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一、TOC\o"1-1"\h\z\t"標(biāo)題2,2,標(biāo)題2,2"引言 1二、廣州A房地產(chǎn)有限公司銷售崗位的崗位實習(xí)情況 21.實習(xí)單位概況 22.實習(xí)崗位職責(zé) 23.實習(xí)內(nèi)容 24.主要收獲 45.實習(xí)心得 4房地產(chǎn)行業(yè)是我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程中一個重要的縮影,在這當(dāng)中表現(xiàn)最為明顯的便是房地產(chǎn)行業(yè)的迅速崛起并穩(wěn)步發(fā)展。接踵而來的則是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司像雨后春竹般不斷涌現(xiàn),而房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司也的確提供了許多就業(yè)崗位以及促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但由于市場競爭以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素,房地產(chǎn)銷售崗位也面臨著巨大的考驗,其業(yè)務(wù)拓展也逐步顯現(xiàn)出疲態(tài)。此次實習(xí)我主要目的是了解房地產(chǎn)公司部門的組成和職能,也為進(jìn)一步加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并利用所學(xué)的知識剖析問題和解決問題,提升自己的實踐工作能力、融入社會能力和自我約束的能力。并希望用此次實習(xí)接觸、了解社會,提升社交能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的高尚品德和職業(yè)精神,培養(yǎng)個人素質(zhì),認(rèn)清自己的社會責(zé)任。這次實習(xí)是學(xué)校和老師提供的一次自我提升的機會,通過此次實習(xí),我基本上掌握了房產(chǎn)銷售一系列的工作流程,并且在實際工作中應(yīng)用了部分專業(yè)中學(xué)習(xí)的理論知識。1.實習(xí)單位概況我實習(xí)的這家公司叫廣州A房地產(chǎn)有限公司,創(chuàng)立于2018年,坐落于廣州市南沙區(qū)豐澤東路,是一家專注于從事房地產(chǎn)業(yè)為核心的企業(yè),公司的主營業(yè)務(wù)便是房產(chǎn)中介服務(wù)與房產(chǎn)咨詢服務(wù)。2.實習(xí)崗位職責(zé)在廣州A房地產(chǎn)銷售有限公司我主要的崗位職責(zé)為:(1)組織編寫年度、季度、月度銷售計劃,并確保快速達(dá)成銷售計劃目標(biāo),節(jié)省銷售成本,加速公司資金回籠;(2)負(fù)責(zé)設(shè)計銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算的基礎(chǔ)管理工作,構(gòu)建和規(guī)范各類原始記錄和報表的核算流程,匯總填寫年度、季度、月度銷售統(tǒng)計報表,及時編寫銷售分析報告,為上級領(lǐng)導(dǎo)給予決策服務(wù);(3)負(fù)責(zé)市場調(diào)查、分析與預(yù)估。做好市場信息的搜集、梳理和反饋,掌握市場走勢,快速、合理、高效地開拓全新的銷售渠道,不斷壯大公司市場份額。3.實習(xí)內(nèi)容此次實習(xí),我主要從事的工作內(nèi)容是市場信息咨詢、房地產(chǎn)銷售這兩個方面,這是公司對每一個員工的基本要求,也是公司的兩種核心業(yè)務(wù)。日常工作流程:首先根據(jù)公司提出的年度銷售計劃,制定月度銷售目標(biāo)和具體實行計劃。要想完成銷售工作,首先一定要提前制定切實可行的銷售計劃。對銷售人員而言至關(guān)重要,這同樣是對銷售人員業(yè)務(wù)水平的巨大考驗。對于公司而言,盈利是公司的終極目標(biāo),然而對于銷售人員來講,由于個人目標(biāo)與公司目標(biāo)的不匹配,怎樣更好地達(dá)成銷售目標(biāo),獲取更多的回報,從而平衡生活和工作是一個藝術(shù)問題。因此,事先了解市場形勢,制定合理的銷售計劃十分重要。其次與客戶加強聯(lián)系、交流,積極熱情的向客戶講解和宣傳公司產(chǎn)品,并給予售前、售后專業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)。