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文檔簡介
第2頁共2頁人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)一、重點(diǎn)工作:1、考核工作按照工作計(jì)劃上半年基本完成各項(xiàng)考核工作,首先在考核機(jī)制完全建立起來后,調(diào)整了相對主觀的考核會形式,取消了自評分和互評分,而以客觀的考核為主。完成考核簡報(bào)____期,針對每月考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,對存在的問題提出整改意見,并上報(bào)院長和反饋全院各科室。針對問題較多科室的主任和護(hù)士長進(jìn)行談話,幫助分析解決管理中出現(xiàn)的問題,不斷提高科室的管理質(zhì)量。完成院長交辦的院級領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)單工作推進(jìn)表,初步擬定了中層干部考核方案,待討論后實(shí)施。完成內(nèi)三科主任考核,結(jié)果上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。2、人力資源管理工作根據(jù)工作需要,____月末開始接手人力資源管理工作,在近兩個月的工作中,首先認(rèn)真聽取臨床科室意見,制定了《____醫(yī)院新聘人員考核管理辦法》,調(diào)整了新聘人員的考核程序和內(nèi)容,對新聘人員嚴(yán)格考核,為醫(yī)院引進(jìn)合格人才把好第一道關(guān)。通過考核,發(fā)現(xiàn)不合格護(hù)士____名,____名及時(shí)終止了見習(xí)期,另外____名合同期內(nèi)護(hù)士提出警告,合同期滿再考核如仍不合格,不再續(xù)簽勞動合同。其次制定了《____新聘人員見習(xí)期和試用期暫行規(guī)定》,針對新畢業(yè)生試用期過短,不能充分考核綜合素質(zhì)和能力的情況,調(diào)整為沿用事業(yè)單位見習(xí)期一年制度,達(dá)到全面考核的目的。二、日常工作:組織大型招聘考試____次,參加考生近百人,簽訂就業(yè)協(xié)議____份,上半年總計(jì)招聘醫(yī)療醫(yī)技人員____人,護(hù)理人員____人,涵蓋全院內(nèi)外婦兒及各醫(yī)技科室。完成高級職稱申報(bào)資格考核____人,完成勞動合同簽訂鑒證____人等以及其他各項(xiàng)日常工作。三、存在的問題:由于增加新的工作后對考核工作有所放松,使個別科室的考核有所松懈。職能部門與科室之間的溝通不暢,指導(dǎo)不到位,問題得不到有效解決。四、下半年主要工作1、針對不足,加強(qiáng)考核,不定期抽查科室考核記錄,強(qiáng)化考核的正面激勵作用,征集科室對職能部門工作方法的建議,良好的溝通促進(jìn)考核工作。2、新聘人員崗前培訓(xùn)工作和見習(xí)期、試用期考核工作3、晉升二甲人力資源資料準(zhǔn)備工作4、全院職稱三年大聘工作5、中層干部考核方案的討論和實(shí)施6、全院聘用制人員年底續(xù)簽無期限勞動合同人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)(二)____年是____行業(yè)在嚴(yán)峻市場形勢下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年,也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績的一年。一年來,在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的大力支持下,在各兄弟部門的緊密配合下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作,緊緊圍繞公司“推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)主動管理、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務(wù),以提升人力資源管理水平、服務(wù)員工為主線,開拓創(chuàng)新,奮力拼搏,加強(qiáng)人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個階段的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,既突出重點(diǎn)又照顧細(xì)枝末節(jié),不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實(shí)精神和精益求精的認(rèn)真態(tài)度,真抓實(shí)干,高效的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),個人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐中得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將個人情況做如下匯報(bào)。一、緊緊抓住學(xué)習(xí)不放,不斷提高自身綜合素質(zhì)人力資源部門人員較少,事務(wù)繁雜,需要面面俱到,時(shí)間相當(dāng)緊張,任務(wù)相當(dāng)繁重,工作相當(dāng)繁忙。但在緊張工作之余,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,積極參加公司的組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,著力提高個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)員工的能力。1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高政策理論水平。____年一方面強(qiáng)調(diào)解放思想,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強(qiáng)調(diào)關(guān)注民生問題,堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。這對信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,也對人力資源管理要增強(qiáng)服務(wù)員工的意識提出了嶄新課題。