在線旅游平臺預訂系統(tǒng)開發(fā)與維護服務合同

在線旅游平臺預訂系統(tǒng)開發(fā)與維護服務合同合同編號：__________甲方（需求方）：____________________地址：____________________________聯系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（服務方）：____________________地址：____________________________聯系方式：_________________________電子郵箱：_________________________第一章總則1.1定義1.1.1在線旅游平臺預訂系統(tǒng)（以下簡稱“預訂系統(tǒng)”）：指甲方委托乙方開發(fā)、維護的用于在線預訂旅游產品的計算機軟件系統(tǒng)。1.1.2旅游產品：指甲方通過預訂系統(tǒng)銷售的旅游線路、景點門票、酒店住宿、交通服務等旅游相關產品。1.1.3用戶：指甲方預訂系統(tǒng)的注冊用戶，包括旅游消費者和旅游從業(yè)者。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在預訂系統(tǒng)的開發(fā)、維護及運營過程中的權利、義務和責任，以確保預訂系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，提高甲方的業(yè)務效率。第二章預訂系統(tǒng)的開發(fā)2.1系統(tǒng)需求2.1.1乙方應根據甲方提供的預訂系統(tǒng)需求文檔，為甲方定制開發(fā)預訂系統(tǒng)。2.1.2預訂系統(tǒng)應具備以下基本功能：a)旅游產品展示與預訂；b)用戶注冊與登錄；c)訂單管理；d)支付與退款；e)數據統(tǒng)計與分析。2.2開發(fā)周期2.2.1乙方應在合同簽訂后____個月內完成預訂系統(tǒng)的開發(fā)工作。2.2.2乙方應按照甲方的要求，分階段提交開發(fā)成果，甲方有權對開發(fā)成果進行驗收。2.3質量保證2.3.1乙方應保證預訂系統(tǒng)的質量，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠。2.3.2乙方應提供完善的售后服務，對預訂系統(tǒng)進行定期維護和升級。第三章預訂系統(tǒng)的維護3.1維護內容3.1.1乙方應對預訂系統(tǒng)進行定期維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.1.2乙方應及時修復預訂系統(tǒng)出現的故障，保障甲方業(yè)務的正常進行。3.2維護周期3.2.1乙方應在預訂系統(tǒng)交付甲方使用后，提供為期____個月的免費維護服務。3.2.2免費維護服務期滿后，雙方可根據實際情況協商續(xù)簽維護合同。3.3維護費用3.3.1免費維護服務期間的維護費用包含在預訂系統(tǒng)開發(fā)費用中。3.3.2免費維護服務期滿后，甲方應根據雙方協商的維護費用支付乙方。第四章預訂系統(tǒng)的運營4.1運營管理4.1.1甲方負責預訂系統(tǒng)的日常運營管理，包括但不限于用戶管理、產品管理、訂單處理等。4.1.2乙方應協助甲方進行預訂系統(tǒng)的運營推廣，提供技術支持和運營建議。4.2數據安全4.2.1乙方應確保預訂系統(tǒng)的數據安全，防止數據泄露、篡改等安全風險。4.2.2乙方應制定應急預案，應對預訂系統(tǒng)可能出現的故障和安全事件。第五章法律責任與爭議解決5.1法律責任5.1.1雙方應嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，合法合規(guī)經營。5.1.2雙方因履行本合同產生的法律責任，應各自承擔相應的責任。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決。5.2.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章數據所有權及保密6.1數據所有權6.1.1甲方擁有預訂系統(tǒng)內所有用戶數據的所有權，包括但不限于用戶個人信息、訂單信息、支付信息等。6.1.2乙方不得未經甲方同意，將預訂系統(tǒng)內用戶數據用于除本合同約定之外的其他用途。6.2保密義務6.2.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以嚴格保密。6.2.2雙方應對保密信息采取必要的保密措施，防止信息泄露、丟失或被非法使用。6.3保密期限6.3.1本合同的保密義務自合同生效之日起開始，至合同終止或履行完畢之日起____年內有效。第七章知識產權7.1知識產權歸屬7.1.1預訂系統(tǒng)的知識產權歸乙方所有，包括但不限于軟件著作權、專利權、商標權等。7.1.2甲方擁有預訂系統(tǒng)運營過程中產生的數據、信息的所有權。7.2使用許可7.2.1乙方授予甲方在合同期限內，非獨占、不可轉讓、不可再許可的使用預訂系統(tǒng)的權利。7.2.2甲方不得對預訂系統(tǒng)進行反向工程、反編譯、反匯編等行為。第八章違約責任8.1甲方違約8.1.1甲方未按時支付預訂系統(tǒng)開發(fā)、維護費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付逾期付款違約金。8.1.2甲方違反本合同約定的保密義務，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按照約定時間完成預訂系統(tǒng)開發(fā)，甲方有權要求乙方支付逾期交付違約金。8.2.2乙方違反本合同約定的保密義務，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。第九章合同變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1雙方同意，本合同可根據雙方協商一致進行修改或補充，修改或補充的內容與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1在合同履行過程中，如發(fā)生下列情況之一，雙方均可要求解除合同：a)一方違反本合同的規(guī)定，導致合同無法繼續(xù)履行；b)一方發(fā)生重大經營困難，無法繼續(xù)履行合同；c)因不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行。9.3合同終止9.3.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽本合同，合同自動終止。9.3.2雙方協商一致，可以提前終止合同。第十章其他條款10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2通知10.2.1雙方在合同執(zhí)行過程中的通知、函件等，應以書面形式進行，并通過掛號信、電子郵件等方式送達對方指定的地址。10.2.2任何一方變更聯系方式、地址等信息，應提前通知對方。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4附件10.4.1本合同附件為本合同不可分割的部分，與具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災害如洪水、地震、瘟疫等，以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。11.2不可抗力條款11.2.1若任何一方因不可抗力無法履行本合同的義務，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供證明不可抗力的相關文件。11.2.2因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。第十二章爭議解決方式12.1協商12.1.1雙方應通過友好協商解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議。12.2調解12.2.1若協商不成，雙方同意提交_______（調解機構名稱）進行調解。12.3訴訟12.3.1若調解不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三章違約賠償13.1賠償原則13.1.1違約方應賠償守約方因違約所遭受的損失，包括直接損失和間接損失。13.2賠償范圍13.2.1違約賠償范圍應包括但不限于因違約導致的利潤損失、合同履行費用、合理的律師費用等。13.3賠償限制13.3.1本合同的違約賠償總額不得超過合同總金額的_____%。第十四章合同的轉讓和分包14.1轉讓14.1.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的任何權利和義務轉讓給第三方。14.2分包14.2.1乙方可以將其在本合同項下的部分義務分包給具備相應資質的第三方，但乙方仍需對甲方承擔全部責任。第十五章其他約定15.1合同的修改15.1.1本合同的任何修改或補充均應以書面形式作出，并經雙方簽署后生效。15.2合同的保存15.2.1雙方應各自保存本合同的副本，以備不時之需。15.3合同的完整性15.3.1本合同包括和附件，構成雙方之間關于預訂系統(tǒng)開發(fā)與維護服務的完整協議。簽字部分：甲方（