檢測(cè)認(rèn)證質(zhì)量手冊(cè)

ZYLD

西安中冶力達(dá)探測(cè)技術(shù)有限公司

ZYLD/SC-B-2008

質(zhì)量手冊(cè)

受控狀態(tài):

分發(fā)號(hào):

頒布日期：2008年12月1日實(shí)施日期：2008年12月10日

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主題：批準(zhǔn)頁(yè)實(shí)施日期：2008年12月10日

質(zhì)量手冊(cè)

本編號(hào)：ZYLD/SC-B-2008

頒布日期：2008年12月01日

實(shí)施日期：2008年12月10日

批準(zhǔn)人：彭海明

審核人：劉建雄

編制人：南嵩云

西安中冶力達(dá)探測(cè)技術(shù)有限公司

2008年12月10日

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主題：書(shū)目實(shí)施日期：2008年12月10日

目錄

質(zhì)量手冊(cè)實(shí)施令

授權(quán)書(shū)

質(zhì)量手冊(cè)修改記錄

第一章概述

1.1簡(jiǎn)介

1.2關(guān)于檢測(cè)工作的公證性聲明

其次章質(zhì)量手冊(cè)的限制

2.1質(zhì)量手冊(cè)的編寫(xiě)與批準(zhǔn)

2.2質(zhì)量手冊(cè)的管理

2.3質(zhì)量手冊(cè)的宣貫

2.4質(zhì)量手冊(cè)的修訂

第三章質(zhì)量方針、目標(biāo)

3.1質(zhì)量方針

3.2質(zhì)量目標(biāo)

3.3服務(wù)承諾

3.4行為規(guī)范

第四章管理要求

4.1組織

4.1.1法律地位

4.1.2組織機(jī)構(gòu)

4.1.3人員任命

4.1.4部門(mén)職責(zé)

4.1.5崗位職責(zé)

4.1.7授權(quán)與代理

4.1.6保密

4.1.8質(zhì)量監(jiān)督

4.1.9支持性文件

4.2管理體系

4.2.1目的

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4.2.2建立管理體系文件的依據(jù)

4.2.3管理體系文件的構(gòu)成

4.2.4管理體系的管理職責(zé)

4.2.5管理體系的運(yùn)行

4.2.6管理體系的管理職能安排

4.2.7管理體系的編制與修改

4.2.8支持性文件

4.3文件限制

4.3.1目的

4.3.2范圍

4.3.3職責(zé)

4.3.4程序

4.3.5支持性文件

4.4分包

4.4.1目的

4.4.2范圍

4.4.3職責(zé)

4.4.4程序

4.4.5支持性文件

4.5服務(wù)和供應(yīng)品的選購(gòu)

4.5.1目的

4.5.2范圍

4.5.3職責(zé)

4.5.4程序

4.5.5支持性文件

4.6合同評(píng)審

4.6.1目的

4.6.2范圍

4.6.3職責(zé)

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4.6.4程序

4.6.5支持性文件

4.7申訴和投訴

4.7.1目的

4.7.2范圍

4.7.3職責(zé)

4.7.4程序

4.7.5支持性文件

4.8訂正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)

4.8.1目的

4.8.2范圍

4.8.3職責(zé)

4.8.4程序

4.8.5支持性文件

4.9記錄

4.9.1目的

4.92范圍

4.9.3職責(zé)

4.9.4程序

4.9.5支持性文件

4.10內(nèi)部審核

4.10.1目的

4.10.2范圍

4.10.3職責(zé)

4.10.4程序

4.10.5支持性文件

4.11管理評(píng)審

4.11.1目的

4.11.2范圍

4.11.3職責(zé)

4.11.4程序

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主題：書(shū)目實(shí)施日期：2008年12月10日

4.11.5支持性文件

第五章技術(shù)要求

5.1人員

5.1.1目的

5.1.2人員配備要求

5.1.3人員技能要求

5.1.4人員培訓(xùn)與考核

5.1.5支持性文件

5.2設(shè)施和環(huán)境

5.2.1目的

5.2.2范圍

5.2.3職責(zé)

5.2.4程序

5.2.5支持性文件

5.3檢測(cè)和校準(zhǔn)方法

5.3.1目的

5.3.2范圍

5.3.3職責(zé)

5.3.4程序

5.3.5支持性文件

5.4設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)

5.4.1目的

5.4.2范圍

5.4.3職責(zé)

5.4.4程序

5.4.5支持性文件

5.5量值溯源

5.5.1目的

5.5.2范圍

5.5.3職責(zé)

5.5.4程序

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質(zhì)量手冊(cè)第B版第0次修訂

主題：書(shū)目實(shí)施日期：2008年12月10日

5.5.5支持性文件

5.6抽樣和樣品處置

5.6.1目的

5.6.2范圍

5.6.3職責(zé)

5.6.4程序

5.6.5支持性文件

5.7結(jié)果質(zhì)量限制

5.7.1目的

5.7.2范圍

5.7.3職責(zé)

5.7.4程序

5.7.5支持性文件

5.8結(jié)果報(bào)告

5.8.1目的

5.8.2范圍

5.8.3檢測(cè)報(bào)告的信息內(nèi)容

5.8.4檢測(cè)報(bào)告的編制、審核與簽發(fā)

5.8.5檢測(cè)報(bào)告的更改與增補(bǔ)

5.8.6支持性文件

附錄A附件書(shū)目及附件

附錄B程序文件書(shū)目

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質(zhì)量手冊(cè)第B版第0次修訂

主題：質(zhì)量手冊(cè)實(shí)施令實(shí)施日期：2008年12月10日

質(zhì)量手冊(cè)實(shí)施令

為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)化社會(huì)服務(wù)，規(guī)范本公司的檢驗(yàn)工作，經(jīng)探討確定,

依據(jù)《試驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)建立管理體系文件，并結(jié)合本公司實(shí)

際狀況編制本《質(zhì)量手冊(cè)》。

《質(zhì)量手冊(cè)》對(duì)外體現(xiàn)了本公司檢驗(yàn)的公正性和實(shí)力，證明本公司能以

公正的行為、科學(xué)的手段、精確有效的數(shù)據(jù)對(duì)社會(huì)開(kāi)展檢測(cè)業(yè)務(wù)，持續(xù)改進(jìn)

