主管與下屬關(guān)系管理制度

主管與下屬關(guān)系管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范企業(yè)內(nèi)主管與下屬之間的關(guān)系，提升管理效能，凝集團(tuán)隊(duì)合力，建立和諧的工作環(huán)境，依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》《企業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，訂立本管理制度。第二條適用范圍本制度適用于公司全部職能部門及各級(jí)主管與下屬之間的管理關(guān)系。第三條主管與下屬關(guān)系的原則公正公平原則：主管應(yīng)公正、公平對(duì)待下屬，不得偏袒，不得鄙視，確保下屬享有平等的機(jī)會(huì)和待遇。相互敬重原則：主管與下屬應(yīng)相互敬重，建立相互信任的合作關(guān)系，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。溝通溝通原則：主管與下屬應(yīng)保持良好的溝通與合作，建立有效的信息傳遞渠道，確保信息暢通。目標(biāo)導(dǎo)向原則：主管應(yīng)與下屬共同確定工作目標(biāo)，并引導(dǎo)下屬合理調(diào)配工作，激勵(lì)下屬樂觀自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。第二章任職崗位與職責(zé)第四條主管的角色和職責(zé)訂立部門的工作目標(biāo)和計(jì)劃，并向上級(jí)報(bào)告執(zhí)行情況。布置、調(diào)配和檢查下屬的工作任務(wù)，引導(dǎo)下屬完成工作。組織協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作，推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。定期與下屬進(jìn)行工作溝通，了解下屬的工作情況與需求。對(duì)下屬的工作績效進(jìn)行評(píng)估，供應(yīng)必需的反饋與引導(dǎo)。解決部門內(nèi)部的問題和矛盾，維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。第五條下屬的角色和職責(zé)完成主管布置的工作任務(wù)，并自動(dòng)向主管匯報(bào)工作進(jìn)展。遵守工作紀(jì)律和規(guī)定，確保工作定時(shí)高效完成。樂觀參加團(tuán)隊(duì)合作，與同事協(xié)作解決問題，共同完成項(xiàng)目。向主管供應(yīng)相關(guān)的建議和看法，為部門的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力氣。遵守保密制度，妥當(dāng)保管與工作相關(guān)的信息和資料。第三章工作溝通與協(xié)作第六條工作溝通與協(xié)作方式定期召開部門會(huì)議，溝通工作進(jìn)展和問題解決方案。主管與下屬應(yīng)保持開放的溝通渠道，包含面對(duì)面、電話、郵件等多種方式。主管應(yīng)及時(shí)回復(fù)下屬的問題和咨詢，在必需時(shí)供應(yīng)必需的支持和引導(dǎo)。針對(duì)部門內(nèi)顯現(xiàn)的困難和矛盾，主管應(yīng)樂觀地與下屬溝通，找尋解決方法。下屬應(yīng)依照主管的要求及時(shí)向主管匯報(bào)工作進(jìn)展和問題。第七條信息共享與透亮化主管應(yīng)及時(shí)向下屬轉(zhuǎn)達(dá)公司、部門的緊要信息和決策。主管應(yīng)保證下屬能夠取得所需的信息和資源，供應(yīng)必需的支持與幫忙。下屬對(duì)于接收到的信息應(yīng)保密，不得外泄給非相關(guān)人員。下屬應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)工作進(jìn)展和問題，確保信息的及時(shí)反饋。第四章獎(jiǎng)懲機(jī)制與培訓(xùn)發(fā)展第八條獎(jiǎng)懲機(jī)制主管應(yīng)公正、公正地對(duì)待下屬，依據(jù)下屬的工作表現(xiàn)予以嘉獎(jiǎng)或懲罰。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的下屬，可以進(jìn)行公開表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)，鼓舞其連續(xù)努力工作。對(duì)于工作不合格的下屬，主管應(yīng)及時(shí)進(jìn)行批判和引導(dǎo)，提出改進(jìn)要求，并適當(dāng)予以懲罰。第九條培訓(xùn)發(fā)展機(jī)制主管應(yīng)依據(jù)下屬的工作需要和發(fā)展目標(biāo)，訂立個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。主管應(yīng)支持下屬參加內(nèi)外部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，提升其專業(yè)素養(yǎng)和工作本領(lǐng)。下屬應(yīng)自動(dòng)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，不絕提升本身的綜合素養(yǎng)和工作本領(lǐng)。主管應(yīng)定期與下屬進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃和評(píng)估，供應(yīng)適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)發(fā)展及晉升機(jī)會(huì)。第五章違紀(jì)與投訴處理第十條違紀(jì)處理對(duì)于嚴(yán)重違反工作紀(jì)律和規(guī)定的下屬，主管可以采取肯定的制裁措施，包含批判、警告、暫時(shí)停止獎(jiǎng)金等。對(duì)于多次違反工作紀(jì)律的下屬，主管可以向上級(jí)提請(qǐng)辭退或降職等處理。第十一條投訴處理對(duì)于下屬的投訴，主管應(yīng)認(rèn)真受理，依據(jù)事實(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。主管應(yīng)保護(hù)下屬的合法權(quán)益，在處理投訴時(shí)注意保密和公正，避開泄露相關(guān)信息。第六章附則第十二條本制度的解釋權(quán)和修訂本制度由公司的人力資源部門負(fù)責(zé)解釋和執(zhí)行。本制度的修訂必需經(jīng)過公司相關(guān)職能部門和領(lǐng)導(dǎo)層的審批，并在公司內(nèi)部予以宣傳和實(shí)施。第十三條本制度的施行日本制度自頒布之日起開始執(zhí)行，并作為公司內(nèi)部的管理準(zhǔn)則進(jìn)行參考。以上制度由公司訂立，主管與下屬