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旅游法規(guī)知識(shí)分類模擬22單項(xiàng)選擇題1.

根據(jù)我國(guó)民法規(guī)定,確定賠償損失數(shù)額的規(guī)則通常不包括______。A.等額賠償原則B.賠償限制原則C.經(jīng)營(yíng)欺詐賠償原則D.協(xié)調(diào)商議規(guī)則正確答案:D[解(江南博哥)析]根據(jù)我國(guó)民法規(guī)定,確定賠償損失數(shù)額的規(guī)則通常有:等額賠償原則;賠償限制原則;經(jīng)營(yíng)欺詐賠償原則。

2.

鄧小平同志提出“一國(guó)兩制”的構(gòu)想,是為了解決______問(wèn)題而提出來(lái)的。A.香港B.澳門(mén)C.香港和澳門(mén)D.臺(tái)灣正確答案:D[解析]“一國(guó)兩制”是為了解決臺(tái)灣問(wèn)題而提出來(lái)的。但是通過(guò)香港、澳門(mén)回歸而實(shí)現(xiàn)的。

3.

我國(guó)對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行年審管理。年審以______為主。A.培訓(xùn)B.考試C.考評(píng)D.審核正確答案:C[解析]對(duì)導(dǎo)游人員的年審以考評(píng)為主,考評(píng)的內(nèi)容應(yīng)包括:當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況等??荚u(píng)等級(jí)為通過(guò)年審、暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審和不予通過(guò)年審三種。

4.

我國(guó)政治體制改革的目標(biāo)是以完善人民代表大會(huì)制度、共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度為主要內(nèi)容,______。A.實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)B.建立社會(huì)主義初級(jí)階段基本框架C.解放生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力,消滅剝削,消除兩極分化,最終實(shí)現(xiàn)共同富裕D.發(fā)展社會(huì)主義民主政治正確答案:D[解析]我國(guó)政治體制改革的目標(biāo)是以完善人民代表大會(huì)制度,共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度為主要內(nèi)容,發(fā)展社會(huì)主義民主政治。

5.

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游證的有效期限為_(kāi)_____。A.1年B.2年C.3年D.4年正確答案:C[解析]《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第8條第2款規(guī)定,導(dǎo)游證的有效期限為3年。

6.

外國(guó)旅行社在我國(guó)境內(nèi)設(shè)立常駐旅游辦事機(jī)構(gòu),可以從事______。A.旅游咨詢、聯(lián)絡(luò)、宣傳B.招攬、接待外國(guó)來(lái)華旅游者C.為外國(guó)來(lái)華旅游者提供訂房、訂餐、訂票服務(wù)D.幫助外國(guó)來(lái)華旅游者辦理簽證業(yè)務(wù)正確答案:A[解析]《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第28條規(guī)定,旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu),不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。故排除B、C、D三項(xiàng)。

7.

初級(jí)導(dǎo)游員的資歷要求是,取得導(dǎo)游資格證后______。A.即可取得B.工作滿一年C.工作滿兩年D.工作滿三年正確答案:B[解析]初級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)取得導(dǎo)游員資格證書(shū)后工作滿一年;中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)取得初級(jí)導(dǎo)游員資格兩年以上;高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)取得中級(jí)導(dǎo)游員資格四年以上;特級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)取得高級(jí)導(dǎo)游員資格5年以上。

8.

受理申請(qǐng)或接到推薦報(bào)告后,相應(yīng)評(píng)定權(quán)限的旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)在______內(nèi)以明查和暗訪的方式安排評(píng)定檢查。A.14日B.15日C.1個(gè)月D.45天正確答案:C[解析]根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定實(shí)施辦法》的規(guī)定,旅游飯店星級(jí)評(píng)定的審查期是一個(gè)月。

9.

國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)受理設(shè)立外商投資旅行社申請(qǐng)審批期限是接到申請(qǐng)之日起______。A.15個(gè)工作日內(nèi)B.30個(gè)工作日內(nèi)C.60個(gè)工作日內(nèi)D.90個(gè)工作日內(nèi)正確答案:B[解析]《旅行社條例》第22條規(guī)定,設(shè)立外商投資旅行社,由投資者向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)提出申請(qǐng),并提交符合本條例第六條規(guī)定條件的相關(guān)證明文件。國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)審查完畢。同意設(shè)立的,出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見(jiàn)書(shū);不同意設(shè)立的,書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。

10.

