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文檔簡介

護(hù)理工作滿意度增進(jìn)合同編號:__________合同雙方:甲方:(甲方全稱)地址:聯(lián)系方式:法定代表人:乙方:(乙方全稱)地址:聯(lián)系方式:法定代表人:鑒于:1.甲方為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿意度,擬與乙方合作,由乙方提供專業(yè)的護(hù)理工作滿意度增進(jìn)服務(wù);2.乙方具備提供護(hù)理工作滿意度增進(jìn)服務(wù)的資質(zhì)和能力,愿意為甲方提供此項(xiàng)服務(wù)。雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容(1)對甲方的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估;(2)為甲方提供護(hù)理工作滿意度增進(jìn)的咨詢和建議;(3)協(xié)助甲方制定護(hù)理工作滿意度增進(jìn)的實(shí)施計(jì)劃;(4)對甲方的護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技能培訓(xùn)和指導(dǎo);(5)對甲方的護(hù)理工作進(jìn)行跟蹤監(jiān)測,并提供相應(yīng)的改進(jìn)建議。1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不得侵犯他人的合法權(quán)益。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的護(hù)理工作滿意度增進(jìn)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)配合乙方的服務(wù)實(shí)施,為乙方提供必要的工作條件和支持。4.3甲方不得干涉乙方的服務(wù)方式和內(nèi)容,但有權(quán)要求乙方按照甲方的實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限向甲方提供護(hù)理工作滿意度增進(jìn)服務(wù)。5.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量,不得侵犯他人的合法權(quán)益。5.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,對服務(wù)過程中獲取的信息保密。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正或者賠償損失。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(蓋章):乙方(蓋章):法定代表人/授權(quán)代表:簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評估報(bào)告4.乙方護(hù)理工作滿意度增進(jìn)服務(wù)方案5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證6.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。3.任何一方違反保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密的,視為違約。4.甲方干涉乙方服務(wù)方式和內(nèi)容的,視為違約。5.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)工作的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.護(hù)理工作滿意度增進(jìn)服務(wù):指乙方為甲方提供的一系列旨在提高甲方護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度的服務(wù)。2.營業(yè)執(zhí)照:指甲方和乙方依法在工商行政管理部門登記注冊的證件。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,提醒甲方履行支付義務(wù);如甲方仍不支付,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并依法追討欠款。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定:甲方有權(quán)要求乙方改正,必要時(shí)可以要求乙方賠償損失。3.甲方干涉乙方服務(wù)方式和內(nèi)容:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,說明干涉行為對服務(wù)質(zhì)量的負(fù)面影響,爭取甲方理解和支持;如甲方仍堅(jiān)持干涉,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并依法維護(hù)自身權(quán)益。4.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)工作:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,說明原因和預(yù)計(jì)完成時(shí)間;如乙方仍未能按約定時(shí)間完成,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為醫(yī)療機(jī)構(gòu),乙方為專業(yè)護(hù)理服務(wù)公司,雙方合作提升甲方護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。2.甲方為養(yǎng)老機(jī)構(gòu),乙方為專業(yè)護(hù)理服務(wù)公司,雙方合作提升甲方護(hù)

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