研發(fā) 售后管理職責(zé)

研發(fā)售后管理職責(zé)研發(fā)售后管理職責(zé)篇一崗位職責(zé):1、在集團(tuán)和項(xiàng)目銷售管理組制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)下，開展項(xiàng)目的銷售事務(wù)與支持工作，保持與項(xiàng)目銷支的緊密溝通和積極配合;2、負(fù)責(zé)明源軟件運(yùn)用的監(jiān)督和管理，定期對(duì)軟件的數(shù)據(jù)錄入情況進(jìn)行核查，確保數(shù)據(jù)錄入及時(shí)、準(zhǔn)確;3、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表的制作及上報(bào)，監(jiān)督律所的日常事務(wù)開展;4、負(fù)責(zé)在售單位的銷售價(jià)格調(diào)整，現(xiàn)場(chǎng)銷售折扣、變更等工作;5、負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)項(xiàng)目銷售前期報(bào)建部門各項(xiàng)證件的辦理;6、組織銷售人員進(jìn)行銷售流程的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、監(jiān)控銷售人員對(duì)業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性、合理性;7、負(fù)責(zé)各類營銷文件的存檔和管理，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各類日常事務(wù)工作;8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目的房屋交付及辦證工作，及時(shí)溝通各部門、避免公司的法律風(fēng)險(xiǎn);9、認(rèn)購、簽約、按揭辦理、回款等工作管理以及各渠道、代理成交數(shù)據(jù)核查、傭金審核等;10、按時(shí)按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。任職要求:1、大專或以上學(xué)歷，房地產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)等專業(yè);2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷售事務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、熟悉案場(chǎng)客服條線各業(yè)務(wù)類別工作流程與職責(zé);4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，職業(yè)穩(wěn)定性高，抗壓能力強(qiáng);5、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;6、較好的文字處理能力，能熟練操作office辦公軟件。研發(fā)售后管理職責(zé)篇二職責(zé)描述：1、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試工作；2、能適應(yīng)不定期的出差；3、設(shè)備售后問題的應(yīng)急搶修任務(wù)；4、客戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)操作人員的設(shè)備操作指導(dǎo)、培訓(xùn)工作；5、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的跟線工作；6、配合銷售做好設(shè)備的驗(yàn)收工作；7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求：1、大專以上學(xué)歷，機(jī)械制造及其自動(dòng)化或相關(guān)專業(yè)；2、需2年以上機(jī)械、電氣裝配或鉗工等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；3、動(dòng)手能力強(qiáng)，要有自己的問題分析判斷力及解決問題的能力；4、會(huì)使用常規(guī)的測(cè)量?jī)x器儀表；5、能看懂電氣圖紙，能編程者尤佳；6、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力及溝通能力。研發(fā)售后管理職責(zé)篇三崗位職責(zé):1.手機(jī)故障檢測(cè)、維修;必要時(shí)需給用戶提供上門檢測(cè)及維修服務(wù);2.接聽手機(jī)產(chǎn)品顧客電話,解答顧客疑問;3.及時(shí)并按照流程反饋維修中遇到的產(chǎn)品質(zhì)量問題;4.售后零備件的管理;5.遵守售后服務(wù)規(guī)范,按時(shí)提交維修記錄和工作報(bào)告。任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,有1-2年手機(jī)維修經(jīng)驗(yàn),能夠處理安卓手機(jī)如華為、小米、三星等品牌的主流機(jī)型各類故障點(diǎn)維修;2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,有積極向上的工作態(tài)度;3、精通手機(jī)原理,精通主板維修優(yōu)先;4、有良好的用戶服務(wù)意識(shí),形象端正,無不良嗜好,溝通及應(yīng)變能力良好;5、能接受并服從公司整體調(diào)遣;6、能接受工作挑戰(zhàn),承受工作壓力。研發(fā)售后管理職責(zé)篇四職位描述：崗位職責(zé)：1、集團(tuán)基礎(chǔ)架構(gòu)云規(guī)劃建設(shè)；2、集團(tuán)基礎(chǔ)架構(gòu)云管理體系建設(shè)；3、集團(tuán)基礎(chǔ)架構(gòu)云體系能力的建設(shè)，為集團(tuán)、板塊、企業(yè)提供資源服務(wù)；4、集團(tuán)基礎(chǔ)架構(gòu)云運(yùn)維服務(wù)。任職資格：1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用或相關(guān)本科以上；2、行業(yè)/管理工作經(jīng)驗(yàn)，從事集團(tuán)級(jí)基礎(chǔ)架構(gòu)管理工作5年以上;具有管理IaaS業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3、具備基礎(chǔ)架構(gòu)云的規(guī)劃能力，以及轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的工作計(jì)劃能力，并能夠?qū)Π鍓K規(guī)劃計(jì)劃實(shí)施指導(dǎo)和管控；4、熟悉項(xiàng)目管理方法論，具備集團(tuán)級(jí)項(xiàng)目策劃和組織能力（資源管理、目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、質(zhì)量管理、協(xié)調(diào)溝通等）；5、專業(yè)技術(shù)：熟悉基礎(chǔ)架構(gòu)專業(yè)知識(shí)、技術(shù)架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，具備一定的技術(shù)能力，能夠獨(dú)立主持集團(tuán)級(jí)能力平臺(tái)建設(shè)；6、持續(xù)發(fā)展能力：熟悉本專業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，能夠制定集團(tuán)級(jí)能力建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；熟悉相應(yīng)新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，具備引入和推廣能力；7、具備跨流程、跨職能的組織管、協(xié)調(diào)、溝通能力。