賓館安全事件調(diào)查程序

賓館安全事件調(diào)查程序合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為一家經(jīng)營賓館業(yè)務(wù)的企業(yè)，乙方為一家專業(yè)從事安全事件調(diào)查的公司，雙方為了確保甲方賓館的安全運(yùn)營，預(yù)防和減少安全事件的發(fā)生，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方賓館安全事件調(diào)查程序達(dá)成如下協(xié)議：第一條調(diào)查范圍1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方賓館發(fā)生的所有安全事件進(jìn)行調(diào)查，包括但不限于火災(zāi)、盜竊、人身傷害、食品安全等事件。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的相關(guān)資料，對(duì)事件發(fā)生的原因、過程、損失情況進(jìn)行全面調(diào)查和分析。第二條調(diào)查程序2.1事件發(fā)生后，甲方應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方，并提供事件的詳細(xì)情況及相關(guān)資料。2.2乙方應(yīng)在接到通知后的24小時(shí)內(nèi)派遣專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查，并啟動(dòng)調(diào)查程序。第三條調(diào)查報(bào)告3.1調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、原因、損失及采取的措施等內(nèi)容。3.2調(diào)查報(bào)告應(yīng)提供明確的結(jié)論和建議，以幫助甲方改進(jìn)安全管理措施。3.3乙方應(yīng)對(duì)調(diào)查報(bào)告中涉及的保密信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對(duì)在調(diào)查過程中獲取的甲方賓館的經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息等保密信息予以保密，不得用于其他目的。第五條費(fèi)用及支付5.1甲方應(yīng)支付乙方調(diào)查費(fèi)用，具體金額雙方協(xié)商確定。5.2甲方應(yīng)在乙方提交調(diào)查報(bào)告后的10天內(nèi)，按照雙方約定的支付方式支付調(diào)查費(fèi)用。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。6.2如果乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查或提交調(diào)查報(bào)告，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。第七條爭議解決7.1雙方因本協(xié)議的履行發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他條款8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方賓館安全事件調(diào)查程序指南2.乙方安全事件調(diào)查報(bào)告模板3.保密協(xié)議4.調(diào)查費(fèi)用支付憑證5.違約金計(jì)算公式6.甲方賓館經(jīng)營數(shù)據(jù)和客戶信息清單7.法律法規(guī)及相關(guān)政策文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間通知乙方發(fā)生的安全事件，或提供的資料不真實(shí)、不完整，導(dǎo)致乙方無法正常開展調(diào)查。2.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查或提交調(diào)查報(bào)告。3.乙方未對(duì)調(diào)查過程中獲取的甲方賓館保密信息予以保密，導(dǎo)致信息泄露。4.甲方未按約定時(shí)間支付調(diào)查費(fèi)用。5.雙方未按約定方式解決爭議，導(dǎo)致糾紛升級(jí)。三、法律名詞及解釋：1.賓館：指提供住宿服務(wù)的場所，包括酒店、旅館等。2.安全事件：指在賓館經(jīng)營過程中發(fā)生的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、火災(zāi)等可能導(dǎo)致賓館運(yùn)營受到影響的事件。3.調(diào)查程序：指對(duì)安全事件進(jìn)行調(diào)查、分析、報(bào)告的一系列活動(dòng)。4.保密信息：指調(diào)查過程中涉及到的甲方賓館的經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息等不宜對(duì)外公開的信息。5.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按時(shí)通知乙方發(fā)生的安全事件：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供真實(shí)、完整的資料，以便乙方正常開展調(diào)查。2.乙方未按時(shí)完成調(diào)查或提交報(bào)告：乙方應(yīng)合理安排調(diào)查時(shí)間，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查并提交報(bào)告。3.保密信息泄露：甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保密信息的保管，乙方在調(diào)查過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議。4.甲方未按時(shí)支付調(diào)查費(fèi)用：甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付調(diào)查費(fèi)用，如需延期支付，應(yīng)與乙方協(xié)商一致。5.糾紛解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可依法向人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方賓館發(fā)生火災(zāi)，需乙方進(jìn)行現(xiàn)場勘查和調(diào)查。2.甲方賓館發(fā)生盜竊事件，需乙方進(jìn)行調(diào)查并提供調(diào)查報(bào)告。3.甲方賓館發(fā)