醫(yī)療信息化系統升級合同

醫(yī)療信息化系統升級合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義與術語1.1本合同中，除非上下文另有說明，下列術語具有以下含義：1.1.1“系統”指由乙方開發(fā)和維護的醫(yī)療信息化系統。1.1.2“升級”指乙方根據甲方需求對系統進行的改進、優(yōu)化和功能擴展。1.1.3“服務”指乙方為甲方提供的系統升級及相關技術服務。第二章合同目的與范圍2.1甲方委托乙方對其現有的醫(yī)療信息化系統進行升級，以滿足甲方業(yè)務發(fā)展的需要。2.2本合同的范圍包括：2.2.1系統升級的需求分析與方案制定。2.2.2系統升級的實施與部署。2.2.3系統升級后的測試與驗收。2.2.4系統升級相關的技術支持與售后服務。第三章義務與責任3.1乙方的義務與責任：3.1.1乙方應根據甲方提供的業(yè)務需求，進行系統升級的需求分析與方案制定。3.1.2乙方應按照約定的進度和質量要求完成系統升級的實施與部署。3.1.3乙方應確保系統升級后的穩(wěn)定運行，并對升級過程中出現的故障和問題進行及時解決。3.1.4乙方應在系統升級完成后提供不少于一年的技術支持與售后服務。3.2乙方的權利與權限：3.2.1乙方有權根據甲方的業(yè)務需求對系統進行升級。3.2.2乙方有權要求甲方提供系統升級所需的相關資料和數據。3.2.3乙方有權對升級過程中出現的故障和問題進行維修和調試。第四章費用與支付4.1甲方應支付乙方因提供本合同項下服務所發(fā)生的全部費用，包括但不限于人工費、差旅費、材料費等。4.2甲方支付費用的方式和時間如下：4.2.1系統升級需求分析與方案制定完成后，甲方向乙方支付合同總價款的30%。4.2.2系統升級實施與部署完成后，甲方向乙方支付合同總價款的50%。4.2.3系統升級測試與驗收合格后，甲方向乙方支付合同總價款的20%。第五章保密與知識產權5.1乙方應對在履行本合同過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密和其他保密信息予以保密，并不得泄露給任何第三方。5.2乙方對升級后的系統享有知識產權，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。5.3甲方不得未經乙方同意，對升級后的系統進行復制、傳播、出租、轉讓、修改或以其他方式侵犯乙方的知識產權。5.4本合同終止或解除后，乙方的保密義務和知識產權保護義務仍然有效。第六章升級流程與時間安排6.1系統升級流程：6.1.1甲方提出系統升級需求，并提交詳細需求文檔。6.1.2乙方對需求進行分析，制定升級方案，并在五個工作日內提交給甲方審核。6.1.3甲方對乙方提交的升級方案進行審核，并在三個工作日內給予反饋。6.1.4乙方根據甲方的反饋對方案進行調整，并開始實施升級工作。6.1.5乙方完成升級實施后，通知甲方進行系統測試。6.1.6甲方進行系統測試，并在十個工作日內完成測試報告。6.1.7甲方對升級后的系統進行驗收，并在驗收合格后簽署驗收報告。6.2時間安排：6.2.1需求分析與方案制定：自合同簽訂之日起二十個工作日內完成。6.2.2升級實施與部署：自方案確定之日起三十個工作日內完成。6.2.3系統測試與驗收：自升級完成之日起二十個工作日內完成。第七章質量保證與驗收標準7.1質量保證：7.1.1乙方應確保升級后的系統符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和技術規(guī)范。7.1.2乙方應確保升級后的系統具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可用性。7.1.3乙方應確保升級后的系統功能完整、功能優(yōu)良，滿足甲方業(yè)務需求。7.2驗收標準：7.2.1系統功能完整性：升級后的系統應包含甲方需求中提出的所有功能。7.2.2系統功能：升級后的系統應滿足甲方對系統功能的要求。7.2.3系統安全性：升級后的系統應具備良好的安全防護機制，確保數據安全。7.2.4系統兼容性：升級后的系統應與甲方現有系統及其他相關系統兼容。第八章技術支持與服務8.1技術支持：8.1.1乙方應在升級完成后提供一年的免費技術支持服務。8.1.2技術支持服務包括但不限于：系統使用培訓、故障排查、系統維護等。8.1.3乙方應在接到甲方技術支持請求后，及時響應并提供解決方案。8.2售后服務：8.2.1乙方應在升級完成后提供一年的免費售后服務。8.2.2售后服務包括但不限于：系統升級、功能優(yōu)化、功能調整等。8.2.3乙方應在接到甲方售后服務請求后，及時響應并提供解決方案。第九章違約責任9.1如果乙方未按照約定時間、質量完成升級工作，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總價款的10%。9.2如果乙方泄露甲方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總價款的20%。9.3如果甲方未按時支付費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金為未付款項的1%。9.4本合同項下的違約責任，不影響違約方繼續(xù)履行合同項下義務或采取其他補救措施。第十章爭議解決10.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決。10.2如果協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其余部分。10.4本合同項下的爭議解決，適用中華人民共和國法律。第十一章合同變更、解除與終止11.1合同變更：雙方同意，本合同可根據雙方協商一致的原則進行變更。變更內容應以書面形式明確約定，并由雙方簽署。11.2合同解除：在以下情況下，任何一方有權解除本合同：11.2.1另一方違反本合同且無法補救或未在合理期限內補救。11.2.2另一方發(fā)生重大違約行為，嚴重影響合同的履行。11.2.3因不可抗力導致合同無法履行。11.3合同終止：在以下情況下，本合同自動終止：11.3.1合同約定的服務全部完成。11.3.2合同期限屆滿。11.3.3雙方協商一致決定終止合同。第十二章違約賠償12.1任何一方違反本合同的規(guī)定，導致合同無法履行或造成對方損失，應承擔違約責任，向對方支付賠償金。12.2賠償金額應根據違約行為的性質、損失程度以及雙方的約定確定。12.3如果因一方違約導致合同解除或終止，違約方應賠償對方因合同解除或終止所造成的全部損失。第十三章不可抗力13.1如果發(fā)生不可抗力事件，導致任何一方無法履行本合同項下的義務，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內提供相關證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、疫情等。13.3受不可抗力影響的一方在不可抗力事件結束后，應盡快恢復履行合同項下的義務。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2本合同未盡事宜，雙方可根據實際情況協商補充。14.3本合同的解釋權歸雙方共有，雙方應共同協商解決合同解釋上的任何爭議。14.4本合同的簽訂、履行、變更、解除、終止以及爭議解