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的新出臺的金融政策,學(xué)習(xí)勞動和社會保障部有關(guān)新政策,掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論,增強(qiáng)了服務(wù)員工的責(zé)任感和使命感。按公司黨委的要求,認(rèn)真撰寫讀書筆記和心得體會文章,切實(shí)提高自身的政治素養(yǎng),確保學(xué)習(xí)成效。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)習(xí)n次,黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高,對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識到人力資源管理工作要堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,培養(yǎng)文明認(rèn)真的工作作風(fēng),切實(shí)真心幫助員工辦實(shí)事,主動為員工排憂解難。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升工作能力。為了適應(yīng)新形勢的需要,我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)____次,外出參加行業(yè)培____次。無論哪種培訓(xùn),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),注重鉆研思考,注重學(xué)習(xí)實(shí)效,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,力求學(xué)以致用,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的強(qiáng)大動力。為進(jìn)一步提高管理能力,____年某月,____和____兩個分公司ERP系統(tǒng)上線,由于ERP屬于新的信息管理系統(tǒng),公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),作為分管該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我時(shí)刻感到肩上擔(dān)子的重大,在匆匆忙忙之中到____市參加了____天的短期培訓(xùn),回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中。結(jié)合所學(xué)理論,我邊思考邊操作,邊學(xué)邊干,不斷摸索操作經(jīng)驗(yàn),白天堅(jiān)持到現(xiàn)場工作,晚上查閱資料,分析系統(tǒng)上線的難點(diǎn),全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合下,經(jīng)過艱苦的工作,一個月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線,而且運(yùn)行良好,高效完成了上級交付的任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使我深刻認(rèn)識到:現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學(xué)知識發(fā)展迅猛,更新?lián)Q代較快,尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里,我們必須與時(shí)俱進(jìn),樹立終身學(xué)習(xí)理念,掌握更多的新知識,服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,讓新知識新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。二、緊緊抓住制度建設(shè)不放,為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù)____年是我公司改制的基礎(chǔ)年,各方面工作都需要根據(jù)市場形勢加以調(diào)整,也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應(yīng)公司改制的需要,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我和同事們通力協(xié)作,借鑒信托行業(yè)的先進(jìn)做法,結(jié)合我公司實(shí)際情況,對公司人力資源管理制度進(jìn)行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。全年共修繕各項(xiàng)規(guī)章制度總計(jì)____項(xiàng),其中包括____、____、____、____等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來,我公司實(shí)行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動多,卻得不到相應(yīng)的回報(bào),有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性,也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領(lǐng)導(dǎo)的.高度重視,多次開會研究討論方案措施,最終決定實(shí)行薪酬雙軌制。在副總的直接指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工深入開展調(diào)查研究活動,到各分公司了解相關(guān)的情況,認(rèn)真傾聽基層人員的意見,適時(shí)采納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實(shí)行____,突出了員工同工同酬,體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公平合理,激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,進(jìn)一步提高了各部門工作效率,使公司員工團(tuán)隊(duì)更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署,進(jìn)一步修改了年金管理辦法,使其激勵功能更加明顯有效,滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。