并滿(mǎn)足顧客要求，維護(hù)顧客的利益。是本公司計(jì)量認(rèn)證質(zhì)量的法規(guī)性文件，

是指導(dǎo)本公司建立并實(shí)施質(zhì)量的綱領(lǐng)和行為準(zhǔn)則。

《質(zhì)量手冊(cè)》對(duì)本公司的質(zhì)量方針：計(jì)量精確，測(cè)試規(guī)范，求是公證，

誠(chéng)信服務(wù)進(jìn)行了明確闡述，并對(duì)質(zhì)量及實(shí)施做出了全面明確的規(guī)定。經(jīng)本人

批閱后認(rèn)為本手冊(cè)符合《試驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的要求，現(xiàn)予發(fā)布，自

2008年12月10日起實(shí)施。本公司全體員工必需深化學(xué)習(xí)并按《質(zhì)量手冊(cè)》

規(guī)定的內(nèi)容貫徹實(shí)施。

西安中冶力達(dá)探測(cè)技術(shù)有限公司

法定代表人：

2008年12月10日

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質(zhì)量手冊(cè)第B版第0次修訂

主題：授權(quán)書(shū)實(shí)施日期：2008年12月100

授權(quán)書(shū)

為確保我公司地基基礎(chǔ)檢測(cè)工作依據(jù)“計(jì)量精確、測(cè)試規(guī)范、求實(shí)公正、

誠(chéng)信服務(wù)”的方針運(yùn)行，我作為公司法定代表人特授權(quán)如下：

1公司總經(jīng)理朱興朝同志全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理工作。

2公司總經(jīng)理朱興朝同志為本公司管理體系的最高管理者，并負(fù)責(zé)各類(lèi)

人工地基檢測(cè)報(bào)告、方案及其他文件的簽發(fā)或?qū)彾ā?/p>

3公司總經(jīng)理有責(zé)任教化全公司職工執(zhí)行國(guó)家政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)文

件，自覺(jué)遵守職業(yè)道德規(guī)范，肅穆工作紀(jì)律，不接受送檢單位及其它外界的

干預(yù)，確保測(cè)試工作的獨(dú)立性與公正性。

4由于檢測(cè)工作失誤給托付方造成損失，其責(zé)任由公司擔(dān)當(dāng)。

5我本人及公司董事會(huì)其他不參與地基基礎(chǔ)檢測(cè)業(yè)務(wù)的成員，絕不利用

職權(quán)干涉地基基礎(chǔ)檢測(cè)工作的正常進(jìn)行。

6本授權(quán)書(shū)從2008年12月1日至2011年11月30日止有效，期限為三年。

法定代表人：

2008年12月1日

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質(zhì)量手冊(cè)第B版第0次修訂

主主題題：：質(zhì)質(zhì)量量手手冊(cè)冊(cè)修修改改記記錄錄實(shí)實(shí)施施日日期期：：22000088年年1122月月1100日日

質(zhì)量手冊(cè)修改記錄

訂

號(hào)對(duì)應(yīng)章、節(jié)、條號(hào)修訂內(nèi)容批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期

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質(zhì)量手冊(cè)第B版第0次修訂

主題：概述實(shí)施日期：2008年12月10日

L1簡(jiǎn)介

西安中冶力達(dá)探測(cè)技術(shù)有限公司（英文縮寫(xiě)ZYLD）,為獨(dú)立企業(yè)法人，是第三方檢測(cè)

機(jī)構(gòu)。公司注冊(cè)資金100萬(wàn)元，有固定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，在所在地銀行設(shè)有獨(dú)立賬戶(hù)。

我公司原為冶金工業(yè)部西北冶金地質(zhì)勘查局力達(dá)實(shí)業(yè)公司，成立于1992年3月，主要從事

人工地基工程質(zhì)量檢測(cè)、地下管線探測(cè)等業(yè)務(wù)，2002年8月，為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和建設(shè)現(xiàn)

代企業(yè)的要求，在公司主管上級(jí)中國(guó)冶金地質(zhì)總局西北局的主導(dǎo)下，由中國(guó)冶金地質(zhì)總局

西北局、中國(guó)冶金地質(zhì)總局西北地質(zhì)勘查院兩個(gè)事業(yè)法人單位及23個(gè)自然人共同出資對(duì)

公司進(jìn)行了改制并注冊(cè)成立了西安中冶力達(dá)探測(cè)技術(shù)有限公司。

公司現(xiàn)持有由陜西省建設(shè)廳頒發(fā)的《建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū)》（證號(hào)為陜建

檢字第011號(hào)）；由陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《中華人民共和國(guó)計(jì)量認(rèn)證合格證書(shū)》，

證書(shū)編號(hào)為：（2004）量認(rèn)（陜）字（U0204）號(hào)。

我公司現(xiàn)有員工22名，其中高級(jí)工程師9名，工程師10名，持有陜西省建設(shè)工程人

工地基工程質(zhì)量檢測(cè)崗位證書(shū)的20名。主要技術(shù)裝備包括靜載荷試驗(yàn)設(shè)備8臺(tái)套，掌上

動(dòng)測(cè)儀3臺(tái)套，浮點(diǎn)動(dòng)測(cè)儀1套，灌注樁孔徑檢測(cè)系統(tǒng)2臺(tái)套，非金屬超聲波檢測(cè)儀1臺(tái)，

鉆機(jī)2部，1200t錨樁大梁1套，600t錨樁大梁1套，12t高應(yīng)變?nèi)M合重錘1套，標(biāo)準(zhǔn)

貫入器1套，動(dòng)力觸探器2套，各種型號(hào)千斤頂、百分表數(shù)十臺(tái)/套。

公司依據(jù)《試驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》及相關(guān)要求，建立了質(zhì)量文件并于2008年12

月1日公布。公司建立的質(zhì)量文件符合《試驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的要求，保證嚴(yán)格按

管理體系文件的規(guī)定運(yùn)行，并將依據(jù)顧客的要求，不斷提高檢測(cè)水平、擴(kuò)大檢測(cè)實(shí)力、提

高服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)質(zhì)量，以增加顧客對(duì)公司工作的滿(mǎn)足和信念。

公司全稱(chēng)：西安中冶力達(dá)探測(cè)技術(shù)有限公司

地址：西安市長(zhǎng)安南491號(hào)金地大廈

郵編：710061

電話真/p>

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質(zhì)量手冊(cè)第B版第0次修訂

主題：概述實(shí)施日期：2008年12月10日

1.2關(guān)于檢測(cè)工作的公證性聲明

公正性聲明

為貫徹執(zhí)行中華人民共和國(guó)《計(jì)量法》、《建筑法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》及建設(shè)部《建設(shè)工程