研發(fā)售后管理職責(zé)篇五職責(zé)描述：1、從事叉車的日常售后服務(wù)保養(yǎng)、維修工作。2、帶領(lǐng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)全面負(fù)責(zé)公司既有客戶的售后服務(wù)工作。3、對(duì)客戶進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)，反饋用戶對(duì)產(chǎn)品使用情況的意見和建議。4、負(fù)責(zé)配件的日常銷售，售后及配件銷售貨款的回籠，并為叉車銷售工作提供必要的支持5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。職位要求：1、大專以上學(xué)歷，工程機(jī)械、機(jī)電一體或工業(yè)電氣自動(dòng)化專業(yè)。2、具有3年以上叉車或者液壓設(shè)備的維修經(jīng)驗(yàn)和售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。3、吃苦耐勞、能適應(yīng)一定強(qiáng)度的工作，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。4、動(dòng)手能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。研發(fā)售后管理職責(zé)篇六職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、售后服務(wù)以及技術(shù)培訓(xùn)；2、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)電腦及網(wǎng)絡(luò)等問題的維護(hù)；3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的實(shí)施（高校實(shí)訓(xùn)室建設(shè)），負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)與客戶以及施工方進(jìn)行溝通，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的推進(jìn)；4、熟悉簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，包括網(wǎng)線制作及交換機(jī)和路由器的調(diào)試5、能夠快速的熟悉公司的軟件產(chǎn)品，并能夠與學(xué)校老師進(jìn)行有效溝通；5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目上所需設(shè)備的詢價(jià)工作（電腦、服務(wù)器、打印機(jī)等）；6、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。崗位要求：1、能適應(yīng)省外出差；2、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信電子類專業(yè)優(yōu)先，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；3、熟悉掌握計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)原理及計(jì)算機(jī)硬件組裝；4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力、實(shí)操能力、學(xué)習(xí)能力，能夠很好的與學(xué)校老師溝通，了解學(xué)校老師需求；5、熟悉裝修、對(duì)裝修有一定的了解的優(yōu)先考慮。研發(fā)售后管理職責(zé)篇七職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)操作技術(shù)培訓(xùn)，并收集客戶反饋意見；2、負(fù)責(zé)完成電子元器件設(shè)備及系統(tǒng)安裝調(diào)試，如動(dòng)環(huán)安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試、智能化產(chǎn)品安裝調(diào)試等；3、對(duì)所安裝的設(shè)備及系統(tǒng)在移交前完成自檢，配合客戶驗(yàn)收，項(xiàng)目移交；4、負(fù)責(zé)所有電子產(chǎn)品及系統(tǒng)的售后技術(shù)故障及時(shí)處理；5、排查設(shè)備安裝調(diào)試的故障及安全隱患。任職要求：1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，有IT相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；2、有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)硬件設(shè)備和軟件設(shè)備安裝調(diào)試優(yōu)先；3、具體良好服務(wù)意識(shí)和適應(yīng)能力、善于溝通，工作需較頻繁出差，能獨(dú)立處理安裝調(diào)試技術(shù)問題，并能培訓(xùn)或給予技術(shù)答疑；4、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及出差。研發(fā)售后管理職責(zé)篇八職責(zé)描述:1、制定售后服務(wù)年度戰(zhàn)略,組織收集相關(guān)信息,及時(shí)了解和監(jiān)督部門運(yùn)作的執(zhí)行情況。2、負(fù)責(zé)制定售后服務(wù)部的年度經(jīng)營計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算方案。3、服務(wù)體系的建設(shè)和管理、工作任務(wù)的分配,負(fù)責(zé)部門的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對(duì)下屬各部門人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門與公司其它部門間關(guān)系,解決爭(zhēng)議;監(jiān)督部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)。4、售后服務(wù)配件倉庫的安全管理監(jiān)督,市場(chǎng)配件需求供應(yīng)及時(shí),配件銷售任務(wù)制定及督促完成。5、保證三包管理工作順暢運(yùn)行,異議三包件的最終裁定,三包件誤判的監(jiān)督及考核。6、督促市場(chǎng)質(zhì)量信息收集、反饋及處理,投訴處理及時(shí)率的監(jiān)督及考核。7、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè):服務(wù)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃、服務(wù)店建設(shè)任務(wù)制