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文檔簡介
企業(yè)文化與企業(yè)價值觀制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度的目的是為了確立公司的企業(yè)文化和企業(yè)價值觀,引導員工形成良好的工作態(tài)度,提高工作效率,推動公司連續(xù)發(fā)展。本制度依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務實際,結(jié)合員工需求和市場環(huán)境,訂立和修訂。第二條適用范圍本制度適用于公司全部員工,無論全職、兼職、臨時員工,都必需遵守并貫徹執(zhí)行。第三條主管部門公司的人力資源部門負責訂立、解釋和監(jiān)督本制度的執(zhí)行。同時,公司內(nèi)各部門和項目組都應當在本身的具體工作中負責實施本制度,并將執(zhí)行情況向人力資源部門報告。第二章企業(yè)文化第四條文化宗旨公司的企業(yè)文化宗旨是:以人為本,努力探求杰出。公司致力于為員工供應良好的發(fā)展平臺,鼓舞員工創(chuàng)新創(chuàng)造,培養(yǎng)員工的創(chuàng)業(yè)精神和團隊協(xié)作本領,共同實現(xiàn)個人與公司的共同發(fā)展。第五條文化價值觀公司的文化價值觀包含以下方面:1.誠信正直公司要求員工在工作中始終保持誠信正直的原則,與全部合作伙伴、客戶和員工建立信任關(guān)系,并竭盡所能避開利益沖突和不誠信行為。2.快速反應公司鼓舞員工具備敏銳的市場洞察力和快速反應本領,及時調(diào)整工作策略,快速適應市場的變動,確保公司的競爭力和連續(xù)發(fā)展。3.杰出品質(zhì)公司努力探求的目標是供應杰出的產(chǎn)品和服務,要求員工在工作中始終保持高質(zhì)量和嚴謹?shù)膽B(tài)度,不絕提升自身專業(yè)技能,努力探求杰出品質(zhì)。4.共享成績公司鼓舞員工在工作中形成良好的團隊合作精神,自動共享知識和經(jīng)驗,共同努力實現(xiàn)公司的目標,并公平地共享公司的成功成績。第六條文化行為準則為了踐行企業(yè)文化和價值觀,公司訂立了以下文化行為準則:1.敬重他人員工應當敬重他人,包含上級、同事和客戶。敬重他人意味著敬重他人的觀點、權(quán)利和人格,相互溝通時要注意禮貌和善意。2.樹立團隊意識員工應當具備良好的團隊合作精神,自動與團隊成員合作,相互支持和幫忙,共同解決問題,實現(xiàn)團隊目標。3.重視細節(jié)員工應當重視工作中的細節(jié),謹慎處理每個任務,確保工作質(zhì)量和準確性。在工作中要保持高度的責任心和敬業(yè)精神。4.樂觀樂觀員工應當保持樂觀樂觀的態(tài)度,對工作和生活抱有樂觀的態(tài)度,面對挑戰(zhàn)要勇往直前,時刻保持對將來的希望和信心。第三章企業(yè)價值觀第七條企業(yè)核心價值觀公司的核心價值觀是:1.客戶第一公司以客戶滿意為最高努力探求,不絕提高客戶的滿意度,為客戶供應優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。2.精益求精公司努力探求杰出品質(zhì)和連續(xù)創(chuàng)新,不絕改進工作流程和產(chǎn)品質(zhì)量,不絕提高工作效率和競爭力。3.團隊合作公司重視團隊合作,鼓舞員工相互支持和幫忙,攜手共進,共同實現(xiàn)個人和公司的發(fā)展目標。4.敬業(yè)奉獻公司要求員工在工作中保持高度的責任心和敬業(yè)精神,樂觀自動地為公司的發(fā)展做出貢獻。第八條價值觀行為準則為了踐行企業(yè)的價值觀,公司訂立了以下行為準則:1.關(guān)注客戶需求員工應當深入理解客戶需求,及時回應客戶問題和建議,并連續(xù)改進產(chǎn)品和服務,以提高客戶滿意度。2.努力探求杰出品質(zhì)員工應當連續(xù)努力探求杰出品質(zhì),在工作中不絕挑戰(zhàn)自我,提高工作質(zhì)量和個人本領。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題要及時發(fā)現(xiàn)及時解決。3.團隊協(xié)作精神員工應當樂觀參加團隊合作,自動共享知識和經(jīng)驗,與團隊成員相互支持和幫忙,共同實現(xiàn)團隊目標。4.服務意識員工應當具備良好的服務意識,自動關(guān)懷客戶需求,及時回應和解決問題,以及時供應優(yōu)質(zhì)的服務。同時,員工之間也要相互關(guān)懷和幫忙。第四章監(jiān)督和執(zhí)行第九條監(jiān)督和評估公司將建立監(jiān)督和評估機制,定期對員工的文化行為和價值觀行為進行評估和反饋。對于表現(xiàn)良好的員工將予以表揚和激勵,對于存在問題的員工將進行矯正和培訓。第十條違規(guī)處理對于違反企業(yè)文化和價值觀的行為,公司將進行嚴厲處理。違規(guī)行為包含但不限于:不誠信行為、違反工作紀律、不遵守安全規(guī)定等。處理措施包含通報批判、警告、降職甚至解雇。第十一條修訂和解釋本制度的修訂和解釋權(quán)歸公司人力資源部門全部。如對本制度的內(nèi)容有任何疑問或建議,可向人力資源部門提出并進行解釋和修訂。第五章結(jié)束語企業(yè)文化和企業(yè)價值觀是公司連續(xù)發(fā)展的緊要保障,也是員工工作的基石。全部員工都應當
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