產(chǎn)業(yè)園2024年物業(yè)管理服務(wù)具體協(xié)議_第1頁
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產(chǎn)業(yè)園2024年物業(yè)管理服務(wù)具體協(xié)議本合同目錄一覽第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)范圍1.2物業(yè)面積1.3物業(yè)現(xiàn)狀第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)2.2安全保障2.3環(huán)境衛(wèi)生2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5綠化養(yǎng)護(hù)第三條服務(wù)期限3.1起始日期3.2終止日期3.3服務(wù)續(xù)約第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2安全保障標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.5綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用金額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條雙方責(zé)任6.1甲方責(zé)任6.2乙方責(zé)任第七條保險(xiǎn)事宜7.1保險(xiǎn)購買7.2保險(xiǎn)理賠第八條應(yīng)急處理8.1突發(fā)事件應(yīng)對(duì)8.2應(yīng)急預(yù)案第九條溝通與協(xié)調(diào)9.1定期溝通9.2問題協(xié)調(diào)9.3意見反饋第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議類型11.2解決方式第十二條合同的變更與終止12.1合同變更12.2合同終止第十三條合同的解除13.1解除條件13.2解除程序第十四條合同的生效、修改與失效14.1合同生效條件14.2合同修改程序14.3合同失效條件第一部分:合同如下:第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)范圍甲方將位于市的產(chǎn)業(yè)園物業(yè)整體委托給乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù),物業(yè)包括但不限于:辦公樓、研發(fā)中心、生產(chǎn)車間、倉庫、食堂、宿舍等配套設(shè)施。1.2物業(yè)面積產(chǎn)業(yè)園物業(yè)總面積為平方米,具體物業(yè)分布及面積詳見附件一。1.3物業(yè)現(xiàn)狀甲方保證在合同起始日期前,物業(yè)設(shè)施設(shè)備齊全、功能正常,滿足乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的基本條件。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的共用部位進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng),確保其正常使用。共用部位包括但不限于:樓面、墻面、天花板、門窗、電梯、消防設(shè)備等。2.2安全保障乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作,確保物業(yè)及財(cái)產(chǎn)安全,防止火災(zāi)、盜竊等事件的發(fā)生。具體措施包括但不限于:安排保安人員24小時(shí)值班,對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行管理,定期進(jìn)行安全巡查。2.3環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作,保持公共區(qū)域干凈整潔。具體措施包括但不限于:定期清掃公共區(qū)域,處理垃圾、廢物等。2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng),確保其正常使用。設(shè)施設(shè)備包括但不限于:供水、供電、供氣、供暖、通信等。2.5綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的綠化工作,對(duì)園區(qū)內(nèi)的綠化植物進(jìn)行定期修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作,確保綠化植物的生長(zhǎng)狀況良好。第三條服務(wù)期限3.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為年。3.2終止日期本合同有效期屆滿之日起終止。3.3服務(wù)續(xù)約合同有效期屆滿前,雙方可協(xié)商一致續(xù)約。如雙方未能達(dá)成續(xù)約協(xié)議,則本合同終止。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)維護(hù),確保物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。4.2安全保障標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)建立健全安全管理制度,確保物業(yè)及財(cái)產(chǎn)安全,防止火災(zāi)、盜竊等事件的發(fā)生。4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生工作,確保公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況達(dá)到規(guī)定要求。4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保其正常使用。4.5綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù),確保綠化植物的生長(zhǎng)狀況良好。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用金額本合同的服務(wù)費(fèi)用為元,其中包括物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變化,雙方可協(xié)商一致調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條雙方責(zé)任6.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,提供必要的物業(yè)資料,協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)。6.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)行。第七條保險(xiǎn)事宜7.1保險(xiǎn)購買乙方應(yīng)購買物業(yè)保險(xiǎn),保障物業(yè)及財(cái)產(chǎn)安全。保險(xiǎn)范圍包括但不限于:火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等。7.2保險(xiǎn)理賠如發(fā)生保險(xiǎn)事故,乙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。同時(shí),乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。第八條應(yīng)急處理8.1突發(fā)事件應(yīng)對(duì)乙方應(yīng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制,包括但不限于:自然災(zāi)害、火災(zāi)、盜竊等。發(fā)生突發(fā)事件時(shí),乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取措施減少損失,并及時(shí)通知甲方。