質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法規(guī)及規(guī)范，確保檢驗(yàn)工作的科學(xué)、公正、先進(jìn)、有效，以真實(shí)牢靠的

檢驗(yàn)數(shù)、據(jù)獨(dú)立客觀的評(píng)價(jià)產(chǎn)品（項(xiàng)目）質(zhì)量，防止任何不恰當(dāng)干預(yù)，本人代表西安中冶

力達(dá)探測(cè)技術(shù)有限公司特作如下聲明：

1.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)質(zhì)量的法律和方針政策，堅(jiān)持科學(xué)、公正的立場(chǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)

準(zhǔn)，對(duì)出具的數(shù)據(jù)負(fù)法律責(zé)任。

2.公司為全部的顧客供應(yīng)科學(xué)、公正、精確、滿(mǎn)足的服務(wù)。

3.公司的運(yùn)行符合《試驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》及相關(guān)法律、法規(guī)的要求，建立與

實(shí)施質(zhì)量，并嚴(yán)格依據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》規(guī)定的程序和方法進(jìn)行，對(duì)檢驗(yàn)工作全過(guò)程全要素限

制，確保檢驗(yàn)結(jié)果的精確牢靠。

4.公司對(duì)顧客的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機(jī)密?chē)?yán)格保密，決不利用顧客的技

術(shù)和資料從事與顧客無(wú)關(guān)的商業(yè)活動(dòng)。

5.不斷教化檢測(cè)人員學(xué)習(xí)上級(jí)政策文件，學(xué)習(xí)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)任何違反檢測(cè)工作制度

及紀(jì)律的行為都予以堅(jiān)決訂正和查處。

6.本人絕不利用職權(quán)，也不允許公司的檢測(cè)工作受任何形式（包括行政、經(jīng)濟(jì)等方

式）的干預(yù)，確保檢測(cè)工作的第三方公正地位。

西安中冶力達(dá)探測(cè)技術(shù)有限公司

最高管理者:

2008年12月1日

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質(zhì)量手冊(cè)第B版第0次修訂

主題：質(zhì)量手冊(cè)的限制實(shí)施日期：2008年12月10日

2.1《質(zhì)量手冊(cè)》的編寫(xiě)與批準(zhǔn)

《質(zhì)量手冊(cè)》由公司總工程師負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)，技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，由公司法定代表人批

準(zhǔn)發(fā)布，由總工程師組織實(shí)施。采納紙介質(zhì)形式裝訂的手冊(cè)為最終文件。

2.2《質(zhì)量手冊(cè)》的管理

《質(zhì)量手冊(cè)》由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)編號(hào)登記按有關(guān)規(guī)定的范圍發(fā)放及日常管理。《質(zhì)

量手冊(cè)》未經(jīng)批準(zhǔn)不許外借。

發(fā)放范圍：公司管理層、部門(mén)負(fù)責(zé)人、各測(cè)試項(xiàng)目、文件管理員以及公司總經(jīng)理認(rèn)為

應(yīng)當(dāng)持有的人員。

《質(zhì)量手冊(cè)》分受控與非受控兩種文本。內(nèi)部運(yùn)用和供應(yīng)應(yīng)認(rèn)可機(jī)構(gòu)的為受控文本，

供應(yīng)應(yīng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)、有關(guān)用戶(hù)及計(jì)算機(jī)內(nèi)的文件為非受控文本。手冊(cè)發(fā)放時(shí)要注明受控

狀態(tài)，蓋受控章為受控文本，否則為非受控文本。各版手冊(cè)均應(yīng)永久保存一份，并標(biāo)記存

檔。

2.3《質(zhì)量手冊(cè)》的宣貫

(1)公司綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)手冊(cè)進(jìn)行說(shuō)明，并組織宣貫；

(2)手冊(cè)的宣貫應(yīng)做到常常性、長(zhǎng)久性、形式多樣，并有記錄；

(3)各部門(mén)要嚴(yán)格遵照手冊(cè)的規(guī)定，開(kāi)展各種活動(dòng)；

(4)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對(duì)各部門(mén)執(zhí)行手冊(cè)的狀況實(shí)施監(jiān)督；

(5)新調(diào)入本公司的員工須組織宣貫。

2.4《質(zhì)量手冊(cè)》的修訂

在執(zhí)行過(guò)程中，有下列狀況之一時(shí)需對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》進(jìn)行修訂：

(1)公司組織機(jī)構(gòu)或管理職責(zé)有重大改變；

(2)編制手冊(cè)所依據(jù)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)有變動(dòng)；

(3)在實(shí)施中發(fā)覺(jué)手冊(cè)內(nèi)容不適用于公司實(shí)際狀況；

(4)其它導(dǎo)致必需修改的狀況。

《質(zhì)量手冊(cè)》由質(zhì)量負(fù)責(zé)人依據(jù)質(zhì)量運(yùn)行狀況以及內(nèi)部審核狀況組織修訂，由公司總

經(jīng)理主持管理評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后重新批準(zhǔn)發(fā)布。

手冊(cè)修改后，由綜合辦公室統(tǒng)一向手冊(cè)持有者發(fā)放，任何部門(mén)和個(gè)人均無(wú)權(quán)擅自對(duì)手

冊(cè)進(jìn)行修改。手冊(cè)修改需填寫(xiě)《質(zhì)量手冊(cè)修改記錄》。

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質(zhì)量手冊(cè)第B版第0次修訂

主題：質(zhì)量方針目標(biāo)實(shí)施日期：2008年12月10日

3.1質(zhì)量方針

計(jì)量精確、測(cè)試規(guī)范、求是公證、誠(chéng)信服務(wù)

“計(jì)量精確”就是通過(guò)建立質(zhì)量，完善相關(guān)管理制度，運(yùn)用科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)化的管理方

法和手段，使公司的儀器設(shè)備始終保持計(jì)量合格狀態(tài)，以確保公司的檢測(cè)質(zhì)量。

“測(cè)試規(guī)范”就是要樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)的工作作風(fēng)，嚴(yán)格、仔細(xì)執(zhí)行國(guó)家和地方的規(guī)

范、規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)定，細(xì)心策劃，細(xì)心組織、細(xì)心檢測(cè)，為顧客供應(yīng)公正、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)、