三、緊緊抓住社會保障工作不放,全力以赴做好保險(xiǎn)福利工作勞資科只有____人,而公司有在職職工____名、離退休職工____名,合同制和臨時(shí)職工____名,總計(jì)____人員。這些人員的工資指標(biāo)、獎金、社會保險(xiǎn)、公積金,死亡職工的喪葬費(fèi)、撫恤金及辦理職工工傷補(bǔ)貼報(bào)批手續(xù)等都需要一一辦理,可以說的事無巨細(xì),大大小小事情都需要動手處理,也需要精心細(xì)致、一絲不茍地工作作風(fēng)。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,自覺加班加點(diǎn)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在職員工和退休員工的各類保險(xiǎn)做到了及時(shí)足額繳納。積極配合社保局每年一次的五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的年度核定工作,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計(jì),計(jì)算出每位職工上一年的月平均工資,為五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定提供依據(jù)。每月初及時(shí)申報(bào)和足額繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險(xiǎn),做到人員、金額相符無差錯,及時(shí)調(diào)整參保人數(shù)。____年全公司職工應(yīng)繳社保金____元(其中:養(yǎng)老保險(xiǎn)____元;醫(yī)療保險(xiǎn)____元;失業(yè)保險(xiǎn)____元;工傷保險(xiǎn)____元、生育保險(xiǎn)____元),實(shí)繳____元,實(shí)現(xiàn)了全年無欠費(fèi)、無差錯。加強(qiáng)對____人員的管理。公司現(xiàn)有____人員____人,每月都仔細(xì)耐心核對人員相關(guān)情況,申報(bào),審核,進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的上報(bào),以免給國家造成損失。每月申報(bào)公積金,調(diào)整公積金、及時(shí)為退休人員辦理公積金及個人帳戶養(yǎng)老保險(xiǎn)的返還。負(fù)責(zé)個人所得稅的計(jì)算和申報(bào)。及時(shí)報(bào)送人社局,財(cái)政局,稅務(wù)局、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報(bào)表,為財(cái)務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)。四、緊緊抓住日常事務(wù)不放,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作一年來,我統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,既抓住了重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學(xué)也強(qiáng)調(diào):“細(xì)節(jié)決定成敗?!边@些細(xì)節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益,也是建設(shè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細(xì)節(jié),堅(jiān)持從小事做起,盡心盡力為員工服務(wù)。1、高級職稱申報(bào)工作。積極組織高級職稱評定工作,及時(shí)下發(fā)省市相關(guān)文件,集中準(zhǔn)備申報(bào)材料,并認(rèn)真審核,本著對員工負(fù)責(zé)態(tài)度,對不符合要求的材料退回整理,并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通,以期提高。全年共申報(bào)材料____份,有____名同志已經(jīng)通過審批。2、人事檔案整理工作。和同事一道,對人事檔案進(jìn)行進(jìn)行整理,對各項(xiàng)考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報(bào)表》等材料的及時(shí)入檔,確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外,將相關(guān)信息及時(shí)輸入電腦,實(shí)行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經(jīng)過耐心細(xì)致的長時(shí)間工作,檔案管理進(jìn)一步規(guī)范,順利完成了人事檔案達(dá)標(biāo)工作,在上級實(shí)施專項(xiàng)檢查時(shí),得到了市人事部門的積極肯定。3、新入人員材料上報(bào)工作。今年公司新調(diào)入人員____名,招聘本科考生、研究生、留學(xué)生總計(jì)____名,對于他們檔案材料進(jìn)行進(jìn)行整理,歸檔,并上報(bào)____。同時(shí),積極配合相關(guān)部門做好人員招聘和崗位安置工作。4、領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核工作。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,并及時(shí)總結(jié)。5、薪資管理工作。完成了公司____余名(包括離退休人員)干部員工____年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項(xiàng)、各類工資審批工作,為員工的各項(xiàng)工資福利政策的及時(shí)兌現(xiàn)提供有力保障。同時(shí),及時(shí)將各類工資報(bào)表、工資花名冊裝訂成冊,為各臺工資相關(guān)材料的查詢提供方便。6、其他工作。