人民醫(yī)院供應(yīng)商“藥械陽(yáng)光推介”工作辦法

——人民醫(yī)院供應(yīng)商“藥械陽(yáng)光推介”工作辦法第一章

總則第一條

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員從業(yè)行為，根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》（國(guó)衛(wèi)糾發(fā)〔2017〕1號(hào)）、《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》（國(guó)衛(wèi)辦發(fā)〔2013〕49號(hào)）等精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定本辦法。第二條

陽(yáng)光推介工作堅(jiān)持醫(yī)院黨政同責(zé)共管、紀(jì)委從嚴(yán)監(jiān)督，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”“一崗雙責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，以解決藥械產(chǎn)品“回扣”等問(wèn)題為重點(diǎn)，以“九不準(zhǔn)”規(guī)定為抓手，促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理。第三條

本辦法適用于全院干部職工接待從事藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)用儀器設(shè)備合作洽談、宣傳、推廣以及支持行業(yè)學(xué)會(huì)協(xié)會(huì)活動(dòng)的人員等行為。由醫(yī)院發(fā)起的調(diào)研會(huì)、論證會(huì)、評(píng)標(biāo)等不特定藥械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)參加的會(huì)議活動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)性談判、單一來(lái)源談判等邀請(qǐng)?zhí)囟ㄋ幮瞪a(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)參加的會(huì)議活動(dòng)安排，以及藥械代表等業(yè)務(wù)人員來(lái)醫(yī)院送貨、對(duì)賬、維保等日常工作不適用本辦法。第二章

公示備案第四條

實(shí)行藥械代表備案登記制。凡來(lái)醫(yī)院開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的藥械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其代理人，應(yīng)向醫(yī)院紀(jì)委辦公室填報(bào)《**醫(yī)院藥械代表備案登記表》（附件2），登記備案企業(yè)信息、藥械產(chǎn)品信息和藥械代表信息，提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照復(fù)印件和藥械代表姓名、年齡、職務(wù)及身份證復(fù)印件、信用服務(wù)查詢記錄等資料，并在醫(yī)院門(mén)戶網(wǎng)站等平臺(tái)進(jìn)行公示。第五條

備案信息如有變化，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)完成變更登記。藥械代表來(lái)醫(yī)院公務(wù)時(shí)，需攜帶本人身份證和工作證。嚴(yán)禁未備案的藥械代表進(jìn)入醫(yī)院開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。第三章

推介流程第六條

實(shí)行陽(yáng)光接待日制度。每月第三周的星期三、星期四為陽(yáng)光接待日，接待地點(diǎn)暫設(shè)在醫(yī)院本部黨委會(huì)議室。其余時(shí)間一律不接待藥械代表。第七條

實(shí)行藥械代表來(lái)訪預(yù)約登記制。經(jīng)備案登記的藥械代表可通過(guò)醫(yī)院門(mén)戶網(wǎng)下載填寫(xiě)《**醫(yī)院藥械代表來(lái)訪預(yù)約登記表》（附件3），以現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約或郵件（郵箱地址：**）形式向紀(jì)委辦公室進(jìn)行預(yù)約登記申請(qǐng)。藥械代表首次預(yù)約申請(qǐng)時(shí)應(yīng)同時(shí)進(jìn)行備案登記。第八條

接到藥械代表預(yù)約申請(qǐng)后，紀(jì)委辦公室根據(jù)申請(qǐng)事宜，按照管理權(quán)限和職能職責(zé)，向醫(yī)務(wù)部、藥劑科、醫(yī)學(xué)裝備科、采購(gòu)科、科教部等職能室部征求意見(jiàn)；職能室部牽頭組織相關(guān)臨床、醫(yī)技等科室進(jìn)行論證評(píng)估篩查后，提出明確意見(jiàn)建議并向紀(jì)委辦公室反饋。紀(jì)委辦公室在3個(gè)工作日內(nèi)向藥械代表答復(fù)是否接待，明確接待時(shí)間、地點(diǎn)、接待部門(mén)及其人員。第九條

獲批準(zhǔn)的藥械代表持個(gè)人有效證件到紀(jì)委辦公室辦理接待手續(xù)，填寫(xiě)《**醫(yī)院藥械代表來(lái)訪接待登記表》（附件4），并持表到接待地點(diǎn)與對(duì)應(yīng)室部開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。根據(jù)申請(qǐng)事項(xiàng)和職能職責(zé)，接待工作分別由醫(yī)務(wù)部、藥劑科、醫(yī)學(xué)裝備科、采購(gòu)科、科教部等職能室部統(tǒng)籌組織實(shí)施。第十條

接待室部應(yīng)當(dāng)按照“三定一有”（定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人員，有記錄）的要求進(jìn)行規(guī)范接待，必須保持2名以上人員全過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)接待。接待內(nèi)容涉及相關(guān)臨床科室，應(yīng)安排有關(guān)人員參加。第十一條