高效的服務(wù)。

“求是公證”就是在全部檢測(cè)工程施工過(guò)程中，必需以國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)范、規(guī)程、

規(guī)定和托付方的要求為依據(jù)，以為顧客供應(yīng)公正、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)為目標(biāo)，做到

儀器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常、人員素養(yǎng)過(guò)硬、檢測(cè)數(shù)據(jù)精確、檢測(cè)質(zhì)量?jī)?yōu)良，杜絕弄虛作假、修改

原始數(shù)據(jù)和出具虛假報(bào)告的不良現(xiàn)象。

“誠(chéng)信服務(wù)”就是要在檢測(cè)過(guò)程中始終堅(jiān)持為客戶(hù)負(fù)責(zé)的看法，確?？蛻?hù)的合理要

求得到圓滿(mǎn)的實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系與溝通，剛好了解客戶(hù)的需求，充分做到關(guān)系融洽、

合作開(kāi)心，切實(shí)保證客戶(hù)的商業(yè)核技術(shù)隱私，誠(chéng)意誠(chéng)意地位客戶(hù)服務(wù)。

3.2管理目標(biāo)

3.2.1質(zhì)量目標(biāo)

a）信守合同，履約率100%；

b）保證質(zhì)量，合格率100%；

c）顧客投訴處理率100%；

3.2.2環(huán)境目標(biāo)

a）降低檢測(cè)中噪聲和振動(dòng)對(duì)居民的影響；

b）檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)做到不亂扔垃圾，文明施工。

3.2.3職業(yè)健康平安目標(biāo)

a）無(wú)重大傷亡事故和火災(zāi)事故；

b）無(wú)重大交通平安事故。

c）員工危急作業(yè)防護(hù)率100%；

d）供應(yīng)良好工作條件，杜絕職業(yè)病發(fā)生。

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3.3服務(wù)承諾

方法科學(xué)：遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和規(guī)范，選用先進(jìn)的檢測(cè)

設(shè)備，確保檢測(cè)方法的科學(xué)性；

（2）行為公正：不受來(lái)自商業(yè)、行政等方面的干預(yù)和其他內(nèi)外部的行政壓力，確保

檢測(cè)行為的公正性；

（3）結(jié)果精確：報(bào)告精確無(wú)誤，沒(méi)有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯(cuò)，其他方面的差錯(cuò)（主要指:

書(shū)寫(xiě)文字、格式等）要降到最低限度，確保檢測(cè)結(jié)果的精確性；

（4）工作高效：對(duì)顧客托付的檢測(cè)項(xiàng)目在滿(mǎn)足有關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)所要求的（工作）檢測(cè)

周期的狀況下，盡快完成檢測(cè)工作并剛好供應(yīng)檢測(cè)報(bào)告；

（5）收費(fèi)合理：仔細(xì)執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于有附加要求的檢測(cè)項(xiàng)目，與顧客協(xié)商收費(fèi)；

（6）優(yōu)質(zhì)服務(wù)：熱忱為顧客服務(wù)，由總工程師特地處理顧客投訴，對(duì)顧客的投訴剛

好受理、仔細(xì)調(diào)查、客觀分析、明確責(zé)任，剛好作出令顧客滿(mǎn)足的答復(fù)。

（7）保證平安：公司高度重視員工的職業(yè)健康平安，供應(yīng)并保障滿(mǎn)足健康平安要求

的辦公、生產(chǎn)和生活設(shè)施及條件，在生產(chǎn)和管理活動(dòng)中自覺(jué)遵守職業(yè)健康平安法律法規(guī)和

顧客的有關(guān)要求

（8）環(huán)境友好：遵守環(huán)境愛(ài)護(hù)方面的法律法規(guī)和顧客的相關(guān)要求，做到預(yù)防污染、

愛(ài)護(hù)環(huán)境，防止和削減污染物對(duì)環(huán)境的影響，實(shí)現(xiàn)環(huán)境友好，造福人類(lèi)。

3.4行為規(guī)范

（1）遵守《計(jì)量法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《環(huán)境愛(ài)護(hù)法》、《平安生產(chǎn)法》等國(guó)家有關(guān)法

律、法規(guī)，依法辦事，嚴(yán)格執(zhí)行《質(zhì)量手冊(cè)》的規(guī)定；

（2）檢測(cè)工作必需嚴(yán)格遵守工作程序，執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和規(guī)范，不得違規(guī)操作;

（3）抵制干擾，秉公辦事，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和推斷的獨(dú)立性；

（4）履行職責(zé)，遵紀(jì)遵守法律，不以權(quán)謀私，與檢測(cè)工作無(wú)關(guān)的人員不介入、不干

預(yù)檢測(cè)工作的進(jìn)行；

（5）堅(jiān)決愛(ài)護(hù)顧客的全部權(quán)和機(jī)密，任何人不得用顧客的技術(shù)和商業(yè)機(jī)密謀利。

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4.1組織

4.1.1法律地位

西安中冶力達(dá)探測(cè)技術(shù)有限公司為獨(dú)立企業(yè)法人，滿(mǎn)足《準(zhǔn)則》的要求：有固定的

工作場(chǎng)所及開(kāi)展檢測(cè)工作必需的設(shè)施、設(shè)備，能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)?shù)谌焦龣z驗(yàn)，保守顧客機(jī)密，

有必要的管理人員和試驗(yàn)檢測(cè)人員，保證優(yōu)先完成指令性檢測(cè)任務(wù)。

4.1.2組織機(jī)構(gòu)

公司管理層由公司總經(jīng)理、總工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）及質(zhì)量負(fù)責(zé)人組成。下設(shè)綜合辦

公室、測(cè)試室。各部門(mén)設(shè)一名主任全面負(fù)責(zé)本部門(mén)工作。組織機(jī)構(gòu)見(jiàn)圖4.1.2

綜合辦公室：南嵩云檢測(cè)室：劉建雄

圖4.1.2組織機(jī)構(gòu)圖

4.1.3人員任命

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4.1.3.1總經(jīng)理的任命文件（見(jiàn)附件ZYLD/FJ?A-01-2008）o

4.1.3.2總工程師任命文件（見(jiàn)附件ZYLD/FJ?A-02-2008）o

4.1.3.3技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人及部門(mén)負(fù)責(zé)人任命文件（見(jiàn)附件ZYLD/FJ?A-03—2008）。