完成季報(bào)表和年報(bào)表工作,及時(shí)更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,便于各部門、各類查詢工作;及時(shí)完成各類調(diào)出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(調(diào)出、調(diào)入)____人、退休(含病退、退職)____人、辭職____人。五、緊緊抓住ERP系統(tǒng)建設(shè)管理不放,不斷提高公司信息化管理水平____公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè)。平時(shí),我認(rèn)真鉆研ERP信息技術(shù),學(xué)習(xí)了大量相關(guān)書籍,不斷提高自身信息技術(shù)管理水平。做好了系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,并積極指導(dǎo)分公司建立和完善ERP管理系統(tǒng)。今年,經(jīng)過艱苦的努力,完成了____、____等____個分公司人事ERP信息系統(tǒng)的上線工作,并積極為其提供技術(shù)指導(dǎo)和維護(hù)服務(wù),各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng),在上級部門的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報(bào)上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階。六、正視不足,超越自我古人云:“人貴有自知之明?!闭曌陨淼娜秉c(diǎn)與不足,才能實(shí)現(xiàn)自我超越,創(chuàng)造更好的業(yè)績?;仡櫼荒陙恚陬I(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績,但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,仍然存在不小的差距。一是創(chuàng)新能力不強(qiáng)。雖然信息系統(tǒng)上線過程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力,雖然在勞資管理制度建設(shè)上有一些新思路,但是總的來看,是在領(lǐng)導(dǎo)的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行,是被領(lǐng)導(dǎo)推著前進(jìn),缺乏主動、大膽創(chuàng)新管理的意識。今后要廣開思路,主動進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,主動建言獻(xiàn)策。二是與員工的溝通交流較少。由于專注于具體的管理事務(wù)和實(shí)務(wù)性工作,而忽略了與員工的溝通交流。對于本部門員工,強(qiáng)調(diào)管理與服從的時(shí)候多,強(qiáng)調(diào)相互理解的時(shí)候少;交流工作的情況多,交流生活的情況少,對員工的關(guān)心程度不夠,服務(wù)程度不夠,今后將以人為本,積極溝通,力爭幫助員工排憂解難。此外,對基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時(shí)了解員工思想動態(tài)和要求。今后將堅(jiān)持以人為本,尊重員工合理訴求,積極溝通,及所能及地幫助員工解決實(shí)際困難。七、抓住機(jī)遇,謀劃未來藍(lán)圖____年____月份中國外貿(mào)出口量劇增,意味經(jīng)濟(jì)形勢逐步走出金融危機(jī)的影陰影,給即將來臨的____年帶來良好機(jī)遇。____年是國家實(shí)施____規(guī)劃的開局之年,國家持續(xù)增加投資,拉動經(jīng)濟(jì)增長;同時(shí),____年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,種種因素綜合在一起,對公司人力資源管理提出了新的要求。因此,我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務(wù),謀劃未來發(fā)展。____年工作思路如下;1、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,出臺相關(guān)管理與維護(hù)細(xì)則,建立長效管理機(jī)制,進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設(shè)。2、堅(jiān)持群眾利益無小事的原則,突出服務(wù)員工的理念,制定服務(wù)規(guī)則,完善部門接待、接訪等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務(wù),真誠待人,做到“來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋,切切實(shí)實(shí)為廣大員工提供到位服務(wù)。3、圍繞領(lǐng)導(dǎo)要求,進(jìn)一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業(yè)績考核、崗位聘任、教育培訓(xùn)、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)保險(xiǎn)福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,側(cè)重于微觀細(xì)微制度,并組織實(shí)施。4、繼續(xù)做好社會保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等,特別注重商業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金政策的制定和實(shí)施工作。5、協(xié)助上級部門做好備干部隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)工作,做好中層及以下管理人員的培養(yǎng)、選拔、考核、任免、聘任等工作。6、與同事們深入溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。過去一年個人取得一些的成績,離不開黨組和公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo),離不開各部門的全力配合,也是部門員工團(tuán)結(jié)一心、扎實(shí)工作的結(jié)果。回顧過去,我們充滿自豪;展望未來,我們信心百倍。