冬季停暖無憂保證書

冬季停暖無憂保證書合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供冬季供暖服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本保證書。第一條供暖服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按約定向乙方提供冬季供暖服務(wù)，確保供暖期間室內(nèi)溫度符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及乙方合理要求。1.2甲方應(yīng)保證供暖設(shè)備的正常運行，及時處理供暖過程中出現(xiàn)的問題，確保乙方供暖需求得到滿足。第二條供暖期限2.1本保證書供暖期限為__________年，自__________年__月__日起至__________年__月__日止。2.2如甲乙雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確供暖期限及相應(yīng)條款。第三條供暖費用3.1甲方應(yīng)按照政府規(guī)定的供暖價格向乙方收取供暖費用。3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)，按時足額支付供暖費用。3.3甲方應(yīng)在收到乙方供暖費用后，向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第四條供暖質(zhì)量保障4.1甲方應(yīng)確保供暖設(shè)備及系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行，防止因設(shè)備故障、操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐梢曳綋p失。4.2甲方應(yīng)建立健全供暖質(zhì)量監(jiān)測體系，定期對供暖設(shè)備進行維護、保養(yǎng)，確保供暖效果。4.3甲方應(yīng)在供暖期間設(shè)立客服，及時解決乙方在供暖過程中遇到的問題。第五條特殊情況處理5.1遇到不可抗力等因素導(dǎo)致供暖設(shè)備無法正常運行時，甲方應(yīng)立即通知乙方，并采取措施盡快恢復(fù)供暖。5.2如因甲方原因?qū)е鹿┡O(shè)備無法在約定時間內(nèi)恢復(fù)正常運行，甲方應(yīng)按照約定向乙方支付相應(yīng)賠償。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供供暖服務(wù)，或供暖質(zhì)量不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及乙方合理要求的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定支付供暖費用，甲方有權(quán)解除本保證書，并要求乙方支付應(yīng)付供暖費用及相關(guān)賠償。第七條爭議解決本保證書簽訂后，甲乙雙方應(yīng)嚴格按照本保證書約定履行各自權(quán)利義務(wù)。如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__月__日一、附件列表：1.供暖設(shè)備運行記錄2.供暖費用收費標(biāo)準(zhǔn)3.供暖質(zhì)量監(jiān)測報告4.不可抗力證明文件5.供暖服務(wù)維修記錄6.供暖服務(wù)滿意度調(diào)查問卷二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供供暖服務(wù)或供暖質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，認定為甲方違約。2.乙方未按照約定支付供暖費用，認定為乙方違約。3.甲方未在約定時間內(nèi)恢復(fù)供暖設(shè)備正常運行，認定為甲方違約。4.甲方未按照約定提供正規(guī)發(fā)票，認定為甲方違約。三、法律名詞及解釋：1.供暖服務(wù)：指甲方按照約定向乙方提供冬季供暖服務(wù)，確保供暖期間室內(nèi)溫度符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及乙方合理要求。2.供暖期限：指本保證書約定的供暖服務(wù)時間范圍，自供暖開始日至供暖結(jié)束日止。3.供暖費用：指乙方按照甲方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)支付的費用，用于支付甲方的供暖服務(wù)成本。4.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.供暖設(shè)備故障：及時通知甲方，甲方應(yīng)在約定時間內(nèi)派員維修，確保供暖設(shè)備恢復(fù)正常運行。2.供暖質(zhì)量問題：甲方應(yīng)立即進行檢測，如確實存在問題，應(yīng)采取措施予以改善，確保供暖質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。3.供暖費用爭議：按照甲方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)進行計算，如有爭議，可協(xié)商解決或請求有關(guān)部門進行調(diào)解。4.不可抗