根據(jù)《仲裁法》的規(guī)定,仲裁實(shí)行______制度。A.一審終審B.二審終審C.一裁終局D.二裁終局正確答案:C[解析]《仲裁法》第9條規(guī)定,仲裁實(shí)行一裁終局的制度。裁決作出后,當(dāng)事人就同一糾紛再申請(qǐng)仲裁或者向人民法院起訴的,仲裁委員會(huì)或者人民法院不予受理。故選C。

11.

申請(qǐng)開(kāi)辦旅館,除須經(jīng)主管部門(mén)審查批準(zhǔn),向工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)登記,領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照外,還須______才可以開(kāi)業(yè)。A.向稅務(wù)部門(mén)申請(qǐng)登記B.向衛(wèi)生管理部門(mén)申請(qǐng)登記C.經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)簽署意見(jiàn)D.經(jīng)文化管理部門(mén)簽署意見(jiàn)正確答案:C[解析]申請(qǐng)開(kāi)辦旅館,應(yīng)經(jīng)主管部門(mén)審查批準(zhǔn),經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)簽署意見(jiàn),向工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)登記,領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,方準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。

12.

外國(guó)旅游者來(lái)中國(guó)旅游,發(fā)給團(tuán)體旅游簽證的團(tuán)隊(duì)人數(shù)須在______。A.5人以上B.9人以上C.12人以上D.16人以上正確答案:B[解析]外國(guó)旅游者來(lái)中國(guó)旅游,發(fā)給團(tuán)體旅游簽證的團(tuán)隊(duì)人數(shù)須在9人以上。

13.

申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資旅行社,在取得《外商投資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可審定意見(jiàn)書(shū)》后再持相關(guān)文件和資料向國(guó)務(wù)院______提出設(shè)立外商投資企業(yè)申請(qǐng)。A.國(guó)家旅游行政部門(mén)B.國(guó)家工商主管部門(mén)C.國(guó)家公安主管部門(mén)D.國(guó)家商務(wù)主管部門(mén)正確答案:D[解析]申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資旅行社,在取得《外商投資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可審定意見(jiàn)書(shū)》后再持相關(guān)文件和資料向國(guó)務(wù)院國(guó)家商務(wù)主管部門(mén)提出設(shè)立外商投資企業(yè)申請(qǐng)。

14.

我國(guó)對(duì)導(dǎo)游員實(shí)行計(jì)分管理制度,根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》,下列選項(xiàng)中表述正確的是______。A.在導(dǎo)游活動(dòng)中未攜帶計(jì)分卡的,扣除2分B.不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的,扣除4分C.未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的,扣除6分D.因自身原因漏接或誤接誤送旅游團(tuán)的,扣除8分正確答案:B[解析]A項(xiàng)扣4分;C項(xiàng)扣8分;D項(xiàng)扣6分。

15.

旅游職業(yè)道德的核心是______。A.尊重旅游者B.全心全意為旅游者服務(wù)C.禮貌服務(wù)D.真誠(chéng)公道正確答案:B[解析]全心全意為旅游者服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量既是旅游職業(yè)的需要,也是社會(huì)主義道德為人民服務(wù)核心的要求,體現(xiàn)著旅游從業(yè)人員的精神境界。

16.

旅行社辦理旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額不得低于國(guó)內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣_(tái)_____。A.3萬(wàn)元B.5萬(wàn)元C.8萬(wàn)元D.10萬(wàn)元正確答案:C[解析]《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》第10條規(guī)定:旅行社辦理旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額不得低于下列標(biāo)準(zhǔn):(一)國(guó)內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣8萬(wàn)元,入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣16萬(wàn)元;(二)國(guó)內(nèi)旅行社每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額人民幣200萬(wàn)元,國(guó)際旅行社每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額人民幣400萬(wàn)元。

17.