站在新起點(diǎn)上,我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機(jī)遇,奮力拼搏,以更加飽滿的熱情、更加精細(xì)的管理,更加優(yōu)秀的業(yè)績,努力開創(chuàng)公司人力資源工作的新局面!人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)(三)____年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將____年工作總結(jié):一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)人,人均參加軍訓(xùn)____學(xué)時(shí)、接受理論知識授課____學(xué)時(shí)、參觀考察____學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。三、人力資源的管理和調(diào)配今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,針對我們旅游業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。一是年初,我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的子女并簽訂了勞動合同;二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;三是集團(tuán)公司自____年轉(zhuǎn)制后至____年月末,對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金余元;四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺--招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,共有人通過電話、email以及親自登門報(bào)名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險(xiǎn)在____年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從____年月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個人賬戶存在著很多問題,通過對集團(tuán)公司的賬戶進(jìn)行核對,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了的錯誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的的個人賬戶,并補(bǔ)齊了以前漏繳的的養(yǎng)老保險(xiǎn),協(xié)助公司四位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)余元;六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯誤信息;七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開展;八是月份,我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會討論通過后____實(shí)施;九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計(jì)為同志辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級認(rèn)定;十是共受理游客投訴,解決,另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。十一是去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購、發(fā)放,共計(jì)發(fā)放棉工裝套;棉鞋雙;毛巾?xiàng)l;香皂塊。四、____年工作設(shè)想繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì):1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過后組織實(shí)施。2、完成職工工齡確定工作。3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施。4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施____年員工崗位培訓(xùn)。7、進(jìn)一步落實(shí)勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。____年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)(四)市政務(wù)公開辦:____年,我局政務(wù)公開工作按照市委、市政府政務(wù)公開工作要求,緊密結(jié)合人事編制工作實(shí)際,堅(jiān)持實(shí)事求是、服務(wù)群眾、方便群眾,便于民主監(jiān)督和民主管理的原則,大力推進(jìn)政務(wù)公開,使我局政務(wù)公開工作步入日?;⒅贫然?、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化軌道,有效地方便了群眾辦事,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展?,F(xiàn)將我局今年第三季度政務(wù)公開工作小結(jié)如下:一、加強(qiáng)人事編制政策宣傳,擴(kuò)寬政務(wù)公開渠道一是豐富網(wǎng)站內(nèi)容,推進(jìn)政務(wù)公開。第3季度“____人事在線”新增信息250條,其中:本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績及公示)55條、總結(jié)、報(bào)告、通知等其他37條,轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)信息80條。二是豐富政府信息公開內(nèi)容,推進(jìn)政府信息公開。第3季度通過政府信息公開平臺上載各類人事編制信息93條,其中計(jì)劃總結(jié)13條、工作動態(tài)29條、人事任免21條、其它信息30條。三是加強(qiáng)信息報(bào)送,推進(jìn)政務(wù)公開。