8.2應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,內(nèi)容包括但不限于:應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急聯(lián)系方式、應(yīng)急物資儲(chǔ)備、應(yīng)急處理程序等。第九條溝通與協(xié)調(diào)9.1定期溝通乙方應(yīng)定期與甲方進(jìn)行溝通,報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)情況,聽取甲方的意見和建議,及時(shí)解決甲方關(guān)心的問題。9.2問題協(xié)調(diào)雙方應(yīng)共同解決在物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題。乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告問題,并采取措施解決。甲方應(yīng)給予乙方必要的支持。9.3意見反饋甲方應(yīng)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方的意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十條違約責(zé)任10.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失,包括但不限于:直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議類型雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2解決方式雙方同意,任何一方在爭(zhēng)議解決過程中,均應(yīng)保持克制,不得損害對(duì)方合法權(quán)益。第十二條合同的變更與終止12.1合同變更合同有效期內(nèi),如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章生效。12.2合同終止本合同終止條件如下:(一)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)約;(二)一方嚴(yán)重違約,對(duì)方解除合同;(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十三條合同的解除13.1解除條件任何一方提前解除本合同,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知對(duì)方。13.2解除程序提前解除合同的一方應(yīng)按照合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。雙方應(yīng)協(xié)商確定解除后的善后事宜。第十四條合同的生效、修改與失效14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改程序合同生效后,如雙方同意修改合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章生效。14.3合同失效條件本合同失效的條件如下:(一)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)約;(二)一方嚴(yán)重違約,對(duì)方解除合同;(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他失效條件。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)范圍及面積分布圖詳細(xì)列出物業(yè)的具體范圍和各區(qū)域面積分布,以便乙方明確物業(yè)管理服務(wù)的對(duì)象和范圍。附件二:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息,以便乙方進(jìn)行維護(hù)和管理。附件三:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等方面的具體要求。附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì),包括金額、支付方式和費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。附件五:應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列出突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)程序和措施,包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急聯(lián)系方式、應(yīng)急物資儲(chǔ)備等內(nèi)容。附件六:溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制詳細(xì)列出雙方定期溝通的時(shí)間、方式和問題協(xié)調(diào)的程序,以便雙方順利開展合作。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);3.乙方未按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等工作;4.雙方未按照約定履行溝通與協(xié)調(diào)義務(wù);5.雙方未按照約定處理應(yīng)急事件。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照遲延支付金額的1%支付違約金;2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;3.乙方未按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行工作,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;4.雙方未按照約定履行溝通與協(xié)調(diào)義務(wù),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;5.雙方未按照約定處理應(yīng)急事件,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明:如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方可以要求甲方支付遲延支付金額的1%作為違約金。如乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方可以要求乙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理服務(wù):指乙方按照合同約定,對(duì)甲方擁有的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理、維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。2.物業(yè):指合同中約定的物業(yè)范圍,包括辦公樓、研發(fā)中心、生產(chǎn)車間、倉庫、食堂、宿舍等配套設(shè)施。3.服務(wù)費(fèi)用:指甲方支付給乙方的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,包括物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。4.違約金:指違約方按照約定支付給守約方的賠償金,用于彌補(bǔ)守約方因違約行為所造成的損失。5.賠償責(zé)任:指違約方因違約行為而需要向守約方支付的賠償金額,用于彌補(bǔ)守約方因違約行為所造成的實(shí)際損失。本合同中的物業(yè)管理服務(wù)是指乙方按照合同約定,對(duì)甲方擁有的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理、維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、

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