接待內(nèi)容主要包括聽(tīng)取藥械代表關(guān)于藥品、醫(yī)療設(shè)備和耗材、科研設(shè)備和耗材等產(chǎn)品的介紹；收集藥械代表提供的產(chǎn)品資料；安排學(xué)術(shù)講座以及其他與合理用藥、合理使用器械有關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容；反映藥械臨床使用效果，商洽解決藥械使用中存在的問(wèn)題等。第十二條

接待人員應(yīng)虛心聽(tīng)取藥械代表業(yè)務(wù)洽談、有關(guān)產(chǎn)品信息介紹，根據(jù)接待協(xié)商結(jié)果和臨床需求，嚴(yán)格按照藥械購(gòu)置等工作流程，適時(shí)、合規(guī)組織召開(kāi)藥事管理等相關(guān)會(huì)議、安排學(xué)術(shù)講座等。第十三條

接待結(jié)束后，接待部門(mén)應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)向紀(jì)委辦公室反饋接待信息，并將《**醫(yī)院藥械代表來(lái)訪接待登記表》回執(zhí)備案。第四章

行為規(guī)范第十四條

藥械代表在醫(yī)院開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)應(yīng)遵守以下行為規(guī)范：（一）應(yīng)堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，全面、客觀、準(zhǔn)確傳遞信息，向醫(yī)務(wù)人員推薦安全、有效、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，不得隱瞞產(chǎn)品已知不良反應(yīng)等信息或夸大療效，誤導(dǎo)醫(yī)生使用。（二）嚴(yán)禁擅自在門(mén)（急）診、醫(yī)技科室、住院病區(qū)等醫(yī)療區(qū)域以及辦公區(qū)域進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)。（三）嚴(yán)禁在非接待時(shí)間和非指定地點(diǎn)接觸分管領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)人員、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人及其有關(guān)工作人員。（四）禁止任何形式的商業(yè)賄賂行為。（五）不得存在其他違紀(jì)違規(guī)違法行為。第十五條

醫(yī)院干部職工應(yīng)該遵守以下行為規(guī)范：（一）嚴(yán)禁接待未報(bào)備申請(qǐng)的藥械代表，或在非接待時(shí)間和非指定地點(diǎn)私自接觸藥械代表。（二）對(duì)藥械代表未按規(guī)定程序，私下邀約或登門(mén)拜訪等行為，應(yīng)態(tài)度鮮明予以拒絕，并及時(shí)向有關(guān)職能部門(mén)和紀(jì)委辦公室報(bào)告。（三）應(yīng)恪守醫(yī)德、廉潔自律，自覺(jué)規(guī)范診療，合理使用藥品和醫(yī)療器械及其耗材等物資，嚴(yán)禁收受藥械代表及其相關(guān)人員的紅包和回扣等禮品禮金，不得接受宴請(qǐng)、提供醫(yī)院藥品處方和耗材使用量等信息，或參與未批準(zhǔn)同意的學(xué)習(xí)考察、學(xué)術(shù)推廣等活動(dòng)。（四）不得存在其他違紀(jì)違規(guī)違法行為。第十六條

醫(yī)院將建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其代理機(jī)構(gòu)、藥械代表的誠(chéng)信檔案和醫(yī)院工作人員的廉潔檔案，如實(shí)記錄違規(guī)違紀(jì)等不良行為，強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用。第五章

監(jiān)督管理第十七條

紀(jì)委辦公室會(huì)同醫(yī)務(wù)部等職能部門(mén)不定期開(kāi)展督查。在規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)以外發(fā)現(xiàn)藥械代表推銷(xiāo)、統(tǒng)方等違規(guī)行為的，應(yīng)立即阻止并調(diào)查處理。第十八條

藥劑科、醫(yī)學(xué)裝備科、采購(gòu)科等科室在接待過(guò)程中發(fā)現(xiàn)藥械代表存在違規(guī)行為的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告紀(jì)委辦公室。第十九條

各室部負(fù)責(zé)監(jiān)督本室部工作人員的行為，進(jìn)一步加強(qiáng)“九不準(zhǔn)”教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高拒腐防變意識(shí)，對(duì)違規(guī)接觸醫(yī)藥代表等違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正。第二十條

醫(yī)院干部職工擅自接待藥械代表的，一經(jīng)查實(shí)，將按照干部管理權(quán)限，視情節(jié)輕重，給予涉事人員及所屬室部負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談、通報(bào)批評(píng)、調(diào)離崗位、扣發(fā)績(jī)效、誡勉、組織處理或紀(jì)律處分，并按規(guī)定取消評(píng)先選優(yōu)等資格。第二十一條