4.1.3.4內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員任命文件（見(jiàn)附件ZYLD/FJ?A-04—2008）。

4.1.4部門(mén)職責(zé)

4.1.4.1綜合辦公室

（1）幫助質(zhì)量負(fù)責(zé)人實(shí)施管理體系有效運(yùn)行；

（2）幫助質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織公司管理體系內(nèi)部審核，指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)制訂訂正措施，并

跟蹤、驗(yàn)證其執(zhí)行狀況；（3）歸口對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康平安等方面的工作進(jìn)行管理，

并對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)和分析，針對(duì)全局性的問(wèn)題要求有關(guān)責(zé)任部門(mén)進(jìn)行追溯、分

析，提出必要的訂正或預(yù)防措施，并進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證；

（4）負(fù)責(zé)識(shí)別與收集適用的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康平安法律法規(guī)及其他要求，并將

有關(guān)信息向公司內(nèi)部發(fā)表；

（5）負(fù)責(zé)公司對(duì)外技術(shù)溝通工作；

（6）負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量文件的貫徹和培訓(xùn)及人員技術(shù)考核；

（7）負(fù)責(zé)制定公司年度設(shè)備購(gòu)置支配，并組織實(shí)施。

（8）處理用戶(hù)對(duì)檢測(cè)工作的申訴和投訴；

（9）組織和開(kāi)展比對(duì)和驗(yàn)證工作；

（10）組織開(kāi)展新檢驗(yàn)項(xiàng)目的審查和評(píng)審工作；

（11）負(fù)責(zé)質(zhì)量文件（包括外來(lái)文件）的收集、編號(hào)、發(fā)放，確保檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用的文

件為有效版本；

（12）負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的管理及庫(kù)存儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保定期對(duì)儀器設(shè)備計(jì)量檢

定/校/驗(yàn)和溯源；

（13）負(fù)責(zé)質(zhì)量文件、儀器設(shè)備資料、管理記錄的整理歸檔；

（14）負(fù)責(zé)年度審核支配的編制。

（15）負(fù)責(zé)公司文件和檔案管理；

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（16）負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作；

（17）接受顧客的托付，管理和發(fā)放《檢驗(yàn)/試驗(yàn)通知單》;

（18）負(fù)責(zé)公司的資質(zhì)、印章管理；

（19）負(fù)責(zé)公司的日常財(cái)務(wù)管理工作；

(20)負(fù)責(zé)全部檢測(cè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)及工程款的決算；

(21)負(fù)責(zé)公司所承攬的檢測(cè)項(xiàng)目合同的登記、評(píng)審及管理、查詢(xún)等工作;

(22)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)工作，核算收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收取檢測(cè)費(fèi)。

4.1.4.2檢測(cè)室

(1)在認(rèn)證范圍內(nèi)負(fù)責(zé)各類(lèi)地基基礎(chǔ)的檢測(cè)工作；

(2)負(fù)責(zé)外攜儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，保證其在受控狀態(tài)和檢定有效期內(nèi)運(yùn)用，填

寫(xiě)儀器設(shè)備運(yùn)用記錄；

(3)按時(shí)完成檢測(cè)任務(wù)，仔細(xì)做好原始記錄；

(4)負(fù)責(zé)檢測(cè)環(huán)境條件限制和平安作業(yè)管理工作；

(5)編制檢測(cè)技術(shù)文件；

(6)負(fù)責(zé)檢測(cè)報(bào)告的編寫(xiě)與交付；

(7)負(fù)責(zé)檢測(cè)原始記錄、報(bào)告等資料的歸檔；

(8)負(fù)責(zé)比對(duì)和驗(yàn)證工作的實(shí)施。

4.1.5崗位職責(zé)

4.1.5.1公司總經(jīng)理(最高管理者)

(1)全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作，組織貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)；

(2)負(fù)責(zé)質(zhì)量策劃，制定公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件；

(3)審批內(nèi)部審核支配，主持管理評(píng)審，簽發(fā)管理評(píng)審報(bào)告；

(4)負(fù)責(zé)制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度工作支配，組織調(diào)配公司資源；

(5)任命技術(shù)負(fù)責(zé)人和總工程師；

(6)聘任專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和各部門(mén)負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵崗位人員；

(7)批準(zhǔn)設(shè)備、物資購(gòu)置支配；

(8)負(fù)責(zé)組織對(duì)全體人員的考核；

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(9)技術(shù)負(fù)責(zé)人不在崗時(shí)代行其職務(wù)。

4.1.5.2總工程師(技術(shù)負(fù)責(zé)人)

(1)負(fù)責(zé)公司的技術(shù)工作，主持技術(shù)管理的日常工作；

(2)負(fù)責(zé)組織處理檢測(cè)工作中的重大技術(shù)問(wèn)題：

(3)參與管理評(píng)審；

(4)審定各部門(mén)提出的技術(shù)報(bào)告；

(5)負(fù)責(zé)審批特別檢測(cè)項(xiàng)目的檢測(cè)方法、檢測(cè)方案等技術(shù)文件;

4.L5.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人

(1)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作，組織編制、修訂質(zhì)量文件；

(2)負(fù)責(zé)組織公司管理體系的建立和運(yùn)行，負(fù)責(zé)編制內(nèi)部審核支配、委派內(nèi)審員、

簽發(fā)內(nèi)部審核報(bào)告；

(3)負(fù)責(zé)組織對(duì)不合格項(xiàng)的限制，并對(duì)訂正措施執(zhí)行狀況組織跟蹤驗(yàn)證；

(4)組織處理檢測(cè)工作中的申訴和投訴及質(zhì)量事故；

(5)組織管理評(píng)審，負(fù)責(zé)編制管理評(píng)審支配和評(píng)審報(bào)告并組織實(shí)施。

4.1.5.4各部門(mén)負(fù)責(zé)人

(1)全面負(fù)責(zé)本部門(mén)的各項(xiàng)工作；

(2)組織協(xié)調(diào)本部門(mén)的質(zhì)量保證工作，確保質(zhì)量文件在本部門(mén)得到實(shí)行；

(3)負(fù)責(zé)顧客對(duì)本部門(mén)的申訴和投訴的受理和處理工作；

(4)對(duì)本部門(mén)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查分析，提出訂正措施并組織實(shí)施；

(5)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

4.1.5.5設(shè)備管理員

(1)負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的管理工作，制訂維護(hù)保養(yǎng)及自檢支配經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，隨時(shí)