申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的人員,對(duì)旅游行政部門(mén)逾期不予頒發(fā)或不予答復(fù)的行為,可以采取的司法救濟(jì)途徑是______。A.向上一級(jí)旅游行政部門(mén)申請(qǐng)復(fù)議B.向人民法院提起訴訟C.向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁D.向上級(jí)旅游行政部門(mén)重新申請(qǐng)領(lǐng)證正確答案:B[解析]導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政處罰行為不服時(shí),依法享有申請(qǐng)復(fù)議權(quán)和提起行政訴訟權(quán)。申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的人員,對(duì)旅游行政部門(mén)逾期不予頒發(fā)或不予答復(fù)的行為,可以向上一級(jí)旅游行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議,也可以向人民法院提起訴訟。向人民法院提起訴訟屬于司法解決的方式。故選B。

18.

堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則的核心是______。A.堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)地位不動(dòng)搖B.堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心C.持改革開(kāi)放D.堅(jiān)持獨(dú)立自主正確答案:A[解析]堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則即必須堅(jiān)持社會(huì)主義道路,必須堅(jiān)持人民民主專政,必須堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),必須堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想。其核心是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。

19.

旅客或者其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)請(qǐng)求賠償?shù)恼?qǐng)求,應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起______內(nèi)提出。A.1年B.2年C.3年D.4年正確答案:A[解析]旅客或其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)請(qǐng)求賠償?shù)脑V訟時(shí)效是1年,即自權(quán)利受到侵害之日內(nèi)1年內(nèi)起訴都是有效的。

20.

______是我國(guó)職業(yè)道德的核心和基礎(chǔ)。A.誠(chéng)實(shí)守信B.愛(ài)崗敬業(yè)C.奉獻(xiàn)社會(huì)D.服務(wù)群眾正確答案:B[解析]愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)道德的核心和基礎(chǔ);誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)行業(yè)在社會(huì)中生存和發(fā)展的基石;服務(wù)群眾、滿足群眾要求、尊重群眾利益是職業(yè)道德要求的目標(biāo)指向的最終歸宿;奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德的本質(zhì)特征。故選B。

21.

合同當(dāng)事人對(duì)合同變更的內(nèi)容約定不明確的,推定為_(kāi)_____。A.已變更B.未變更C.未簽訂合同D.合同無(wú)效正確答案:B[解析]合同當(dāng)事人雙方必須約定清楚才能實(shí)現(xiàn)合同變更,約定不明確的,推定為未變更。

22.

導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),有______行為的,由旅游行政管理部門(mén)對(duì)該導(dǎo)游員和導(dǎo)游員所在的旅行社予以處罰。A.損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行B.在講解中摻雜庸俗內(nèi)容C.私自承攬或直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)D.擅自調(diào)整或變更旅游行程正確答案:A[解析]《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第20條規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的,由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)該導(dǎo)游人員所在的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

23.

下列人員中,不能參加導(dǎo)游人員資格考試條件的是______。A.本省以外的中國(guó)公民B.具有中專學(xué)歷的人C.外籍華人D.具有大專學(xué)歷的人正確答案:C[解析]根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第3條規(guī)定,只有中國(guó)公民才可以參加導(dǎo)游人員資格考試。

24.

導(dǎo)游小張?jiān)趲б粋€(gè)新疆地區(qū)旅游團(tuán)去北京旅游的途中,正好通過(guò)手機(jī)看到報(bào)道稱昆明火車站暴恐案的策劃者和實(shí)施者都是新疆人,小張?jiān)谲嚿媳銓?duì)新疆人進(jìn)行攻擊和謾罵,使旅游團(tuán)中客人極為不滿,并到旅游行政部門(mén)投訴。據(jù)此,孫某應(yīng)受到的處罰是______。A.扣除4分B.扣除6分C.扣除8分D.扣除10分正確答案:D

25.

判斷各方面工作的是非得失,歸根到底,是要以______為標(biāo)準(zhǔn)。A.實(shí)踐B.生產(chǎn)力C.“三個(gè)有利于”D.老百姓滿不滿意正確答案:C[解析]“三個(gè)有利于”為判斷各方面工作的是非得失的標(biāo)準(zhǔn)。

26.

中國(guó)公民出境旅游適用的普通護(hù)照的有效期為_(kāi)_____。A.1年B.2年C.3年D.10年正確答案:D[解析]外交護(hù)照和公務(wù)護(hù)照有效期最長(zhǎng)不超過(guò)5年,普通護(hù)照有效期最長(zhǎng)不超過(guò)10年,期滿后換發(fā)新照。

27.