發(fā)現(xiàn)藥械代表未按規(guī)定私自接觸醫(yī)院干部職工開(kāi)展有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，或進(jìn)入醫(yī)院開(kāi)展推銷(xiāo)、統(tǒng)方等違規(guī)行為的，首次對(duì)涉事藥械人員進(jìn)行約談警告；第二次停止采購(gòu)該藥械代表代理產(chǎn)品3—6個(gè)月；第三次禁止該藥械代表進(jìn)入醫(yī)院開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，將其所屬企業(yè)列入醫(yī)院藥械購(gòu)銷(xiāo)黑名單，并報(bào)告上級(jí)主管部門(mén)。第六章

附則第二十二條

本辦法由院紀(jì)委辦公室負(fù)責(zé)解釋。第二十三條

本辦法自印發(fā)之日起施行。若與上級(jí)發(fā)布的有關(guān)規(guī)定不一致的，按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。附件：1.**醫(yī)院藥械代表來(lái)訪接待流程2.**醫(yī)院藥械代表備案登記表3.**醫(yī)院藥械代表來(lái)訪預(yù)約登記表4.**醫(yī)院藥械代表來(lái)訪接待登記表5.**醫(yī)院藥械企業(yè)及其代表誠(chéng)信檔案登記表附件1：藥械代表來(lái)訪接待流程將附件2、資料交紀(jì)委辦公室（現(xiàn)場(chǎng)或者郵箱將附件2、資料交紀(jì)委辦公室（現(xiàn)場(chǎng)或者郵箱）登記備案藥械代表藥械代表將附件3交紀(jì)委辦公室（現(xiàn)場(chǎng)或者將附件3交紀(jì)委辦公室（現(xiàn)場(chǎng)或者郵箱）來(lái)訪預(yù)約紀(jì)委辦公室紀(jì)委辦公室送職能部門(mén)征求意見(jiàn)紀(jì)委辦公室送職能部門(mén)征求意見(jiàn)紀(jì)委辦公室紀(jì)委辦公室送職能部門(mén)征求意見(jiàn)紀(jì)委辦公室送職能部門(mén)征求意見(jiàn)紀(jì)委辦公室送職能部門(mén)征求意見(jiàn)職能部門(mén)職能部門(mén)召集相關(guān)臨床等科室進(jìn)行論證，3個(gè)職能部門(mén)職能部門(mén)召集相關(guān)臨床等科室進(jìn)行論證，3個(gè)工作日內(nèi)提出明確意見(jiàn)建議并反饋不接待紀(jì)委辦公室受理申請(qǐng)后，3個(gè)工作日內(nèi)不接待紀(jì)委辦公室受理申請(qǐng)后，3個(gè)工作日內(nèi)向藥械代表答復(fù)接待事宜紀(jì)委辦公室預(yù)約結(jié)束預(yù)約結(jié)束接待接待填寫(xiě)附件4到紀(jì)委辦公室辦理接待手續(xù) 填寫(xiě)附件4到紀(jì)委辦公室辦理接待手續(xù)藥械代表在指定時(shí)間到指定地點(diǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作藥械代表在指定時(shí)間到指定地點(diǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作藥械代表藥械代表藥械代表離院藥械代表離院接待結(jié)束后，2個(gè)工作日內(nèi)接待科室向紀(jì)委辦公室反饋接待情況職能部門(mén)接待結(jié)束后，2個(gè)工作日內(nèi)接待科室向紀(jì)委辦公室反饋接待情況職能部門(mén)附件2：藥械代表備案登記表代表姓名所屬企業(yè)名稱(chēng)崗位職務(wù)身份證號(hào)碼聯(lián)系電話所屬企業(yè)聯(lián)系電話授權(quán)類(lèi)別、品種或推廣項(xiàng)目備案登記時(shí)間所屬企業(yè)意見(jiàn)簽章：年月日備注：來(lái)醫(yī)院開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的藥械企業(yè)均應(yīng)主動(dòng)備案登記企業(yè)代表信息。請(qǐng)將上述表格填寫(xiě)蓋章后，將掃描電子版或紙質(zhì)文檔提交至醫(yī)院紀(jì)委辦公室進(jìn)行備案登記。紀(jì)委辦公室郵箱地址：**，聯(lián)系電話：**。附件3：藥械代表來(lái)訪預(yù)約登記表藥械代表姓名聯(lián)系方式計(jì)劃來(lái)訪時(shí)間涉及科室所屬企業(yè)名稱(chēng)所涉及的產(chǎn)品或項(xiàng)目來(lái)訪事項(xiàng)簡(jiǎn)述：職能室部分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)職能室部意見(jiàn)紀(jì)委辦公室意見(jiàn)備注：請(qǐng)將上述表格填寫(xiě)蓋章后，將掃描電子版或紙質(zhì)文檔提交至醫(yī)院紀(jì)委辦公室進(jìn)行預(yù)約登記。紀(jì)委辦公室郵箱地址：**，聯(lián)系電話：**。附件4：藥械代表來(lái)訪接待登記表接待科室（蓋章）：填報(bào)時(shí)間：年月日接待