按照信息報(bào)送要求,今年第3季度,積極向____人事、市委辦刊物、市政府政務(wù)信息、瀘州網(wǎng)管中心、市直機(jī)關(guān)工委機(jī)關(guān)信息、市紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察信息累計(jì)近100條,及時(shí)對人事編制工作動態(tài)、人事編制工作政策進(jìn)行宣傳,并按照進(jìn)度完成了相關(guān)部門下達(dá)了信息目標(biāo)任務(wù)。四是加強(qiáng)向新聞媒體信息報(bào)送。及時(shí)向《____日報(bào)》、《____晚報(bào)》投人事編制信息稿,并有多篇信息被采用。五是開展網(wǎng)絡(luò)互動欄目咨詢回復(fù)。加強(qiáng)對“____人事在線”的“留言咨詢”回復(fù),第3季度共回留言231條;受理“12345”市長熱線____件,辦結(jié)____件,有____件正在辦理中。二、加強(qiáng)制度建設(shè),推動政務(wù)公開工作有序進(jìn)行為適應(yīng)新形勢下人事編制工作的需要,扎實(shí)推進(jìn)____省政務(wù)公開工作四項(xiàng)制度,我局進(jìn)一步完善了《政府信息主動公開和依申請公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評議制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽證制度》、《政府信息公開責(zé)任追究制度》等制度,嚴(yán)格執(zhí)行《瀘州市人事局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密管理暫行辦法》、《網(wǎng)絡(luò)管理暫行辦法》、《黨政網(wǎng)信息上傳規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)章制度》等工作制度,使政務(wù)公開工作規(guī)范有序進(jìn)行。并緊密結(jié)合機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),堅(jiān)持掛牌上崗、去向留言、首問責(zé)任制等,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高行政效能,廣泛接受社會的監(jiān)督,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開。人力資源總監(jiān)年度工作總結(jié)是不是幫到你很多呢?人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)(五)____年對公司是至關(guān)重要的一年,公司成立于____年____月底,經(jīng)過將近半年的發(fā)展,現(xiàn)已基本正常生產(chǎn)。公司的規(guī)范化運(yùn)營,對人事工作的建立,發(fā)展,完善提出了較高的要求?,F(xiàn)將____年人事的關(guān)鍵工作結(jié)果分析總結(jié)如下:一、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,建立了完善的公司人員檔案,包括電子版本,和紙質(zhì)版本。具體內(nèi)容包括員工的個人信息,入職情況,晉升,調(diào)動及獎懲,薪資待遇變動等。截止____月____日,公司總?cè)藬?shù)為____人,均已建立了員工檔案。二、基本建立人事部門月報(bào)表,詳細(xì)統(tǒng)計(jì)公司內(nèi)部員工學(xué)歷構(gòu)成比例,性別構(gòu)成比例,年齡構(gòu)成比例,月離職率,職能構(gòu)成比例等。三、負(fù)責(zé)公司員工每月社保及新入職員工商業(yè)保險(xiǎn)辦理。四、目前招聘成本計(jì)算方法較為簡單,僅記錄招聘會攤位費(fèi),____年共計(jì)____元,現(xiàn)初步估算招聘成本在____元/人左右,自____月招聘工作進(jìn)行以來,我公司月離職率目前維持在____%左右。五、制定執(zhí)行了多項(xiàng)制度:企業(yè)規(guī)章,薪酬制度,績效考核制度,用電巡視制度,食堂就餐管理制度,會議管理制度,加班調(diào)休制度等,由于公司在不斷的發(fā)展完善中,各項(xiàng)制度也在不斷健全中。六、每月記錄員工考勤狀況,并進(jìn)行相應(yīng)的工資核算。現(xiàn)需改進(jìn)的工作及____年計(jì)劃:一、經(jīng)過不斷地發(fā)展改善,公司的組織機(jī)構(gòu)已初見模型。(附:組織機(jī)構(gòu)圖)在組織機(jī)構(gòu)完善的基礎(chǔ)上,建立健全公司各部門各職位崗位說明書,從而建立健全公司績效考核體系。二、公司目前人員離職率偏高,特別是生產(chǎn)部一線操作工離職率偏高,目前分析原因如下:1、薪資待遇問題。2、工作環(huán)境不良。3、員工對自身工作的具體內(nèi)容不了解,導(dǎo)致很多員工在入職報(bào)到后十天左右提出離職,稱自身不能適應(yīng)工作環(huán)境。解決的想法如下:1、建立健全生產(chǎn)部門內(nèi)部考核,健全績效獎金發(fā)放流程。2、在員工面試的時(shí)候可以把公司的薪資待遇,工作內(nèi)容,工作環(huán)境等詳細(xì)告知應(yīng)聘者,使應(yīng)聘者有一個選擇和考慮的機(jī)會,降低招聘工作的重復(fù)性建設(shè)。三、公司____年____月將基本完善六條線生產(chǎn),一線生產(chǎn)工人的增補(bǔ)人數(shù)大概在____人左右,目前已預(yù)訂年后兩場招聘會,還有兩場招聘會正在資格審核中。總之,____年公司的人事責(zé)任還是比較沉重的,我會珍惜來之不易的工作機(jī)會,努力完成工作任務(wù)。