消費(fèi)者協(xié)會(huì)的公益職責(zé)不包括______。A.調(diào)查消費(fèi)者的投訴事項(xiàng)B.參與對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督C.檢舉侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為D.經(jīng)營(yíng)商品和盈利性服務(wù)正確答案:D[解析]根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第37、38條的規(guī)定,D項(xiàng)屬于禁止項(xiàng)。

28.

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保人是______。A.旅游者B.旅行社C.旅游者和旅行社D.旅游行政主管部門(mén)正確答案:B[解析]旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保人是旅行社。

29.

某旅行社組織的團(tuán)隊(duì)游客,在乘坐登山纜車時(shí),因嚴(yán)重超載發(fā)生旅游安全事故,造成十余名游客死亡,二十名游客受傷。此事故屬于______。A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故正確答案:D[解析]題目中的事故屬于特大事故。

30.

導(dǎo)游人員等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定中級(jí)導(dǎo)游員的游客反映良好率不低于______。A.80%B.85%C.90%D.95%正確答案:C[解析]中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,工作成績(jī)明顯,為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干;無(wú)服務(wù)質(zhì)量方面的重大投訴,游客反映良好率不低于90%。

31.

根據(jù)《旅行社條例》及其《實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社的申請(qǐng)人將在遞交申請(qǐng)______內(nèi)收到許可或不予許可的決定。A.15個(gè)工作日B.30個(gè)工作日C.20個(gè)工作日D.60個(gè)工作日正確答案:C[解析]根據(jù)《旅行社條例》第7條規(guī)定,受理申請(qǐng)的部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出決定。

32.

處理旅游糾紛的仲裁庭可以由______名仲裁員組成。A.2B.3C.4D.6正確答案:B[解析]仲裁員一般都是各行業(yè)的專家,大部分由3人組成。

33.

國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),僅限于______。A.入境旅游業(yè)務(wù)B.出境旅游業(yè)務(wù)C.國(guó)際旅游業(yè)務(wù)D.中國(guó)內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)正確答案:D[解析]根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第3條規(guī)定,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)是指旅行社招徠、組織和接待中國(guó)內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。

34.

甲國(guó)際旅行社組織30名旅游者赴泰國(guó)旅游,由于境外接待社的過(guò)失,使旅游者權(quán)益遭受嚴(yán)重侵害。根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅游者應(yīng)該向______索賠。A.甲國(guó)際旅行社B.境外接待社C.甲國(guó)際旅行社和境外接待社D.甲國(guó)際旅行社或境外接待社正確答案:A[解析]由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的,由組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任;組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社、履行輔助人追償。

35.

中華人民共和國(guó)外交護(hù)照由______頒發(fā)。A.中國(guó)駐外國(guó)的外交代表機(jī)關(guān)、領(lǐng)事機(jī)關(guān)或外交部授權(quán)的其他駐外機(jī)關(guān)B.外交部C.公安部出入境管理機(jī)構(gòu)D.公安部委托的縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)正確答案:B[解析]外交護(hù)照一般是頒發(fā)給具有外交身份的人員使用的護(hù)照,由外交部直接頒發(fā)。

36.

將旅游糾紛分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛,是按______來(lái)進(jìn)行劃分。A.旅游糾紛的內(nèi)容B.旅游糾紛的性質(zhì)C.旅游糾紛的主體D.旅游糾紛的成因正確答案:B[解析]旅游糾紛的種類按性質(zhì)劃分:旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛。

37.

我國(guó)旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是______。A.友誼為上,經(jīng)濟(jì)受益B.全心全意為旅游者服務(wù)C.經(jīng)濟(jì)為上,友誼受益D.優(yōu)質(zhì)服務(wù),個(gè)性服務(wù)正確答案:A[解析]我國(guó)旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“友誼為上,經(jīng)濟(jì)受益”。我國(guó)旅游業(yè)的根本宗旨是“全心全意為旅游者服務(wù)”?!皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”作為服務(wù)行業(yè)共同性的規(guī)范,是旅游從業(yè)人

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