幫助買方處理機(jī)器設(shè)備運(yùn)作中發(fā)生的一切難題之上服務(wù)承諾，大家將恪守準(zhǔn)確無誤。___企業(yè)_____企業(yè)服務(wù)承諾書121、保證優(yōu)先承接送印方的印刷業(yè)務(wù)，印刷質(zhì)量符合國家印刷行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，積極主動與送印方配合，在送印方規(guī)定的時間內(nèi)，按時按質(zhì)完成印刷工作并配備專車無償送貨到指定地點(diǎn)，讓客戶滿意。2、作為建鄴區(qū)教育局校辦印刷廠，長期為機(jī)關(guān)學(xué)校服務(wù)，積累了豐富的為國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社會團(tuán)體服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，熟悉國家機(jī)關(guān)各種文件的印刷要求。如客戶承印上級機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)發(fā)文件，能根據(jù)文件稿翻版印刷，不需校對，與原稿印刷效果完全一致，讓客戶放心。3、設(shè)有2部專線服務(wù)電話，不論業(yè)務(wù)大小，隨時響應(yīng)送印方的各項(xiàng)要求，并按送印方要求免費(fèi)提供上門服務(wù)，并做到不厭其煩。4、對承接送印方的定點(diǎn)印刷業(yè)務(wù)，單獨(dú)立帳核算，并在每季度結(jié)束前10日，向省級行政機(jī)關(guān)政府采購中心及市政府采購中心報(bào)送有關(guān)報(bào)表。5、對送印方的印刷業(yè)務(wù)建立用戶檔案，檔案內(nèi)容包括審批單、送貨單，發(fā)票復(fù)印件和印刷樣本，實(shí)行"三單合一"管理，并開展跟蹤服務(wù)。6、協(xié)助有關(guān)部門做好送印方經(jīng)辦人的.廉政工作，防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。7、有健全的保密制度，凡涉密文件的印制過程有專人全程負(fù)責(zé)，及時清理、銷毀涉密廢紙、廢片，保證密不外泄。8、有完善的財(cái)務(wù)制度、管理制度、各道工序的崗位責(zé)任制度，確保送印方的業(yè)務(wù)快捷有序的完成。9、對送印方的急件印刷業(yè)務(wù)，本公司積極配合并采取有力措施，24小時全程專人負(fù)責(zé)，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)，且不收取任何費(fèi)用，保證讓客戶滿意。20__年__月__日企業(yè)服務(wù)承諾書13為了更好地能夠更好地服務(wù)項(xiàng)目于客戶，集中體現(xiàn)“消費(fèi)者高于一切”的經(jīng)營管理理念，企業(yè)專業(yè)創(chuàng)立了商品服務(wù)中心，關(guān)鍵服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容以下：一、商品原廠前的服務(wù)項(xiàng)目1．用心搞好與客戶、技術(shù)部和別的生產(chǎn)廠家的相互配合，準(zhǔn)時按質(zhì)進(jìn)行融洽結(jié)果要求給己方的每日任務(wù)。2．緊密配合客戶搞好商品生產(chǎn)過程的監(jiān)管定期檢查客戶運(yùn)作、維護(hù)保養(yǎng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二、售后維修服務(wù)1．售后維修服務(wù)的目地是保證己方機(jī)器設(shè)備安全性、一切正常投用和長期性維護(hù)保養(yǎng)。2．己方保證服務(wù)項(xiàng)目的高頻率性和時效性在客戶標(biāo)準(zhǔn)具有的前提條件下，收到通告后，己方服務(wù)項(xiàng)目工作人員將挑選近期的交通線路和車次考慮，立即趕赴現(xiàn)場，并熱烈歡迎客戶監(jiān)管。3．己方所派的服務(wù)項(xiàng)目工作人員，確保具有以下素養(yǎng)：①遵循法紀(jì)、遵循客戶的各類管理制度；②有極強(qiáng)的使命感和責(zé)任心，準(zhǔn)時及時；③掌握合同書機(jī)器設(shè)備的設(shè)計(jì)方案，了解商品的安裝、應(yīng)用和維護(hù)保養(yǎng)方式，并能恰當(dāng)?shù)亻_展當(dāng)場具體指導(dǎo)；④身心健康，融入當(dāng)場工作中標(biāo)準(zhǔn)。4．己方服務(wù)項(xiàng)目工作人員的崗位職責(zé)：①具體指導(dǎo)安裝，承擔(dān)調(diào)節(jié)，參與機(jī)器設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)和工作交接工程驗(yàn)收實(shí)驗(yàn)；②機(jī)器設(shè)備運(yùn)作前，對客戶開展安全技術(shù)交底，解讀和示范性即將開展的程序流程和方式；③向客戶運(yùn)作維護(hù)保養(yǎng)工作人員解讀系統(tǒng)軟件的.