檢查，駕馭儀器設(shè)備的運(yùn)用、維護(hù)、保養(yǎng)及完好狀況；

(2)負(fù)責(zé)組織新購(gòu)儀器設(shè)備驗(yàn)收、安裝及調(diào)試工作，負(fù)責(zé)辦理交驗(yàn)手續(xù)；

(3)負(fù)責(zé)儀器設(shè)備臺(tái)帳和檔案的建立，督促試驗(yàn)人員做好儀器設(shè)備運(yùn)行記錄；

(4)負(fù)責(zé)調(diào)查分析儀器設(shè)備出現(xiàn)的故障或損壞緣由并有權(quán)向領(lǐng)導(dǎo)建議、提出處理看

法；

(5)定期檢查水電設(shè)施及機(jī)械設(shè)備狀況，發(fā)覺(jué)故障馬上組織檢修并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

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主題：管理要求實(shí)施日期：2008年12月10日

(6)制止檢測(cè)人員運(yùn)用帶病運(yùn)轉(zhuǎn)或有故障的儀器設(shè)備，并馬上向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并聯(lián)系檢

修事宜；

(7)負(fù)責(zé)制定儀器設(shè)備年度檢定支配的具體實(shí)施，負(fù)責(zé)儀器設(shè)備標(biāo)識(shí)的管理及儀器

設(shè)備操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)支配的實(shí)施。

4.1.5.6文件管理員

(1)負(fù)責(zé)公司各種文件檔案的管理；

(2)負(fù)責(zé)文件資料的編號(hào)、發(fā)放、登記、歸檔工作；

(3)做好文件資料的防火、防盜、防蛀、保密等平安工作；

(4)負(fù)責(zé)《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》等質(zhì)量文件的歸檔工作；

(5)幫助完成檢測(cè)技術(shù)檔案的整理、歸檔。

4.1.5.7內(nèi)審員

(1)接受質(zhì)量負(fù)責(zé)人的委派，參與審核組，實(shí)施內(nèi)部審核;

(2)負(fù)責(zé)編制《內(nèi)部審核檢查表》；

(3)負(fù)責(zé)對(duì)訂正措施進(jìn)行審核和跟蹤驗(yàn)證；

(4)負(fù)責(zé)編制內(nèi)部審核報(bào)告。

內(nèi)審員名單見(jiàn)表4.1.1

表4.1.1內(nèi)審員名單

姓名性別職務(wù)部門(mén)

朱興朝男質(zhì)量負(fù)責(zé)人公司管理

南嵩云男主任綜合辦公室

牟保俠女主任綜合辦公室

張?zhí)燹r(nóng)男內(nèi)審員檢測(cè)室

石琪女內(nèi)審員檢測(cè)室

4.1.5.8授權(quán)簽字人員

(1)在授權(quán)范圍內(nèi)簽發(fā)檢測(cè)報(bào)告；

(2)對(duì)簽發(fā)的檢測(cè)報(bào)告的精確、牢靠、公正負(fù)責(zé)。

授權(quán)簽字人員識(shí)別見(jiàn)表4.L2

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主題：管理要求__________實(shí)施日期：2008年12月10日

表4.1.2授權(quán)簽字人識(shí)別

序號(hào)姓名職務(wù)職稱(chēng)授權(quán)簽字領(lǐng)域本人簽名

1朱興朝總經(jīng)理高工計(jì)量認(rèn)證通過(guò)項(xiàng)目

總工程師

2劉建雄高工計(jì)量認(rèn)證通過(guò)項(xiàng)目

技術(shù)負(fù)責(zé)人

3齊新明副總工程師工程師計(jì)量認(rèn)證通過(guò)項(xiàng)目

4.1.5.9審核人員

(1)負(fù)責(zé)審核檢測(cè)方法與規(guī)定方法的符合性及檢測(cè)工作程序的符合性;

(2)負(fù)責(zé)檢測(cè)大綱、檢測(cè)報(bào)告的審核工作；

(3)幫助解決檢測(cè)工作中遇到的技術(shù)難題。

4.1.5.10校核人員

（1）負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)原始記錄進(jìn)行校核工作；

（2）負(fù)責(zé)校核檢測(cè)方法與規(guī)定方法的符合性及檢測(cè)工作程序的符合性；

（3）負(fù)責(zé)校核檢驗(yàn)原始記錄格式的規(guī)范性、記錄的原始性和完整性。

4.1.5.11檢測(cè)人員

（1）負(fù)責(zé)所從事專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)實(shí)施，并對(duì)其工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；

（2）做好檢測(cè)的原始記錄和數(shù)據(jù)處理，編制檢測(cè)報(bào)告；

（3）負(fù)責(zé)外攜儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，并填寫(xiě)儀器運(yùn)用記錄和儀器檔案記錄；

（4）負(fù)責(zé)所擔(dān)當(dāng)任務(wù)的檢測(cè)方法、檢測(cè)大綱及相關(guān)技術(shù)文件的編制；

（5）負(fù)責(zé)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性考核、運(yùn)行檢查、比對(duì)驗(yàn)證等技術(shù)工作的具體實(shí)施；

（6）拒絕不符合規(guī)定要求的外界干擾，對(duì)用戶(hù)的技術(shù)資料、商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密責(zé)任;

（7）做好技術(shù)檔案的整理歸檔。

4.1.5.12質(zhì)量監(jiān)督員

（1）監(jiān)督國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量、環(huán)境、平安等方面的方針、政策、法律、法

規(guī)在本公司的貫徹狀況;

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（2）監(jiān)督本公司的質(zhì)量方針、管理目標(biāo)的貫徹執(zhí)行狀況；

（3）監(jiān)督檢測(cè)工作質(zhì)量及管理體系運(yùn)行狀況；

（4）對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的正確運(yùn)用進(jìn)行監(jiān)督；

（5）對(duì)從樣品抽取到出具檢驗(yàn)報(bào)告的全過(guò)程的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;

