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出租車調(diào)度平臺(tái)建設(shè)合同合同編號(hào):__________甲方(需求方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________電子郵箱:_________________乙方(服務(wù)方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________電子郵箱:_________________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱:出租車調(diào)度平臺(tái)建設(shè)合同1.2項(xiàng)目背景:鑒于甲方對(duì)出租車調(diào)度平臺(tái)的需求,乙方具備建設(shè)此類平臺(tái)的技術(shù)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,決定共同實(shí)施本項(xiàng)目。1.3項(xiàng)目目標(biāo):建設(shè)一個(gè)功能完善、穩(wěn)定可靠的出租車調(diào)度平臺(tái),提高甲方出租車業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率。第二章項(xiàng)目范圍2.1.1平臺(tái)功能需求(1)實(shí)時(shí)車輛調(diào)度(2)訂單管理(3)司機(jī)管理(4)乘客管理(5)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析2.1.2平臺(tái)功能需求(1)系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過2秒(2)并發(fā)用戶數(shù)不低于1000人(3)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量不低于100GB2.1.3平臺(tái)開發(fā)周期:自合同生效之日起,乙方需在____個(gè)月內(nèi)完成平臺(tái)開發(fā)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供項(xiàng)目所需的全部資料,并保證資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。3.1.2甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的平臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)收,并對(duì)不符合要求的部分提出修改意見。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的需求進(jìn)行平臺(tái)開發(fā),保證平臺(tái)功能完善、功能穩(wěn)定。3.2.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)開發(fā)過程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。3.2.3乙方應(yīng)按約定時(shí)間完成平臺(tái)開發(fā),并協(xié)助甲方進(jìn)行驗(yàn)收。第四章費(fèi)用與支付4.1平臺(tái)開發(fā)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元整(大寫:_________________________元整)。4.2付款方式:甲乙雙方協(xié)商確定付款方式。4.3付款時(shí)間:甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付平臺(tái)開發(fā)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付違約金,違約金計(jì)算方式為:未支付金額的____%。5.1.2甲方提供的資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整的,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定時(shí)間完成平臺(tái)開發(fā)的,應(yīng)支付違約金,違約金計(jì)算方式為:未完成部分的____%。5.2.2乙方提供的平臺(tái)不符合約定要求的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章項(xiàng)目交付與驗(yàn)收6.1交付物6.1.1平臺(tái)軟件及6.1.2用戶手冊(cè)和操作說明書6.1.3測(cè)試報(bào)告和功能評(píng)估文檔6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1平臺(tái)功能需符合本合同約定的需求6.2.2平臺(tái)功能需達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)6.2.3平臺(tái)需經(jīng)過系統(tǒng)測(cè)試,無重大缺陷6.3驗(yàn)收流程6.3.1乙方完成平臺(tái)開發(fā)后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)6.3.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收6.3.3驗(yàn)收合格后,甲乙雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告6.4驗(yàn)收不合格處理6.4.1若驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的修改意見進(jìn)行整改6.4.2整改完成后,乙方應(yīng)重新提交驗(yàn)收申請(qǐng)第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供平臺(tái)運(yùn)行所需的技術(shù)支持,包括但不限于軟件升級(jí)、故障排除等7.1.2技術(shù)支持服務(wù)期限為合同簽訂之日起____年7.2維護(hù)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)提供平臺(tái)運(yùn)行期間的維護(hù)服務(wù),保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行7.2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等7.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間7.3.1對(duì)于重大故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并開始處理7.3.2對(duì)于一般故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并開始處理第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1平臺(tái)開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有8.1.2乙方不得將平臺(tái)、技術(shù)文檔等泄露給第三方8.2保密8.2.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密8.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律第十章其他條款10.1合同生效10.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效10.1.2本合同有效期為____年,自生效之日起計(jì)算10.2合同變更10.2.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議10.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力10.3合同解除10.3.1在合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,甲乙雙方協(xié)商一致可解除合同10.3.2合同解除后,甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)10.4合同備案10.4.1甲乙雙方應(yīng)將本合同報(bào)備至各自上級(jí)主管部門10.4.2備案完成后,甲乙雙方應(yīng)相互通報(bào)備案情況10.5合同附件10.5.1本合同附件為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力10.5.2附件包括但不限于:技術(shù)需求文檔、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)協(xié)議等第十一章項(xiàng)目實(shí)施與管理11.1項(xiàng)目管理11.1.1甲方應(yīng)指定一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和管理工作11.1.2乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和管理工作11.2項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告11.2.1乙方應(yīng)每月向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于項(xiàng)目完成情況、存在的問題及解決方案等11.2.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和檢查11.3變更管理11.3.1若甲方需對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)提前書面通知乙方11.3.2乙方應(yīng)根據(jù)變更需求,及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度12.4風(fēng)險(xiǎn)管理12.4.1甲乙雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施12.4.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)可控,避免對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量造成影響第十二章質(zhì)量保證12.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.1.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)開發(fā)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范12.1.2乙方應(yīng)采用成熟的技術(shù)和可靠的第三方產(chǎn)品,保證平臺(tái)穩(wěn)定性12.2質(zhì)量控制12.2.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程進(jìn)行質(zhì)量控制12.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的成果進(jìn)行質(zhì)量審核12.3質(zhì)量改進(jìn)12.3.1乙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注平臺(tái)運(yùn)行情況,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)12.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告質(zhì)量改進(jìn)情況第十三章信息安全13.1信息安全要求13.1.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)運(yùn)行過程中的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)13.1.2乙方應(yīng)采取加密、備份等技術(shù)手段,保障用戶信息和交易數(shù)據(jù)的安全13.2信息安全事件處理13.2.1若發(fā)生信息安全事件,乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取措施降低損失13.2.2乙方應(yīng)在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告事件情況及處理進(jìn)展第十四章違約責(zé)任(續(xù))14.1甲方違約責(zé)任(續(xù))14.1.3甲方未按約定提供項(xiàng)目所需資料,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任14.2乙方違約責(zé)任(續(xù))14.2.3乙方未按約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù),導(dǎo)致平臺(tái)運(yùn)行異常的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1合同履行期間,甲乙雙方協(xié)商一致,可以終止合同15.1.2合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)15.2合同解除15.2.1在合同履行過程中,如發(fā)生以下情況之一,甲乙雙方可以解除合同:(1)對(duì)方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行(2)對(duì)方發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)困難,無法繼續(xù)履行合同(3)不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履
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