原理、實(shí)際操作和維護(hù)保養(yǎng)方式，解釋相關(guān)疑惑；④全權(quán)處理當(dāng)場發(fā)生的一切技術(shù)性和商務(wù)難題。5．己方對服務(wù)項(xiàng)目工作人員的一切個人行為負(fù)所有義務(wù)。6．接納客戶監(jiān)管由客戶對己方服務(wù)項(xiàng)目工作人員開展考評并填好服務(wù)項(xiàng)目人員考核記錄卡。7.長期性給予貼心服務(wù)，超出“三包”期的只收服務(wù)項(xiàng)目成本費(fèi)用。8．我來企業(yè)生產(chǎn)制造的電子器件軟件，推行終生質(zhì)保。9．常常開展客戶滿意度調(diào)研，并依據(jù)顧客意見反饋對商品和服務(wù)項(xiàng)目開展持續(xù)改善。企業(yè)服務(wù)承諾書14根據(jù)20__年__市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，及時向__市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。且不在《__市政府采購協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報(bào)送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的`協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計(jì)分類表及總表。三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息。五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾。貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對我司進(jìn)行處罰。六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾。__有限公司售后服務(wù)電話：日期：企業(yè)服務(wù)承諾書15一、承保承諾：(1)成立專項(xiàng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的承諾為了切實(shí)保證承諾的履行，保障被保險(xiǎn)單位享有優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利。我司成立“政府采購專項(xiàng)工作組”及下屬的“承保工作組”、“理賠工作組”，由總經(jīng)理任工作組組長，并落實(shí)相關(guān)責(zé)任人的工作職責(zé)，確保被保險(xiǎn)單位在承保、理賠、防災(zāi)、防損等各個環(huán)節(jié)得到迅速、合理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我司明確“政府采購保險(xiǎn)”的責(zé)任人制度，便于業(yè)務(wù)的銜接、資金的結(jié)算和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)：(2)上門承保服務(wù)承諾對于貴方的車輛，我司項(xiàng)目服務(wù)組成員保證：上門辦理投保手續(xù)、收取投保資料，并及時為被保險(xiǎn)單位簽訂機(jī)動車輛保險(xiǎn)單。(3)建制立檔的承諾對于本次招標(biāo)的機(jī)動車保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)，我司將專用一臺電腦建立完整的用戶檔案，(包括投保信息、理賠件數(shù)、賠款金額等要素)，全力保障投保信息的全面、準(zhǔn)確。(4)關(guān)切回訪的承諾我公司將根據(jù)貴方提供的聯(lián)絡(luò)方式，采用電話、互動平臺等多種方式進(jìn)行客戶回訪，承擔(dān)起客戶安全保險(xiǎn)顧問的'責(zé)任。其中包括：災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào)、節(jié)日問候、續(xù)保提醒、理賠指導(dǎo)、索賠提醒、承保理賠回訪、滿意度調(diào)查等。我司并于每季度上旬，由總經(jīng)理室成員帶隊(duì)，上門回訪貴公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員，聽取貴公司的意見與建議，改進(jìn)工作中存在的問題，不斷提高承保、理賠服務(wù)質(zhì)量。(5)安全教育培訓(xùn)的承諾我司承諾：免費(fèi)為被保險(xiǎn)單位舉辦保險(xiǎn)知識講座等