在實習(xí)時,極為關(guān)鍵的內(nèi)容便是學(xué)會怎樣接待客戶。再次定期進(jìn)行市場調(diào)研,搜集市場信息,找出潛在客戶,銷售人員的任務(wù)就是快速的達(dá)成銷售目標(biāo),充分調(diào)動工作積極性,獨立戰(zhàn)勝困難,完成各個階段的銷售任務(wù)與整體項目,關(guān)注銷售量和質(zhì)量的關(guān)系,追求高銷售量、高品質(zhì)的目標(biāo)。但此外,還應(yīng)當(dāng)有戰(zhàn)略思維。最后與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判,以規(guī)范化的行為完成銷售引導(dǎo),促使交易成功?,F(xiàn)場主要是依照設(shè)定的現(xiàn)場操作步驟展開工作,從設(shè)備引入到訂貨、交易等環(huán)節(jié)有序開展。在銷售過程中,目的在于準(zhǔn)確把控客戶的心理,將需求轉(zhuǎn)化成有效需求,促使達(dá)成交易。有些客戶想要知道大量的產(chǎn)品信息,卻不購買,不但白白浪費了銷售人員的時間和精力,并且耽擱了為其他客戶給予更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,怎樣把控客戶的心理,把握住恰當(dāng)?shù)臅r機達(dá)成交易,是銷售人員必須要掌握的工作能力。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)客戶在產(chǎn)品前躊躇時,你必須要主動提供更加詳盡、更有價值的信息,協(xié)助客戶作出決策。4.主要收獲通過此次實習(xí),深刻了解了房地產(chǎn)業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大作用,眾所周知房地產(chǎn)業(yè)是一個新興的支柱性產(chǎn)業(yè),與建筑行業(yè)息息相關(guān),發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)能拉動內(nèi)需,據(jù)不完全統(tǒng)計,目前房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,對整個國民經(jīng)濟(jì)起著舉足輕重作用,房地產(chǎn)業(yè)鏈較長,可帶動家用電器、耐用品、建筑裝修、建材等眾多行業(yè)的發(fā)展。我在實踐中了解到,僅有理論知識還不夠,實踐才能出真知,唯有實踐才是驗證真理的惟一準(zhǔn)則。因此在平常的工作中,我們不僅要用知識武裝頭腦,更重要的是不應(yīng)該“紙上談兵”,要把學(xué)到的東西積極地應(yīng)用到生活中去,只有這樣才能不斷地進(jìn)步。5.實習(xí)心得校外實習(xí)的帷幕逐漸降落?;貞浧疬@段實習(xí)經(jīng)歷,我最大的體會便是自己成長了很多。不但充實了我的社會閱歷,還讓我領(lǐng)略到了工作的艱辛,成長的喜悅。在實習(xí)的過程當(dāng)中讓我明白了,團(tuán)隊合作精神非常重要,團(tuán)隊協(xié)作,不僅是自己企業(yè)內(nèi)部的合作,而且還要與同行業(yè)企業(yè)之間密切合作,在做業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中,接觸到了許多同行,盡管我們并不是在同一家公司的,但是我們的工作內(nèi)容是相同的,所以我們也開始了不同公司間展開合作,競爭與合作是并重的,和其他同行業(yè)公司構(gòu)建良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系,對今后的業(yè)務(wù)發(fā)展是大有益處的,能夠達(dá)到互利共贏。此次實習(xí)經(jīng)歷,雖然十分短暫,但是我確確實實的收獲了很多在學(xué)校及課本上不曾有過的東西。在此期間使我養(yǎng)成了無論碰到怎樣的困難都不能被它打倒,要有從不輕易放棄的信念。任何一個人若想實現(xiàn)自己的價值,那么必須要具有頑強拼博的性格,勤奮學(xué)習(xí)的思想作風(fēng),并且還需要具有一個積極樂觀的心態(tài),如此一來,無論遇到什么困難,怎樣的挫折,你都能從容面對,即便挫敗那也只是短暫的,你可以吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),重新站立起來。俗話說:“隔行如隔山”,通過這次短暫的
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