人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)(六)____年是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展困難的一年,也是公司管理突破的一年,在這一年里,人力資源管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下得到了一定提升,但也存在不少問題,現(xiàn)將本年度人力資源管理工作情況報(bào)告如下:一、人力資源基本情況截止____年____月____日公司總部員工共____人(不含項(xiàng)目部)其中男性____人,女性____人;部門副經(jīng)理以上員工____人(____%),部門主管以下員工____人(____%);本科學(xué)歷____人(____%),專科學(xué)歷____人(____%),中專以下學(xué)歷____人(____%),其中有____名公司領(lǐng)導(dǎo),____名中層領(lǐng)導(dǎo)未統(tǒng)計(jì)入內(nèi);公司員工平均年齡____歲;____年度離職人數(shù)____人,入職人數(shù)____人,綜合離職率____%(離職總?cè)藬?shù)/[期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)]____%),新員工離職率____%(新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)____%,入職不滿____年的員工),老員工離職率____%(離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)____%,入職超過____年的員工)。二、____年完成主要工作(一)加強(qiáng)員工招聘力度,為公司發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。今年綜合部共招聘員工____人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)____人,中層管理人員(部門正/副職)____人,基層人員(部門主管以下)____人。通過進(jìn)行外部招聘,補(bǔ)充了公司需要的人才,基本解決了公司的用人需求,擴(kuò)充了公司的人才隊(duì)伍。本人自____年____月____日入職以來,共招聘員工____人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)____人,中層管理人員(部門正/副職)____人,基層人員(部門主管以下)____人。(二)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工總體素質(zhì)。今年公司進(jìn)行了____次全體員工培訓(xùn),具體為《拓展活動》、《董明珠說管理》、《靠結(jié)果生存》,通過培訓(xùn)一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神。本人參與了《靠結(jié)果生存》的培訓(xùn)。(三)對績效管理初步嘗試,為以后建立現(xiàn)代績效管理打下基礎(chǔ)。____年____月起公司實(shí)行了績效考核,____月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止,但三個月的績效考核的初步嘗試為以后實(shí)行現(xiàn)代績效管理打下一定基礎(chǔ)。本人入職后根據(jù)之前績效考核積累的失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)原因,修改完善了考核制度,并在綜合部內(nèi)部執(zhí)行四個月,期間收集總結(jié)部門人員建議和意見,不斷完善考核制度,為以后正式執(zhí)行績效考核打下一定基礎(chǔ)。(四)進(jìn)行薪酬調(diào)查工作,了解房地產(chǎn)市場薪酬水平狀況,為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。對南寧市____家房地產(chǎn)公司進(jìn)行了匿名調(diào)查,收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù),并匯總整理分析,得出各崗位薪酬分位值,為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。(五)初步建立人力資源管理系統(tǒng),提高工作效率。人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒(員工生日提醒、試用期到期提醒、勞動合同到期提醒等),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析(學(xué)歷統(tǒng)計(jì)、年齡統(tǒng)計(jì)、入離職人數(shù)統(tǒng)計(jì)、離職率統(tǒng)計(jì)等),員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息,提高了工作效率。(六)處理好員工關(guān)系管理,避免用工風(fēng)險(xiǎn)。本人接手員工關(guān)系管理后,清查公司總部員工合同簽訂情況,經(jīng)查有____人未及時(shí)簽收勞動合同,有____人未簽訂勞動合同,發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)讓員工簽收,未簽訂合同的及時(shí)簽訂(但____、____目前尚未簽訂,但本人已告知他們)。及時(shí)與新入職的員工簽訂勞動合同____份,以及及時(shí)辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。(七)對員工離職原因進(jìn)行分析,為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。通過對員工的離職人數(shù)、離職原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,截止至____年____月____日公司綜合離職率為____%,新員工離職率為____%,老員工離職率為____%,可以看出公司的人員流失率非常高,特別是新員工。離職的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化(凝聚力)等幾方面。(八)做好保險(xiǎn)管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。每月按時(shí)辦理員工入離職后的五險(xiǎn)一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總等工作,及時(shí)發(fā)放員工生日蛋糕卡。(九)修訂各類規(guī)章制度,為完善公司各項(xiàng)制度提供了一些參照。編寫了《績效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等,這些制度有一定參考價(jià)值,但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。進(jìn)行了員工離職原因分析、房
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