（6）監(jiān)督質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量事故及申訴和投訴處理。

本公司質(zhì)量監(jiān)督員見(jiàn)表4.1.3。

表4.1.3質(zhì)量監(jiān)督員一覽表

姓名部門(mén)職務(wù)監(jiān)督范圍姓名部門(mén)職務(wù)監(jiān)督范圍

張?zhí)燹r(nóng)測(cè)試室檢測(cè)員各部門(mén)、崗位張瓊輝測(cè)試室檢測(cè)員各部門(mén)、崗位

牟保俠綜合辦公室綜合員各部門(mén)、崗位齊新明測(cè)試室檢測(cè)員各部門(mén)、崗位

石琪測(cè)試室檢測(cè)員各部門(mén)、崗位

4.1.6授權(quán)與代理

（1）質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在崗時(shí)，總工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）代行其職責(zé)。

（2）總工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）不在崗時(shí)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人代行其職責(zé)。

4.1.7保密

（1）保密和愛(ài)護(hù)全部權(quán)工作由質(zhì)量負(fù)責(zé)人具體領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施，綜合辦公室進(jìn)行管理，各

部門(mén)協(xié)作執(zhí)行。

（2）本公司對(duì)顧客供應(yīng)的檢驗(yàn)物品及有關(guān)技術(shù)資料、信息按本手冊(cè)公正性聲明中的

措施和承諾賜予愛(ài)護(hù)、保密。

（3）本公司制定《愛(ài)護(hù)顧客機(jī)密和全部權(quán)的程序》規(guī)范在檢測(cè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中保密和愛(ài)

護(hù)全部權(quán)的責(zé)任和措施，當(dāng)顧客有特別愛(ài)護(hù)、保密要求時(shí)，按《愛(ài)護(hù)顧客機(jī)密和全部權(quán)的

程序》實(shí)行相應(yīng)的特別措施。全體員工必需愛(ài)護(hù)顧客的機(jī)密情報(bào)和全部權(quán)以及本公司的業(yè)

務(wù)、質(zhì)量、技術(shù)機(jī)密及情報(bào)，確保本公司和顧客的權(quán)益不受侵?jǐn)_。

4.1.8質(zhì)量監(jiān)督

（1）為對(duì)管理體系運(yùn)行、檢驗(yàn)工作質(zhì)量實(shí)施全面有效監(jiān)督，建立質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，由

技術(shù)負(fù)責(zé)人提名監(jiān)督員。監(jiān)督員由綜合辦公室組織開(kāi)展日常工作。依據(jù)體系文件要求，對(duì)

檢驗(yàn)業(yè)務(wù)、檢驗(yàn)作業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督，保證檢驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量。

（2）綜合辦公室負(fù)責(zé)人組織和指導(dǎo)監(jiān)督員工作。

（3）質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)監(jiān)督中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題應(yīng)記錄并妥當(dāng)保存，重大問(wèn)題須剛好上報(bào)，在

每季度匯總監(jiān)督狀況報(bào)綜合辦公室。對(duì)本部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)、管理、檢驗(yàn)工作不符合

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項(xiàng)，有權(quán)向部門(mén)負(fù)責(zé)人反饋解決。

4.1.9支持性文件

愛(ài)護(hù)顧客機(jī)密及全部權(quán)程序ZYLD/CX-B-01-2008

訂正、預(yù)防措施及改進(jìn)限制程序ZYLD/CX-B-02-2008

不符合工作限制程序ZYLD/CX-B-03-2008

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4.2管理體系

4.2.1目的

建立和保持與公司各項(xiàng)工作相適應(yīng)的管理體系是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的保證。通

過(guò)管理體系的運(yùn)行實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量的自我完善、自我提高，是確保管理體系現(xiàn)行有效的手段。

4.2.2建立管理體系的依據(jù)

管理體系的建立依據(jù)“國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可委監(jiān)督管理委員會(huì)”發(fā)布的《試驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)

審準(zhǔn)則》有關(guān)規(guī)定建立。

4.2.3管理體系的構(gòu)成

4.2.3.1管理體系以《評(píng)審準(zhǔn)則》19個(gè)基本要素做為公司管理體系的基本要素。

4.2.3.2管理體系文件為《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、表格、報(bào)告、質(zhì)量

記錄及質(zhì)量支配等文件。

質(zhì)量手冊(cè)為質(zhì)量的主體文件，是本管理體系的總體描述。它闡述了公司的質(zhì)量方針、

目標(biāo)和各項(xiàng)管理工作必需遵循的根本準(zhǔn)則，全體人員必需充分理解并遵照?qǐng)?zhí)行。

程序文件是依照《準(zhǔn)則》要求，為滿(mǎn)足質(zhì)量方針和目標(biāo)而編制的，是質(zhì)量手冊(cè)的支持

性文件。

作業(yè)指導(dǎo)書(shū)是技術(shù)人員從事具體檢測(cè)工作的指導(dǎo)文件，包括各種檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)

程、關(guān)鍵儀器操作規(guī)程、設(shè)備的校準(zhǔn)規(guī)程、具體工作流程等文件。

記錄是依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)和程序要求產(chǎn)生的與作業(yè)有關(guān)的各種數(shù)據(jù)、信息的記錄，它一般

采納表格的形式，具有統(tǒng)一的格式。

4.2.4管理體系管理職責(zé)

4.2.4,1管理體系的最高管理者為公司總經(jīng)理，主要職責(zé)為組織、支持管理評(píng)審，確定

《質(zhì)量手冊(cè)》的修訂、改版。

5.4.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)手冊(cè)的建立、維護(hù)工作，并確保其各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)都處于受控狀態(tài)。

5.4.3公司全體員是實(shí)施管理體系的主體，公司領(lǐng)導(dǎo)人、各室領(lǐng)導(dǎo)人有對(duì)所管轄職工教

化的職責(zé)，使職工既要有履行本崗位職責(zé)的實(shí)力，又要有自覺(jué)履行職責(zé)的主動(dòng)性和責(zé)任感。

4.2.5管理體系的運(yùn)行

4.2,5.1管理體系的運(yùn)行依據(jù)為：公司頒發(fā)的《質(zhì)量手冊(cè)》、各種程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

以及其它質(zhì)量文件。

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5.7.2各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)應(yīng)處于管理體系嚴(yán)格限制條件下。

5.7.3新增測(cè)試項(xiàng)目的運(yùn)行：為了保證新增測(cè)試項(xiàng)目的合法性、正確性、有效性，新增

測(cè)試項(xiàng)目運(yùn)行前應(yīng)按《開(kāi)展新測(cè)試項(xiàng)目程序》進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，應(yīng)報(bào)行業(yè)

主管部門(mén)授權(quán)并通過(guò)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量認(rèn)證評(píng)審后方可正式對(duì)外開(kāi)展測(cè)試工作。

4.2.6管理職能安排

本質(zhì)量手冊(cè)和體系文件所涉及的管理職能按本公司組織機(jī)構(gòu)安排，具體見(jiàn)表4.2.6.1

《質(zhì)量要素要求崗位職能安排表》。

表4.2.6.1質(zhì)量要素要求崗位職能安排表

總工（、

部門(mén)公司總質(zhì)量負(fù)綜合辦

技術(shù)負(fù)測(cè)試室

質(zhì)量要素

經(jīng)理責(zé)人）責(zé)人公室

質(zhì)量方針與目標(biāo)?◎◎?◎

4.1組織?◎◎◎◎

4.2質(zhì)量?◎?◎◎

4.3文件限制◎?◎◎?

4.4檢測(cè)分包◎??◎?

4.5服務(wù)和供應(yīng)品的選購(gòu)◎?◎◎?

4.6合同評(píng)審◎◎?◎?

4.7申訴和投訴◎?◎◎?

4.8訂正措施，預(yù)防措施及改進(jìn)?◎?◎

4.9記錄◎??◎

4.10內(nèi)部審核??◎?

4.11管理評(píng)審?◎?◎◎

5.1人員?◎◎◎?

5.2設(shè)施和環(huán)境條件◎◎◎◎?

5.3檢測(cè)方法?◎◎◎

5.4設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)?*◎◎

5.5量值溯源??◎

5.6抽樣和樣品處置????

5.7結(jié)果質(zhì)量限制???◎◎

5.8結(jié)果報(bào)告◎?◎◎◎

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4.2.7管理體系的編制和修改

4.2,7.1文件編制

a質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的編制應(yīng)符合《準(zhǔn)則》和相關(guān)法律法規(guī)的要求；

b其他文件的編制應(yīng)與質(zhì)量手冊(cè)相協(xié)調(diào)，不得與質(zhì)量手冊(cè)的要求相抵觸；

c文件的文字表達(dá)應(yīng)簡(jiǎn)明、精確、易懂，全部的符號(hào)、代號(hào)應(yīng)符合有關(guān)規(guī)范，編制格

式應(yīng)統(tǒng)一。

4.2.7.2文件編號(hào)

管理體系以文件編號(hào)作為唯一性標(biāo)識(shí)，質(zhì)量文件編號(hào)：質(zhì)量手冊(cè)按文件代號(hào)、文件層

次代號(hào)、文件版本號(hào)、編制/修改年號(hào)依次進(jìn)行。格式為：ZYLD/層次一版本一編制/修改

年份；程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、記錄按文件代號(hào)、文件層次代號(hào)、文件序號(hào)、文件版本號(hào)、

編制/修改年號(hào)依次進(jìn)行。格式為：ZYLD/層次一版本/序號(hào)一編制/修改年份。如：

ZYLD/SC-B/08-2008表示公司/質(zhì)量手冊(cè)-B版或序號(hào)為08,編制年份為2008年。

4.2.7.3文件審批

質(zhì)量手冊(cè)、程序文件由最高管理者批準(zhǔn)，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)由技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

4.2.7.4文件發(fā)放

a對(duì)管理體系有效運(yùn)行有影響的各個(gè)場(chǎng)所和人員，均應(yīng)做到剛好發(fā)放到位，保證有關(guān)

人員運(yùn)用現(xiàn)行有效文件；

b文件發(fā)放應(yīng)建立發(fā)放記錄，并注明受控狀態(tài)；

c全部受控的作廢文件要?jiǎng)偤脧娜窟\(yùn)用人員和運(yùn)用場(chǎng)所收回并銷(xiāo)毀，特別須要須保

留的文件應(yīng)進(jìn)行醒目的標(biāo)記，防止誤用。

4.2.7.5文件修改

a遇下列狀況之一時(shí)，本管理體系文件應(yīng)予以修改：

a）文件不適應(yīng)管理體系運(yùn)行；

b）文件與國(guó)家有關(guān)法規(guī)不相適應(yīng)；

c）文件應(yīng)用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和要求發(fā)生改變；

d）公司的組織機(jī)構(gòu)及其職能發(fā)生改變；

e）其他須要修改的狀況。

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f文件修改后，應(yīng)將修改后的文件按規(guī)定發(fā)放范圍剛好發(fā)放到位。

具體見(jiàn)《文件限制程序》。

4.2.3支持性文件

文件限制及維護(hù)程序ZYLD/CX-B-04-2008

記錄管理程序ZYLD/CX-B-05-2008

檔案管理程序ZYLD/CX-B-06-2008

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4.3文件限制

4.3.1目的

對(duì)與管理體系有關(guān)的文件進(jìn)行限制，確保各相關(guān)場(chǎng)所均能得到和運(yùn)用文件的有效版

本O

4.3.2范圍

適用于本公司管理體系文件的編制、審核、批準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)、發(fā)放、保管、修訂和廢止等

各個(gè)管理環(huán)節(jié)。

4.3.3職責(zé)

（1）最高管理者負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的批準(zhǔn)；技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

（2）技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織技術(shù)性文件及技術(shù)性記錄格式的編制和審批；

（3）質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的編制和審核；

（4）綜合辦公室負(fù)責(zé)質(zhì)量文件的限制。

4.3.4要求

（1）文件編制

a質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的編制應(yīng)符合《試驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、相關(guān)法律、法規(guī)的

要求；

b其他文件的編制應(yīng)與質(zhì)量手冊(cè)相協(xié)調(diào)，不得與質(zhì)量手冊(cè)相抵觸；

c文件的文字表達(dá)應(yīng)簡(jiǎn)明、精確、易懂，全部的符號(hào)、代號(hào)應(yīng)符合有關(guān)規(guī)范的要求，

編制格式應(yīng)統(tǒng)一。

（2）文件編號(hào)

管理體系文件以文件編號(hào)作為唯一性標(biāo)識(shí)。具體見(jiàn)《文件限制程序》。

（3）文件審批

a質(zhì)量手冊(cè)、程序文件由總工程師審核，最高管理者批準(zhǔn)實(shí)施；

b作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、技術(shù)記錄格式由所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；

c記錄格式由各相關(guān)部門(mén)編寫(xiě)審核，管理記錄由總工程師批準(zhǔn)。技術(shù)記錄由技術(shù)負(fù)責(zé)

人批準(zhǔn)。

（4）文件發(fā)放

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